销售团队训练与管理

销售团队管理游戏10个团队游戏一、拍手游戏适合人数：40人以下游戏时间：20分钟游戏类型：团队、教练技术、倾听游戏操作：1、首先将学员分成3到4组，所有学员在游戏过程中都必须闭上眼睛2、由第一组开始，第一组全部学员开始拍手，通过倾听使第一组拍手的节奏逐步的一致；3、第一组的拍手节奏保持一致后，第二组全部学员开始拍手，第二组拍手必须在第一组两次拍手之间拍两下，直到第二组的拍手节奏一致；4、第二组的拍手节奏保持一致后，第三组全部学员开始拍手，第三组拍手必须在第一组两次拍手之间拍四下，直到第三组的拍手节奏一致；5、以此类推，第四组拍6下。

讨论：如果要想使所有的节奏保持一致，需要团队具备什么条件才可以实现？二、同心协力这是一个很有意思的游戏，它可以调动参与者的兴趣，并且能让他们从游戏中体会友谊和协作的乐趣。

另外，这个游戏还可以在培训中场或结束时使用，既可以活跃课堂气氛，还能帮助学员放松神经，增强学习效果。

游戏规则和程序1.将学员分成几个小组，每组在5人以上为佳。

2.每组先派出两名学员，背靠背坐在地上。

3.两人双臂相互交叉，合力使双方一同站起。

4.以此类推，每组每次增加一人，如果尝试失败需再来一次，直到成功才可再加一人。

5.培训者在旁观看，选出人数最多且用时最少的一组为优胜。

相关讨论1.你能仅靠一个人的力量就完成起立的动作吗？2.如果参加游戏的队员能够保持动作协调一致，这个任务是不是更容易完成？为什么？3.你们是否想过一些办法来保证队员之间动作协调一致？总结1.别看这个游戏简单，但是依靠一个人或几个人的力量是不可能完成的。

因为在这个游戏中，大家组成了一个整体，需要全力配合才可能达到目标。

它可以帮助学员体会团队相互激励的含义，帮助他们培养团队精神。

2.另外，这个游戏还考验每个小组的领导者，看他怎么指挥和调动队员。

因为这个游戏不但需要大家通力合作，还需要每个参与者的密切配合。

如果步调不一致，大家的力气再大也不可能顺利完成。

销售团队管理的建议销售团队管理的建议一支刚刚组建的年轻销售团队，即使领导者再强，也无法让同事在一夜之间提升，攻无不克战无不胜。

因此就需要在过程和结果中双向把控。

销售团队组建组建销售团队需要找到合适的人，合适的人除了有知识、社交、沟通表达等基础能力的支持，更重要的是态度，正所谓态度决定一切。

找到志同道合的人，接下来的团队工作会事半功倍。

找到了合适的人，下一步就要逐渐形成自己的团队文化。

团队文化的核心就是管理者，大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事，故事告诉我们在一个团队里，领头羊很重要，俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝就是这个意思。

销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。

团队文化形成了，才能有和谐、相互信赖的团队关系。

这一点相当重要，也是决定团队以后走向哪里的基石。

团队目标制定在团队建设中，团队领导人要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。

在一个团队，经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加以纠正以确保目标的实现。

同样，每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的`目标任务。

对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。

作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。

在设计目标时要注意这几点：1，任务分清、目标到人;2，切合实际、具体量化;3，引导为主，勇于挑战。

(在这里要强调下，团队领导者的表现影响着团队成员的表现，领导者没有对目标坚定的执行力和挑战的欲望，成员则很难跳出来承担挑战)通过对目标的分解，让每个团队成员心中都有了一笔账。

有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步，领头羊下一步的工作是要对关键环节实施销售团队管理和控制。

管理过程把控过程把控第一环，团队规范。

正所谓无规矩不成方圆，如果没有规则，所有人都可以按主观做事，工作就无法进行。

团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题，不仅会给团队成员造成困扰、混乱，也会引起相互之间的猜测、不信任，当然定制度很容易，但是执行彻底则很困难。

10511销售团队管理销售团队建设与管理第一章、销售团队的现状与发展一、销售团队概述二、销售团队现状三、销售团队发展周期四、销售团队对销售成员的影响第二章、销售团队的组建一、招聘原则二、招聘准备三、招聘途径四、招聘程序五、招聘手段六、招聘标准七、团队成员配置第三章、销售团队的培训一、培训作用二、培训程序三、培训内容四、培训方式五、培训方法六、培训要点第四章、销售团队的薪酬一、薪酬模式二、薪酬选择三、薪酬实施第五章、销售团队的目标一、目标制定原则二、目标制定程序三、目标值确立方法四、销售目标内容五、销售目标管理第六章、销售团队的销售计划一、计划制定程序二、销售预测程序三、销售预测方法四、销售配额制定原则五、具体销售计划方案第七章、销售团队的会议一、销售会议的意义二、筹划销售会议三、召开销售会议四、达成共识要点五、会议陈述技巧六、结束会议技巧第八章、销售表格的管理一、管理表格类型二、管理表格的设计三、管理表格的督导第九章销售团队的冲突管理一、产生冲突中突的必然性二、冲突的发展阶段三、冲突的处理方法第十章销售团队的沟通一、积极聆听二、沟通技巧三、沟通前准备四、有效反馈第十一章销售团队的激励机制一、消除反激励因素二、激励的几种方式三、激励不同类型的销售人员四、不同阶段的团队奖励五、激励明星销售人员第十二章销售团队的业绩评估一、业绩评估的重要性二、业绩评估原则三、业绩评估内容四、业绩评估程序五、业绩估计方法六、业绩评估面谈第十三章、销售团队精神的培养一、增强团队凝聚力二、营造互信氛围三、提高团队士气四、培养协作精神第一章销售团队的现状与发展一、销售团队的现状与发展（一）销售团队概述1、销售团队的概念：由二个以上的销售人员组成，通过各成员之间的相互影响，相互作用，在行为上有共同规范的介于组织和个人之间的一种组织形态。

2、（1）销售团队与销售群体的区别：表现在6个方面：目标、领导、协作、技能、责任、绩效。

（2）销售团队领导特点：责任感、发挥领导作用、强化团队及自我管理、彻底加强事前管理、发挥领导者的自主性和主导性、具有领导者应具备的行为特点3、销售团队的构成要素：（如何打造一个基本的销售团队？）5个要素：特定销售目标、销售成员、领导者的权限、销售团队定位、具体的销售计划。

【销售团队】是指由两个以上销售人员组成，通过各成员之间的相互影响，相互作用，在行为上有共同规范的介于组织和个人之间的一种组织形态。

【社会助长作用】有销售团队的其他成员在场，团队成员的工作动机会被激发得更强，效率比单独工作的时候可能更高。

【社会标准化倾向】销售在单独情境下个体的差异很大，而在销售团队中，团队成员通过相互作用和影响，如模仿、暗示和顺从，久而久之会产生近乎一致的行为和态度，对销售目标有一定的标准，并逐渐在销售工作中趋同或遵守这一标准。

【销售团队压力】是团队成员个体的一种心理感受。

当销售团队中个人与多数人意见不一致时，销售团队会对个体施加阻止力量，使个体产生一种压迫、压抑感。

【从众行为】销售团队的成员迫于某种压力，不知不觉在意见判断和行为上与大部分销售成员保持一致，这种现象就叫做从众行为。

【测试的有效性】测试的有效性是指测试的结果是否与工作有关。

聘用过程中有两种主要的测试效度，这就是准则效度和内容效度。

所谓准则效度，是指人们所测量到的结果和某项准则的相关程度；内容效度是指测试的项目能充分代表工作内容的程度。

【非正式面谈】是在事前毫无准备的情况下进行的，实际上是一种临时会见。

【标准式面谈】实现安排一整套结构严谨的面谈问题，配有记分标准，根据应聘者的不同回答来记分，最后录用得分最高者。

【导向式面谈】只规定提问若干典型问题，主持人灵活掌握，引导应聘者回答有关问题，根据需要，深浅适度，从而获知应聘者的情况。

【流水式面谈】是指每一个应聘者按次序分别与几个面谈人面谈。

面谈结束后，汇合得出结论。

【移情】具有从他人角度来理解、判断市场的能力。

【自我调节能力】自我调节能力或者说韧性，即是走出失败的能力，不被拒绝动摇自己的意志。

【同感心】是能体会他人并与他人具有相同感受的能力。

但这并非是同情心。

【自驱力】源自销售人员内在的想用自己的方法设法完成销售的心理因素，其并非只为了赚钱，而是一种完成欲望的满足感。

【工作量法】这种方法主要是通过拜访潜在的顾客的次数，订立相同工作量的原则来决定销售人员的数目。

销售团队建设方案为了确保我们的努力取得实效，通常会被要求事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的销售团队建设方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售团队建设方案1一、人员选择渠道人脉招揽网络招揽招聘会招揽学校招揽要求高中以上学历，二年以上业务工作经验。

有照明、电力、消防工程产品经验者优先；助销对数字敏感，有统计能力大专以上学历，营销或电子专业，有良好的实践历程。

岗位性质业务代表助销员储备主管二、人员管理：管理制度+绩效考核双重管理手段，相关管理工具有1、销售部日常管理规范2、日报表3、月报表4、季度ogsm5、年度总结6、客户档案管理表7、月度指标分配表8、年度指标分配表9、试用期、月度、年度绩效考核表三、人员培训培训类型入职培训培训时间主要内容试用期产品与技术知识管理制度岗位职责及职业规划公司战略发展规划销售人员基本素质销售政策合同规范及细则行为规范作业流程保密工作客户寻找及客户管理业务技巧及常见问题剖析新产品培新产品上新产品优势、技术特点、应训市前用范围、目标市场、价格政策等团队训练日常销售分析问题、解析现象、提出会议解决方案调岗培训调岗前新岗位职责及业务要求等培训部门行政部技术部销售部生产部培训方式授课拓展模拟演练现场观摩等培训考试技术部市场部销售部市场部销售部行政部授课、试销、试装等案例讨论、头脑风暴等授课等四、绩效考核：分试用期考核、月度考核及年度考核销售团队建设方案2销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。

对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。

以下是房产销售团队建设方案，欢迎阅览!高效的房产销售团队，是在遵守《商品房销售规范》的基础上，在开发商或代理商限定的时间内，完成或超额完成指定项目的销售工作的一定数量的员工集合。

一、组建一支高效的营销团队，必须要做到以下几点：1、强有力的执行力。

优秀销售团队的建设及管理目录摘要1一、绪论21、研究的背景22、研究的意义23、优秀的销售团队的特征2二、销售团队的组建31、有效招聘的四个原则32、招聘的方法43、招聘标准54、招聘途径5三、销售团队的培训51、员工培训的常用方法52、企业员工培训的内容6四、销售团队的目标和计划71、制定销售目标的重要性72、制定销售目标的原则73、销售目标的内容7五、销售团队的日常管理81、日常管理的内容82、管控模式的四个要点8六、销售团队的激励91、激励的含义92、激励的目的93、激励体系94、不同阶段的团队激励10七、销售团队的薪酬设计101、薪酬模式102、薪酬选择的考虑因素113、薪酬实施11参考文献12致谢13优秀销售团队的建设及管理摘要随着经济的发展和竞争的多元化，企业逐渐认识到，强大的竞争优势不仅仅局限于个人能力的出类拔萃,越来越有突出作用的是团队能力、凝聚力的强大.这种力量体现在企业无处不在的团队精神，只有靠团队的合力企业才能保持竞争的优势。

这一点，在企业营销中体现的更加明显，因而,建立一支高效团结的销售团队成为企业当前的首要任务。

销售是企业的生命线,销售团队是企业占领市场的带头部队。

但是，目前有很多企业对如何建立一支优秀的销售团队表现出盲目性和错误性。

针对此现状,本文从销售团队的组建、激励、薪酬等多方面入手，系统阐述如何打造创造奇迹的金牌销售团队，帮助销售经理顺利实行系统化与规范化管理,进而打造所向披靡的销售团队。

关键词：销售团队；组建；管理一、绪论1、研究的背景目前国内相当一部分企业，由于观念陈旧、实力有限、人力资源跟不上,企业和企业管理不善或者管理水平不高,企业融资渠道不畅，导致营销业绩不理想,严重阻碍了中小企业的发展。

单从销售管理方面看，新经济时代销售理念的更新, 人们越来越认识到销售记录的突破已不是个人的行为，而是销售团队精诚合作的结果，于是团体建设的重要性不断显现。

销售团队建设对于企业的发展，同样占有着举足轻重的地位。

如何管理房产销售团队五个要点在房地产行业中，成功管理销售团队是取得良好业绩的关键要素之一。

通过有效的管理，可以提高销售团队的士气和绩效，进而实现销售目标。

下面将介绍五个关键要点，以帮助您更好地管理房产销售团队。

1. 设定明确的销售目标首先，要设定明确的销售目标。

销售目标应该具体、可衡量，并与公司整体战略相一致。

例如，可以将目标定为每月销售额增长百分之五，或者是完成特定项目的销售额目标。

一旦目标确定，需要将其与团队共享，确保每个团队成员都明白目标，并将其作为工作的驱动力。

此外，要定期检查目标的实现情况，并对进展进行相关数据的跟踪和分析。

2. 建立良好的沟通与合作机制良好的沟通和合作是团队管理的重要基石。

作为经理，您应该鼓励团队成员之间的积极互动和信息共享。

定期组织团队会议，使成员可以就项目进展、市场动态、客户需求等进行交流和讨论。

此外，您还应主动与团队成员保持沟通，了解他们的工作状态和需求，并向他们提供必要的支持和反馈。

通过建立良好的沟通与合作机制，可以增强团队的凝聚力和创造力。

3. 提供专业培训和发展机会房地产市场竞争激烈，行业变化迅速，因此不断提高销售团队的专业素质非常重要。

作为经理，您应提供定期的培训和发展机会，使团队成员能够不断学习和更新知识，提高销售技巧和专业能力。

培训可以包括市场趋势分析、销售技巧训练、客户关系管理等内容。

此外，您还可以鼓励团队成员参加相关的行业研讨会和培训课程，以扩展他们的人脉和知识圈。

4. 设定激励机制，激发团队士气激励机制是管理销售团队的重要工具之一。

它可以激发团队成员的士气和积极性，进一步提高销售绩效。

作为经理，您可以设定个人和团队奖励制度，根据销售业绩和贡献进行评定并给予奖励。

此外，您还可以提供晋升和职业发展机会，激励团队成员更好地发挥潜力并实现个人目标。

5. 实行有效的绩效管理最后，要实行有效的绩效管理。

您可以制定明确的绩效指标，对销售团队的个人和团队绩效进行评估和考核。

如何对销售人员进行管理在如今竞争激烈的市场中，销售团队是企业最重要的组成部分之一。

他们是企业与客户沟通的纽带，直接影响着企业的销售业绩和口碑。

因此，将销售人员进行有效的管理非常重要。

以下是几个推荐的管理方法：1.设定明确的目标销售人员管理的第一步是为他们设定明确的目标。

这包括确定销售目标金额、销售渠道和销售时间等。

这些目标应当细分为每个销售员需要实现的指标。

然后，团队领导者应与销售团队成员进行详细谈话，协商确定每个人实现目标的具体步骤。

2.提供必要的工具销售人员的工作需要用到各种工具和软件，包括销售管理系统、客户关系管理软件等。

确保销售团队成员都掌握了这些工具的基本操作方法，能够熟练地应对销售过程中的各种情况。

3.培训销售人员定期培训可以帮助销售人员提高他们的销售技巧。

在培训中，可以教授销售人员高效的沟通技巧，为他们提供更多有价值的销售技术。

培训可以帮助销售人员更加了解产品和公司的信息，从而更好地与客户沟通。

4.提供激励措施为销售人员设定合理的激励机制可以大大提高他们的投入和工作效率。

激励措施可以包括现金奖励、提供额外的休假时间、提供更高的职位等。

5.定期评估对销售人员的定期评估是销售管理的重要组成部分。

通过考核表现，可以为销售人员提供反馈和建议，帮助他们改进销售技巧和销售方法。

销售人员的表现评估可以根据不同的指标评分，例如每个销售员达成的销售目标、客户反馈和销售质量。

6.鼓励合作销售部门不应该将其销售人员视为单打独斗的个人。

相反，他们应鼓励销售人员之间合作，参与集体讨论和交流，共同发展销售业务。

此外，销售部门可以组织团队活动和比赛，以激发销售队员的合作意识和比赛精神。

7.维护文化和价值观销售人员作为企业的形象代言人，他们的言行和行为直接影响着公司的形象和声誉。

因此，销售人员的管理必须遵循公司的文化和价值观。

销售人员应该确保他们的行为和行动符合公司的核心价值观。

总之，对销售人员进行管理需要考虑到多个因素，包括目标设定、工具提供、培训、激励、评估、合作和文化价值观的维护等。