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《医德医风问题清单及整改措施》医德医风，作为医疗卫生行业的灵魂和基石，直接关系到患者的生命健康和就医体验，关系到医疗卫生事业的健康发展。
然而，在现实医疗工作中，医德医风问题仍然不同程度地存在，严重影响了医疗行业的形象和公信力。
本文将深入剖析医德医风方面存在的问题，并提出相应的整改措施，以期推动医疗卫生行业朝着更加健康、和谐、规范的方向发展。
一、医德医风问题清单（一）服务意识淡薄部分医务人员在工作中缺乏主动服务的意识，对待患者态度冷漠、生硬，未能做到热情、耐心、细心地解答患者的疑问和提供医疗服务。
在就诊过程中，存在排队时间过长、就诊时间过短等现象，未能充分尊重患者的就医需求和权益。
（二）收受红包、回抠个别医务人员受利益驱动，收受患者或其家属的红包、回抠，以不正当手段获取经济利益。
这种行为严重违背了医德规范，损害了患者的利益，破坏了医疗行业的公平性和公正性。
（三）过度医疗为了追求经济效益，部分医务人员存在过度检查、过度治疗的现象，给患者增加了不必要的经济负担和身体伤害。
这种行为背离了医疗的本质，是对患者健康的不负责任。
（四）医疗技术水平参差不齐医疗卫生行业人才队伍建设存在一定的问题，部分医务人员的医疗技术水平不高，诊疗能力有限，不能满足患者的医疗需求。
在面对复杂疑难病症时，缺乏有效的诊断和治疗手段，影响了患者的治疗效果。
（五）医疗文书书写不规范部分医务人员在医疗文书书写方面不够认真、细致，存在病历记录不完整、不准确、不及时等问题，影响了医疗资料的完整性和准确性，给医疗纠纷的处理带来了隐患。
（六）职业道德缺失一些医务人员缺乏敬业精神和责任感，工作中敷衍了事、推诿扯皮，对患者的病情不够关注，未能履行好救死扶伤的神圣职责。
还有个别医务人员违反职业道德规范，泄露患者隐私，给患者带来了极大的伤害。
二、整改措施（一）加强教育和培训1. 开展医德医风专题教育活动，通过举办培训班、讲座、研讨会等形式，组织医务人员学习医德医风相关法律法规、规章制度和职业道德规范，增强医务人员的法律意识、责任意识和职业道德观念。
医德医风存在不足及整改措施
医德医风存在不足的主要表现有：
1. 医务人员素质不高：部分医务人员缺乏职业道德意识和医学专业知识，工作态度不端正，缺乏服务意识和责任感。
2. 服务态度不好：有些医务人员在面对患者时态度恶劣，缺乏尊重和关心，不注重沟通交流，导致患者不满和不信任。
3. 医患矛盾严重：医患之间存在矛盾和对立情况较多，缺乏有效的解决机制，患者难以得到及时有效的医疗服务。
4. 医疗资源分配不均衡：部分医院存在资源浪费现象，导致医疗资源的不均衡分配，造成患者不能及时得到合适的医疗救治。
为了解决医德医风存在不足的问题，可以采取以下整改措施：
1. 加强医德教育：对医务人员进行职业道德教育培训，提高其职业道德意识和道德修养，增强服务意识和责任感。
2. 建立激励机制：针对医务人员的表现优秀者给予适当的奖励，激励他们更好地为患者服务。
3. 改善医患沟通：加强医患沟通培训，提高医务人员的沟通能力，增进医患之间的理解和信任。
4. 完善投诉处理机制：建立健全的投诉处理机制，及时受理和解决患者的投诉，保障患者合法权益。
5. 优化资源配置：合理规划医疗资源，加强区域协同，实现资源的均衡分配，提高患者就医的便捷性。
通过以上措施的实施，可以促进医德医风的提升，改善医患关系，提升医院的服务质量和声誉，从而更好地满足患者的需求。
《医德医风建设存在的问题及整改措施》在当今社会，医疗卫生事业关乎着人民裙众的身体健康和生命安全，是保障民生的重要领域。
而医德医风建设则是医疗卫生事业健康发展的基石，直接关系到医疗服务的质量和水平，关系到医患关系的和谐与稳定。
然而，不可否认的是，当前医德医风建设中还存在着一些不容忽视的问题，这些问题如果得不到及时有效的解决，将严重阻碍医疗卫生事业的发展，损害人民裙众的利益。
深入剖析医德医风建设存在的问题，并提出切实可行的整改措施，具有十分重要的现实意义。
一、医德医风建设存在的问题（一）部分医务人员职业道德意识淡薄一些医务人员在市场经济的冲击下，过分追求个人利益，忽视了患者的利益和需求。
他们在诊疗过程中，存在着服务态度冷漠、不耐心解答患者疑问、推诿患者等现象，缺乏对患者的关爱和尊重。
甚至有个别医务人员收受患者及其家属的红包、礼品，以权谋私，违背了职业道德的基本准则。
（二）医疗服务质量有待提高部分医疗机构存在着医疗技术水平参差不齐的问题，一些医务人员的业务能力不强，诊断不准确、治疗不规范，导致患者治疗效果不佳，甚至出现医疗事故。
医疗服务流程不够优化，就诊环节繁琐，患者就医体验较差。
医疗收费不透明也是一个较为突出的问题，患者对医疗费用的构成不了解，容易产生质疑和不满。
（三）医患交流不畅医患之间的交流是医疗服务中至关重要的环节，但现实中存在着医患交流不畅的情况。
医务人员缺乏与患者及其家属进行有效交流的技巧和能力，不能充分了解患者的病情和需求，不能及时解答患者的疑问和担忧，导致患者对治疗方案不理解、不配合，甚至引发医患纠纷。
（四）医德医风监督机制不完善目前，医德医风的监督机制还不够健全，监督力度不够大。
缺乏有效的监督渠道和手段，对医务人员的医德医风行为缺乏及时的发现和纠正。
对违规违纪医务人员的处罚力度较轻，不足以起到震慑作用，使得一些医务人员心存侥幸，违规行为屡禁不止。
（五）行业风气不正医疗卫生行业存在着一些不正之风，如药品回抠、医疗器械采购中的商业贿赂等。
医德医风建设存在的问题及整改措施医德医风建设存在的问题及整改措施引言作为医学专业的从业者，医务人员的医德和医风是社会对其的基本要求，也是维护医疗秩序、提高医疗质量的重要保障。
然而，在实际工作中，我们不可否认存在一些医德医风建设方面的问题。
本文将从多个方面分析这些问题，并提出相应的整改措施。
一、患者权益保护不到位医德医风建设中最重要的一个问题就是患者权益保护方面存在的不足。
一些医务人员存在着急功近利、利己主义的倾向，对患者权益的保护意识不强，以及患者关怀、沟通和尊重等方面存在不足。
这在一定程度上影响了医患关系的建立和发展。
为解决这一问题，我们可以采取以下措施：1.加强医德教育。
通过开展医学伦理和患者关怀等方面的培训，提高医务人员的道德素养和职业操守。
2.建立完善的患者权益保护机制。
完善医疗纠纷处理机制，加强医患沟通和协商，确保患者的合法权益得到有效保护。
3.加大对违反医德的惩罚力度。
对于存在严重违纪违规行为的医务人员，应依法进行严肃处理，起到震慑作用。
二、医疗资源不合理分配在医德医风建设中，医疗资源的不合理分配也是一个突出问题。
一些医院存在利益输送和资源垄断的现象，导致了医疗资源分布不均，医患矛盾不断加剧。
为解决这一问题，我们可以采取以下措施：1.加强医疗资源规划和管理。
实行公平合理的资源配置机制，确保医疗资源的公平分配，满足人民群众基本医疗需求。
2.加强医疗服务质量监管。
加强对医院的监管力度，提高医疗服务的质量和效益，加强对医生的绩效考核。
3.建立多元化的医疗服务体系。
鼓励社会资本投入医疗产业，提供多样化的医疗服务，减轻公立医院的压力。
三、职业道德缺失在医德医风建设中，职业道德的缺失也是一个亟待解决的问题。
一些医务人员存在行医不规范、虚假宣传、医药商业贿赂等问题，严重损害了医疗行业的形象和社会公信力。
为解决这一问题，我们可以采取以下措施：1.加强医务人员职业道德教育。
强化医学伦理和职业操守的教育，培养医务人员正确的职业价值观和职业行为规范。
医德医风整改措施医德医风是指医务人员在医疗服务过程中所表现出的职业道德和行为规范。
近年来，我国医德医风问题日益受到社会关注，一些医疗机构和医务人员存在收受回扣、过度医疗、推诿患者等不良行为，严重影响了医疗服务质量和患者满意度。
为了加强医德医风建设，提高医疗服务水平，现提出以下整改措施：一、加强医德医风教育1. 开展医德医风教育培训。
组织医务人员参加医德医风教育培训，提高医务人员对医德医风重要性的认识，增强职业道德素养。
2. 加强医德医风宣传。
通过医院网站、宣传栏、微信公众号等渠道，宣传医德医风建设的成果和先进典型，营造良好的医德医风氛围。
3. 开展医德医风竞赛。
举办医德医风知识竞赛、演讲比赛等活动，激发医务人员积极参与医德医风建设。
二、完善医德医风制度建设1. 建立健全医德医风制度。
制定和完善医德医风管理制度，明确医务人员的行为规范和要求，加强对医务人员医德医风的监督和管理。
2. 落实医德医风考核制度。
将医德医风纳入医务人员年度考核内容，对违反医德医风规定的医务人员进行严肃处理。
3. 建立医德医风举报制度。
设立医德医风举报电话和邮箱，鼓励患者和社会各界对医德医风问题进行举报和监督。
三、优化医疗服务流程1. 简化就诊流程。
优化挂号、就诊、检查、缴费等环节，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
2. 加强医疗服务管理。
加强对门诊、急诊、住院等环节的监管，确保医疗服务质量。
3. 开展优质服务活动。
开展“优质服务示范科室”、“优质服务标兵”等评选活动，激励医务人员提高服务质量。
四、加强医患沟通1. 加强医患沟通培训。
组织医务人员参加医患沟通培训，提高医务人员与患者沟通的能力和技巧。
2. 建立医患沟通制度。
制定医患沟通制度，明确医患沟通的内容和方式，确保医患沟通的有效性。
3. 加强医患纠纷处理。
建立健全医患纠纷处理机制，及时化解医患矛盾，维护医患双方合法权益。
五、强化监督检查1. 开展医德医风专项检查。
定期对医疗机构进行医德医风专项检查，发现问题及时整改。
医德医风存在不足及整改措施以医德医风存在不足及整改措施为标题，写一篇文章。
医德医风是医务人员应遵循的道德规范和职业操守，是医疗行业良好秩序的重要保障。
然而，当前医德医风存在不足之处也不容忽视。
本文将从医德医风存在的问题和整改措施两个方面进行探讨。
一、医德医风存在的不足1. 医疗资源不公平分配。
在一些地区，医疗资源分配不均，导致一些医院设备和技术不足，患者就医难度大。
2. 医疗过程缺乏人文关怀。
有些医务人员在医疗过程中缺乏耐心和关怀，对患者态度冷漠，甚至存在不尊重患者的现象。
3. 医疗费用过高。
一些医院存在乱收费、乱开药等问题，导致患者负担过重，医疗费用难以承受。
4. 医疗纠纷处理不当。
一些医疗纠纷处理不当，导致医患矛盾加剧，影响医疗秩序和医德医风的建设。
二、整改措施1. 提高医疗资源公平分配。
加大对基层医疗机构的扶持力度，完善医疗资源配置机制，使医疗资源更加均衡地分布。
2. 加强医务人员教育培训。
加强医务人员的职业道德教育，强调医疗过程中的人文关怀，提高患者满意度。
3. 改革医疗费用体系。
建立合理的医疗费用体系，严格控制医疗费用，杜绝乱收费、乱开药等现象的发生。
4. 加强医疗纠纷调解机制。
建立健全的医疗纠纷调解机制，加强医患沟通，妥善处理医疗纠纷，维护医疗秩序和医德医风。
5. 强化监管和惩处机制。
加大对医疗机构和医务人员的监管力度，对违规行为进行严肃惩处，形成有效的约束机制。
6. 建立健全医德评价机制。
建立医德评价体系，对医务人员的医德医风进行评估和奖惩，激励医务人员积极践行医德。
7. 鼓励医务人员参与社会公益活动。
鼓励医务人员积极参与社区义诊、健康宣教等公益活动，提高医疗服务的质量和社会责任感。
医德医风的存在不足是医疗行业需要认真面对和解决的问题。
通过加强医务人员的职业道德教育、改革医疗费用体系、加强监管和惩处机制等一系列措施，可以进一步完善医德医风，提高医疗行业的整体素质，为人民群众提供更加优质的医疗服务。
医德医风建设存在的问题医德医风是医学界的基本准则，是医务人员的职业道德和职业素养的体现。
在医学行业中，良好的医德医风可以提高医务人员的职业形象和社会声誉，增强患者的信任感和满意度，进而促进医疗服务的质量和效益。
然而，在当前的医疗环境中，医德医风建设面临着一些问题，这些问题需要我们深入思考和解决。
一、医德医风教育不足医德医风是医学教育的重要内容，但是在医学教育中，医德医风教育的时间和力度都不足。
很多医学院校和医院只注重医学知识的传授，而忽视了医德医风的培养。
这导致了一些医务人员在实践中缺乏职业道德和职业素养，甚至出现了一些不良行为。
二、医德医风监管不力在医疗服务中，医德医风是医务人员必须遵守的准则，但是在实践中，一些医务人员存在违反医德医风的行为。
这些行为包括虚假宣传、乱开药方、收受红包等，严重影响了医疗服务的质量和效益。
然而，当前的医德医风监管机制不够完善，监管力度不够强，导致了一些医务人员逃避监管，侵害了患者的利益。
三、医德医风激励不足医务人员的医德医风表现应该得到激励和肯定，但是在实践中，医德医风激励机制不够完善。
很多医院只注重医疗服务的收入，而忽视了医务人员的医德医风表现。
这导致了一些医务人员缺乏动力和积极性，不愿意投入更多的时间和精力来提高自己的医德医风。
四、医德医风意识不足医德医风是医务人员的职业道德和职业素养，但是在实践中，一些医务人员缺乏医德医风意识。
这些医务人员只注重自己的利益和权益，忽视了患者的利益和权益。
这导致了医疗服务的质量和效益下降，医务人员的形象和信誉受到了损害。
综上所述，医德医风建设存在着教育不足、监管不力、激励不足和意识不足等问题。
解决这些问题需要全社会的共同努力，需要医学教育、医疗机构和医务人员的共同努力。
只有加强医德医风建设，才能提高医疗服务的质量和效益，增强医务人员的职业形象和社会声誉。
医德医风个人存在问题及整改措施一、问题概述医德医风是医务工作者必须遵守的职业道德规范，是医疗行业良好发展的基础。
然而，在实际工作中，仍然存在一些医务人员存在不良的职业行为和职业道德问题，严重影响了医疗服务的质量和效率。
二、个人存在问题1. 服务态度不佳部分医务人员在接待患者时表现出不友善、冷漠等态度，甚至出现不耐烦、粗暴等行为，给患者带来极大的伤害和负面影响。
2. 医疗技术水平不高部分医务人员缺乏专业知识和技能，导致诊断错误、治疗效果不佳等情况发生。
3. 没有尊重患者权益部分医务人员在处理患者事务时没有充分尊重患者的权益和意见，甚至出现违反法律法规的行为。
4. 与同事关系紧张部分医务人员之间存在着互相攀比、互相排斥等问题，导致团队合作效率低下，甚至出现严重的内部矛盾和冲突。
三、整改措施1. 加强职业道德教育医院应加强对医务人员的职业道德教育，提高其职业素养和服务意识。
通过多种形式的培训和讲座，引导医务人员注重患者权益，遵守职业道德规范。
2. 建立患者投诉处理机制医院应建立健全的患者投诉处理机制，及时收集并处理患者反映的问题和意见。
对于违反职业道德规范的医务人员，要及时进行纪律处分，并向患者公开道歉。
3. 加强技术培训医院应加强对医务人员的专业技能培训，提高其诊断治疗水平。
通过定期考核和评估，发现问题及时进行整改，并向患者公开诊疗质量报告。
4. 增强团队协作意识医院应加强团队建设，增强团队协作意识。
通过组织各类活动、培训等方式，增强医务人员之间的沟通和合作，建立和谐的工作氛围。
五、总结医务人员是医疗服务的主体，其职业道德和职业行为直接关系到患者的健康和生命安全。
因此，医院应加强对医务人员的管理和教育，建立健全的管理机制和激励机制，引导医务人员遵守职业道德规范，提高服务质量和效率。
医德医风建设存在的问题及整改措施一、问题概述医德医风建设是医疗行业的重要组成部分，是医务人员必须遵守的基本规范。
然而，在实际工作中，仍存在一些医德医风方面的问题，这些问题严重影响了医疗服务质量和患者就诊体验。
二、具体问题分析1. 医德缺失在一些地区和单位，存在个别医务人员不遵守职业道德规范，出现不敬业、不负责、不尊重患者等现象。
这种情况下，患者容易感到被忽视或者被轻视，影响了他们对于医疗服务的信任度。
2. 医风不正在一些地区和单位，存在个别医务人员违反职业道德规范，出现收受红包、索取回扣等违法行为。
这种情况下，患者容易感到被剥削或者受到不公正待遇。
3. 服务态度差在一些地区和单位，存在个别医务人员服务态度差，出现冷漠、怠慢、粗暴等现象。
这种情况下，患者容易感到被冷落或者被伤害，影响了他们对于医疗服务的满意度。
三、整改措施1. 加强教育培训加强对医务人员的职业道德教育和职业素养培训，提高医务人员的道德水平和服务意识。
同时，建立健全考核机制，对于不遵守职业道德规范的医务人员进行惩戒。
2. 完善管理制度完善医院内部管理制度，明确各部门职责和工作流程。
建立健全患者投诉处理机制，及时处理患者投诉，并对于涉及到违法行为的情况进行调查处理。
3. 加强监督检查加强对医疗机构和医务人员的监督检查力度，发现问题及时纠正。
同时，建立公开透明的信息发布平台，让患者能够了解自己就诊的医生和医院情况。
4. 引导舆论导向引导媒体和社会舆论关注医德医风建设问题，并积极宣传优秀的医疗服务案例。
同时，加强与患者的沟通交流，了解他们的需求和意见，及时改进医疗服务。
四、结语医德医风建设是医疗行业的重要组成部分，需要全社会共同努力。
通过加强教育培训、完善管理制度、加强监督检查和引导舆论导向等措施，可以有效提高医务人员的职业道德水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
医德医风个人存在问题及整改措施一、引言医德医风是医生在从事医疗工作中所应具备的道德和职业风范。
医德医风的好坏直接影响着医生的形象和社会声誉，也关系到医患关系的和谐与医疗质量的提高。
然而，当前医德医风存在着一些问题，需要我们进行深入地分析和整改。
本文将从个人角度出发，探讨医德医风存在的问题，并提出相应的整改措施。
二、个人存在的问题1.1 缺乏敬业精神1.1.1 工作不认真部分医生在工作中存在工作不认真的问题，对患者的病情了解不全面，提供的医疗服务缺乏效果。
这种现象严重影响了医疗质量，也使得患者对医生产生不信任感。
1.1.2 不愿意进修学习一些医生缺乏持续学习的意识，不愿意参加进修班或学习新的医疗技术。
导致他们的医疗水平无法得到及时提升，难以保证医疗质量的提高。
1.2 缺乏责任心1.2.1 不关心患者病情一些医生只顾完成工作，对患者的病情关注不够。
无论是在病情了解、诊断还是治疗中，都缺乏应有的责任心。
这样的态度使患者感到被忽视和冷漠，进一步加深了医患矛盾。
1.2.2 推卸责任面对医疗事故或错误，一些医生倾向于推卸责任，将责任归咎于其他因素，而不是主动承担责任。
这种现象使得医疗纠纷无法正确解决，也损害了医生的形象。
1.3 医闹应对不当1.3.1 擅自离职遇到医闹事件，一些医生选择擅自离职，逃避问题的解决。
这种行为不仅无法解决问题，还影响到其他医生的工作和医院的运转。
1.3.2 暴力应对一些医生在面对医闹时，不能以自己的理智应对，而是采取暴力行为。
这种行为既违法违规，也无助于解决问题，只会进一步加大医患矛盾的矛盾。
三、个人整改措施2.1 加强职业道德教育2.1.1 鼓励参加职业道德培训班医疗机构应鼓励医生参加职业道德培训班，提高他们的职业道德意识和素养。
通过专业的培训，培养医生的责任感和患者至上的理念。
2.1.2 强调职业道德的重要性医院可以通过组织讲座、举办经验交流会等形式，向医生宣传职业道德的重要性。
医风医德建设存在的问题及解决措施主讲人：罗毅（2011年3月12日）一、医风医德的现状近年来，各地卫生行政部门和医疗卫生单位不断加大职业道德教育和行风建设力度，医德医风和行业作风建设取得了积极的进展。
在医疗卫生战线上，广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范，在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的生命健康做出了贡献，受到社会各界和人民群众的好评。
二、医风医德建设存在的主要问题及原因分析（一）医风医德建设存在的主要问题我们必须清醒地看到，医疗卫生事业面临市场经济的竞争和挑战，医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。
主要有：收费不规范、不合理、不透明，巧立名目、分散项目、提高标准收费的情况不同程度的存在；医务公开、费用查询制度有待于进一步规范运作；一些医疗机构的少数医务人员收受红包、收受回扣、开单提成，开大处方、滥检查、乱涨价、乱收费的现象不同程度的存在，这些问题的存在严重损害了人民群众的切身利益，增加了群众负担，败坏了医疗卫生行业的良好形象，已经引起群众的强烈不满和社会的广泛关注，必须引起高度重视，坚决采取有力措施进行治理。
（二）医风医德建设存在问题的原因分析医德医风存在问题的主要原因有以下几个方面：一是缺乏同情心。
接待病人不热情，解释病情不耐心，出言不逊，恶语伤人，给病人以不良刺激等;二是缺乏责任心。
接受任务讲价钱，斤斤计较个人得失，吃请受礼，见利忘义，对病人不负责任等;三是缺乏纪律观念。
劳动纪律松弛，上班聊天干私活，脱岗溜号，迟到早退等;四是缺乏原则性。
出具假报告，假证明，拿医疗原则作交易，谋求私利，以医谋私，利用采购药品器械之便，收取非法回扣;五是缺乏法律意识。
对相关的政策法规、条例了解甚少;六是医疗技术差。
经常出现误诊、差错和纠纷等。
三、加强和改进医风医德的主要措施古人云“医无德者，不堪为医”，医德医风是医院立院之本，信誉之根。
医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一，医疗战线医德医风好与坏，是关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事。
深入分析医德医风现状及出现问题的原因，坚持纠建并举，标本兼治，努力探索医德医风教育新途径，以提高优质服务为保障，以体制创新为突破口，无疑是加强医德医风建设，提高医护人员的职业道德水平的重要途径。
下面，我就新时期加强和改进医风医德，谈谈几点个人的看法。
（一）积极探索医德医风教育新途径，努力提高医务人员整体素质一是坚持教育的整体性。
要强化教育，认真宣传贯彻《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规，广泛开展职业道德教育、医德医风教育和法制纪律教育，把加强医德医风建设作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，培养医务人员正确的人生观、价值观，努力使医务人员做到认识上明确，思想上重视、行为上遵守。
教育要坚持全员培训，搞好系统灌输，采用系统理论与典型案例相结合，上大课与小组讨论相结合，远学近比相结合，倡优驳劣相结合等灵活方式，形成教育的整体性系统化模式。
二是坚持教育的实践性。
结合保持共产党员先进性教育活动，加强思想政治教育和理想信念宗旨教育，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，发挥党员干部的先锋模范作用。
广泛深入开展向白求恩同志学习活动，把医德医风教育渗透到医疗实践中，重视医疗实践中误诊病例的具体分析，使临床医德医风教育有的放矢，深化医务人员医德意识和道德观念，促进整体临床医德素质和业务素质提高。
同时针对医疗护理质量管理的具体环节加强医德医风教育，对医疗护理缺陷、医疗纠纷要记录个人医疗档案，提高教育的针对性，强化教育效果。
三是坚持教育的层次性。
定期举办科主任、护士长等行政干部参加的理论培训班，重点对中层干部进行建设中国特色的社会主义理论和市场经济理论的学习和讨论，侧重效益观和宗旨观相统一的教育，积极拓宽服务领域，为医院建设起到桥梁的作用。
在党团员中要加强医德教育，有组织、有计划地学习党纪、党规等有关文件精神，组织评选优秀党员活动，并通过他们的模范事迹教育全体医务人员，牢记职责，用自己的行动带动并影响普通群众共创医德新风。
加强对中青年医务人员教育。
启发教育年轻一代在市场经济条件下，无论观念如何更新、价值取向如何转变，作为医务人员全心全意为病人服务的神圣道德观念不能改变。
四是坚持教育的生动性。
认真总结、广泛宣传、大力弘扬广大医务人员在抗击非典斗争中表现出来的以保护人民身体健康和生命安全为己任的高尚精神品质和道德情操。
要以继承优良传统，弘扬抗击非典精神为主题，在全院广泛开展“如何实践‘三个代表’重要思想”、“如何维护群众利益”、“办医院为什么”、“医生职责是什么”的大讨论，坚持开展各种形式的医德医风竞赛评比活动，把加强医德、医风建设融入医院经常性工作中，紧密结合广大卫生医务人员的思想和工作实际，用事实说话、用典型引导、用群众熟悉的语言和喜闻乐见的形式开展宣传教育活动，牢固树立“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益，成为广大卫生医务人员的自觉行动。
（二）坚持以病人为中心，深化优质服务抓医德医风建设必须以“三个代表”重要思想为指导，以“群众是否满意”为标准，坚持“以病人为中心，创优质服务”与深化改革紧密结合，全面提高医务人员的服务质量和服务意识，努力形成“一切以病人为中心”，适应市场经济发展的医德医风。
一是加强医疗服务质量建设。
加强医德医风建设是提高医疗护理质量的保证，医务人员只有具备良好的思想品质，端正为人民服务的态度，才会更深入地学习专业技术知识，精益求精，更好地解除病人痛苦。
医疗护理质量是医院各部门和全体医务人员劳动结果的具体体现，是从院领导到机关、科室，从临床到医技，从科主任、普通医生到护理人员的共同责任，是整个医疗工作运行的结果。
为此，要把提高医疗质量作为加强医风建设的重要目标，积极搞好医疗服务质量控制，主动查找存在问题，吸取教训，以达到增强医务人员工作责任心，端正医疗思想、医疗作风的目的，以利于更好地为患者服务。
要在医院上下营造良好的内部环境，提高全员质量意识，打牢质量建设的基础工程。
作为医院管理者，尤其要抓住科主任这个科室建设的关键因素。
科室领导要在评奖、晋级、评职称等方面，为广大医务工作者创造出一个能者上，庸者下的公平竞争氛围，引导医务人员使出最大的力量，提高自己的诊疗技术和业务能力。
要不断学习和引进新的医疗技术，如购买先进的医疗设备，为医务人员提供外出学习、进修和交流的机会与经费等。
医护质量取决于医德医风、医疗设备、医院管理水平，医德规范可以长期维护医院的信誉，而精湛的医疗技术是靠良好的信誉支持的。
医德规范可以使医务人员造就好的医德，有了好的医德，医院就会有信誉，有了信誉，医院就拥有了病源，有了病源医院就获得经济效益，良好的信誉是医院的无形资产。
随着医院的发展，社会赋予医德规范以新的内涵，这就要求医院遵守医德规范，要求每一个科室、每一名医务人员、行政管理人员都要维护医院的信誉，对病人要极端热忱，想病人所想，急病人所急，赢得病人满意。
二是要树立正确的效益观念。
医德医风建设与经济效益的关系。
在这个关系上要正确认识二者是相辅相成的，只有把社会效益放在第一位，树立良好的社会形象，才能吸引更多的患者，提高就诊率，增加住院人数，由此带来巨大的经济效益。
社会效益是医院医德医风建设、强化服务意识的出发点，也是医德医风建设工作的着力点，促进社会效益和经济效益增长是医院全面工作的落脚点。
抓经济效益是提高社会效益的基础条件，社会效益可促进经济效益的增长，经济效益又可促进医院的全面建设和发展。
三是强化监督约束机制，加强医德医风管理。
建立健全监督组织。
把医德医风建设纳入医院整体建设之中，纳入医院的管理范畴。
实行医德医风院科两级责任制，院内监督即通过设立意见箱、举报箱，召开病员座谈会，发放问卷调查表、接待患者来信来访等，了解病人对医院的客观评价，及时发现和解决问题。
院外监督，开展自查自纠，宣扬正面典型，弘扬正气，宣传医院的医德医风制度和措施，形成从院内到院外，从医院机关到科室相结合的监督网络系统。
（三）加强组织领导，全面提高医风医德建设的整体水平。
要加强领导，提高认识，把加强医德医风建设摆在医院建设的重要位置上，以更广阔的视野来正确看待当前医德建设的现状和问题，客观分析产生医德问题的原因，积极探讨新形势下加强医德建设的新思路、新对策。
确立新的目标，并与医院各项工作同步开展，分级实施。
院领导要从实践“三个代表”重要思想的高度，进一步增强责任感和紧迫感，把医德医风建设纳入党支部的重要议事日程，形成党支部统一领导，党政齐抓共管，部门主管配合，医务人员积极参与的格局。
要把加强行业管理与医风医德建设紧密结合起来，做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。
建立健全党支部统一领导，行政领导主抓，医疗、护理等相关职能部门各负其责，党支部组织协调和监督检查的行风工作领导体制和工作机制，层层落实的行风工作责任制。
（四）进一步推进医疗卫生体制改革和制度建设，促进医风医德建设的根本好转加强医风医德建设，必须坚持纠建并举，标本兼治，综合治理的方针，深入推进医疗卫生体制改革，从体制创新、制度管理等源头上加大预防和治理工作力度。
一是大力加强医德医风的制度建设。
良好的医风医德能够对广大医务工作者的行为发挥正确的导向作用，使广大医务工作者有章可循、有法可依。
首先，要制定和完善医德医风建设有关的各项制度和措施，建立健全了医德医风考评机制，使医德医风与工资、评优、晋级、晋职挂钩，做到有章可循，违章必纠，奖罚分明，发挥制度监督的功能。
制定具有自我教育、自我约束效能的医德建设行为规范。
同时，把医德医风问题和医德医风考评与科室达标、个人晋升、奖金分配等切身利益挂钩，使软件约束与考核要求结合起来。
把“以德治院”与“以法治院”结合起来，把个人自律与制度约束统一起来，特别是新形势下医务人员行为规范中出现的新问题，进一步完善医德医风规范，坚持用制度管住人、管好人，使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。
其次，要建立自查自纠制度，及时改进工作。
医院要有明确的自查自纠规定，做到行政值班查、院领导查、科主任和护士长结合自己科室部门的情况查、医务人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件。
通过“四查五重点”活动，及时了解医德医风的现状，做到边查边改。
再次，建立医德医风考评制度，奖优罚劣。
成立考评小组，制定出考评内客标准，按考评内客标准进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责，收受钱物和物品等方面的情况，建立医德医风档案，每年对医务人员进行1一2次的集体综合考评，将考评情况装入档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来，使好的及时受到表彰，有问题及时处理，达到激励先进教育医务工作者的目的，使医疗卫生事业健康有序的发展。
