国际企业管理平时作业

《国际贸易原理》平时作业1234 ［2010秋］2010年10月教学科转自省电大在线学习平台注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。

适用班级：09秋会计本科《国际贸易原理》平时作业（一）1-3二、单项选择题1.国际贸易额指用货币表示的一定时期内世界各国的（D）的总和。

Ａ.对外贸易额Ｂ.商品贸易额Ｃ.进口贸易额 D.出口贸易额2.贸易逆差是指一个国家或地区（B）。

Ａ.本年度进口额高于上年度进口额Ｂ.出口总额小于进口总额Ｃ.进口总额小于出口总额 D.外汇流入小于外汇流出3.对外贸易的地理方向反映（D）。

Ａ.各国或各地区的出口贸易额占世界出口总额的比重Ｂ.各国或各地区的进口贸易额占世界进口总额的比重Ｃ.一国各类出口商品在世界出口总额中所占的比重D.一国的出口商品去想和进口商品来源4.国际贸易商品结构指（C）。

Ａ.各种商品在一国进口总额或出口总额中所占的比重Ｂ.各国或各地区的出口贸易额或进口贸易额占世界出口总额或进口总额的比重Ｃ.各类商品在世界出口总额中所占的比重D.一国的出口商品去向和进口商品来源5.对外贸易依存度指一国在一定时期内的（ A ）的比重。

Ａ.进出口总额占该国国内生产总值Ｂ.出口贸易额占对外贸易总额Ｃ.对外贸易总额占国际贸易额 D.外商投资总额占该国国内生产总值6．国际分工体系形成于（A）。

Ａ．第一次产业革命时期Ｂ．第二次产业革命时期Ｃ．第三次科技革命时期Ｄ．第二次世界大战之后7．亚当·斯密、大卫·李嘉图、赫克歇尔-俄林的学说都是主张（B）。

Ａ．公平贸易Ｂ．自由贸易Ｃ．保护贸易Ｄ．管理贸易8．俄林认为（B）是国际贸易的直接原因。

Ａ．成本的国际绝对差Ｂ．价格的国际绝对差Ｃ．成本比例的国际绝对差Ｄ．价格比例的国际绝对差9．亚当·斯密和大卫·李嘉图认为国际贸易产生的原因和基础是（C）。

管理学原理》在线平时作业2
1：如果一个领导者决断力很强，而且信奉X理论，他很可能采取以下哪种领导方式（）
A、专权型领导方式
B、放任型领导方式
C、民主性领导方式
D、以上均可以
答案：A
2：文化的特征不包括（）
A、民族性
B、多样性
C、整体性
D、绝对性
答案：D
3：德鲁克指出企业是由他的来定义的
A、章程
B、规章制度
C、公司条例
D、任务
答案：D
4：是销售总额与库存平均价值的比例关系（）
A、库存周转率
B、固定资产周转率
C、资金利用率
D、销售利润率
答案：A
5：为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人？（）
A、能力远远高于任务要求的人
B、能力远远低于要求的人
C、能力略高于任务要求的人
D、能力略低于任务要求的人
答案：D
6：对于所有层次管理的重要性大体相同的是（）
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、决策技能
答案：B
7：为了改善组织的伦理行为，组织的高层管理者应该特别重视（）
A、新员工招聘
B、建立明确可行的工作目标
C、定期的道德培训
D、以上都是
答案：D
8：指单位时间所取得的效果的数量。

（）A、效益。

企业战略分析平时作业（第1次）一、单项选择题1.战略管理过程的核心问题是（）。

A.企业使命的确定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配2.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）。

A．婴儿服装 B．青少年奶粉 C．孕妇装 D．鲜奶3. 在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。

A．竞争战略B．竞争优势C．核心能力D．无形资源4.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。

A．公司战略 B．竞争战略C．职能战略 D．产品战略5.在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（）。

A．规模经济B．转换成本C．产品差异D．资本需求6.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜争取战略的是（）。

A．发展型战备B．先稳定后发展战略C．紧缩战略D．多元化战略7.（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

A．生产管理B．经营管理C．战略管理 D．营销管理8.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。

A.战略B.机会C.环境D.威胁二、多项选择题1.战略的五个不同方面的定义，即战略是：（）。

A.计划B.计谋C.模式D.定位E.观念2.SWOT分析法中的SWOT分别是指（）。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.价值3.决定行业进入障碍大小的因素（）。

A.规模经济B.产品差异优势C.资金需求D.销售渠道E.替代品成本4.以下哪些是宏观环境分析考虑的因素（）。

A.政治—法律因素B.经济因素C.技术因素D.产业因素E.战略集团三、判断题1.战略管理的重点是战略的实施和战略评价。

（）2.一般来说，一个企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。

（）3.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

( )4.公司战略、经营战略以及职能战略虽然共同构成了一个企业的战略层次，但它们之间毫无关系。

（）5.根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有四种诊断，即竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。

国开形成性考核《沟通管理》平时作业(1-3)试题及答案（课程ID：51794，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）平时作业一题目：1、建设性沟通要避免给人下结论，贴标签的评价方式。

（V）题目：2、沟通的完全性原则要求，沟通中提供全部必要的信息，回答询问者的全部问题，还需（）【A】：表现诚实的沟通态度【B】：提供需要时的相关额外信息。

【C】：提供暗示性信息题目：3、沟通策略要考虑文化差异性。

（V）题目：4、有些领导老是没有耐心去听取下属的意见，这违反了沟通的认同性原则。

（V）题目：5、沟通客体分析是整个沟通过程最为重要的环节。

（V）题目：6、建设性沟通的反面是排斥性沟通。

（V）题目：7、确定沟通内容两个原则，一个是用一个简单句子概括你的沟通目标，让他人能理解并能与你沟通，二是（）【A】：沟通不是我说了什么，而是受众理解了什么。

【B】：沟通不是我说了什么，而是领导指示了什么。

【C】：沟通不是我说了什么，而是目标要求了什么。

题目：8、从受众策略来看，文化因素会影响受众策略的选择。

（V）题目：9、成功管理的沟通本质是换位思考，这反映了沟通需要注意沟通的（）策略【A】：主体【B】：客体【C】：信息3.（）。

【A】：他们反对什么【B】：他们需要什么【C】：他们感觉如何题目：11、交往需要型人在工作中目标明确，并努力实现。

（X）题目：12、人由于心理需求的不同，可以分为成就需要型、交往需要型和（）需要型【A】：权利【B】：物质【C】：金钱题目：13、沟通渠道的选择是指对传播信息的媒体的选择。

（V）题目：14、沟通的一致性原则要与沟通的艺术性原则结合起来。

（V）题目：15、权利需要型人，热衷于对工作负责，具有很强的权力欲。

（V）题目：1、分析型气质的人，对事先严肃认真，不断战胜自我。

（V）题目：2、逻辑思维有两种。

分别是（）【A】：演绎和归纳【B】：整合与分解【C】：总结和分析题目：3、书面沟通一般发生在沟通信息需要记录和保存，处理大量细节问题等方面时采用。

国开电大一体化平台《国际经济法》平时作业（4次全含答案）第1次平时作业一、选择1.国际经济法调整范围不包括（）。

A.有关国际贸易的法律规范与制度B.有关国际投资的法律与制度C.有关国际货币与金融的法律与制度D.国际商业惯例参考答案：D2.（）不是国际经济法的基本原则。

A.国家对天然财富与资源的永久主权原则B.国际合作以谋发展原则C.公平互利原则D.最惠国原则参考答案：D3.我国有关货物买卖的法律规定包括（）。

A.《合同法》B.《宪法》C.《知识产权法》D.《刑法》参考答案：A4.《联合国国际货物买卖合同公约》适用于（）。

A.卖方提供劳务或其它服务的买卖B.具有不同国家国籍的当事人之间的货物买卖C.船舶、飞机、气垫船的买卖D.营业地分处不同缔约国的当事人之间的货物买卖参考答案：D5.根据《联合国国际货物买卖合同公约》的规定判断货物买卖合同的国际性的标准是（）。

A.当事人具有不同国家的国籍B.当事人的营业地在不同国家C.合同项下的货物跨越国境D.合同订立时及合同履行过程中，当事人的营业地在不同国家参考答案：B6.CFR术语下，卖方的义务有（）。

A.订立运输合同B.办理货物保险并交纳保险费C.办理出口手续D.承担在装运港货物越过船舷以前的风险和费用参考答案：ACD7.卖方的义务主要包括（）。

A.交付货物B.品质担保C.权利担保D.交付单据参考答案：AC8.《蒙特利尔公约》中规定，承运人证明货物的毁灭、遗失或者损坏是由于下列哪几个原因造成的，对在此范围内的损失承运人不承担责任（）。

A.货物的固有缺陷、质量或者瑕疵B.战争行为或者武装冲突C.公共当局实施的与货物入境、出境或者过境有关的行为D.承运人或者其受雇人、代理人以外的人包装货物的，货物包装不良参考答案：ABCD9.目前调整国际航空货物运输关系的国际公约主要有以下三个（）。

A.《华沙公约》B.《海牙议定书》C.《瓜达拉哈拉公约》D.《知识产权公约》参考答案：ABC10.常见的贸易术语有（）。

第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，管理学作为一门实践性和理论性相结合的学科，越来越受到广大从业者的关注。

为了提高小组成员的管理能力，培养团队协作精神，特制定本学习计划。

本计划旨在通过系统学习管理学基础知识，提升小组成员的管理水平和综合素质。

二、学习目标1. 掌握管理学的基本理论、方法和技巧。

2. 提高小组成员的团队协作能力和沟通能力。

3. 培养小组成员的创新思维和解决问题的能力。

4. 拓展小组成员的视野，了解国内外管理学的最新发展动态。

三、学习内容1. 管理学基础理论- 管理的定义、职能和作用- 管理的原理和原则- 管理者角色与技能2. 组织行为学- 组织结构- 人力资源管理- 团队建设与沟通3. 市场营销管理- 市场营销理论- 市场调研与预测- 市场营销策略4. 财务管理- 财务管理的基本原理- 资金管理- 成本管理5. 战略管理- 战略管理的基本理论- 企业战略制定与实施- 战略分析与评价6. 国际企业管理- 国际市场营销- 国际财务管理- 文化差异与跨文化管理四、学习时间安排1. 第一阶段（1个月）- 学习管理学基础理论，包括管理的定义、职能、原理和原则等。

- 完成相关案例分析，提高理论联系实际的能力。

2. 第二阶段（2个月）- 学习组织行为学，包括组织结构、人力资源管理、团队建设与沟通等。

- 通过小组讨论和角色扮演，提升团队协作能力和沟通技巧。

3. 第三阶段（2个月）- 学习市场营销管理，包括市场营销理论、市场调研与预测、市场营销策略等。

- 进行市场营销模拟演练，锻炼市场营销实战能力。

4. 第四阶段（2个月）- 学习财务管理，包括财务管理的基本原理、资金管理、成本管理等。

- 通过财务报表分析，提高财务决策能力。

5. 第五阶段（2个月）- 学习战略管理，包括战略管理的基本理论、企业战略制定与实施、战略分析与评价等。

- 进行战略案例分析，提升战略思维能力。

6. 第六阶段（1个月）- 学习国际企业管理，包括国际市场营销、国际财务管理、文化差异与跨文化管理等。

《企业战略管理》在线平时作业3【参考答案】
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.请问“说服不用香水的妇女使用香水”属于那一种战略（）。

A.市场开发战略
B.市场渗透战略
C.地理扩展战略
D.市场争夺战略
标准答案:B
2.一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（）。

A.企业目标
B.企业哲学
C.企业宗旨
D.企业环境
标准答案:B
3.5、在企业财务能力分析中，考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势采用（）。

A.收益性指标　
B.流动性指标
C.成长性指标
D.生产性指标
标准答案:C
4.4、企业的竞争优势源于（）。

A.企业的核心竞争力
B.企业能力
C.企业资源
D.企业素质
标准答案:A
5.4、环境中的法律政策因素表现在：（ ）
A.社会中不同种族群体的政治取向
B.社会中不同政治团体的技术价值观
C.公司和其他组织与政府之间相互影响的结果
D.对企业和其他组织对政府的态度的研究
标准答案:C
6.“厂兴我荣，厂衰我耻”体现了企业文化的（）作用。

A.导向作用
B.约束作用
C.凝聚作用。

人力资源管理形成性作业１一、名词解释1、人力资源：广义是指一定区域内的人口总量;狭义是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的综合,是在定范围内具有为社会创造物质和精神财富、从事体力劳动和智力劳动能力的人们的总称。

２、人力资源管理:运用现代化的科学方法,对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、财力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标和人力资源的价值。

3、人本管理：指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发分析、考察问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。

4、工作分析：也可以叫做职位分析、岗位分析，就是将组织中的各项职能有效地分解到各个职位上，明确地规定各个职位的目的或使命，规定该职位所承担的各项职责与所需完成的各项任务,并针对其职责与任务规定相应的绩效标准,明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生的关联关系,规定各个职位权限,确定任职者的基本要求.(教材Ｐ９９)二、单选题1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( Ａ)．A.成年人口观Ｂ.在岗人员观Ｃ.人员素质观２．具有内耗性特征的资源是（B).A.自然资源B．人力资源C．矿产资源3.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( Ｂ）。

A.内容上B.观念上C．工作程序上4.“社会人”人性理论假设的基础是什么?( Ｄ）A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验5．期望激励理论属于哪种类型的激励理论？(Ｂ)Ａ.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论６．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？( B )A.组织外部环境B.组织内部环境C．物质环境 D.人文环境7.某企业对１0名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了５000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )A.获得成本B．开发成本 C.使用成本 D.保障成本8.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C）Ａ.体质Ｂ.智力C．思想Ｄ．技能9.明确目标责任，使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制？( B )Ａ．动力机制 B.压力机制C．约束机制Ｄ．环境影响机制１0.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息．这是人力资源规划系统的哪项活动？（ D ）A．人员档案资源Ｂ.人力资源预测C.行动计划Ｄ.控制与评价三、实验分析题在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理，而忽视人的需要，忽视人的社会性。

单项选择题1、下列说法错误的是：. D. 正常货的收入弹性大于0.必需品的收入弹性大于1.低档货的收入弹性为负值.必需品的收入弹性要大于低档货的收入弹性2、消费者预期某种物品未来价格要下降，则对该物品当前的需求量会（）.减少.增加.呈现波动状态.不变3、企业投资量水平最优化的条件是( ).投资边际回报率>投资边际资金成本.投资边际回报率<投资边际资金成本.投资边际回报率=投资边际资金成本.投资边际回报率≤投资边际资金成本4、边际产量是指：. C. 总产量的变化除以可变投入要素的投入量.总产量的变化除以可变投入要素投入量的变化.总产量的变化除以总产量.可变投入要素投入量的变化除以总产量的变化5、企业利润最大化的条件是（）. MR-MC等于最小值. MR-MC等于最大值. MR-MC=0. MR-MC等于边际利润6、可以互相替代的物品的交叉弹性：.小于0.等于0.大于0.小于17、如果边际收入大于边际成本，那么减少产量就会：. B. 使总利润减少. F. 对利润无影响.使总利润增加.使单位利润减少8、下列产品中，价格弹性最大的是：.高级轿车.盐.香烟.普通轿车9、在长期成本中，所有投入要素（）.是部分可变的.是有约束条件可变的.都是不变的.都是可变的10、如果工资率为每小时40 元，劳动力的边际产量收入为每小时25元，理性的生产者就会（）.在生产中增加使用劳动力.提高工资率.在生产中劳动力投入量不变.在生产中减少使用劳动力11、边际产量（MP）等于平均产量（AP）的情况出现在：. E. 总产量（TP）最大时. AP最大时.总产量为零时. MP最大时12、所有产品的收入弹性.绝对值总大于1.都是负值.都是正值.不一定13、提价1倍后，对需求量不会有很大影响的商品是（）.高级服装.自行车.彩电.食盐14、当边际成本大于平均成本时，平均成本呈（）.上升趋势.水平趋势.下降趋势.不一定15、经济利润等于.会计利润加内涵成本.会计利润加正常利润.会计利润减正常利润.会计利润减内涵成本16、当单一可变投入要素的价格等于它的边际产量收入时，可变投入要素的投入量可使：.企业的总产量最大.企业的平均产量最大.企业的生产成本最低.企业的总利润最大17、下列情况中，不会导致需求曲线发生位移的是：.相关产品的价格变化.产品的价格变化.消费者的收入变化.人们的偏好和爱好变化18、如果两个方案的期望效益不同，为了测定它们的相对风险，可用（）.期望值.标准差.概率.变差系数19、平均产量（AP）呈上升趋势的情况出现在;.当边际产量大于AP时.当边际产量等于AP时.当边际产量小于AP时. MP和AP互不相关20、非排他性是公共物品的特征之-，下列情况哪个属于非排他性：（）.不能排除竞争者也生产这种产品.不能排除私人企业也生产这种产品.增加一名消费者不需要排除其他消费者对它的消费.不能排除不付费的消费者也享用这种物品21、下列情况，哪个具有正面的外部经济效应：（）.钢铁厂的炉渣，卖给水泥厂做原料，使水泥厂的成本降低.企业培养工人，提高了他们的技能，几年后，工人跳槽，新雇主受益.世界石油增产，汽油降价．导致飞机票价格也下降.以上都是22、如果在评价一个投资方案时，资金成本分别按 5 % , 10％和15％计算，可以得出净现值分别为正值，0 和.小于5 %.大于15％.等于0.等于10 %23、投资方案甲的寿命为10年．方案的净现值为100万元。

企业经营战略-平时作业21.单选题1.1 一般来说，下列哪个选项不是企业目标市场营销战略的选择（C）• a 无差异性营销战略• b 差异性营销战略• c 分散性营销战略• d 集中性营销战略可供企业选择的目标市场营销战略主要有下列三种：无差异性营销战略；差异性营销战略；集中性营销战略。

1.2 下列关于自主创新战略说法不正确的是？D• a 技术突破的内生性• b 技术与市场的率先性• c 知识和能力支持的内生性• d 高投入和低风险自主创新战略包括技术突破的内生性；技术与市场的率先性；知识和能力支持的内生性；高投人和高风险。

1.3 哪一项不属于按产品开发的新颖程度对产品开发战略进行分类？D• a 全新型新产品开发战略• b 换代型新产品开发战略• c 改进型新产品开发战略• d 领先型开发战略D属于按产品开发主体主动性进行分类。

1.4 下列哪个是企业实行纵向—体化战略的优点（D）• a 吞并竞争对手• b 减少竞争对手• c 形成更大的竞争力量• d 节约交易成本ABC都是横向—体化战略的优点。

1.5 用来满足与企业有利益关系的各个社会群体所要求的目标，即（B）• a 个人贡献目标• b 社会贡献目标• c 企业贡献目标• d 管理层贡献目标第二种分类方法是将企业的战略目标分为两类，一类是用来满足与企业有利益关系的各个社会群体所要求的目标，即社会贡献目标。

1.6 同心多元化与水平多元化两种战略类型属于哪种多元化战略（A）• a 相关多元化战略• b 非相关多元化战略• c 相对多元化战略• d 非相对多元化战略相关多元化战略又可以分为同心多元化与水平多元化两种战略类型。

1.7 下列不属于模仿创新战略特点的是（A）• a 模仿的可复制性• b 研究开发的针对性• c 资源投人的中间聚积性• d 被动性模仿创新战略特点包括（1）模仿的追随性；（2）研究开发的针对性；（3）资源投人的中间聚积性；（4）被动性。

1.对于市场增长迅速，且竞争地位强的经营单位，宜采用()战略。

A.横向一体化B.纵向一体化C.多样化D.合资经营答案：B2.()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。

A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略答案：B3.企业的竞争优势源于()。

A.企业的核心竞争力B.企业能力C.企业资源D.企业素质答案：A4.纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于()。

A.向前一体化B.向后一体化C.横向一体化D.混合一体化答案：A5.当()的时候发生向后一体化。

A.一个公司生产自己的原料B.一个公司有自己的产品分销渠道来源C.一个公司集中在单一的行业中D.业务间没有联系答案：A6.对于市场增长迅速，且竞争地位强的经营单位，宜采用()战略。

A.横向一体化B.纵向一体化C.多样化D.合资经营答案：B7.虽然每个企业的目标差异很大，但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为()个层次结构。

A.2B.3C.4D.5E.6答案：C8.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的()。

A.企业目标B.企业哲学C.企业宗旨D.企业环境答案：C9.企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。

A.有形资源B.无形资源C.流量资源D.短周期资源答案：B10.战略管理的主体是()。

A.企业高层管理人员B.企业中层管理人员C.企业基层管理人员D.企业所有的管理者答案：A11.在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力?()A.当供应商出售的是日用品时B.当存在很高的转换成本时C.他们不是供应商产品的重要采购者D.当他们有能力进行后向整合时答案：BC12.可供挑战者选择的进攻战略有()。

A.正面进攻B.迂回进攻C.包围进攻D.侧翼进攻E.游击进攻答案：ABCDE13.下列哪些是影响竞合战略制定的要素?()A.改变参与者B.改变策略C.改变游戏规则D.改变范围E.改变企业组织架构答案：ABCD14.最高层经理人员的行为模式将最高层经理分成()等几种类型。

平时作业及参考答案练习题及答案4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。

A.企业创造和拥有的无形资产B.信息资源C.智力资源D.知识产权5.知识管理的原则包括()。

A.积累B.以人为本C.共享D.交流6.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。

这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程8.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。

如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。

这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程9.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。

这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程10.CKO的中文含义是()。

A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管11.学习型组织的概念是由()最先提出的。

A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮12.学习型组织的修炼包括()。

A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习13.最早提出组织学习概念的是()。

美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎14.深度汇谈的基本条件包括()。

A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理15.战略联盟的特征主要有()。

A.组织的松散性B.行为的战略性C.合作的平等性D.合作关系的长期性E.整体利益的互补性和管理的复杂性16.根据联盟目标取向的不同可分为()。

A.产品联盟B.价格联盟C.知识联盟D.促销联盟E.股权联盟17.联盟伙伴的选择原则包括():A.平等B.能力C.承诺D.合作E.兼容性18.企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟,被称为()。

《管理信息系统》平时作业参考答案第一次作业1、什么是管理信息系统？它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。

它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。

2、叙述管理信息系统的发展阶段（过程）。

经历了以下发展阶段：（1）电子数据处理系统（Electronics Data Processing Systems，简称EDPS）这是计算机在事务处理中的应用，以美国通用电气公司1954年尝试使用计算机进行工资计算为开端。

（2）管理信息系统（Management Information System,，简称MIS）在60年代，信息系统突破了传统的数据处理的范围，开始为企业管理提供全面的信息，辅助人们进行工作-。

（3）决策支持系统（Decision Support System，DSS）由于发展到这阶段的管理信息系统比较适合于定型的业务处理，而且对于组织的管理者提供的信息过于机械化，虽然数量很多但内容却不能令人满意。

因此70年代初期提出决策支持系统的概念。

决策支持系统是一种能够对于组织的决策者提供决策信息支持的、具有友好交互式用户界面的系统。

（4）高层主管信息系统（Excutive Information Systems，EIS）80年代实现的高层主管信息系统（EIS），强调对于高层主管人员个人决策时的支持。

EIS实际上是面向中高层管理人员的DSS，而DSS一般是适用于中低层管理人员。

（5）战略信息系统（Strategy Information Systems，SIS）在80年代末和90年代初，学术界提出了战略信息系统的概念。

怀斯曼（Wiseman）等人主张信息系统不光是进行企业内部的信息处理，同时也能够支持企业形成竞争战略，使企业获得或保持竞争优势。

支持形成与实现竞争战略，是SIS与EDPS、DSS或EIS 的重大区别。

第二次作业答：1、如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统，而且是社会技术系统？管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。

一、多项选择题1.1944年召开的布雷顿森林会议确定了战后国际经济秩序的基调，这就是(bcd )。

A.在金融方面成立世界银行，维持各国货币稳定B.在投资方面建立国际复兴开发银行，促进对外投资C.在贸易方面计划建立国际贸易组织D.在金融方面成立国际货币基金组织2.关贸总协定的基本原则是(abd)。

A.最惠国待遇原则B.国民待遇原则C.开放市场与公平贸易原则D.关税约束与关税减让原则3.世贸组织的宗旨与GATT基本一致，但是又有所扩展，世贸组织宗旨新增加的内容是( acd )。

A. 确保发展中国家的贸易份额B. 消除国际贸易中歧视待遇，建立公平贸易秩序C. 扩大服务贸易D. 采取措施，保护和维护环境。

4.WTO协议及其涵盖的多边货物贸易协议在一些重要方面更新了GATT1947，这些方面的表现有：(abcd)。

A.建立了农产品和纺织品贸易规则B. 禁止实施灰色区域措施等隐蔽的数量限制C.取消了“祖父条款”D.将原有的约束非关税壁垒的守则纳入多边贸易框架5.世贸组织原则和规则将给其成员国公民、工商企业带来的利益是： ( acd )。

A.减少了贸易障碍，提高了工商企业市场准入的安全性和稳定性B.企业可以在WTO争端解决机构解决有关的贸易纠纷C.企业可以享受多边贸易规则授予的许多权利D.企业有权要求进口国非歧视地对待其出口的产品6、知识产权的法律特征：(ab。

ABCD7、根据《建立世界知识产权组织公约》规定，知识产权包括下列权利：( abd )A 与文学、艺术及科学作品有关的权利；B 与表演艺术家的表演活动，与录音制品及广播有关的权利；C 与人类创造性活动的一切领域内的发明有关的权利；D 与科学发现有关的权利；8、根据《建立世界知识产权组织公约》规定，知识产权包括下列权利：(cd )A 与工业品外观设计有关的权利；B 与商品商标、服务商标、商号及其它商业标记有关的权利；C 与防止不正当竞争有关的权利；D 一切其它来自工业、科学及文学艺术领域的智力创作活动所产生的权利。

管理方法与艺术平时作业3的岗位的工资低很多）。

选择一项：A. 工资要比同类企业同类岗位的工资低B. 工资没有多少增长C. 员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多反馈解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。

正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多2、在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。

（对）选择一项：对错反馈解析：正激励和负激励是激励机制不可缺少的两个方面。

在实际工作中，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的工作热情。

正确的答案是“对”。

3、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织( 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整)选择一项：a. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递b. 非正式沟通渠道中消息传递很通畅，运作良好c. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息d. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整反馈组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这种现象通常是正式沟通渠道出了问题，包括正式沟通渠道少、沟通不畅、甚至员工不信任正式渠道等，因此应对正式沟通渠道进行调整。

正确答案是：正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整4、员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。

（对）选择一项：对错反馈解析：人有各种需要，其中占主导地位的最重要、最强烈的需要决定了人的动机，而动机则是促使人们行为产生的直接原因，因此，要激励员工应了解和满足员工的主导需要。

正确的答案是“对”。

5、沟通就是将信息传递给对方。

（错）选择一项：对错反馈沟通是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程。

正确的答案是“错”。

6、激励过程就是一个由（需要）开始，到（需要）得到满足为止的连锁反应。

管理方法与艺术平时作业21、不是团队中“创新者”角色的典型特征有（守纪律）。

选择一项：a. 个人主义b. 非正统c. 有创造力d. 守纪律反馈通常创新者的典型特征有：有创造力，个人主义，非正统。

正确答案是：守纪律守纪律）。

选择一项：a. 高效率b. 有责任感c. 以上都是d. 守纪律反馈通常实干者的典型特征有：有责任感、高效率、守纪律，但比较保守。

正确答案是：以上都是3、计划工作的最后一步就是确定相关人员。

（错）选择一项：对错反馈计划工作的最后一步就是编制预算，使计划数字化，即将选定的方案用数字更加具体地表现出来。

正确的答案是“错”。

4、差异化营销的优点有营销成本低。

( 错)选择一项：对错反馈差异化营销成本较高。

正确的答案是“错”。

5、对各种可行性方案进行评估时应重点评估各方案的优点。

( 错)选择一项：对错反馈对各种可行性方案进行评估时应注意：根据企业的内、外部条件和对计划目标的研究。

分析各个方案的优缺点，注意每个方案的制约因素和隐患，进行全局考虑。

正确的答案是“错”。

6、高效团队的显著特征之一是团队成员之间相互信任。

（对）选择一项：对错反馈解析：只有团队成员之间相互信任，才能减少团队成员之间的摩擦与不协调，提高团队的效率。

正确的答案是“对”。

7、下列（成员经济水平）不是选择团队成员应考虑因素。

选择一项：A. 成员能力B. 成员年龄组合C. 成员行为风格D. 成员经济水平反馈解析：成员能力、年龄、行为风格都是选择团队成员的因素，但成员经济水平基本与团队成员的选择无关，它并不会直接影响团队的职责履行。

正确答案是：成员经济水平略的合理性、利益和一致性)选择一项：A. 目标的科学性B. 策略的合理性C. 利益和一致性D. 以上都是反馈正确答案是：以上都是9、渗透定价法是是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，采用此方法应具备的条件是低价不会引起实际和潜在的竞争）。

选择一项：A. 市场需求对价格极为敏感，低价会刺激市场需求迅速增长B. 企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降C. 低价不会引起实际和潜在的竞争D. 上述所有的条件反馈解析：上述A\B\C选项都不完整，都只是条件之一，只有D项选择才是完整的。

《企业信息管理》第一次平时作业参考答案一、名词解释：（计15分）1、信息（3分）（ZP3）答：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。

2、业务流程重组（3分）答：业务流程重组: 指企业重新组织并从根本上改变工作流程的处理方式，从而在企业日常支出、产品质量、服务质量和业务处理速度上获得收益。

（JP53）3、系统（3分）（JP26）答：系统是由若干相互联系、相互制约的元素结合在一起，并形成具有特定功能的有机整体。

4、决策支持系统（3分）（JP57）答：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。

5、企业价值链（3分）（JP17-18）答：任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的物流、信息流、和资金流的流动。

这一流动过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。

二、填空题（计22分）1、信息流动的过程包括信息的收集、传输、加工、存贮、维护和利用几个环节。

各个环节之间有信息流动，每个环节都对信息进行一些处理，信息的流动过程也就是信息的处理过程。

（JP7）2、信息收集过程首先要明确需要什么信息、也就是要对各种信息加以识别。

信息识别有三种方法，即由决策者识别、系统分析员识别和两种方法结合进行识别。

（JP8-9）3、信息存储的载体主要有书刊、声像存储媒体和计算机存储器。

（JP13）4、ERP是企业资源计划的英文缩写。

（JP20）5、系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。

这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系，往往不可轻易地分割为独立单元而存在。

（JP26）6、管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。