烟草专卖技能基础知测试题

技能认证烟草基础知识考试(习题卷12)第1部分：单项选择题，共42题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]专项调研分析中，不基于市场调研的分析是( )。

A)终端信息监测的数据分析B)消费者调研的分析C)品牌调研的分析D)市场状态调研的分析答案:A解析:2.[单选题]《烟草专卖法》规定擅自收购烟叶的，一般情形由烟草专卖行政主管部门如何处罚？（ ）A)处以罚款，并按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法收购的烟叶B)处以罚款，并公开销毁违法收购的烟叶C)处以罚款，并没收违法收购的烟叶D)处以罚款答案:A解析:3.[单选题]《烟草专卖行政处罚程序规定》中,未赋予当事人哪项权利?( )A)陈述、申辩权B)复议权C)诉讼权D)对违法的处罚决定,拒绝执行权答案:D解析:4.[单选题]以下说法错误的是（ ）。

A)国务院烟草专卖行政主管部门根据国务院规定，管理烟草行业的进出口贸易。

B)经营烟草专卖品进出口业务、经营外国烟草制品寄售业务或者在海关监管区域内经营免税的外国烟草制品购销业务的企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准，取得特种烟草专卖经营企业许可证。

C)持有特种烟草专卖经营企业许可证的企业，必须按照国务院烟草专卖行政主管部门的规定，向国务院烟草专卖行政主管部门报送进货、销售、库存的计划和报表。

D)烟草的对外经济技术合作由外经贸委负责管理。

答案:D解析:法条：第二十八条、第二十九条考点：对烟草行业的进出口贸易和对外经济技术合作的管理规定5.[单选题](),是债权人怠于行使权利持续到法定期间,其公力救济权归于消灭的时效。

A)诉讼期间B)诉讼时效C)起诉时效D)胜诉时效答案:B解析:6.[单选题]以下哪一选项不属于行政诉讼的证据?( )A)书证、物证B)被害人陈述C)视听资料、鉴定结论D)勘验笔录、现场笔录答案:B解析:7.[单选题]无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,( )。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷30)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]行政许可的特征不包括( )。

A)行政许可属于依职权的行为B)行政许可是管理性行为C)行政许可是一种赋权行为D)行政许可是要式行政行为答案:A解析:2.[单选题]国家烟草专卖局有权签发( )烟草专卖品准运证。

A)所有B)跨省C)部分D)进出口答案:A解析:3.[单选题]人民法院接到起诉状,经审查,应当在( )立案或者作出裁定不予受理。

A)五日内B)七日内C)十日内D)十五日内答案:B解析:4.[单选题]服务营销的核心理念是（ ）A)顾客满意和顾客忠诚B)顾客满意和顾客满足C)顾客满足和顾客消费D)顾客忠诚和顾客满足答案:A解析:5.[单选题]对在内部专卖管理监督检查中发现涉及个人违规违纪的，应将相关问题向( )移交。

A)上级主管部门B)所属单位C)整顿办D)纪检监察部门答案:D解析:6.[单选题]月存销比的计算公式正确的是（ ）。

D)月存销比=（月初库存/月均销售）×100%答案:B解析:7.[单选题]重点检查的对象是行业内所有从事烟草专卖品（即卷烟、雪茄烟、烟叶、复烤烟叶、烟草薄片、烟丝、烟机、卷烟纸、烟用丝束、滤嘴棒）生产经营以及( )业务的企业。

A)销售B)批发C)零售D)进出口答案:D解析:8.[单选题]()是商事关系的本质特征。

A)法律性B)流动性C)盈利性D)周转性答案:C解析:9.[单选题]( )有权对行政诉讼实行法律监督 。

A)纪律检查机关B)人大代表C)人民法院D)人民检察院答案:D解析:10.[单选题]关于激励类型发分类说法不正确的有()A)物质激励与精神激励B)正激励与负激励C)内激励与外激励D)个别激励与团体激励答案:D解析:11.[单选题]液压传动系统中常用的方向控制阀是（ ）。

A)节流阀B)溢流阀C)换向阀D)顺序阀答案:C解析:12.[单选题]对法律的时间效力理解正确的是()。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷4)第1部分：单项选择题，共42题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]烟草专卖部门定期开展零售户的调查分析，搜集相关信息的原因是：( )A)卷烟零售户本身在不断地变化之中B)对零售户进行动态的管理C)对卷烟市场及消费者需求的变化能做到有针对的管理D)对零售户信息进行处理答案:A解析:2.[单选题]对公民、法人和其他组织以及烟草专卖行政管理和行政执法主体违反行政法律义务应承担的法律责任做出明确规定的法律法规是()。

A)《烟草专卖法》B)《烟草专卖法实施条例》C)《烟草专卖行政处罚程序规定》D)《烟草专卖许可证管理办法》答案:A解析:3.[单选题]烟草专卖执法人员对查获非法卷烟无法辨别真伪，抽样取证后送烟草质量检测站检测，这种对证据审查属( )。

A)特性法则B)矛盾法则C)实践法则D)综合法则答案:C解析:4.[单选题]机械图样中，5号字表示字体的（ ）是5mm。

A)高度B)宽度C)斜度D)行间距答案:A解析:5.[单选题]设立烟叶收购站(点)应当经( )批准。

A)国务院烟草专卖行政主管部门B)省级烟草专卖行政主管部门C)市级烟草专卖行政主管部门D)县级烟草专卖行政主管部门答案:B解析:B)由国务院规定C)由省、自治区、直辖市人大常委会规定D)由省、自治区、直辖市人民政府规定答案:C解析:7.[单选题]讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响是()。

A)需要层次理论B)期望理论C)公平理论D)强化理论答案:C解析:8.[单选题]在低压液压系统中常用的液压泵是（ ）。

A)齿轮泵（）B)单作用式叶片泵C)双作用式叶片泵D)柱塞泵答案:A解析:9.[单选题]烟株从现蕾到烟叶采收结束称为成熟期,一般需要()天。

A)25~30B)30~40C)40~50D)50~70答案:D解析:10.[单选题]生产滤嘴棒、烟用丝束，必须报（ ）批准，取得烟草专卖生产企业许可证。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷5)第1部分：单项选择题，共108题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]市场营销的本质就是创造和传递（ ）。

A)客户需求B)客户满意C)客户价值D)客户忠诚答案:C解析:2.[单选题]下列()假冒卷烟外观很具迷惑性,且采用真品卷烟的条盒和小盒包装。

A)手工制造的假冒卷烟B)手工改换包装的假冒卷烟C)使用废旧的真烟包装纸,重新粘封D)机器制造的假冒卷烟答案:C解析:3.[单选题]执法人员依法当场作出行政处罚决定前,应告知当事人享有陈述权和申辩权,当事人的陈述和申辩合理合法的,执法人员( )。

A)可以采纳B)应当采纳C)不予采纳D)对案情不利的不予采纳答案:B解析:4.[单选题]调查报告的正文的结构方式有()形式。

A)5B)2C)4D)3答案:D解析:5.[单选题]烟草专卖执法人员在对一份勘验笔录审查时，发现该勘验笔录没有检查人员和当事人签字，认为该勘验笔录不能作为证据使用，这种对证据的审查是适用证据审查的( )。

A)特性法则B)矛盾法则C)实践法则D)综合法则答案:A解析:6.[单选题]按植物学分类，被人们栽培食用的烟草只有两个品种：一个是普通烟草，又叫（ ）；另外一个是黄花烟草。

A)美花烟草B)卷烟用烟草C)红花烟草D)观赏烟草答案:C解析:7.[单选题]《烟草专卖品准运证管理办法》（36号令）自（）起施行。

A) 2002年7月1日B) 2002年6月4日C) 2007年3月7日D) 2016年7月20日答案:A解析:8.[单选题]信息化管理是一个自上而下的管理理念推行过程,主要通过不同层级的分解,最终落实到具体的数据操作岗位,并规定操作的规则、职权、稽核制度,体现了信息化管理的()的特点。

A)精细化B)流程化C)标准化D)系统化答案:A解析:9.[单选题]以下()项不是犯罪构成的基本特征。

A)犯罪构成是一系列主客观要件的有机统一B)行为人达到刑事责任年龄C)只有对行为的社会危害性及其程度具有决定意义而为该行为成立犯罪所必需的事实特征,才是犯罪构成的要件D)行为构成犯罪所必须具备的诸要件是由刑法加以规定的答案:B解析:10.[单选题]领导者把组织的目标,规章制度、工作程序向下传达的沟通方式是()A)平行沟通B)非正式沟通C)下行沟通D)上行沟通答案:C解析:11.[单选题]烟草专卖行政执法主体追究公民、法人或者其他组织的法律责任,应视其主观故意程度、违反烟草专卖法律义务的情节轻重、给社会造成危害的状况及其承担法律责任的责任能力大小等加以区别对待是指()。

基础知识部分：一、选择题1.以下关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

A任何职业道德的适用范围都是普遍的B职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上，都是完全一致的C职业道德不具有连续性D某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人E加强职业道德会增加投入，但从总体上看可降低企业的经营成本2.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其（）和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。

A纪律约束 B 理想目标 C 评价标准 D 内心信念3.某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人，这体现了职业道德的哪一方面的特征（）。

A范围上的有限性B功能上的普遍性C内容上的稳定性和连续性 D形式上的多样性4.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A职业道德的形式因行业不同而有所不同B职业道德在内容上具有变动性C职业道德在适用范围上具有普遍性D讲求职业道德会降低企业的竞争力5.下列关于职业道德的论述中，你认为正确的是（）。

A加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益B加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关C加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担6.下列关于企业文化和职业道德的说法中，正确的是（）。

A员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提B职业道德与企业文化没有太多的关联性C员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关D企业形象是外在现象，与企业文化没有内在联系7.下面不属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是（）A严禁不出示证件执法或单人执法B严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员C严禁配备警械执法检查D严禁酒后执法或驾驶机动车辆8.下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是（）A严禁不出示证件执法，情况紧急时可以单人执法B严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员C严禁配备警械执法检查D严禁酒后驾驶机动车辆9.烟草专卖管理人员文明执法的基本要求是（）A事实清楚B证据确凿C政务公开D定性准确10.不属于烟草专卖管理人员文明执法的基本要求是（）A手续完备B行为合法C执法严格D服务热情11.县级烟草专卖行政主管部门每年进行的群众评议不少于（）次。

基础知识练习题1、( )对于咨询和受理范围以外的电话，要注意做好有关政策解释和思想疏导工作，或者告知有关职能部门的联系方式。

2、( )暂扣违法物品，相对人不服时，可使用训斥性语言，以保持执法权威。

3、一般来说，在办公室里，电话铃响( )遍接听就应向对方道歉。

A、3B、4C、5D、64、( )是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。

A、沟通B、称谓C、交谈D、交流5、交谈礼仪的基本形态是( )。

A、对话B、演讲C、讲课D、做报告6、( )礼仪有利于缓解矛盾，促使人际间的感情得以沟通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系。

7、( )解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。

8、( )一般来说，冲突在组织或群体内是客观存在的。

9、很外交地规避问题，推迟事宜直至更合适的时间或者简单地从具有威胁性的情境中撤出。

这属于( )冲突处理模式。

A、竞争型B、顺应型C、回避型D、合作型10、探索分歧以相互学习对方的见识，一致解决某个情形。

这属于( )冲突处理模式。

A、竞争型B、顺应型C、回避型D、合作型11、无私慷慨或慈善义举，在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。

这属于( )冲突处理模式。

A、顺应型B、竞争型C、回避型D、妥协型12、( )烟草专卖行政执法沟通有助于实现决策的科学化，提高烟草专卖行政主管部门的运作效能。

13、烟草专卖行政执法人员在对执法对象行使行政处罚时，首先就应当履行表明身份和告知的义务。

这体现了沟通的( )原则。

A、执行政策、讲求公平B、实事求是、讲求实效C、平等民主、双向交流D、情为先导、情理结合14、群体成员向上级提供信息、发表意见和对情况的反映属于( )。

A、正式沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、上行沟通15、( )统计模型法是根据一定的经济理论和假设条件，将客观现象的统计数据配以适当的数学模型，反映客观现象之间数量关系和数量特征，揭示其规律性的一种统计方法。

烟草专卖管理员技能鉴定理论模拟题(第四章相关法律法规)一、选择题1．下列不属于行政法的单行法律是（）。

A行政组织法B行政许可法C刑事诉讼法D行政诉讼法标准答案 C2．行政法是规定国家行政主体的组织、职权、行使职权的方式、程序以与对行使行政职权的法制监督，调整（）的法律规范系统。

A民事关系B刑事关系C经济关系D行政关系标准答案 D3．下列情形不需要进行行政赔偿的是（）。

A行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为B因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的C法律规定的国家不予赔偿的其他情形D违反国家规定征收财物、摊派费用的标准答案 ABC4．下列属于国家承担赔偿责任情形的是（）A.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的B.违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的C.违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的D.因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的标准答案 ABC5．下列不属于行政法的基本原则的是（）。

A行政独立原则B行政公正原则C行政公开原则D行政效率原则标准答案 A6．行政法治原则的主要内容包括（）。

A依法行政 B控制滥用自由裁量权C执法人员对侵权行为承担法律责任 D保护人权，维护公民的合法权益标准答案 ABD7．下列哪些（）不属于行政处罚。

A记过 B罚款 C先行登记保存 D扣押标准答案 ACD8．行政复议的原则包括（）。

A合法原则 B一级复议原则 C便民原则 D复议停止执行原则标准答案 ABC9．国家公务员实施的一切行政行为的后果均归属于（）。

A公务员个人B行政主体C行政法律关系主体D所在行政部门标准答案 B10．下列属于行政主体的是（）。

A行政机关B法律授权的组织C法规授权的组织D国家公务员标准答案 ABC11．行政许可的特征不包括（）。

A行政许可属于依职权的行为 B行政许可是管理性行为C行政许可是种赋权行为 D行政许可是要式行政行为标准答案 A12．行政机关作出准予行政许可的决定需要颁发行政许可证件的形式包括（）。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷19)第1部分：单项选择题，共108题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]润滑脂稠度等级为2号，其相应的锥入度为（ ）（单位为0.1mm）。

A)355～385B)310～340C)265～295D)220～250答案:C解析:2.[单选题]烟草专卖行政处罚决定书邮寄送达的,以( )日期为送达日期。

A)文书制作日期B)文书寄出日期C)回执上注明的收件日期D)当事人实际签收日期答案:C解析:3.[单选题]每家特色终端面向消费者数量，全年不低于( )人。

A)200B)250C)300D)350答案:A解析:4.[单选题]( )烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。

A)托运或者承运B)托运或者自运C)托运或者携带D)承运或者携带答案:B解析:5.[单选题]对取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织进行监督检查的负责机关是()。

A)烟草专卖许可证的发证机关B)省级烟草专卖行政主管部门C)县级人民政府工商行政部门D)各级烟草专卖行政主管部门答案:D解析:6.[单选题]下列说法不正确是( )。

D)上级烟草专卖行政主管部门发现下级烟草专卖行政主管部门的行政处理决定确有错误的,不能变更、撤销该决定,但可以责令下级烟草专卖行政主管部门重新作出处理决定答案:D解析:7.[单选题]( )是指所消费物品之一定数量中最后增加的那个单位提供的效用。

A)效用B)边际效用C)消费者剩余D)消费者均衡答案:B解析:8.[单选题]生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业只能将产品销售给（ ）。

A)中国烟草总公司B)烟草公司和持有烟草专卖零售许可证的经营者C)烟草公司和持有特种烟草专卖经营企业许可证的企业D)烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业答案:D解析:9.[单选题]禁止利用广播、( )、电视、报纸、期刊发布烟草广告。

根底知识局部：一、选择题1.以下关于职业道德的说法中，你认为正确的选项是〔〕。

A任何职业道德的适用X围都是普遍的B职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上，都是完全一致的C职业道德不具有连续性D某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人E加强职业道德会增加投入，但从总体上看可降低企业的经营本钱2.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其〔〕和特殊社会手段来维系的，以善恶进展评价的心理意识、行为原那么和行为规X 的总和。

A纪律约束 B理想目标 C评价标准 D内心信念3.某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人，这表达了职业道德的哪一方面的特征〔〕。

AX围上的有限性 B 功能上的普遍性C内容上的稳定性和连续性 D形式上的多样性4.以下关于职业道德的说法中，正确的选项是〔〕。

A职业道德的形式因行业不同而有所不同B职业道德在内容上具有变动性C职业道德在适用X围上具有普遍性D讲求职业道德会降低企业的竞争力5.以下关于职业道德的论述中，你认为正确的选项是〔〕。

A加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益B加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关C加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担6.以下关于企业文化和职业道德的说法中，正确的选项是〔〕。

A员工承受并履行企业价值观是企业顺利实现开展目标的前提B职业道德与企业文化没有太多的关联性C员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关D企业形象是外在现象，与企业文化没有内在联系7.下面不属于烟草专卖执法行为“六条禁令〞的是〔〕A严禁不出示证件执法或单人执法B严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员C严禁配备警械执法检查D严禁酒后执法或驾驶机动车辆8.下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令〞的是〔〕A严禁不出示证件执法，情况紧急时可以单人执法B严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员C严禁配备警械执法检查D严禁酒后驾驶机动车辆9.烟草专卖管理人员文明执法的根本要求是〔〕A事实清楚B证据确凿C政务公开D定性准确10.不属于烟草专卖管理人员文明执法的根本要求是〔〕A手续完备B行为合法C 执法严格D服务热情11.县级烟草专卖行政主管部门每年进展的群众评议不少于〔〕次。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷29)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法，研究人的行为的边缘学科是( )。

A)人类科学管理理论B)行为科学管理理论C)综合科学管理理论D)客观活动管理理论答案:B解析:2.[单选题]专供出口的卷烟、雪茄烟,应当在小包、条包上标注( )中文字样。

A)专供出口B)吸烟有害健康C)出口专卖D)烟草专卖答案:A解析:3.[单选题]电话沟通中，有效结束通话的方法不包括( )。

A)再次确认，以确保客户没有误解B)为客户带来的不便表示歉意C)感谢客户对于企业的信任和惠顾D)与客户聊家常，显示亲切答案:D解析:4.[单选题]关于:客户价值，描述不正确的是（ ）A)客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润B)是根据客户消费行为和消费特征等变量所测度出的企业能够为客户创造出的价值C)即顾客为企业的贡献D)一个偶尔与企业接触的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有不同的客户价值答案:B解析:5.[单选题]绕制变压器的导线电阻会消耗一定的功率，我们称这种损耗为“（ ）”。

A)铁损B)涡流C)铜损D)短路损耗答案:C解析:6.[单选题]与动态竞争条件相适应的具有不断适应环境和自我调节能力的组织体现了卷烟营销组织发展趋势的（）。

A)结构扁平化B)组织柔性化C)组织虚拟化D)组织网络化答案:B解析:7.[单选题]生产经营类许可证是指( )。

A)烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖批发企业许可证（经营）；B)烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证和特种烟草专卖经营企业许可证；C)烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖批发企业许可证（经营）和特种烟草专卖经营企业许可证；D)烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖批发企业许可证（经营）和特种烟草专卖经营企业许可证答案:C解析:8.[单选题]取消从事烟草专卖业务资格不满（）不予发放烟草专卖零售许可证。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷36)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]下列哪项不属于公民、法人或者其他组织对烟草专卖行政主管部门发放的烟草专卖许可证享有的权利？（）A) 陈述权、申辩权B) 申请行政复议或者提起行政诉讼C) 行政赔偿D) 行政调解答案:D解析:2.[单选题]下列哪一项不属于烟草专卖行政执法活动的基本要求 ( )。

A)灵活、机动B)和谐、便民、C)合法、合理D)准确、高效答案:A解析:3.[单选题]超越法定职权作出准予行政许可决定的,行政机关可以( )行政许可。

A)撤回B)注销C)撤销D)变更答案:C解析:4.[单选题]对未经国家烟草专卖局批准私自将闲置烟机出口的，以下处理符合行业规定的正确的是( )A)处以所售烟机原价总值1倍以上、3倍以下的罚款B)暂停其生产业务一至两年C)暂停该企业技术改造一至两年D)一次性核减该厂和所在省当年的卷烟生产计划指标答案:C解析:5.[单选题]储备烟叶的计划由()下达。

A)国务院计划部门B)省、自治区、直辖市计划部门C)国务院烟草专卖行政主管部门D)省、自治区、直辖市烟草行政主管部门答案:A解析:6.[单选题]根据《行政许可法》,设定行政许可时,以下内容错误的是( )。

D)申请书格式文本的费用答案:D解析:7.[单选题]信息安全规范。

落实信息安全管理要求，保守行业、企业秘密，保护( )隐私。

A)零售客户、行业B)公司、消费者C)零售客户、消费者D)公司、零售客户答案:C解析:8.[单选题]非法经营的卷烟、雪茄烟，无法查清销售或者购买价格，无品牌的，按照查获地（）出具的上年度卷烟平均零售价格计算。

A) 烟草专卖行政主管部门B) 物价主管部门C) 省级以上烟草专卖行政主管部门D) 省级行政主管部门答案:C解析:9.[单选题]公文按其时限要求,可分为()。

A)特急公文、常规公文B)特急公文、急办公文C)急办公文、常规公文D)特急公文、急办公文、常规公文答案:D解析:10.[单选题]自然人生前未表示不同意捐献的，该自然人死亡后，其配偶、成年子女、父母可以共同决定捐献，决定捐献应当采用( )。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷49)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]《烟草专卖法实施条例》中规定的烟草专卖许可证有 ( )。

A)烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖经营企业许可证B)烟草专卖生产企业许可证、烟叶种植收购许可证、烟草专卖经营许可证C)烟草专卖检查证、烟草专卖品准运证、烟草专卖品准购证D)烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证答案:A解析:2.[单选题]首先是被考核人员自己进行工作总结,然后由执法人员集体评议,最后由领导综合评定。

这种考核办法设计的方法是()。

A)代表人物比较法的设计B)两相比较法的设计C)因素评分法的设计D)综合考评法的设计答案:D解析:3.[单选题]《中华人民共和国烟草专卖法》由()制定颁布。

A)国务院B)全国人大常委会C)国家烟草专卖局D)国家经贸委答案:B解析:4.[单选题]关于烟叶收购合同,以下说法正确的是()。

A)烟叶收购合同应该注明烟叶收购量,约定种植面积、烟叶等级、交售时间地点等内容。

B)根据收购合同编制资金计划,报送当地银行,当地政府和同级烟草公司C)烟叶收购前,收购站提前做好相关工作,烟农凭合同到指定的磅称售烟,无合同者签好合同再收购。

D)烟叶收购站应积极做好烟叶合同录入工作,因地制宜地设置一些便民服务项目答案:D解析:5.[单选题]董事会是企业法人的()。

A)意思机关B)执行机关C)代表机关D)监督机关答案:B解析:6.[单选题]下列不属于卷烟货源投放的任务的是（ ）A)投放是品牌推广的渠道策略C)投放是调控市场的渠道管理手段D)货源投放需要体现公平.透明的行业要求答案:B解析:7.[单选题]压缩空气净化设备一般不包括（ ）。

A)后冷却器B)控制阀C)贮气罐D)干燥器答案:B解析:8.[单选题]下列关于季市场检查计划安排要点的观点错误的是( )A)季市场检查计划要市场稽查与内部监督管理相结合B)季市场检查计划要突出卷烟打假工作要求C)季市场检查计划要突出卷烟打私工作要求D)季市场检查计划要突出内部专卖管理监督工作答案:C解析:9.[单选题]不属于我国烟草专卖品市场特点的是()。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷28)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品按照国家有关规定进行拍卖的,竞买人应当持有( )。

A)烟草专卖生产企业许可证B)烟草专卖零售许可证C)烟草专卖批发企业许可证D)特种烟草专卖经营企业许可证答案:C解析:2.[单选题]根据《烟草专卖法》的规定,( )应当在包装上标明焦油级含量和“吸烟有害健康”。

A)卷烟B)卷烟、雪茄烟C)烟草制品D)卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝答案:B解析:3.[单选题]完熟叶组产生在（ ）位置，烟叶达到高度或充分成熟。

A)上二棚及其以上B)中部C)下部D)中部以下答案:A解析:4.[单选题]雪茄的起源地是( )?A)亚洲B)非洲C)澳洲D)美洲答案:D解析:5.[单选题]不属于烟草专卖行政处罚种类的是()。

A)没收违法所得B)罚款C)责令停产、停业D)吊销许可证答案:D解析:6.[单选题]下列说法错误的是( )。

C)烟叶收购价格由国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门按照分等定价的原则制定D)烟叶、复烤烟叶的调拨必须签订合同答案:A解析:7.[单选题]现代终端数据准确率是以( )为周期，通过现场核查，跟踪与推进现代终端客户群体系统数据与实际经营情况的一致性。

A)月度B)季度C)半年度D)年度答案:B解析:8.[单选题]烟草专卖品准运证只能在有效期限内()使用。

A)一次B)二次C)五次D)重复答案:A解析:9.[单选题]两运动表面间发生固相焊合而引起的局部损伤，但没有发生局部表面熔合，这种磨损方式称为（ ）。

A)轻微磨损B)擦伤C)胶合D)咬粘又称咬死答案:C解析:10.[单选题]( )没有及时加盖“货已收讫”印章并上网确认的,应当通报批评,并视情节轻重对直接责任人员和有关责任人给予行政处分。

A)调出方B)原发证机关C)调入方D)监管机构答案:C解析:11.[单选题]对不同的卷烟零售业态进行分类，主要依据是( )A)《烟草零售业态标准》B)违法经营情况C)经营地址D)卷烟销售量答案:A解析:12.[单选题]重大失信行为是哪个特殊信用等级？( )D)H答案:D解析:13.[单选题]打造优质卷烟零售网络的最终目标是（ ）。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷16)第1部分：单项选择题，共42题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的,( )行政处罚。

A)不予B)减轻C)应予D)可以答案:C解析:2.[单选题]下列表述中不正确的是( )。

A)任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草专卖品B)两地交界地区的卷烟零售经营户可以选择就近的烟草专卖批发企业进货C)各级烟草专卖批发企业,不得向无烟草专卖零售许可证的经营户提供烟草制品D)禁止使用霉烂烟叶生产卷烟、雪茄烟和烟丝答案:B解析:3.[单选题]《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》自( )起施行。

A)2010年3月26日B)2010年3月2日C)2009年12月28日D)2010年2月4日答案:A解析:4.[单选题]烟草专卖品准运证由（）负责办理。

A) 省级烟草专卖局B). 市级烟草专卖局C). 烟草专卖品所在地有权签发准运证的烟草专卖局D). 县级烟草专卖局答案:C解析:5.[单选题]品牌-产品矩阵有助于明确公司出售的产品和品牌范围，但前提是（ ）。

A)要拓展企业面对的顾客范围B)设计好产品组合方案C)假定对每个产品仅赋予一个品牌名称D)排列组合品牌名称与产品答案:C解析:C) 由国家烟草专卖局授权的机构D) 由省级以上烟草专卖局答案:A解析:7.[单选题]自（）之日起，烟草专卖行政主管部门办理烟草专卖零售许可证的期限开始适用。

A) 申请人提出申请B) 烟草专卖局接到申请C) 烟草专卖局受理D) 烟草专卖局实地核查答案:C解析:8.[单选题]可变标志在各个个体之间的具体表现通常是不同的,这种可变标志的差异统称为()。

A)变异B)变量C)标志D)指标答案:A解析:9.[单选题]生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品,销售金额在( )万元以上的,依法追究刑事责任。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷44)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]如遇( )、不可抗力等特殊情况,经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后,办理烟草专卖品准运证可以自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕。

A)法定节假日B)经办人员请假C)计算机故障D)主管负责人外出答案:C解析:2.[单选题]粘度的表示方法有多种，我国与国际标准化组织均采用（ ）。

A)运动粘度B)动力粘度C)恩氏粘度D)雷氏粘度和赛氏粘度答案:A解析:3.[单选题]从法律上看，客我之间一种平等的（ ）关系，即客户支付了经济价值给企业，同时企业提供了相应的服务价值给客户。

A)买卖合同B)买卖契约C)合同约定D)契约交易答案:B解析:4.[单选题]诚实守信原则,一般包括行政信息真实原则和()。

A)保护公民个人隐私原则B)保护公民知情权原则C)保护公民信赖利益原则D)保护公民已得利益原则答案:C解析:5.[单选题]通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象是指( )。

A)肖像B)荣誉C)名誉D)人格答案:A解析:6.[单选题]在液压系统中，（ ）是把液压能转化为机械能的装置。

答案:B解析:7.[单选题]我国烟叶种植计划的的制定主体是()。

A)全国人大常委会B)国务院烟草专卖行政主管部门C)国务院烟草行政主管部门会同有关省、自治区、直辖市人民政府D)省、自治区、直辖市人民政府答案:C解析:8.[单选题]以下关于合理行政原则表述正确的是()。

A)烟草专卖行政管理机关在实施烟草专卖管理时,无论情况,不管差异,必须平等对待当事人,行政决定应一律相同B)行政处罚法的本质在于“处罚”二字,为使相对人承受违法的后果,可罚可不罚的必罚。

C)烟草专卖行政管理机关在不同阶段先后面对多个情况基本相同的相对人时,即使法律本身已经改变,但应遵循行政惯例,行政决定与以往对同类相对人保持基本一致D)法治的实质是防止滥用自由裁量权的一整套规则,合理行政是相对合法行政而言,对烟草专卖行政管理机关实施专卖管理时提出的更高要求答案:D解析:9.[单选题]创新管理的成果不具有以下特征()A)首创性B)持久性C)变革性D)先进性答案:B解析:10.[单选题]对涉嫌违法行为发生的现场进行检查时，执法人员应当制作检查笔录并交当事人签字或者以其他方式确认，当事人拒绝确认或者不在场的，应当有（）名以上见证人在场确认。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷43)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]陈皮薄荷是经典的( )产品。

A)填充叶B)捆绑叶C)薄片茄套D)薄片茄衣答案:D解析:2.[单选题]一般情况下,调查取证应当自批准立案之日起( )内终结。

A)二十日B)三十日C)六十日D)三个月答案:B解析:3.[单选题]运输烟草专卖品时,运输货物的规格、等级、数量等数据以()为准A)准运证B)运输合同C)购销合同D)发票单据答案:A解析:4.[单选题]《烟草专卖品准运证管理办法》（36号令）自（）起施行。

A) 2002年7月1日B) 2002年6月4日C) 2007年3月7日D) 2016年7月20日答案:A解析:5.[单选题]行政执法人员可依行政处罚简易程序进行执法活动,下列选项哪一项是正确的?( )A)可以口头作出处罚决定B)可以当场作出处罚决定C)可以不标明身份D)可以不报所属机关备案答案:B解析:6.[单选题]关于中国烟草专卖局对“薄片茄衣”的定义是：包裹雪茄的茄衣当中含烟草成分不低于( )。

D)0.4答案:B解析:7.[单选题]下列不属于商业企业营销职责的是（ ）A)开展消费者层面的品牌营销B)注重营造公平竞争的市场环境C)推动全国统一大市场建设D)全面提升网建水平答案:A解析:8.[单选题]上级烟草专卖行政主管部门的法制工作机构或者专职法制工作人员应当( )对下级烟草专卖行政主管部门办理的行政处罚案件进行案卷评查。

A)及时B)随时C)定期D)不定期答案:C解析:9.[单选题]下列说法错误的是( )。

A)烟丝是指用烟叶、复烤烟叶、烟草薄片为原料加工制成的丝、末、粒状商品B)国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的主要添加剂实行控制C)烟草制品生产企业对主要添加剂之外的添加剂和色素可以自行决定D)设有烟草专卖行政主管部门的市、县,由市、县烟草专卖行政主管部门主管本行政区内的烟草专卖工作,受上一级烟草专卖行政主管部门和本级人民政府的双重领导,以上一级烟草专卖行政主管部门的领导为主答案:C解析:10.[单选题]制定品牌组合战略，不需要（ ）A)控制目标市场B)设计品牌组合的结构C)理清品牌层级关系D)明确各品牌的范围和职能的关系答案:A解析:11.[单选题]下列关于申请办理烟草专卖品准运证说法错误的是（）。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷2)第1部分：单项选择题，共42题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]加盟终端形象改造的投入上限是( )。

A)4万元B)3.5万元C)4万元D)4.5万元答案:D解析:2.[单选题]在各类临时性广告经营活动中，凡利用烟草经营者名称、烟草制品商标为冠名、冠杯的，不得通过（）发布带有冠名、冠杯内容的赛事、演出等广告。

A) 广播、电视、电影、报纸、期刊B) 广播、电视、电影、报纸、期刊、杂志C) 广播、电视、电影、报纸D) 广播、电视、电影、报纸、杂志答案:A解析:3.[单选题].对符合办理烟草专卖品准运证条件的，烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起（）内办理。

A). 1个工作日B). 1个月C). 3 日D). 3个工作日答案:A解析:4.[单选题]管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是()。

A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)领导角色答案:A解析:5.[单选题]霉坏、变质的烟草制品,由( )监督销毁。

A)省级工商行政管理部门B)烟草专卖行政主管部门或者有关行政管理部门C)省级烟草专卖行政主管部门D)所在地市烟草专卖行政主管部门答案:B解析:6.[单选题]市场营销的任务是（ ）人类与社会的需要。

A)辨别和认识B)辨别和支持C)认识和满足D)辨别和满足答案:D解析:7.[单选题]在行政处罚中,对情节复杂或者重大违法行为将给予较重的处罚的,处罚机关应当如何决定?( )A)处罚机关的行政首长决定B)办案人员集体讨论决定C)报上级机关决定D)处罚机关负责人集体讨论决定答案:D解析:8.[单选题]( )不属于案件处理审批表应包括的内容。

A)当事人的基本情况B)经调查核实的事实和证据C)行政处罚事先告知情况D)对涉嫌违法行为定性意见、处理建议答案:C解析:9.[单选题]查获的非法生产、销售、购买烟草专用机械无法查清销售或购买价格的，按照（）下发的烟草专用机械产品指导价格目录进行计算。

技能认证烟草基础知识考试(习题卷21)第1部分：单项选择题，共41题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]符合立案条件的线索应如何处置利用( )。

A)及时传送给相关办案部门和人员B)按照立案程序立案调查C)及时传递给相关烟草专卖管理部门D)迅速向上级机关报告情况答案:B解析:2.[单选题]烟草专卖局应当将签发烟草专卖品准运证的有关材料及烟草专卖品准运证( )存档备查。

A)存根B)原件C)复印件D)传真件答案:A解析:3.[单选题]油液流过不同截面积的通道时，在每一截面的流量是（ ）。

A)不相等B)增加C)相等D)减小答案:C解析:4.[单选题]( )是以季度为周期，通过现场核查，跟踪与推进各公司及时、准确地维护各类终端信息。

A)现代终端陈列达标率B)现代终端数据准确率C)现代终端信息维护准确率D)现代终端稳定运行率答案:C解析:5.[单选题]领导者个人决定一切,布置下属执行是()。

A)放任型领导B)民主型领导C)专权型领导D)散漫型领导答案:C解析:6.[单选题]行政处罚案件当事人要求听证的,行政机关应当组织听证。

当事人( )行政机关组织听证的费用。

A)不承担B)承担C)必要时应当承担D)承担一部分答案:A解析:7.[单选题]不属于卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产和经营原则的是()A)依法申请原则B)择优定点原则C)规范生产经营原则D)自由竞争原则答案:D解析:8.[单选题]钱某出售劣药,使购买其劣药的李某吃后中毒住院抢救,钱某这一违法行为尚未构成犯罪,对此,钱某应当( )。

A)受到行政处罚B)依法承担给李某造成损害的民事责任C)受到刑事责任的追究D)既受到行政处罚,又要依法承担给李某造成损害的民事责任答案:D解析:9.[单选题]不予立案或者撤销立案的,应当报本烟草专卖行政主管部门负责人批准,属于其他行政机关管辖的案件,烟草专卖行政主管部门应当在( )日内移送其他行政机关。