电子商务师四级2017年考试真题
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电子商务师四级模拟试题含答案一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.关于职业道德,正确的说法是()。
A、职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象B、职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本C、职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步D、职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力正确答案:D2.应该根据商品的()来确定堆码的层次及方法。
A、轻重B、数量C、外包装尺寸D、大小正确答案:C3.淘宝申请开店认证包括两部分,一部分是支付宝认证,另一个是( )。
A、淘宝开店认证B、店铺开店认证C、天猫开店认证D、宝贝开店认证正确答案:A4.论坛推广是以( )为媒介,通过文字、图片、视频等方式发布产品和服务的信息,建立自己的知名度和权威度的网络营销手段。
A、微信B、帖子C、微博D、论坛正确答案:D5.装货或仓库装卸时应当将商品外箱运输标志和装卸标志(),以引起其他工作人员的注意。
A、向下B、向上C、向外D、向内正确答案:C6.( )箱型商品的堆垛各层商品排列的方法和数量一致,堆码方式相同,上下对应,无交错堆码。
A、正反交错式B、纵横交错式C、旋转交错式D、重叠式正确答案:D7.数字证书不包含以下哪部分信息().A、CA签名B、用户身份信息C、工商或公安部门签章D、用户公钥正确答案:C8.SSL是()协议。
A、安全协议B、安全套接层协议C、安全超文本传输协议D、安全电子交易协议正确答案:B9.目前网上支付系统可分为三种,其中不包括().A、电子现金支付系统B、信用卡支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统正确答案:D10.整体客户成本不包括().A、学习成本B、上网费用C、机会成本D、时间成本正确答案:A11.下列关于网络商务信息分类的说法正确的是 ( )A、免费商务信息,这些信息主要是社会公益性的信息。
B、收取标准信息费的信息是一般性的普通类信息。
C、收取较低费用的信息是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准,是信息服务商的主要服务范围。
电子商务四级试题(含参考答案)一、单选题(共69题,每题1分,共69分)1.数字签名是解决以下哪项问题的方法()A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄漏或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种正确答案:D2.以下不属于商品上下架技巧的是( )A、选择最小上下架周期B、商品分批上架C、想怎么上下架都可以D、确定最佳的上架时间正确答案:C3.在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,( )是不能上传的。
"A、JPG" "B、PNG " "C、GIF "D、BMP正确答案:D4.下列说法错误的是()。
A、通过 Internet 企业与企业之间进行的相互交易称为C2C。
B、从 4P 到 4C 的演变,并不意味着 4C 完全取代了 4P。
C、二者之间还是存在的联系的联想等。
D、课堂上让大家免费观看物流视频课没有涉及了电子商务。
正确答案:A5.属于化学变化的是()。
A、串味B、氧化C、挥发D、熔化正确答案:B6.广义的电子商务指的是()A、电子合同等B、包括电子交易内的利用因特网所进行的全部贸易活动C、企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展D、基于 EDI网络的电子商务正确答案:B7.客户的购买记录属于( )信息A、客户的动态B、客户的行为C、客户的管理D、客户的静态正确答案:B8.()是第三个利润源的主要源泉,是企业降低成本的宝库。
A、装卸搬运B、运输C、包装D、储存正确答案:B9.在管理客户时,可以根据客户与企业关系的划分标准,以下那个客户类型不是根据客户与企业关系划分的( )A、现有客户B、流失客户C、潜在客户D、终端客户正确答案:D10.“一懒众衫小,薪净自然凉!”这则标题的命名方式是( )。
A、提问类B、心理类C、语言类D、数字类正确答案:C11.()是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量,结合季节和气候情况,以及存储时间的长短,将物品按照一定的规律码成各种形状的货跺。
2017年下半年电子商务设计师考试《电子商务综合知识》真题(总分100, 考试时间120分钟)一、单项选择题1. 当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后,该企业信息系统管理工作的主要任务是A 对该系统进行运行管理和维护B 修改完善该系统的功能C 继续研制还没有完成的功能D 对该系统提出新的业务需求和功能需求答案:A2. 通常企业在信息化建设时需要投入大量的资金,成本支出项目多且数额大。
在业信息化建设的成本支出项目中,系统切换费用属于A 设施费用B 设备购置费用C 开发费用D 系统运行维护费用答案:D3. 在Excel中,设单元格F1的值为38,若在单元格F2中输入公式"=IF(AND(38,<F1,F1<100),"输入正确","输入错误")",则单元格F2显示的内容为A 输入正确B 输入错误C TRUED FALSE答案:B4. 显示器的(),显示的图像越清晰,质量也越高。
A 刷新频率越高B 分辨率越高C 对比度越大D 亮度越低答案:B5. 对声音信号采样时,()参数不会直接影响数字音频数据量的大小。
A 采样率B 量化精度C 省道数量D 音量放大倍数答案:D2017年5月,全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击,电脑被感染后文件会被加密锁定,从而勒索钱财。
在该病毒中,黑客利用()实现攻击,并要求以()方式支付。
6. A Window 漏洞B 用户弱口令C 缓冲区溢出D 特定网站答案:A7. A 现金B 微信C 支付宝D 比特币答案:D8. 计算机软件著作权的保护对象是指A 软件开发思想与设计方案B 计算机程序及其文档C 计算机程序及算法D 软件著作权权利人答案:B9. 若机器字长为8位,则可表示出十进制整数-128的编码是A 原码B 反码C 补码D ASCII码答案:C10. 计算机加电自检后,引导程序首页装入的是(),否则计算机不能做任何事情。
历年大学英语四级试卷大学英语四级考试(CET-4,即College English Test Band 4)是中国大陆高校对非英语专业学生进行的英语能力测试。
该考试通常每年举行两次,分别在6月和12月。
以下是对历年大学英语四级试卷的一些分析和回顾。
一、2019年6月大学英语四级试卷分析2019年6月的大学英语四级考试覆盖了广泛的主题和题型,包括听力理解、阅读理解、翻译和写作等。
听力部分涵盖了科技、教育、文化等多个领域,阅读理解则主要考察学生的词汇和语法能力。
翻译部分主要涉及中国文化和历史,而写作部分则要求学生就某一社会现象发表看法。
总体来说,这次考试的难度适中,但对学生的词汇和语法能力要求较高。
二、2018年12月大学英语四级试卷回顾2018年12月的大学英语四级试卷在题型和难度上与前几次考试基本一致。
听力部分包括了日常对话和新闻报道,阅读理解部分涵盖了社会、科技和历史等多个领域。
翻译部分要求学生将中文段落翻译成英文,涉及中国的传统文化和旅游等方面。
写作部分则要求学生就某一社会事件进行评论。
总体来说,这次考试难度适中,但对学生的词汇和语法能力要求较高。
三、2017年6月大学英语四级试卷点评2017年6月的大学英语四级试卷整体难度适中,涵盖了多个领域的知识点。
听力部分包括了日常生活对话和新闻报道,阅读理解部分涉及了社会、科技和文化等多个领域。
翻译部分要求学生将中文段落翻译成英文,涉及中国的传统文化和旅游等方面。
写作部分则要求学生就某一社会事件进行评论。
总体来说,这次考试对学生的词汇和语法能力要求较高。
四、总结从历年的大学英语四级试卷可以看出,该考试主要考察学生的英语听、说、读、写能力,以及对英语文化和社会背景的了解。
试卷也注重考察学生的词汇和语法能力,以及他们的思辨能力和表达能力。
因此,学生们在备考过程中应该注重提高这些方面的能力,以应对不同类型的题目。
历年大学英语四级真题试卷及参考答案一、引言大学英语四级考试是面向全国大学生的一项标准化考试,它不仅测试了考生的英语语言基础知识,还考察了他们的语言应用能力。
电子商务师认证试题一、单选题1、在电子商务条件下,买方应当承担的义务不包括( B )A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务2、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C )A.未经授权擅自访问网络B.数据被泄漏或篡改C.冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种3、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( A )A. InternetB.IntranetC. ExtranetD.LAN4、网页是WWW的基本文档,它是用什么语言编写(A )A.HTML语言B.C语言C.FORTRAN语言D.JAVA语言5、对电子商务的理解,至少应从哪两个方面考虑:( B )A.计算机技术和商务B.现代信息技术和商务C.网络技术和商务D.通信技术和商务6、网络直销商品是指( A )A.消费者直接下定单给厂家B.消费者直接下定单给商店C.消费者直接下定单给信用卡公司D.消费者直接下定单给银行7、以下虚拟商品中可以在淘宝上销售的是?( A )A.出售Q币B.网络传输的肯德基优惠券C.发布“安装方法”等文字信息D.付款后直接淘宝旺旺或者QQ发送的商品8、BBS的中文名称为( A )A.电子公告栏B.电子邮件C.新闻组D.不能确定9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( C )A.促成和组织者B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者D.介绍和促成10、在电子商务条件下,卖方应当承担的义务不包括( A )A.对买方身份的认定B.按照合同的规定提交标的物及单据C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物的权利承担担保义务11、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C )A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性12、以下哪些宣传语是可以使用的( A )A.补铁类营养补充剂中写明可以补铁B. 补铁类营养补充剂中写明可以治疗贫血C.普通化妆品宣传本品是医学护肤品D.商家宣传自己的燕窝是市场上最好的燕窝13、WWW服务器通常被称为( A )A.Web服务器B.E-MAIL服务器C.数据库服务器D.安全服务器14、从查询角度看,WWW最大的缺点是( A )A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄C.查询速度太慢D.所得结果信息太少15、要使网上交易成功首先要能确认对方的( A )A.身份B.信用程度C.资金多少D.是否上网16、目前常用的加密方法有:_C_____。
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案:C]A:250MB:100MC:150MD:80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC:ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案:D]A:亚洲认证协调中心B:认证中心授权系统C:亚洲各国认证机构联合会D:一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案:B]A:Spread SheetB:EDIC:EDPD:SSL9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。
[答案:A]A:Internet开始进入商业领域B:Internet的商业化彻底完成C:Internet已完全替代了NSFNETD:Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
电子商务师四级理论知识模考试题(附参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、在电子商务模式分类中,B2B是()。
A、企业与消费者间的电子商务模式B、企业间的电子商务模式C、消费者与消费者间的电子商务模式D、企业内部的电子商务模式正确答案:B2、下列不是常用的社交软件?()A、微信B、抖音C、MSND、QQ正确答案:C3、搜索引擎优化(SEO)通过对网站进行优化设计,使网站信息在( )结果中排名靠前显示。
A、半人工搜索B、元搜索C、自然搜索D、优化搜索正确答案:C4、商品价格经常变动,商家如何找到最佳采购时机,最大程度降低采购成本()。
A、观察竞争对手的采购时机B、将波动价格和平均价格进行划分和对比C、运用已有的采购经验,找准采购时间D、是否是最佳采购时机,全看运气正确答案:C5、某时期内,客户总数为600人,其中90人重复购买(不考虑重复购买了几次),交易金额24560元,计算复购率为()。
A、0.0037B、0.15C、0.0244D、0.02816、将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等,是按()状态划分。
A、按购买数量划分B、按购买行为划分C、按购买状态划分D、按购买地域划分正确答案:A7、电子商务对物流的影响不包括()?A、电子商务改变了物流的运作方式B、电子商务改变了人们传统的物流观念C、电子商务改变了物流企业的经营形态D、电子商务对物流人才没有要求正确答案:D8、总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。
依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。
下列除()外均是总线的类型。
A、DMAB、PCIC、MCAD、ISA正确答案:A9、数据库 DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是( )A、DBS包括 DB和BMSB、DB包括 DBS和DBMSC、DBS就是 DB,也就是 DBMSD、DBMS包括 DB和DBS正确答案:A10、若一张U盘封住了写保护口,则().A、不会感染病毒,但会传染病毒B、即不会向处传染病毒,也不会感染病毒C、不会传染病毒,但会感染病毒D、既向外传染病毒又会感染病毒11、以下哪项不属于微信添加粉丝的方法( )A、扫码加好友B、现金销售C、附近的人D、雷达加好友正确答案:B12、对产品特点很熟悉的人属于意见领袖中的( )A、权威人士B、生活经验丰富的普通人C、社会名人和明星D、教师和新闻工作者正确答案:B13、下列说法中,不符合U盾支付特点的是( )。
电子商务师四级试题库及参考答案一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种( )活动,都可称为网络营销。
A、商业B、团购C、营销D、促销正确答案:C2.网络商务信息的整理步骤是( )。
A、明确信息来源一信息分类一初步筛选一浏览信息,添加文件名B、明确信息来源一浏览信息,添加文件名一信息分类一初步筛选C、明确信息来源一除服筛选一信息分类一浏览信息,添加文件名D、浏览信息,添加文件名一明确信息来源一信息分类一初步筛选正确答案:B3.SEM是指()A、搜索引擎重构B、搜索引擎营销C、搜索引擎编码D、搜索引擎推销正确答案:B4.选择好图片,点击( ),就会在手机版淘宝上显示自适应大小的宝贝详情页。
A、生成手机端宝贝详情B、生成PC端宝贝详情C、生成手机版宝贝详情D、生成电脑版宝贝详情正确答案:C5.传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸搬运、仓储,而()由于融入了系统理论和一体化经营的理念,特别是供应链管理思想的应用,使现代物流的内涵与外延较传统物流都有了明显的变化。
A、供应链B、基础物流C、物流服务D、现代物流正确答案:D6.使用网上银行支付前,需到银行柜台进行( )操作。
A、短信通知B、限制额度C、人脸识别D、开通网上银行正确答案:D7.社交网站即社交网络服务,包括()和()。
A、社交软件电子商务平台B、社交网站社交人群C、社交网站社交语言D、社交软件社交网站正确答案:D8.随着社会分工的日益细化,职业的种类也越来越()。
A、多B、细C、少D、大正确答案:A9.RFID技术是( ) 技术。
A、全球定位B、图像识别C、条码D、射频识别正确答案:D10.()是指实现社会上交际往来的网络软件。
A、社交网站B、社交软件C、QQD、抖音正确答案:B11.()是指消费者与企业之间的电子商务。
通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。
电子商务师四级测试题含参考答案一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.有关不能出现在标题中的词语,以下说法不正确的是( )。
A、不允许在标题中加入无关于本商品的描述B、不允许在标题中添加“打折、包邮”等对奖品的描述C、不允许乱用与本商品无关的淘宝热推关键词D、不允许放错类目和属性正确答案:B2.()指在分拣过程中用手工完成对分拣区域的确认、快件的拣取等动作。
A、半机械自动分拣B、自动分拣C、手工方式分拣D、分拣作业正确答案:C3.电子邮件营销(EDM)通常也被称为( )。
A、许可E-mail营销B、电子公告板营销C、非许可E-mail营销D、企业邮件营销正确答案:A4.信息的安全级别绝密级只限()级别的人使用.A、企业高层B、企业中层以上管理层C、公司员工D、黑客正确答案:A5.贵宾型客户属于()客户细分。
A、根据客户的重要性划分B、根据客户的忠诚度划分C、根据客户与企业所处的关系划分D、根据客户提供价值的能力划分正确答案:A6.WAN是指()A、城域网B、局域网C、广域网D、校园网正确答案:C7.下列任务最适合用Excel来完成的是()。
A、设计制作—份“快乐的读书”电子报B、统计学校校园歌手大赛成绩C、加工手机拍摄的照片D、制作“理想需要奋斗”主题班会演示文稿正确答案:B8.B2G是()的缩写。
A、企业与企业的电子商务B、企业与消费者的电子商务C、企业与政府的电子商务D、企业内部电子商务正确答案:C9.帖子是论坛推广的重中之重,写作时一定要兼顾搜索引擎和( )两个方面。
A、用户体验B、坚持原创C、即使回复D、文笔优美正确答案:A10.店铺违规行为处理结果,()可以撤消。
A、骗取他人财物行为B、待您处理的违规C、侵犯知识产权行为D、违规记录正确答案:B11.计算机信息计量单位中的K代表()。
A、2^8B、10^2C、10^3D、2^10正确答案:D12.选择好图片,点击( ),就会在手机版淘宝上显示自适应大小的宝贝详情页。
电子商务师四级考试一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.WWW是一个基于( )方式的信息查询工具。
A、多媒体B、远程C、浏览器D、超文本正确答案:D2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生.A、中国B、美国C、日本D、英国正确答案:B3.在Internet中的IP地址由()位二进制数组成。
A、16B、64C、32D、8正确答案:C4.物流对电子商务的影响不包括()。
A、物流是电子商务的保证B、“成也物流,败也物流”这句话很好地说明了电子商务与物流的关系C、物流是电子商务的重要组成部分D、物流让电子商务更加多样化正确答案:D5.电子合同交易的主体具有()和广泛性的特点,订立合同的各方当事人通过在网络上的运作,可以互不谋面。
A、局限性B、专一性C、真实性D、虚拟性正确答案:D6.计算机系统软件中最重要的是( )A、语言处理系统B、诊断程序C、数据库管理系统D、操作系统正确答案:C7.商品包装必须推行(),即对商品包装的容量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、封装方法等加以统一规定。
A、标准化B、合理化C、科学化D、美观化正确答案:A8.关于企业的形象产品,下列说法正确的是()。
A、价位通常处于店内最高层次水平B、价位通常处于店内平均层次水平C、价位通常处于店内最低层次水平D、形象产品只展示不售卖正确答案:A9.( )主要是规范地对支撑软件做定期清理和整理、监测、处理特殊情况。
A、软件维护B、系统维护C、硬件维护D、网络维护正确答案:A10.下列哪个存储器最容易被感染病毒()。
A、内存B、VCDC、USB盘D、DVD正确答案:C11.以下现象中,可能由病毒感染引起的是( ).A、打印机卡纸B、磁盘出现坏道C、出现乱码D、机箱过热正确答案:C12.电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径,还是与( )建立联系和对话的一个机会。
A、程序员B、生产人员C、销售人员D、客户正确答案:D13.认证中心的安全防范措施不包括().A、违约的防范B、假冒的防范C、私钥的安全防范D、认证人员违规的防范正确答案:A14.网络营销是随着互联网进入商业应用而生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(E-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的( )才越来越明显。
2017 年下半年电子商务设计师考试真题(下午)试题一(共 15 分〉阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】M 公司为了便于开展和管理各项业务活动,提高公司的知名度和影响力,拟构建一个基于网络的会议策划系统。
【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(l)M 公司旗下有业务部、策划部和其他部门。
部门信息包括部门号、部门名、主管、联系电话和邮箱号。
每个部门只有一名主管,只负责管理本部门的工作,且主管参照员工关系的员工号:一个部门有多名员工,每名员工属于且仅属于一个部门。
(2)员工信息包括员工号、姓名、职位、联系方式和薪资。
职位包括主管、业务员、策划员等。
业务员负责受理用户申请,设置受理标志。
一名业务员可以受理多个用户申请,但一个用户申请只能由一名业务员受理。
(3)用户信息包括用户号、用户名、银行账号、电话、联系地址。
用户号唯一标识用户信息中的每一个元组。
(4)用户申请信息包括申请号、用户号、会议日期、天数、参会人数、地点、预算费用和受理标志。
申请号唯一标识用户申请信息中的每一个元组,且一个用户可以提交多个申请,但一个用户申请只对应一个用户号。
(5)策划部主管为己受理的用户申请制定会议策划任务。
策划任务包括申请号、任务明细和要求完成时间。
申请号唯一标识策划任务的每一个元组。
一个策划任务只对应一个己受理的用户申请,但一个策划任务可由多名策划员参与执行,且一名策划员可以参与执行多项策划任务。
【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体练习图(不完整)如图1-1所示。
【关系模式设计】部门 (部门号,部门名,部门主管,联系电话,邮箱号) 员工 (员工号,姓名,(a),联系方式,薪资)用户 (用户名, (b),电话,联系地址)用户申请 (申请号,用户号,会议日期,天数,参会人数,地点,受理标志,(c) )策划任务 (申请号,任务明细,(d))执行 (申请号,策划员,实际完成时间,用户评价)【问题1】(5 分)根据问题描述,补充五个联系,完善图 1-1 的实体联系图。
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNETD:EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案:C]A:250MB:100MC:150MD:80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC:ARPNETD:NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案:D]A:亚洲认证协调中心B:认证中心授权系统C:亚洲各国认证机构联合会D:一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案:B]A:Spread SheetB:EDIC:EDPD:SSL9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。
[答案:A]A:Internet开始进入商业领域B:Internet的商业化彻底完成C:Internet已完全替代了NSFNETD:Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
电子商务四级试题(附参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、下面( )不是网络市场调研的优势A、网络调研的生动性B、网络调研的便捷性和经济性C、网络调研的及时性和客观性D、网络调研的互动性正确答案:A2、网络体系结构模型的国际标准是()。
A、TCP/IPB、NovellC、IPX/SPXD、ISO/OSI正确答案:D3、小美的店铺参加了天天特价活动,由此可以推断小美家的网店性质是( )A、天猫商城店B、淘宝店C、天猫品牌专营店D、天猫旗舰店正确答案:B4、Photoshop 内定的历史记录是多少 ( )A、100.0B、5.0C、20.0D、10.0正确答案:C5、( )数据分析方法适合分析业务周期长、流程规范且环节多的指标,比如网站转化率、销售转化率等。
A、交叉分析B、频数分析C、分组分析D、漏斗图分析正确答案:D6、速冻食品不包含下面那类()A、水产类B、果蔬类C、零食D、肉禽类正确答案:C7、通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为()资料。
A、访问B、实验C、原始D、现成正确答案:C8、买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是( )。
A、推荐网店最热销的商品,因为好评多买家容易接受B、推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多C、引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品D、推荐自己认为好的商品正确答案:C9、在电子商务条件下,买方应该承担的义务包括( )A、对目标物质量承担担保义务B、不用按照网络交易规定方式支付价款C、不承担对目标物验收的的义务D、按照合同规定的时间、地点和方式接收目标物正确答案:D10、买家因物流原因给出了差评,以下回复差评内容中最合适的是( )。
A、如实解释物流具体原因B、诚恳向消费者道歉C、推卸说明物流问题不是卖家的责任D、解释物流问题的确没办法控制正确答案:A11、下列关于电子商务与传统商务的描述,说法不正确的是()。
A、空间的限制,而传统商务做不到这一点B、电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类,并有针对性地投放广告C、电子商务必须签定书面合同,并开具机打发票,否则无效D、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同正确答案:C12、仓储费用、库存周转率、残次库存比及售罄率等指标属于( )。
对(正确答案)错对(正确答案)错对(正确答案)错对错(正确答案)电子商务师(四级)理论知识试卷一、判断题1. 电子商务通过互联网进行销售商品、提供服务等。
[判断题]2. 网站登录到搜索引擎,选择不同的类别其收费是不同的。
[判断题]3. URL 是互联网上各种信息资源的地址。
[判断题]4. 使用引号进行搜索,对所搜索的网页中所包含的关键字没有特别的要求。
[判断题]5. 全文搜索是只针对文章标题进行搜索的搜索方式。
[判断题]6. 利用搜索引擎搜索因特网上信息时,多输人一个关键词,效果就完全不同。
[判断题]对错(正确答案)对(正确答案)错 对(正确答案)错对(正确答案)错7. <li>标签可用在有序列表<ol>和无序列表<ul>中。
[判断题]8. HTML 本身也是一个元素。
HTML 元素既有开始标记,又有结束标记。
[判断题]9. 电子商务面临的各种威胁导致了对电子商务安全的需求,主要包括机密性、完整 性、认证性和不可抵赖性。
[判断题]10. 密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和非对称密钥体制两种。
[判断题]11. 买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由网络交易中心承担。
[判断题]12. 消费中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及 对数字证书的管理。
[判断题]错 对(正确答案)错对 错(正确答案) 对对(正确答案)错13. 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。
企业电子商务 平台是建立在 Internet 上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。
[判断题]14. 交易平台是一个第三方的交易安全保障平台,主要作用是为了保障交易双方在 进行交易时的安全、诚信等问题。
[单选题]15. 目前网店大多数都是使用淘宝、易趣、有啊、拍拍、购铺商城等第三方平台开 启的;自己制作电子商务站点的特点是技术量较大,且前期投入巨大。
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案:C]A:250MB:100MC:150MD:80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC:ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案:D]A:亚洲认证协调中心B:认证中心授权系统C:亚洲各国认证机构联合会D:一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案:B]A:Spread SheetB:EDIC:EDPD:SSL9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。
[答案:A]A:Internet开始进入商业领域B:Internet的商业化彻底完成C:Internet已完全替代了NSFNETD:Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
电子商务师四级练习题库(含答案)一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.适合在网上直接传递的货物是()。
A、有形商品B、信息产品C、图书音像制品D、实体商品正确答案:B2.为了保证出库商品不出差错,配好货后企业应立即进行发货检查,将商品点数并核对(),进而查验出库商品的数量、品质等。
A、出库单B、送货计划C、入库单D、单证正确答案:A3.第三方支付平台支付模式的优点不包括()。
A、支付担保业务可以在很大程度上保障收款人的利益。
B、支付成本高C、使用方便D、安全正确答案:B4.在针对爆款商品进行标题优化时,要更倾向于选择哪类关键词( )A、营销词B、热词、短词C、长尾词D、属性词正确答案:B5.任何系统都具有的子系统是( )A、控制机械B、运动系统C、交互系统D、框架正确答案:D6.电子交易常见的安全威胁不包括().A、黑客入侵B、冒充身份C、信息泄露D、信用威胁正确答案:A7.下列哪项不是电子邮件的特点()。
A、与信件相比,速度快得多B、一封邮件一次只能发给一人C、价格低D、可传送多媒体信息正确答案:B8.( )是中国工商银行推出的电子银行安全工具,它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、黑客攻击等手段窃取密码,从而保护用户资金安全。
A、电子银行口令卡B、静态密码C、动态密码D、U盾正确答案:A9.()是一种基于社会网络关系系统思想,反映个人关系的网站。
A、社交软件B、抖音C、QQD、社交网站正确答案:D10.已知某店铺当日通过搜索获得的UV为80,通过直通车获得UV为120,一共成交了40笔交易,那么下列说法正确的是()。
A、店铺今天的转化率为20%B、店铺今天一共获得了80个UVC、店铺今天的跳失率为10%D、店铺今天的PV为200正确答案:A11.适合作为个人银行密码的是().A、多种字符的组合B、手机号码C、出生日期D、单个字符正确答案:A12.网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于()。
暴力攻击相比字典攻击的缺点是()。
[A] 可能有遗漏[B] 解密效果差[C] 耗时时间长[D] 方法太负责)通常是指门户或商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计。
[A] 商城安装系统[B] 网站开发系统[C] 内容管理系统[D] 动态网站系统垂直主题搜索引擎的特点是()。
[A]高度目标化和专业化[C] 高度扩散化和专业化[B] 高度目标化和广泛性[D]高度聚集化和广泛性列出一些常见的用户问题并给予解答,这种网络客户服务形式被称为([A]问题列表[B]顾客问题解答[C]常见问题解答[D] 一问一答Cookie可以用来([A]保存用户信用卡下号口密码[B]规避用户重复投票[C]判断用户是否已经登录[D]确保用户信息不被非法使用没有添加任何动画对象的关键帧被称为([A]空白关键帧[B] 一般帧[C]过度帧[D]普通帧科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效,不导致任何()的产生。
[A]时效性[B]价值[C]产品[D]所有权对于社会化媒体营销的内容传播启动方式来说,最好采用)启动传播[A]多点同步[B]单点启动[C]多点异步[D]无差异电话服务对声音的要求有([A]语速要加快[B]音量要恰当[C]尽量用方言[D]感情要亲切网络银行相比传统银行而言的优势有([A]用户体验优势[B]成本竞争优势[C]差异性竞争优势[D]无边界竞争优势有关超链接说法正确的是([A]超链接的载体可以不只是文字[B]超链接是连接另一些网页的入口[C]超链接可以是网页与网页的连接[D]超链接不能在同一网页中应用网络客户服务最大的优势在于([A]大大提高咨询人员的销售占比[B]能够提供高效服务[C]能够提供完美的全程服务[D]能够与客户建立起持久的“一对”的服务关系关于社会化媒体营销,说法正确的是([A]传播的内容有趣味性[B]需要重视利用关系链[C]要充分发挥社会化媒体的自媒体属性[D]传播的内容与用户有关联性生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流叫()物流。
[A]商业[B]销售[C]生产[D]企业电子商务法可以看作是()的有机结合体。
[A]行政法和刑法[B]刑法和民法[C]商法和经济法[D]民法和行政法电子邮件广告一般采用()格式。
[A]文本格式或html格式[B]网页格式或程序代码[C]文本格式或程序代码[D]程序代码或html格式较为常见的社会化媒体有([A]维基 [B]微博 [C]微信 [D]购物网站计算机网络中常用的网络设备有([A]网桥计算机网络按照交换方式分类有()网络。
[A ]点到点式 [B ]报文交换 [C ]分组交换 [D ]广播式[B]路由器[C]交换机[D]网络适配器以下属于商品消费信息的是([A]商品改进措施[B]商品消费指导[C]商品质量抽查公报[D]新商品研制开发)是WWW的基本文档。
[A]文字[B]网页[C]图片[D]网站物流基本服务实现物品的效用有([A]形式效用[B]价值效用[C]时间效用[D]空间效用()是创建编辑文字(尤其是小文字)和线条图形的最佳选择。
[A]矢量图形[B]位图图像[C]网页图形[D]印刷图像网络交易中心的设立主体必须是([A]事业法人和企业法人[B]事业法人[C]企业法人[D]事业法人或企业法人()是电子商务活动中商品信息录入的主要内容。
[A]商品属性[B]商品类型[C]商品质量[D]商品品味电子邮件营销需要注意的是([A]采用自己的广告语言[B]进行拼写检查[C]提供可点击的URL [D]提高邮件的阅读率全文搜索引擎是通过()到各网站搜集、存储信息,建立索引数据库的。
[A]人工[B]浏览器[C]服务器[D]机器手IP地址在使用过程中般采用()表示法。
[A]A\B\C 类[B]点分二进制[C]点分十进制[D]十六进制实施网络客户服务较好的入手点是([A]设立电子邮件[B]开展即时通讯[C]回答客户常见问题[D]开通在线论坛关于网络米购,说法正确的是([A]网络采购可以减少人为干扰因素[B]网络采购降低了采购成本[C]网络采购能够形成有效竞争[D]无订单采购和无票据自动结算是网络采购的最佳形式整个建立邮件列表资源过程中,必须是([A]花钱购买用户[B]吸引竞争对手客户[C]转化自身客户[D]用户自愿加入货品质量要求、付款方式及期限以及违约责任等属于采购合同的()内容。
[A]正文[B]首部[C]尾部[D]附件博客营销的特点有([A]有较大的自主性[B]不能与浏览者信息交互[C]内容题材和表现形式灵活[D]文章易于被持续发现和长期阅读在投放关键词广告时,关键词应注意选择()的关键词。
[A]投资回报率[B]用户关注度最高[C]与网站内容相关[D]具体颜色的显示模式有([A]CMYK色彩模式[B]LAB色彩模式[C]RGB色彩模式[D]灰度色彩模式网络采购的最佳形式是([A]直接使用互联网招投标[B]无订单采购和无票据自动结算[C]使用招投标系统采购[D]线上与线下结合Cookie是一小段文本信息,伴随着用户请求的页面在(之间传递。
[A]用户和用户[B]Web服务器和浏览器[C]网站和网站[D]服务器和服务器)是按照一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合。
[A]数据库[B]数据结构[C]数据仓库[D]信息库影响百度搜索引擎关键词质量度的因素有([A]信用度[B]用户出价[C]点击率[D]点击量)是指对物流活动发生的相关费用的计划、协调与控制。
[A]物流成本决策[B]物流成本管理[C]物流成本分析[D]物流成本控制商品的SKU是([A]商品分类的最小单位[B]商品库存进出计量的最小单位[C]商品库存进出计量的最大单位[D]商品分类的最大单位RGB色彩模式代表的三种颜色分别是([A]青色、洋红、黑色[B]白色、黑色、黄色[C]红色、绿色、蓝色好的FAQ页面的组织设计应考虑([A]尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露[B]保证FAQ的效用,即常更新,问题及回答简明扼要[C]使FAQ简单、易寻,如主页有突出按钮指向FAQ[D]所有的问题选择统一的FAQ格式网络广告的特点有([A]针对性强[B]传播范围广[C]交互性弱[D]感官性强公告型邮件列表相比讨论型邮件列表的区别是([A]只有管理者可以向组内成员发送信息[B]所有成员都不能向组内其他成员发送信息[C]所有成员都可以向组内其他成员发送信息[D]管理者不能向组内成员发送信息关于商务电子邮件的抄送,说法正确的是([A]在必要时可抄送给需要知道情况的人员[B]发送之前确认邮件抄送对象[C]一般情况下不要给普通客户抄送[D]尽可能将抄送人数降至最低最常用、方便且功能强大的主页上传方法是([A]使用Web页面上传[B]使用网页制作软件自带功能上传[C]使用FTP软件上传[D]通过E-mail上传客户服务与商品销售之间具有([A]不确定性[B]无形性[C]不可分性[D]有价性()是通过设定关键词的方式进行产品或企业宣传。
[A]E-mail 营销[B]文字广告[C]博客营销[D]关键词广告)是指网络中为数据交换而建立的规则。
[A]网络路由[B]网络设备[C]网络协议[D]网络中继电子商务法调整的对象有(精选文库[A]交易主体与提供附属服务的服务者在电商活动中形成的各种社会关系[B]平等交易主体之间在从事电商活动中形成的各种关系[C]交易主体与提供数据电文服务中间人之间在电商活动中形成的各种社会关系[D]提供数据电文服务者和提供附属服务者与监管部门在电商活动的各种社会关系即时通讯是指([A]能够即时发送和接收互联网上消息的服务[B]通过视频通话来实现沟通的服务[C]通过语音通话来实现沟通的服务[D]对图片和数据的存储转发并且反馈有延时的技术服务计算机病毒是一种能破坏计算机运行的([B]文档或可写文档[C]网页或日志文档[A]指令或程序代码精选文库[D]程序或网络日志CMS通常应该包含的功能有([A]站点管理和统计[B]信息的创建、修改和删除[C]跨栏目、跨网站发布[D]图片文件管理以下属于衬衣商品属性的是([A]质地[B]袖型[C]ISBN [D]衣长精选文库)格式的音乐文件小而且播放时间长。
[A]MP3[B]AVI[C]MID[D]M P4网页图形设计的最终目标是([A]最大限度保持图像的品质[B]创建优美的图像,同时能够尽可能快的下载[C]将大图片切割成很多小的图片[D]选择压缩质量最高的文件格式[A]连字符或字母精选文库域名必须以()作为开头和结尾。
[A]连字符或字母精选文库[B]标点或连字符[C]数字或标点[D]字母或数字物流按照性质分类,可分为([A]企业物流[B]社会物流[C]行业物流[D]生产物流企业自建B2B模式的类型主要有([A] 一对多的模式[B]买方市场模式[C]卖方市场模式[D]多对多的模式[A]定位图片和文本不方便精选文库帮助客户了解订单执行情况,产品运输情况属于()服务。
[A]售后[B]售前[C]售中[D]全程关于密码使用安全,说法正确的是([A]保证密码位数至少6位[B]定期更改密码[C]不要使用重复的密码[D]将密码存储在计算机上使用表格来进行网页布局的缺点是([B]对不同对象加以处理复杂[C]不同对象之间相互影响[D]页面下载速度会有影响精选文库以下属于视频文件格式的是([A]mpg[B]mid[C]m p4[D]wav将普通电话线分出电话、上行和下行三个相对独立的信道的网络接入方式是([A]ADSL 接入[B]光纤接入[C]PSTN 接入[D]卫星接入[A]定位图片和文本不方便精选文库[A] 关键词给用户的体验好坏和点击率大小 [B] 用户针对该关键词所出的价格高低 [C] 关键词质量度乘以该关键词出价的值大小 [D] 关键词所指向的内容质量好坏许多邮件营销平台都具备邮件群发与邮件列表功能,二者最主 要的差别是()[A] 二者发送邮件的内容不相同 [B] 邮件列表邮件是强制发送的[D] 可使用的列表资源大不相同最常用的帧的类型有(关键词广告中广告信息排名位置先后是由()决定。
[C]邮件群发邮件旦 是强制发送的[A]普通帧[B]关键帧[C]跳转帧[D]过度帧网络银行采用()技术。
[A]lntrane"Extranet[B]lnteme"Extranet[C]lnternet/lntranet[D]以上都不对关于IP地址类型,说法正确的有([A]198.33. 102.13是一个C类地址[B]128.33.102.13是一个A类地址[C]129.33. 102.13是一个B类地址[D]199. 33. 102.13 是一个D 类地址网络客户服务的优势有([A]提供更高层次服务[B]降低客户服务成本[C]提高客户服务效率[D]促进服务手段多样化网页背景与前景文字的整体颜色要有()。