心理咨询师技能操作培训部分笔记 可修改 可下载 优质文档

第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待一、工作程序（一）做好咨询前的准备工作：1.仪态：服装、坐姿、表情等；2.正常社交距离（1.5米左右）；正常咨询位置；眼神（二）礼貌的接待方式和礼貌语言（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可逼问（四）询问结束后，明确表明态度：是否能够提供帮助（五）向求助者说明保密原则（六）向求助者说明心理咨询的性质：协助求助者解决心理问题的过程（七）说明求助者的权利和义务（八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式二、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）心理咨询保密原则的重要性（三）危机的处理：在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外的发生（必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范围内）。

心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告;（四）心理问题的表现形式分类二、注意事项（一）避免紧张情绪；（二）语言表达：语速适中，吐字清楚，必要时可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止；（三）反复说明心理咨询中的保密原则：承诺咨询人员的责任，并说明一旦有咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利；（四）说明心理测量功能的有限性：咨询人员不能在咨询范围以外向求助者提供帮助或作任何承诺；（五）咨询时的仪态：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作（如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等）第二单元摄入性会谈一、工作程序（一）确定会谈的目标、内容与范围：参照点如下：1.求助者主动提出的求助内容（就事论事）；2•心理咨询师在初诊接待中观察道的疑点（如情绪低落、焦躁不安等）;3•心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题；4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标；5.确定会谈的内容与范围。

（二）确定提问方式：使用开放式提问，特殊情况下，可使用半开放式提问；（三）倾听：在听的过程中，不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价。

国家心理咨询师三级考试笔记91、韦氏成人智力测验(WAIS-RC)一、韦氏智力测验（一）目的：了解一般智力情况（二）程序1、测验材料：首先由韦克斯勒于1955年编制；龚耀先教授1981年修订的中文版本（WAIS-RC）2、适用范围：16岁以上的被试者分农村和城市两式。

凡较长期生活、学习或工作在县属集镇以上的人口，采用城市式；长期生活、学习或工作于农村的，采用农村式。

3、WAIS-RC的施测步骤l一般是先言语测验后操作测验的顺序。

l个别情况可适当改变。

l通常是一次作完，但对那些疲劳的病人和动作迟缓，测验时间过长者，可分次作完。

言语测验时间限制时间奖励方法停止测验记分知识无无共29题，从第5项开始，5，6均失败回头作1－4项。

连续5次失败正确记1分，个别回答有0.5分。

领悟无无共14题，从第3项开始，3－5中任何一项失败便回头作1，2项4次连续失败按回答质量记0，1，2分。

算术有有共14题，从第3项开始，3，4均失败，便回头作1，2项。

4次连续失败正确记1分，11－14题提前完成有加分相似无无共13对词，从第1项开始，可对第1项给予帮助。

4次连续失败按回答质量记0，1，2分。

数字广度无无顺背12位数，倒背10位数，分别进行，按每秒钟一个数字念给被试听。

不得将长数目分组念。

某一项的两试均失败成功所背的最高位数为记分数词汇无无共40个词，从第4词开始，4－8词内有一个得0分，便回头作1－3词。

连续5次失败按回答质量记0，1，2分。

数字符号有无先试填10个样本，后从左到右，按顺序填写其余90个样本。

时限90秒正确记1分，倒转符号记半分填图有无共21幅图，指出图片的缺失部位，第1，2项可给予帮助。

每图时限20秒正确记1分木块图有有共10张图卡，用木块图摆出来，1，2项可给帮助，帮助后只记2分连续3次失败正确记4分。

1，2第二试记2分。

图片排列有有8套散乱的图片，摆成应有的次序，1，2项可给帮助，帮助后只记2分，其余各项不给帮助。

心理咨询师心理诊断技能讲义笔记zt（9-11）(2009-04-14 20:22:34)标签：杂谈第九课第二单元非精神病性心理紊乱进行系统分类诊断一、学习目标学会对求助者的心理紊乱问题进行系统分类诊断。

二、操作步骤（一）识别主导性症状。

（二）确定其是否为心理问题。

（三）确定其是否为心理障碍。

（四）如果不属于心理问题或心理障碍，应考虑是否为心理疾病边缘。

三、相关知识（一）所谓主导症状是指那些使求助者感到痛苦而迫切需要解决的问题（即：异常的心理行为表现）。

有些主导症状可能具有诊断或鉴别诊断意义。

（二）心理紊乱的第一类型——心理问题（三）心理紊乱的第二类型——心理障碍（四）心理紊乱的第三类型——心理疾病边缘（参阅下册p113～118案例）四、注意事项（识记、领会、应用）实际上，非精神病性心理紊乱者是心理咨询的主要工作对象。

当然，也还有一部分是为了子女教育、求职人才培养、选拔、婚恋指导等来访。

对此，心理咨询工作者也要在力所能及的范围内给予咨询指导，如感到不能胜任就应实事求是地介绍给有关部门或专家解决。

第十课第三单元对神经症的分类诊断和对重性精神病的初步诊断录音02-02，02-03一、学习目标学会对神经症症状进行分类诊断并能识别重性精神病的症状。

二、操作步骤（一）识别不同神经症的主导症状，做出初步诊断。

（二）识别重性精神病的核心症状，形成初步诊断。

三、相关知识（一）不同类型神经症的主要特点（参阅下册p118～120具体分类描述）（二）关于重性精神病的核心症状（参阅下册p120～121案例）录音02-04四、注意事项（识记、领会、应用）（一）有些“神经症”的症状之间可能有重叠或交叉，其诊断按“神经症”的诊断原则进行。

（二）对“重性精神病”不必做出详尽的分类诊断，及早转诊更为重要。

（三）以往对药物治疗的反应可协助确定诊断。

第四节深入探索病因诊断本节主要讲授心理咨询师要学习寻找引发心理与行为问题的生物学原因。

第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待一、工作程序（一）做好咨询前的准备工作：1.仪态：服装、坐姿、表情等；2.正常社交距离（1.5米左右）；正常咨询位置；眼神（二）礼貌的接待方式和礼貌语言（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可逼问（四）询问结束后，明确表明态度：是否能够提供帮助（五）向求助者说明保密原则（六）向求助者说明心理咨询的性质：协助求助者解决心理问题的过程（七）说明求助者的权利和义务（八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式二、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）心理咨询保密原则的重要性（三）危机的处理：在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外的发生（必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范围内）。

心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告；三、注意事项（一）避免紧张情绪；（二）语言表达：语速适中，吐字清楚，必要时可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止；（三）反复说明心理咨询中的保密原则：承诺咨询人员的责任，并说明一旦有咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利；（四）说明心理测量功能的有限性：咨询人员不能在咨询范围以外向求助者提供帮助或作任何承诺；（五）咨询时的仪态：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作（如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等）第二单元摄入性会谈一、工作程序（一）确定会谈的目标、内容与范围：参照点如下：1.求助者主动提出的求助内容（就事论事）；2.心理咨询师在初诊接待中观察道的疑点（如情绪低落、焦躁不安等）；3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题；4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标；5.确定会谈的内容与范围。

（二）确定提问方式：使用开放式提问，特殊情况下，可使用半开放式提问；（三）倾听：在听的过程中，不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价。

国家心理咨询师三级考试笔记81、建立咨询关系l建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。

l咨询关系的建立受咨询师与求助者双重影响。

l国外心理咨询家曾对直接影响咨询效果的咨询特质(即咨询特点或特性)作过论述，都强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。

（真重两情一关注）心理咨询关系是咨询师和求助者在咨询过程中形成的相互关系，它具有以下特点：1.它是一种职业性人际关系。

心理咨询是求助者带者心理问题和困惑，到咨询结构，向心理咨询师求助，心理咨询师一旦同意为他咨询，这便构成一种合同式的职业性人际关系。

这种关系受职业道德和相关法律的制约与保护。

2.它是一种具有时限性的人际关系。

咨询关系只在咨询过程中存在，这一过程结束后，咨询关系也不再继续。

3.它是一种平等助人、共同成长的关系。

2、尊重l尊重——把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。

l尊重体现——对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。

罗杰斯著名的“无条件尊重”的观点l将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。

l认为为了得到帮助，求助者需要知道你是否能够理解他们的想法及感受，如何看待他们的现状及过去。

根据双方接纳和了解的程度，求助者开始透露自己的情感及要求。

如果求助者感觉到你要居高临下地改造他们，很可能因感到压力而拒绝你的帮助。

尊重的意义尊重具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。

1、使求助者最大程度地表达自己。

2、使求助者获得一种自我价值感。

3、可以唤起对方的自尊心和自信心。

如何尊重：6方面1．尊重意味着完整接纳接纳一个人的优点和缺点。

接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者。

2．尊重意味着一视同仁3．尊重意味着以礼待人4．尊重意味着信任对方5．尊重意味着保护隐私6．尊重应以真诚为基础咨询师不同意求助者言行，应视咨询关系建立的状况，表明意见。

咨询师对事不对人的观念。

考虑转介也是对求助者尊重和负责。

国家心理咨询师三级考试笔记71.如何进行初诊接待一、工作程序(一)做好准备工作，表现出咨询人员应有的仪态1、衣着——整齐、得体2、坐姿——端正3、表情——平和4、距离——正常社交距离（1米左右）5、目光的接触——扫视对方的眼神或表情，不可直视(二)礼貌地接待方式和礼貌语言1、起立迎接来访者，以手示意定坐，平和地说“请进”“请坐”2、简单合适的言语a)“我很愿意向您提供心理学帮助”b)“如果同意的话，请您填写这张表格”等(三)间接询问求助者希望得到的帮助，不可直接逼问“您希望在哪方面得到我们的帮助？”“您能把您的情况跟我说说吗？”等“您找我们有什么事，说吧！”（直接逼问）“出什么事啦，说吧！”（直接逼问）(四) 咨询结束后，明确表明是否能提供帮助的态度(五)向求助者说明保密原则(六)在向求助者说明心理咨询的性质。

让求助者了解有关心理咨询的性质、程序能解决什么问题，不能解决什么问题(七)说明求助者的权利与义务求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资格，有权知道收费标准，有权中止咨询；求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费(八)与求助者协商，确定咨询方式二、相关知识(一)社会交往中第一印象的重要性：咨询关系能否继续；能否收集到用于咨询与治疗的资料(二)心理咨询的保密原则的重要性：所有有关求助者的资料，涉及咨询内容，心理测验结果和诊断(三)危机的处理：在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生；必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的暴露成都限制在最小范围内；在接受卫生、司法或公安局机关询问时，不得作虚假的陈述或报告(四)心理问题的表现形式分类三、注意事项(一)避免紧张情绪：在接诊之前，可按出诊接待的操作步骤进行练习(二)语言表达：语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言；谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

心理咨询师培训课堂笔记2008-12-14日第一章基础心理学知识*课堂*心理学分为基础心理学（又称理论心理学、普通心理学）和应用心理学第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一心理学概述心理学是研究心里现象发生、发展、和活动规律的科学心理学的研究对象是正常成年人（18岁以上）基础心理学是以正常成年人的心理现象为研究对象二基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力、气质和性格；心里现象又可以分为两大类：即心理过程和人格。

认知、情绪、情感（知、情、意、）是以过程的形式存在的，都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。

人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境里一贯表现出来的。

相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。

需要和动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性。

能力、气质和性格是人格的特征。

*课堂*个性{1、个性倾向性（兴趣、爱好、世界观）2、个性心理特征（能力、气质、性格）}第二单元人的心理的本质一、心理是脑的机能心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。

没有脑的心理，或者说没有脑的思维是不存在的。

二、心理是客观现实的反映健全的大脑给心理现象的产生提供了物质基础。

客观现实是心理的源泉和内容。

*课堂*心理是客观现实的主观反映。

研究心理现象的心理学（心理学科性质）：应该是一门自然科学和社会科学的中间科学（边缘科学）。

狼孩、猪孩{1、早年智力缺陷可以弥补。

2、有些可以弥补有些不可以。

学习又关键期（比如麻雀第11天学叫，错过以后就学不会了）*此处不完全}第三单元心理学发展简史一、科学心理学的建立*1879年*，德国心理学家*冯特*在*德国莱比锡大学*建立*世界上第一个心理学实验室*，看作是*科学心理学诞生*的标志。

冯特被看做是现代心理学的创始人。

二、学派的纷争19世纪末期，在心理学发展的初期，人们对心理现象的认识还处在初级阶段。

心理咨询师考试辅导笔记听觉
年心理咨询师考试辅导笔记听觉
知识点：听觉
要点：听觉的适宜刺激：20~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，我们把这个范围的空气振动叫声波。

（识记）
解释：在安静的环境下人体的耳朵可听到约6米（20英尺）处手表的滴答声
要点：听觉器官（识记）
听觉器官由耳廓、外耳道和内耳组成。

要点：听觉的特性：声音有音调、响度和音色三种性质。

（识记）
1.音调由声波的频率决定，频率越高音调越高。

2.响度由声波的振幅决定，振幅越大声音越响。

3.音色是由声波的波形决定的。

知识点：其它感觉：嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉
要点：（识记）
1.皮肤感觉包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉，它们分别有不同的受纳器。

2.皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉。

痛觉对机体具有保护的作用。

痛觉具有生物学的意义。

正是因为这个原因，痛觉最难于适应。

《心理咨询师》复习笔记第一章基础心理学1.心理学是研究（心理现象发生、发展及活动规律）的科学。

心理学研究（动物的心理现象；儿童的心理现象；正常成人的心理现象）。

2.基础心理学是研究（正常成人心理现象的心理学基础学科）。

基础心理学总结的心理活动规律（是心理活动最普遍、最一般的规律；对心理学各分支的研究都具有指导意义）。

3.心理现象可分为（心理过程和人格）。

一般把心理现象分为（心理过程和人格；知、情、意和个性）。

4.心理过程包括（认识，情感和意志）。

人的心理是（脑的机能；客观现实的反映）人的心理是脑的机能得到了（心理发生和发展过程的科学事实的证明；生理科学研究资料的证明；临床事实的证明；人们生活经验的证明）5.动物心理的发展经历了（感觉，知觉和思维萌芽）3个阶段。

6.心理反映的特点有（能动性和主观性）。

心理反映的形式可以是（事物的形象；概念；体验；活动）7.由于人的心理和行为之间的关系使得我们（可以）通过人的行为客观地研究他的心理。

心理和人的行为之间的表现为（心理支配人的行为；心理通过行为表现出来）。

8.心理学是（自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学）9.科学心理学的创始人是（冯特）。

10.1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着（科学心理学的诞生）。

11.冯特和铁钦纳是（构造心理）学派的创始人。

12.（研究刺激和反应之间的关系）是行为主义学派的主要特点。

13.（人本主义）心理学被称为心理学的第三势力。

（人有自我实现的需要；应重视人自身的价值；要充分发挥人的潜能）是人本主义心理学的主要特点。

14.20世纪60年代发展起来的认知心理学是（心理学研究的新方向）（把信息的输入、编码、转换、储存和提取的过程来研究人的认知活动；把人看做信息加工系统，从信息加工的观点研究人的认识活动）是认知心理学的主要特点。

15.（心理活动的生理基础和脑的机制）是生理心理学研究的对象。

生理心理学研究的内容包括（心理活动的生理基础；心理活动的脑的机制；心理活动的大脑机能定位；心理活动时大脑的物质代谢）。

不同类型的神经症。

1、神经衰弱。

症状可分三组：（1）与精神易兴奋相联系的精神易疲劳。

（2）情绪症状主要有三个方面：①烦恼。

②易激惹。

③心情紧张。

并且必须具备以下三个特点：①病人感到痛苦。

②感到控制不了或摆脱不了。

③情绪的强烈程度和持续时间之久与生活事件和处境不相称。

2、焦虑神经症。

（1）焦虑的情绪体验。

（2）焦虑的身体表现，运动性不安（走来走去，坐立不安）和植物性神经系统的功能障碍，如胸闷、心慌、出汗等。

（2）主要类型。

①急性焦虑发作（惊恐障碍、惊恐发作）②广泛性焦虑。

经常或持续的无明确对象和固定内容的恐惧或提心吊胆，伴有自主神经症状或运动性不安。

3、恐惧神经症。

（1）特点：①害怕与处境不相称。

②病人感到很痛苦，往往伴有显著的植物性神经系统障碍。

③对所怕处境的回避，直接造成社会功能受到损害。

（2）主要种类：场所恐惧症、社会恐惧症、特殊恐惧症。

（3）鉴别诊断：疑病症病人过于担心健康，四处求医，而疾病恐惧症病人只害怕得病，无求医要求。

4、强迫性神经症。

（1）以强迫与反强迫同时存在为临床特征的一组心理障碍。

（2）主要临床相：有意识的自我强迫与反强迫同时存在；体验到观念或冲动系来源于自我；有症状自知力，感到异常，希望消除，但无法摆脱，因而焦虑和痛苦。

（3）主要种类：原发性强迫；强迫观念、强迫表象、强迫恐惧、强迫意向；继发性强迫动作。

5、疑病神经症（1）主要特征：对健康过虑；对身体过分注意；感觉过敏和疑病观念。

（2）主要临床相。

对健康状况过分关切，有各种主观症状；各种检查均不肯定有器质性疾病，未发现主观症状的躯体原因；医生的解释不能消除其疑虑；多合半焦虑与抑郁。

6、抑郁神经症。

（1）轻度抑郁症的临床相。

①兴趣减退甚至丧失。

②对前途悲观失望。

③无助感。

④感到精神疲惫。

⑤自我评价下降，伴随自责、自罪。

⑥感到生活或生命本身没有希望，活着还不如死了的好。

（2）抑郁神经症的特点。

抑郁本身并不包含神经冲突，抑郁神经症应该理解为：心情低落背景上有持续存在的心理冲突，如既自卑又怨天尤人，既承认自己追求目标高但又不屑于踏实生活等。

三级心理咨询师（技能、道德）篇一、《心理诊断技能》授课时间：2012年8月30日-9月1日；笔记整理时间：9月30日-10月6日第一节初诊接待与资料搜集整理第二节初步诊断第一节初诊接待与资料搜集整理一、如何进行初诊接待1、准备工作合理配置咨询场所：专业、保密、宽敞（一般10平方米左右）、座椅舒适、配置必需的设备（不能起干扰作用）。

工作人员应有仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和、保持正常社交距离。

2、礼貌接待方式上，心理咨询师的态度就平和、诚恳；语言要礼貌。

初诊接待时咨询师留给求助者的第一印象，对确立咨询关系起关键作用。

3、询问方式间接询问，如“你希望我能帮助你解决什么问题？”不可直接逼问，如“说吧，有什么问题？”4、结束后，表明态度，能否提供帮助。

5、说明保密原则：保密例外包括：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求提供；法律规定的限制；针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁的等等。

6、说明心理咨询性质7、说明求助者的权利义务8、协商并确定咨询方式9、注意事项：避免紧张情绪、语言表达（可适当使用专业术语，但应进行解释）、反复说明保密原则、测量有限性、仪态方面二、会谈法简介1、要点：听比说更重要。

一旦开始会谈，咨询师就只能用有效的倾听将会谈维持下去。

2、态度：持非评判性和中性态度，使求助者感到轻松和无所顾忌，把内心世界展现出来。

表达”理解”，是最中性化和非评判性的态度。

可以使求助者得到知己，而并非支持者或反对者。

从心理学角度看，理解说明心理咨询师对求助者行为、情绪发生的规律性或必然性有了肯定的看法，而对其社会效应和其他后果仍是一种保留态度，不会破坏气氛，并为后续指导留下余地。

3、区分和鉴别：情绪（想法）与行为；对会谈内容的真伪进行鉴别。

4、种类：摄入性会谈、鉴别性会谈（确定使用什么测验和鉴别措施）、治疗性会谈、咨询性会谈（针对健康人的某些问题）、应急性（危机性）会谈5、背景资料采集法6、了解求助者的精神状态和行为特点7、怎样提问题：提问过多的原因：对求助者的心理问题和所说的内容缺乏基本理解；没有掌握或不善于使用语言交流的技巧。

1基础心理学第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述1.心理学的定义（识记）研究人的心理现象产生、发展和变化规律的科学2.心理学应用分支（领会）心理学根据研究目的和内容的不同分成诸多分支，但根据担任的任务不同，又可以划分为理论心理学和应用心理学：理论心理学：基础心理学、实验心理学、生理心理学、比较心理学、发展心理学、人格心理学、社会心理学等。

应用心理学：临床心理学、咨询心理学、教育心理学、教学心理学、学校心理学、工业及组织心理学、人因心理学（人类功效学）、消费心理学、广告心理学、爱情心理学以及法律、体育、航空航天等与人自身有关的领域都有相应的心理学研究。

3.基础心理学定义（识记）基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般规律的心理学的基础学科。

基础心理学所总结出来的规律对心理学各个分支的研究都具有指导意义。

二、基础心理学的内容1.基础心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。

2.心理现象的结构：二、基础心理学的内容心理过程人格认知情绪情感意志个性倾向性人格特征需要、动机能力、气质、性格感觉、知觉、注意、学习、记忆、思维、语言快乐、愤怒、悲哀、恐惧心境、激情、应激道德感、美感、理智感心理现象双趋、双避、趋避、双重趋避（1）心理过程是指，在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的那些心理活动，它们经常处于动态变化的过程中。

（2）个性心理是指，一个人在心理过程的发展和进程中，经常表现出来的那些比较稳定的心理倾向和心理特点。

可以影响人的外显和内隐行为。

（3）心理状态是在心理活动的进程中，或从心理过程到个性心理特点形成的过渡阶段，常常会出现的一种相对持续的状态。

（4）认知：人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。

包括：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维、想象等。