中国农业银行实习总结范文
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中国农业银行实习报告范文3篇中国农业银行3篇时间稍纵即逝,充满意义的实习生活结束了,我们在不断的学习中,获得到了更多的进步,这时候就十分有必须要写一份实习报告了!在写之前,可以先参考范文喔!下面是精心的中国农业银行,仅供参考,欢迎大家阅读。
20XX年X月X日,通过中国农业银行山东省分行的校园招聘,我光荣的成为了一名农行员工。
X月X日至X月X日,我在XX市分行营业部进行了为期两周的实习。
转眼两个星期的实习已经过去了,实习期间,在各位同仁的帮助指导下,我了解了银行的基本业务,系统学习了银行业务流程和交易码,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
经过两个星期的实习,我对银行工作有了一个全新的认识。
在银行每天都要与钱打交道,因此要求我们必须严格按照规程办事,对待每一笔业务都要认真核对,不能出一点差错。
在农行,每天早晨要进行晨会,初时我还觉得好玩,慢慢的我才发现,晨会能够增强我们身为农行人的自豪感,能够加深我们礼貌待客,提供优质服务的理念,还能够放松心情,协调员工之间的合作。
银行的业务也不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,农行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是"只有你想不到的,没有它办不到的"。
这两个星期,我们在分行营业部实习的四个人分成两组,轮流在大堂和柜台观摩学习。
在大堂,我们的角色类似于大堂经理,一般是指导客户填单子,教客户使用自助设备。
本以为这是个简单的工作,实际操作起来,一点也不简单。
你要知道客户办什么业务,是不是需要填单子。
用银行卡存取款和用存折存取款要填不同的单子,同样是转账用现金转和用卡、用折要填的单子也不一样。
办什么业务要用到___,什么业务需要复印 ___,这些也要记牢。
办理什么业务要收手续费,要收多少手续费,最好提前告知客户,以免其在办理业务时对征收手续费不满。
分行营业部日均接待客户三四百位,因此大堂经理的一个重要任务就是及时分流客户,能够在自助设备上办理的业务指导客户使用自助设备;安抚客户情绪,对等待多时还没有办理业务的客户做好解释。
农业银行实习报告(3)农业银行实习报告(3)精选4篇(一)标题:农业银行实习报告(3)一、实习背景和目的我是在2021年暑假期间,在农业银行某分行进行了为期六周的实习。
实习的目的是加深对银行业务的了解,提升实践能力,并将理论知识应用到实际工作中。
二、实习过程和体会1. 银行业务的学习和应用在实习期间,我主要参与了柜面业务的处理和客户服务工作。
通过接待客户、办理存取款等业务,我深入了解了银行的操作流程和业务规范,并学会了如何与客户进行有效沟通和服务。
同时,我也参与了贷款审批的工作,了解了贷款业务的流程和要求。
在与客户进行面谈和资料审核等环节中,我学到了如何分析客户的信用状况和贷款需求,并根据银行的政策和规定进行审批和决策。
2. 团队合作和沟通能力的提升在实习期间,我有机会与分行的员工们共事,他们热情友善、乐于助人,并积极指导我实习工作中的问题和困惑。
通过与他们的合作和交流,我不仅学会了与不同类型的人进行有效沟通和协调,也了解了团队合作的重要性。
3. 观察和思考银行行业发展趋势在实习期间,我还观察了银行业务的发展现状和趋势。
随着科技的进步,银行业务越来越注重创新和智能化。
例如,网上银行、移动支付等新型业务的兴起,对传统银行业务产生了一定冲击。
为了跟上时代的步伐,银行需要不断进行业务创新和转型。
三、实习成果和收获通过这次实习,我对银行业务有了更深入的了解,提升了实践能力和应对问题的能力。
实习期间,我也收获了一些实用的工作技能,如客户服务技巧、贷款审批经验等。
同时,实习也让我认识到了自己的不足之处,例如沟通能力和工作效率等,这对我的未来发展有着重要的启示和提醒。
四、总结和建议通过这次实习,我深刻体会到银行业务的重要性和挑战性。
银行作为金融行业的重要组成部分,对国民经济的发展起着关键作用。
未来,我希望能够继续深入学习银行业务,提升自己的专业素养,并为银行业的发展做出自己的贡献。
对于农业银行,我建议在面对科技的挑战时,加快业务创新和转型,提升服务质量和效率,以满足客户的需求和期望。
农业银行实习总结6篇篇1在XXXX年,我有幸在农业银行进行了为期三个月的实习,这次实习让我对银行的工作有了更加深入的了解,同时也让我更加明确自己的职业规划。
现在,我将对这次实习进行全面的总结。
一、实习背景与目标农业银行作为国内领先的商业银行,一直致力于为客户提供优质的金融服务。
本次实习的主要目的是了解银行的工作流程,熟悉银行的核心业务,并提升自己的专业技能。
在实习过程中,我主要关注以下几个方面:银行信贷管理、客户服务体验、以及金融科技创新。
二、实习内容与经历在实习期间,我先后参与了银行信贷审批、客户咨询、以及金融科技项目的研发。
这些经历让我对银行的工作有了更加深入的了解。
1. 银行信贷审批:在信贷审批部门,我协助同事完成了数十笔贷款的审批工作。
通过实践,我熟悉了银行信贷审批的流程和标准,同时也对客户的信用评估有了更加深入的认识。
2. 客户服务体验:在客户服务部门,我负责接待和处理客户咨询。
通过与客户面对面的交流,我不仅提升了自身的沟通能力,还更加了解了客户需求,为后续的产品改进提供了有力支持。
3. 金融科技创新:在金融科技部门,我参与了多个金融科技项目的研发工作。
这些项目涉及到人工智能、大数据分析等领域,让我对金融科技的未来发展有了更加深刻的认识。
三、实习收获与感悟通过三个月的实习,我收获颇丰。
首先,我对银行的核心业务有了更加深入的了解,这为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
其次,实习期间的工作经历让我更加明白自己的职业规划,并更加注重提升自己的专业技能。
最后,农业银行的企业文化让我感受到了金融行业的责任与担当,也让我更加珍惜这次实习机会。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,在信贷审批过程中,我需要仔细评估客户的信用状况,这需要我具备扎实的专业知识和敏锐的洞察力。
另外,在金融科技项目的研发过程中,我也需要不断学习新知识,以适应快速变化的科技环境。
但是,正是这些挑战和困难让我不断成长和进步。
中国农业银行实习报告中国农业银行实习报告(通用11篇)随着个人的文明素养不断提升,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么什么样的报告才是有效的呢?下面是店铺帮大家整理的中国农业银行实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中国农业银行实习报告1根据学校毕业实习要求,本人于XX年1月底到3月中旬在中国农业银行成都市芳草街分理处进行了为期5周的毕业实习。
在实习期间,在学校老师孙艳玲和单位指导老师刘倩、王颖副主任的指导帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并教好的掌握了abis中国农业银行综合应用系统,理论水平和时间工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1实习单位简介中国农业银行是中国四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
在国内,中国农业银行的网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。
在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行,而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。
中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号,周边有高档生活社区——王府花园,又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处,交通便利,人流量大。
中国农业银行成都市芳草街分理处一直鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以便捷的地理环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。
2实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。
农业银行实习报告(优秀8篇)今天,让我们来写一下农业银行个人实习报告总结。
通过农业银行的实习,我们学会了开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
你是否在找正准备撰写“农业银行实习报告总结”,以下是美丽的编辑给家人们整编的农业银行实习报告【优秀8篇】,希望对大家有一些参考价值。
农业银行实习报告篇一转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。
但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。
从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。
随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。
从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我较大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。
工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你须付出12分的努力。
实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。
精选中国农业银行实习报告4篇中国农业银行实习报告篇120__年X月X日,通过中国农业银行山东省分行的校园招聘,我光荣的成为了一名农行员工。
X月X日至X月X日,我在__市分行营业部进行了为期两周的实习。
转眼两个星期的实习已经过去了,实习期间,在各位同仁的帮助指导下,我了解了银行的基本业务,系统学习了银行业务流程和交易码,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
经过两个星期的实习,我对银行工作有了一个全新的认识。
在银行每天都要与钱打交道,因此要求我们必须严格按照规程办事,对待每一笔业务都要认真核对,不能出一点差错。
在农行,每天早晨要进行晨会,初时我还觉得好玩,慢慢的我才发现,晨会能够增强我们身为农行人的自豪感,能够加深我们礼貌待客,提供优质服务的理念,还能够放松心情,协调员工之间的合作。
银行的业务也不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,农行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是"只有你想不到的,没有它办不到的"。
这两个星期,我们在分行营业部实习的.四个人分成两组,轮流在大堂和柜台观摩学习。
在大堂,我们的角色类似于大堂经理,一般是指导客户填单子,教客户使用自助设备。
本以为这是个简单的工作,实际操作起来,一点也不简单。
你要知道客户办什么业务,是不是需要填单子。
用银行卡存取款和用存折存取款要填不同的单子,同样是转账用现金转和用卡、用折要填的单子也不一样。
办什么业务要用到身份证,什么业务需要复印身份证,这些也要记牢。
办理什么业务要收手续费,要收多少手续费,最好提前告知客户,以免其在办理业务时对征收手续费不满。
分行营业部日均接待客户三四百位,因此大堂经理的一个重要任务就是及时分流客户,能够在自助设备上办理的业务指导客户使用自助设备;安抚客户情绪,对等待多时还没有办理业务的客户做好解释。
大堂的工作看似简单却极其繁琐,身为农行外在的形象担负的责任也极其重大,需要熟悉银行的各项业务,协调各项工作,即使面对再难缠的客户也不能有丝毫的不耐烦。
农业银行实习总结范文农业银行实习总结范文精选5篇(一)实习总结在过去的几个月里,我有幸在农业银行进行实习。
通过这次实习,我对银行的运作方式和业务流程有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
下面是我对这次实习的总结。
首先,我对农业银行的组织架构和运作方式有了更全面的了解。
通过实习,我接触到了不同部门的工作,了解了各个职位的分工和职责。
我发现,农业银行在进行业务处理时,有着严格的流程和标准,这保证了业务的高效和准确性。
在与同事的交流中,我也学到了很多他们的经验和技巧,这对我的职业发展有很大的帮助。
其次,我通过实习,锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
在银行的工作环境中,良好的沟通是非常重要的,因为需要与客户、同事和上司进行有效的沟通。
通过这次实习,我学会了如何与不同的人进行沟通,如何表达自己的想法和观点。
同时,在团队工作中,我也学会了如何与他人合作,协调不同的意见和利益,达到共同的目标。
最后,在这次实习中,我也加深了对金融行业的理解和认识。
通过与客户接触,我了解到不同人群的金融需求和普遍存在的问题。
我意识到,金融机构应当不断创新,满足客户不断变化的需求。
我也发现,金融行业正在不断引入新的技术和工具,以提高效率和服务质量。
我相信,在未来的发展中,金融行业将继续发挥重要的作用,并不断适应新的变化和挑战。
总的来说,这次实习给我提供了一个宝贵的学习机会和实践机会。
通过这次实习,我对银行的运作方式和业务流程有了更深入的了解,同时也锻炼了沟通能力和团队合作能力。
我相信,这次实习对我的职业发展有着积极的影响,我会将所学所得运用到将来的工作中,不断提升自己的能力和素质。
农业银行实习总结范文精选5篇(二)农业银行实习报告(2)实习单位:农业银行实习日期:20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日实习地点:XX市农业银行分行一、实习背景作为一家国有商业银行,农业银行在国内拥有广泛的客户群体,并在金融服务领域具有较高的知名度和影响力。
农业银行实习报告(3)农业银行实习报告(3)精选6篇(一)标题:农业银行实习报告(3)一、实习背景和目的我是在2021年暑假期间,在农业银行某分行进行了为期六周的实习。
实习的目的是加深对银行业务的了解,提升实践能力,并将理论知识应用到实际工作中。
二、实习过程和体会1. 银行业务的学习和应用在实习期间,我主要参与了柜面业务的处理和客户服务工作。
通过接待客户、办理存取款等业务,我深入了解了银行的操作流程和业务规范,并学会了如何与客户进行有效沟通和服务。
同时,我也参与了贷款审批的工作,了解了贷款业务的流程和要求。
在与客户进行面谈和资料审核等环节中,我学到了如何分析客户的信用状况和贷款需求,并根据银行的政策和规定进行审批和决策。
2. 团队合作和沟通能力的提升在实习期间,我有机会与分行的员工们共事,他们热情友善、乐于助人,并积极指导我实习工作中的问题和困惑。
通过与他们的合作和交流,我不仅学会了与不同类型的人进行有效沟通和协调,也了解了团队合作的重要性。
3. 观察和思考银行行业发展趋势在实习期间,我还观察了银行业务的发展现状和趋势。
随着科技的进步,银行业务越来越注重创新和智能化。
例如,网上银行、移动支付等新型业务的兴起,对传统银行业务产生了一定冲击。
为了跟上时代的步伐,银行需要不断进行业务创新和转型。
三、实习成果和收获通过这次实习,我对银行业务有了更深入的了解,提升了实践能力和应对问题的能力。
实习期间,我也收获了一些实用的工作技能,如客户服务技巧、贷款审批经验等。
同时,实习也让我认识到了自己的不足之处,例如沟通能力和工作效率等,这对我的未来发展有着重要的启示和提醒。
四、总结和建议通过这次实习,我深刻体会到银行业务的重要性和挑战性。
银行作为金融行业的重要组成部分,对国民经济的发展起着关键作用。
未来,我希望能够继续深入学习银行业务,提升自己的专业素养,并为银行业的发展做出自己的贡献。
对于农业银行,我建议在面对科技的挑战时,加快业务创新和转型,提升服务质量和效率,以满足客户的需求和期望。
农行实习总结范文(通用3篇)农行范文篇1在农行为期九周的实习已接近尾声了,实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。
他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我实习的工作主要是抄写、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。
我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。
实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣。
这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。
而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。
而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。
所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过每个细节。
不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。
繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。
同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。
这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。
电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。
它兼具普通电话和普通ATM机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。
中国农业银行实习报告6篇中国农业银行实习报告篇1通过在中国农业银行的实习,熟悉金融机构的主要经济业务活动,注意观察和思考,巩固在学校中的知识,更加深入地理解理论,并理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的能力,为走入社会打下基础。
中国农业银行实习报告篇2我叫__,毕业于北京__x专业,学历本科,于20__年5月21日来到__x营业所实习,至6月21日实习期结束,以下是我在实习期间的工作总结。
从一开始来到__x营业所,王主任就提醒我要以高标准要求自己,所以我把自己当作是营业所里的正式员工,而不是一个简单的实习生,所有员工要遵守的规则和纪律,我也同样要遵守,按时上班,不早退,努力培养和提高各种业务能力,在有限的时间里尽可能多地吸收业务知识。
起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,提高了学习效率。
我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,比如各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非常有利的条件,所以对各位同事和领导我心里充满感激。
在实习期里正好赶上所里推广惠农卡,我也有幸参与其中,从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡,到实地开卡,再到卡片激活,每一步都让我学到很多。
在开卡过程中,我负责个人资料的录入,以及申请表资料的整理,每一步都走了很多弯路,但同时也学到了很多,这个经历让我认识到完成每一项工作必须要有清晰的头脑,明确每一步工作对下一步工作的影响,做事要有顺序性,切忌杂乱无章,避免造成工作的重复性,徒劳浪费时间。
在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户直接服务,接受各种业务咨询,用我所学尽可能回答他们的各种疑问,如果遇到我解答不了的问题我再向其他同事咨询,完全了解以后直接告诉客户。
农业银行实习报告总结范本【5篇】农业银行的实习让我们相关专业的同学把理论和实践结合起来提高实践动手能力,为以后走上社会打下了一定基础。
下面是小编带来的农业银行实习报告总结,欢迎参考!农业银行实习报告总结(一)一、实习单位简介中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。
中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
20xx年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。
高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。
在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习经历及心得7.2到8.2期间,我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。
在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
”主任的一席话给我上了实习的第一课。
在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
2023年中国农业银行实习报告7篇中国农业银行实习报告篇1X月X日,通过中国农业银行山东省分行的校园招聘,我光荣的成为了一名农行员工。
X月X日至X月X日,我在__市分行营业部进行了为期两周的实习。
转眼两个星期的实习已经过去了,实习期间,在各位同仁的帮助指导下,我了解了银行的基本业务,系统学习了银行业务流程和交易码,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
经过两个星期的实习,我对银行工作有了一个全新的认识。
在银行每天都要与钱打交道,因此要求我们必须严格按照规程办事,对待每一笔业务都要认真核对,不能出一点差错。
在农行,每天早晨要进行晨会,初时我还觉得好玩,慢慢的我才发现,晨会能够增强我们身为农行人的自豪感,能够加深我们礼貌待客,提供优质服务的理念,还能够放松心情,协调员工之间的合作。
银行的业务也不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,农行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是"只有你想不到的,没有它办不到的"。
这两个星期,我们在分行营业部实习的四个人分成两组,轮流在大堂和柜台观摩学习。
在大堂,我们的角色类似于大堂经理,一般是指导客户填单子,教客户使用自助设备。
本以为这是个简单的工作,实际操作起来,一点也不简单。
你要知道客户办什么业务,是不是需要填单子。
用银行卡存取款和用存折存取款要填不同的单子,同样是转账用现金转和用卡、用折要填的单子也不一样。
办什么业务要用到身份证,什么业务需要复印身份证,这些也要记牢。
办理什么业务要收手续费,要收多少手续费,最好提前告知客户,以免其在办理业务时对征收手续费不满。
分行营业部日均接待客户三四百位,因此大堂经理的一个重要任务就是及时分流客户,能够在自助设备上办理的业务指导客户使用自助设备;安抚客户情绪,对等待多时还没有办理业务的客户做好解释。
大堂的工作看似简单却极其繁琐,身为农行外在的形象担负的责任也极其重大,需要熟悉银行的各项业务,协调各项工作,即使面对再难缠的客户也不能有丝毫的不耐烦。
农业银行实习报告(优秀6篇)1.中国农业银行简介中国农业银行是中国大型上市银行,中国四大银行之一;最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“世界银行1000强”中排名前10位左右,穆迪信用评级为a1、20xx年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20xx年完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
2.实习目的此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:1)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
2)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
3)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
4)总结实习经过,并填写实习鉴定表报告。
3.实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国农业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:1)培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
农业银行实习报告(8篇)我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。
其实写报告并没有想象中那么难,为了帮助大家更好的写作农业银行实习报告,作者整理分享了8篇农业银行实习报告。
农业银行实习报告篇一摘要:经过在农行为期三周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的生疏,更加充分地理解了理论与实践的关系。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。
俗话说,千里之行始于足下,这些较基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。
从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
实习期间,我们主要在大堂和大堂工作,对客户进行一些服务部工作,包括发送回单、指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。
以大堂服务为动身点的一系列客户服务是银行能否把客户从品牌尝试者进展为品牌忠诚者,进而成为品牌推广者的焦点所在。
以客户为中心,高质量的客户服务是商业银行营销工作的动身点。
现将毕业实习的具体状况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介中国农业银行北京市海淀区支行为国有商业银行,地处海淀区中关村高科技园区。
农行海淀支行始终秉持经济效益与社会效益并重的原则,竭诚为企、事业单位及个人客户供应多元化的金融服务,乐观推动区域经济进展。
近年来,依托于海淀区经济高速进展的强大支撑,海淀农行依据建立现代有名商业银行的总体思路,加速市场化、国际化接轨,紧紧围绕"进展、转型、提质、增效"的工作方针,留意创新、精细管理、防范风险,实现了高起点、高平台上的快进展、再突破。
2024年农业银行实习报告总结2024年农业银行实习报告总结精选4篇(一)2024年农业银行实习报告总结尊敬的领导:我于2024年参加了农业银行的暑期实习项目,在这段时间里,我有幸在农业银行的不同部门进行实习,深入了解了银行的业务运作和金融行业的发展。
在实习期间,我通过参与各项工作任务和项目,不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和团队合作能力。
首先,在实习期间,我主要参与了农业银行的日常运营工作。
我负责处理客户的业务申请,包括开立银行账户、办理贷款和理财产品等。
通过这些工作,我学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求,并给予适当的建议和服务。
同时,我还跟随导师学习了银行的风险管理和合规操作,提高了自己的风险意识和合规意识。
其次,在实习期间,我还参与了一些项目的实施和管理。
例如,我参与了一个关于推动农业金融创新的项目,主要负责市场调研和数据分析。
通过这个项目,我了解了当前农业金融的发展状况和存在的问题,并提出了一些建议和解决方案。
这个项目让我意识到农业金融对于农村经济发展的重要性,也让我更加关注和关心农村地区的发展问题。
最后,在实习期间,我还加强了自身的学习和成长。
农业银行为实习生提供了丰富的培训和学习机会,我参加了各种专业讲座和培训课程,学习了金融理论和实践知识。
同时,我还通过和其他实习生的交流和合作,拓宽了自己的视野和思维方式。
这些经历让我更加了解了金融行业的发展趋势和未来的挑战,也提高了自己在该领域的竞争能力。
总的来说,参加农业银行的暑期实习是我人生中宝贵的经历。
通过这段时间的学习和实践,我不仅对金融行业有了更深入的了解,也提高了自己的专业能力和职业素养。
在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,为农业银行的发展贡献自己的力量。
谢谢!2024年农业银行实习报告总结精选4篇(二)2024年农业银行实习报告一、实习目的和背景本次实习是我作为一名大学生在2024年暑期所参加的农业银行实习。
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中国农业银行实习报告范文篇1实习的目的和意义通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
实习时间XX年4月~20XX年5月实习单位中国银行股份有限公司湖南省常德市朗洲支行实习过程和内容公司简介:中国银行全称中国银行股份有限公司,是中国四大国有商业银行之一。
业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。
公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。
个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。
资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。
而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。
作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。
中国银行于2015年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
农业银行实习报告(2)农业银行实习报告(2)精选3篇(一)农业银行实习报告(2)实习单位:农业银行实习日期:20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日实习地点:XX市农业银行分行一、实习背景作为一家国有商业银行,农业银行在国内拥有广泛的客户群体,并在金融服务领域具有较高的知名度和影响力。
我选择在农业银行进行实习,旨在进一步了解银行业务和金融行业运作,提升自己的实际操作能力和综合素质。
二、实习内容和收获1. 客户服务:我在实习期间主要负责办理客户开户、查询账户、办理转账等业务。
通过与客户的日常接触,我学习到了良好的客户服务技巧和沟通能力,了解到了银行业务的重要性和敏感性。
2. 风险控制:农业银行作为一家大型金融机构,风险控制极为重要。
在实习期间,我积极参与风险评估、客户征信查询等工作。
通过与风险管理团队的合作,我了解到了不同风险类型以及相应的控制措施,提升了自己的风险意识和分析能力。
3. 团队合作:农业银行注重团队合作,实习期间我参与了多个小组项目的讨论和实施。
在团队中,我学会了与他人协作、分工合作、有效沟通和坚持把责任完成的重要性。
4. 金融产品:在实习期间,我有机会接触到农业银行的金融产品和理财服务。
通过学习和了解各种产品的特点和优势,我对金融市场有了更加深入的认识,也提升了自己的理财能力。
三、实习心得通过这次实习,我充分感受到了农业银行作为一家大型金融机构的规模和复杂性。
在实习期间,我学到了很多知识和技能,提高了自己的实践能力和职业素养。
同时,我也深刻认识到金融行业的挑战和机遇,意识到了自身的不足和需要进一步提升的地方。
在未来的学习和工作中,我将更加注重学习金融方面的知识和技能,不断提高自己的专业素养和竞争力。
同时,我也希望能将所学所得运用到实际工作中,积极贡献自己的力量,为银行的发展做出贡献。
四、感谢与总结感谢农业银行提供了这次宝贵的实习机会,使我能够亲身体验银行业务的运作和管理,拓宽了我的眼界。
农业银行实习心得范文10篇在银行实习期间,学习柜员之间日常交接的对账是必不可少的。
除了检查现金账是否一致,还要检查重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等。
这里给大家分享一下关于农业银行实习心得,方便大家学习。
农业银行实习心得1一、实习单位简介中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。
中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
__年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。
高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。
在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba 核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习经历及心得7.2到8.2期间,我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。
在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
”主任的一席话给我上了实习的第一课。
中国农业银行实习总结范文
经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。
接下来便是学习储蓄业务。
该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
(1)信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。
信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。
贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。
借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。
信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
(2)信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都
有严格的控制。
农行也是如此。
所以,银行目前也投入了个人贷款领域。
需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。
银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。
而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。
一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。
信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。
而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
虽然比较麻烦,但是这些都是必不可少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。