人际沟通分析理论在高校师生沟通中的应用
- 格式:pdf
- 大小:16.74 KB
- 文档页数:2
沟通分析理论在师生沟通中的运用河北省承德市兴隆县第一中学杨建国067300电子邮箱:guojian1964@关键词:沟通分析理论师生沟通运用内容提要:恰当地运用沟通分析理论,善于揣摩并准确把握谈话的话题,师生之间有意义的沟通就一定能够实现,就能够真正走进学生的灵魂深处,进而提高思想教育水平,为学生的发展全面负责。
[中图分类号]G44【典型案例】第一节晚自习下课的时候,班上的小树说有事找我,随同我一起来到我的办公室。
我首先示意他坐下,可他说什么也不肯。
两三分钟过去了,小树并没有向我说什么。
但是,从他忧郁的眼神中,我分明读出了他的心事。
“你是不是有什么事,需要我帮忙?”我试探性地先开口了。
“没有什么事,真的,老师。
”“那你先喝口水吧。
”“你最近的学习成绩进步很大的,老师们都在向我表扬你。
”我在努力寻找双方顺利沟通的突破口。
“这是真的,老师?”小树的眼里闪烁出很激动的光亮。
“怎么,你自己没有发觉吗?”我欲擒故纵。
“老师,其实,我近来一直为学习之外的事苦恼,整夜地思考着、检省着自己,可就是没有办法。
”小树眼里噙满了泪花,只是并没有掉下来而已。
我非常震惊:“学习之外的事?”“是的。
我这个人性格非常内向的,不善于处同学关系,同老师的关系也不融洽,所以没有人喜欢我。
”小树的眼泪重重地砸在地板上,也狠狠地砸疼了我的心。
“你怎么知道没有人喜欢你的?有同学议论你什么吗?有老师故意疏远你了吗?”冷静之后的我语气非常平和地询问小树。
“我最近总是发现很多人聚集起来,似乎是窃窃私语,似乎是集体评议,似乎又什么也不是。
反正我走到跟前时,大家就什么也不说了。
还有,数学老师、物理老师上课时,好几次走到我的座位前就停下来,并没有看我的作业或练习,而是很快就离开了。
总之……”“那你听到什么了?或者,你的好朋友转达给你什么了?”我如释重负,语气更平和了。
“没有。
我也并没有什么好朋友,哪怕是一个同性朋友。
”小树也似乎轻松了许多,至少汩汩的眼泪再没有涌出来。
高校师生关系中的人际沟通研究高校师生关系是高等教育机构中非常重要的一种关系,对于教学质量和学生发展都起着至关重要的作用。
而人际沟通是构建和谐的师生关系的基石。
本文将从师生双方的角度,探讨高校师生关系中的人际沟通问题,并提出相应的解决方案。
首先,高校师生关系中人际沟通的重要性不言而喻。
师生之间的有效沟通对教学效果和学生成长至关重要。
师生之间的沟通不仅仅是教学的传递,更是激发学生学习兴趣、激发学生潜能的关键。
良好的师生沟通可以建立起师生之间的互信关系,使学生感到被关心和尊重,从而促进学生积极参与学习和探索知识的兴趣。
然而,高校师生关系中的人际沟通面临着一些挑战和问题。
首先,师生之间的沟通渠道通常不够畅通。
尤其是对于大规模的课堂教学,教师面临着无法和每位学生有效交流的难题。
其次,师生之间存在信息不对称的问题。
教师通常拥有更多的信息和专业知识,而学生则相对匮乏。
这种信息不对称容易导致误解和沟通障碍。
此外,一些教师在与学生交流时缺乏耐心和同理心,而学生则可能因为害羞、敬畏或者对师生关系有一定误解而不愿意主动与教师沟通。
针对以上问题,我们可以采取一系列策略来改善高校师生关系中的人际沟通。
首先,教育机构应注重培养教师的高素质沟通能力。
教师在教学工作中,不仅需要具备专业知识和教育技能,还需要具备良好的人际沟通能力。
因此,教师培训应注重提升教师的沟通能力,包括表达能力、倾听能力和与学生建立良好关系的能力。
只有具备良好的沟通技巧,教师才能更好地理解学生的需求,有效传递自己的意图,并与学生建立积极的互动关系。
其次,教育机构可以提供更多的沟通过程中的支持和资源。
例如,建立学生咨询中心或沟通辅导中心,为学生提供心理辅导和沟通技巧培训。
这些机构可以帮助学生更好地理解和应对与教师的交流,降低学生与教师之间的沟通障碍。
同时,教育机构还可以鼓励教师使用现代技术手段,如电子邮件、在线讨论平台等,以提高师生之间的沟通效率和质量。
此外,学生也有责任主动参与师生的沟通中。
高校学生的沟通技巧与人际关系管理在高校的学习生活中,良好的沟通技巧和人际关系管理能力对于学生的个人发展和成长起着重要的作用。
本文将从沟通技巧和人际关系管理两个方面,探讨高校学生如何提升自己的沟通能力与人际交往水平。
一、沟通技巧1.倾听能力倾听是有效沟通的关键。
在与他人交流时,学生应主动倾听对方的意见和想法,并用自己的言语和非言语表达出对对方的关注和尊重。
要做到真正的倾听,学生需要专注于对话内容,避免干扰和插话,给予足够的反馈和回应。
2.口头表达能力高校学生在沟通中要注重清晰明了地表达自己的观点和想法。
使用简洁、准确的语言,结构清晰的句子,避免模棱两可的表达或过度使用专业术语,使对方能够轻松理解自己的意图。
同时,学生还应注重声音的音量和语速的把控,保持自信和积极的语调。
3.非言语沟通能力除了语言表达外,高校学生还应注重非言语沟通的技巧。
身体语言、面部表情和眼神交流等都可以传递信息和情感。
学生应该练习控制自己的肢体语言,保持姿态和谐自然,表情积极友好,眼神注视对方,展现出诚信和尊重的态度。
二、人际关系管理1.建立良好的人际关系高校学生应该学会与各类人群进行良好的沟通,并建立积极健康的人际关系。
在与同学、老师和社会人士的交往中,要尊重对方的个人空间和权利,积极关心他人,提供帮助和支持,并与他人保持友善和谐的关系。
2.解决冲突和处理矛盾人际关系中难免会出现矛盾和冲突。
作为高校学生,学会妥善处理这些问题是非常重要的。
在处理冲突时,学生应本着公正、客观和合理的原则,倾听各方意见,寻求共同利益,并通过对话和协商找到解决问题的方法。
3.培养团队合作精神团队合作是高校学生人际交往的重要方面。
在学习和社交活动中,学生需要培养团队意识和合作精神,与他人共同工作和交流。
学生可以通过参加团队项目、社团活动和志愿者服务等形式,提升自己的团队合作能力和人际交往技巧。
结语高校学生的沟通技巧和人际关系管理能力对于学生的个人成长和发展至关重要。
大学教育中的人际关系与沟通技巧在大学期间,人际关系的建立和良好的沟通技巧是非常重要的。
通过与同学、老师和其他社交圈的人有效地互动,我们可以提高自己的社交能力、扩展人脉,并取得更好的学习和发展机会。
本文将就大学教育中的人际关系和沟通技巧进行探讨。
一、人际关系的重要性在大学生活中,我们会遇到来自各个背景和文化的同学。
良好的人际关系有助于建立积极的学习环境和友好的社交网络。
首先,良好的人际关系可以促进信息的互通。
当我们与同学们建立友好的关系时,我们可以相互学习、分享经验和知识,激发出更多的思考和创造力。
其次,有良好人际关系的人更容易获得帮助和支持。
在大学期间,我们会遇到各种困难和挑战,而有朋友的支持和帮助可以减轻我们的负担。
最后,人际关系还为我们提供了丰富的学习资源和发展机会。
通过与优秀的同学和老师建立联系,我们可以接触到更多的学习资源和机会,为自己的成长和发展打下坚实的基础。
二、建立良好人际关系的技巧在大学中,有一些行之有效的技巧可以帮助我们建立良好的人际关系。
首先,积极主动地与他人交流。
在课堂上、社团活动中或者是宿舍里,我们应该主动与同学进行交流,表达自己的观点和想法。
这样不仅可以加深对他人的理解,还能够增加自己的存在感。
其次,学会倾听。
当我们与他人交流时,我们应该积极倾听对方的意见和建议,尊重他人的观点。
通过倾听,我们可以增进对他人的理解,并从中获得更多的启示和收获。
此外,学会关心他人也是建立良好人际关系的重要一环。
我们应该关心他人的困难和需求,主动地给予帮助和支持,增加彼此之间的情感联系。
三、有效沟通的技巧除了建立良好的人际关系,我们还需要掌握有效的沟通技巧。
首先,清晰地表达意思是至关重要的。
我们应该用简洁明了的语言来表达自己的观点和想法,避免用词含糊不清,引起误解或者产生歧义。
其次,善于借助非语言沟通方式来传递信息。
非语言沟通包括面部表情、肢体动作和声音语调等。
我们可以通过这些方式来加强与他人的沟通,并更准确地传递自己的意图。
教育教学中的人际关系与沟通技巧引言:人际关系和沟通是教育教学过程中不可忽视的重要因素。
当教师与学生之间有良好的人际关系和有效的沟通技巧时,教学效果将会显著提高。
本文将从不同的角度探讨教育教学中人际关系和沟通技巧的重要性及应用。
一、建立良好的师生关系在教育教学中,师生关系起着重要的作用。
良好的师生关系有助于学生积极参与学习,师生之间的相互理解和尊重也有助于教师更好地满足学生的需求。
教师应该注重与学生建立良好的人际关系,通过鼓励、赞扬和关心,增强学生的自信心,激发他们的学习兴趣。
二、倾听与表达能力一个成熟的教育者应该具备良好的倾听和表达能力。
倾听能力有助于教师深入了解学生的需求和问题,表达能力则可以帮助教师清晰地传达知识和观点。
教师应该主动倾听学生的意见和建议,以便更好地调整教学方法和内容。
同时,教师应该清晰明了地表达自己的观点和期望,使学生更好地理解和接受。
三、积极参与互动课堂互动是提高教学效果的关键。
教师应该鼓励学生积极参与课堂讨论和活动,营造良好的学习氛围。
通过互动,教师可以及时了解学生的学习情况和问题,并及时给予指导和帮助。
此外,教师与学生之间的互动也可以促进教师与学生之间的沟通,加强师生之间的信任和理解。
四、启发性提问与反馈启发性提问是教学过程中的重要技巧之一。
通过提问,教师可以激发学生的思维,帮助他们更好地理解和掌握知识。
教师应该灵活运用各种提问技巧,引导学生主动思考和互相交流。
同时,教师应该及时给予学生反馈,指出他们的优点和不足之处,并提出合理的建议和批评。
五、尊重多样性和个体差异在教育教学中,学生的多样性和个体差异是不可避免的。
教师应该尊重每个学生的个性和差异,注重个别差异的教学。
教师应该关注学生的兴趣、需求和学习方式,灵活调整教学方法和内容,使每个学生都能够得到适当的关心和帮助。
六、有效的沟通渠道为了建立良好的师生关系和实现教学目标,教师需要有有效的沟通渠道。
与学生家长之间的沟通是其中的重要一环。
教学中的人际关系与沟通技巧教师是学生成长道路上的引路人,一个良好的人际关系和有效的沟通技巧在教学过程中显得尤为重要。
本文将以教学中的人际关系和沟通技巧为主题,探讨如何建立积极的师生关系,以及如何提高教学中的沟通技巧。
一、建立积极的师生关系在教学中,良好的师生关系是促进学生学习和发展的关键。
教师可以通过以下几种方式来建立积极的师生关系:1. 关心学生:教师应该关注每个学生的成长和发展,了解他们的兴趣爱好、家庭背景等。
通过关心学生的个体差异,教师可以更好地满足每个学生的学习需求,提供个性化的教学。
2. 尊重学生:教师应该尊重学生的努力和成就,给予他们充分的赞扬和肯定。
同时,教师也应该尊重学生的个人隐私和权益,给予他们足够的空间和自由。
3. 建立信任:教师要以身作则,保持诚信和可靠性。
只有建立起师生之间的信任,学生才能更加积极地参与教学活动,愿意与教师进行良好的互动。
二、提高教学中的沟通技巧良好的沟通技巧可以帮助教师更好地传递知识,与学生建立有效的互动。
以下是一些提高教学中沟通技巧的方法:1. 清晰表达:教师应该清晰地表达自己的思想和观点,使用简洁明了的语言,避免使用难以理解的术语和长句子。
同时,教师还应该注重语速和语调的控制,使学生能够更好地理解和接受所传达的信息。
2. 听取学生意见:教师在教学过程中应该给予学生足够的表达机会,鼓励他们提出问题和观点。
教师应该耐心聆听学生的意见,并给予积极的反馈和回应,增强学生参与感和归属感。
3. 非语言沟通:除了语言表达外,教师还可以通过身体语言和面部表情来与学生进行沟通。
例如,微笑、眼神交流和肢体动作可以传递教师的关怀和鼓励,增强师生之间的情感联系。
4. 激发学生思考:教师应该引导学生思考和提出问题,激发他们的学习兴趣和思维能力。
通过提出开放性问题和组织小组讨论,教师可以促进学生之间的互动和合作,从而提高教学效果。
总结:教学中的人际关系和沟通技巧对于教师的专业发展和学生的学习乃至发展都具有重要意义。
教育中的人际沟通技巧人际沟通是教育中至关重要的一环,它影响着师生之间的理解、交流和合作。
良好的人际沟通技巧不仅能促进教育的有效进行,也有助于建立积极的学习氛围。
本文将探讨教育中的人际沟通技巧以及如何应用它们,以提升教育质量和学生的学习体验。
一、积极倾听在教育环境中,倾听是一项重要的技巧。
教育者需要理解学生的需求、兴趣和关切。
通过倾听,教育者可以获得更多关于学生的信息,并且能更好地满足其学习需求。
在倾听时,教育者应保持专注,并积极参与,例如通过肢体语言和面部表情来表达对学生的关注和理解。
二、表达清晰在与学生进行交流时,教育者需要用简洁明了的语言来表达自己的意思。
避免使用专业术语或复杂的语句,以确保学生能够理解。
清晰的表达不仅有助于学生接收信息和理解知识,还能帮助建立师生之间的互信。
此外,教育者还应鼓励学生提问和表达意见,以确保双方之间有一个开放的交流平台。
三、积极反馈积极的反馈是教育中促进学生成长和进步的一种重要方式。
在给予学生反馈时,教育者需要关注学生的进展,并及时给予肯定和建设性的建议。
通过积极的反馈,教育者可以帮助学生发掘自身的优势和改进的方向,同时鼓励他们继续努力。
与此同时,教育者也需要接受学生的反馈,并据此不断提高教育方式和教学效果。
四、情感共鸣情感共鸣是教育中促进师生关系和学习效果的关键之一。
通过与学生建立情感上的联系,教育者能够更好地理解学生的感受和困扰。
通过表达关怀和理解,教育者可以增强学生对学习的投入,激发他们的学习兴趣。
情感共鸣还有助于建立积极的学习环境,使学生更愿意接受挑战并解决问题。
五、灵活应变在教育交流中,灵活应变是一项重要的技巧。
教育者需要根据学生的特点和需求,灵活调整自己的教学方法和沟通方式。
不同的学生可能需要不同的沟通方式和教学策略,教育者应根据实际情况做出调整,以确保教育效果的最大化。
六、解决冲突在教育过程中,冲突是难免的。
教育者需要具备解决冲突的能力,以确保教学和学习的顺利进行。
高校教育的学生人际沟通能力培养高校教育在培养学生的综合素质中,人际沟通能力起着重要的作用。
学生人际沟通能力的培养,不仅对其个人成长具有重要意义,同时也是未来职业发展和社会适应的必备技能。
本文将从沟通技巧、沟通障碍以及高校教育对学生人际沟通能力培养的措施等方面进行探讨。
一、沟通技巧人际沟通能力的培养离不开一系列有效的沟通技巧。
首先,有效的倾听是良好沟通的基础。
学生应学会倾听他人的观点和意见,对他人的表达给予尊重和关注。
其次,表达清晰明了也是一个重要技巧。
学生应学会自信地表达自己的观点,并用简练的语言将自己的意思准确传达给对方。
此外,学生还应学习非语言交流技巧,包括面部表情、姿势和眼神等,这些非语言信号能够更好地传达自己的情感和意图。
二、沟通障碍在人际沟通过程中,障碍是不可避免的。
了解常见的沟通障碍,并学会应对,对学生人际沟通能力的提升至关重要。
第一,语言障碍。
当学生用含糊不清或模糊的语言进行表达时,会给别人造成困惑,导致沟通失效。
因此,学生需要加强语言表达能力的培养,如词汇的扩充和语法的改善。
第二,心理障碍。
学生可能因为缺乏自信或害怕面对他人而产生心理障碍,这种心理阻碍会影响他们的人际互动和沟通效果。
因此,学生需要通过积极心态的塑造和自我认知的提升来克服这些心理障碍。
三、高校教育的措施高校教育在学生人际沟通能力培养方面应扮演重要角色。
首先,高校可以开设相关的课程,如沟通技巧、演讲和辩论等,以提供理论基础和实践指导。
这样的课程将帮助学生了解沟通的基本原则和技巧,并提供机会进行实践和模拟演练。
其次,高校可组织一系列团队合作项目,如团队作业、社团活动等,以培养学生合作与协作能力,并锻炼他们的人际交往能力。
此外,高校还可以通过开展学生社交活动、国际交流项目等,提供广阔的交流平台,拓宽学生的人际交往圈子。
综上所述,高校教育在学生人际沟通能力培养中具有重要作用。
通过有效的沟通技巧的培养以及克服沟通障碍,学生可以提升其人际交往的能力和素质。
学校师生关系与人际沟通方案一、引言学校师生关系一直以来都是教育界关注的焦点之一。
一个良好的师生关系对于学生的学习和发展至关重要。
而人际沟通则是构建良好师生关系的关键。
本文将探讨学校师生关系与人际沟通方案,旨在提供一些建议和方法,以促进师生之间的有效沟通。
二、师生关系的重要性良好的师生关系对学生的学习成绩、学业发展和心理健康都有积极影响。
在一个良好的师生关系中,教师能够理解学生的需求、关心学生的成长,并提供积极的指导和支持。
而学生也能够相信和尊重教师,主动参与学习并积极表达自己的观点。
因此,建立和谐的师生关系是学校教育的重要任务。
三、了解学生需求教师应该努力了解学生的需求,包括学习需求和情感需求。
通过与学生的交流和观察,教师可以了解学生的兴趣、才能和困难,从而更好地指导他们。
同时,教师还应该关注学生的情感需求,给予他们情感上的支持和关怀,帮助他们建立自信心和积极的心态。
四、积极倾听和尊重在师生沟通中,教师应该保持积极的倾听态度,尊重学生的意见和观点。
教师可以通过问问题、鼓励学生表达和接受不同的意见来促进学生参与和思考。
同时,教师还应该给予学生积极的反馈和鼓励,激发他们的学习兴趣和动力。
五、建立信任和共鸣信任是良好师生关系的基石。
教师可以通过与学生建立良好的互动关系、关注学生的成长和分享自己的经验来建立信任。
此外,教师还可以与学生共同制定学习目标和规划,以增强彼此的共鸣和合作。
六、多样化的沟通方式为了促进师生之间的沟通,学校可以提供多样化的沟通方式。
除了面对面的交流,学校可以通过电子邮件、在线聊天工具和家长会议等方式加强师生之间的联系。
这样,不同性格和需求的学生都能够找到适合自己的沟通方式,更好地与教师沟通。
七、培养学生的沟通能力在促进师生沟通的同时,学校还应该培养学生的沟通能力。
学校可以开设相关的课程或活动,帮助学生提高口头表达和写作能力,培养良好的人际沟通技巧。
同时,学校还可以组织一些团队活动和合作项目,让学生学会与他人合作和交流。
探索教育学中的人际关系与沟通技巧教育学中的人际关系与沟通技巧教育学作为一门研究人类教育的学科,不仅关注教育的方法和理论,也注重人际关系与沟通技巧在教育过程中的作用。
本文将探索教育学中人际关系和沟通技巧的重要性,并介绍一些相关的理论和实践。
一、人际关系的重要性在教育过程中,人际关系是至关重要的因素。
教育师生、师生之间的关系直接影响着学生的学习成果和整体发展。
良好的人际关系能够打造积极的学习环境,促进学生的参与和合作,增加教育的效果。
1. 师生关系:师生之间的关系应该建立在互相尊重、信任和理解的基础上。
教育者应该充分了解学生的背景和需求,为他们提供个性化的学习支持。
同时,教育者还应该鼓励学生提出问题和参与讨论,激发他们的学习兴趣和动力。
2. 同学关系:同学之间的良好关系有助于合作学习和团队合作。
教育者应该鼓励学生建立相互尊重和支持的关系,提倡合作共赢的价值观,培养学生的社交能力和人际交往技巧。
3. 家校关系:家庭和学校之间的紧密联系对于学生的发展至关重要。
家长和教育者应该保持良好的沟通和协作,共同关心学生的学习和成长。
家校之间的密切合作能够提供学生全方位的支持和教育资源。
二、沟通技巧的重要性沟通技巧是建立良好人际关系的基础,对于教育者来说尤为重要。
有效的沟通能够促进信息的传达和理解,减少误解和冲突,提高教育的效果。
1. 肢体语言和非语言沟通:肢体语言和面部表情等非语言沟通方式能够传达丰富的信息。
教育者应该注意自己的肢体语言,保持姿态端正和愉悦的表情,增强学生对自己的信任感和兴趣。
2. 积极倾听:倾听是沟通的重要环节,教育者应该给予学生足够的倾听空间,尊重他们的意见和想法。
倾听是相互理解和建立信任的关键,能够帮助教育者更好地满足学生的需求。
3. 清晰明确的表达:教育者应该学会用简洁明了的语言来表达自己的意图和观点。
清晰的表达有助于学生更好地理解教育者的要求和期望,提高学习的效果。
三、相关理论和实践人际关系和沟通技巧的研究已经形成了一系列相关的理论和实践。
人际沟通,推动师生互动随着社会的发展,城市化进程加快,留守儿童,单亲家庭越来越多,这种现状引起学生人际沟通障碍,从而引起一系列的社会问题,因此,培养学生人际交往和沟通的能力显得至关重要。
从整体上看,现在的孩子大多是活泼开朗,喜欢玩耍,不喜欢总在教室里,而且他们受不了欺负,别人只要稍微碰到他,就会向老师告状。
可是又有一些另类的孩子,他们总是沉默寡言,不善交流,在学校发生了问题也不会处理,缺乏沟通能力。
我们班的阿炳就是这样的孩子:沉默寡言,下课了也不出去,自己一个人玩文具,或者看课外书,看到搞笑的时候,偶尔会轻轻的笑一笑。
总是把自己关在属于自己的世界里,似乎外界所有都与之无关。
有一天,阿柄的奶奶气势汹汹的来到学校,跟我诉说上课的时候阿炳被同桌划伤了,我一听立刻查看了孩子的伤情,了解事情的经过,联系同桌孩子家长,最后带着柄良去医院看病,经过了一个下午,终于把这件事情解决了。
本来以为事情就这样结束了,但是类似于这样的事情,接踵而至。
阿炳帽子被人放冰,雨衣丢了,衣服被人划破了……出现了几次这样的事情后,我不禁思考,为什么发生在学校的事情,阿炳总是在回家后向家长讲述,然后由家长来告诉老师,继而让老师来解决问题呢,这个孩子为什么从来没有主动向我求助呢?带着疑问,我对阿炳的家庭情况进行了详细的了解。
阿炳是单亲家庭,父母离异,平时和奶奶生活在一起,从小妈妈不在身边,奶奶对孩子特别宠爱,甚至包揽了孩子孩子的交友。
阿炳与小伙伴玩耍时,一旦出现磕磕碰碰,奶奶要和小伙伴理论,警告那些小朋友不能欺负阿炳,久而久之,小伙伴们也不愿意和他一起玩,渐渐地,孩子缺少了小伙伴之间的交往。
阿炳家住在农村,条件有限,很少出去游玩,外界交流沟通的机会少之又少。
阿炳的一切,几乎都被奶奶包揽了,学习、玩耍、生活……阿炳对奶奶的这种严丝合缝的照顾养成了依赖,所以才导致了现在的状况。
通过分析发现,阿炳的人际沟通出现了问题。
首先阿炳缺乏人际沟通的意识。
人际沟通技巧在学生辅导中的应用研究一、引言人际沟通技巧是一种重要的社交技能,在学生辅导中的应用尤为重要。
学生辅导作为一种帮助学生解决问题和促进个人发展的方式,需要借助良好的人际沟通来达到预期的效果。
本文将探讨人际沟通技巧在学生辅导中的应用,并着重分析其意义和效果。
二、有效倾听学生在辅导过程中面临各种问题和困惑,他们需要有人倾听他们的心声。
作为辅导者,应该努力倾听学生的问题,并表达出对他们的关心和理解。
通过积极的倾听,辅导者能够建立起良好的沟通关系,使学生感到被重视和支持。
三、借助肢体语言除了口头交流以外,肢体语言也是一种重要的沟通方式。
辅导者可以运用肢体语言来表达自己的意图和态度,例如通过肢体姿势和面部表情来展现关心和理解。
通过肢体语言的运用,辅导者能够更好地传达自己的信息,增强学生的信任感和归属感。
四、恰当运用非语言沟通非语言沟通包括眼神交流、微笑、拥抱等方式,这些表达情感的方式在学生辅导中同样具有重要作用。
辅导者可以通过细微的非语言沟通来传达自己的关怀和鼓励,进而建立起与学生之间的信任和感情联系。
这种方式的运用能够更好地促进学生的个人成长和自我认知。
五、积极反馈在学生辅导中,积极反馈是非常重要的一环。
辅导者应该及时给予学生积极的反馈,鼓励他们积极面对问题和挑战。
通过积极反馈,辅导者能够帮助学生建立自信心,激励他们克服困难,并通过不断进步达到自我成长的目标。
六、借助问问题的技巧在学生辅导中,问问题是一种重要的技巧。
辅导者可以通过提出问题来引导学生思考,并帮助他们找到解决问题的方法和答案。
问问题的技巧能够激发学生的思维,培养他们的独立思考能力,并开阔他们的眼界。
七、及时共享信息在学生辅导时,及时共享信息是非常关键的。
辅导者应该与学生保持紧密的联系,主动了解他们的动态和进展。
通过及时共享信息,辅导者能够更好地把握学生的需求和意愿,并提供针对性的指导和建议。
八、注重文化差异人际沟通技巧在学生辅导中的应用还需要注意文化差异。
论师生的人际沟通作者:周有成来源:《职业·下旬刊》 2011年第6期沟通,本意指开沟使两水相通,后指两方能通连。
“人际沟通,就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。
”沟通是人际交往的“润滑剂”,它能正确地传递信息,增进彼此的相互了解,消除隔阂。
那么,在教学过程中师生的人际沟通有何作用以及如何实施呢?一、师生人际沟通的作用1.增进了解,促进师生人际关系的融洽日本企业之神、著名国际化电器企业松下电器公司的创始人松下幸之助有句名言:“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。
”同样,教育事业的特殊性决定了要达到预期的目标,也需要与学生进行良好的沟通。
我们在日常生活中可以看到,有的教师注重与学生的交流,师生之间犹如水乳关系,相互融和;有的教师只是将上课视为完成教学任务,忽略与学生的交流,彼此形同路人,师生之间犹如油水关系,相互分离;有的教师严厉有余,温柔不足,动辄训斥学生,师生之间犹如猫鼠关系,相互对立。
所以,教师在日常工作和生活中采取恰当的方法,有意识地与学生沟通,将有利于消除彼此之间的距离感,建立良好的师生关系。
2.促进教学质量的提高“教学活动是一种特殊情境中的人际交往活动。
师生双方在共同参与的教学活动中,不仅传递着认知信息,而且还会自觉或不自觉地交流着师生彼此间的人际情感。
”教学中,教师对学生的情感会从其教学或管理中所使用的言语、采取的行为上流露出来,为学生所感受,进而影响到学生的行为取向。
如果教师与学生有着良好的沟通,彼此情感交融,往往能激发学生的学习积极性。
这是因为:出于对老师的尊重,学生往往能够更自觉地约束自己。
老师的要求、期望也容易内化为学生自己的需要和动力。
同时,学生对老师的爱戴往往会影响到其对老师所教学科产生兴趣。
当然,师生之间要实现有效沟通,还需要掌握恰当的方法,这样才能收到事半功倍的效果。
二、师生人际沟通的实施方法1.注重师生人格上的平等在教学过程中,教师因起着“传道、授业、解惑”的作用,故在师生关系中,二者的地位、角色等均有差异。
沟通艺术与人际关系处理在教育行业的应用近年来,随着社会的不断发展,教育行业面临着越来越多的挑战。
在这个多元化的时代里,沟通艺术以及人际关系处理变得尤为重要,尤其在教育领域。
本文将探讨沟通艺术与人际关系处理在教育行业的应用,并分析其重要性和影响。
首先,沟通艺术在教育行业中的应用是至关重要的。
教育工作者与学生、家长、同事之间的良好沟通是有效教学的基础。
只有通过良好的沟通,教师才能准确理解学生的需求和问题,为他们提供恰当的帮助和指导。
同时,与家长的沟通也是不可或缺的,通过与家长的互动交流,教师可以了解学生家庭的背景和需求,以便更好地制定适合学生的教育方案。
此外,教师与同事之间的沟通也是促进教学合作和学科发展的重要手段。
只有通过不断地沟通与交流,教师们才能互相学习、分享经验,并共同进步。
其次,人际关系处理在教育行业中的应用同样不可忽视。
教育行业是一个倚仗于人际关系的行业,良好的人际关系可以促进教育事业的发展。
教师、家长、学生、同事之间的关系需要经过巧妙的处理才能保持和谐。
对于教师来说,他们需要关注每个学生的个体差异,并用温暖的态度与之相处,以建立良好的师生关系。
另外,教师也需要与家长保持紧密联系,及时告知学生的学习情况和表现,以便家长参与教育过程。
同时,教师之间的协作与合作也需要处理好人际关系,互相尊重和理解,共同推动教育事业的发展。
那么,如何应用沟通艺术和人际关系处理在教育行业中呢?首先,教育工作者应该注重提升自己的沟通能力。
他们可以积极参加培训和专业研讨会,学习有效的沟通技巧,并将其应用到实际教学中。
例如,教师可以学习如何倾听、如何表达自己的观点以及如何有效解决冲突等。
此外,他们还可以通过实践中的反思和总结,不断改进和完善自己的沟通方式。
其次,教育工作者需要具备良好的人际关系处理能力。
他们应该学会与他人建立信任、建立合作关系和解决问题。
比如,教师可以主动与家长建立联系,开展面对面的会谈,及时沟通学生的学习情况。
教师运用人际沟通技巧总结引言教师是一个需要与学生、家长、同事以及学校其他工作人员进行频繁沟通的职业,因此,掌握良好的人际沟通技巧对于教师来说尤为重要。
本文将从理论和实践两个方面,总结教师如何有效运用人际沟通技巧,提高工作效果。
1. 倾听的重要性倾听是人际沟通的关键技能之一。
作为教师,倾听可以帮助我们更好地理解学生的需要和问题。
当学生感受到被倾听和理解的时候,他们会更积极地参与学习,并建立更良好的师生关系。
2. 语言表达的艺术言语是我们最主要的沟通方式之一,因此,要做到清晰、准确地表达我们的意思。
在与学生交流时,应使用简单明了的语言,避免使用过于专业的术语,以免引起困惑。
此外,教师还应根据学生的理解能力和背景,选择合适的词汇和句子结构。
3. 肢体语言与面部表情肢体语言和面部表情是非语言沟通的重要组成部分。
通过合适的肢体语言和面部表情,教师可以传递积极的情绪和态度,增强与学生之间的亲近感。
例如,微笑、眼神交流和肢体动作可以让学生感到受尊重和被珍视。
4. 建立共鸣教师在与学生沟通时,应试着从学生的角度出发,设身处地地理解他们的感受和需求。
通过建立共鸣,教师可以更好地关注学生的情感需求,并根据学生的背景和个性特点,调整自己的教学方式,以提高学生的学习积极性和效果。
5. 积极反馈积极反馈是教师与学生之间建立信任和关系的重要方式之一。
通过给予学生积极的反馈,鼓励他们努力进步,并及时指出他们的优点和进步,教师可以激发学生的学习动力和自信心。
6. 解决冲突与沟通障碍在教学过程中,难免会出现与学生和家长的冲突。
在面对冲突时,教师应冷静和客观地解决问题,尽量避免情绪化的反应。
通过有效的问题解决和沟通技巧,教师可以化解冲突,保持和谐的师生关系。
7. 团队合作与协作教师不仅需要与学生进行沟通,还需要与同事和学校其他工作人员合作共事。
在团队合作中,教师应学会倾听他人意见,理解并尊重不同的观点,积极参与合作讨论,共同制定解决问题的方案。
高校学生的人际沟通人际沟通在高校学生的日常生活中扮演着重要的角色。
通过有效的人际沟通,学生能够建立良好的人际关系,提高学业成绩,增强自信心,培养领导力等。
然而,由于各种因素的影响,高校学生在人际沟通中也面临着一些挑战。
本文将探讨高校学生的人际沟通问题,并提供解决这些问题的方法。
高校学生的人际沟通问题主要包括语言障碍、社交焦虑和缺乏有效的沟通技巧等。
首先,在跨文化背景下,语言障碍是一个常见的问题。
许多国际学生可能会面临语言不流利的困扰,这使得他们难以与本地学生进行有效的交流。
此外,即使是使用相同语言的学生,也可能因为思维方式和表达习惯的不同而产生沟通障碍。
其次,社交焦虑也是高校学生人际沟通的一大难题。
许多学生在与他人交流时会感到紧张和不安,这可能导致他们避开社交机会。
社交焦虑不仅会影响学生的交友能力,还会对他们的学业和职业发展产生负面影响。
最后,缺乏有效的沟通技巧也是高校学生的一个普遍问题。
许多学生不知道如何正确表达自己的意见,或者在与他人交流时缺乏倾听和理解对方的能力。
这导致了信息传递的不清楚和误解的产生。
为了解决这些问题,高校学生可以采取以下措施来改善人际沟通。
首先,对于语言障碍,学生可以参加语言学习课程或者加入语言交流俱乐部,提升自己的语言水平。
此外,学生还可以主动与他人交流,积极参加各种社交活动,以获得更多的练习机会。
其次,对于社交焦虑,学生可以通过参加演讲和辩论社团等活动来提高自信心和演讲能力。
同时,学生也可以参加心理辅导,接受专业人士的帮助和指导。
最后,对于缺乏沟通技巧的问题,学生可以参加相关的培训课程,学习如何有效地表达自己的观点,并且学会倾听和理解他人。
此外,学生还可以通过阅读相关的书籍和文章,积累更多的知识和技巧。
除了个人努力外,高校学校也应该为学生提供支持和资源来改善他们的人际沟通能力。
学校可以组织一些交流活动,为学生提供一个锻炼人际沟通能力的平台。
同时,学校还可以开设相关的课程,提供人际沟通技巧的培训,帮助学生在校园生活中更好地与他人交流。
沟通分析理论在师生沟通中的有效应用作者:朱娟来源:《中小学心理健康教育》2013年第24期〔关键词〕师生沟通;沟通分析理论;应用一、沟通分析理论简介沟通分析理论(transactional analysis,TA)又称交互分析理论,是美国心理学家埃里克·伯恩在20世纪50年代创立的心理学理论。
该理论以人际互动为基础,对当事人的自我心理状态分析了解后,协助其认识现实,祛除幼稚冲动,学习成熟适应,从而重建自我永续的健康人生。
一个人的自我心理状态由父母自我(parent ego)、成人自我(adult ego)和儿童自我(child ego)三部分构成,称为PAC模式。
父母自我(parent ego)是在一个人生命早期将自己父母的榜样示范和言谈举止刻录在“父母”这个“磁盘”上,这一部分是外来的、模仿的,代表了规则、忠告等诸多“应该”的成分。
儿童自我(child ego)也是生命早期儿童对所见所闻的感受的刻录,是对“外在事件”的感受的反应。
这部分是内在的、自由的或幼稚的。
成人自我(adult ego)是现实的、客观的自我,是有安全感的、负责任的和值得信任的状态,能够理智地处理此时此刻的问题。
一个心理状态良好的、健康的人需要三种自我状态达到基本平衡。
根据“父母自我”和“儿童自我”的不同功能还可以将之细分为以下类型:控制型父母(critical parent,CP):它提供了评论、控制及惩罚等行为与信息。
表现出控制、批评、强求他人或对别人过于庇护,强行规定他人的人生与现实。
养育型父母(nurturing parent,NP):它表现出具有认同感、照顾关怀别人、对他人友善、接纳、耐心倾听,极富同情心,具有奉献精神。
适应型儿童(adapted-child,AC):它为了达到生存的目的,渴求别人的赞同,减低畏惧外在世界的焦虑感。
表现为退缩,听话,性格温和、乖巧,做事小心,易与人合作,关心别人。
但是缺乏责任心和创造性,对别人有较强的依赖性。
人际沟通技巧在校园活动中的应用在校园中,各种活动不断地举行,包括比赛、演讲、社交和义工等。
这些活动可以帮助学生提高自身能力,锻炼人际关系。
而在这些活动中,人际沟通技巧显得尤为重要。
本文将探讨人际沟通技巧在校园活动中的应用。
1. 大声说出你的想法首先,一个人在校园中与人交流时,要大声说出自己的想法。
尤其是在一些意见交流活动中,尽可能地表达自己的观点。
当然,也要注意自己的语言和措辞。
在表达意见时,要客观和礼貌,避免伤害到他人的感情。
2. 懂得倾听在校园活动中,人际沟通不单单是表达你的想法,也需要学会倾听对方的意见。
倾听是建立良好人际关系的基础。
当你倾听某一个人时,你能够得到他的信任和尊重。
此外,你能够更好的理解他人的思考方式,从而使你更聪明和有自信。
3. 去认识新的人在校园中,认识新的人是非常重要的,通过认识新的人可以加强彼此之间的联系。
在新认识的人中,自然也会遇到许多不同的个人特点和习惯,因此在与不同的人建立关系时要注意自己的态度与言行,建立良好的人际关系。
4. 组织团队在校园活动中,组织团队也需要娴熟的人际沟通技巧。
在组织团队时,要明确目标,并让所有成员理解该目标的重要性。
此外,需要尊重每一个成员的想法意见,让每一个成员都觉得自己的观点得到了重视。
5. 新颖创意另外,一个重要的人际沟通技巧是新颖创意。
在组织活动时,能够提出一些独特和有创意的想法,往往能够吸引更多的人参加。
在一些创意类比赛中,有独特且创新的想法能很好地呈现你的才华。
6. 掌握团队合作团队合作也是在校园中展示人际沟通技巧的重要环节。
在团队合作中,需要每个成员理解自己在整个团队中所扮演的角色,还需要掌握打击团队合作的瓶颈,采取适当的措施来克服,从而确保团队的成功。
综上所述,人际沟通技巧在校园活动中的应用是多方面的,包括表达自己的想法、倾听他人的意见、认识新的人、组织团队、提出新颖的想法和协作合作等。
凭借这些技巧和能力,学生们可以更好地适应校园生活,从而获得更多的人际关系和进一步的成功。
教育中的人际关系与沟通技巧人际关系和沟通技巧在教育中起着至关重要的作用。
良好的人际关系和有效的沟通可以促进学习和教学的效果,增强师生之间的互动和理解。
本文将探讨教育中的人际关系和沟通技巧,并提供一些实用的建议。
一、教师与学生之间的人际关系和沟通技巧在教育过程中,教师与学生之间的人际关系至关重要。
良好的师生关系可以激发学生的学习兴趣,提高学习效果。
而有效的沟通则是建立良好师生关系的基础。
首先,教师应尊重学生。
教师应理解学生的个性和需求,并给予必要的关心和支持。
同时,教师应当尊重学生的意见和观点,给予他们表达自己的机会。
其次,教师应倾听学生。
倾听是有效沟通的重要环节。
教师应主动聆听学生的问题、想法和需求,并积极回应,以建立积极的师生互动。
再次,教师应与学生保持良好的沟通途径。
教师可以定期组织交流活动,如班级讨论、小组合作等,以促进学生之间和师生之间的互动和沟通。
最后,教师应激发学生的学习兴趣。
通过多样化的教学方法和活动,教师可以激发学生的好奇心和参与度。
同时,教师还应给予学生正面的鼓励和反馈,提高学生的学习积极性。
二、学生之间的人际关系与沟通技巧学生之间的人际关系和沟通技巧对于学习和成长也有着重要的影响。
良好的同学关系可以促进合作学习和共同进步。
首先,学生应尊重他人。
尊重他人是建立良好人际关系的基础。
学生应理解并接受不同的观点和个性,并遵守基本的社交礼仪。
其次,学生应积极参与团队合作。
在团队合作中,学生需要尊重和信任他人,共同解决问题和完成任务。
合作中的有效沟通是成功合作的关键。
再次,学生应学会倾听和表达。
倾听他人的观点和意见是沟通的基础,也是培养合作精神的关键。
同时,学生还应学会清晰地表达自己的观点和要求。
最后,学生应培养友善与同情心。
友善与同情心可以促进良好的人际关系,增强帮助他人的意识。
通过友善与同情心,学生可以建立良好的同学关系,并从中受益。
三、家长与教师之间的人际关系与沟通技巧在教育过程中,家长与教师之间的人际关系也是至关重要的。
加强人际沟通,构建和谐校园摘要:沟通是连接人与人心灵之间的桥梁。
一个和谐校园的建设需要大家的相互理解,相互支持才能构建,所以人际沟通成为和谐校园建设的主要途径,掌握沟通技巧也是学生适应社会的必备条件,本文探讨人际沟通在建设和谐校园中的必要性和方法途径。
关键词:人际沟通和谐校园孔子曰:礼之用,和之贵。
我们现今社会的“和谐发展”既继承了中国古代管理思想的“和谐观”,体现了“以和为贵”的人际关系准则,也适应当今“和谐社会”的要求。
在和谐社会的背景下,人际关系和谐尤其重要。
高校同样需要和谐,和谐是促进社会发展的催化剂,是巩固人心的凝聚剂,是连接学校和社会的桥梁。
1 校园中的不和谐因素现状师生之间的感情在教学中具有重要作用,师生间的沟通足可以改变教育结果。
理想的师生关系,离不开教师和学生的相互沟通。
而我们的高校校园,因为学生的自主意识越来越强,老师和学生相处的时间较少等原因,造成并不都是令人满意的和谐氛围。
比如以下现象就需要深思: 1.1 学生对老师缺少信任由于高校的老师多数不需坐班,多数老师都是以课堂教学为主,课外和学生沟通较少,难以形成友好的、融洽的师生关系,大至各大媒体频频报道的校园因师生关系紧张而造成的恶性事件,小至现实生活中大大小小的师生冲突事例。
据有关调查报告称:“知识传授的渠道在日益拓宽,师生情感交流的渠道却在不断缩小。
”良好的师生关系是教育效能产生的关键,它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。
而良好的师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。
生之间的有效沟通。
1.2 老师对学生缺乏了解老师对学生缺乏了解很多高校采取的管理模式是“导师制”“辅导员负责制”等,使得学生在日常的学习生活中能够和老师沟通交流的机会和途径不多,对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。
如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远和拒绝老师。
人际沟通分析理论在高校师生沟通中的应用崔 奕 黑龙江大学马克思主义学院摘 要:师生沟通是开展思想政治教育的重要途径,本文旨在探讨如何应用人际沟通分析理论改善高校师生沟通现状,使得师生双方都能积极正面的参与到师生沟通中来并达到预期的沟通效果,从而实现最终的思想政治教育目标。
作者通过对各项资料的整理分析,列举了多个运用该理论在师生沟通的个案,证明了人际沟通分析理论是改善师生沟通的有效途径,对于协调师生关系、对于学生提升自我、助人自助、对于教师提升沟通针对性、实践性都有良好的效果。
不仅适用于高校师生沟通,也适用于中小学师生沟通。
关键词:人际沟通分析理论 师生沟通 应用师生沟通是高校思想政治教育的一个重要环节,对受教育者也有着极其重要的影响。
良好的师生沟通有益于受教育者与教育者形成和谐的人际关系,也有利于各类教育教学活动的开展,是巩固思想政治教育功能的有力途径。
在师生沟通过程中,教育者如能以合理的方式与受教育者进行沟通,将更有利于受教育者塑造健全、健康的人格,形成高尚的德育品格、健康成长。
使沟通中的个体得到全面的发展,沟通才具有真正的意义。
人际沟通分析理论(Transactional Analysis,TA)为这一问题的解决提供了很好的理论基础,由于该理论具有通俗易懂、操作性强的特点,已在国外的公司管理培训、教育培训、心理治疗等领域广为流行。
这一理论所强调的责任模式十分有利于大学生今后的成长,重视选择、责任与自由的重要性,使得学生认识到改变自我的重要性与可能性。
师生双方通过学习该理论的结构分析、沟通分析和游戏分析能够帮助个体了解自我、他人以及人际沟通的基本原理与方法。
一、应用步骤人际沟通分析理论最早应用于心理治疗过程中,在心理治疗过程中,有着严格的应用步骤,在高校师生沟通中的应用步骤也可以类比这一过程。
1.建立关系。
在沟通伊始,老师要认真倾听学生诉说的内容(如果是学生主动倾诉,要了解学生前来倾诉的原因),根据需要进行相应的记录。
对与学生第一次沟通的内容进行全面的接触、了解学生的成长信息,与学生达成共同的期待或目标,约定定期沟通的时间和地点,建立沟通双方的信任关系。
师生沟通关系的建立是为了尽可能的帮助学生成长进步、澄清学生的期待与目标、明确师生双方的责任。
沟通关系的建立是师生沟通中的一个重要环节,这是老师对学生发出的第一个邀请——沟通结果不仅来自于老师对沟通内容的把握,也需要学生为自己负责任,以达到助人自助的目的。
老师与学生共同建立的期待与目标可以是明确的内容,如“在期末不挂科”、“戒掉网瘾”、“与同学和睦相处”等,也可以是一些开放性的内容,如“想要改变什么”、“对自己哪里不满意”等。
2.阶段性澄清。
在人际沟通分析理论中,澄清指的是扩大个体对此时的察觉,了解学生的问题或困惑是如何产生的。
澄清的主要意义就是扩大及加强承认自我的内容,使学生个体能在意识层面上掌握并改变自己的行为,达到社会性控制的目标。
简言之,就是让学生直面自己内心的想法,不加掩饰地表达出自己真实的所思所想,正视自己。
在澄清过程里,老师要注意口语的表达方式,也可以重复学生未特别强调的话,以轻松的氛围了解学生处于当下状态的原因。
同时也可以请学生将过去发生的事情或以后会发生的事,都以现在的正在发生的方式描述,如:“想象下和你发生争吵的室友就在这里,告诉他你心里想对他说的任何话。
”老师在澄清过程中会鼓励学生大声清楚地说出他们内心的所思所想,使学生的肢体语言和口语信息达到一致,有意识地强调学生表达中的部分字眼以达到加强安抚。
澄清工作不能一蹴而就,需要循序渐进。
因此,师生沟通关系一旦建立,需要老师和学生按照最初的约定定期按时进行内容澄清。
这改变了传统沟通形式中老师期待一次性解决学生问题的观念。
一次性的沟通很难让学生彻底敞开心扉侃侃而谈,而定期的澄清则可以让师生双方的信任关系得以巩固,以发现更深层次的问题,从根本上帮助学生。
3.回溯反馈。
回溯(regressio n)又称为退化,指的是退回到较早的状态。
在心理学上,退化指的是回到较早期的存在方式,暗示此人并未完全运用他实际已经达到的发展层次,反而是在运用旧有的规则。
在心理治疗中,回溯所带来的退化是有意义且正常的现象。
人际沟通分析理论强调了人存在的责任,这种责任,即便是在压抑或潜意识的事中也是存在的,使个案认识到一些早期事件是现在可以意识到的,个案可以用这种觉察来改变现在的情况,这也就是回溯的意义:促进改变。
师生沟通中的回溯可以简单理解为让学生暂时回到早期状态,再次经验一些他曾经历过的情景。
通过回溯可以让学生不断积累成人自我,认识到曾经儿童自我带来的青涩幼稚和父母自我带来的批判指责,回味曾经儿童自我带来的热情率真和父母自我带来的关爱理解。
定期的回溯反馈可以使学生自主完成阶段性的短期目标,不断调整自己,定期进行自我审视,实现回溯的意义。
4.结束与评估。
当学生已经能够坦然正视自我、积累了足够多的情绪上的安全感、能够自如处理自己与新情境的关系时,便到了这段沟通关系结束的时候。
在结束前,沟通双方已经建立了强烈的情感,老师也要对学生在沟通中积累的能力进行评估。
在此期间,学生在老师的帮助下学会了自己排遣失落、处理危机、面对挫折的处理方式,能够运用自己的能力在未知的世界中寻求所需的支持,自我状态也趋于稳定,那么这便是师生沟通也是思想政治教育的理想结果。
需要注意的是,沟通关系的结束不代表师生双方不再沟通,而是指就学生的某个问题或某一事件的沟通关系结束,在日常生活中的正常师生沟通还是可以正常开展的。
二、具体应用措施在应用人际沟通分析理论进行师生沟通时,也有一些具体的应用措施和注意事项。
首先是要识别沟通双方的儿童自我状态,发现沟通过程中,个体出现情绪化、表达无助等感受的根源所在;其次是要识别沟通双方的父母自我状态,了解个体的价值观和固有的表达方式;再次是要努力让成人自我状态成为沟通的主导,以成人自我状态去分析和加工个体提供的内容,而不是按照固有的模式自动化地反应。
老师也可以从以下几个方面提高自己的理论应用技巧:1.转换自我状态。
从前文的分析中可以看出,在当前的师生沟通中,老师们多处于父母自我状态,且多是典型的控制型父母自我,学生们多处于儿童自我状态,在这样的状况下师生双方的沟通很难进行下去。
如果师生双方都能多处于成人自我状态,情况就会有所不同,如下例:学生:老师,我恨你!你为什么给我不及格?你给我解释啊!我承认自己缺课过几次,可是王一也缺课过啊,凭什么他就没有挂科?(典型的儿童自我状态)老师:考试成绩是由卷面成绩和平时成绩两个部分构成的,我刚刚查看了一下,你的卷面成绩只有三十二分,就算平时分二十分全部打满也不可能及格,何况你又旷了课,你看你需不需要到教务处申请复查一下试卷?我可以陪你一起核实成绩。
(成人自我状态)学生:谢谢老师,我知道了,对不起给您添麻烦了。
(成人自我状态)在这一对话中,老师选择了采用成人自我状态来与学生沟通,并成功将学生也带入了成人自我状态中,学生的问题得以妥善解决。
科技教育经营管理者 M'40an age r J ourn a l6试想如果此时老师仍处于父母自我状态,那么回答就可能变成“你自己平时不好好上课,凭什么来质疑我的打分?不好好反省自己还拿其他同学做借口,你自己好好想想吧!”这样的答复显然不能解决学生的困惑,还会激化师生中的矛盾,也不会达到预期的教育目的。
由此可见,如果师生双方都能处于成人自我状态理性的分析问题,那么师生沟通的结果将会大大不同。
需要说明的是上面的对话也是对交错沟通的另一种应用。
学生的儿童自我状态与老师的成人自我状态并不互补,师生间发生的是交错沟通,即在沟通过程中发出的信息没有得到预料中的回应。
伯恩曾经说过:“临床案例中,由交错沟通引发的问题是很典型的现象,事实上,交错沟通也可以说是心理治疗技术的主要目标。
”在师生沟通过程中,有时候为了改变或促进学生的观点,也有必要适时地采用交错沟通,如:学生:老师我知道打游戏不好,可是我控制不了自己怎么办啊?(儿童自我状态)学生期盼的来自营养型父母自我状态的回答应该是“没关系,那就玩一会再学习吧”。
但这样的回答显然不符合教师的角色,也无法帮助学生形成健康的行为习惯,这就需要老师以成人自我状态给予回应:“怎么会控制不住自己呢?振作起来,我们一起来解决这个问题!”虽然原有的沟通被中断,但却会使学生产生不一样的想法,师生双方会基于成人自我状态开展新的对话,原有的无效沟通被打破,沟通结果也随之改变。
2.建立互补沟通。
由于老师与学生的特殊社会地位与社会角色,导致老师的父母自我状态和学生的儿童自我状态多占主导地位。
而处于控制型父母自我状态的老师并没有与学生形成相应的互补沟通,反而在实际对话中出现了很多交错沟通使对话中断。
为了改善这一局面,师生双方需要多建立互补沟通,打破当前师生沟通中的尴尬局面。
一方面师生都要尽可能调整自己的自我状态,多以成人自我状态交流形成互补沟通,另一方面老师需要适时调整到营养型父母自我状态,与学生的儿童自我状态形成互补沟通。
例如:老师:王一,你最近缺课现象有点严重,是不是遇到了什么困难,需要老师帮忙么?学生:不用了老师,没有什么困难。
老师:没有困难就太好了,不过那你就需要利用课余的时间把前面落下的课程好好温习一下了,如果在你自学的过程中遇到什么问题可以随时来找我,老师乐意为你讲解。
学生:谢谢您老师,其实我最近是忙于学生活动,有些忽略学业了。
老师:投身学生活动很好,能够激发一个人的热情与创造力,不过学生的本职任务仍是学习,如果你能分配好学习与学生活动的时间与精力,相信你会收获更多的。
在这一对话中,学生处于儿童自我状态,显然比较关注自己的感受,而老师则以营养型父母自我状态对之作以回应,使沟通能够顺利的进行下去。
师生间此刻建立起的互补沟通使得学生感受到被尊重与接纳,学生对沟通的排斥心理渐渐消失,在这一基础上,老师再以成人自我状态加以引导,使得学生也渐渐过渡到成人自我状态,帮助学生构建一个有安全感、有信任感的沟通氛围,师生间的沟通会进入到良性阶段。
3.调整心理地位。
在当前的师生沟通中,师生双方多处于“我好—你不好”的心理地位,沟通很难深入进行下去,这样的心理地位也不利于发挥老师的主体性和思想政治教育工作的开展。
为了达到理想的沟通效果,师生双方都要尽可能的调整到“我好—你好”的心理地位,这样会实现双赢的心理预期,更好地促进学生的全面发展,对老师而言也会增加工作的主动性与积极性。
从一种心理地位调整到另一种心理地位不是一蹴而就的,这是一种转变的体验过程。
“我好—你好”的心理地位是我们的希望所在,这里的好不局限于个体的经验,而是经过抽象化后,适用于所有人。
想要实现这一心理地位需要让个体置身于能够证明自己与他人价值的环境中,这需要师生双方在沟通过程中能够相互尊重、相互理解,认可对方的观点,从对方的角度思考问题,以积极的心态面对沟通过程。