企业文化管理第一次课：知识架构、绪论

企业文化管理第一章：绪论1. 企业文化学说形成的时代背景是什么？答:企业文化学说产生于20世纪80年代初期，它的诞生与第二次世界大战后形成的全球经济与文化的互动趋势，企业管理思想的演进及实践的新变化等是紧密相连，与日本在软性管理方式方面的成功探索，美国在管理上的反省及经验总结密不可分。

(P1)2. 第二次世界大战后流行的以人为本的管理有哪些特征？答：特征：改变了以事、物、人物为中心的传统的管理模式，重视把人的要求，发展欲望、和价值实现放在第一位，改变了单纯的规章制度和强制性的管理方法，重视对员工心理和行为的深入研究，实现了自我管理和自我控制。

（P3）3. 传统的管理与现在的以人为本的管理有什么区别？答：传统的管理模式下对人的看法往往是基于“机械人”、“经济人”，无法摆脱传统的经济伦理的束缚，以人为本的管理改变了传统模式下对人的看法，逐渐朝着以人为中心的管理方向发展，开始把人的要求，价值等放在第一位，逐渐摆脱了一切以利润为中心的经济伦理的束缚。

日本在企业管理上有哪些特色和经验总结：日本的管理模式不同于西方，更多的注重于软性要素的作用，推崇信念和情感的力量，着眼于人的管理，在日本企业中，企业把每个成员都作为有思想、有感情的人来对待，同事之间的情感沟通，使每个成员都有一个强烈的归属感，对集体有一个强烈的责任感，着眼于人与人之间的微妙关系，讲求信任。

第二章：企业文化的基本原理1. 什么是企业文化，企业文化的理论核心是什么？答：企业文化是指在一定的社会大环境影响下，经过企业领导和全体员工的认可，实践与创造所形成的整体评价、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

（P23）企业文化的理论核心是：以人为本、以文化人、以文兴企、和创造和谐（P42）2. 企业文化体系的构成要素包括哪些？答：企业文化体系的构成要素主要有四个部分：企业价值观、企业精神、企业伦理道德和企业的形象。

企业形象属于表层文化，企业的伦理道德属于中层文化，而企业价值观和企业精神属于深层文化（P23）3. 企业文化理论开创者的基本学说有哪些？答：Z理论，威廉·大内《Z理论-美国企业界怎样迎接日本的挑战》;7S模式，理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯《日本企业管理艺术》；五要素说，特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪《企业文化——现代企业的精神支柱》；八大原则，托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼《成功之路——美国最佳管理企业的经验》；其他（P43）4.“圣吉模型”的主要内容是什么？答:（1）自我超越，核心是实现心灵深处的渴望。

企业文化学习活动计划日期: 企业文化学习活动计划版本部门: 核准人编号: 审核概要: 企业文化的推行,必须是强有力的,是企业进入文化管理以后,推行的价值、观念、行为准则,使全体员工通过点点滴滴的理解,日积月累,达到精神的升华。

1 学习的主要方法 1.1 广泛宣传,全员中树立企业文化就是核心竞争力的理念 (1)各单位要采取多种形式、多种途径广泛开展各种宣传教育活动,通过宣传和引导, 积极营造xx 企业文化所提倡的核心理念。

(2)企业领导是企业理念率先实践者。

各单位负责人结合本职工作,积极向公司内部网或刊物上发表学习体会文章,定期给员工作演讲。

1.2 采取多种形式、多种载体、创造性地开展企业文化学习 (1)成立企业文化学习小组,开展多种形式的企业文化交流活动。

各单位领导和管理人员要模范带头,利用业余时间读书和学习,有针对性的推荐书目,组织员工选读,鼓励员工在本职工作之外要读一本书,学一门技术,提一条建议。

(2)建设图书室、阅览室等文化阵地。

(3)每季度要选择员工讲台、交流会等形式组织学习企业文化交流活动。

3 企业文化学习宣传活动 3.1 文件宣传将公司计划创建企业文化学习的相关文件转发各部门,组织员工学习讨论,使员工认识开展企业文化学习的必要性和重要性。

3.2 板报宣传由负责企业文化部门策划、设计,各基层单位利用图片、板报等多种形式分期集中宣传学习型企业理论、内容。

3.3 视觉宣传由负责企业文化部门策划,在办公区、生活区,统一制作宣传标语牌,内容包括倡导: 企业理念、格言、企业的共同目标、共同价值观、共同的理想追求等,标语统一,布局合理篇二：年度企业文化培训活动方案年度企业文化培训活动方案为了加强公司企业文化建设，不断营造和谐激励的企业氛围，进一步提升员工和企业的综合素质，根据总经理公司工作报告及公司年度目标任务书“继续开展企业文化和人格素质培训，提高员工参与率，每人年培训学习时间不少于10小时”的工作要求，特制订此方案。

企业文化管理第一章前言企业文化是指企业内部的整体思想理念、价值观念和行为准则的总称，是企业的精神灵魂，是企业内部各种制度和规范的基石。

企业文化的存在可以通过引领企业员工的思想和行为，推动企业的可持续发展。

因此，企业文化的管理是企业管理中的一个重要内容。

本文就企业文化的含义、构成、重要性和管理等方面进行探讨，并对企业文化管理提出一些建议。

第二章企业文化的含义和构成2.1 企业文化的含义企业文化是自上而下、自外而内的价值观和行为准则的体现，是企业内部思想、道德、道德自觉、习惯、行为、法规、道德自觉等综合体系的总称，是构成企业的软实力基础。

2.2 企业文化的构成企业文化的构成包括以下几个方面：(1)企业精神：企业精神是企业所追求的理念和目标，是企业的灵魂。

企业精神包括企业的使命、价值观、愿景、梦想和标志性产品。

(2)企业价值观：企业价值观是指企业在经营过程中所秉持的理念和信仰，是企业员工思想动向和行为规范的重要指导。

企业价值观可以包括社会责任、人才、诚信、创新和团队等方面。

(3)企业愿景：企业愿景是指企业所追求的未来状态和愿望，是指企业在未来的发展方向和目标。

企业愿景应该是具有吸引力、可实现、具备战略导向和长远发展性的。

(4)企业标志性产品：企业标志性产品是指企业以及所开发的独特、领先、具有符号意义的产品，是企业形象和品牌形象的积累和标志。

企业标志性产品在产品质量、技术、服务和价值等方面应该具有一定的优势。

第三章企业文化的重要性3.1 完善企业文化对企业的影响完善企业文化对企业有如下几个方面的积极影响：(1)提高组织凝聚力：完善企业文化可以促进企业员工的思想自觉，提高企业的组织凝聚力和归属感。

(2)提高员工的工作积极性：完善企业文化可以树立员工的工作价值观和执念，提高员工的工作质量和效率。

(3)培养企业核心竞争力：完善企业文化可以促进企业内部的协作和团队合作，增强企业核心竞争力。

(4)提高企业的品牌价值：完善企业文化可以帮助企业树立优秀的品牌形象，提高企业的品牌价值。

企业文化管理课程企业文化管理课程旨在帮助学生和企业管理者深入理解企业文化的概念、重要性以及实施方法。

以下是一个典型的企业文化管理课程大纲，供参考：一、课程名称：企业文化管理二、课程目标：1. 让学生掌握企业文化的基本理论、原则和方法。

2. 培养学生分析和解决企业文化问题的能力。

3. 提高学生对企业文化的敏感性和实施能力。

三、课程内容：（一）企业文化概述1. 企业文化的定义与构成2. 企业文化的重要性3. 企业文化的类型与特点（二）企业文化的形成与发展1. 企业文化的起源与演变2. 企业文化的影响因素3. 企业文化的生命周期（三）企业文化的核心价值观1. 企业价值观的定义与分类2. 企业价值观的构建与传播3. 企业价值观的实践与评估（四）企业文化的行为规范1. 企业行为规范的内容与形式2. 企业行为规范的制定与实施3. 企业行为规范的监督与评估（五）企业文化的物质层面1. 企业形象的设计与塑造2. 企业环境的营造与优化3. 企业文化的物质载体与传播（六）企业文化的建设与变革1. 企业文化的诊断与评估2. 企业文化的建设与规划3. 企业文化的变革与创新（七）跨文化管理与企业文化1. 跨文化管理的概念与挑战2. 跨文化管理与企业文化的关系3. 跨文化管理与企业文化的融合与创新四、课程教学方法：1. 讲授法：通过教师的讲解，传授企业文化的基本理论和方法。

2. 案例分析法：通过分析典型案例，让学生了解企业文化的实际应用和效果。

3. 讨论法：通过小组讨论和全班讨论，培养学生的团队合作能力和批判性思维。

4. 实地考察法：通过参观企业现场，让学生了解企业文化的实际情况和实施效果。

5.课程评估方式：6. 课堂表现：根据学生的课堂参与度、回答问题和提出问题的能力进行评估。

7. 作业完成情况：根据学生的作业完成情况、质量和创新性进行评估。

8. 期末考试：通过闭卷或开卷考试，测试学生对企业文化理论知识的掌握程度和应用能力。

《企业文化》教学大纲课程名称：企业文化课程类型：必修课课程学时：32学时课程目标：1.了解企业文化的概念和作用；2.分析企业文化对企业发展的影响；3.探讨企业文化的构建和塑造；4.理解企业文化与员工行为之间的关系；5.学习如何培养和传承企业文化。

教学大纲：第一章：企业文化概述（2学时）1.1企业文化的定义和特征；1.2企业文化的作用和意义；1.3企业文化与组织优势的关系。

第二章：企业文化对企业发展的影响（4学时）2.1企业文化对企业战略的影响；2.2企业文化对组织结构的影响；2.3企业文化对员工行为的影响；2.4企业文化对组织绩效的影响。

第三章：企业文化的构建和塑造（8学时）3.1企业文化的构建过程；3.2企业文化的核心价值观；3.3企业文化的传播和落地；3.4企业文化的和创新。

第四章：企业文化与员工行为（8学时）4.1员工行为的基本特点；4.2企业文化对员工行为的引导和规范；4.3企业文化对员工满意度和忠诚度的影响；4.4员工行为对企业文化的反馈。

第五章：企业文化的培养和传承（8学时）5.1企业文化的培养方法和策略；5.2企业文化的传承和发展；5.3企业文化的评价和调整；5.4企业文化的可持续发展。

教学方法：1.授课：通过讲解理论知识和案例分析，介绍企业文化的概念和作用。

2.讨论：组织学生进行小组讨论，促进学生思考和交流。

3.案例分析：通过分析具体的企业案例，寻找企业文化对企业发展的影响。

4.角色扮演：模拟企业的情境，让学生扮演不同角色，体验企业文化对员工行为的影响。

考核方式：。

《企业文化研究》教学大纲一、基本信息课程代码：课程总学时：34 学分：2适用专业：广告学专业二、课程的性质、目的与任务本课程是广告专业的一门选修课。

广告学是一门多学科的边缘学科，管理学对广告专业的学习有着积极的借鉴意义。

通过一个学期的学习，使学生能够了解企业文化和广告之间的关系；任何通过广告作品分析企业的企业文化；企业文化对广告的影响。

结合我国的广告业界实际，最终达到兼收并蓄的效果。

（教学要求：A——熟练掌握；B——掌握；C——了解）四、教学基本内容与基本要求（一）企业文化的基本概念本章主要是对企业文化内涵全面阐释，包括企业文化的概念、结构、影响因素和类型等。

结合企业文化和经典广告案例的学习，能使学生了解什么事企业文化；哪些因素会影响企业文化的形成、发展和变革；企业文化和广告之间的关系，企业文化对广告的影响以及广告作品中体现出来的企业文化。

（二）企业文化与企业竞争力本章课程主要向学生介绍管理发展的三个阶段；文化竞争力的内容、作用；文化资本等知识点。

使学生能够认识到三种管理模式下企业的不同表现；文化何以成为作为竞争力的一部分；结合案例分析说明企业文化何以成为资本，为企业带来收益。

（三）企业文化建设概述通过对企业文化建设的各个步骤的详尽解释，使学生能够掌握在企业文化建设进程中需要做哪些事；需要注意哪些问题；以及如何运用心理机制和辩证思维来服务企业文化建设。

（四）企业文化的诊断本章主要介绍了企业文化诊断的基本内容；企业文化如何测量；以及常用的测量维度等。

通过本章的学习，应使学生掌握如何测量企业文化以及在测量的基础上进行企业文化的诊断。

（五）企业文化设计通过企业文化设计的原则、三个关键环节、三个层次的详细阐释。

努力使学生理解企业文化的三个层次；更重要的是掌握企业文化设计的三个关键环节和技术；能够独立的设计一套简单的完整的企业文化。

（六）企业文化实施本章主要介绍了企业文化实施过程中的一系列工作，包括：领导体制的确定、文化传播网络的建立、人员的保证、组织运作以及考核与奖励等。