质量奖惩管理规定范文

服务质量考评奖惩制度范文第一章总则为了规范企业的服务质量管理，提高服务质量水平，激励员工积极向上，特制定本制度。

本制度适用于本企业全体员工和服务对象。

第二章考评指标1. 客户满意度：根据客户的反馈和评价，对服务质量进行评估。

评估方法包括客户满意度调查、投诉率等。

2. 服务效率：对服务过程中的时间效率进行评估，包括服务速度、响应时间等。

3. 服务质量：对服务过程中的服务态度、技术水平等进行评估。

4. 问题处理能力：对员工在处理客户问题、投诉等方面的能力进行评估。

第三章考评结果及奖惩1. 考评结果根据各项指标的评估得分进行综合计算，形成综合评分。

2. 根据综合评分，员工分为三个等级：A级（优秀）、B级（良好）、C级（一般）。

3. 考评结果将以邮件或公告的形式通知员工，并在员工档案中进行记录。

4. 根据不同等级的员工，采取不同的奖惩措施：（1）A级员工：享受晋升机会、加薪机会，获得表彰奖励；（2）B级员工：获得表彰奖励，有机会参加培训提升自己；（3）C级员工：需进行改进并接受再次考评，如持续表现不佳，将受到相应的处罚措施。

第四章奖励措施1. 综合评分排名前三名的员工将获得荣誉称号，并获得额外奖金。

2. 综合评分排名前十名的员工将获得表彰奖励，并参加企业组织的庆功活动。

3. 综合评分较高的员工将有机会获得晋升的机会。

4. 针对特别突出的服务质量表现，企业将根据实际情况给予额外的奖励，包括但不限于奖金、旅游、培训机会等。

第五章处罚措施1. C级员工将被要求进行改进，并接受再次考评。

如持续表现不佳，将面临降职、调岗、解聘等处罚。

2. 违反企业规章制度，给企业声誉造成损害的行为，将根据实际情况进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降薪、解聘等。

3. 违反法律法规的行为将依法处理，并报相关部门追究法律责任。

第六章附件1. 客户满意度调查2. 综合评分计算方法3. 庆功活动方案4. 奖励措施及标准5. 处罚措施及标准以上是服务质量考评奖惩制度的一个范本，企业可以根据自身特点和需求进行适当的修改和调整。

工程质量问责及奖惩制度范文第一章总则第一条为了全面落实岗位责任制和健全项目部管理人员监督机制，强化领导干部工作责任心，督促各级管理人员忠于职守，减少或杜绝各类失职行为，提高生产经营管理水平，结合公司《员工奖惩制度》、《生产安全事故报告和调查处理制度》等相关规定，制定本制度。

完善奖惩机制，做好绩效考核，是化解工程项目履约风险的有效措施。

项目管理的实践证明，科学完善的绩效考评机制既能够发挥过程监督的作用，又能够调动项目全体员工的主观能动性与管理意识，为企业创造最大的经济效益。

将主要指标的完成与项目管理者个人收入挂钩，充分调动项目管理者和参与者的积极性。

对在施工过程中做出重大贡献的人员给予重奖，对施工中不负责任造成损失的人员进行重罚，由此形成“千斤重担众人挑，人人头上有指标”的工作局面，使以人为本的管理理念贯穿于工程项目履约风险。

制定严格、细致的质量奖罚制度，完善工程质量的激励约束机制。

贯彻“精神奖励与物资奖励”相结合的原则，根据贡献大小实施奖励，杜绝平均分配，严禁质量奖金挪作它用。

根据现场施工质量情况，给以不同的处罚和奖励。

质量处罚以教育和预防为主。

根据质量事故的等级，对不同质量责任人进行不同程度的经济处罚，并建议有关部门对情节严重者，将依法追究法律责任。

第二章一般规定第二条问责制度释义问责制度是指对项目部管理人员在生产经营管理活动中，由于失职(不作为、不当作为或乱作为)或违法违纪，导致工作失误，用人失察、经济损失、劳动纠纷和质量、安全、环境事故以及其他严重后果，损害项目部和员工合法权益或者损害企业在社会上的声誉和形象的，予以追究责任的一种制度。

第三条适用范围项目经理、项目副经理、项目总工程师、项目生产经理、工程科长；项目部各部门及各施工队伍，发生失职、违法乱纪行为，造成严重后果，必须追究责任的，适用本制度。

第四条追究责任原则坚持实事求是、“谁主管，谁负责”和“事故(问题)原因未查明不放过，责任人未处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到批评教育不放过”的原则，对在生产经营管理过程中有严重过失并造成不良后果的领导干部追究相应责任。

产品质量奖惩制度范文一、背景和目的为了提高公司产品的质量，增强消费者对产品的信任度，并激励员工积极投入到产品质量的改进工作中，制定本奖惩制度。

二、奖励措施1. 优秀产品质量奖对于产品质量过硬、经久耐用、符合消费者需求的产品，每月评选并颁发“优秀产品质量奖”。

该奖项将授予相关产品团队，并享受以下奖励：1.1 奖金：每个团队成员将获得额外奖金，奖金额度为其月薪的30%。

1.2 荣誉证书：颁发荣誉证书以表彰团队在产品质量方面所作出的突出贡献。

1.3 升职机会：团队成员有机会获得升职晋级的机会，提升其职务和薪酬水平。

2. 个人质量奖对于在产品质量改进工作中表现突出的个人，每季度评选并颁发“个人质量奖”。

该奖项将授予个人，并享受以下奖励：2.1 奖金：获奖个人将获得额外奖金，奖金额度为其月薪的10%。

2.2 荣誉证书：颁发荣誉证书以表彰个人在产品质量方面所作出的突出贡献。

2.3 学习培训机会：获奖个人将有机会参加国内外质量管理培训课程，提升其专业技能和知识水平。

三、惩罚措施1. 次品罚款对于因产品质量问题导致的投诉或者退货率超过公司规定标准的，责任团队将被罚款。

罚款金额根据次品数量和严重程度进行评估，并计入团队绩效考核。

2. 暂停晋升对于连续两个季度由于产品质量问题导致的投诉或者退货率超过公司规定标准的个人，将被暂停晋升机会，直到其能够解决并改善产品质量问题。

3. 职务调整对于严重违反产品质量管理规定、造成重大损失或者影响公司声誉的个人，将根据实际情况进行严肃处理，包括降低职务级别、调整岗位甚至解雇。

四、奖惩实施1. 评选和颁发奖项的过程将由质量管理部门负责。

2. 所有奖金和奖励都将在评选确定后的一个月内发放，并同时颁发荣誉证书。

3. 具体的惩罚措施将根据实际情况和公司内部规定执行，并由人力资源部门负责协调和落实。

4. 所有奖惩决策均需经过公司高层领导的审批，并进行公开公正。

五、监督和评估1. 质量管理部门将定期对奖惩制度的执行情况进行监督和评估，确保其公正性和有效性。

建设工程质量安全管理奖罚制度建筑施工为加强建设工程质量安全生产管理，强化建设工程各责任主体的质量安全责任，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，特制定本奖罚制度。

处罚制度一、施工企业1、施工企业应按要求设立施工项目部，项目经理不到岗，检查缺岗一次，罚款____元。

技术员、质检员、安全员不到岗，检查缺岗一次，罚款____元/人。

特种作业人员无证上岗或违规操作的，每人每次处罚____元。

2、未对涉及结构质量安全的试块、试件及有关材料取样检测的或取样送检弄虚作假的，责令改正，并处以____元罚款。

3、浇捣楼面砼，负弯矩钢筋未设置钢筋马凳，底筋未放置保护层垫块，未搭设马道的，梁、柱拉结筋不符合要求的，在整改期内达不到要求的，每次处罚____元。

4、未经基槽、基础、主体验收擅自进入下道工序的，责令停止施工，并处以____元罚款。

5、施工技术资料及安全资料不及时、不齐全的，定期不上报的，每检查到一起罚款____元。

6、施工现场无项目部办公用房，未封闭围档作业，在建工程内住人，在整改期内达不到要求的每起罚款____元；无五牌一图、管理制度、职责未上墙，材料乱堆乱放，工地脏乱差，未按规定设置安全警示标志等，在整改期内达不到要求的每起罚款____元；高空作业人员不系安全带，罚款____元。

7、施工用电无专项施工方案、不使用配电柜、少一级配电、少一处漏电保护和接地保护、线路乱搭乱拖、配电箱不使用标准铁制箱等，在整改期内达不到规范的，每起罚款____元。

8、作业人员施工不戴安全帽，每人每次处罚____元。

9、使用独臂吊或吊篮作业的，强行拆除，并处以____元罚款。

10、存在重大质量安全隐患，下达停工整改通知后，不及时整改并书面回复仍然强行施工的每起罚款____元，导致发生质量、安全事故的，除每起罚款____万元外，将依法追究相关责任。

质量管理措施及奖罚制度1、目的为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升企业形象。

特制定本制度。

2、适应范围适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。

3、权责单位企管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。

总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。

4、定义4.1轻微品质异常产品在制程中发生品质异常，数量不超过____件/批次。

返工或报废金额小于____元的品质问题。

4.2一般品质异常指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的品质问题；不良率大于____%(返工数量大于____件小于____件/批次；损失金额大于____元、小于____元)。

或出厂后发现不良被客户让步接收，未造成返工或退货的品质问题。

4.3重大品质事故(1)被客户严重警告或罚款。

(2)退货或返修(数量大于____件/批次)。

(3)产品报废(报废金额大于____元)。

(4)违规操作造成设备损坏延误交期。

4.4特大品质事故(1)因品质问题而被客户取消供应商资格。

5、责任划分5.1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。

5.2检验科应对经检验(来料检验、制程检验、成品检验、出货调试检验)后的产品品质负责。

5.3工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。

5.4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。

5.5采购人员对采购订单文件的准确性、交期负责。

5.6部门负责人负有品质监督责任。

5.7销售送检人应先对文件确认产品型号规格后，方可送企管部检验。

5.8若责任暂时无法划分，经企管部调查后开品质会讨论并报总经理裁决。

6、品质指标(2)因品质异常造成对方严重人身伤亡、伤害或重大财产损失。

质量管理措施及奖罚制度（2）质量管理措施是企业为了保证产品或服务质量而采取的各种措施和方法，它的目的是通过预防和纠正措施来提高产品或服务的质量和客户满意度。

而奖罚制度则是为了激励员工积极工作和提高质量管理水平而制定的一套奖励和惩罚机制。

质量管理奖惩制度范文保证产品质量是饲料厂各级领导的职责。

为了加强责任心，在企业内部实行奖惩制度，将产品质量列入考核内容，做到奖优罚差。

１、考核内容主要考核产品生产合格率，及岗位责任制的执行－情况。

２、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。

３、车间必须按泰方人员下达的配方生产，擅自更改，扣车间奖金。

４、霉坏原料混进仓或原料进仓混料，扣进料管理人员奖金，同时对进料搬运工人进行扣罚工资。

５、不按规定比例检查化验，扣化验室奖金。

６、打包计量，进库产品经抽查，计量误差超过规定或缝包不合格，扣质检管理人员奖金，同时，由此拆包重新计量缝包所造成的损失，应追究打包责任。

７、饲料颗粒，颗粒饲料规格不对，含粉量高，各短领班、制粒工、质检人员奖金。

８、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。

９、根据公司以外质检部门抽样化验结论合格或不合格，厂部车间适当加奖和扣奖。

１０、质量奖全月优胜，根据不同岗位、性质，给予(____元~____元)奖励。

１１、当月由于工作失责导致质量事故者，根据经济损失程度，给予(____元~____元)处罚。

１２、奖惩办法详见《附则》。

质量管理奖惩制度范文（2）一、奖励制度1. 优秀个人奖励在质量管理工作中表现突出的员工，将根据其贡献和突出表现给予适当的奖励，包括但不限于以下方面：- 优秀质量管理成绩奖励：按照季度、年度进行评选，表彰在质量管理工作中表现突出的个人，并给予奖金或其他奖励。

- 优秀质量问题解决奖励：对于能够提出有效解决方案并解决重要质量问题的员工，给予表彰和奖励。

- 优秀质量管理实践奖励：对于能够在质量管理实践中取得显著成果的员工，给予表彰和奖励。

- 优秀团队奖励：对于在质量管理工作中协作默契、成绩突出的团队，给予表彰和奖励，包括奖金或其他奖励。

2. 优秀部门奖励在质量管理工作中表现突出的部门，将根据其贡献和突出表现给予适当的奖励，包括但不限于以下方面：- 优秀质量管理成绩奖励：按照季度、年度进行评选，表彰在质量管理工作中表现突出的部门，并给予奖金或其他奖励。

安全质量生产奖惩制度范文一、奖励制度1. 优秀员工奖励（1）安全质量表现突出的员工将被评选为优秀员工，并给予相应荣誉称号和奖金激励。

（2）优秀员工将有机会参加企业内部的培训、学习和提升计划。

2. 安全质量创新奖励（1）对于能够提出创新安全质量解决方案的员工，将给予创新奖励，并在企业内部进行知识分享和推广。

（2）创新奖励可以包括奖金、奖品、证书等激励方式。

3. 团队表彰奖励（1）对于表现出色的安全质量工作团队，将给予集体表彰和奖金激励。

（2）团队表彰奖励可以包括奖牌、奖状、团建活动经费等形式。

4. 安全质量竞赛奖励（1）定期组织安全质量竞赛，对于获得前几名的个人和团队给予相应奖励。

（2）奖励形式包括奖金、证书、奖品等。

二、惩罚制度1. 违规处罚（1）对违反安全操作规程、工艺标准和质量要求的员工进行批评教育，并在不重大的情况下给予警告。

（2）对于严重违规行为，将给予相应扣分和经济处罚。

2. 安全事故处罚（1）对于因安全事故而造成的人员伤亡、设备损失等严重后果的责任人，将给予严厉处罚。

（2）责任人将承担相应经济赔偿和法律责任。

3. 质量问题处罚（1）对于质量问题由个人直接或间接造成的，将给予相应扣分和责任追究。

（2）对于严重影响质量的问题，责任人将承担相应经济赔偿和法律责任。

4. 团队扣分处罚（1）团队在安全质量管理中出现失误或疏忽，将给予相应扣分和团队惩罚。

（2）团队扣分可以影响团队的绩效考核和奖金分配。

三、奖惩制度执行1. 奖惩制度执行机构（1）企业将设立奖惩执行机构负责奖惩制度的执行和管理。

（2）奖惩执行机构需由专业人员组成，确保奖惩制度的公正性和科学性。

2. 奖惩制度执行程序（1）奖惩执行机构将根据公司制定的奖惩制度进行评定、审核和执行。

（2）对于员工投诉、异议等情况，奖惩执行机构将进行调查和处理。

3. 奖惩制度宣传（1）企业将定期向所有员工宣传奖惩制度的内容和目的。

（2）宣传方式可以包括内部通知、会议、培训等。

质量奖惩管理制度质量奖惩管理制度（精选15篇）在学习、工作、生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

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质量奖惩管理制度篇1为强化公司的安全管理，防事故于未然，坚持以思想教育为主，行政手段和经济手段为辅，奖惩与个人利益挂钩的原则，确保安全生产长效机制，特制定本制度。

第一条：奖惩原则：公司奖惩制度本着“有功必奖，有过必罚，奖罚结合”的原则，与员工岗位职责挂钩，与服务质量和经济效益相结合。

第二条：奖惩方式1.奖励方式：公司实行精神奖励(给予一定荣誉)和现金奖励。

2.惩罚方式：行政处分和现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

第三条:奖惩种类和标准1.奖励种类：奖惩按等级大小分为不同的种类。

奖励有嘉奖、记功、记大功三种：惩罚有警告、记过、记大过三种。

2.奖惩标准：嘉奖一次发给奖金100元，记功一次500元，记大功一次1000元。

与之相对，警告一次扣薪100元，记过一次扣薪500元，记大过一次扣薪1000元。

3.两个嘉奖相当于一个记功，两个记功相当于一个记大功;一年内被记三个大功者，公司给予破格晋升3级工资。

4.两个警告相当于一个记过，两个记过相当于一个记大过;若一年内被记三个大过者，予以开除。

5.功过可以相抵。

6.员工必须服从领导工作安排，领导交办的工作，督办第一次未办的，记警告一次;督办第二次未办的，记过一次;督办第三次未办的，记大过一次。

7.员工出现100元以上罚款时，直接上级同时被罚(被罚金额为员工罚款金额的50%)。

按规定，公司对有下列表现的员工给予奖励：1.嘉奖(1)完成本部门计划指标，产生良好经济效益的。

质量奖惩管理制度（精选20篇）质量奖惩管理制度一、管理制度主要特征1.权威性。

管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;2.完整性。

一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3.排它性。

某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。

各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理;4.可执行性。

组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5.相对稳定性。

管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。

这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。

6.社会属性。

因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

7.公平公正性。

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

二、质量奖惩管理制度（精选20篇）在现在社会，越来越多人会去使用制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

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质量奖惩管理制度1第一条目的1.为了调动全体员工的积极性和创造性，维护正常的生产和工作秩序，提高工作效率，强化团体纪律，促使本公司管理工作畅通，特制定本制度。

2.质量是企业的生命。

产品质量的优劣直接关系到企业的生存与发展。

由由此，质量管理成效如何尤为重要，上至高层领导，下到普通工人，人人都要重质量、抓质量，坚持出精品，减少直至杜绝不合格品、废品。

第二条适用范围适用于公司内从事管理、生产的所有人员。

第三条奖惩规定1.原材料控制(含外协件)(1)采购标准及技术。

①工作标准。

a.材料采购标准/技术要求由技术中心产品工程师根据产品要求制订并发放到采购部和品管部。

质量检查奖惩通报范文
各部门及全体员工:
为持续推进质量管理工作,进一步提高产品和服务质量,特发布本期质量检查奖惩通报。

一、质量检查表彰对象
1.车间主任李XX,在上月质量抽检中,车间产品合格率达99.8%,质量意识强,检查严格,在车间质量管理工作中勤勉尽责,特予以通报表彰。

2.质检员张XX,工作态度认真负责,对发现的产品质量问题及时反馈,为及时整改和防止类似问题再次发生发挥了重要作用,特予以通报表彰。

二、质量问题通报批评对象
1.对包装车间在最近一次质量检查中,发现5%的产品外包装存在破损、污渍等现象,影响了产品质量和公司形象,予以通报批评。

要求车间主任仲某对发生的质量问题进行认真分析,及时整改,并进一步加强质量意识教育。

2.对生产车间在例行质量检查中发现,10%的产品尺寸超出控制标准,造成一定的质量浪费和资源损失,予以通报批评。

要求车间主任从工艺过程、设备维护等方面采取切实有效的纠正措施,从制度和技术层面进一步加强质量控制。

希望通过奖惩结合的方式,增强全体员工的质量意识,持续提升产品和服务质量,促进公司健康发展。

各单位及个人要认真学习借鉴先进经验做法,切实整改存在问题,营造良好的质量氛围。

质量是公司发展的生命线,让我们共同努力,以优良的质量赢得市场和顾客的信赖和青睐!
公司质量管理部
XXXX年XX月XX日。

质量管理奖惩制度（精选18篇）质量管理奖惩制度1一、总则1、为了加强员工的质量意识，削减生产过程中的质量问题，提高产品的质量，降低成本，明确质量责任，完善本公司质量管理制度，确保产品质量符合规定要求，特制定本制度。

2、本公司激励员工钻研业务学问，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成果的部门或个人赐予嘉奖。

二、范围适用于本公司全部与质量有关的过程及人员。

本公司员工依照本规定担当产品工作质量责任。

三、实施程序1、奖罚由质量管理部门在《奖罚单》上填写奖罚理由，送到主管人事行政相关人员处拟定奖罚看法，报总经理批准。

2、行政人事部门负责人予以通告并将《奖罚单》送财务部执行。

3、质量事故定义按事故损失分为：一般质量事故：事故给公司带来的干脆经济损失小于或等于500 元的。

严峻质量事故：事故给公司带来的干脆经济损失大于500 元而少于2000元的。

重大质量事故：事故给公司带来的干脆经济损失在20xx 元以上的或严峻影响公司声誉的。

（质量经济损失计算时，包括材料成本和返修人工、工具、电费等全部加工、返工和处理的一切费用的`估算值）四、内容：1、嘉奖：下列情形之一者可以得到适当的嘉奖：a 刚好发觉并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避开质量事故的发生者，奖101 元；b 刚好发觉技术设计以及工艺错误，避开质量事故发生，削减质量损失者，奖101 元；c 对质量管理方面提出合理化建议被接受，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的，奖200 元；d 能保质保量精彩完成任务具有很强的质量意识的，月度质量事故为零的，每月奖101 元；e 在一年当中，因工作成果突出，产品质量明显提高，给公司带来显著效益的，奖200 元；2 惩罚：有意隐瞒质量问题或缺陷，一经发觉每次罚款101 元；违反工艺和操作规程，造成严峻后果的，一经发觉，每次最少罚款101 元；造成经济损失属严峻或重大质量事故的，要加重惩罚。

生产工序间没有按规定进行自检和互检，出现质量问题，一经发觉每次罚款50 元；未严格按检验标准检验，检验方法不对致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，出现质量问题者，一经发觉对责任人每次罚款50 元；质检人员检验认定不合格的物资，私自出库造成质量问题的，一经发觉对仓管人员每次罚款50 元；出货检验中，配件与装箱清单不符，少装、漏装或者错装，造成质量影响的，一经发觉每次罚款50 元；当出现不合格，属于一般性质量事故，对相应的岗位责任人员按50 元/次惩罚，并记当月本部门质量事故一宗。

质量管理措施及奖罚制度质量管理措施是组织为提高产品或服务质量而采取的一系列举措。

以下是一些常见的质量管理措施：1. 设立和遵守标准：制定明确的产品或服务质量标准，并确保员工了解并遵守这些标准。

2. 培训和教育：提供员工必要的培训和教育，以确保他们具备适当的技能和知识，能够按照标准进行工作。

3. 测试和检测：建立适当的测试和检测程序，以确保产品或服务符合质量要求，并且可以在交付给客户之前进行验证。

4. 过程改进：持续监测和评估质量管理过程，并根据结果进行改进，以确保不断提高产品或服务质量。

5. 客户反馈和投诉处理：建立有效的客户反馈和投诉处理机制，及时解决客户的问题，并采取适当的措施预防类似问题的再次发生。

奖罚制度是为了激励员工遵守质量管理措施和达到质量目标而采取的措施。

以下是一些常见的奖罚制度：1. 奖励和认可：给予表现出色、在质量管理方面作出卓越贡献的员工奖励和认可，比如奖金、表彰或晋升机会。

2. 岗位责任：建立清晰的岗位责任和绩效指标，对达成质量目标的员工予以奖励，对未达标的员工进行处罚或培训。

3. 奖惩激励机制：设立奖励激励机制，比如根据员工的质量绩效进行绩效评估，绩效优秀的员工可以获得更高的薪酬或晋升机会，绩效低下的员工可能会被降级或解雇。

4. 团队合作奖励：设立团队合作奖励制度，鼓励员工共同合作，达到团队质量目标会带来额外福利。

质量管理措施和奖罚制度的制定和实施应根据组织的需求和情况进行调整。

重要的是确保措施和制度公平、有效，并能够持续推动提高产品或服务质量。

质量管理措施及奖罚制度（二）质量管理措施和奖罚制度的范本可以根据企业的具体情况进行调整和设计，下面提供一个简单的范本作为参考：质量管理措施：1. 设立质量管理部门或岗位，负责全面负责企业质量管理工作；2. 制定质量管理体系，确定质量目标和策略；3. 实施质量标准化，建立内部质量标准和流程；4. 设立质量检测实验室，进行质量检测和验证；5. 建立供应商评估机制，确保原材料和供应商质量；6. 完善质量培训体系，提高员工质量意识和知识水平；7. 持续改进，开展质量问题分析，制定改进措施；8. 与客户保持沟通，了解需求和反馈；9. 建立质量奖励机制，激励员工参与质量管理。

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第一章总则第一条为加强我公司的质量管理，确保产品质量达到预定标准，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事质量检验工作的员工及相关部门。

第三条本制度旨在明确质量检验奖惩原则，激发员工质量意识，提高产品质量。

第二章质量检验奖惩原则第四条奖惩原则：1. 奖优罚劣：对在质量检验工作中表现突出、成绩显著的员工给予奖励；对违反质量检验规定、造成质量事故的员工进行处罚。

2. 奖勤罚懒：鼓励员工勤奋工作，提高工作效率；对消极怠工、影响质量检验工作的员工进行处罚。

3. 公平公正：奖惩制度公开透明，确保员工对奖惩结果无异议。

第三章质量检验奖惩标准第五条奖励标准：1. 对发现并解决重大质量隐患，有效避免或减少质量事故的，给予一次性奖励。

2. 对提出合理化建议，改进质量检验方法，提高工作效率的，给予一次性奖励。

3. 对在质量检验工作中表现突出，连续三个月无质量事故的，给予嘉奖。

第六条处罚标准：1. 对违反质量检验规定，造成质量事故的，根据事故严重程度，给予警告、记过、降职等处分。

2. 对质量检验工作中消极怠工、影响质量检验工作的，给予警告、记过等处分。

3. 对故意隐瞒质量事故、篡改检验数据的，给予降职、开除等处分。

第四章质量检验奖惩实施第七条质量管理部门负责质量检验奖惩的组织实施。

第八条员工在质量检验工作中表现突出，符合奖励条件的，由质量管理部门提出奖励意见，报请公司领导审批。

第九条员工在质量检验工作中违反规定，造成质量事故的，由质量管理部门进行调查核实，提出处罚意见，报请公司领导审批。

第五章附则第十条本制度由公司质量管理部门负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

第六章质量检验奖惩管理第十二条建立质量检验奖惩档案，记录员工奖惩情况。

第十三条定期对质量检验工作进行考核，确保奖惩制度的落实。

第十四条对违反质量检验规定的员工，应及时给予处罚，确保奖惩制度的严肃性。

第十五条对在质量检验工作中表现突出的员工，要及时给予奖励，激发员工的工作积极性。

工程质量管理及奖罚制度范例为加强对本项目的施工质量管理，全面提高全员、全过程工程质量意识，强化施工管理力度，切实做好安全防范、综合治理、文明、经建设单位、施工监理及相关施工单位商讨并达成如下奖罚款规定：1、施工质量不符规范要求的处罚及奖励措施1)施工不符图纸(规范)要求，经检查书面指出一周内不改正的处于罚款____元/次；2)尺寸不符规范要求，梁、柱轴线位置偏差超规范的经书面指出一周内不整改处于罚款____元/次；3)预埋件、预留管及预留洞遗漏或尺寸、位置不正确，经书面指出一周内不整改处于罚款____元/次；4)晚间施工无管理人员值班每次处于罚款____元；5)现场监理质量监督发现问题口头要求整改，施工方拒绝听从或整改不到位，监理书面指出一周内仍整改不力的，处于罚款____元/次；6)现场施工人员认真按图施工，规范操作，产品质量优良，并能主动帮助其他员工整改质量问题，表现突出者奖励____元/人。

2、材料质量不符要求的处罚措施1)所有材料进场需经现场监理验收，如发现现场使用未报审的材料每批将处于____元/次罚款；2)材料未经送样复试而使用的每次处于罚款____元；3)严禁使用三无产品及不合格材料，一经查处罚款____元/次；3、安全(综治)、文明施工不符要求的处罚措施①进入施工现场的人员必须佩戴安全帽，违反一人次罚款____元；②特殊工种的施工人员必须事先到监理部备案，持证上岗，无证作业一人次罚款____元；③高空作业人员必须系好安全带，扣好保险钩，违反一人次罚款____元；④施工现场必须在指定地点吸烟，在施工区域发现吸烟者或烟蒂的每发现一次处以____元的罚款；⑤禁止随地大小便，在施工区域发现有人违反的或有证据显示的一次罚款____元；⑥施工用电设备应完好、接地可靠，电缆应架空或埋地敷设，不得随地随意拖放，违反一次罚款____元；⑦现场应配备足够的灭火器材、动火应有动火证，氧气瓶和乙炔瓶要确保安全距离且远离明火，违规动用明火，每发现一次处以____元的罚款；⑧文明装卸，减少噪声，材料要集中分类，堆放整齐，违反一次罚款____元；⑨施工通道要安全通畅，硬地无积水、无扬尘，做好“落手清”和环境卫生及周边道路清洁工作，与日常检查相结合，违反一次罚款____元；⑩对安全工作有突出表现的班组和个人在每月的安全会议上给与表扬。

质量奖惩管理制度（精选6篇）质量奖惩制度篇11、总则1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和员工利益，特制定本规定。

1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。

1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。

1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。

1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作（生产）场所的所有人员。

2、质量事故的定性范围及类别2.1 质量事故的定性范围下列行为/现象均属于质量事故：2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的；2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的；2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的；2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的；2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的；2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的；2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的；2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的；2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的；2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的；2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的；2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的；2.1.13 纠正措施没有按期整改的；2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。

2.2 质量事故的类别质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。

2.2.1 重大质量事故的判定a、造成直接经济损失≥10000元的；b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的；c、严重影响本公司形象的。

工程质量管理及奖罚制度范例“不断创造优质产品，永远追求客户满意”，是我公司的质量方针。

质量是企业的生命，提高工程质量是我公司全体员工重大任务。

扎扎实实地把工程质量工作提高到一个新的水平，项目部全体管理人员要本着严格管理，精心施工的精神，按照我公司iso—9002《质量手册》和《质量体系程序文件》所规定的各项管理程序，处处精打细算，把钱花在必须花费的地方，不断地提高建筑工程质量，降低工程成本，从而树立质量管理必须以预防为主，杜绝一切工程隐患，做到安全生产、文明施工，在市场竞争中以优质求生存，以优良求发展。

1、项目部每月有技术负责人组织不少于两次质量检查，对质量隐患必须定时间、定数量、定标准即使处理，有重大问题必须报告上级不得隐瞒。

2、项目部必须按施工图纸组织施工，图纸存在技术问题或建设单位需变动修改需经设计院或建设单位出据设计变更通知单后，方可进行施工，对于变更后存在返工及经济损失的须由技术员向甲方办理签证单，没有变更通知单不按工程图纸施工，对现场工长及技术员罚款100—____元。

对操作班组长罚款200—____元。

3、技术交底。

是工长在各个施工阶段向操作人员下达质量指标一种方式，是企业基层实施了质量指标的一向措施，各分部分项工程施工前，向班组进行技术交底，交工程数量，操作规程，质量要求，允许偏差，安全生产防范做事等详细内容。

无技术交底罚工长____元，或交底不全面的罚技术员____元，班组不按交底及图纸规范施工，罚班组长____元。

4、实行样板间制，各施工现场的作业班组施工前必须先做样板间，样板墙、样板件，做完后由工地项目经理，技术负责人，工长，质检员、技术员、监理统一验收达到要求后方可全面施工，没有做样板间就进行全面施工的班组，分公司将不给结算，工长和技术员、质检员分别50—____元罚款。

5、各作业班组要认真开展自检、互检制度，它是最基本的自我质量控制手段，是保证单位工程质量的重要措施，各班组都必须对班组操作的每一分项工程及时进行自检、互检活动，未开展自检、互检活动，发现一次对班组长罚款____元。

质量管理奖惩制度10篇(推荐)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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生产质量奖惩管理制度（精选9篇）生产质量奖惩管理制度精选精选篇1一、编制目的1.依据公司质量方针、质量目标以及加强质量掌握、削减质量损失的要求。

公司下发质量奖惩制度加强质量过程掌握，并依据部门质量指标分解的实际情况，特制定本制度。

2.本奖罚制度申明：奖罚只是手段，提高产品质量才是目的。

3.奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后;奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法，以精神鼓励和思想教育为主、经济惩处为辅。

二、适用范围适用各部门质量管理以及考核的各个环节。

适用于公司各个岗位的全体人员。

三、质量惩罚要求1、公司典型、重大质量问题的定义和考核：1.1重大质量问题的定义：造成质量损失额300元以上或对公司的月度及年度质量指标影响较大的质量问题。

1.2典型质量问题的定义：公司各部门发生的由于质量意识薄弱或过程质量掌握不到位、违反本部或公司相关管理流程而造成的对其他人员有教育意义的质量问题。

1.3公司各部门典型、重大质量问题考核：依据对公司质量指标影响的大小，各部门消失典型、重大质量问题的，对直接责任人处以100—500元惩罚;相关责任检验处以50—200元惩罚;班组长及工艺人员处10—50元惩罚。

另重大质量问题责任人及相关人员按8：2承担废品损失。

2、公司内、外批次性质量问题的考核2.1批次性质量问题的定义：内部发生的故障数量，整批数量3件以上(不含3件)消失让步、报废或返工返修等质量问题，界定为批次性质量问题。

2.2公司内、外批次性质量问题的考核：注：内部由加工者发觉并上报提出的质量问题，依据问题产生的后果和损失大小，可适当减轻惩罚(按原考核额度的50%—100%执行)。

3、其它相关质量问题考核3.1不合格审理单份数的考核：对于生产过程中由于质量问题产生的审理单(公司内、外超差代用、返工返修、报废的)按5元份执行考核(由于技术缘由，工艺设计或客户同意加工的审理单除外)。

3.2重复性质量问题的考核：重复性质量问题的定义：1.对于近期(一个月内)曾经消失的质量问题，经本部通报、警示后，不进行掌握或不看通报警示，造成质量问题重复消失的.。