荣昌县数字化城市管理平台 简报 第五期

荣昌：镇街城镇管理有“三招”
赵玉玲
【期刊名称】《城市管理》
【年(卷),期】2011(000)006
【摘要】为使全县21个镇街建出特色、管出水平，重庆市荣昌县在镇街城镇管理方面亮出“三招”，使镇街管理向县城看齐、县城管理向主城靠拢，全力打造天蓝山绿水清花艳、城乡统筹的区域中心城市。

第一招：强基础，镇街垃圾无害化处理全覆盖自2009起，荣昌县将启动镇街垃圾收运系统建设作为政府为民办的实事之一，积极争取中央投资，并及时配套资金。

2009年底，投资700余万元的一期工程中13座新建压缩式生活垃圾中转站正式建成投入试运行，服务范围涵盖6个街道办事处和5个场镇。

新的垃圾收运系统实行垃圾储存全密闭，
【总页数】1页(P41-41)
【作者】赵玉玲
【作者单位】荣昌县市政园林管理局
【正文语种】中文
【中图分类】F299.27
【相关文献】
1.推进重点镇街统计机构改革促进重点镇街统计基础建设 [J], ;
2.实施大文化战略打造名镇街品牌--试论“打造文化强县”在镇街文化建设中的作用 [J], 姚燕君
3.大城市街镇工业用地二次开发的困境及对策研究——基于上海闵行区街镇的实地调研 [J], 古蕾蕾;
4.镇街一把手腐败行为的演化机理与治理对策——基于2009—2017年镇街腐败案例的内容分析 [J], 文宏;杜菲菲
5.密云县加强镇街、村、社区档案管理工作日前，密云县委、县政府将镇街、村、社区档案工作 [J], 曹金波
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荣昌县数字化城管项目顺利通过市级验收
12月22日，由市市政委科技信息处相关领导组成的验收组对荣昌县数字化城管项目进行市级验收。

在市政委303会议室，验收组听取了相关建设方及使用方工作汇报，详细审阅了相关技术资料，还就数字化城市管理系统运行使用情况进行了全面质询，市验收组经充分讨论后，一致同意该项目通过验收。

荣昌县数字城管项目由中国移动通信集团重庆荣昌分公司承建，采用租用模式使用。

据悉，荣昌数字化城管项目2009年10月正式启动，2011年2月完成系统建设。

8月开通了12319城市管理服务热线，24小时接受市民对城市管理工作的咨询、投诉，规范、畅通、丰富了市民投诉渠道。

2011年8月，该系统在市政局内部投入试运行。

通过信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案和综合评价等七个环节，逐步实现了城市精细化、常态化管理。

试运行以来，信息采集员共上报案件420件，结案率为87％，同期12319热线投诉51件，结案率100%，有效提升了城市管理效率，提升了城市管理水平。

（市政局高勇）。

荣昌县数字化城市管理监督考评办法（草稿）数字化城市管理是实现城市精细化管理的有效途径。

为完善城市管理监督机制，充分发挥城市管理各责任主体的工作效能，全面提升城市管理水平，适应数字化城市管理新模式，强化数字化城管监督在城市管理中的支撑作用，进一步提高工作质量，提升管理效能。

根据重庆市数字化管理办公室相关文件要求，特制定本办法。

一、工作要求数字化城市管理工作纳入年度综合目标责任制考核，重点突出城市管理问题解决率，达到“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”的要求，切实提高数字城管运行实效。

二、考评对象局属接入终端单位三、考评方式通过数字化城市管理平台系统，对系统相关数据进行处理，并全部采用系统自动生成的数据作为考评依据，采取问题处理限时考核，实行数字量化评价。

四、考评内容考评内容分为五项：市容市貌管理、环境卫生管理、设施管理，园林绿化管理，灯饰照明管理。

五、评分办法（一）系统数据采用时限：以当月26日上午9:00系统自动生成的数据作为评分依据，数据采集时段为上月26日至当月25日，25日以后数据计入下月数据采集时段。

（二）评分标准：包括以下五项内容。

1、违规回退案件（20分）：在数字化平台回退案件中，经查实为有效案件，擅自回退的案件。

每发生一次扣0.1分；同一问题案件发生第二次回退的，扣0.2分；同一问题案件发生第三次回退的，扣0.5分。

2、返工案件（20分）：考核各单位对数字化城管案件完成的态度和质量，经核查案件未完成或整改不彻底，每发生一次扣0.2分。

3、“12319”案件（20分）：“12319”城管服务热线等公众举报案件，不按时完成一件扣0.1分4、超期未处置案件（20分）：应处置案卷中，处置部门在超过规定处置时限后仍未完成处置的案件。

1个超期未处置案件扣0.05分。

5、无理由申请延期案件（20分）：在数字化平台派遣的案件中无理由申请延期。

无理由申请案件延期发生一件扣0.1分。

（三）考评分值计算各单位月考评得分＝违规回退案件+返工案件+“12319”案件+超期未处置案件+无理由申请延期案件年度考评得分＝月度考核累计得分/考核月数、二〇一一年十月十日。

数字化城管工作总结数字化城管工作总结精选2篇（一）数字化城管工作总结1500字近年来，随着科技的不断发展，数字化城管工作在我国各地得到了迅速推广和广泛应用。

数字化城管工作的目标是通过运用信息技术手段，提高城市管理和服务的效能，促进城市的可持续发展。

本文将对数字化城管工作进行总结，以期进一步推动数字化城管工作的发展。

首先，数字化城管工作在信息收集和处理方面发挥了巨大的作用。

以往，城管部门需要通过人工方式进行信息收集，效率低下且易出错。

而通过数字化城管工作，可以利用现代化的通信技术、传感器和网络系统，实现对城市环境、市民投诉和问题处理等信息的即时收集和快速处理。

这不仅提高了工作效率，还可以更好地了解城市管理的真实情况，为城市的规划和改进提供依据。

其次，数字化城管工作在信息共享和协同办公方面发挥了重要作用。

通过数字化平台，城管部门可以实现信息的共享和交流，各相关部门之间可以进行跨部门的信息流转和业务协同，从而加强了工作的协同性和整体效能。

此外，数字化平台还可以向市民提供相关信息和服务，实现政府与市民之间的互动和交流，提高了市民参与城市管理的积极性和满意度。

再次，数字化城管工作在问题识别和预警方面发挥了重要作用。

城市管理过程中会出现各种问题，如环境污染、交通拥堵、治安问题等，这些问题如果得不到及时识别和处理，将会对城市的发展和居民的生活造成严重影响。

数字化城管工作可以通过数据分析和模型预测等方法，实现对问题的早期识别和预警，从而能够采取相应的措施和调度，加强了城市管理的预防性和应对能力。

最后，数字化城管工作在公众参与和舆情管理方面发挥了积极作用。

通过数字化平台，市民可以实时了解城市管理的情况，提出建议和投诉，并与政府部门进行交流和沟通。

这不仅增强了市民的参与感和满意度，还可以帮助城管部门更好地了解社会的需求和问题，从而采取有效措施加以解决。

同时，数字化城管工作还可以对舆情进行监测和管理，及时掌握社会动态，化解影响城市社会稳定的风险和矛盾。