酒店客房部各类实用表格集(doc 38页)

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表检查人经理楼层领料单***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: 验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

备注：以上可根据情况更改，一式三联楼层访客登记单一联：客人二联：楼层三联：存根客人遗留物品登记表客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Ｇold en Dom e Int ern ati on al Hot el编号：日期：NO. DATE制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注：第一联：存根第二联：财务第三联：客人第四联：楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表注：一式三联客房部物品领用汇总表注：一式三联领料单营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间：日期：审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：客房房间状况表日期：时间：制表人：I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表V：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表日期：制表人：注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表检查人经理楼层领料单楼层:***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: 验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

备注：以上可根据情况更改，一式三联。

楼层访客登记单一联：客人二联：楼层三联：存根客人遗留物品登记表根客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Ｇold en Dom e Int ern ati on al Hot el编号：日期：NO. DATE制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注：第一联：存根第二联：财务第三联：客人第四联：楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根牡丹江金鼎国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表注：一式三联客房部物品领用汇总表制表：注：一式三联领料单类别人营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间：审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：客房房间状况表日期：时间：制表人：I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层V：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表日期：制表人：注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。

酒店客房中式铺床评分表酒店客房预订统计表年月日制表人：酒店客房铺床考核评分表酒店客房毛毯、床罩清洗记录表XX年度酒店客房领班查房表酒店客房空调过滤网清洗记录表酒店客房服务技能操作考核评分表操作要求：1、整个操作时间为2分30秒，每提前10秒加1分，每超过10秒扣1分。

2、铺床不能绕床走，不能跪床、跑动、每违例一次扣2分。

3、操作轻松、潇洒有节奏、不忙乱、不重复、可增加总体印象分（1-2分）。

4、每一次、第二次甩单定位、甩毛毯定位偏离中心线扣1分只扣一次，不重复扣分。

5、参赛（应考）者比赛计时起点位置在床尾。

得分（）=100-（）-（）+（）+（）-（）扣分超时间提前分印象分违例分项目考核组长：考评员：酒店客房订房统计表年月日制表人：酒店客房地毯清洗记录表酒店客房低值易耗品价目表每间标准房配备费用共计：33.76酒店客房部设施设备巡检表注：整体干净，摆放整齐有序、符合要求、规范。

巡查时间：巡检人：工程部接收人：酒店客房部会议室巡检表注：整体卫生、符合标准、要求、物品摆放有序。

巡查时间：巡检人：工程接收人：酒店客房部服务中心物品统计表酒店客房部分物品损坏赔偿价目表注：墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏，均按最低付费100元以上赔偿。

酒店客房部防火检查记录表走廊及电梯区域物品检查表住客流量日统计表新员工入职培训反馈表（会议）洗衣房领班及服务员考核表洗衣房客衣收费记录表三级查房表铺床考核评分表姓名：日期：客房房间状况表日期：时间：制表人：I——住客房 V——空房 X——维修房楼层主管及领班考核表楼层服务员考核表客房插花比赛评分表出场编号：日期注：时间为10分。

超时每30秒以内扣1分，依次类推。

项目裁判长：裁判：客房中式铺床比赛评分表出场编号：日期：注：时间为2分30秒。

超时每10秒以内扣1分，依次类推。

评委：客房部物品领用借用记录表制表人：规格：17.6cm×26cm客房部物品领用汇总表制表：注：一式三联规格：17.6cm×26cm客房部楼层物品领用汇总表注：一式三联客人遗留物品登记表备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根酒店铜制品表面清洁程序酒店客人物品租用记录表酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品，酒店客房部可以为您规格：B5安排。

酒店客房部各类表格:订车单客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________( )请汽车调度与客人确认付款方式预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________备注：客人遗留物品登记表重要客人预报表改备注：________ 经手人：签字______ 保证预定□□取消签字______预抵达达团队客人乘车预定实际到接车定时间间接车人备注代号姓名人数日期达日期时间号航班班1．．2接车预定单______签字．星期预报住房状况审核制表住客早叫表大堂付理与客人谈话记录日期时间V．I．P接待通知单No.团体行李登记表A：日期：旅行团行李运送时间表寄存行李登记表楼层服务当班记录（一）楼层服务当班记录（二）查房报告房号：检查日期：状态：楼层领班：卧室情况报修单查房评分表日期楼层房号房态楼层服务员。

酒店客房合用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯冲刷报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间情况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间情况表十九、客房打扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本二十二、长途记录与花销计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份耗资品报表三十、月份鲜花、水果购进、耗资报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层 :日期: 房号进房时间出房时间查房内容检查人经理楼层领料单楼层 : No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注 :一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯冲刷报告单申请单位 :申请内容 :申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间办理结果工作人 : 完成时间:查收签字:备注 : 一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班— A —B—病事假—本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次 VIP 房号本班次工作内容及特别服务事项记录时间总钥接班人交下班次记录匙交接班人接接班前房间情况统计员工请假报告单姓名：假别：部门：起止日期：自年月日至填写日期：年月日止事由及申请天数：所在部门审批建议：饭店领导审批建议：备注附：审批权限说明：1．请假三天以内，由部门经理赞同；2．请假高出三天（不含）至十五天由主管总监赞同；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监赞同；4．探亲假经部门签署建议后，报主管总监赞同，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

酒店客房实用表格大全(DOC 36页)
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酒店客房实用表格大全
目录
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表
十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表（代缴款单）
十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、ＰＡ交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、 PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表
查房表
检查人经理
楼层领料单
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
员工请假报告单。

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间:验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单附：审批权限说明：1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

备注：以上可根据情况更改，一式三联。

楼层访客登记单一联：客人二联：楼层三联：存根客人遗留物品登记表备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Ｇold en Dom e I nt er na t i ona l H ot e l编号： 日期： NO. DATE制表 批准 PREP ARED BYAPPROVED BY备注：第一联：存根 第二联：财务 第三联：客人 第四联：楼层杂 项 收 费 收 据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根牡丹江金鼎国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:注：一式三联客房部物品领用汇总表No. 日期:注：一式三联领料单类别备注：一式四联，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间：备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：客房房间状况表日期：时间：制表人：I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期房态：V：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表日期：制表人：注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:检查人楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人: 完成时间:验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单附：审批权限说明：1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

备注：以上可根据情况更改，一式三联楼层访客登记单一联：客人二联：楼层三联：存根客人遗留物品登记表备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Ｇold en Do me Int er nat ion al Ho tel编号：日期：NO. DATEPREP ARED BY APPROVED BY 备注：第一联：存根第二联：财务第三联：客人第四联：楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:注：一式三联客房部物品领用汇总表No. 日期:注：一式三联领料单类别No.备注：一式四联，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间：日期：备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：客房房间状况表日期：时间：制表人：I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期V：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表日期：制表人：注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单.六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表.十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表.三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:..检查人经理楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: .验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本.员工请假报告单.附：审批权限说明：1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

.备注：以上可根据情况更改，一式三联楼层访客登记单.一联：客人二联：楼层三联：存根.客人遗留物品登记表.备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根.客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:.一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表.***国际大酒店Ｇol d en D om e Int ern at ion al H ot el编号：日期：NO. DATE.制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注：第一联：存根第二联：财务第三联：客人第四联：楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo..一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根.维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果.修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:.制表：注：一式三联客房部物品领用汇总表.No. 日期:.制表：注：一式三联领料单类别No..备注：一式四联，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间：日期：.年月日..审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根.叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期DATE..客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：.客房房间状况表日期：时间：制表人：.I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期.V：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表.日期：制表人：注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二^一、PA交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层：日期:检查人经理楼层领料单楼层备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golde n Dome Intern ati onal Hotel地毯清洗报告单申请单位：申请内容：申请单位主管___________ 填表人 ____________ 表时间__________ 接单人接单时间处理结果工作人：____________________ 完成时间：_______________ 验收签字：________________________备注：一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单附：审批权限说明：1. 请假三天以内，由部门经理批准；2 . 请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3 . 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4 . 探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

备注：以上可根据情况更改，一式三联。

楼层访客登记单联：客人二联：楼层三联：存根客人遗留物品登记表客务部楼层房间状况日报表制表:式四联：一联：存根二联：客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表***国际大酒店G olden Domelnternational Hotel编号：日期：NO. DATE杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.色记帐三、绿色存根牡丹江金鼎国际大酒MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONALHOTEL制表批准PREPARED APPROVED BY _________备注：第一联：存根 第二联：财务 第三联：客人 第四联：楼层BY _________维修报告单No.申请单位__________________________ 维修地点 _______________________维修内容__________________________________________________________要求完成时间申请单位主管_____________ 填表人___________ 填表时间__________接单人___________________________________ 接单时间________________损坏时间__________________________________________________________修理结果__________________________________________________________修理人________________ 完成时间 _______________ 实用工时 ___________使用单位验收签字_________________________________________________第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm x 26cm 客房部楼层物品领用汇总表注：一式三联客房部物品领用汇总表No. 日期:注：一式三联领料单类别备注：一式四联，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间：备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根***国际大酒店Golde n Dome Intern ati onal Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE客房夜床服务报告单楼层：日期:客房服务员:客房房间状况表日期：时间: 制表人：I ――住客房V――空房X――维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期房态:V :空房0:走客房R:预抵房LONG :长住房DND : 请勿打扰I:住客房X :维修房H :保留房VIP :贵宾G/I :客人在房间EXBD : 加床饭店内部发传真申请表制表人:算方式日期:部门发送时发往地点八、、传真号码注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可2、发国内、国际传真由副总经理签批。

酒店客房适用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯冲洗报告单四、楼层领班交接班本五、职工告假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物件登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人破坏物件补偿表十、杂项收费收条十一、维修报告单十二、客房部楼层物件领用汇总表十三、客房部物件领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表（代缴款单）十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房打扫报表二十、饭馆内部发传真申请表二十一、ＰＡ交接班本二十二、长途记录与花费计算二十三、公事长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份耗费品报表三十、月份鲜花、水果购进、耗费报表三十一、客房布草清点表查房表楼层:日期: 房号进房时间出房时间查房内容检查人经理楼层领料单楼层 : No.编号品名规格型号单位申请数目实发数目单价金额领料人发料人领料日期备注 : 一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯冲洗报告单申请单位 :申请内容 :申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间办理结果工作人 : 达成时间:查收署名:备注 :一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次 VIP 房号本班次工作内容及特别服务事项记录时间总钥换班人交下班次记录匙交接班人接换班前房间状况统计职工告假报告单姓名：假别：部门：起止日期：自年月日至填写日期：年月日止事由及申请天数：所在部门审批建议：饭馆领导审批建议：备注附：审批权限说明：1．告假三天之内，由部门经理同意；2．告假超出三天（不含）至十五天由主管总监同意；3．部门经理助理以上人员告假由总经理或主管总监同意；4．探亲假经部门签订建议后，报主管总监同意，交人事培训部存案，假期满后应实时到人事培训部销假（方能报销路费）。

酒店客房中式铺床评分表第 轮 工号：  日期： 年 月 日酒店客房预订统计表年月日制表人：酒店客房铺床考核评分表姓名：酒店客房毛毯、床罩清洗记录表✠✠年度酒店客房领班查房表日期： 楼层： 领班姓名：酒店客房空调过滤网清洗记录表✠✠年度酒店客房服务技能操作考核评分表姓名 序号操作要求：、整个操作时间为 分 秒，每提前 秒加 分，每超过 秒扣 分。

、铺床不能绕床走，不能跪床、跑动、每违例一次扣 分。

、操作轻松、潇洒有节奏、不忙乱、不重复、可增加总体印象分（ 分）。

、每一次、第二次甩单定位、甩毛毯定位偏离中心线扣 分只扣一次，不重复扣分。

、参赛（应考）者比赛计时起点位置在床尾。

得分（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ）扣分 超时间 提前分 印象分 违例分项目考核组长： 考评员：酒店客房订房统计表年月日制表人：酒店客房地毯清洗记录表✠✠年度酒店客房低值易耗品价目表每间标准房配备费用共计： 酒店客房部设施设备巡检表注：整体干净，摆放整齐有序、符合要求、规范。

巡查时间： 巡检人： 工程部接收人：酒店客房部会议室巡检表年 月 日注：整体卫生、符合标准、要求、物品摆放有序。

巡查时间： 巡检人： 工程接收人：酒店客房部服务中心物品统计表年 月 日制表人酒店客房部分物品损坏赔偿价目表注：墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏，均按最低付费 元以上赔偿。

酒店客房部防火检查记录表走廊及电梯区域物品检查表住客流量日统计表新员工入职培训反馈表（会议）洗衣房领班及服务员考核表一、领班考核表二、服务员考核表洗衣房客衣收费记录表日期：三级查房表铺床考核评分表姓名： 日期：客房房间状况表日期：时间：制表人：✋——住客房 ✞——空房 ✠——维修房楼层主管及领班考核表楼层服务员考核表客房插花比赛评分表出场编号： 日期注：时间为 分。

超时每 秒以内扣 分，依次类推。

项目裁判长： 裁判：客房中式铺床比赛评分表出场编号： 日期：注：时间为 分 秒。

星级酒店客房部工作表格员工考勤表规格：A4规格：18.8cm×26.5cm 查房表宾馆住宿人员登记表规格：19.5cm×10.5cm楼层领料单规格：10cm×19.5cm ***国际大酒店Golden Dome International Hotel规格：26.8cm×19.5cm 楼层领班交接班本规格：16.6cm×21cm员工请假报告单1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。

备注：以上可根据情况更改，一式三联。

规格：19.5cm×10.5cm楼层访客登记单一联：客人二联：楼层三联：存根规格：16cm×8cm 客人遗留物品登记表规格：B5 客务部楼层房间状况日报表客人损坏物品赔偿表ＲＥＰＯＲＴ ＯＦ ＤＡＭＡＧＥＳ***国际大酒店Ｇo ld e n D om e I n te r na t io n a l H o t e l编号： 日期：PREP ARED BYAPPROVED BY 备注：第一联：存根 第二联：财务 第三联：客人 第四联：楼层杂 项 收 费 收 据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM规格：17cm ×8.8cm规格：12.5cm ×12.8cm规格：13.3cm×19.3cm国际大酒店维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表注：一式三联客房部物品领用汇总表注：一式三联规格：17.6cm ×26cm规格：11cm ×25.8cm领料单营业收入日报表（代缴款单）规格：26cm×18.5cm规格：18cm×26.5cm***国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期客房夜床服务报告单客房房间状况表规格：26.5cm ×19cm规格：26.5cm ×19cm客房清扫报表客房服务员 楼层 日期规格：26.5cm ×19cmV：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表规格：22cm×13cm2、发国内、国际传真由副总经理签批。

客房部工作实用表格举例5.1 客房清洁报表客房清洁报表，如表5-1所示。

表5-1 客房清洁报表维修房、OC：刚入住房。

填写人：（客房清洁员）联数：一式一联用途：记录客房清洁工作情况。

楼层：日期：清洁员：5.2 客房用品每日消耗情况表客房用品每日消耗情况表，如表5-2所示。

表5-2 客房用品每日消耗情况表填写人：（客房清洁员）联数：一式一联。

用途：记录客房每日客用消耗情况。

制表人：年月日5.3 客房服务员工作情况表客房服务员工作情况表，如表5-3所示。

表5-3 客房服务员工作情况表填写人：（客房服务员）联数：一联，报客房服务中心。

用途：记录整理房间服务和房内维修工作状况。

年月日5.4 客房报修记录表客房报修记录表，如表5-4所示。

表5-4 客房报修记录表填写人：（楼层领班）联数：一式二联，（1）工程部；（2）留存。

用途：客房服务员将客房报修内容报领班，由楼层领班填写此表并报工程部。

年月日5.5 客房房态更改记录表客房房态更改记录表，如表5-5所示。

表5-5 客房房态更改记录表填写人：（服务中心服务员）联数：一式二联，（1）工程部；（2）服务中心留存。

用途：用于记录房态信息变更的情况。

制表人：年月日5.6 客房情况记录表客房情况记录表，如表5-6所示。

表5-6 客房情况记录表填写人：（客房值台服务员）联数：一式二联，（1）上报；（2）留存。

用途：用于客房服务台班工作记录，及服务中心上报及安排。

制表人：5.7 客房借用物品借出记录表客房借用物品借出记录表，如表5-7所示。

表5-7 客房借用物品借记录表填写人：（服务中心库管员）联数：一式二联。

用途：用于记录供客借用物品借出和收回情况。

制表人：5.8 特殊客用品领用借用记录表特殊客用品领用借用记录表，如表5-8所示。

表5-8 特殊客用品领用借用记录表填写人：（服务中心库管员）联数：一式二联。

用途：用于记录VIP房布置中领用、借用及归还特殊客用品的情况。

制表人：5.9 客房部客人流量表客房部客人流量表，如表5-9所示。