货代出口操作流程
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出口操作流程注意事项出口船务操作主体上:制作出货明细——→订舱——→排载——→上柜——→制作并核对报关所需文件——→单证审核——→领取正本文件——→归档。
以下分别说明每一环节具体操作及注意事项:一、制作出货明细:装箱明细看似简单,但在出口环节非常多的资料却都是以此为依据制作,需再三核对。
二、订舱:根据文件制作的内容及装箱明细制作托单(Shipping Order)。
托单需注意以下事项:1、Shipper(发货人):XIAMEN ON TOP RUBBER PLASTICS AND HARDWARE IND.,CO.O/B为文件制作上的Shipper抬头。
(根据公司的英文名称)2、Consingee(收货人):根据文件制作的Consingee。
3、Notify(通知人):根据文件制作的Notify。
4、Port Of Discharge(卸货港):非常重要。
5、Place Of Deliver(交货地点):同4。
6、Marks&Nos:箱数、品名描述,毛重及立方数可根据装箱明细及文件制作。
若文件制作上有需要特别注明的请备注在品名描述部分(如:台湾客人自领B/L 或电放,SHOW无木质包装申明,出具船证——黑明单或贸促会商事证明等)。
7、日期、船东、柜型、付款方式:根据出货明细及文件制作。
三、排载:Forwarder(货代)拿到船公司Confirmed便可排载了,请货代将五、六联送车队,另将排载联传至我司核对报关内容,核对确认OK即可将六、七、八联送至联检报关行。
核对排载联需注意:1、发货人:XIAMEN ON TOP RUBBER PLASTICS AND HARDWARE IND.,CO。
2、卸货港及交货地点:与托单一致。
3、唛头、件数、品名、毛重及立方数务必与报关用的装箱明细一致。
4、品名:中文品名(根据手册品名)、英文品名(根据文件制作)。
5、柜号及封铅号注明在排载联上。
6、确认靠何码头、最慢载进场时间、载投单时间、载放行时间。
宁波港海运出口操作流程宁波港是中国重要的外贸港口之一,其海运出口操作流程如下:一、接单环节1.客户向货代公司提交出口货物委托书,并提供相关出口合同、发票、装箱单及其他相关文件。
2.货代公司收到客户的委托后,核对文件的完整性和准确性,如有问题会与客户进行沟通并及时修改。
二、订舱环节1.货代公司根据客户的要求及具体货运需求,选择合适的船公司和船期。
2.货代公司与船公司进行订舱洽谈,并确保货物能按时装船。
3.货代公司收到船公司的确认后,通知客户订舱情况,并告知具体的装船时间和地点。
三、报关环节1.客户提供出口货物的清关资料,包括出口货物申报单、报关委托书、贸易合同、发票等文件。
2.货代公司将客户提供的文件提交给报关行办理出口货物的报关手续。
3.报关行根据客户提供的资料办理出口货物的报关手续,并将报关单据及其他相关文件提交海关审核。
4.海关完成出口货物的报关手续后,将相关单证交还给报关行。
四、装箱环节1.客户将货物交付给货代公司,货代公司负责安排货物的集装箱装箱工作。
2.货代公司根据货物的特性和要求,选择适当的集装箱进行货物的装箱操作。
3.货代公司将装箱完毕的货物进行封箱,并核对相关的装箱清单和封条号码。
五、运输环节1.装箱完毕的货物被送往码头待装船。
2.货物在码头进行验货和称重,确定货物的准确数量和重量。
3.装船前,货物经过船公司的验收和核对,确保货物的符合出口要求。
4.货物装船后,船公司提供相应的提单,货代公司将提单交付给客户作为货权凭证。
六、船期跟踪与通知环节1.货代公司跟踪船期信息,及时掌握船舶的动态,确保货物能按时抵达目的港。
2.货代公司根据船期信息,及时通知客户货物的抵达时间,并提醒客户准备清关手续。
七、目的港清关环节1.货物抵达目的港后,客户提供清关所需的文件,包括进口报关单、发票、提单等。
2.货代公司将客户提供的清关文件提交给目的港的报关行办理清关手续。
3.目的港的报关行根据提供的文件办理进口货物的报关手续,并通知客户缴纳相关税费。
外贸之货代操作流程
外贸中的货代操作流程主要包括以下几个步骤:
2.合同签订:
双方商定价格和服务条款后,签订货运合同。
合同中应包括货物的详
细信息、货代公司的责任和义务、客户的付款方式等条款。
3.货物准备和运输:
客户将货物送至货代公司指定的仓库,货代公司根据客户提供的货物
信息,选择适当的运输方式,如海运、空运、陆运等,并进行相应的安排。
货代公司还需为货物办理所需的运输文件,例如提单、船务文件、装箱单等。
4.货物报关:
货代公司根据客户提供的报关文件和相关资料,向海关申报货物并办
理报关手续。
报关过程中,货代公司需与海关进行沟通,提供海关所需的
文件和资料,并支付相关的费用和关税。
5.运输跟踪和通知:
6.清关和派送:
货物抵达目的地后,货代公司负责办理目的地的报关手续,并安排将
货物送达客户指定的地点,可以是仓库、工厂或者其他地方。
货代公司还
需与目的地的运输公司和物流公司进行协调和沟通,确保货物能够及时派送。
7.结算和售后服务:
货物派送完成后,货代公司与客户进行结算,并提供相应的发票和结算单据。
同时,货代公司还应提供售后服务,处理客户的投诉和问题,并与客户建立长期合作关系。
以上是外贸中货代的一般操作流程,不同的货代公司和不同的贸易形式可能会有些差异。
在实际操作过程中,货代公司还需根据具体情况进行灵活调整和处理,以保证货物能够顺利进行国际贸易。
货代公司出口操作流程操作部工作流程客户服务一、订舱1.客户向我司订舱的2.客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:1)托运人/发货人2)船公司/船名/航次或船期3)起运港4)目的港/中转港5)货名6)柜型、柜量7)运价8)托运人的签字、盖章3.客服人员收到订舱单后,须与SALES核对运价是否正确,并由SALES在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认)。
向订舱时,需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。
4.订舱单发出后,客服人员应主动向船公司确认舱位,并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户,订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确,以免造成混淆。
5.订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体步骤如下:1)新建委托–输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量。
2)工作号,并按各业务员创建业务编号,比如“客户服务”以KF开头。
3)输入费用明细 - 主要是应收费用。
4)订舱确认–输入订舱号。
输入电脑时,应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、船名、航次(一律采用V。
XXX 的格式)、开船日期。
6.操作台帐应该认真、完整地填写,应注意以下几点:1)托运人应与订舱单上的托运人一致,并写清电话、传真、及联系人;2)费用明细应仔细填写,“应收”为向客户收取费用;“应付”为由我公司支付的费用;运费到付的需填写在“到付”栏,各种费用应分项列明;向客户收取的费用为ALL IN时,须注明包含哪些费用;免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认;3)需由我司目的港代理代收运费的,须在台帐上注明使用哪家代理。
SALES在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认,不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认);4)客户需倒签、顺签、预借提单的,须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请,由操作部经理或公司主管领导签字确认;5)订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写;6)客服人员应在台帐上相应位置签字。
一般贸易出口流程_出口流程顺序一般出口流程1.工厂/贸易公司给货代托书2.货代去订舱3.船公司确认订舱,放预配4.提箱装箱进港5报关(报关分先进港后报关和先报关后进港)6.提单确认7.开船8费用确认9开票,得到提单然后这里对上面做解释1,订舱,托书上肯定有:收货人发货人通知人,目的港,预计开船时间,预计的件数毛重体积,船公司3,放舱,若贵司是自己外面找拖车公司自己拖车报关的,问货代要预配(SO)给自己的拖车货代4,提箱,装箱,进港2)有些时候货还没好但是需要截AMS了.需箱封号,比如周五截AMS,需箱封号,但是货只有周六才可以完工装箱。
所以叫车队预提,有费用一个箱子约200,(200一般是成本价,超过200可以和货代谈价格)3)装箱,分产装(产地装箱)和内装(货代仓库装箱)1)产装,明显,派车子到工厂装箱(若工厂不止一家,并且相隔较远,肯定要加钱)2)内装,自己派车把货送到货代仓库,由他们帮我们装箱(适用于上述所说的,多家工厂,相隔较远)4)若遇到已经截掉了数据,但是发现装不进去了(内装装不进,货代会告知,若没有告知,责任全部是货代负责),当天必须和货代说明(最晚不晚于开船前)!!!若被发现到目的港会有巨额罚金!!!(开船前改AMS不贵的。
)5)进港,一般装完箱直接进港。
但是有时有特殊情况1)没开港,当然码头不是说什么时候箱子可以进港的,有开港截港时间,若没开港箱子就要进港,肯定有额外费用,(确认装箱时间前,货代有义务确认是否开港,并且提前告知额外费用等事项)2)落箱,此类一般来说是用于上海洋山港口,需先报关后进港(有些工厂下午才装完柜,数据才出来,所以当天就报不了关了,就要落箱,额外费用,不等,可以和货代谈)3)涨海运费的时候,有些船公司是按进港日算海运费的,比如14号23点59分之前进港是2000美金,但是,你过了这个时间节点了,再进港,对不起,海运费3000美金了!所以有时需预进港,不要因小失大!6)进港箱单,这个有时候司机会要工厂填,填件数毛重体积,这个必须和提单上的件数、毛重、体积一致,报关也需这个进港箱单上的数据。
《国际货运代理操作流程》第一节出口货运代理业务流程如图。
(一)接受委托1.揽货人员或客户服务人员在对客户报价时,必须核实相关运价、运输条款、船期,在确定有能力接受委托的情况下,如实告知客户完成此次委托所需时间和船期,并按公司对外报价表向客户报价,如所报价格低于本公司公布运价,则按公司《运价管理规定》执行。
2.当客户接受报价并下委托时,揽货人员或客户服务人员有责任向客户提供该公司的空白集装箱货物托运单,也可接收客户自己的托运单;但此类托运单应包括该公司托运单的主要条款,如托运单上无运价,则需将有关书面报价附于其后(对合约客户、公司的老客户已在电话中确认的运价可不在托运单上显示)。
同时要求客户在托运单上签字、盖章(境外客户、托运私人物品的非贸易订舱者签字即可),如客户不能及时提供内容详细的托运单,则必须在装船前补齐,否则由此产生的费用由客户负责。
3.接受客户的委托后,揽货人员应详细填写业务联系单。
揽货人员在通知客户服务人员订舱的同时,把业务联系单和上述客户订舱资料交给客户服务人员。
4.对不符合本控制程序的订舱委托,客户服务人员可以拒绝接受订舱,并有义务向部门经理汇报。
(二)操作1.一旦接受客户订舱,应尽快安排向船公司订舱及安排拖车、报关事宜(客户自拖、自报除外),并从拖车公司那里获取箱号、封条号;2.尽快按委托书要求制单,并传真给客户确认。
如有需要,还应将目的港代理打印在提单上,并在货物装船前完成单证校对工作;3.认真填写操作过程记录,对需换单转船、电放的委托应有记录,并提供给相关部门;4.客户服务人员将计费人员已签字盖章的收费单交给客户(或揽货人员);揽货人员有责任及时向客户催收运费或按合同(或协议)规定,定期向客户催收运费;5.客户服务人员应及时通知报关行等分承包方,退回有关资料,如出口退税核销单、报关手册等,这些资料需退还给客户,揽货人员有责任对客户服务人员给以提醒;6.当客户或揽货人员询问二程船信息时,客户服务人员应给予提供。
出口操作流程客户指引一、准备阶段1.寻找合适的产品:根据市场需求和自身优势,选择适合出口的产品。
2.了解目标市场:研究目标市场的法律法规、市场需求、竞争情况等信息。
3.确定目标客户:确定目标客户群体,了解他们的需求和购买习惯。
二、市场调研阶段1.寻找潜在客户:通过参加展会、展览等方式,寻找潜在客户。
3.提供产品样品:根据客户需求,提供适合的产品样品进行展示和测试。
4.确定目标客户:与潜在客户达成合作意向,并确定目标客户。
三、签订合同阶段1.商务谈判:与目标客户进行商务谈判,讨论价格、数量、交货期、付款方式等合同条款。
2.签订合同:在商务谈判达成一致后,双方签订正式的出口合同。
四、备货阶段1.确定包装方式:根据客户要求和运输方式,确定产品的包装方式。
2.准备货物:按照合同要求,准备货物并进行质量检验。
3.储存货物:将货物储存在适当的仓库中,确保货物的安全和完好。
五、文件准备阶段1.申请出口许可证:根据目标市场的要求,申请相应的出口许可证。
2.准备商业发票:准备商业发票,记录货物的详细信息、价格和数量。
3.准备装箱单:准备装箱单,记录包装情况和运输信息。
4.准备报关单:根据目标市场的要求,准备相应的报关单。
六、货物运输阶段1.选择运输方式:根据货物的性质、数量和运输时间,选择合适的运输方式,如海运、空运或陆运。
2.预订舱位或机票:根据货物的大小和数量,预订合适的舱位或机票。
4.包装货物:根据货代公司的要求,将货物进行适当的包装。
5.安排装运:将货物交给货代公司,由他们安排装运手续。
七、报关清关阶段1.提供报关单据:将相关报关单据提供给报关行,并协助他们办理报关手续。
2.缴纳关税和其他费用:根据报关单的要求,缴纳关税和其他相关费用。
3.办理清关手续:协助报关行办理货物的清关手续,如验货、查验等。
4.进行出口报关:办理出口报关手续,并获得出口核销单。
八、货款结算阶段1.发送货款申请:向买方发送货款申请,提醒其按合同约定支付货款。
货代操作流程和工作细节
货代操作流程可以大致分为以下几个步骤:
1. 确认货物信息:收集客户提供的货物种类、数量、尺寸、重量以及装运和目的地等基本信息。
2. 计算报价:根据货物信息,结合运输和相关手续成本等方面,计算出最终的运输费用。
3. 签订合同:与客户签订运输合同,在合同中明确双方的权利、义务和责任。
4. 安排运输:根据客户要求和运输合同,寻找合适的航空、铁路、海运或卡车运输公司,并安排好货物的装运和运输过程中的中转、转运等环节。
5. 执行跟踪服务:及时跟进货物的运输情况,指导、协调和解决各种问题和难点,确保货物顺利到货。
6. 执行清关服务:对到达目的港的货物进行报关手续,协助客户处理进出口过程中的各种手续、证明和单证。
货代操作流程中需要注意的工作细节包括:
1. 精细操作:货代业务需要建立完善的信息录入、查询和分析系统,确保各类信息可以迅速建档、查询、交流并生成详细明细和报表,以便为客户提供优质的服务。
2. 不断学习:货代工作不仅需要熟悉相关运输和清关法规,在学习全球贸易动态、国内外经济政策和相关行业新闻方面也需要不断更新观念、增强专业性,以提高服务质量和竞争能力。
3. 风险控制:货代需要始终保持风险意识,有效防范各种运输和清关风险,定期对流程和操作进行评估、风险识别和控制,建立风险预警和应急响应机制。
4. 服务创新:货代公司要不断提升客户满意度,通过提供全面、个性化的服务和增值服务,为客户创造附加价值,持续提升口碑和品牌效应。
货代出口流程
货代出口流程是指货物从国内出口到国外的整个流程,包括货物的准备、报关、运输等环节。
下面将为大家详细介绍货代出口流程的具体步骤。
首先,货物准备阶段是货代出口流程的第一步。
在货物准备阶段,我们需要对
货物进行清点、包装和标记。
清点是指对货物进行数量和品种的核对,确保货物的准确性;包装是指对货物进行适当的包装,以保护货物不受损坏;标记是指在包装上标记清楚货物的名称、数量、重量等信息,以便后续的操作。
其次,报关手续是货代出口流程的重要环节。
在报关手续阶段,我们需要准备
相关的报关单据,包括发票、装箱单、报关申报表等。
同时,还需要对货物进行验货、验放、报关等操作,确保货物能够顺利通过海关的检查和放行手续。
接下来,货物运输是货代出口流程的关键环节。
在货物运输阶段,我们需要选
择合适的运输方式,包括海运、空运、陆运等。
同时,还需要与货运公司进行联系,安排货物的运输和交接事宜。
在货物运输过程中,我们需要对货物的运输情况进行跟踪和监控,确保货物能够按时、安全地到达目的地。
最后,目的地清关是货代出口流程的最后一步。
在目的地清关阶段,我们需要
与目的地的货代公司进行联系,完成目的地的报关手续和清关手续。
同时,还需要对货物进行目的地的验收和交付,确保货物能够顺利交付给客户。
总的来说,货代出口流程涉及到货物准备、报关、运输、目的地清关等多个环节,需要我们对每个环节进行细致的安排和管理,以确保货物能够顺利出口到国外。
希望以上内容能够对大家有所帮助,谢谢!
(注,此文档仅供参考,具体操作请根据实际情况进行调整。
)。
货代出口操作流程首先客人本周会给你一个出货计划就是以货运委托书给你传真过来(注:有时候客人会给你打电话而不传这张纸)注:这张纸的作用就是告诉你,你该给他订哪天的船到什么目的地什么箱型注意!订船的时候可以根据不同情况比如该船公司的运价优势,拖班情况。
然后你要做的是把这些信息给船公司。
.(不要透露客人名称,这属于公司机密)然后船公司给你出号了。
这个时候你要做的是把这些信息录入你们公司的系统,没系统的用手写.并打出入货通知发给客人.注:入货通知上要列明船名/航次/提单号/截港时间/目的地/出港日期然后开始联系客人到底是你们货代安排车还是他们自己派车如果是货代派车。
你应该联系客人什么时间去工厂装货。
并自己安排时间让车队去场站背箱。
并给车队发派车通知注:派车通知内容显示为船名/航次/提单号/目的地/背箱时间(可以让车队自己安排这个)/背箱场站/去工厂时间/返回场站时间(截港前2小时)如果是客人自己派车,你应该让客人至少在截港前4个小时到达场站(正常是2个小时前)但因为他自己送货,到了场站还要往里装货所以这个时间一定要把握准确! 宁可早点不能晚点有些船是没有加急时间的!千万注意!然后等者客人给你发箱单发票.核销单进行报关.注:箱单发票合同是传给报关行的,核销单是报关行的跑单员来你这拿的。
核销单非常重要一定要做好记录然后给报关行船名/航次/提单号/目的地/箱号/皮重/核销单号如果做C&F就要写海运费如果做FOB/做拼箱CFS海运费不写然后等待海关的放行..(海关有一定几率会验货,各位祈祷吧。
无法避免。
)然后随时和客人以及车队场站保持联系。
及时知道箱子的位置。
时间一定一定要把握好然后等待箱子(有货的)回场站后。
只要在截港前2小时99%没有问题。
然后在网上查箱子的集港问题.闸口收箱,集港了本票货基本算完成海运货代出口操作程序一、接受货主询价1、海运询价:a。
需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;b。
整箱货(非危险品)海运出口流程整箱货(非危险品)海运出口流程大概流程如下:揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认→排载→发放空箱→装箱→进场→边检→申报→报检→报关→配载(装船计划)→审提单→船东确认费用→预借购付汇联→缴交一切费用→签单→向货主催款→货主确认并支付钱款→开具商业发票→放单/做电放/做SEAWAYBILL(一)揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认一、业务员揽货,接受货主询价揽货期间应向询价货主问明一些类别信息,如:1、发货人2、收货人3、通知人4、品名(中英文)5、目的港、中转港6、柜型柜量,超重柜特殊说明(如为特种柜,则需详细的货物尺寸,长*宽*高,毛重,体积等,有时还需要更为详细的货物装柜次序,及摆放示意图.)各项型最大体积为:(长*宽*高) 可装体积,可装重量1×20'GP=31CBM 6*2。
38*2.38 25 17MT1×40’GP=67CBM 12*2。
38*2。
38 55 25MT1×40'HC=76CBM 12*2。
7*2。
381×45’GP=86CBM(注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC high cubic 高箱)7、危险品、冷冻货特殊说明8、装运期限(是否有信用证要求)9、配载要求(出船证等)10、货物交运日期以及交运方式11、运费结算方式(预付、到付金额),是否第三地付款12、是否指定船东13、是否有要求申请目的港N天免柜期14、提单签发时是MB/L还是HB/L,是否第三地签单二、航线主管根据业务员所述要求向船公司询价,争取申请更低的价格,以供货主选择。
(Ⅰ)若直接与船东订舱,则应注意以下几点:1、该船东是否有接至货主所述之目的港2、是否可以接超重柜3、是直航船还是中转船,在哪里中转4、几天可到达目的港5、该航次挂靠什么码头(厦门的海天、象屿、国贸,岛外的国际货柜,嵩屿,海润,)6、该航次舱位是否紧张,是否可以保证舱位(Ⅱ)若为指定船东,在必要时(如运价更低廉)可以通过第二家货代进行订舱,但是除注意的几点与船东相同外,还应在订舱前确认以下几个方面:1、在出提单时,是否要改SHOPPER或其他资料2、在货主有要求的情况下,是否可以申请N天目的港免柜期3、提单签发时是MB/L还是HB/L4、是否可以保证舱位(以上仅适用于海运费预付FREIGHT PREPAID)三、航线主管与船东/货代谈妥运价,且货主接受业务员报价后,签署出口货物代理委托书S/O(订舱单),业务员便可订舱,至文件部门打印一份无格式的托运单,并在上面标注明船期、运费、柜型柜量、及货主的特殊要求、我司订舱人电话,传真等。
货代操作流程
货代操作流程主要包括以下几个步骤:
1. 订单接收:货代公司接收客户的货物运输订单,包括货物名称、数量、重量、运输方式、装箱要求等信息。
2. 报价和洽谈:货代公司根据客户提供的订单信息,结合市场行情和运输成本进行报价,与客户进行洽谈并最终确定运输合同。
3. 资料准备:货代公司需要准备一份完整的文件资料,包括货物出入口手续、报关材料、运输合同等。
4. 外包处理:货代公司根据客户要求将货物外包给合适的航空公司、船运公司或陆运公司,与其进行联系并确定运输方案。
5. 运输安排:货代公司负责与运输公司与航空公司、船运公司或陆运公司进行联系,安排货物的提货、装箱、装运等事宜。
6. 报关申报:货代公司负责为客户办理海关出口和进口报关手续,提交相应的报关资料,并按照海关规定缴纳相关费用。
7. 跟踪货物:货代公司负责实时跟踪货物运输情况,包括货物的起运、中转、到达和目的地清关等环节。
8. 协助清关:货代公司根据客户要求协助办理目的地国家的进口报关手续,包括国内运输、清关、交付等事宜。
9. 仓储服务:货代公司可以提供货物的仓储服务,包括货物的入库、出库、库存管理等工作。
10. 交付货物:货代公司与客户协商安排货物的适当交付方式,如将货物送达客户指定的地点,或客户上门自提。
11. 结算及售后服务:货代公司根据运输合同和具体要求进行
结算,提供售后服务包括解答客户疑问、处理装运中的问题等。
出口货物操作流程1、确认BOOKING:第一次传的BOOKING可以不用写那么详细,写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格就行,最后为了保护双方的利益最好盖上公章。
2、向船公司定舱:货代接到BOOKING后根据和客户谈好的情况让操作向船公司安排舱位。
3、船公司放S/O:船公司确认有舱并放S/O(SHIPPINGORDER)给货代。
S/O是提柜,装船的凭证。
4、拿S/O提柜:拿到S/O后根据5/。
上面写的指示打单,并去指定地点提柜。
打单后才会产生柜号和封条号。
封条其实就是个塑料和金属制成的锁头,是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。
当然MSC 这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定地点提柜就行。
此间会产生打单费(一般为30),有时会出现提柜的时候会有个吊柜费,出重柜的时候也可能会有一个选重费(根据船公司的)。
5、做柜:拖车拉了吉柜(空柜)去工厂装柜也叫做柜。
6、还柜:装完柜子,打上封条,拉回码头堆场,也可以叫还场。
(空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费,船公司不同费用不同)。
7、报关:拖车一过闸,海关的系统上有显示过闸,就可以开始报关了。
快的话半天就可以报出来,慢的话要等上一天。
如果运气不好碰到查柜,货没问题查的快点,海关瞄一眼就走的话,出个查柜费了事,盐田一般是550(码头不同费用也不同)如果还柜还的晚,海关又把货全掏出来一个个查,那么完了,等着上下水船吧。
所以尽量早还柜。
截关当日报关被查柜的概率最大。
当然查不查你的柜子还是和你的品名,海关大爷的心情有关系。
8、放行:没问题了,放行了,就等着安排装船了。
可以送口气了。
9、提供补料:因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,就要提供补料。
10、对单:三方对单。
货代和客人对,船公司和货代对。
对好无误,确认OK。
11、开DEBITNOTE:船公司向货代开,货代向客开。
厦门海运货代出口(chū kǒu)流程厦门海运货代出口(chū kǒu)流程厦门海运(hǎiyùn)出口流程大概流程(liúchéng)如下:订舱→接受托运申请→排载→发放(fāfàng)空箱→装箱→申报→报检→报关→配载〔装船〕→提单→付费→催款具体操作一、订舱1:发货人根据贸易合同或信用证条款的规定,在货物托运之前一定时间内,填制订舱单,向船公司或者货运代理公司申请订舱。
2:出口货物代理委托书〔委托书、订舱单〕,如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求,被委托方要及时作出反响,以免耽误船期。
3:委托书内容:①收货人、通知人、商品名称〔中英文〕。
麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运;集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求;运费结算方式〔预付、到付金额〕②其他特殊事项:例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项:提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。
二、接受托运申请:船公司或者船代接受托运申请后,编制订舱确认给货运代理,货运代理依据此办理排载及提箱事宜。
三、排载:船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料,刷出集装箱货物托运单〔排载单〕,排载单共九联:第一联:货主留底第二联:船代留底第三联:运费通知第四联:运费通知第五联:提箱申请书第六联:装箱单、场站收据副本第六联附页:缴纳出口货物港务费申请书第七联:场站收据副本、大副联第八联:场站收据第九联:货代留底四、发放空箱:1:堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后,六联附页留底作为港务费结算联,凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。
注:“设备交接单〞是指在集装箱出口运输中,它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。
2:堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜,再将正确的柜号告诉货代。
如果是拖车,必须将柜号所对应的封铅一起报给货代,然后交与货运代理与船东核对。
读书破万卷,下笔如有神厦门货代出口流程图根据货代的工作特征,日常工作中货代操作流程划分为以下“接单、订舱、拖车/内装、报关、文件、费收和其他”各环节,各环节相辅相成。
一、货代操作流程的接单部分接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。
接单人员一般要求自接到委托书后15 分钟内完成以下三部分基本信息的确认。
(注)对于部分无法短时间内确认的信息,依然必须及时安排并予以跟踪,如根据客户和操作需要流转到下一环节,先安排流转后跟进处理,以保证下一环节的有序操作。
1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员)(1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。
客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
(2)接单人员必须预先确认客户服务要求。
(客服或者接单员)普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。
到/预付订舱确认即对(1)内容的确认;对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。
特殊服务要求一般包括是否需要:普通服务外其他的附加服务。
对于特殊服务要求,必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排。
2、运价核对、确认(客服或者接单员)客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。
(1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。
(注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认(2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认好记性不如烂笔头。
全国海运国际货代出口操作流程全国海运国际货代出口操作流程海运国际货代出口操作流程是怎么样的?海运国际货代出口操作流程是怎么样的?各公司操作的工作范围不尽相同。
有些公司有专人负责订舱有专人安排车队仓库,不过我还是尽可能说得完整些。
先说非指定货。
接到客户托书,尽快跟客户确认。
有时客户会误传或者重复传托书。
看清楚ETD,POD,箱型箱量,运输条款,及是否指定船公司。
在开船日六到七天之前完成订舱,及时拿到订舱反馈。
将配舱回单传真给车队(或把进舱通知传给客户和仓库)或客户(如客户自做箱),在上面注明中转港代码。
传真前,最好在配舱回单上重新清楚地写一遍提单号及船名航次。
配舱回单上打印的字迹比较小,再加上传真,很容易让对方难以辨别。
安排车队并不是越早越好的。
基本上,订舱当日就可以拿回信息,如果立即安排,万一车队也及早提到箱,如果客户在开船前几天通知说退关,货不走了。
箱子就要还回去。
车队没有错,按照你的指示做了。
客户更没有错,在限定时间之内提出退关申请。
由此产生的费用,就只能由你所在的货代公司承担。
同时应与客户确认进仓时间或上门提货时间,最好用书面形式将相关费用包括卡车待时费告之客户。
很多操作在安排完车队仓库之后就以为这件事情画上了一个句号,不关心事情的进展,这是不全面的。
要自己掌握好时间,及时打电话去询问情况。
及时确认船公司预配是否完成,以便及早发现问题予以解决。
也有很多人对于仓库反馈回来的进货确认不予理会,尽管我也非常理解对一个在忙碌中的操作来说,这是一件很多余的事情,而且有些仓库也未必会有这个反馈。
但是,万一客户进错了货或者仓库搞错了,不及时发现就非常麻烦了。
客户送去货物的实际数据、实际(口麦)头,甚至是厂家名称,都可能与之前货代及仓库所掌握的截然不同。
所以认真确认还是有必要的。
如果客户有特殊的装箱要求,一定要告诉车队。
什么标记的箱子应该放在外面,什么标记的放在里面,什么不能承受压力要放在上面……在开船日两天前收齐报关资料。
出口操作流程出口是指将货物从一个国家运往另一个国家的过程。
出口操作流程是指在货物出口的整个过程中,需要经历的各种环节和程序。
在进行出口操作时,需要遵循一定的流程和规定,以确保货物能够顺利出口,并且符合相关法律法规的要求。
下面将详细介绍出口操作的流程。
首先,进行出口前的准备工作。
在准备出口货物之前,需要进行一系列的准备工作,包括确定出口货物的品种和数量、了解目的地国家的进口政策和法规、办理出口货物的相关手续等。
在这一阶段,需要与货代、报关行等相关单位进行联系,确保出口货物的一切准备工作都得到妥善安排。
其次,办理出口货物的报关手续。
在货物准备就绪后,需要办理出口货物的报关手续。
这包括填写出口货物的报关单、提供相关的单据和证明材料、缴纳相应的出口关税等。
在这一过程中,需要与报关行密切合作,确保出口货物的报关手续能够顺利办理。
接着,安排货物的装运和运输。
在完成报关手续后,需要安排货物的装运和运输工作。
这包括选择合适的装运方式(如海运、空运、陆运等)、与货代或运输公司签订运输合同、办理货物的装运手续等。
在这一阶段,需要密切跟踪货物的装运和运输情况,确保货物能够按时到达目的地国家。
随后,办理目的地国家的进口手续。
在货物装运后,需要办理目的地国家的进口手续。
这包括提供出口货物的单据和证明材料、与目的地国家的进口商或代理商进行联系、协助办理目的地国家的进口手续等。
在这一阶段,需要与目的地国家的相关单位密切合作,确保货物能够顺利进入目的地国家。
最后,完成出口货物的结算和清关。
在货物到达目的地国家后,需要完成出口货物的结算和清关工作。
这包括向进口商或代理商收取货款、办理货物的清关手续、完成出口货物的结算等。
在这一过程中,需要与目的地国家的相关单位进行密切合作,确保货物能够顺利完成结算和清关工作。
总的来说,出口操作流程涉及到出口前的准备、报关手续、货物装运和运输、目的地国家的进口手续、结算和清关等多个环节。
在进行出口操作时,需要严格遵循相关法律法规,确保货物能够顺利出口,并且能够按时到达目的地国家。
国际货代公司国际海运出口操作流程?海运主要构造工厂——外贸——货代——报关行——船代——船公司一、接受货主询价1、海运询价:a. 需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;b. 主要船公司船期信息;c. 需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。
(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)a. 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;b. 各港区装箱价格;c. 报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各箱型最大体积为:( 长*宽*高) 可装体积,可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT 1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT 1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38 1×45’GP=86CBM (注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC high cubic 高箱)5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱1、门到门:填妥装箱计划:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要素,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
2、内装:填妥装箱计划:船期、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要素,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
货代出口操作流程首先客人本周会给你一个出货计划就是以货运委托书给你传真过来(注:有时候客人会给你打电话而不传这张纸) 注:这张纸的作用就是告诉你,你该给他订哪天的船到什么目的地什么箱型注意!订船的时候可以根据不同情况比如该船公司的运价优势,拖班情况. 然后你要做的是把这些信息给船公司..(不要透露客人名称,这属于公司机密) 然后船公司给你出号了.这个时候你要做的是把这些信息录入你们公司的系统,没系统的用手写. 并打出入货通知发给客人.注:入货通知上要列明船名/航次/提单号/截港时间/目的地/出港日期然后开始联系客人到底是你们货代安排车还是他们自己派车如果是货代派车. 你应该联系客人什么时间去工厂装货.并自己安排时间让车队去场站背箱.并给车队发派车通知注:派车通知内容显示为船名/航次/提单号/目的地/背箱时间(可以让车队自己安排这个)/背箱场站/去工厂时间/返回场站时间(截港前2小时)如果是客人自己派车,你应该让客人至少在截港前4个小时到达场站(正常是2个小时前)但因为他自己送货,到了场站还要往里装货所以这个时间一定要把握准确! 宁可早点不能晚点有些船是没有加急时间的!千万注意! 然后等者客人给你发箱单发票.核销单进行报关. 注:箱单发票合同是传给报关行的,核销单是报关行的跑单员来你这拿的.核销单非常重要一定要做好记录然后给报关行船名/航次/提单号/目的地/箱号/皮重/核销单号如果做C&F就要写海运费如果做F O B/做拼箱C F S海运费不写然后等待海关的放行..(海关有一定几率会验货,各位祈祷吧.无法避免.) 然后随时和客人以及车队场站保持联系.及时知道箱子的位置.时间一定一定要把握好然后等待箱子(有货的)回场站后.只要在截港前2小时99%没有问题. 然后在网上查箱子的集港问题.闸口收箱,集港了本票货基本算完成海运货代出口操作程序一、接受货主询价1、海运询价:a.需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;b.主要船公司船期信息;c.需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。
(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)a.需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;b.各港区装箱价格;c.报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为:(长*宽*高)可装体积,可装重量1×20’G P=31C B M6**2517M T 1×40’G P=67C B M12**5525M T 1×40’H C=76C B M12** 1×45’G P=86C B M (注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC high cubic高箱)5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
2、内装:填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
3、取得两种做箱方法所得的装箱单(C L P)五、报关(有时同时、有时先于做箱)1、了解常出口货物报关所需资料。
a.需商检b.需配额c.需许可证d.需产地证e.需提供商标授权、商标品名f .出口香港地区货值超过$10万,其他地区超过$50万,核销时需提供结汇水单(复印件)g.需提供商会核价章2、填妥船名航次,提单号,对应装箱单(packing list),发票,所显示的毛重净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。
3、显示报关单所在货物的“中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。
4、备妥报关委托书,报关单,手册,发票,装箱单,核销单,配舱回单(十联单第五联以后),更改单(需要的话)和其他所需资料,于截关前一天通关。
5、跟踪场站收据,确保配载上船。
6、凡是退关改配的,若其中有下个航次,出运仍然需要,诸如许可证,配额,商检,动植检之类的文件资料,退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达,以便(报运部)顺利抽回资料,重新利用。
否则只会顺延船期,造成麻烦。
六、提单确认和修改1、问明顾客“提单”的发放形式:a.电放:需顾客提供正本“电放保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司电放。
b.预借(如可行) 需顾客提供正本“预借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司预借。
c.倒签(如可行) 需顾客提供正本“倒签保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒签。
*此种情况下,多半是签发H O U S E B/L.d.分单:应等船开以后3~4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将一票关单拆成多票关单。
e.并单:应等船开以后3~4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将多票关单合成一票关单f.异地放单:须经船公司同意,并取得货主保函和异地接单之联系人,电话,传真,公司名,地址等资料方可放单。
2、依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。
七、签单1、查看每张正本提单是否都签全了证章。
2、是否需要手签。
八、航次费用结算1、海运费a.预付(F R E I G H T P R E P A I D)b.到付(F R E I G H T C O L L E C T)2、陆运费a订舱b.报关(包括返关之前己经报关的费用)c.做箱(内装/门到门)d.其他应考虑的费用:冲港费/冲关费商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改九、提单、发票发放(提单样本)1、货主自来取件的,需签收2、通过EMS和快递送达的,应在“名址单”,上标明诸如:“提单号”、“发票号”、“核销单号”、“许可证号”、“配额号"等要素以备日后查证十、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的“核销退税单”十一、海关退税有问题的,需更改并要提供如下资料:l、报关数据正确、舱单不正确的a.经预录后的〈海关返还的〉报关单复印件;b.场站收据复印件〈十联单的第七联即黄联〉;c.提单正本复印件两张;e.装箱单(C o n t a i n e r L o a d P l a n)复印件;f.更正单(三联、正本)。
2、短装(多报少出)、溢装(少报多出)a.船开5天(工作日)内没能及时更正的: 先交纳罚款金3000-5000; 货主重新提供的发票、装箱单(P a c k i n g l i s t)货主重新提供报关单提单副本复印件(加盖“提单副本确认章”)b.船开5天(工作日)内更改的提单副本复印件(加盖“提单副本确认章”)正本、正确的报关单正本、正确的发票、装箱单货代操作具体操作流程I、客户服务一、订舱1.客户向我司订舱的2.客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:1)托运人/发货人2)船公司/船名/航次或船期3)起运港4)目的港/中转港5)货名6)柜型、柜量7)运价8)托运人的签字、盖章3.客服人员收到订舱单后,须与SALES核对运价是否正确,并由SALES在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认)。
向订舱时,需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。
4.订舱单发出后,客服人员应主动向船公司确认舱位,并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户,订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确,以免造成混淆。
5.订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体步骤如下:1)新建委托–输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量。
2)工作号,并按各业务员创建业务编号,比如“客户服务”以K F开头。
3)输入费用明细-主要是应收费用。
4)订舱确认–输入订舱号。
输入电脑时,应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、船名、航次(一律采用V。
XXX 的格式)、开船日期。
6.操作台帐应该认真、完整地填写,应注意以下几点:1)托运人应与订舱单上的托运人一致,并写清电话、传真、及联系人;2)费用明细应仔细填写,“应收”为向客户收取费用;“应付”为由我公司支付的费用;运费到付的需填写在“到付”栏,各种费用应分项列明;向客户收取的费用为ALL IN时,须注明包含哪些费用;免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认;3)需由我司目的港代理代收运费的,须在台帐上注明使用哪家代理。
SALES在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认,不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认);4)客户需倒签、顺签、预借提单的,须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请,由操作部经理或公司主管领导签字确认;5)订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写;6)客服人员应在台帐上相应位置签字。
7.客服按业务员设立登记台帐,客服需在订舱当日内将客户名称、订舱号、船名、航次、目的港、箱量及业务编号登记在台帐上,以便统计查询。
二、拖车、报关1.出书面申请,公司批准后方能安排。
2.安排拖车前,需与工厂或S A L E S联系确认装柜时间及地点。
3.安排拖车时,需向拖车行发出书面委托,写明装柜时间、装柜地点、协议价格、S/O NBR、工厂联系人及联系电话等,并在拖车登记台帐上登记以订舱确认后,根据客户的要求安排拖车与报关。
需严格按照公司公布的拖车行、报关行列表及相应价格进行安排。
对个别重要客户有特殊要求的,需提下资料:客户名称、拖车行、柜型柜量、起止地点及费用等。
4.应至少提前半天时间向拖车行下委托,以便拖车行有时间打单、安排。
5.委托后,客服应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂。
6.客服应叮嘱车行按要求时间抵达装货地点,否则由此引起的押车费等损失由车行承担。
7.一般贸易在深圳清关的可不需司机本,若是转关的货柜一定要求车行带司机本前往,可委托车行代办转关手续。
8.安排冻柜拖车须至少提前一天通知船公司提柜时间,是否需要预冷,及通风口开启情况,以便船公司通知码头做P T I检验及相应安排。