钻石小鸟——电子商务

分析O2O模式下珠宝电子商务发展的前景一、O2O模式概述及发展现状模式概述O2O模式,即online to offline,定义为线上-线下商务模式,这一模式于20XX年8月提出,是一种新兴的电子商务模式。

O2O模式,通过将线下业务与线上业务的联合,使得互联成为线下交易的巨大前台,实现了互联落地,将互联无边界、海量信息、海量用户的优势充分引入到线下交易中,消费者在享受巨大信息量的同时,还能享受到线上价格优势及无微不至的服务。

据统计,20XX年起,我国的O2O市场规模增长800亿,中国最大的互联公司已经开始在O2O模式中扩大投入,O2O市场的竞争已经开始,及商家应该及时抓住机遇,取得发展。

模式发展现状通常认为,O2O模式的开展需具备四大要素,即独立上商城、国家级权威行业可信站认证、在线络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。

但是,不少的大公司在做O2O的过程中往往只抓住了形式,单纯地让线上交易成为线下的前台,并没有真正开展一系列的交易,利用O2O实现的交易极少。

在珠宝行业之中,线上获取流量结合线下体验店成交的模式已经成为O2O珠宝电商常用的商务模式,“钻石小鸟”、“珂兰钻石”、“佐卡伊钻石”等品牌运用的一直都是O2O模式,此模式店面租金低,能够很好地节约成本。

毋庸置疑,新兴络渠道对于珠宝行业销售的推动作用不可小视,但是,从目前状况来看,利用O2O实现线上成交的极低,由于珠宝价格高,动辄上千乃至上万,即便使用O2O模式,消费者还是会选择线下方式完成交易。

此外,如今的珠宝O2O电商基本处于开拓市场的阶段,在设计、品质方面都大同小异,同质化程度极高,所谓价格比线下低一半,也只是电商生存环境造成的,是竞争的结果,而且在珠宝行业中,大多数人一辈子可能只买一次珠宝,客户来源需要不断发掘,单靠流量来提高成交率很不现实,因此,现今O2O模式下珠宝行业的生存状况忧喜参半。

二、O2O模式下珠宝电子商务发展前景(一)O2O模式下珠宝电子商务优势分析模式下珠宝电商内部优势分析这一模式之下珠宝电子商务内部优势主要包括两个方面。

一。顾客可先行选择合适的 裸钻、再配以心仪的戒托，DIY专属 于自己的钻戒。这种钻戒DIY的形式， 开钻石行业风潮之先河，钻石 小鸟旨在从顾客角 度出发，为顾客提 供尊贵完备的个性 化购钻服务；
一对一的购钻 服务也是钻石 小鸟的特色， 无论是线上还 是线下，均由 资深的专业珠宝顾问进行答疑解惑，全 程陪伴顾客直至其选择到满意钻石。顾 客在这个过程中，还可以充分学习到钻 石知识，感受钻石文化的永恒魅力。
3、一颗裸钻能够比传统的珠宝品牌便 宜50%，还能有利润，钻石小鸟背靠 的是“互联网”这棵大树，所以价格 低廉，吸引了大量的顾客。
4、在让消费者享受物美价廉的服务 同时，特殊的DIY选购更彰显了实用 主义的独特魅力，以透明的核价方式 为消费者挑选心中独特而满意的钻戒， 深受广大消费者的喜爱。当实用主义 为越来越多的80后新人所倡导时，钻 石小鸟誓将实用主义进行到底，也许 这正是一个品牌背后真正的服务，不 仅从自身的发展出发，更倡导了一种 正确而积极的生活方式。
“用互联网降低成本，用实体 店提升品牌”
──电子商务新规则。
传统的钻石品牌基本上遵循 了消费产品一贯的拓展路线。开 店、铺货，这种模式不仅对资金 需求高，而且库存压力大，让传 统珠宝品牌的拓展步伐极其沉重。 更别说更为灵活的定制服务，只 有高端珠宝品牌才能提供。而互 联网却改变了这一切。
特殊的商业模式
建议：1、拓散体验店的数量
和范围，加大对“水 泥”的建设和规划 2、加强对企业品牌信 誉度的宣传，做好售 后服务
总结：
钻石小鸟是中国网络钻石销售第 一人，B2C电子商务专家，钻石体 验文化创建者及倡导者。
总体来说，钻石小鸟虽然在某 种程度上偷换了电子商务模式的概 念，但是它现有的模式是独一无二 的，并且在优势资源整合和营销公 关上达到了最好的效果。对于商务 模式来说，概念是次要的，最重要 的是能够把企业收益提升到最大化。 能够盈利并且能持续发展的模式就 是好模式！

十大经典特色B2C电子商务网站如今各种特色购物网站的如雨后春笋般出现，买钻石可以去钻石小鸟、买参茸燕窝高档滋补品去参茸网、用手机话费购物可以去卖吧、到莎啦啦买鲜花和礼品、购买数码产品则会去新蛋网。

在所有互联网应用中，网上购物使用率为25%，占绝对比例，网民数量的剧增，网购市场的日渐成熟，给电子商务这一行业带来了很大空间的发展，电子商务已融入了我们的生活。

现将目前十大特色电子商务网站一一道来：钻石小鸟()特色指数：★★★☆☆“钻石小鸟”国内最早从事网络钻石销售的专业珠宝品牌，一直致力于引领全新钻石消费潮流，已经成为中国网络钻石销售第一品牌。

直至今日的短短7年时间，“钻石小鸟”迅速把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相继带到了北京、杭州、广州、宁波、南京、成都，并立志在未来的2年内覆盖全国主要一线城市。

卖吧-sale8()特色指数：★★★☆☆唯一一家可以用手机话费购物的网上商城，是由北京易讯无限股份有限公司打造的“卖吧”是国内第一家最大的无线电子商务平台。

通过手机话费支付的方式购买各类商品，实现了无线电子商务的方便性和快捷性。

同时“卖吧”还提供商品预售、期刊订阅、商品优惠套卖、无线渠道到货提醒以及购物免费快递的优惠政策。

手机无线渠道支付加互联网渠道的浏览选购让您切身感觉到全方位服务顾客的宗旨。

莎啦啦鲜花网()特色指数：★★★★☆一群怀揣梦想的年轻人走到了一起，在西安一家小小的办公室里创建了莎啦啦这一鲜花品牌。

随后，在8年的风雨历程中，莎啦啦即历经了事业的迅猛发展，也在不断的挫折中吸取经验，多年后的今天~莎啦啦已经成为一个成熟的以鲜花配送为主体的礼品网站，并在全国各地建立了多家配送网点，形成了自身独有的销售渠道和宣传网络。

V ANCL.凡客诚品()特色指数：★★★☆☆凡客诚品，以完美的企业文化，完善的网上购物模式，资深的品牌形象，缔造出非凡的凡客诚品.V ANCL出品，由著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。

钻石小鸟网销难题解析字体大小：大中小2010-04-29 15:48:44来源：中国电子商务研究中心曾经给钻石行业带来革命性影响的网络钻石营销模式现在遇到了不可忽视的麻烦。

原本在线上发展得如火如荼的钻石行业，一时间，一个美梦面临破灭。

越过华贸中心的写字楼群，“钻石小鸟”北京体验店中，四壁满铺钻石的璀璨店面、一屋子的成品钻戒柜台，除了是建在写字楼里之外，跟传统的钻石珠宝店没有什么不一样，谁能想到“钻石小鸟”是中国钻石网络销售第一品牌。

角落里有几台电脑，是顾客上网区，这符合网络营销的特色。

但迎面走来的销售却告知，网上的订单不多，网上订购很多时候尺寸不合适，那也不能退，因此大多数都是到体验店来购买。

上月刚在广州天河区开张了一家体验店的彼爱钻石市场总监陶延成介绍，钻石电子商务的商家越来越多地选择在线下开设体验店，线上销售额还占不到总量的二成，80%的交易是在体验店完成。

虽然体验店开设在写字楼省去了繁华商铺的高昂成本，但钻石定价体系是死的，随着越来越多的体验店开张，钻石网销商家们的价格战愈演愈烈，价格只是传统钻石珠宝商家的一半，钻石网销的利润已经薄之又薄。

“除非一段时间之后，行业内部重新洗牌。

相信这种恶性竞争不会持续太久，在钻石网销的初期，价格低就是吸引力，但低价不是出路。

”陶延成说。

假借电子商务之名打开知名度，后开设实体店招揽顾客，这是钻石网销商家们现在的生存之道，钻石这样的贵重物品在国内依然不适合网销。

徐潇知道用网络卖钻石，最初是电子商务，最终也会是电子商务，但中间在国人的适应期必须有一个杀手锏。

所以，“钻石小鸟”成立两年之后，作为CEO的徐潇尝试了中国首家钻石网销的体验店。

回想起来，现在有多少中国的钻石电子商务玩家应该感谢徐潇的这一发明。

现在，这也证明了钻石尚不适合网销。

“中国整个钻石电子商务业务加起来，市场销售总额还占不到5%，行业内部并没有将钻石网售看成是威胁。

”传统商家钻石世家市场部一名负责人表示。