来宾接待工作流程 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.来宾接待工作流程

logo XXXX 有限公司宾客接待流程图示受 访 人 员门 岗 保 安来 访 人 员备注：1. 厂区大门是公司的一个形象窗口，保安在接待来访宾客时要不卑不亢，有礼有节、以礼相待；2. 若遇紧急或突发事件无法处置时，及时反馈给上级领导处置；3. 保安对来宾所问与本职工作无关的话题一律回复：“很抱歉，不是本职工作，无法回答您，请您理解”！人员来访接待开始礼貌问

前言[适用范围]：公司各部门[规范目的]：为规范公司对外接待的管理程序，提高接待管理水平，做好公司对外来宾接待，展示公司礼仪好客的形象，特制定本规定。XX参观接待流程和指引(流程图参见附件一)1、接待来访前期确认工作、来访时间及宾客信息确认1.1.1预约到客人后，尽快确认宾客来访时间（年/月/日/时）。1.1.2需要尽快确认宾客的随行人数。1.1.3需要确认

公司商务接待流程及标准一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。三、管理商务部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后

来宾接待工作流程

商务接待流程一、接待前准备工作1、了解来宾基本情况：联系接待单位确认来宾职务、人数、性别、年龄段、来访具体时间、逗留日期、来访目的和要求。2、拟定接待计划、排出日程安排表、接待标准。报请领导批示3、根据来宾人数及游览路线提前做好车辆安排。（1）保证车辆清洁、安全性能良好、司机车辆听从协调安排、统一调度。（2）实时关注天气状况（车内应提前配备雨伞）及所经路线的

公务接待流程细则第一条前期准备工作一、接待任务下达后，由行政部长选定接待组具体成员，并部署相关接待任务；二、由行政部接待专员负责收集、核对下列信息：（一）来宾单位、人数、性别、职务、住宿天数、抵达时间；（二）主宾饮食忌口及生活习惯；（三）会务是否公开（是否需要拍照或录像）；（四）与各部门做好沟通，要求各部门做好配合（包括在接待期间减少噪音、走动等方面）。三、

来宾接待工作流程1 / 1

部门客户接待流程一、计划与准备1、商务经理在确定客户来访时，确定来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。2、商务经理根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。3、部门文员根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标

公务接待工作程序 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998公务接待工作程序一、接受任务一批或一次任务以衔接单、传真、电话、领导批示或口头安排等形式下达。二、制定接待方案根据客人来资目的、活动时间和领导要求等，由接待人员会同相关责任部门拟订接待方案，然后报领导或主要负责同志审阅。接待方案一般由以下部分组成：活动时

接待工作流程一、目的为树立公司良好形象，做好客户接待，规范接待的行为、流程，做到有律可循。二、原则接待工作原则：统一协调、有序，服务热情、周到、贴心。三、范围接待事务适用于公司日常工作中发生的为开展各类经营业务和其他活动需要而产生的招待，如参观、来访、业务洽谈等方面。四、职责1、综合部为公司接待工作的归口服务部门。公司层面的作为主接待；部门层面的作为配合接待

部门客户接待流程一、计划与准备1、商务经理在确定客户来访时，确定来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。2、商务经理根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。3、部门文员根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标

来宾的接待礼仪和流程一.接待前的准备工作：1.心理准备：（1）“诚恳”的心态。（2）合作心情。2.物质准备：（1）接待环境准备。（2）接待用品准备二.接待工作：1.接待的基本程序：1.1 接待预约来访者的工作程序。（1）来访者到达公司后，接待人员需着装整齐、洁净，以良好的公司形象到一楼迎接来访者，并以站立姿态面带微笑主动问候。（2）主动了解来访者约定见面的部

招商引资接待工作基本流程每次来访接待工作，要明确牵头领导，落实接待工作任务责任分工，具体接待筹备事项和相关活动组织工作，由各项工作负责人和相关工作人员分工负责，密切协调配合，主动协同工作，相互搭台补位，共同完成好接待任务。一、接收考察接洽函件传真或电子邮件来函（见例文）列明(或电话及时联络确知）如下事项：1.考察团行程日期，在济时段。2.到站时间（车次、时刻

1.目的为规范公司对外接待和参观指导工作，保证接待工作的高效有序进行，树立公司良好形象，保证给来访公司的领导与客户提供一个满意的接待服务。2.适用范围本制度适用于公司的商务接待活动。3.职责行政管理部作为参观接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。各部门作为来宾接待部门，负责配合行政管理部

部门客户接待流程一、计划与准备1、商务经理在确定客户来访时，确定来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。2、商务经理根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。3、部门文员根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标

接待标准流程文件名称接待标准流程SOP 版号/状态 A/0文件编号 GA-W-GY-013-15 生效日期 2012-9-1编制审核批准1.目的为规范公司对外接待和参观指导工作，保证接待工作的高效有序进行，树立公司良好形象，保证给来访公司的领导与客户提供一个满意的接待服务。2.适用范围本制度适用于公司的商务接待活动。3.职责3.1行政管理部作为参观接待工作的

接待标准流程一、目的为规范公司对外接待和参观指导工作，保证接待工作的高效有序进行，树立公司良好形象，保证给来访公司的领导与客户提供一个满意的接待服务。二、适用范围本制度适用于公司的商务接待（含审计接待）活动。三、职责1、人事行政部作为参观接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定来宾的接待计划，提供后勤保障。2、各部门作为来宾接待部门，负责配合人

附件5： 来宾接待流程示意图NYNY需要进入厂区办理登记发放来宾卡 保卫人员放行访问结束 收回来宾卡需在保卫室会见请来宾在保卫室等候会 见礼貌目送 来客离去临时参观/访问 请示批准 办理登记 发放来宾卡 保卫人员放行相关部门员工 全程跟随接待保卫人员协助阻拦礼貌请其离去来访需求问明需求是否正当，作出反应 来宾接待程序规范 电话联系被访问者 来宾登记本 参照参

招商引资接待工作基本流程每次来访接待工作，要明确牵头领导，落实接待工作任务责任分工，具体接待筹备事项和相关活动组织工作，由各项工作负责人和相关工作人员分工负责，密切协调配合，主动协同工作，相互搭台补位，共同完成好接待任务。一、接收考察接洽函件传真或电子邮件来函（见例文）列明(或电话及时联络确知）如下事项：1.考察团行程日期，在济时段。2.到站时间（车次、时刻