连锁企业危机管理研究文献综述随着我国市场经济的深入发展，市场环境的不确定性增强，危机事件的发生频率也日益增高。连锁企业往往牵一发而动全身，每一次的危机处理都影响着企业的进一步发展，故而在愈发复杂激烈的竞争中，危机管理能力成为企业出奇制胜的关键。特别是餐饮连锁企业，近年来食品安全危机事件频发，成为社会热议的焦点，一旦危机处理不当，将使消费者失去对该企业的信任，

医疗危机管理综述1

危机传播研究：文献综述危机传播包括以危机事件为对象的社会中一切传播活动，其中也包括危机本身。危机传播诞生于政治、经济、文化迅速全球化的20世纪80年代，随着全球化进程的不断加快，越来越多的矛盾凸显。1982年强生公司的泰诺胶囊投毒事件，引发了危机传播研究的第一次高潮，揭开了美国危机传播研究的序幕。此次事件在全球范围内都产生了很大的影响，引发了人们深入的关注，

信息管理系统发展的文献综述摘要: 管理信息系统，其实质就是各种管理思想的信息化实现，因此，有不同的管理思想，相应的就有与之对应的管理信息系统，这就使各种类型的管理信息系统层出不穷。现代管理离不开信息，随着信息时代的到来，信息的收集、传递、处理已成为一项主要的社会活动。在各种业务领域和日常生活中，人们都不得不花费大量的时间和精力进行信息的查找、收集和整理，计算

文献综述思想政治教育政府危机管理研究危机管理理论作为一门独立学科，最早出现于20世纪60年代的美国，主要代表人物包括R·吉尔、S·亨廷顿、C·蒂利等。目前已有的危机管理理论涉及的领域比较广泛，他们从各个方面对危机成因和危机管理进行了研究。西方对危机管理的研究比较重视，无论是学术团体还是政府部门和企业机构都会对危机管理进行研究，促使危机管理理论不断完善。近几十

第２９卷第１３０期高校图书馆工作２００９年第２期【专题探讨】基于信息计量的“图书馆危机管理＂研究综述●兰东明（中北大肇太原０３００５１）【摘要］运用信息计量学的方法。基于ＣＮＫＩ提供的数据，对近年来“图书馆危机管理”的研究论文从年代、期刊、著者、主题四方面的情况进行了统计分析，并对其主题分布进行了综述。参考文献４。［关键词］图书馆危机管理信息计量学［中图法分

摘要中国无论大中小企业，在中国的特殊发展时期，总是会面临意想不到的问题，而这些问题往往决定着企业的生死存亡。因此，对企业的危机管理是势在必行。本文简要的概述了企业危机管理的起源及其发展，并且描述了中国企业危机管理的现状。最后对中国企业危机管理进行了总结和对策的探究。关键词企业；危机管理；企业危机一、危机管理的起源及其发展简述虽然危机状态一直伴随着人类社会的发

品牌危机管理研究综述

危机传播研究文献综述危机传播研究文献综述一、危机传播研究的理论范式和研究取向危机传播研究主要有传播学、管理学和公共关系学三种不同的理论范式。从传播学视角来看，危机传播是一种特殊的传播形式，重点研究危机传播过程中的传播效果、媒介、受众等变量；从管理学视角而言，危机传播是一种特殊的管理活动；从公共关系的视角来看，危机传播就是危机公关。这三种视角的研究侧重点不一，

2011年2月 思茅师范高等专科学校学报 Feb 2011 第27卷 第1期 Journal of S i m ao Teachers C ollege Vo.l27 No 1 对国内外政府危机信息管理研究现状的文献分析郑立功(思茅师范高等专科学校成教处,云南 普洱 665000)[摘 要] 政府在处理公共危机事件问题上具有首要责任,政府只有在危机中科学的、

目录一、前言 (1)二、国内外研究现状综述 (1)（一）、国外研究状况 (1)（二）、国内研究现状 (2)三、相关概念界定 (2)（一）、公共危机 (2)（二）、公共危机生命周期理论 (3)（三）、政府危机公关 (3)第一、平时政府危机管理 (4)（1）国外平时危机管理体制 (4)（2）我国平时危机管理体制 (4)第二、平战转换（战争动员）体制 (4)（1）

关于公共危机管理的研究综述