世博会志愿者工作总结
XX年我校志愿者工作紧紧围绕世博会志愿者，以形式多样、内容丰富的“迎世博”活动为平台，营造浓厚的校园“迎世博”氛围，进一步完善和创新志愿服务机制，加强对志愿者的知识能力培训，在校园服务、社区共建、助残扶弱、大型赛事等领域广泛开展各种志愿服务活动，掀起了校园关注世博、参与世博、奉献世博的热潮。全年参加志愿服务累计超过2万人次、5万小时，在城市文明建设、和谐社会发展中做出了积极贡献，赢得了社会广泛赞誉。
一、完善校院组织保障，创新志愿服务机制
完善的组织架构是推动世博会志愿者工作的基础。学校专门成立世博会志愿者工作领导小组，由校领导担任组长和副组长，8个相关部处为小组成员，在面上协调相关各项工作；校世博会志愿者工作站在校青年志愿者服务总队的基础上筹建，结合世博会志愿者工作的特点，在原有的基础上进行了科学的组织结构体系改革，设立活动组织部，新闻宣传部，联络部，事务部，招募运营部和培训实训部；全校建立23个院（系）世博志愿者工作分站，选拔107名骨干志愿者，具体负责世博会志愿者招募选拔、培训实训，运行管理等日常工作。通过领导小组、校工作站、院（系）分站三级体系的建立，保障了世博会志愿者工作的顺利开展。
校工作站不断加强内部建设，进一步完善办公室值班制度、定期例会制度、场馆物品借用制度、财务制度以及档案管理制度等，保证各项工作的有序推进。工作站还积极探索志愿者激励措施和管理模式，优化志愿者评价体系，拟设计并推出志愿者注册和分级制度，将根据同学参与志愿服务经历和成效，推出五星级评审方式，将志愿者分为五级，通过学院评定、志愿者本人申请、学校组织专项答辩会和综合评定等方式，评选优秀志愿者，促进同学争当“五星志愿者”。并将借助学校世博会志愿者专题网站，通过网络注册的方式，建立起大学生志愿者的网络虚拟家园，给志愿者们提供一个分享体验，共享快乐的平台。
二、营造浓厚世博氛围，引领青春志愿风尚
校工作站在充分合理运用各种资源的基础上，广开思路，通过各种新颖的校园活动，营造浓厚的世博氛围，在交大学子中间引领志愿服务世博会的新风尚。相关工作也得到了市里的认可，在迎世博600天行动中，校团委荣获由上海市精神文明建设委员会颁发的迎世博贡献奖――宣传教育贡献奖。
通过大型活动进行思想引领。5月1日上海世博会倒计时一周年，我校世博会志愿者招募正式启动，在校园内掀起了服务世博的热潮。短短一周内，超过6000名同学报名争
当世博会志愿者。各种形式的“迎世博”大型活动精彩纷呈：在闵行校区菁菁堂广场，上千名交大学子身着整齐的五色服装，共同组成上海世博会志愿者标志——汉字“心”型图案，展现出交大学子参与世博的热忱；整个10月，全校各院系纷纷举办了富有本院系特色的“青春中国、精彩世博”学院日活动，持续时间长，影响范围广；“世博公关新星”评选、“指印海宝”、世博手势征集、长江大桥跑、为世博建言献策、世纪广场世博文明志愿者活动等等，这些活动以深入的影响力和强大的感召力，在交大校园内一次次掀起“迎世博”的新高潮，营造了浓厚的世博氛围。
通过细节活动进行潜移默化。将世博元素渗入交大学子的日常生活中。从身边出发，从细微入手，上海世博会正逐渐改变着同学们的生活。逸夫楼前设置的海宝雕像、宣传栏中展示的精心设计的海报、新图书馆走廊上摆放的世博知识展板以及学校食堂餐桌一角的海宝小贴士，同学们亲手制作的世博会的场馆模型，都在生活的一点一滴中融入了世博的知识，使同学们在不知不觉中拉近了与世博的距离、感受到上海世博会就在自己身边。
同时，志愿者们还把世博的快乐带出校园，在回馈社会的志愿服务过程中带给农民工子弟小学中的孩子们，世博知识和志愿者精神在此刻传递。
三、加强知识能力培训，提高志愿服务质量
知识培训，使学生具备过硬的世博基础素质。通过丰富多彩、形式多样的教育类培训活动，交大学子深入学习世博会理论基础知识。在上海世博会倒计时200天之际，校工作站组织了“大学校园闪亮世博星空”主题活动周，上海市城市规划设计研究院副院长顾军为热心世博的交大学子们进行“美好校园，创意世博”的主题讲座，让交大学子对世博园区的规划有了更深层次的了解；“新世博新上海”图片展通过精美的展板生动的介绍了源远流长的世博历史、美观大气的世博场馆以及精挑细选的世博展区，极大地丰富了交大学子的世博知识。
随着世博会志愿者的招募工作的启动，培训工作也按照批次有计划的开始实施。对于骨干志愿者除自学各种理论课程之外，还邀请社会培训力量进行拓展训练，针对各种岗位的分类培训以及相关特定语言的训练也在所有志愿者中铺开。只有经过严格有序的知识培训，才能为世博会提供大量的高素质高水平的志愿者，为在世博会中展现志愿者的风采打好扎实的基础。
活动实训，使学生具备卓越的志愿服务能力。以参与众多国际大型赛事为契机，交大志愿者们组织了以“知荣辱、讲文明、迎世博”为主线的志愿者活动，通过活动实训，进
一步提高志愿服务的能力。今年以来来，超过千名同学参加了“东丽杯”国际马拉松大赛、网球ATP大师杯邀请赛等志愿服务活动，赢得了国际友人及组织单位的一致好评。在志愿服务期间他们始终坚持“我奉献，我快乐”的理念，充分发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以饱满的热情、积极的态度以及十足的干劲高质量地完成了各项志愿工作。志愿者们在实践中学习到更多志愿服务的知识，磨练出坚忍不拔的意志，提升了语言表达能力、人际交往能力、应急处理能力等，积累了宝贵的志愿服务工作经验，为胜任世博会志愿者打下良好基础。
四、开展志愿服务活动，宣传青春奉献精神
以“关注应该关注的事，帮助需要帮助的人”为口号，我校志愿者们积极关注并热心参与各类公益活动，广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导为和谐校园、和谐社会的建设作出更大的贡献。
广泛发动，选拔优秀西部志愿者。校工作站通过现场咨询会、网络等形式广泛发动，同时通过开展如“西部志愿服务活动月”、西部志愿者事迹报告会、西部志愿者宣讲团等活动，在校园内营造“青春服务西部、人生报效祖国”的氛围，每年报名研究生支教团和西部计划的同学都在增长，今年更是超过50名。通过严格的选拔程序，派出最优秀的志
愿者服务西部，并建立实时跟踪的管理系统和完善的保障机制，切实有效地推动我校西部志愿者工作的开展。
从身边出发，从校园开始，志愿服务活动深入人心。“衣心衣意”捐衣、迎新志愿服务、爱心收报、方便同学们交流的“调剂市场”都已经成为经典的品牌活动，在广大学生中引起了强烈反响。同时，“低碳”环保活动、SOS拯救鲨鱼行动等今年首次开展的活动也得到了同学们的广泛好评。XX年12月是甲型H1N1流感高发时期，学校组织学生接种疫苗。全校近500名志愿者投入到服务行列，周一至周三服务于闵行校区，周五服务于徐汇校区，每天的服务时间长达8小时。在接种现场，志愿者们认真工作，有条不紊，展现了交大志愿者良好的素质，为保证此次疫苗接种工作的顺利完成贡献了自己的一份力量。
回馈社会，服务他人。交大学子的志愿服务活动也从校园延伸至社会。“守望”临终关怀活动中，志愿者们每周末都会来到医院看望陪护临终病人，帮助病人缓解病患压力。在公共秩序日，志愿者们向路人发放世博三色腕带，提醒同学们文明行走、安全行车。在地铁客流高峰，“爱的承载”活动在地铁站紧锣密鼓地进行着，处处都能看到身穿红色马甲的交大志愿者。此外，志愿者们还参与了蓝色港湾福利院共建、云海民工子弟小学助学、“兴家”义务家教、上海科
技馆义务讲解、上海博物馆义务讲解以及各种社区和交通服务活动，发挥了重要作用，并得到了社会各界的广泛好评。
志愿者心得体会 我参加青年志愿者活动六年了，在这六年里，我褪去了学生时代的青涩，逐渐走向了成熟，对青年志愿者这个角色有了重新的认识。在服务的过程中，我的思想认识得到了很大的提高。 青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会主义一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代青年志愿者的使命。 我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。我始终相信只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。很多时候，我们总是在抱怨这个社会，投之以无情，总是会被网络上的负面新闻蒙蔽双眼，例如搀扶摔倒老人遭讹诈，给乞丐钱被欺骗等等。于是人们就说社会虚伪、人心道德败坏，其实不然，那毕竟是一个个例，我们的社会很多人都有着一颗善良的心，希望小学的创建、冬日里的送棉衣活动，网上的爱心捐款活动等等。其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。 作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。我在支教的过程中，用心的上好每一节课。看着孩子们期待的双眼，我精心备课、精彩上课、在教孩子的过程中，我学会了上课语调的抑扬顿挫、知识掌握的循序渐进、孩子们的接受规律。我真正的明白了教学相长的道理，我在无私奉献的过程中，自己的专业水准有了很大的提高，成了一名优秀的教师。我去敬老院参加义演，一方面丰富了老年人的精神文化生活，另一方面我也变得自信、富有表现力。志愿者是一种服务，但服务的过程就是自己最大的收获。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。 我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。我将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！ 爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！ 我们每个人都希望自己所生活的环境是美好和谐的，社会是由大家共同组成的，只有我们每个人都伸出自己的援助之手，我们的社会才会充满温暖，我们每个人都要释放出自己的正能量。
优秀志愿者事迹材料 【第1篇】优秀志愿者事迹材料 于ｘｘ，女，汉族，该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。自20ｘｘ年参与创建宽城区青年志愿服务联盟以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及积极参与下宽城区青年志愿服务联盟走出了一条极具宽城特色的公益组织发展道路，宽城区青年志愿服务联盟开展的多次活动也得到了社会公众的认可。 从残疾儿童到孤寡老人，从农民工子女到困难群众，于ｘｘ同志带头捐款，集资为辖区两位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮助老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤；老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。 如今，大部分农民工子女目前面临的最大的问题已经不是教育
问题，而是如何更好的与城市相互融入，这些孩子们要融入城市就要更多的了解城市、感受城市、体验城市。于是在今年的工作中，于ｘｘ同志组织开展了一系列“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动。 3月份，于ｘｘ同志选择农民工子女较集中的柳影小学和宋家小学，组织学校里20名农民工子女，开展观赏电影、肯德基就餐、欢乐世界游玩三个体验项目。6月份，于ｘｘ同志又组织100名未成年人观看爱国主义教育电影《甲午风云》。帮助树立他们正确的人生观和价值观，培养他们高尚的爱国主义情操，增强他们建设祖国的信心和远大抱负。组织团山小学和天光小学的100名小学生游览雕塑公园。9月份，于ｘｘ同志组织100名农民工子女参观长春自然博物馆，让每一个孩子不但感受到了大自然的深奥，同时也产生了对大自然的好奇和热爱。 “我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动的开展就给他们提供了了解城市、感受城市、体验城市的机会，从而使这些孩子更加热爱我们的城市，努力学习，将来为建设长春贡献自己的力量。我们的城市要更好的吸纳这些城市新生代，就要给他们机会让他们靠近城市，更重要的是从心理上贴近城市的每一个角落。 作为志愿者，她在给予的同时也收获了奉献的快乐，体会到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。通过组织开展一系列志愿公益活动，于ｘｘ同志思想上更加成熟，活动能力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更
志愿世博 “一个微笑，一个世界，你的世界是我们的微笑……”第一次听到这首世博会志愿者主题曲是在世博志愿者培训的时候，当时内心就充满了热忱。虽然我们只是小小的志愿者，感觉在世博会中很渺小，但是我们会以真诚的微笑、热情的服务让世博会更加精彩。 世博会是一个展示各国风采的盛会，同时也展示了我们大学生的青春风貌。我们将以一种独特的方式参与世博，展现出上海世博会一件独特的展品——“80后”的志愿精神。社会上为“80后”青年贴上娇气、缺乏责任感的标签，我们就是要通过世博志愿活动，让全社会对“80后”放心，我们正在以自己的一言一行向世界展示这一代的精神风貌。 5月底，我开始了自己的世博会志愿者之旅。工作的内容很简单，但不轻松，主要负责轧机验票以及问讯引导的工作。我在最初的几天被分配到了轧机验票的工作岗位，主要任务是指导游客过轧机、帮助游客退轮椅和婴儿车、疏散人群。通过两、三天的志愿服务以后，我发现，我喜欢上了这份志愿者工作。无论是回答游客问题、帮助游客检票还是推轮椅和婴儿车，对于我们来说可能只是本职工作，但是总能得到游客真心的感谢。或许只是一句简单的“谢谢”，或许只是一个感激的微笑，或许只是小朋友的一句“谢谢姐姐”，就可以让我高兴很长时间，让我为自己的工作而自豪。我们和游客之间不再是冷冰冰的服务与被服务，更多的是真心的付出换来最满意的“谢谢”…… 在服务的过程中，无论有多累，只要听到游客叫一声“小白菜”，我会立马浑身都充满了干劲，满脸笑容的奔向那需要我的地方。我喜欢他们叫我“小白菜”，我觉得那是一种肯定，是一种信任，也是一种心与心的贴近。 而其中最令我印象深刻的是一个外国老先生。他要坐船去浦东游览，但却不知道确切的渡江路线，以及浦东游览路线。因为他不怎么懂中文，于是我只能试试用自己青涩的英语与他交流，实在解释不清楚的，就只好用身体语言和微笑来辅助，终于帮助他找到了最佳游园路线。最后，我微笑着向他说了句：Have a good time~! 那位外国老先生激动地向我道谢：Thank you ,you too^_^ 交流无国界，说的或许就是这种感觉吧。 以前看奥运的时候，看到电视里那些为奥运献出自己一份力的北京大学生志愿者们，就特别的羡慕，希望自己也能像他们一样向全世界人民展现中国青年的风貌。如今，我也做到了，感觉特别的开心和幸福，这一段“白菜经历”会让我终生难忘、终身受用。志愿者的工作很平凡，志愿者本身也很平凡，可是，平凡的人之间如果有了热情、友爱和真挚，那么世界将会变得无比精彩。 这次为期14天的世博志愿之旅，是我做过时间最长的志愿活动也是我收获最多的志愿活动，我很庆幸我能有这次宝贵的实践机会毕竟从最初报名到正式上
志愿者培训心得体会3篇 志愿者培训讲座心得 听完这个培训讲座，我有了许多的心得体会： 我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖。此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力。 做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。 一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给部长们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，
如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱， 若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。 一次短短一天半几百人的拓展培训让我更深的体会到关心，交流，用心，团结，合作，拾金不昧，不舍& 因为个人有点私事，不能同集体出发到拓展基地，因至九点来钟才到达。一进基地未听一句埋怨我脱离集体，迟到的话语，反而听到一些半生不熟的面孔关心着你吃饭没？，累了吧？，床位安排好没？&种种关心的话语围绕我的心，我的耳朵& 培训的第一天下午教官给我们做的首个游戏内容是让我们一对一的跟一个陌生认识、交流、给相互更深映象，接着是一个团体的游戏&在这些活动中让我们深体会到其中的胆量，团结，组织，应变的重要性与及不可缺一，也体会到一个团体里边的矛盾。到野炊的时间里大家的分工合作时各自发挥自己的强项。 让我最感动的，也是我第一次亲身体会到拾金不昧的精神。晚上冲凉时，我的手表落在浴室里边，再回头找时已经不见了。整晚也让
优秀青年志愿者先进事迹材料 优秀青年志愿者先进事迹材料 优秀青年志愿者先进事迹材料 “我们是青年志愿者，用奉献共创和谐油田；我们是青年志愿者，用爱心把旗帜铸就;青春似火，青春闪光，青春无悔，青春不朽,青年志愿者……”每每听到这动人的旋律我都会感到自豪，因为我也是一名青年志愿者。有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛；有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹” ,这是我从实践中总结出来的经验。“青年志愿者”，对于许多人来说，是一个并不陌生的名字。作为其中的一员，我感到无比的自豪。我是201X年便加入了我们青年志愿者协会并注册为青年志愿者，积极参加各项活动。“青年志愿者”，对于许多人来说，是一个并不陌生的名字。在我们油田，志愿者人数更是成千上万人，作为其中的一员，我感到无比的自豪。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是青年志愿者的形象与行动指南。志愿者，已不再是简简单单的一个称号，而是一种荣誉、更是一种社会责任。 作为一名中国共产党党员和一名基层管理干部的我，参加志愿者以来，我积极投身于志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责，能团结职工，富有团队合作精神。无论在八小时以还是在八小时以外，都努力做好自己应该做的事，尽力把事情做到更好。同时我利用自己的业余时间与其他的会员沟通，交流，为加强与方便青年志愿者工作的宣
传起到了一定的作用。“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人；能组织发展更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”，这是我做志愿者工作的一个信条。 在油田开展的“春暖油田”志愿服务活动中，我参加了志愿者活动，在针对老石油、社区居民、贫困职工家庭开展的送温暖活动中，用自己的实际行动把油田对老石油、老职工、和贫困职工家庭的关怀和温暖送到他们的身边，参加志愿服务队开展的“一助一”“多助一”活动时，主要对社区的老人、以生活、医疗方面服务为重点，当我们的志愿者服务活动结束时，看到他们满意的笑脸，使我更加坚定了做为一个志愿者的决心，除了参加青年志愿者的各项活动以外，自己在本职工作中时刻严格要求自己，不断的加强自身的理论学习，全力提高志愿服务水平，201X年我参加了我们居住的小区开展的“爱护公共设施从我做起”和“绿化社区我参与”等一系列的志愿者活动，在此次活动中自己积极主动，按照“社区所需，志愿者所能”的原则，全身心的投入到志愿服务当中去，当看到通过大家的努力使我们小区的绿化环境得到了很大的改善时，我感到自己的一点点付出是那么的有意义。 那些志愿服务的日子是快乐的，我们每天都怀着很好的 心情去准备帮助别人，那个时候仿佛很多事都变得很美好， 感觉到周围的人们都是那么的热心，那么善良，在青年志愿者服务的道路上，我遇到了太多太多感动和幸福的事，我觉得自己只要有一颗善良的心，那么整个世界都是美好的。 “赠人玫瑰、手有余香”我不知道这句话的出处，但我
简士博:吃苦、钻研、灵活——走进世博会巡展志愿者工作感言 2009年的暑假我报名参加了“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作，虽然放弃了回家探亲和休整的机会，但我还是倍感自豪。因为从事这样一份光荣的工作不仅能提高自身表达与沟通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭尽所能向公众宣传2010上海世博会知识，使其能在真正意义上走进每家每户，也算是我为社会为自己的国家做的一份小贡献。贡献虽小，但我乐此不疲。对于此次志愿者工作，我觉得用“吃苦、钻研、灵活”这八字形容最贴切不过了。吃苦篇由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。钻研篇此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的不足之处，扩充自身知识面。另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。灵活篇这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。我和同事之间的合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。我也
亚运会志愿者个人自我总结 首先，志愿者的服务精神是崇高的，志愿者是“奉献、友爱、互助、进步”服务精神的有力执行者。而能够成为广工亚运场馆团队观众服务业务口运行支持小组的一员，能够亲身去体会志愿者服务所需的坚持、忍耐与真诚，能够与绿豆芽、团队的老师一起努力，为同一个“一起来，更精彩”的目标而奋斗，我想，这份经历，弥足珍贵。 对于自身工作的完成情况——做好本职工作：成立运行支持宣传小组，进行团队的内部文化建设，譬如，通过各个子业务口联络员收集心情分享和工作日志;处理图片，出版《观服日志》;定时共享资料，“观服小册子”的内容;同时用相机拍下每一张笑脸，每一张工作情景，每一份属于战友之间的感动与关怀。此外，协助运行支持内部签到签退、送水送饭、物资的搬运、发放与交接、办公室资料，还协助老师进行人员的调配等工作。正如观服团队的理念“传递微笑，收获微笑”那样，我们有付出就有收获。 对于工作中存在的问题——在日常的运行工作中，不免磕磕碰碰，主要有以下几个问题：①物资的、统计与发放不够细致;②部分志愿者出现松散的作风，战友难以安排好休息时间;③工作效率有时候不高，上传下达的信息不全;④微笑之星等信息采集表发放不及时;⑤相片采集分类、不够细致;⑥出现问题时，反馈不及时，未能
够及时共享资料;⑦临时安排工作时，人员调配不到位;⑧激励物资发放不全;等等。总的来说，一个团队的建设总是伴随着问题的发现与解决，它是一个不断完善的过程。问题意识的培养，问题的开会讨论，问题的文字汇总，都是团队建设不可或缺的步骤。 对于工作的建议——①继续在团队营造一种氛围，一种自由发言、踊跃讨论、生活化强、工作则认真严肃对待落实到责任人的氛围，提供一个畅所欲言、自由分享工作心情心得的空间;②加强各个子业务口之间的交流互动，老师可以分享更多场馆各大业务口的信息，提高志愿者的信息度;③及时发放相关学习资料，加大对专业技能的考验，提高志愿者的思考能力，可以选出志愿者领袖安排时间带动大家学习和进步;④观服办公室多备用几台工作电脑给志愿者用，以便更好处理信息;⑤利用其他闲置的办公室，减少观服办公室拥堵的现象;⑥美化工作环境，定时清洗办公室，多配用拖车，提高搬运效率;⑦注重团队激励、物资激励，可以组建一支小表演队，志愿者休息时表演节目，提高士气等等。 个人心得体会——通过这十几天的亚运会赛事，深深地体会到了“实干是最大的收获”、“真诚服务观众时的微笑是我们志愿者最好的名片”、“日久见真情”。观服这个“大家庭”，充满了许许多多温馨与笑意、坚持与上进，无论是坚守岗位身姿挺拔的“微笑
志愿者服务心得体会范文10篇 志愿者服务心得体会 做志愿者虽然放弃了难得的休闲时光，但我们毫无怨言，因为我们收获到的是玩乐中，体会不到的内心满足与欢乐。爱就像是养料，净化滋润着我们的心灵。我在想：其实我们在做每一件事都能带着一份发自内心的关爱、一种认真负责的态度，即使平淡的生活和琐碎的工作，我们都能找到那份内心深处的欢乐!不要吝啬微笑，不要羞于表达，身边所有你爱的人也都会是爱你的人!可爱的燕子们，让我们在翱翔蓝天的时候也把我们的爱洒向人间 时间匆匆流逝，转眼间进入服务站已经有一个多学期了，在这一个多学期里，我参加过很多服务站的大大小小的活动。每参加一次活动都会让我有不一样的收获和感受。其中让我感受最深刻的是第一次参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿，他们身体上都有这样或那样的缺陷，而我们在那里进行的活动也是很简单的。只是和那些小孩玩一些小活动，派一些糖果给他们，或者与一些老人家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。可是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的
笑脸能够让我所有的烦恼都烟消云散。让 我感到满足，同时也让我明白了其实欢乐很简单。只要你能够坚持微笑待人，用自我的欢乐去感染他人，化解他人的烦恼，看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢乐了，其实欢乐很简单，让我们微笑待人吧! 我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时，师兄曾问过我们，你们为什么要加入服务站?我的回答是：做一名青年志愿者! 那时刚刚踏入大学的门槛，对学校里的一切新事物都感到好奇，于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织――青年志愿者服务站。而此刻，经过时间的冲淡，那可当时热腾腾的的心或许已不再像当初那样的滚烫，但，我依旧会因为自我是一名青年志愿者而感到光荣。 或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们贡献什么，或许我能做的仅仅是和他们聊天，玩耍，又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自我的座位，但我依然会为自我的行为而光荣，仅仅是因为我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就够了。 志愿者心得体会 青年志愿者活动心得体会：奉献出一点微弱的力量 青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了
上海世博会志愿者口号 【国内著名企业愿景口号】华为愿景：丰富人们的沟通和生活。房地产业-万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者。房地产业-金地愿景：以品质提升价值，做中国最受信赖的地产企业。苏宁电器愿景：打造中国最优秀的连锁服务品牌。吉利汽车愿景：让世界充满 五星级酒店宣传口号1. 享受川香粤味风情,领略中华文化之最! 2. 邵阳的香格里拉------您平步青云的必然选择! 3. 美食精华,尽在海轩! 4. 山亲水亲不如昌河店亲,干好万好还是老地方好! 5. 独领风骚+成功:还是老地方昌河好! 6. 现代享受,登月酒店,浪漫之夜! 7. 唱歌比赛拉拉队口号1. 天籁之音，誓夺冠军! 2. ｘｘ(参赛者名)一开口，对手全败走! 3. 莺歌燕语，青春无敌。4. 唱得好，唱得妙，唱的大家呱呱叫！！！！！！！！！！！5. 挥洒着青春的活力，放飞希望和梦想！ｘｘ(参赛者名),飞的更高, 6. 珠圆玉润，余音 银行服务理念口号1. 热心的，便捷的，可信赖的理财管家。2. 与你同心，伴你同行。3. 用心每一天，伴你每一步。4. 用心坚持专业，诚信尽善尽美。5. 福始一元，诚挚一心。6. 服务用心，诚信随行。7. 德比太行重，誉自诚信来。8. 德伴身旁，行纳四方。 社区服务理念口号1. 用我们优质的服务，换您满意的微笑。2. 互帮互爱手拉手，团结互助心连心；3. 你的需要就是我的服务，你
的快乐就是我的幸福；4. 践行社会主义荣辱观，弘扬中华民族传统美德；5. 社会公益走在前，志愿服务无怨言；6. 公益事业无大小队列队形口号1. 八三八三，众志如山，齐心协力，一飞冲天。 2. 九四九四，雄膺展翅，团结一致，奋力冲刺。 3. xxxx，遥遥领先，鳌头独占，风采尽现;xxxx，神采飞舞，团结互助，唯我xx。 4. 九年十XX班，气势冲天，竭尽全力，勇于争先。 5. 九六九六，信心足
亚运志愿者总结 ----亚运志愿者是我一生的财富 袁琪 时间如白驹过隙，转眼间20天的广州亚运志愿服务就这样结束了，可是在广州11天志愿服务的每个场景我都历历在目,从出征,到服务,最后依依不舍得离开广州。 我服务的场馆是中山大学体育馆的男子排球,我的职务是观众坐席服务员。主要负责观众坐席引导、维持观众秩序、带动观众互动等。 在短短的11天时间里，我服务了22场的排球比赛，每天基本上都是站立5个半小时。最让我记忆犹新的是，11月22日中国队与日本的比赛,当时场上基本上是座无空席,一位日本的中年男士来的有点晚,我用英语跟他沟通后给他找了一个位置,让他一个人坐在了我服务的109区域,我一会儿发现他一直在跟远处的另一女观众打手势,我就主动过去问他需要我帮助不,他说那女的是他妻子。等第一场比赛结束后,我发现他旁边的一位观众走了,我就立即跑到他妻子面前说,“pleases seat there ”,她就跟着我坐到了她丈夫的旁边,过了一会儿那女的走到我面前用中文说了句“谢谢”当时我的心情就特别激动,因为毕竟是一位国外人用中文对我说出的谢谢。 “您好，请出示您的入场票”
“您好，109区请往这边走” “台阶比较陡，请小心行走” “您好，洗手间在出口处往右拐” 这样的话每天我不知道说了多少次，但是每次说出后得到观众的认可，我就很高兴了。 在很多人眼中，亚运会志愿者是一个令人艳羡的身份，它代表着光环和荣耀，同时也是一场盛会中的“关键人物”。但事实上亲身体验后，你会发现并没有想像中那么美好，相反，它是一个枯燥、反复并且考验耐力和毅力的工作，而我能做的和要做的就是坚持下去，不到最后一刻绝不让自己松懈下来。 有的时候会遇到观众的态度不好，但是经过多日的实践，我发现面对观众，多说几句“谢谢您的配合”，他们就会非常合作，即使前一秒还是火冒三丈，在这一刻他们也会听从你的安排与指挥。如果换一下位，我是观众，就能体会到这句话的温暖了。当工作人员说“谢谢您的配合”时，观众会觉得自己的地位在提高，他不是被动的听从指挥，而是以平等的地位与工作人员合作。这样一来，即使有怨气和不满也不会再向志愿者发泄，毕竟，大家的地位是平等，是合作关系，他们被我们尊重，他们自己的也会尊重自己，并乐于与我们合作。 在亚运会志愿服务当中，另一个让我难忘与感动的就是
志愿者服务心得体会 我是来自xx学院的一名志愿者，我从事的是观众引导的工作，我所负责的区域是一层东三区。我能够成为十一届全国运动会的一名志愿者是我一生中的荣耀，能够为观众服务也是我的一种荣誉，能够为山东全运会出一份力我感到很荣幸，能够为淄博出一份力，我感到很荣幸。 志愿服务有些人说累，但我不那么认为，因为，你不要吧这次服务当成一种任务，你要把它当作一件充满乐趣的是去做。 我们职业学院负责的东区是进出观众最多的地方，观众很多，因此询问问题的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蛮横得人，这些都是难免的，每当我听到观众们的谢谢声时，我的心里都是无比的高兴，因为我解决了观众心里的疑惑，观众能够更好的看球赛了；每当我听到观众们的谢谢声时，那些蛮横人的行为就消失了，就远远的离开我了；每当我听到观众们的谢谢声时，我有点累的双腿就不再劳累，而自己的信心也更强了。 通过这次服务我学到了很多，认识到了很多人，不管是志愿者之家的老师，还是其他学校的志愿者，我们都在用自己的行动为全运会服务这，能够得到这些不仅是我，我想是所有志愿者共同的体会。 在这次志愿服务中，我们不仅要为观众答疑解惑，还要跟岗
位上的公安人员协调好工作，因此这就需要们能够做好很多事情，能够学到很多道理。 我们志愿者的活动也并不单调，每次上岗之前我们要召开例会，表扬优秀志愿者，我们还有拓展训练这些都丰富了我们志愿者的生活，增进了我们之间的团结协作，能够使我们更好的为全运会服务。 总之这次全运会志愿服务的经历将会在我的一生中起到很重要的作用，这是我一生中作美好的一件事。再者就是全运会能够在淄博进行，而我作为一名淄博人，为淄博感到荣耀，为淄博能够承办这样的大型赛事而敢到骄傲。
优秀志愿者个人申报材料 我叫黄宏晓，男，汉族，湖北师范学院教育科学学院教育学1003班学生。大一大二期间积极踊跃参加、组织志愿服务活动，如两次“义卖报纸”、一路会“绿友”等等，在湖北师范学院2010-2011学年度和2011-2012学年度均获得校级社会实践活动奖项，始终热衷于志愿服务事业。 对于我个人来说，此次的中国·黄石第三届国际乒乓节暨第二届国际矿冶文化旅游节可以说是我大学期间最难得的、也许是最后一次志愿者经历，所以在它的脚步正式向我走来之前好久的一段时间，我的志愿心早已难以平静，那时的我便坚信，我一定会让自己在“两节”的志愿服务舞台上，再次展现我的志愿者风貌、还有我们大学生独有的志愿者精神！而此次经历的事实也告诉我自己确实如我所愿，青春无悔了！ 回想起志愿“两节”的一路上…… 2012年5月，我报名参加了“双迎”志愿者，并有幸协同湖北师范学院青年志愿者协会工作人员一起负责“双迎”志愿者招募工作的志愿服务。眼看着几千名充满朝气的湖师大学生信心满满的来参加面试，我似乎体会到了志愿者们同一个志愿梦想，那就是为黄石市两节会再现“团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神； 2012年9月中上旬，终于得知我光荣地成为了一名“两节”志愿者，在此之后，我们城市站点服务的志愿者们一起，前往湖北理工学院参加了“双迎”志愿者培训，初步了解了作为一名站点志愿者的职责范围，对“两节”的正式到来充满了更强烈的期待； 2012年9月中旬，在团市委的领导安排下，我精选和组织30名湖师的志愿者参加了黄石市“‘两节’一周倒计时启动仪式”志愿服务活动，并在仪式结束之后在黄石市区开展了近两个小时的环保志愿服务活动，赢得了黄石市民的一致称赞； 9月20-23日正式“两节”期间，作为文化宫（前）广场站点的副站长，每天提前至少半个小时到达站点，认真负责组员的签到、热情周到地为市民提供咨询服务，忠
世博志愿者的思想汇报 假如说使人成长的别是岁月而是记忆的话，我想，做世博会志愿者的这段记忆脚以让我成长不少。 首先，在思想上，我真正体味到了什么叫做付出的欢乐。“那种什么都别为，只为了单纯的想要帮助别人、单纯的想要为上海为国家贡献一份自己的力量，仅仅算是想树立起世博志愿者那个漂亮的团队荣誉感，去做志愿者，去做一件情况，这辈子，也就惟独这么一次吧。”这兴许算是大伙儿都情愿做志愿者的原因。我们在世博园区成立第一暂时党支部，争拿“党员创优争先岗”，别怕苦，别怕累，为人民服务，这正是先进思想的一部分。惟独自己亲躯体会过了，才真正知道，当初雷锋无怨无悔的为人民服务并乐于其中的原因。作为一名准备党员，一名接近党员的人，应该起到积极的带头作用。我要带领更多的人加入到为人民服务的行列，才会让社会更加和平，日子更加和谐。 其次，在工作上，尽管惟独那么14天，但是从第一天开始到最后，我向来都对自己的工作兢兢业业，尽职尽责，我能咨询心无愧的说，我确实竭力了。别人都看我们的工作很轻松，因为他们基本上站岗，而我们在空调下吹着，别用晒太阳，只需写点东西。可是他们可不能理解，学院里的宣传全靠我们。我每天都到凌晨三四点才干睡，但我一想到最累的别是我（我们寝室有一具每天都比我还晚），我就么有一点怨言。记得有一次，我们寝室的那位在办公室向来工作的凌晨六点半，有这么多的人，都在为世博会而毫无怨言的付出着，我就应该更加努力，为社会，为国家做一点自己的贡献，兴许微别脚道，但是，这是一具回报社会的机会。未来工作了，我更应该把这种精神发扬光大，别怕苦，别怕累，毫无怨言的奉献。 最后在学习上，每天吃饭时，我总是把下载下来的电子说看一点，尽管，三级数据库技术依然知道得很少，但觉得依然学到了很多东西。另外，我觉得社会是一本无形的书，作为志愿者，我觉得我学到的更多用文字写别出来的知识，比如奉献付出的精神。我因该把这种知识传播给更多的人。
亚运会志愿者个人总结 早来的寒冬里,在那一片千里沃野的南国大地上,那一座象征着丰 收富饶、文明美丽的花城顶着西伯利亚吹来的寒气，敞开胸膛，以沉淀二千年的历史文化底蕴燃烧出似火般炽热的热情，以高昂的斗志，笑迎亚运，欢待八方天下来客。万千市民，纷纷走上街头，踏入小巷，以志愿者的名义，一尽地主之谊，展示新时代广州的好客之道。 作为一名广州人，很荣幸，我能拥有"志愿者"这一让人骄傲与自 豪的名字，能为家门口的盛事尽一分力。 十一月三日，继上两批同学投入紧张的志愿者工作后，我也进入 工作岗位，被分配到了白云国际会议中心的东方会议酒店。 在那里，我是一名安检员，职责是对每一位进出的人进行人身安检，严防任何的 __物品流入酒店，对住客及酒店安全构成威胁。 工作苦不苦?我们会不会抱怨? 说实话，工作是不苦，但说不会抱怨，那是连自己都骗不过去的。因为在工作中，酒店的一些素质较低的住客因为不耐烦进出都要安栓，总是会对我们安检人员诸多诽腹、甚至是破口大骂、恶言相向还故意刁难，拒不合作，存心让安检人员难堪；在生活中，由于轮班的关系，
我们的生物钟被打乱了秩序，经常会刚适应早班的作息规律，马上就得换中班，导致我们休息质量较差，精神欠佳、精神难振；别外，就是伙食让大家比较不满，因为饭菜过于油腻，不利于身体健康，也有会影响到食欲。 困难总是有的，但在带班老师的关心与鼓励下，我们知道顽强拼搏的精神的重要，并以其引导我们的行动，在困难中争当一名优秀的志愿者。 住客刁难，我们回之以微知，示之以真诚；休息不足，我们便采取小组轮休的对策，保证队员们的休息；而伙食问题，当知道有些同学干得比我们累，却吃得更差，我们也体会到了上面的关心。 总的来说，亚运会其意，我个人可以做到全勤上岗，较好的完成了自己的任务，这是较好的。但我还存在着不少有待改进的地方，例如英语水平过低以致无法与外国人沟通自如，或有时因为私事而疏忽了公事等等。 缺少一颗螺丝就拼不成一架飞机。
志愿者服务活动心得体会 孟子说过：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”没错，每个人都需要快乐与幸福，我们就怀着这样的信念来开始我们的社会实践活动了！ 我们仙境村居委会的志愿者又一次来到我们时刻惦记的孤寡老人吴祥兰家中，为她带来了新鲜的水果和蔬菜，让老人也能红红火火的过个新年。 当走进吴祥兰老人家里时，激动的心情难以平复，老人已走进了人生的暮年，而我们还是初升的朝阳，我思考着，思考着该用怎样的方式带给她一个不一样的春节。 老人已八十六高龄，十多年前女儿女婿就相继离开了人世，只剩吴大娘一个人。去年吴大娘还因为心脏病先后入院三次，现虽然出院在家，但身体状况每况愈下，还变得很悲观。也许是因为在人生中经历了过多的苦难与挫折，我希望我们的到来会让她的眼中出现不一样的风景，让她看到，青春在延续，希望还在，依然能够感受到春节这个中国人传统节日的欢乐与温暖。吴大娘不方便四处走动，和外界的人接触也很少，我们每次和她聊天的时侯她都很高兴，对我们说：“太谢谢你们来看我了，真太感谢了！”她说这话时，眼里还闪烁着泪光。当时我感动得想哭。孤独是最可怕的武器，不论是年轻人还是老年人，内心深处都渴望着被人关怀、被人牵挂。像我们这样一个小的不足挂齿的举动竟会给这位老人带来莫大的慰
藉。我想，如果我们每一个人都能把一点点的温暖送给这些在孤独中度日的老人，悲欢也将不复存在了吧…… 接着，我们来到了“五保户”吴吉国家中，了解到老人今年66岁，只身一人靠着低保生活，没有其他收入来源，生活很贫困和孤独。当他接过慰问品后，他含着泪水告诉我们：近几年，社会非常关心我们“五保户”的生活，每年春节前都送来慰问品和节日的祝福，我感谢党和政府的关怀。 活动后，有许多志愿者谈到此次活动带给了他们很多感动，带给了他们很多收获。在此次的活动中，我体会到了：志愿者不仅在于助人，还能学到许多东西，因为接触到各种人，各种事，关键我们代表了当代高中生的形象。人生的意义不在于索取，而在于奉献。挺身而出，融会和渗透在人们的工作和生活中，深入基层，认识国情，了解社会，开阔视野，在实践中受教育，作贡献，尽自己微薄之力帮助更多需要帮助的人，是一件非常有意义的事，能够参加此次寒假志愿者活动，我感到非常高兴，同时能够为家乡服务感到很光荣。 最后，我建议以后应该多开展这样的活动，让整个社会更加和谐，让我们的世界更加美好！
志愿者服务队先进事迹材料新风志愿者服务队是在xx医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、支持、参与下成立并挂靠在药学院团委。自XX年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。新风志愿者服务队现有队员400余名，服务项目十余项，新风人时刻本着“坚忍—务实”的奉献精神与服务理念，每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。新风志愿者服务队在广泛的社会实践中，不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组（总务组）六部（济扶部、公益部、宣传部、拓展部、策划部、外联部），总务组为服务队统筹调度机构。 志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。 XX年汶川大地震发生后xx医学院新风志愿者服务队转发xx市关于招募四川地震伤员生活护理和心理援助志愿者的紧急通知，为应对卫生部《四川省汶川县地震伤员转送工作方案》（草案）通知，卫生部分四批转运8000名四川地震伤员到19个省市进行诊治。按照转运计划，初步决定分配
我市接收100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后新风志愿者踊跃报名参加，在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上xx医学院新风志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员（当时我们有一个骨干范立军连续一个多星期日日夜夜守护在病榻前舍不得离开）。 XX年的春运新风志愿者接紧急通知在火车站开展志愿服务活动，帮助乘客拎行李、指路。他们大多都是来xx求学，对xx具体位置并不了解，他们不厌其烦地用自己的手机拨打114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。 自XX年11月，药学院正式启动“独在异乡非异客——关注孤独的农二代”志愿服务项目，新风志愿者深入和平桥中心小学、巴山小学等农民工子女学校，开办心理讲座、励志访谈会、曲艺大赛、周末课堂等几十场丰富多彩的主题志愿服务活动，鼓励孩子们建立自信，引导他们树立理想，提高学习成绩，XX年6月活动圆满落幕，共帮扶了100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务
世博志愿者心得——责任篇 当我成为众多世博会志愿者中的一员时，意识到了为参观者服务是我的责任。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解，自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。但是志愿者是世博会的亲和使者，不能因为一时的困难或者小小的挫折就举白旗。正因为服务是志愿者的义务和责任，所以才要有所担当，才要做得更好。 我所在的岗位是世博大道越江线的后滩出入口终点站，由于我们这个公交线路不仅横跨浦东A、B、c片区，还承担了乘载浦东与浦西的游客，因此，来乘坐越江线的游客不仅人数众多，而且来询问浦东、浦西场馆的位置与出园路线的人也很多，一天中回答的问题90%都是同一个，即“两站”、“三站”、“请往前走”等等，甚至有的游客会连续问同一个问题。特别是询问离我服务站点最近的出口是否有地铁时，本来可以回答“前面八号门有7号线”，可是正是因为一份责任，一份希望游客能够了解多一点信息，少走弯路，尽快到达目的地，使我愿意“知无不言，言无不尽”地告诉他们说：“笔直往前走五分钟左右，出八号门后，对面有地铁7号线接驳点，里面有免费公交送你们去地铁7号线站点。”
回答游客的疑问是我们的硬性义务和责任，然而，在晚上九、十点钟时，我们的工作是为了让游客，特别是与家人走失的游客团聚。6月25日下着大雨的晚上，一位浑身湿透、神情焦急的大叔来到越江线车站，诉说他与家人走失，并问附近有没有公用电话，当我告诉地点时，他露出了迷茫和焦虑的眼神，在原地踌躇不安。这时，我的心里突然升出了一种怜悯之心，问他是否记得电话号码，我用我的手机帮他打电话，当问清楚他的家人所在的具体位置，并为他指明了方向后。他激动地对我说了一声谢谢，就转过身匆忙地朝前走去，他离去的背影让我觉得很欣慰。 我相信，责任心是做好每一件事情的必要条件，也是志愿者必不可少的品质。“赠人玫瑰，手有余香”，14天的服务工作虽然结束了，但志愿者精神是不会变的。我会始终以一名志愿者的身份，以饱满的热情，服务世博，奉献世博。
亚运会志愿者小结 亚运会志愿者小结第16届亚运会在广州举行，作为东道主的广州经过6年的准备，昨天终于迎来的盛大的亚运开幕式，59万的亚运志愿者上岗。非常荣幸我也是其中的一名平凡的开幕式志愿者。 我的工作的运动员交通保障，具体工作是在开幕式结束后，待各国运动员步行到停车场，引领他们上车离开。 在这短短的彩排加开幕的几天时间里，我认识了很多志愿者同学，有外国的，香港的，台湾的，澳门的。有本科的，有读研的，有留学的。通过交谈，知道了很多大陆以外的地区的各种情况，如泰国在高中时期，中文就有被作为选修课学习的；香港的中五的学习什么比我们的高考更艰辛，要看的辅导书不会比我们要做的题少；还有台湾的政党之间经常性大打出手，闹得不可开交，然后上头版头条，有一个很重要的功能就是提高民众对政令的关注度。同时我们组员之间也建立或加深了友谊。对如何与陌生人展开交谈，我也少有体会。聊聊一些我们的相同点，相似的经历，别人会感兴趣的话题如家乡等等。 作为我们交通保障第六组的助理，我必须做出检讨：我工作做事太马虎，不够谨慎。首先，8号的彩排我们3点钟在南门集中，但那天我需要带备的东西特别多，有刘理曼（退出志愿者行列）要归还的整套装备，单玉师姐的水壶，一张小凳子，以及我自己的东西。好不容易收拾好刘的衣服，为了不迟到我提早两分钟出门。在电梯里我遇到了我的同学嘉仪，她提出由于志愿者的衣服不合身要和我换，于是我就叫她回宿舍拿衣服到南门跟我换。到了南门后我发现我匆忙之间忘了拿凳子，这是错误一。我只好回去宿舍取，这是错误二，我没有问清楚那张凳子是否必须，不带的话问题是否不大。为了避免嘉仪到南门后见不到我，我只好拿着重重的衣服跑回去，希望在路上撞见她。我和她见面后，我让她自己一个人换，自己上楼去凳子。要知道，我们暨大从宿舍到南门起码10分钟的路程，那天刚好宿舍电梯坏了，九楼耶。经过一番折腾后，我终于坐上了客车，以为这段荒唐的闹剧就此结束了。原来还没有，我趁还没开车的空当清点一下换过的衣服。