残疾人服务需求分析调研报告
根据 XX 市领导干部下基层“三解三促”活动领导小组《关于开展全市领导干部下基层“三解
三促”调
查研究月活动的实施方案》等相关文件要求，市残联组织开展了“走进社区(村)，走近残疾人”为主题的
大学习、大调研活动。活动分成领导干部小组，各处室、中心分别为 1 个小组，共计 7 个小组，采取从
主要领导到普通工作人员，每人负责 1 个社区(村)等方法在全市对 30 个社区(村)进行调查。此次调研，
我结合全市领导干部下基层“三解三促”调查研究月活动和市残联开展的“走进社区(村)，走
近残疾人”为主
题的大学习、大调研活动，对 XX 区新孔社区、浦北村和 XX 县瓜安村等 283 名残疾人进行
调查，通过
问卷调查、入户访谈、召开座谈会等形式，得到如下结论：(1)调查的 283 名残疾人中 197
名残疾人有
贫困残疾人救助与扶持、残疾人医疗服务与救助、残疾人康复训练与服务、辅助器具、法律援
助与服务、
教育费用补助与减免、职业教育与培训、就业安置与扶持、无障碍设施与信息无障碍等需求，
占调查的
残疾人总数 70%。(2)选择需求的残疾人依次贫困残疾人救助与扶持、残疾人医疗服务与救助、残疾人
生活服务、残疾人康复训练与服务、无障碍设施与信息无障碍等需求较大，对残疾人的需求进行了分析，
找出了原因和问题。(3)本调研提出了以需求为导向，认真贯彻落实残疾人大政方针政策、省、市惠残
政策，推动残疾人事业与经济社会协调发展，为特殊困难群体提供更有针对性的经济支持等对策建议。
“两个体系”建设是中央 7 号文件的核心内容之一。随着我市社会经济发展，残疾人的社会
保障制度
建设正在逐渐完善，而残疾人社会服务体系建设还刚刚开始。为了更好地了解残疾人的需求并提出相应
的对策建议，结合全市领导干部下基层“三解三促”调查研究月活动和市残联开展的“走进社区(村)，走近
残疾人”为主题的大学习、大调研活动，我此次主要对“XX 市残疾人需求问题”进行调查。
目前，该项调
研已完成了数据整理、数据分析以及调查研究报告的初稿。限于时间的要求，本报告仅围绕调查数据谈
几个问题。
一、调研目的及方法
本次调研活动以 XX 市各类残疾人为核心，通过调研，充分认识和准确把握我市残疾人工作面临的
形势和任务，进一步解放思想、更新观念、锐意进取，切实增强投身残疾人事业的责任感、使命感和紧
迫感;深入了解残疾人基本状况，掌握残疾人各方面的需求，切实帮助他们解决生活和生产中的实际困
难;进一步宣传党和政府残疾人工作的方针政策，推动各项惠残政策的落实，促进残疾人保障体系的建
立完善，为推动全面工作提供基本思路和理论依据。
本报告将回答四个问题：(1)残疾人有哪些需求?(2)分别选择贫困残疾人救助与扶持、残疾人医疗服
务与救助、残疾人康复训练与服务、辅助器具、法律援助与服务、教育费用补助与减免、职业教育与培
训、就业安置与扶持、无障碍设施与信息无障碍等需求的残疾人有哪些主要特征?(3)选择需求存在原因，
提供的保障和服务等是否已满足需要，还存在什么问题?(4)工作思路及对策建议。
调查方法包括问卷调查、入户访谈和召开座谈会。
二、被调查者的基本情况
本次通过简单随机、等距抽样等方法共抽出 283 名被调查残疾人。
1、性别结构：男性 150 名，女性 133 名，男女比例大致为 8:7。
2、年龄结构： 0-18 岁占 15.5%，18-60 岁占 64.4%。按 60 岁划分，非老年人占 79.9%，60 岁以
上的老年人占 20.1%,与我市领证的残疾人年龄结构相似。
3、户口性质：农业户口占 88.1%;非农业户口占 11.9%;农业与非农业比例大致为 7:1，与 XX 市人
口的整体构成一致。
4、婚姻状况：初婚有配偶 63.8%，未婚占 23.8%，再婚有配偶占 0.7%，离婚占 0.8%，丧偶
占
10.1%。
5、文化程度：小学文化程度 27. 2%，初中文化程度 12.5%，高中文化程度占 2.2%，大专及
以上
程度 0.8%，未上学的占到了 56.5%。
6、残疾状况：(1)残疾类型：视力残疾占 25.8%，肢体残疾占 35.1%，智力残疾占 5.5%，精
神残
疾占 4. 3%。(2)残疾等级：一级占 19.2%，二级占 31.9%，三级占 29.9%，四级占 18.8%，
与我市领
证的残疾人残疾状况大约一致。
7、生活自理状况：生活能自理 63.4%，不能自理 36.6%。
8、就业和社会保障情况：(1)18—50 岁 130 名残疾人中(除一级残疾人)未工作的近 1/2，因
丧失工
作能力未工作的 1/4。(2)个人生活主要来源：靠离退休金 25 人，靠家庭成员供养的近 1/2，靠领取基本
生活费的 16 人，靠保险收入和财产险收入的不足 4 人。(3)社会保险状况：城镇残疾人参加城镇职工基
本医疗保险和城镇居民基本医疗保障不足 4/5，农村残疾人
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人参加新型农村合作医疗不足 1/2。(4)职业技能培训状况：有就业能力残疾人，接受过职业技能培
训不足 1/3。(4)享受定期生活救助状况：近 1/4 的享受民政部门的生活保障或城市重残人生活补助。
9、康复服务状况：有康复需求的残疾人近 2/3 没有得到康复服务，得到治疗与康复训练服务的残
疾人 1/10 以上，心理疏导服务不足 1/10，康复知识普及服务不足 1/5，辅助器具配置不足3%，日间照
料与托养不足 2%
三、被调查者需求分析
本分析主要基于问卷调查数据和访谈资料。
本部分的分析集中在：通过对被调查者对需求选择分析，了解需求的原因和在残疾人事业发展中存
在问题。
1、需求选择分析
按照问卷调查的要求，被调查的残疾人根据自己实际情况和意愿选择需求，对选择需求的残疾
人进
行具体分析：48%需求者选择贫困残疾人救助与扶持，18%需求者选择残疾人医疗服务与救助，8.3%
需求者选择残疾人无障碍设施、残疾人信息无障碍，7.9%需求者选择残疾人康复训练与服务，7.8%需
求者选择残疾人辅助器具，5.9%需求者选择残疾人法律援助与服务、残疾人文化服务、残疾人
生活服
务，4.4%需求者选择残疾人教育费用补助与减免、残疾人职业教育与培训、残疾人就业安置与
扶持。2、
需求原因分析和存在问题
(1)残疾人社会保障观念落后，救济色彩太重。传统观念认为残疾是残疾人及其家庭的事情，
与社
会无关，过分强调家庭自我保障与残疾人自立，使得残疾人保障在某种程度上具有施舍和救济
的浓重色
彩。在调查中，近 1/2 的残疾人要求政府给予经济救助，特别是农村残疾人对残疾人的服务
需求很少，
认为政府给点钱，家人给吃给穿就满足了。家人承担了家庭中残疾成员由生到死的“无限责任”以及巨大
的精神负担。这种残疾观及受此影响下的社会保障观念不能适应社会、经济发展与整个残疾人
事业发展
的客观要求。
(2)保障覆盖面窄，保障水平低。在“普惠”加“特惠”的政策环境下，残疾人社会保障的核
心内容应该
是“特惠”。而作为欠发达地区，残疾人除城乡生活保障以及养老保险、医疗保险等“普惠”政策外，为残
疾人提供的“特惠”保障很少，标准也较低。无固定收入的二级以上重度残疾人按月领取低保金或低保标
准的生活补贴，只有市区、XX 县和 XX 县已全部落实，其他县正在落实中;肢体三级以及三级
四级的智
障和精神病人等更多残疾人还享受不到这一“特惠”。享受这一“特惠”的标准也很低。现行低保标准是城
区 230 元/月，农村 155 元/月，只是勉强“饿不死”的水平。除此以外的就业、康复等其他
方面的“特惠”
则更少，同样也是标准低，覆盖面窄。
(3)保障服务的层次低。现行的保障措施几乎只能考虑残疾人的基本生活资料方面的温、饱需求，
精神层面的需求则很少顾及。随着社会、经济的发展，随着政府对残疾人事业投入的不断加大，残疾人
的温饱问题已基本得到解决(或即将解决)。起码的生活需要得到满足后，广大残疾人要求精神层面生活
享受将成为必然。目前，现行的残疾人社会保障制度，在保障残疾人多种类、多层次需求方面存在明显
不足。
(4)保障经费投入不足。近年来，用于残疾人社会保障的经费投入实现逐年增长，但由于总体
经济
发展水平不高的制约，投入的残疾人社会保障经费远不能满足实际需求。由于经费不足的制约，只能是
低覆盖率的、低水平的生活保障制度，其他方面的保障多为空白，或是刚刚起步。当前，我市残疾人社
会保障资金投入不足的主要原因，是制度化、多渠道的资金供给方式还没有建立起来，从残疾人社会保
障基金的筹集来看，渠道还比较狭隘，主要依靠政府投入为主，福利彩票、福利基金会为辅，社会捐赠
有限支持的模式。特别是社会捐赠方面，还没有建立起长期稳定的捐赠管理机制和激励机制，来自社会
的资金投入很少。
(5)服务体系不完善，不能提供多样化的保障服务。残疾人保障需求的增长和转型，增加了社
会保
障的难度。目前残疾人的社会保障突出生存性需求保障，重点解决残疾人的基本生活保障问题，在改善
残疾人生活状况以及扶贫就业等方面力度不断加大，但是还没有建立起针对残疾人特殊性、多样性、类
别化需求的服务体系，相关专业机构、社区之间没有形成畅通的服务网络，鼓励社会资本兴办残疾人服
务机构的相关政策和行业标准、管理措施还没有出台，导致不能为残疾人提供多样化的保障服务。我市
残疾人康复中心投入少，设备不上规模，人才缺乏等，不能很好发挥应有的功能作用。已建成的乡镇及
部分村残疾人康复室，由于残疾人居住分散，加之缺少专业康复指导人员和合理的运行机制，普遍存在
利用程度不高的问题;去年启动建设的市、县级残疾人托养中心，尚处在规划设计，建设、装修等阶段，
建成后的功能定位和运作机制等的有待摸索探讨。
(6)残疾人社会保障法律法规不健全，法制化进程缓慢。残疾
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人社会保障政策法规的建设总体滞后，难以适应新阶段残疾人社会保障制度建设的需要。一方面，
社会保障法律体系的不健全制约了残疾人社会保障的发展。目前，我国从整体上还没有形成完整的残疾
人社会保障法律体系，残疾人的社会保障还没有一个明确的落脚点，制约和影响了残疾人的社会保障法
制建设的实现。另一方面，现有的保障残疾人合法权益的法律法规不完善，与社会保障立法比较起来，
残疾人社会保障立法更为滞后。虽然我国已经出台了《残疾人保障法》、《残疾人教育条例》等专门的
法律法规，在《宪法》、《选举法》、《婚姻法》等法律法规中也都有保障残疾人合法权益的条款，但
其内容总的来说过于笼统，许多条文还停留在原则性的规定上，缺乏可操作性，难以适应新形势的需要;
作为保护劳动者就业权利的《劳动法》，对残疾人劳动就业的规定也显得空泛。
四、发展残疾人事业的基本思路和对策建议
(一)大力推进残疾人就业。一是大力弘扬“三创”精神和残疾人“四自”精神，树立先进典型，激励残疾
人积极投身“全面奔小康、重振连云港”的伟大实践。保障残疾人平等就业、社会参与的机会和权利，积
极开展职业教育培训，加大就业援助力度，多形式、多渠道就业，努力提高残疾人就业率。二是大力发
展残疾人教育。进一步健全教育培训体系，教育部门切实将残疾人教育纳入当地教育发展体系，维护残
疾人平等接受教育的权利，提高特殊教育质量，力争使残疾学生高中和大学入学率达到 60%和40%。
三是通过残疾人扶贫基地建设、小额贷款、提供就业岗位、购买公益性岗位等形式，帮助更多有就业能
力的残疾人就业。
(二)逐步提高社会保障覆盖面和保障水平。一是建立健全保障制度。建立健全普惠政策与特惠救助
相结合的残疾人社会保障制度，做好残疾人生活救助工作，确保符合条件的残疾人全部享受生活保障和
有关生活救助。根据社会经济发展速度，不断提高保障覆盖面和保障的标准。二是不断完善社会保险制
度。劳动保障部门要保证残疾职工能平等参加养老、医疗、失业、工伤和生育等社会保险，保证所有农
村残疾人都能参加新型农村合作医疗，保证城镇无业残疾人都能参加城镇居民基本医疗保险。三是发展
残疾人社会福利和慈善事业。采取多种措施，积极为贫困和低收入残疾人争取更多的福利政策，切实提
高他们的生活水平，确保残疾人生活改善程度与当地群众生活水平提高幅度相适应，不断缩小残疾人生
活状况与社会平均水平差距。
(三)加快服务体系建设。一是加大硬件投入和资金投入，建立规模大、服务设置齐全，档次高，内
容多，为残疾人提供优质服务的机构建设。二是各职能部门，特别是残联要开展各服务机构精细化管理，
其中有一项内容就是对各服务机构服务进行认定型管理，建立健全监督管理机制和工作绩效的评估奖励
机制。三是加大人才培养力度，建立一支恪守“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德的高素质管理干部队
伍和一批爱岗敬业、精益求精、默默无闻勤勤恳垦的专技工作者队伍。鼓励各服务机构引进、选拔、培
养和使用一批一专多能的残疾人工作骨干，从政治上、工作上、生活上关心爱护他们，解决好他们待遇
问题，促进服务体系建设可持续发展。(四)完善促进残疾人事业发展的协调机制。党委、政府将残疾人
事业纳入全市社会保障和公共服务体系并予以优先发展，纳入当地党委政府年度工作计划和年终考核，
实现残疾人事业与经济社会协调发展。残工委协调各部门在残疾人社会保障、康复、教育、就业、维权
等方面给予大力支持;广泛动员社会力量，伸出援助之手，关爱残疾人、支持残疾人事业，在残疾人机
构建设上给予优惠政策。
(五)加强对残疾人的教育管理。积极引导残疾人勇敢面对现实、超越自我、自主创业，鼓励残疾人
法制教育，不要让他们成为法制教育的一个盲点，使残疾人自觉遵纪守法。
Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 残疾人调研报告
编号：FS-DY-92151 残疾人调研报告 为了准确掌握我市贫困残疾人生产、生活状况，贯彻落实市委《关于进一步完善城乡社会救助体系的实施意见》，市残联于xxxx年xx月xx日至xx日在全市由各县(市)、区残联组织，以乡(镇、社区)为单位对贫困残疾人逐户、逐人进行调研摸底登记，现将有关情况报告如下： 一、贫困残疾人基本情况 1、残疾人数量11.3万人，占全市人口比例4.01% 2、农村人均纯收入在1200元以下的为贫困户和贫困人口;城镇以市民政局确定低保线以下为城镇贫困户和贫困人口。 3、低保标准人均农村25元/月、城镇人均65元/月。 4、贫困残疾人3.6万人，可扶持残疾人2.16万人。 5、贫困残疾人城乡未享受低保人数17624人。 6、贫困残疾人危房、险房和无房户5202户。
7、肢残贫困残疾人需要解决代步车的2670人，家中没有彩电的18970户。 8、贫困残疾人患病拖着看不起病比较普遍。 9、贫困残疾人子女上学费用主要靠政府减免和社会救助助学，衣服、用具、家电多数靠亲朋好友换代废弃不用的，大部分家庭的贫困残疾人都在初中以下学历。 10、近年贫困残疾人家庭绝对数在增加。 从近年低保中残疾人在年报表中的数量比例变化可看出，如xx县xxxx年残疾人占低保总数的30%，xxxx年末这个比例上升到40%多，3年上升了10个百分点，经过多年的扶贫，残疾人家庭脱贫后又返贫的比例也较大，相对贫困数在扩大，有60%贫困残疾人家庭通过扶贫手段无法脱离困境，但享受低保又受指标限制。 二、贫困原因 1、孤寡和一户多残占低保户的约1/3; 2、因残疾而丧失或基本丧失劳动能力，子女也困难，无能力照顾高龄化的残疾老人; 3、家庭人口多，劳动力少，特别是残疾而且还有疾病占
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目录 1. 概述 ................................................................................................................................. - 4 - 1.1. 调研目的 ............................................................................................................................... - 4 -1. 2. 调研范围 ............................................................................................................................... - 4 - 1.3. 调研方式 ............................................................................................................................... - 4 - 2. 调研记录 ......................................................................................................................... - 4 - 2.1. 官方网站 ............................................................................................................................... - 4 - 2.1.1. 概述 ............................................................................................................................ - 4 - 2.1.2. 业务需求 .................................................................................................................... - 5 -2.2. 移动应用 ............................................................................................................................... - 5 - 2.2.1. 概述 ............................................................................................................................ - 5 - 2.2.2. 业务需求 .................................................................................................................... - 5 -2. 3. 城市仓储配送一体化 ........................................................................................................... - 6 - 2.3.1. 概述 ............................................................................................................................ - 6 - 2.3.2. 基础管理 .................................................................................................................... - 6 - 2.3.3. 业务管理 .................................................................................................................... - 7 -2.4. 调研总结 ............................................................................................................................. - 11 -
残疾人调查实践报告 作者姓名：刘×× 实践单位：××大学教科院XX级5班 实践地点：东营市利津县××街道 实践时间：XX年7月28号 残疾人是一个特殊又困难的群体，残疾人占全国人口总数5% 其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的%;听力语言残疾人2057万,占残疾人总数的%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的%;智力残疾人1182,占残疾人总数的%;精神残疾人225万,占残疾人总数的%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。 我国目前有残疾人6000多万，关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动，了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义，残疾人是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人，是我们每个人应尽的义务。 活动中我们采用了多种调查方式：文献调研(资料查阅)、实地调研(走村入户)、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。 XX年11月25日，东营市以东政办发〔XX〕76号文件
出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》(以下简称《意见》)，详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略，正式公布有关领导机构人员名单，为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。 利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务体系。确保残疾人享受普惠政策，着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨安居工程”“扶残助学工程”逐步健全残疾人社会救助体系;通过政府补贴，扩大保障范围等改善残疾人社会保险状况;通过免费提供辅助器具、抢救性康复服务，补助托管安养费用，改善孤残儿童生存、发展状况等提高残疾人社会福利水平。今后，残疾人重度特困救助标准更高，覆盖范围更大，精神残疾人、智力残疾人、重度残疾人就业将给予社会保险补贴，残疾人购置专用助力车享受补助，孤残儿童家庭寄养逐步推开，残疾人将获得更加广泛有力的社会保障。意见》采取一系列新举措推进残疾人康复、就业、教育、扶贫、托养、无障碍、文化体育、法律服务工作，健全残疾人服务体系，平衡城乡残疾人事业发展。其中残疾人托养机构建设，市特殊教育学校迁址新建、残疾儿童学前教育、农村残疾人劳动力转移、农村残疾人扶贫基地建设摆到突出位置，残疾人文化体育基础设施建设力度加大，残疾人服务体系建设逐
2019关于残疾人的调查报告参考范文五篇关注民生，，构建和谐社会，加快残疾人奔小康的步伐，下面是由资料库的小编为大家整理的“残疾人的调查报告”，仅供查阅。 实践单位：聊城大学教科院2012级5班 实践地点：东营市利津县利津街道 实践时间：2012年7月28号 一、残疾人现状 残疾人是一个特殊又困难的群体，残疾人占全国人口总数5% 其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的14.6%;听力语言残疾人2057万,占残疾人总数的34.3%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的14.6%;智力残疾人1182,占残疾人总数的19.7%;精神残疾人225万,占残疾人总数的3.8%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。 二、调查意义 我国目前有残疾人6000多万，关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动，了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义，残疾人是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人，是我们每个人应尽的义务。 三、调查方式 活动中我们采用了多种调查方式：文献调研(资料查阅)、实地调研(走村入户)、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。 四、东营市关于残疾人的有关政策 1.东营市残联出台的关于残疾人的政策： 2012年11月25日，东营市以东政办发〔2012〕76号文件出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》(以下简称《意见》)，详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略，正式公布有关领导机构人员名单，为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。 利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务体系。确保残疾人享受普惠政策，着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨
实施技术文档 目录 1 客户基本情况调研 2 1.1 客户公司介绍 2 1.2 组织结构 2 1.3 权限关系 2 2 企业配置需求调研 3 2.1 角色相关配置 3 2.2 员工信息配置 4 2.3 业务配置 4 3 客户CRM业务需求调研 5 3.1 市场部分 5 3.1.1 线索管理 5 3.2 客户/联系人管理 5 3.2.1 客户管理 5 3.2.2 联系人管理 6 3.3 销售管理7 3.3.1 机会管理7 3.3.2 报价管理8 3.3.3 销售合同管理8 3.3.4 收款管理9 3.4 服务管理10 3.4.1 服务请求10 3.4.2 服务收费11 3.5 产品管理12 3.6 活动管理12 3.7 竞争管理12 3.8 知识库管理13 3.9 报表与分析13 文档签收错误！未定义书签。
1客户基本情况调研 1.1客户公司介绍 公司简介： 1.2组织结构 此处填写公司组织部门结构，如下图： 说明：组织结构图反应公司职能部门分布以及上下级关系。 组织结构图 1.3权限关系 此处添加公司各部门的职位上下级关系图，如下图： 说明：以管理层次图方式描述公司的上下级关系，此关系涉及到上级对下级数据的可视性。系统默认上级可以查看下级数据，平级之间数据互不可见。
职权图 2企业配置需求调研 说明：该部分主要调研CRM系统中的角色权限配置和员工的角色分配、数据共享信息和审核流程等 2.1角色相关配置 此处由Crm工程师根据企业需求来共同填写企业各使用帐户的权限分配。角色配置定义的是各角色的使用模块和操作权限。 角色配置表
2.2员工信息配置 此表描述的是客户使用CRM 系统的帐户信息，职权、部门和角色对应职权图、组织结构图和角色分配表。 员工信息表 2.3业务配置 编码规则 采用手动编码或自动编码 数据共享 1.销售的机会、报价、合同、应收款、客户信息等销售模块除总经理、副总经理、销售部和市场部外， 其他部门均无无权查看以上信息（销售共享或分配的信息除外） 2.售后支持组：商务部的客户资产管理需共享给技术支持部。 3.工程部经理可以看到实施项目模块的信息；财务经理可以看到销售中涉及金额的模块信息，包括： 合同、应收款、实施项目、服务收费模块；技术部经理能看到实施项目模块信息。 4.各销售人员能看到其他部门在系统中记录的关于自己负责项目的相应信息，而其他销售人员是不能 看到的。在销售人员未主动共享前其他部门是不能看到销售部人员的系统记录信息的。 5.销售人员的共享操作说明： a.当销售人员在销售过程中的某次销售需要售前技术支持的时候，需要销售人把对应的客户资 料共享给受理支持的技术人员。 b.工程部的所有实施项目需要共享的销售经理。 备注：所有共享信息都是针对某一个模块进行共享，而不能针对某模块中的某些字段进行共享。 审核流程 审核流程定义表
机器设备需求分析报告 德泰1614 陈韵霓 需求现状 由于工厂新开设，还未购买机器设备，需要对其进行分析。众所周知，在工厂机器设备本身就处于一个较中心的位置，是一个能够帮助工厂有效完成生产、加工、运行等功能或效用的装置。所以为了节约有限的经费，适应市场经济的要求，不造成盲目的采购和浪费，需要对产品、用户等信息进行需求分析。以便更好的了解怎样购买设备？购买怎样的设备？ 采购条件分析 1.机器设备具有单位价值高、使用期限长的特点。所以在购买前要充分认识工厂对该设备的需求，其功能的适用性和可能的风险性。于是在需求分析时，首先应综合功能、性能及可用性需求。对于一个新开设的工厂来说，资金并不是很充裕，那么在采购设备这一资产的时候，应“货比三家”，尽可能选择高质量低价格的标准设备。 2.相对于工厂来说，每天需要进行高速的机器加工、工作运转，需要严格把控生产效率和生产质量。针对这点，在采购机器设备时就应尽量避免选择专用机器设备。因为专用设备的行业特点很强，工程技术要求又有较大差异，对工厂效率和产品质量也有很大影响。 3.众所周知，工厂是一个机械化工业场所，工人密集。新开设的工厂通常需要花费很多资金在请工人上。那么对于机器设备需求的资金自然减少。既然如此，是否可以考虑在购买机器设备时，多选择一些自动化、半自动化的机器设备。从需求分析将来可能提出的要求来看，自动化、半自动化设备开始逐渐成为一个工厂的大头，它的效能高，价值高，也可以代替大部分的人力资源。加工出来的产品误差也小，更能满足消费者追求精致的需求。 4.机器设备更新换代比较快，有些更是高污染。所以经常可见，尽管实体成新程度高，但仍应按低值甚至按报废处理。因此，为了更好地满足工厂对机器设备的需求，也同时响应现在的“绿色环保”号召，采购机器设备应选择低能耗、低污染，最好是在其没有利用价值的时候可以将其进行改造、废物利用，而不是报废处理的机器。 5.购买机器设备，不仅要分析工厂内部的需求，更要分析工厂外部的需求。如：市场与消费者。在购买机器设备之前，还应调查市场行情，市场目前需要怎样的产品，该产品适合怎样的机器设备，该机器设备在市场中的价格等因素。消费者也如此，需要了解消费者的需求，消费者需要怎样的产品，怎么生产好。根据这些条件去采购机器设备。 综合分析 综上，在采购机器设备时应注意上面的条件，且综合一系列的需求。除此之外，还要注意最基础的： 要了解这整个工厂的运作，每个生产间、每道工序，都需要些什么不同品种、不同数量的原材料、工具、设备、用品。而这些材料等又需要什么机器来生产。
竭诚为您提供优质文档/双击可除社区残障人群的调查报告 篇一：社区残疾人工作调研报告 ***社区残疾人工作的调研报告 残疾人由于生理、心理、社会等因素影响，在社会主义市场经济条件下，在日益充满竞争的社会里，明显处于不利的地位。随着我国改革开放步伐的加快和社会主义市场经济的逐步建立和完善，残疾人的整体生活水平有了较大的提高，也有了更多的保障，但在实际生活中仍然存在不少亟待解决的难题。为保障残疾人的合法权益，促进我社区残疾人事业健康有序发展，社区残疾人协会组织人员对辖区内残疾人生活就业状况与残联救助工作进行了调研。 一、残疾人的基本情况 ***社区，位于哈尔滨东部，辖区总人口***人，***户，其中残疾人***人，***户。占辖区总人口的***%。 通过本次调研，我社区共有持证各类残疾人***人，其 中视力残疾***人占残疾人总数***%；听力言语残疾***人占***%；智力残疾人***人占***%；肢体残疾***人占***%；精
神残疾1***人占***；多重残疾1人占***。 二、服务载体的情况开展 我社区残联认真贯彻落实省、市加快发展残疾人事业的法律和政策文件精神，坚持以区、街道办事处残联为主导、社区为依托、有关部门密切配合，动员社会各界共同参与的工作方式，使残疾人事业得到了较快发展。 1.领导重视，残疾人生活保障得到较好落实。 在各级组织的关心和重视下，我社区加强与民政、社会劳动保障部门的协调，积极组织开展了辖区残疾人基本生活状况摸底调查工作， 在掌握辖区残疾人贫困状况的基础上，认真落实了城市居民最低生活保障，同时依托社区和有关部门在社会保险、大病救助、生活服务等方面提供援助，并切实落实区残联的残疾人贫困家庭救济措施，分别对残疾人贫困家庭给予定期补助和临时救助。目前已有49名残疾人纳入低保；在春节期间，为贫困残疾人发放生活救助物品大米22袋白面22袋豆油10桶，以及其他的生活救助物品。 2.突出重点，残疾人就业服务得到稳步推进。 在20XX年就业援助月活动中，深入走访残疾人家庭，认真做好残疾人家庭人员失业、下岗、退休、需求等信息登记，在切实摸清本辖区单位基本情况的基础上，积极将残疾人政策落实到户。20XX年1月道外区残联联合劳动局为残疾
关注残疾人暑期社会实践调查报告 为了适应市场经济的发展需要, 为促进大学生尽快成长, 给大学生多创造施展技能和才华的条件和环境, 必须切切实实地把实践活动纳入到教学中去。 实践单位： 实践地点： 实践时间： 一、残疾人现状 残疾人是一个特殊又困难的群体，残疾人占全国人口总数5% 其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的14.6%;听力语言残疾人2057万,占残疾人总数的34.3%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的14.6%;智力残疾人1182,占残疾人总数的19.7%;精神残疾人225万,占残疾人总数的3.8%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。 二、调查意义 我国目前有残疾人6000多万，关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动，了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义，残疾人是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人，是我们每个人应尽的义务。 三、调查方式
活动中我们采用了多种调查方式：文献调研（资料查阅）、实地调研（走村入户）、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。 四、东营市关于残疾人的有关政策 1.东营市残联出台的关于残疾人的政策： 2019年11月25日，东营市以东政办发〔2019〕76号文件出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》（以下简称《意见》），详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略，正式公布有关领导机构人员名单，为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。 利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务 体系。确保残疾人享受普惠政策，着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨安居工程”“扶残助学工程”逐步健全残疾人社会救助体系；通过政府补贴，扩大保障范围等改善残疾人社会保险状况；通过免费提供辅助器具、抢救性康复服务，补助托管安养费用，改善孤残儿童生存、发展状况等提高残疾人社会福利水平。 据了解，2019年东营市在创建“全国残疾人工作示范城市”活动中，各级各部门累计投入资金.5亿元，残疾人得实惠5.6亿元，人均得实惠4650元，发放调查问卷1万份，残疾人满意率在98%以上。在推进信息交流和公共交通无障碍建设上，配备了无障碍公交车，方便了残疾人、老年人等弱势群体日常出行。并购置了电视数字手语翻译机，已在东营新闻联播中试运行。对516户中心城区家庭和650
上海市老年服务需求专题调研报告
上海市老年服务需求专题调研报告（摘要） 上海市民政局 当前，上海60岁以上老年人口260.78万人，占总人口的19.28%；80岁及以上老年人口40.70万人，占总人口3.01%，占60岁及以上老年人口15.61%；百岁以上老人已有548位。根据经济发展新形势、人口发展新特征，科学规划老年服务事业、提升老年服务质量，成为当务之急。为掌握上海老年服务需求的第一手资料，上海市民政局对上海市老年服务需求展开专项调查研究。本次调查分问卷调查和深度访谈两部分。问卷调查从上海19个区共抽取样本1096个；深度访谈老人100名。根据调查数据，我们分析与思考如下： 一、上海老年服务需求现状评析 （一）居家养老成为养老服务需求主要模式，亟待完善社区老年服务体系 调查显示：有八成老人希望居家养老。高年龄、低收入、低学历、城郊结合部、与子女同住的老人更希望居家养老。在选择了居家养老的被访者中有41.7%的老人认为自己之因此选择居家
养老就是根本不愿意离开家人。隔代家庭的家政服务需求最为强烈、高龄老人对家政服务则认知不深。 （二）社区医疗服务成为需求核心，亟待强化老年卫生服务举措 数据表明：为老服务的重心是老年医疗服务，社区医疗服务成为社区老年服务的核心需求。有72.6%的老人认为医疗服务的就近与便利及其重要。同时，对重病及费用的担忧普遍存在，有22.1%的老人对患重病可能导致的经济困难表示忧虑。 （三）不同群体文体活动需求各异，亟待提升老年活动满意度 调研发现：老人的日常生活仍以家庭内部活动为主。经常光顾社区老年活动室老人仅占受访老人的15.2%，而54.5%的受访老年人表示没有去过社区的老年活动室。 （四）法律服务需求量小，亟待专业服务介入 数据显示：94.7%的问卷受访老人认为自己的权益没有受到侵害。在老年权益受到侵害的19位受访者中，经过街道居委会解决的相对较多，占36.8%，依靠亲属解决的达到36.9%，选择忍气吞声、不了了之的占26.3%。
需求分析调研报告（共6篇） 需求分析调研报告（共6篇） 第1篇需求分析之需求调研报告XX系统需求调研报告键入文字XX系统需求调研报告1 引言 1.1 编写目的//为什么要编写本文档 1.2 调研背景//简述调研过程，参与人等 1.3 专业术语//解释本文档中用到的专业术语 1.42 概述 2.1 项目目标//希望对企业管理改善达成的目标 2.2 期待解决的问题//希望通过本项目解决的管理问题XXX1编写人XX系统需求调研报告键入文字 2.3 项目范围//本项目的工作边界 2.4 双方约定//澄清双方理解上可能产生冲突的地方 2.53 相关资料//经过整理的对以后阶段有用的资料 3.1 组织结构 3.2 用户名单 3.3 重要业务规则 3.4 XXX2编写人XX系统需求调研报告键入文字编写人XXX4 需求//整理所有需求，这是本文档的核心内容，可以以业务领域为维度，也可以以软件功能为维度 4.1 财务部
4.2 计划部 4.35 数据//整理本系统需要处理的所有数据 5.1 销售合同 5.2 采购单 5.36 相关系统//可能跟本项目有关系的其它软件系统3 XX 系统需求调研报告键入文字 6.1 系统A 6.2 系统B 6.37 其它 7.1 注意事项//注意点 7.2 待定问题//没有定论，还需要继续讨论的问题 7.3 ** 省略号表示编写者可以自由添加内容** 各章节编写注意点请参见书籍清华大学出版社实战需求分析编写人XXX4第2篇客户需求调研分析报告客户需求调研分析报告本阶段是销售的基础阶段，评估的准确细致与否对于项目的成败影响很大。需要评估客户的真正需求.客户的决策链.资金预算.信用状况.招标方式.竞争对手等等情况。包含下述部分。客户现状分析（1）调查客户组织结构.建立组织关系层次图；（2）分析信息技术对客户业务的潜在影响；（3）与企业中高层管理人员讨论，对所得信息和分析进行补充和确认；（4）客户现有信息系统分析（现有系统和数据存储的清单.信息结构的范围.信息需求列表.组织.技术环境）；客户业务需求分析分析业务过程细节.分解业务过程.
关注残疾人暑期社会实践调查报告导读：本文是关于关注残疾人暑期社会实践调查报告，希望能帮助到您！ 为了适应市场经济的发展需要, 为促进大学生尽快成长, 给大学生多创造施展技能和才华的条件和环境, 必须切切实实地把实践活动纳入到教学中去。 实践单位： 实践地点： 实践时间： 一、残疾人现状 残疾人是一个特殊又困难的群体，残疾人占全国人口总数5% 其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的14.6%;听力语言残疾人2057万,占残疾人总数的34.3%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的14.6%;智力残疾人1182,占残疾人总数的19.7%;精神残疾人225万,占残疾人总数的3.8%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。 二、调查意义 我国目前有残疾人6000多万，关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动，了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义，残疾人是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人，是我们每个人应尽的义务。
三、调查方式 活动中我们采用了多种调查方式：文献调研（资料查阅）、实地调研（走村入户）、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。 四、东营市关于残疾人的有关政策 1.东营市残联出台的关于残疾人的政策： 2019年11月25日，东营市以东政办发〔2019〕76号文件出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》（以下简称《意见》），详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略，正式公布有关领导机构人员名单，为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。 利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务体系。确保残疾人享受普惠政策，着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨安居工程”“扶残助学工程”逐步健全残疾人社会救助体系；通过政府补贴，扩大保障范围等改善残疾人社会保险状况；通过免费提供辅助器具、抢救性康复服务，补助托管安养费用，改善孤残儿童生存、发展状况等提高残疾人社会福利水平。 据了解，2019年东营市在创建“全国残疾人工作示范城市”活动中，各级各部门累计投入资金12.5亿元，残疾人得实惠5.6亿元，人均得实惠4650元，发放调查问卷1万份，残疾人满意率在98%以上。在推进信息交流和公共交通无障碍建设上，配备了无障碍公交车，方便了残疾人、老年人等弱势群体日常出行。并购置了电视数字手语翻译机，已在东营新闻联播中试运行。对516户中心城区家庭和650名农村残疾人家庭进行了无障碍改造，安装了无障碍扶手、语音门铃和闪光门铃。注册成立了东营市阳光导盲犬培育中心，培育幼犬18只。2019年12月初，东营通过“xx”全
需求调研报告4篇 2018-10-15本文目录需求调研报告关于青年教师专业发展需求与培养对策调研报告工业基地对高校人才需求调研报告卷烟零售市场需求调研报告为深入了解基层党组织和党员干部对远程教育的需求和建议，最大限度满足党员干部群众的学习要求，切实发挥远程教育网络在党员教育、培训和服务中的作用，**区委组织部于近期以发放调查表的形式，对基层远程教育站点开展教学资源需求调查。 此次调查共发放调查表1800份，回收1790份，回收率达 99.4%。 范围涉及**区所有基层站点(包括社区、农村以及机关等站点)。 现将调研结果汇报如下：一、我区农村党员干部现代远程教育工作现状一是农村党员干部现代远程教育工作得到大部分党员群众的认同。 在回答您对本村(社区)现代远程教育的了解程度”时，认为从没有听说过的，占1%;认为听说过，但没有参与的，占9%;认为偶尔参与的，占28%;认为经常参与的，占62%。 在回答您认为开展现代远程教育的作用如何”时，认为没有作用的，占5%;认为现在还看不到明显作用，以后会有作用的，占30%;认为很有作用，是件大实事、大好事的，占65%。 从对这两个问题的回答来看，广大农村党员干部和群众对现代远程教育工作是支持和肯定的。
二是农村党员干部和群众参与现代远程教育的热情较高。 在回答您对现代远程教育的兴趣”时，只有3%认为没有兴趣，28%认为兴趣不高，69%认为兴趣浓厚。 在回答您认为目前村党支部组织学用活动的时间安排如何”时，有30%认为集中学习多了，21%认为集中学习少了，14%认为个人自学少了，3%认为安排不合理。 在回答您参加现代远程教育的原因”时，认为是村党支部硬性要求的仅占23%;认为是个人自愿高达77%。 在回答站点组织收看远程教育节目的频率”时，14%的回答参加了1—2次，25%的回答参加了2—3次，61%的回答参加了3次以上。 由此可见，现代远程教育工作正在被越来越多的党员干部和群众所认识、所接受，并对参与现代远程教育表现出了较高的热情。 三是农村党员干部现代远程教育工作学用成效较为明显。 在回答您认为村里的现代远程教育站点发挥作用如何”时，只有5%认为没有作用，30%认为发挥了一些作用，44%认为发挥了较大作用，21%认为是自己致富的好帮手。 利用远程教育平台引导我区主导产业的发展，降低了成本，增加了效益。 另外，还成立了远程教育学用示范基地，渭北葡萄产业园，南塬核桃栽植，园区生猪养殖等示范基地，定期联系养殖、种植专家到基地对养殖户现场教学，传经送宝。
水利厅档案管理系统 需求调研报告 版权所有不得复制 Copyright ? BroadenGate Technologies, Co., Ltd. All Rights Reserved
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Catalog 目录 1需求调研流程 (4) 1.1调研整体流程 (4) 1.2组成部分关系 (6) 1.3分析过程 (7) 2需求调研和分析的方法、策略和步骤 (7) 2.1如何调研 (8) 2.2如何分析 (8) 2.3调研方法 (9) 2.4基本策略 (9) 2.5结构化方法分析步骤 (10) 2.6UML方法分析步骤 (10) 3需求调研相关要求 (11) 3.1文档规范 (11) 3.2需求管理 (12) 3.3调研成果 (13)
1需求调研流程 1.1 调研整体流程
●问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。需求包括：功能、性能、环境、 可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。同时建立需求调查 分析所需的通信途径。 ●分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出各元素之 间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部 分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。[常用的分析方法有面 向数据流的结构化分析方法SA（数据流图DFD、数据词典DD、加工逻辑说明）、 描绘系统数据关系的实体关系图ERD、面向数据结构的Jackson方法JSD、面向对 象分析方法OOA（主要用UML）、对于有动态时序问题的软件可以用形式化技术， 包括有穷状态机FSM的状态迁移（转换）图STD、时序图、Petri网。每一种分析 建模方法都有其优势和局限性，可以兼而有之以不同角度分析，应该避免陷入在软 件需求方法和模型中发生教条的思维模式和派系斗争，一般来说结构化方法用于中 小规模软件、面向对象方法用于大型软件。] ●编制需求分析文档 ●需求评审 1.2 组成部分关系 需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目
残疾人工作调研报告 残疾人是特殊的群体，又是困难的群体，社区残疾人工作是依托社区、充分利用社区资源力量为残疾人服务，促进残疾人平等参与社会生活的一项工作是社区建设的重要组成部分。 一、我社区现有总人口1867人，残疾人10人，其中肢体残疾人7人，智力残疾人1人，精神残疾人1人，革命伤残军人1人，为了能够让更快的上情下达、下情上递，社区设立残疾人专职委员1名。 1、在这些弱势群体中，社区工作人员首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难。 2、充分利用社区的黑板报、向居民发放宣传单的形式向辖区弱势群体做宣传工作，并且不定期的到居民家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。“社区残疾人工作的几点思考” 残疾人作为特殊而困难的弱势群体，构成了他们需求的广泛性和多样性，从而使得残疾人工作更为艰巨、复杂。正因如此，做好残疾人工作更加显示出社区建设的无比优越，显示出社区建设给社会文明带来的。从另一看， 在残疾人中也蕴藏着巨大的碍，必要的条件，就会焕发潜能。只要帮助消除障社的能动作用，同样 区建设的力量，社会文明的建设者。残疾人的“自尊、 着无可替自信、自强、自立”精神，在社区建设中同样 代的感召力，社区建设不可或缺的精神力量。 思路 四、融入社区是社区残疾人工作的 社区建设为残疾人事业 抓住这次机遇，了一次发展机遇。 社区工作的新途径，开辟残疾人工作 的重大改革，先决性、基础性，社的新领域。 社区建设是社会管理体制在基层这 任何一项要求的工作来说，的意义。，将社区残疾人工作融入社区建设的设计并区建设的总体框架社区建设的总体部署同步 发展是这项工作的总体思路。篇二：残疾人调研报告 关于我县残疾人生活状况的调研报告 残疾人是社会中的弱势群体，需要全社会的关注和帮助。加快残疾人事业发展，是党和政府关注民生的重要体现，是社会文明进步的重要标志，也是广大残疾人过上更好生活的殷切期待。为更准确地了解残疾人生活状况，让普通民众更加关心爱护残疾人，因此进行一个关于残疾人现状的社会调研报告。我将会在武城县残联的帮助下对武城县的残疾人情况进行调研，大致了解残疾人的普遍状况和个别残疾人家庭的生活状况，根据残疾人的特殊需要，对残疾人康复、教育、就业、社会保障、文体生活、无障碍环境建设等方面问题进行调查。呼吁广大民众关注残疾人关爱弱势群体，建设和谐大家庭贡献自己的力量。现将调研情况汇报如下： 一、我县残疾人工作现状 近年来我县残疾人工作在县委、县政府的正确领导和社会各界的关心支持下，牢固树立“服务大局、服务残疾人”的工作理念，认真解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，取得了一定成效。 一是残疾人就业扶贫工作扎实推进。组织对全县残疾人生活及就业状况进行调查摸底，普及了残疾人知识，为更好开展残疾人工作提供科学依据。以最大限度促进残疾人就业为目的，整合社会资源，挖掘就业岗位，2011年共推荐50余名残疾人实现就业。开展了奖励资助贫困残疾大学生活动，对考入大中专院校的5名学生进行了资助。大力实施“安居工程”，为22户贫困农村残疾人新建或维修了房屋，残疾人危房改造后均达到当地一般农户住房标
关于体育场馆设施以及服务需求的调研报告一．调研背景 学校下发“关于体育场所面向师生开放的通知”，关于其中收费而引起一些问题成为大家十分关心的问题。因此温州大学学生会权益服务中心于2013年11月22日至23日进行调研，来获得使用体育场馆者对体育场馆设施以及服务需求的建议，以便更好促进学校与使用者的沟通，更科学合理地制定相关规定。二．调研基本情况 （一）调研目的 此次“关于体育场馆设施以及服务需求的调研”主要研究一下几个方面的问题。 1.了解大家对体育场馆设施需求的状况 ●问题一：请问您对体育馆收费这一现象有什么想法？ ●问题二：请问您希望体育馆提供怎样的服务？ ●问题三：请问您对我校现有的体育设施与场馆服务有什么意 见？ 2.了解大家对体育场馆服务需求的意向 ●问题一：如果体育馆收取少量费用，但完善相关服务，请问 您是否愿意去体育馆？ ●问题二：请问您觉得因为收费是否有义务提供相关服务？ ●问题三：除以上服务外，请问您对体育场馆建设（设施与服 务）还有那些意见或建议？
（二）调研情况 本次调查历时两天（2013/11/22-2013/11/23） 此次调查的范围是南北校的体育场馆以及部分寝室楼，被访者定义为温州大学校内所有人。 调查时间为11月22日到11月23日，调查方法为体育馆门口拦截式访问，下寝室访问。根据实际情况，我们按照使用体育馆设施频繁程度以及学生专业分散的地域分布，选取了南校新体育馆、南校旧体育馆、北校体育馆、C区寝室楼。此次调研发放问卷403份，调研实施自始至终都进行了严格的质量控制。最后，由权益服务中心干事洪梦月、连娜对问卷进行检查和统计。 （三）被访者基本状况 在403个样本中，南校161个，北校242个，比例为3：5 。三．调查结果 第一小组(共103份) （南校） 11月22日周五晚，我们调研六人小组分成两个小队，就体育馆收费问题，分别对南北校的同学们进行了问卷调查，调查对象主要是在体育馆里锻炼的同学以及老师们。南校体育馆由魏然，傅敏理和孙媛负责，我们先去了较小的旧体育馆，主要向在旁边休息的人群进行交流，因为考虑到他们比起在运动的同学们更愿意配合我们。首先，我们向接受调查的同学们做了简短的介绍，
实验室管理系统需求分析调研报告 一、摘要： 最后系统实现的目标是全面覆盖实验室管理的各个方面，为学生提供一些必要的实验资源，为老师提供方面的实验室管理，从而提高我们实验室的管理水平，同时增加我们的管理效率及质量。 二、关键词：实验室管理系统需求管理内容分析 三、正文 在编写文档之前我们首先与学院实验中心的各工作老师以及实验室的勤工同学进行了交流，了解实验室的规模、管理的任务范围、管理状况，通过调查、分析，同时得到老师及勤工同学的建议得出新系统主要的总体功能需求，根据新系统的总体需求将这个系统划分成两个部分，一个是前台的设计，另一个就是后台的管理。 同时根据需求给该系统设计了7个角色，他们分别是终极管理员、文档管理员、设备维护员、勤工组长、勤工人员、老师、学生，各层角色权限大小如下图所示： 各个角色介绍： 终极管理员：管理整个实验室系统，包括对前台的管理，管理员权限的设置，等等。 勤工人员：实验课上助教人员，主要任务在实验课上维护课堂秩序，也叫值班人员，主要功能需求是填写各类关于实验及机房的信息。
勤工组长：跟勤工人员任务一样，附加的功能为安排勤工人员值班表。 文档管理员：实验档案的整理、存放等任务，同时负责审核申请注册老师权限的功能。 设备维护员：实验室各类设备的维护任务。 2.各模块需求分析 下面详细分析后台管理的一些具体需求，同时将这些需求划分成几个模块具体分析如下： 2.2个人信息查询模块 该模块的设计需求主要是及时了解自己的个人信息，同时可以查询他人的信息，方便整个实验室管理员的沟通交流，同时也方便管理员对用户的管理。 2.3值班信息模块 该模块的设计需求是针对实验课上值班的人员对自己值班信息的查询，可以查询自己这一周值班的次数，值班的情况，同时也方便管理员的管理，管理员可以方便的查询出某实验课值班的值班到位情况。 2.4文档管理员模块 该模块针对实验室的文档出库入库的需求而设计，稳当管理员利用该功能，可以方便管理实验报告、实验文档、实验指导书等等文档的出库、入库、外借等功能，同时审核用户注册老师这一权限是否通过，还有就是电子资料（实验指导书、实验教程等）的保存及上传，供学生们下载参考。同时文档管理员可以方便的查询文档的情况，文档的位置等等，既合理利用了文档仓库，也提高了工作效率。 2.5设备维护员功能模块 该功能模块的设计需求来自实验室维护人员。现阶段管理学员实验室管理人员每天最主要的任务就是使实验室计算机等设备的正常运转，保证实验课的正常进行。同时需要对实验室设备进行管理，统计实验室设备，添加设备等等操作。该模块的设计大大提高了对实验室设备这方面的管理。维护员能及时从实验室值班人员那里获取计算机等设备的故障信息，争取达到第一时间进行维修，同时保存维修记录，如果现在不能完全修复，故
竭诚为您提供优质文档/双击可除社区残疾人调研报告 篇一：关于农村残疾人现状及存在问题的调查报告 山东农业大学学生寒假社会实践调查报告 学院：水利土木工程学院专业班级：桥渡2班姓名：刘耕云学号：20XX3604 关于农村残疾人现状及存在问题的调查报告 寒假期间我在本村的附近社区进行了社会实践，调查了关于残疾人的社会生活状况、存在的问题，分析了农村残疾人在经济发展、就业岗位、社会保障、子女照顾与发展、社区融入等方面的需求层次。最后，为了更好地解决农村残疾人社会服务供需矛盾提出了一些对策和建议以及我个人对此社会实践的一些看法和认识。 我的社会实践研究主要是采取对农村残疾人相关人员的访谈，大致有以下相关内容：政府每年补贴情况、家庭年收入情况、日常生活是否方便等等问题，同时对被调查人的所做的相应的问题的回答做详细记录。除此之外，我还会询问了残疾人是否了解国家对这些弱势群体的福利政策，并为
其介绍国家政策知识和内容，使他们更多、更好的了解到他们应该享受的福利。通过访谈进而了解他们的生活现状、切实体会他们的感受并对此描述，完成实践报告。 （一）背景及发展 在各种不同的社会阶层中，农村残疾人都是一个庞大的社会弱势群体，兼具农村与残疾人双重弱质型。我国现有残疾人8300多万，其中，农村残疾人6225多万，占残疾人总数的75.04%。农村残疾人问题一直是农村领域研究的重点问题，而农村残疾人的社会服务需求状况则是关系到农村残疾人生活质量的问题，是事关社会主义新农村建设和和谐社会建设的重要因素。 地方各级政府真正将贫困残疾人作为扶持对象，将残疾人扶贫以具体的措施和明确的要求切实纳入了政府扶贫计划，制定了地方残疾人扶贫计划，在人、财、物等方面给予大力支持，层层分解任务指标，层层落实责 任，限期完成任务。各级残联把残疾人扶贫作为各项工作的重中之重，协助政府摸清底数、制定计划、建立完善的基层残疾人服务体系，为贫困残疾人解决温饱提供全方位服务。初步形成了各有关部门密切合作，上下一心，全力攻坚的残疾人扶贫的新局面。 （二）生产生活 临沂市对农村残疾人家庭的救济工作高度重视，当地一