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酒店管理合同的相关概念

酒店管理合同的相

关概念

酒店管理合同的相关概念及适用条件探讨

引言

酒店管理合同作为一种管理模式的出现,有效地平衡了酒店业主和酒店管理公司双方的利益,使酒店管理公司的管理经验能够以较低的成本和风险被复制到更多的酒店,为世界范围内酒店业的发展和酒店管理水平的提高做出了贡献,并在中国酒店业占据了大部分的高端市场份额。从”二战”后的”利润共享租赁”开始,其在短短几十年间能够发展壮大,与其自身的特点和所面临的市场环境密切相关。本文对当前世界范围内酒店联号经营的重要模式之一——酒店

管理合同的相关概念和特点进行探讨(由于篇幅所限,暂不涉及管理合约的具体条款),并从中国酒店业主的角度对引入这种管理模式的适用条件做一初步的分析。

一、酒店管理合同的概念

1. 中国国家旅游局的定义

中国国家旅游局将酒店管理合同界定为”委托管理”。根据中国国家旅游局1993年7月29日颁布的<饭店管理公司管理暂行办法>,委托管理是饭店管理公司的四种经营方式之一,它指饭店管

理公司接受饭店业主委托,按照饭店管理公司的统一经营策略、营销方法、服务质量要求、管理模式来管理饭店。

2. 国际酒店业权威学者的定义

美国康奈尔大学(Cornell University)教授艾斯特(James J. Eyster)在其著作中提出,酒店管理合同(Management Contract)是酒店业主和酒店管理公司之间签订的书面协议,根据此协议,酒店管理公司被授权以酒店业主的名义代表酒店业主运营、管理酒店,并为酒店业主负责,作为回报,酒店管理公司得到管理酬金。管理合同的基本概念是由三个基本部分组成的:第一,经营者有全权经营管理酒店的权利,不受酒店业主的干扰;第二,酒店业主支付一切经营费用和财务费用,并承担所有权风险;第三,除重大疏忽或欺诈行为之外,酒店经营者的行为受酒店业主的保护。

3. 本文的定义

酒店管理合同是非股权式的一种酒店营运方式,属于委托代理关系的企业制度安排。经过酒店业主与酒店管理公司签署管理合约来约定双方的权利、义务和责任。酒店业主雇用酒店管理公司作为自己的代理人,承担酒店经营管理职责。作为代理人,酒店管理公司以酒店业主的名义,拥有酒店的经营自主权,负责酒店日常经营管理,定期向酒店业主上交财务报表和酒店经营现金流,并根据合同约定获得管理酬金。酒店业主为酒店提供土地使用权、建

筑、家具、设备设施、运营资本等,并根据合同约定承担相应法律与财务责任。酒店管理合同的核心为酒店业主与酒店管理公司签

订的管理合约,它是双方权力与义务得以实现的保证。

二、酒店管理公司的概念

1.中国国家旅游局的定义

根据中国国家旅游局1993年7月29日颁布的<饭店管理公司管理暂行办法>,饭店管理公司是指以其特有的专业技术、管理人

才向饭店输出管理、并独立享受民事权利和承担民事义务的企业

法人。饭店管理公司的经营宗旨是经过对所管饭店的管理,促进人才的成长和交流,促进所管饭店的管理水平、服务质量、设备维修等方面逐步达到国际先进水平,并注重提高饭店经济效益。

2.本文的定义

酒店管理公司是出现在酒店管理合同经营模式中的一种企业

制度安排,是以其公开注册并拥有知识产权的酒店系列品牌、管理体系、营销体系为主要依托,向受托管理的酒店进行管理输出和品牌输出,从而获得经济价值和品牌价值的经济组织。酒店管理公司是管理要素演进与专业化分工的产物,它使委托——代理关系由企业对个人转向企业对企业,促进酒店所有权与经营权的进一步分离,并使酒店业主与酒店经营者的委托——代理关系进一步深化,它的出现是酒店市场发育成熟的重要标志。

三、酒店管理合同的特点

酒店管理合同这种经营模式实现了酒店所有权和酒店经营权的分离,从而为那些资本雄厚但缺乏酒店管理团队和技能的酒店业主投资新建酒店提供了机会。同时,也为酒店管理公司创造了一个低成本拓展其资源网络和市场份额的良好模式,其在运作中亦形成了一些与众不同的特点。

1.酒店管理合同特有的风险分布

在其它的酒店经营模式中,酒店运营商也承担酒店运营的部分风险,而酒店管理合同则完全不同:在酒店管理合同中所有的经营风险由酒店业主承担,而酒店运营商只承担酒店日常经营管理职责。近年来酒店债权人介入酒店管理合同的情况日益增多,酒店债权人为了确保贷款投入效益,以至对于某些酒店而言,获得著名酒店管理公司的酒店管理合同已经成为取得贷款的必要条件之一,有些酒店管理合同也对酒店借贷方的利益做出了安排。

2.酒店管理合同隐含双方利益冲突的风险

在此不平衡的风险分担安排之外,酒店管理合同的独特之处在于,其隐含了酒店业主和酒店管理公司之间的利益冲突,因为双方利益的着眼点是完全不同的:酒店业主的主要目标是酒店长期的经济收益、酒店物业的升值和酒店竞争能力的提升。酒店业主的直接利益在于,酒店必须盈利,因为酒店业主将独自承担酒店亏损的

公司聘用员工合同范本

公司聘用员工合同范本 公司要聘用员工就要有聘用员工的合同。以下是出国留学网的小编为大家整理的“公司聘用员工合同范本”,仅供参考,欢迎大家查看!更多合同请关注出国留学网! 公司聘用员工合同范本 甲方: 乙方: 甲、乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则签订本合同。 第一条合同期限 1、合同的期限自年____月____日至年____月____止(其中年____月____日至年____月____为试用期),合同期满聘用合同自然终止。

2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。 3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。 第二条工作岗位 甲方根据任务需要及乙方岗位意向,安排乙方担任,工作,甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,在征求乙方意见的情况下,可以调整乙方的工作岗位。 第三条工作条件和劳动保护 1、工作时间按甲方相关考勤管理规定、制度执行,甲方根据单位有关规定及乙方实际情况安排工作时间。 2、甲方根据乙方的工作岗位实际情况,按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品 3、甲方根据需要,组织乙方参加必要的业务知识培训。

第四条工作报酬 1、根据国家、市府和单位的有关规定及甲乙双方协商的工资待遇,甲方应按月支付乙方元人民币每月。同时乙方在为甲方工作期间,甲方应按《劳动法》相关规定为乙方定期足额缴纳“五险一金”(注:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险和生育保险和住房公积金) 2、甲方应根据国家、政府府和单位有关规定,及时调整乙方工资。 3、甲方为乙方提供相应的食宿条件,并确保乙方的人身财产安全。若乙方感到自身的人身财产受到威胁,乙方有权自行终止劳动合同,同时甲方应向乙方赔偿相应的损失。 4、乙方享受国家规定的法定节假日,若未能依法享受法定节假日,甲方应按国家相关法律给予乙方应有的经济补偿。 第五条工作纪律、奖励和惩处 1、乙方应遵守国家的法律、法规。

酒店管理合同范本

序言 第一条定义 第二条酒店规划、施工和设备 第2.1款地块所有权 第2.2款酒店设施 第2.3款与施工有关之程序 第2.4款技术协助 第2.5款酒店验收 第三条酒店开业前事项 第3.1款开业前Meridien提供之服务 第3.2款开业前期预算 第3.3款营运资金和开业库存 第3.4款试营业期 第3.5款酒店开业日期 第四条Meridien之义务 第4.1款Meridien提供之服务 第4.2款商业名称、商标、服务名称及服务标记第4.3款集团服务和所提供的利益 第4.4款预订和讯息传迅系统 第4.5款集团连锁市场推广、营销、促销和公关第4.6款管理责任 第五条业主方之义务 第5.1款家具、固定装置和设备的增置和重置第5.2款大维修、修改、增添、特殊工程项目第5.3款所有人帐户税项 第六条保险 第6.1款酒店承担之保险 第6.2款所有人承担之保险 第6.3款对双方之条文 第七条财务规定

第7.1款银行帐户 第7.2款采购和支出之规限 第7.3款基本管理费 第7.4款奖励性管理费 第7.5款集团连锁广告和促销之费用承担 第7.6款向业主方款项之调拔 第7.7款向Meridien付款及对其应付帐的义务第八条协议期限 第8.1款基本管理期限 第8.2款续纭管理期限 第九条一般规定 第9.1款酒店之所属权 第9.2款义务中止-不可抗力 第9.3款合约终止 第9.4款Meridien对业主方经营毛利的保证第9.5款独家性 第9.6款合约的继承和转让 第9.7款争议解决和适用法律 第9.8款品牌产权 第9.9款业主方与Meridien关系 第9.10款无效条文的处理 第9.11款合约宽容条文 第9.12款合约的法定语言 第9.13款合约的修改 第9.14款条文的标题 第十条其他 第10.1款协议的完整性 第10.2款通知 第10.3款合约的保密 第10.4款合约的登记和其他手续

酒店管理合作协议(个人实用版)

XXX大酒店 经营管理协议 甲方:(以下简称甲方) 法人: 地址: 电话: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 电话: 根据甲方经营需求,经甲乙双方友好协商,就甲方聘请乙方对邓州市颐和大酒店进行全面经营管理事宜达成如下: 一、合作前提: 甲方全权委托乙方在协议期间担任邓州市颐和大酒店总经理一职,并交由乙方对该酒店进行全方面、系统的经营与管理。 二、合作期限: 甲乙双方合作期限从_____年___月___日至_____年___月___日止,甲乙双方均须提前至少一个月以书面形式确定是否续约,若双方均无异议,则视同该合约自动顺延相同周期,否则失约方须担负违约责任。 三、乙方驻店人员及行政权限: 1、本酒店采取总经理负责制,乙方担任总经理期间享有对本职级以下人员的人事任命以及罢免权; 2、乙方出于对甲方的人力成本考虑,安排培训质检经理以及KTV经理各一

人,暂不设臵其他高层管理人员,中基层管理人员均采取外聘以及在基层之中“遴选”原则,令其奋发向上,以期达到真正的“团队凝聚力与向心力”! 四、甲乙双方之合作方式及内容: 1、筹备阶段------合作方式及目的: A、甲方全权委托乙方对本职级以下人员进行全方面管理、人事考核等工作; B、乙方协助甲方针对前期筹建的实际情况,对“战略及经营卖点”进行必要的整改与调整,以期达到预期的利润额度; C、按照与投资方确定的人力架构以及薪酬方案为准绳,进行筹备期间的人员招聘、培训以及定岗、定编、定位、人事任免等工作; D、安排与优化各部门的人事调整和分工,合理调配各部门人力资源以及发掘与培养基层管理梯队,培养真正对工作有责任感的员工; E、拟定正常营运所需的各类章程、制度及内部运营管理机制,建立健康向上的管理梯队以及打造良好的企业文化氛围; F、对甲方投资情况进行适时分析,综合投资方对投资回报的要求,制定合理的营业额度以及毛利率,预期回收利润与速度; H、组织人员招聘及筹备前期培训工作,补齐各部门不足人力; I、据对市场了解和公司定位,辅助培训老师钻研新技能与新手法。 2、开业整合阶段------合作方式及目的: A、根据各时期的市场发展情况适时拟定相关的经营战略,并辅以行之有效的内外部推广方略,开展全面推广工作; B、建设特有的企业文化,并使之灌输到每一位员工,完善内部管理及服务,为本会所的全面对外推广打好基础; C、通过上述工作,确定本酒店在本区域内消费者心目中的特有地位,并达到

酒店管理的概念和方法

酒店管理的概念和方法 酒店管理的概念和方法 酒店管理的作用是大力开发人力资源,充分调动人的工作潜能,培养、发挥人的智商、情商和创新能力,营造一个能发挥每位员工 创造能力的环境。其实质是实行以“能力人”为基础和前提的能本 管理,即以人的能力为本的管理。 一、酒店管理知识创造意识在管理中的意义 一百家酒店就会有一千条对策,而千条万条、归根到底,不外乎是三条――提高管理水平、提高服务水平、提高经营水平。其中酒 店管理知识水平与服务水平的提高是最基本的条件,最根本的方法。因些,它是衡量一个酒店形的综合指标。现在国际上和我们国家都 对评估酒店服务水平制定了许多方法与标准,如对涉外酒店的星级 评定,国家企业级别的评定以及种种奖评等。 (一)管理者的个性与管理利弊 作为公司组织结构的研究人员,曼弗雷德;凯茨;德;弗里斯教授 和一位加拿大的同事,根据心理分析和精神病学文献的记载,已经 鉴别出5种“神经质”类型的组织:戏剧化、没活力、疑虑型、强 制型和分离型。每种类型都有各自的特点、主要动机想法和相关的 危害。 (二)管理理念与方式 奖励激励不论是在心理学理论研究上,还是在人事管理的冲中,不论地过去、现在,还是未来的激励实践中,都将发挥其重要的作用。 (三)“重实效、轻空谈”的管理方法 “重实效、轻空谈”是国际上酒店管理https://www.doczj.com/doc/ff7559391.html,名家提出 全面质量管理(TQM)的方法。要在完善服务质量管理体系,推进质管

制度建设,一定要制订相关的不求虚名、行之有效的规章制度,才 能让质管工作持之以恒。切忌“形式主义”或“突击运动式”的酒 店管理知识与手段。 二、酒店管理知识“六常管理法” 常分类:把所有的物品分成两类,一类不再用了,一类还要用的;一类是马上要用的,一类是稍后再用的,把工作做得更细一点。例:可以通过分类提前将冷冻食品解冻等。 常整理:将不再用的物品处理掉,还要用的东西降至更低用量并摆放得井然有序,避免出现采购不足或过量,物品积压和变质问题。例:不需要经常投入太大人力、物力来治理脏乱现象,小整服务也 同样可以节约下一笔可观的水电费。 常清洁:经常进行打扫,以保持环境整洁。我们应该做到清洁的四个步骤:即程序、责任、检查、目标。达到“客人在宾馆内所看 到的必须是清洁卫生的”这种效果。 常维护:对分类、整理、清洁进行维护。也就是说好的理念、先进的管理都应常抓不懈,绝非一朝一夕的事,只有常常而且用心地 去维护,才能让分类、整理、清洁在我们的日常工作中形成一个良 性循环,带来意想不到、事半功倍的效果。 常规范:对人的行为进行规范。服务及日常工作的程序化、规范化,才可以提高工作效率、提升服务质量,提倡节能降耗。 常教育:通过批评教育使全体员工养成以上的良好习惯,用督促教育的方式将六常理念融入到每个员工心中、融入到每天的工作中,使每位员工知道该怎样做好自己的工作,为宾馆营造一种良好的、 积极的环境和氛围。 三、如何提高酒店管理执行力------提高酒店管理服务 经过20年的发展,我国酒店业取得长足进步,酒店之间的竞争 也日益激烈。酒店管理知识竞争首先是产品的竞争,提高产品质量、降低成本是增强酒店竞争力的有效手段。但随着酒店市场竞争的加剧,顾客消费意识的提高和对高附加值的追求,酒店管理知识的竞

酒店委托管理合同协议书范本

编号:_____________ 酒店委托管理合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 第一章总则 第一条为更好地发挥品牌和行业化优势,把建设好、经营好,为投资者创造 更好地投资回报。管理公司或甲方为进行酒店管理专门成立的管理公司和 根据有关法律法规,本着平等互利的原则,经友好协商,特订立本合同。

第二条合同双方 甲方: 乙方: 甲乙双方同意依照本合同的规定委托乙方管理甲方所有的酒店(以下简称酒店),乙方同意依照本合同的规定,接受甲方委托,对酒店进行经营管理。 第三条管理目标 乙方对酒店的管理模式、管理架构、市场营销进行优化,通过乙方的专业管理、良好经营,使合 同双方获得满意的经济效益和品牌效益 第二章定义 第四条除非本合同另有规定,本合同有关名词的定义,按本章有关条款规定为准。 酒店…… 指位于酒店,建筑面积约平方米,包括但不限于: 1. 约250间(套)客房。 2. 酒店拥有的各类餐厅、会议室、多功能厅、商务中心、健身房、KTV夜总会等但不包括对外 承包、租赁经营的场所。 3. 酒店所拥有的各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物。 4. 酒店所拥有的各类客房、餐厅、各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物所占用的土地、空地、绿地等已依法取得的土地使用权。 5. 酒店经营所需的水、电力、通讯(包括客房内电话及卫星电视接收线路)、燃气、供暖、给 排水、消防等附属设施以及空调、电梯、卫生设备、冷藏、变配电的设备设施。 6. 酒店所拥有的全部家具、装置及营运物品,包括但不限于: 6.1所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯具和其它物品; 6.2酒店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、洗衣房、办公室等设备;

酒店管理公司合作合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 酒店管理公司合作合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 全国免费热线: 开户行: 账号:人民币: 港币: 合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 第一条鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店,并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司,旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉,视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖,甲乙双方展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作(筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的 全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 第三条甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 第四条甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此

顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。 (三)筹建顾问期间服务内容 第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件) 酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为:根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、提供人员编制 方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工,确保各项筹备工作符合并 达到喜来登的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 第七条乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成〈〈酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方,并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作,形成报告正式稿,如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问,视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。 (五)筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下: 筹建顾问服务费总额: 筹建顾问服务费收取标准:按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 第十条甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的20%即人民币:万元。 第十一条乙方提供酒店项目市场调研,项目评估及投资可行性研究报告,并经甲方批准同意, 七个工作日内,向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%,即人民币:万元。 第十二条乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书,并经甲方批准同意,同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒

酒店管理知识点整理

第一章 1、在酒店的服务管理中经常提到的“100-1=0”和“100-1<0”就是现代酒店什么性质概念的一种反映。(综合性服务) 2、现代酒店的商业性概念使酒店的经营管理具有风险性。 3、公共场所的概念反映了酒店是一个生活、文化科技交流、社交活动的中心,是一个除了“衣冠不整者不准入内”以外任何人都可以进去的公共区域。 4、现代化酒店应具备什么条件: (1)是一座现代化的,设备完善的高级建筑物 (2)除提供舒适的住宿条件外,还必须有各式餐厅,提供高级餐饮 (3)具有完善的娱乐设施、健身设施和其他服务设施 (4)在住宿、餐饮、娱乐等方面具有多样化、高水准的服务。 5、酒店的地位和作用 (1)酒店是旅游业的重要支柱之一 (2)酒店是国家外汇收入的重要来源之一 (3)酒店是一个综合性的服务行业,它的发展势必促进社会上其他行业的发展 (4)酒店为社会创造直接或间接的就业机会 (5)酒店是文化交流、科学技术交流、社交活动的中心 6、商业酒店以接待哪类客人为主?暂住客人 7、豪华酒店一般是指几星级及以上的酒店?四星及以上 8、我国经济型酒店一般能够满足消费者的基本的住宿要求,房间数量一般在多少之间?120-150 9、酒店式公寓与公寓式酒店的区别有哪些?

(1)两类物业性质不同,前者可拥有个人产权,可以居住、出租或转售,由于此类房子往往集中在一个或几个单体建筑内,便于某家机构或公司采用酒店服务方式进行统一管理,所以这种管理方式被冠名为“酒店式”; (2)公寓式酒店本质上是酒店类物业,整个物业只能有机构或公司进行投资再交由一家专业酒店公司进行管理,由于其产权属于机构或公司,因此公寓式酒店不能将客房分割出售给个人。 10、我国星级酒店的管理有哪些方式? 答:(1)降级;(2)升级;(3)酒店申诉;(4)费用规定 11、酒店的传统功能有哪些? 答:住宿功能、饮食功能、集会功能 12、酒店的现代功能有哪些? 答:文化娱乐功能、商业服务功能、购物服务功能、交通服务功能 13、现代酒店的管理有什么特点? 答:整体性;层次性;系统性;涉外性;多样性 14、现代酒店管理的内容有哪些? 答:(1)现代酒店系统管理;(2)现代酒店资源管理;(3)现代酒店服务质量管理;(4)现代酒店业务管理;(5)现代酒店安全管理 15、酒店集团的优势主要表现在哪些方面? 答:酒店集团的优势主要表现在以下方面 (1)经营管理 酒店集团有较成功的管理系统。它为所属酒店制定统一的经营管理方法和程序,为酒店的硬件设施和服务规定严格的标准,为服务和管理订立统一的操作规程。 酒店集团为所属集团生产和技术的专业化、部门化提供条件。酒店集团定期派遣管理人员到所属酒店去检查,确保所属酒店达到各项经营标准,对检查过程中发现酒店经营商的问题、不合格服务提出建议并进行合法指导。 酒店集团为所属酒店进行员工培训。

公司员工聘用合同范本(标准版)

公司员工聘用合同范本(标准版) Model of employment contract for employees of the company (Standard Version) 合同编号:XX-2020-01 甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

公司员工聘用合同范本(标准版) 前言:聘用合同是劳动合同的一种,是确立聘用单位与应聘的劳动者之间权利义务关系的协议,指以招聘或聘请在职和非在职劳动者中有特定技术业务专长者为专职或兼职的技术专业人员或管理人员为目的的一种合同。本文档根据聘用合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方(聘用单位): 乙方(受聘人): 甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。 第一条合同期限 1、合同有效期:自 ____年__月__日至 ____年__月___日止(其中年月日至年月日为见习期,试用期),合同期满聘用关系自然终止。 2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。 3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)

的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。 4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。 第二条工作岗位 1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同,明确乙方的具体工作岗位及职责。 2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位,重新签订岗位聘任合同。 第三条工作条件和劳动保护 1、甲方实行每周工作40小时,每天工作8小时的工作制度。 2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。 3、甲方根据乙方工作岗位的实际情况,按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。 4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

x酒店管理系统规定合同例范本

酒店筹建顾问及委托管理合同 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方:xxxx酒店管理国际集团有限公司 地址:xxxxx 电话: xx 全国免费热线:xx 开户行:xxxx 账号:美元 人民币

合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 第一条鉴于甲方在位于正在建设一家五星级酒店,并希望聘请乙方为酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌 商标事项。乙方xxxx管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理公 司。乙方非常珍视自己的国际品牌声誉,视其为生命,追求的是:xxxx。为保证 向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华人民共和国法律管辖,甲乙双方 展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任____酒店项目的前期筹建顾问服务工作 (筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的全权委托经营管理,以及有偿 使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 第三条甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 第四条甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。 (三)筹建顾问期间服务内容 第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件)酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服 务(服务内容为:根据xxxx标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、 总装修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项 采购方案、提供人员编制方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织 机构、培训员工,确保各项筹备工作符合并达到xxxx的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 第七条乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有 力的支持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过______个月。

酒店合作协议范本文档

2020 酒店合作协议范本文档CONTRACT TEMPLATE

酒店合作协议范本文档 前言语料:温馨提醒,合同是市场经济中广泛进行的法律行为,人议,以及劳动合同等,这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范,不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中,财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 酒店合作协议范本一 甲方:--------------------------------------------- 地址:--------------------------------------------- 乙方:--------------------------------------------- 住址:--------------------------------------------- 身份证:--------------------------------------------- 甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在中国酒店经营管理及品牌加盟的项目上进行合作。特订立本协议。 第一条、开发项目和范围 按甲方要求发展酒店客户加入华夏客栈酒店品牌的托管。 第二条、合作期限 自___年___月___日起,至___年___月___日止。 第三条、合作方式 1、双方各自承担开发项目的费用。

2、乙方对外洽谈项目,以甲方的名义进行,甲方为乙方提供统一的名片,乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。 第四条、利润分配 1、利润定义:管理费收入。 2、分配方式:甲乙双方利润按5:5分成。 第五条免责 如因第三方原因或不可抗拒因素,导致项目终止,甲乙双方不负法律责任。 第六条违约责任 甲乙双方各自承担合作任务,若任何一方违约而给对方造成经济损失或名义损害,违约方承担全部赔偿责任。 第七条终止通告 任何一方都有权终止本协议,不需陈述理由,但应该在提前 7个工作日通知对方。 第八条保密条款 有关本次合作,甲乙双方提供的所有资料只能用于本次业务,甲乙双方应将对方提供的资料视为机密文件。 第九条透明化 具体合作项目进行期间,所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方进行或在对方知晓的前提下进行。在另一方不知晓的情况下,任何一方不得单独对外签订任何协议与达成任何交易。 第十条其它 未尽事宜将由本协议、甲乙方通过协商解决。

酒店GOP概念

GOP是衡量经营业绩的最好指标吗?在酒店业,“GOP”不是一个陌生的名词,特别是在国际品牌酒店,“GOP”更是被提升为与国际化标准接轨而被大力追捧,从而成为衡量经营者经营业绩的最重要的指标。 事实是否如此呢?“GOP” 是“GrossOperatingProfit”的简称,即营业毛利,它在利润表中反映为收入减去成本、人工费、营运部门的直接费用、后台部门的间接费用后的余额。 主张以“GOP”来衡量经营业绩的认为,酒店总经理能够控制的是酒店日常营运过程的消耗品,而对于酒店的建造投资、内外装修、营运设备等固定资产是投资者的事情,是总经理所不能左右的。 因此固定资产折旧、贷款利息等是投资者成本,“GOP”减去折旧费、利息费、开办费摊销后的结余是酒店的净利润,也是投资者所能得到的净利润。 以“GOP”来衡量总经理的经营业绩确实弥补了以前国内酒店不分责任,不顾酒店实情,仅以净利润作为衡量经营业绩的唯一指标的不足。 以净利润指标来衡量经营业绩,使酒店行业的数据普遍缺乏可比性和客观性。 在国内的财务制度中,固定资产折旧作为管理费用或经营费用列支,利息作为财务费用列支,而酒店筹建期间的开办费摊销也作为管理费用列支。 这就使经营者的业绩大大地受到酒店财务结构、资金来源、固定资产投资的影响。 由于酒店投资有周期性长,投资大的特点,投资者建造酒店时,总经理往往还没有确定,也没有参与,但开业后,这些费用若都要经营者负责,就会产生偏差。 下面举例说明利息对经营业绩的影响,比如甲酒店和乙酒店两酒店规模完全相同,投资3亿元,两家酒店2003年的经营情况完全相同,产生的GOP都为2000万元,唯一不同的是甲酒店的投资款全部为股东投入,股本3亿元;乙酒店的投资股东投入

公司员工聘用合同范本

编号: HT-20210579 甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 公司员工聘用合同范本 This Agreement and the schedules hereto constitute the entire agreement between the parties relating to the subject mater hereof.

[标签: titlecontent] 甲方(用人单位)名称:___________________ 法定代表人:_____________________________ 乙方(受聘人员)姓名:___________________ 性别:___________________________________出生年月日:_____________ 民族:___________________________________文化程度:_______________ 居民身份证号码:_________________________ 家庭住址:_______________________________ 邮政编码:_______________________________电话:___________________ 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本合同: 一、聘用合同期限。按下列第________款确定: (一)本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日至________年________月________日止。 其中试用

酒店委托管理合同(合同范本)

酒店委托管理合同(合同范本) Hotel commission management contract (reference 1) (合同范本) 姓名: 单位: 日期: 编号:YW-HT-025690

酒店委托管理合同(合同范本) 说明:以下合同书内容主要作用是:约束合同双方(即甲乙双方)的履行责任,同时也为日后双方的分歧,提供有力的文字性依据,可用于电子存档或 打印使用(使用时请看清是否适合您使用)。 第一章总则 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托(以下简称管理公司),全权经营管理酒店。双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。 委托方酒店系在中国市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定地址:,法定代表:。 管理公司酒店管理公司系在中国市工商管理局登记注册的国有企业,法定地址:,法定代表:。 第二章名词定义

第一条酒店 本合同用的“酒店”一词指位于酒店,内容包括: (1)间有卫生间的客房; (2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、 酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅附设商畅美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约亩; (3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约平方米; (4)酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以 及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备; (5)全部“家具、装置及营运物品”。 第二条家具、装置及营运物品 在本合同中“家具、装置及营运物品”是指: (1)所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙 饰、摆件、灯饰和其他物品; (2)饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生(PA)设备、洗衣房、办公室等设备; (3)必要的车辆和运输设备; (4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器 及类似物品; (5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。

酒店管理公司合作合同

酒店筹建顾问及委托管理合同 20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 全国免费热线: 开户行: 账号:人民币 : 港币 : 合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店,并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司,旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉,视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖,甲乙双方展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作(筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的 全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为 乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此 顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。(三)筹建顾问期间服务内容

第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件)酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为:根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、 提供人员编制方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工, 确保各项筹备工作符合并达到喜来登的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支 持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过______个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成《酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方,并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作,形成报告正式稿,如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问,视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。(五)筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下: 筹建顾问服务费总额: 筹建顾问服务费收取标准:按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 20%即人 民币:______ 万元。 乙方提供酒店项目市场调研,项目评估及投资可行性研究报告,并经甲方批准同意, 七个工作日内,向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%,即人民币:____万元。 乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书,并经甲方批准同意,同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒 店装修设计平面图纸及效果图后的七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 30%。即人民币:_______ 万元。 甲方在酒店装修施工图纸定案并开始施工后,向乙方支付筹建顾问费总额的20%。即 人民币:______ 万元。乙方在此期间协助甲方选定装修施工公司、选定酒店用品、 家私、酒店布置等达到开业条件。 第十四条在本合同规定的服务期间内,乙方项目部人员前往现场工作时所发生的所有差旅费用由甲方负责。 第十五条如合同期间甲方希望乙方安排和陪同考察国内外酒店时,所有考察费由甲方承担。

2020公司员工聘用合同(合同范本)

2020 公司员工聘用合同(合同范 本) The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates the obligations and rights that must be performed between each other ( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期: 精品合同 / Word 文档 / 文字可改

2020 公司员工聘用合同(合同范本) 订立合同书人:甲方: 乙方:姓名 甲方聘用乙方为正式员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。 第一条乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。 第二条乙方的职务或工种为: 第三条乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,在下述工作场所履行职责 (一)甲方公司总部; (二)甲方在全资公司或参股的合资公司; (三)甲方在内地省份机构及境外机构;

(四)应出差服务的场所。 第四条乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种,并视乙方能力及甲方需要进行分派。 第五条乙方的正常工作时间每日为 7 小时,每周 5 个半工作日,其工作、休息、休假等,依员工手册办理。 第六条甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依员工手册办理。 第七条甲方按国家规定实行社会保险制度,并为乙方投保。 第八条甲方按国家规定实行劳动保健制度,乙方可以享受有关劳保待遇。 第九条乙方的工作报酬: (一)甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇定为等,并可享受公司规定的津贴福利和奖励。 (二)甲方可参考下列事项调整乙方职等 1.乙方每月工作考核记录; 2.乙方工作职务(或工种)变换情况;

酒店物业管理服务合同

酒店物业管理服务合同 最新酒店物业管理服务合同范本 现今社会公众的法律意识不断增强,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的酒店物业管理服务合同,仅供参考,欢迎大家阅读。 根据中华人民共和国《物业管理条例》及相关法律、法规、政策,甲乙双方在平等、自愿、友好协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对项目提供酒店物业管理服务事宜,订立本协议。 第一条、总则: 1.1本项目的基本情况: 项目名称:; 项目类型:; 项目坐落:; 项目四至:(东至); (南至);

(西至); (北至); 占地面积:平方米 总建筑面积:平方米 1.2乙方提供服务的受益人为本物业的产权人,并向其负责,即向甲方负责。 1.3本酒店物业管理委托人甲方现委托乙方为本物业之物业管理受托人,以甲方之受托人的名义管理本物业,而乙方也同意接受委任,双方同意依照本协议规定条款履行相关的权利与义务。 1.4凡遇到有在乙方受托期间对项目运作有重要影响或涉及较多客户之事项,乙方须于事先征得甲方同意或批准后,方可进行。 1.5本协议有效期限内,甲方有权在本物业的广告媒体中,使用乙方的名称及标识(包括文字和图案),声明本物业由乙方提供物业管理服务。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供本物业管理期限内行使,否则乙方将追讨任何非授权使用乙方或其相关机构名称或标识之行为的法律责任的权利,及由此产生的经济损失。 1.6资料保密 乙方不可于本协议期间或期满后向第三者公开因被甲方作

此委托而获得关于甲方或任何用户之经营及其它商业资料,除非此公开是获得甲方或是在履行本协议项下乙方之职权所需。 1.7分包 乙方应有权在事先知会甲方并取得甲方书面同意后分包部分本物业专业管理工作内容给予分包商或其它公司。但乙方不得将本业务的管理责任转让给第三方,由于分包商造成的失误,乙方承担相应责任。 1.8本协议内之标题只是为方便阅读而写,并不影响本协议之结构和含义。 第二条、注释: 除协议内容或文义需要另外解释外,下列用语将具有如下意义: 2.1“产权单位”指甲方。 2.2“物业管理受托人”指乙方。 2.3“本物业”指本项目之整体,包括宾馆、停车场及甲方书面同意的公共建筑及场地。 2.4“客户”指本物业的全体使用人。 2.5“预算”指每年由乙方编制之本物业管理的财务预算;甲方在协议执行期内对本项目之使用合理性进行监督。 2.6“本物业管理费”指按照乙方测算并经双方认定的收费

酒店合作协议书(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 酒店合作协议书

编号:FS-DY-20307 酒店合作协议书 甲方:天悦瑜伽国际发展有限公司 地址:郑州市经三路与丰产路交叉口财富广场a座12楼负责人: 乙方: 地址: 负责人: 甲乙双方经友好协商,在平等、诚实、信任、互利的基础上,根据中华人民共和国现有法律,就有关品牌合作事宜达成以下协议: 第一章品牌合作的涵义 一、天悦瑜伽国际发展有限公司服务体系是甲方授权建设和管理的全国性服务网络,该服务体系的经营管理制度、规范及甲方的服务项目、商标均由甲方制定和所有,受法律保护,未经甲方授权认可,其他单位、个人均不得使用。

二、本协议所指品牌合作的涵义为:在乙方认同并接受甲方经营管理制度、规范的基础上,甲方授权乙方在河南省焦作市以天悦瑜伽(标准)店独家经营。 三、甲、乙双方各自独立承担民事责任,相互之间无产权及归属关系。乙方接受甲方授权。 第二章合作的目标 甲乙双方本着诚信、勤勉、双赢的合作信念,以不断完善的服务模式,为消费者提供优质服务,提高瑜伽服务体系的市场认同度,共同促进中国瑜伽事业的繁荣和健康发展。 第三章项目培训及商标使用 一、乙方签约后,应一次性交纳加盟权益金人民币大写元,获取天悦瑜伽品牌授权保护及名免费培训名额。 二、乙方签约后,年月日以前应交纳管理费人民币叁仟元整,用于乙方每年的瑜伽技术提升及终端管理,逾期未交则本协议自动失效,甲方收回授权。 第四章双方的权利与义务 一、甲方的权利 二、甲方的商号、商标及其一切经营管理制度和规范,

公司员工聘用合同范本

公司员工聘用合同 甲方(用人单位)名称: 法定代表人: 乙方(受聘人员)姓名: 性别:______ 出生年月日: 民族:______ 文化程度: 居民身份证号码: 家庭住址: 邮政编码:电话: 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本合同: 一、聘用合同期限。 (一)本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从________年_____月 ____日至________年_____月____日止。 二、工作性质和考核指标 乙方同意按甲方工作需要,在________岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 考核指标每月为 ________________________________________ 三、劳动保护和劳动条件 甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度的教育和培训,并根据国家规定,为乙方提供保障安全和健康的工作条件和环境。 四、劳动报酬 乙方在聘用期间的基本工资为月________________元,奖金见甲方的奖金发放制度。 五、甲方的权利和义务 (一) 甲方的权利

1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。 2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。 3.具有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制: (1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的; (2)乙方在试用期不能胜任岗位要求; (3)乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的; (4)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (5)乙方被依法追究刑事责任的; (6)乙方连续________个月(季度、年)考核被确定为不称职的; (7)不胜任现职工作,又不接受其它安排的。 4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前十五天以书面形式通知乙方: (1)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的; (2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; (3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的; (4)甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。 5.乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。 (二) 甲方的义务 1.遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性和创造性的企业环境。

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