运维服务指标体系

运维服务公司级指标体系1. 人员相关指标

2. 资源相关指标

3. 服务台相关指标

运维服务项目级指标体系1?事件相关指标

3.配置相关指标

5. 发布相关指标

6. 服务级别相关指标