电子商务仓库规章制度及流程4
仓储中心管理制度
为了进一步加强管理，杜绝类似漏发、错发，二次发货错误现
象的发生，规范仓库工作流程，提高工作效率，特制定本制度。
一、仓库管理制度
1、仓库是货品保管重地，除仓库工作人员和因工作需要的有
关人员外，任何人未经许可不准进入仓库。
2、因工作需要进入的人员，须有仓库相关人员陪同，任何人
不可独自进入仓库。
3、任何进入仓库人员不得携带火种，嘻戏打闹，大声喧哗。
4、任何人进入仓库不得私自拿取仓库货品，必须服从工作人
员的管理。
二、人员岗位职责
工作期间，员工不按制度条文行事，造成工作缺陷或工作失误，由
肇事员工承担相应责任和损失。因个人工作失误但未造成损失，第
一次予以口头警告，第二次书面警告并乐捐20元，第三次将被视为“不适应岗位工作”进行处理并乐捐100元。
1、出入库（周莉）
收货后，办理入库手续时，必须对照货物与送货单所列的型号、数
量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，
应做好相应记录，并不迟于次日报送办公室处理。对所收货物总数
不低于10%开箱抽查。抽检时，若不合格率超过1%,保管人有权拒收
或进行收费全检。必要时对仓库货物进行盘点，所有人员协助参与。
2、系统管理员（葛美萍）
及时处理异常订单问题，发现问题及时告知商家和主管处，以便在
第一时间处理问题。和商家对接淘宝店铺等。
3、打单员（赵发玉）
打印汇总单、配货单、快递单；将相应的配货单与快递单钉在一起；把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人；每天
17:30前核实，确保所有已审核完成的订单打完；
4、备货、验货员（李赛萍、李小红每周轮流调换）
上班先把库存较少的商品补齐货架，及时备好已打印订单的货物，
并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。保持配货区的整洁，配
货区没有无关的产品。逐一将已贴好快递单的产品进行扫描，扫
描出现异常情况时（如：产品条码不对、产品已被扫描、产品数量
不符等），必须马上根据实际情况做出相应解决措施。所有发货
单验完货确定无误后点发货。
5、打包员（李赛萍、李小红每周轮流调换）
将验好货的商品进行打包
6、称重员（胡月）
将已打包好的包裹称重扫描，并放入不同快递公司框内。
7、其他（陈怀珍）
仓库所有保洁工作，仓库大门开关（任何人员、货物进出需报备），称重完的包裹运送至快递指定取件点等。
三、货品入仓制度
1、货品入仓制度是为了确保货品入库的数量，及时有效地掌
握库存货品，所办理的完备的入仓手续。
2、货品入仓时需要登记；日期、名称、数量、品种规格等。
3、货品入仓时，仓管员须开箱检验货品的数量、名称、规格，并对查验的仓库货品进行签字确认。
4、对入仓的货品进行分堆，编号、以便于核对数量，检查货品
质量，货品及时上架。并注意每次入仓后都要做好室内的卫生清洁
工作。
四、仓库绩效考核办法
仓库收入包括：仓储费、打包服务费、快递公司返点、仓库办公租金、电费等