2018年10月自考00906电子商务网站设计原理试题及答案含评分标准

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

电子商务网站设计原理试卷

(课程代码00906)

本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中

只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行支付的方式称为

A．在线支付 B．信用卡支付

C．电子现金支付 D．借记卡支付

2．将密码技术分为传统密码体制和公开钥密码体制的依据是

A．密钥性质 B．加密方式 C．解密方式 D．密钥个数

3．数据的完整性是保证在Internet上传送的数据信息不被

A．分割 B．篡改 C．泄密 D．丢失

4．一个理想站点的关键，是站点具有好的

A．检索弓|擎 B．用户界面和交互性

C．站点布局 D．数据吞吐量

5．属于计算机主机的设备是

A．硬盘 B．显示器 C．键盘 D．RAM

6．财政局与一个企业之间的商务活动模式是

A．B2B B. B2C C. B2G D．C2C

7．FTP协议提供的Internet服务是

A．电子邮件 B．文件传输 C．远程登录 D. 网络新闻

8．控制和管理计算机资源的软件是

A．编译系统 B．监控系统 C. 数据库系统 D. 操作系统

9．数据仓库系统中，负责对分析需要的数据进行有效集成的模块是

A．数据分析工具 B．报表工具 C．OLAP服务器 D．数据集市

1O. 具有建立帮拆除网络连接功能的OSI模型层是

A。物理层 B．数据链路层 C．网络层 D．传输层

11．提供密码认证、日历、文件存储、用户信息等功能的部分属于Microsoft．NET

A．服务器 B．基础服务 C．终端设备 D．用户服务

12．最早具有中间件技术思想及功能的软件来自

A．IBM B. Microsoft C．Oracle D．BEA

13．能将业务流程、应用软件、硬件和各种标准联合起来的是

A。数据挖掘 B．Microsoft.LNET C．J2EE D．EAI

14．网站规划对网站内容和网站维护所起到的作用是

A．分析 B. 预测 C．定位 D．指导

15．为了自动从网站内外部搜集信息，经过一定整理后提交给用户进行查询，应选用的构件是

A．群件 B．搜索引擎

C．应用服务器 D．目录服务器

16．可行性包括社会环境可行性、技术可行性、经济可行性和

A．测试可行性 B．维护可行性

C．需求可行性 D．运行可行性

17．数据流图使用于系统开发活动中的

A．系统分析阶段 B．系统设计阶段

C．系统实施阶段 D．系统维护阶段

18．需求分析说明书产生于

A，系统调查 B．系统设计 C．系统实施D．系统分析

19．用于在网站运行中判断整个系统是否运行正常的测试方法是

A．功能测试 B．性能测试

C．稳定性测试 D．安全性测试

20．具有“三个方向转移”电子商务模式特点的企业是

A．阿里巴巴 B．海尔集团

C．Dell公司 D．亚马逊书店

第二部分非选择题

二、填空题：本大题共l0小题，每小题l分，共l0分。

21．现在主流的电子商务物流模式为：物流一体化和_________。

22．VPN是用于Intemet交易的—种专用网络，它可以在两个系统之间建立_________，

用于电子数据交换。

23．计算机断电后，存储的信息不会丢失的存储器是_________。

24．在IS0定义的开放系统互连模型(OSl／RM模型)中、数据压缩是_________层

的主要功能。

25．J2EE容器包括：_________、EJB容器、Applet容器和Application Client容器。26．tIS是微软推出的一种_________。

27．电予商务网站服务规范主要分为_________和产品类。

28．系统设计应遵循的原则有：系统性、灵活性、可靠性和_________。

29．CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其_________的方法。

30．基于网络平台开发的三类解决方案ERP、SCM、_________被称为企业在竞争中克敌制胜的三大法宝。

三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

31．电子现金支付模型

32．程序设计语言

33．J2EE

34．电子商务网站生命周期

35．数据流

四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。

36．简述电予商务安全认证中心的基本功能。

37．简述数据库系统的特点。

38．简述JSP技术的特点。

39．简述电子商务中主要面临的安全问题。 l

40．简述设计数据库之前(需求分析阶段)需要进行的工作。

五、综合题：本大题共2小题，每小题l0分，共20分。

41．试述建立一个网上购物网站的基本构件。

42．某电信公司拟对手机话费充值缴费开展优惠：缴l00元送l00元话费(10个月逐月送 10元)，每月最低消费25元，并对l0年(含)以上客户每月送100M流量，l0年以下客户每月送50M流量；缴200元送200元话费(10个月逐月送20元)，每月

最低消费48元，并对l0年(含)以上客户每月送200M流量，l0年以下客户每月

送100M流量。试画出该处理过程的决策树。

六、察例分析题：本大题共l小题，l0分。

43．某电子商务网站为迎接年度的顾客大优惠活动，为可能出现的巨大访问量，拟再对网站进行性能测试、安全性测试、稳定性测试和浏览器兼容性测试。请根据你的理解，阐述这些测试要进行的工作。

00054管理学原理重点整理2014版

第一篇基础篇 第一章管理与管理学 1.识记： （1）管理的概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程 （2）管理的特征：①管理是一种文化现象和社会现象，不同于作业活动；②管理的核心是处理好人际关系，以人为本；③管理既是一门科学又是一门艺术。 （3）管理的职能（更改）：四职能：计划、组织（将人员配备涵盖在内）、领导、控制。 （4）管理者：组织中从事管理工作的人员。 （5）管理者的分类：高层、中层、基层 （6）管理者的角色（新增）： 二十世纪六十年代末期，美国哈佛大学管理学教授亨利明·茨伯格（Henry.Mintzberg）对此管理者在管理活动中所要担当的角色进行了仔细的研究，他认为实际管理人员的工作是在扮演十种不同的角色，这些角色可概括为决策制定、信息传递和人际关系三个方面的角色。 1）决策制定方面 ①企业家角色，管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺、开拓新市场时； ②混乱驾驭者角色，当管理者处理冲突或问题、调解各种争端时； ③资源分配者角色，管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时； ④谈判者角色，当管理者为了组织的利益和其他组织或个人进行讨价还价、商定成交条件时。 2）信息传递方面 ①监听者角色。管理者通过各种媒介寻求和获取信息以便更好的了解组织和环境时。 ②传播者角色。管理者将获得的信息传递给其他组织成员时。 ③发言人角色。管理者向外界，如股东、消费者、公众、政府发布组织的有关信息时。 3）人际关系方面 ①挂名首脑角色：管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观 企业。 ②领导者角色。管理者激励、指导员工时。 ③联络人角色。管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时。 （7）管理者的技能（新增）： ①技术技能 技术技能是指管理者熟练和精通某种特定专业领域的知识，如工程、计算机科学、财务、营销等。技术

电子商务网站设计原理试题(附答案)

全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务网站设计原理试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.政府部门与企业之间通过Internet或各种商务网络进行商务活动的模式称为( ) A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 2.通过权限来管理数据访问，即确保主体对客体的访问只能是授权的，这种安全技术称为( ) A.防火墙技术 B.密码技术 C.访问控制 D.数字认证 3.FTP协议提供的互联网服务是( ) A.电子邮件 B.文件传输 C.远程登录 D.WWW 4.产品分类和索引目录属于电子商务网站基本功能中的( ) A.产品展示 B.售后服务 C.网上订购 D.网上结算 5.考虑各种社会因素以便确认系统是否可行属于( ) A.运行可行性分析 B.技术可行性分析 C.经济可行性分析 D.社会环境可行性分析 6.用于综合反映组织状况的系统分析工具是( ) A.IPO图 B.数据流图 C.组织结构图 D.问题分析图 7.极限编程的英文缩写是( ) A.XP B.RUP C.PSP D.CMM 8.电子商务网站管理不包括( ) A.用途分析 B.链接分析 C.系统分析 D.宽带及性能测试 9.着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构的测试方法是( ) A.白盒法 B.黑盒法 C.灰盒法 D.路径测试法 10.电子商务发展的第二个阶段采用的主要形式是( ) A.EDI B.Internet C.EFT D.Extranet 11.IP地址202.114.32.62属于( ) A.A类地址 B.B类地址 C.C类地址 D.D类地址 12.用于检测机器故障并确定故障位置的程序属于计算机软件系统中的( ) A.操作系统 B.汇编程序 C.实用程序 D.语言处理程序 13.业务流程图主要用于( ) A.综合反映组织状况 B.反映数据处理的过程 C.说明各模块的数据输入、加工和处理的过程 D.描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和信息流向 14.由Netscape公司提出的用于加密认证服务和报文完整性的安全交易协议是( ) A.SSL B.S—HTTP C.STT D.SET 15.J2EE平台中的JDBC组件是( ) A.数据访问接口 B.处理事务的标准接口 C.实现授权认证的接口 D.进行SOAP消息操纵的接口 16.为了自动从网站内外部搜集信息，经过一定整理后提供给用户进行查询，应选用的构件是( ) A.群件 B.邮件服务器 C.应用服务器 D.搜索引擎 17.系统模块之间的相互联系程度称为( ) A.分解 B.耦合 C.扇入 D.扇出 18.亚马逊书店的营销策略不包括( ) A.产品策略 B.定价策略 C.促销策略 D.资金策略 19.电子商务网站商品类的服务规范不包括( ) A.保护隐私权 B.安全保障 C.保护消费者合法权益 D.完善的消费者帮助中心 20.CMM五个等级中的“定义级”是( ) A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

自考管理学原理笔记(李晓光版)

第一篇绪论 一管理与管理学 1、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理的基本特征： 1.管理是一种文化现象 2.管理的主体是管理者 3.管理的任务、职能与层次 3、管理的任务： 设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 4、管理的基本职能： 1.计划 2.组织 3.人员配备 4.领导 5.控制 5、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义：1.认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。 2.学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。 3.结合实际，随机制宜的学习运用。 6、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 7、管理学的特点：1.一般性 2.多科性 3.历史性 4.实践性 8、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）：1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。 3.从管理者的基本职能或工作出发，研究管理活动的原理、规律和方法。 9、为什么要学习、研究管理学： 1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。 2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。 3.学习、研究管理学是未来的需要。 10、学习和研究管理学的方法： 1.唯物辩证法 2.系统方法 3.理论联系实际的方法 11、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 12、系统的特性： 1.整体性 2.目的性 3.开放性 4.交换性 5.相互依赖性 6.控制性 13、系统的观点： 1.整体观点 2.“开放性”与“封闭性” 3.封闭则消亡的观点 4.模糊分界的观点 5.保持“体内动态平衡”的观点 6.信息反馈观点 7.分级观点 8.不断分化和完善的观点 9.等效观点 二管理学的形成与发展 1、管理学形成与发展的六个阶段： 1.古典管理理论 2.人际关系学说和行为科学理论 3.管理理论丛林 4.战略管理 5.全面质量管理 6.学习型组织管理 2、泰罗—科学管理理论要点： 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。 4.实行有差别的计件工资制。 5.工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。 6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。 7.实行职能工长制。 8.在管理控制上实行例外原则。 3、法约尔管理过程理论中管理的十四原则： 1.分工 2.职权与职责 3.纪律 4.统一指挥 5.统一领导 6.个人利益服从整体利益 7.个人报酬 8.集中化 9.等级链 10.秩序 11.公正 12.任用期稳定 13.首创精神 14.集体精神 4、韦伯理想行政组织体系—三种权力类型： 1.理性—合法的权力 2.传统的权力 3.超凡的权力 5、韦伯—理想行政组织体系的特点： 1.明确的分工 2.自上而下的等级体系 3.人员的考评和教育 4.职业管理人员 5.遵守规则和纪律 6.组织中人员之间的关系 6、梅奥—霍桑试验的结论： 1.职工是“社会人” 2.企业中存在着“非正式组织” 3.新型的领导能力在于提高职工的满意度 4.存在着霍桑效应 7、组织行为学研究的范围： 1.个体行为 2.团体行为 3.组织行为 8、3C环境—企业外部环境的主要特征： 1.变化 2.顾客 3.竞争 9、战略管理的特点： 1.系统性 2.长远预期性 3.对外抗争性 4.灵活应变性10、全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 11、全面质量管理的特点： 1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员参与 4.过程方法 5.管理的系统方法 6.持续改进 7.基于实事的管理 8.与供方互利的关系 12、卓越绩效标准的核心价值观： 1.领导作用 2.以顾客为导向 3.有组织的和个人的学习 4.尊重员工和合作伙伴 5.灵敏性 6.关注未来 7.管理创新 8.基于事实的管理 9.公共责任与公民义务10.重在结果和创造价值 11.系统观点 三管理环境、社会责任与管理道德 1、一般环境因素： 1.经济环境 2.政治和法律环境 3.社会文化环境 4.科技环境 5.全球化环境 2、具体环境因素： 1.顾客 2.供应商 3.竞争者 4.其他因素 3、外部组织环境的类型： 1.简单和稳定的环境 2.复杂和稳定的环境 3.简单和动态的环境 4.复杂和动态的环境 4、社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 5、管理道德：组织的管理者做出决策或采取行动所依据的准则。 第二篇计划工作 四计划工作概述 1、计划工作：即制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法。 2、5W1H：做什么、为什么做、何时做、何地做、何人做、如何做。 3、计划工作的基本特征： 1.目的性 2.主导性 3.普遍性 4.经济性 4、计划工作的意义： 1.弥补不肯定性和变化带来的问题 2.有利于管理人员把注意力集中于目标 3.有利于更经济的进行管理 4.有利于控制 5、计划按表现形式分类： 1.目的或使命 2.目标 3.战略 4.政策 5.程序 6.规则 7.规划 8.预算 6、计划工作的程序：

自考00054管理学原理复习重点

管理学原理复习重点 第一篇：绪论 第一章：管理与管理学 一、定义 1管理；指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2管理两重性（自然性与社会性）；管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组宽心丸共同劳动所必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意增，因此它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3管理学；管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 二、问答 1管理基本特征？ 答：①管理是一种文化现象和社会现象 ②管理的主体是管理者 ③管理的任务、职能与层次 ④管理的核心是处理好人际关系。 2掌握管理两重性意义？ 答：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。③要结合实际，随机制宜地学习与运用。

3管理学特点？ 答：一般性、多科性、历史性、实践性 4管理学内容？ 答：生产力方面、生产关系方面、上层建筑 5学习管理学意义及方法？ 答：意义：①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习研究管理学是未来的需要方法：唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。 6什么是系统及系统特点？ 答;指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的具有特定功能的有机整体。特点：整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性。 第二章：管理学的形成与发展 一、定义 1战略管理；是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组宽心丸长期稳定的发展。 2全面质量管理；一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 二、问答 1科学管理理论要点？ ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ②为了提高劳动生产率，必须为工作配箅“第一流的工作” ③要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并

电子商务网站设计与管理期末考试题及答案

《 电子商务网站设计与管理 》课程考试试卷（ A 卷） 注意：1、本试卷共 2 页； 2、考试时间: 90 分钟 一、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内 1、在通常意义上，电子商务所涉及的商务活动是( ) A.通过自动化通信手段进行的 B.在Internet 上进行的 C.使用电子方式进行的 D.在专用网上进行的 2、当前使用的第四版本的IP 地址有( ) A.2个字节 B.3个字节 C.4个字节 D.5个字节 3、ISP 是指( ) A.基础网络运营商 B.应用服务提供商 C. Internet 内容提供商 D. Internet 服务提供商 4、下面不是电子商务网站的组成部分的是（ ） A.系列网页、后台服务器 B.网络设备 C.数据库软件 D.企业人员 5、以下不是电子商务网站模式的是（ ） A.B2B B.B2C C.C2C D. A2C 6、商务网站的可行性分析包括（ ） A.技术可行性分析和经济可行性分析 B.管理人员分析 C.环境分析 D. 网络状况分析 7、下面哪个软件是web 服务器软件（ ） A. word B. Visual foxpro C.IIS D. ODBC 8、DSN 的含义是（ ） A. 域名服务系统 B.数据源名 C.远程系统连接 D.命名系统 9、下面哪个不SQL 语法关键词（ ） A. select B. update C.switch D.alter 10、下面哪种方式不是ASP 访问数据库的方式（ ） A.IDC B.ADO C.RDS D. Access 11、以下属于常用的大中型数据库的是（ ） A. Access B. Foxpro C. Excel D. SQL server 12、一般商务网站的首页头部不包含以下哪一项（ ） A. Logo B. Banner C. 导航 D. 产品简介 13、在网页的表格中要增加一个横行，应使用以下哪个标签（ ） A. table B.tr C. td D. hr 14、在HTML 中链接写法有两种：绝对路径与相对路径，下面采用绝对路径写法的是（ ） A. B. C. D. 15、在HTML 中要把文字、图片、表格等居中，可以用哪个标签（ ） A. br B.pre C. h1 D. center 16、以下哪项不是商务网站首页设计的要点（ ） A. 主题明确，重点突出 B. 页面简洁，重在创意 C. 罗列详细，内容充实 D. 技术合理，浏览快捷 17、网站发布前的测试不包括以下哪一项（ ） A. 服务器稳定性、安全性 B. 访问负载能力 C. 程序、数据库测试以及网页兼容性测试 D. 文字、图片、链接是否有错误 18、CNNIC 代表的含义是（ ） A. 国际互联网络信息中心 B. 中国互联网络信息中心 C. 中国互联网商品交易中心 D.国际互联网商品交易中心 19、以下哪种不是当前电子商务网站常见的管理模式：（ ） A.完全手动模式 B.数据库支持模式 C.智能结构模式 D.雇员模式 20、以下哪一项不是阿里巴巴网络技术有限公司业务群组成 A.阿里巴巴(B2B) B.淘宝(C2C) C.支付宝(电子支付) D.阿里巴巴搜狐(搜索引擎) 二、多项选择题 (每小题 2 分，共 20分) 在每小题列出的四个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内 1、电子商务网站需求调研一般分为3 个具体步骤，这三个步骤是指（ ） A. 制定调研计划 B.资金及环境调研 C. 进行需求调研及资料整理 D. 撰写调研报告 2、一般网页首页都包含哪些功能模块（ ） A. 页头 B. 页中 C. 导航 D. 页尾 3、首页设计需要经过以下哪些基本步骤（ ） A. 构思布局 B. 绘制草图 C. 方案细化 D. 修整定稿 4、以下属于HTML 语言标签的是（ ） -----------------

电子商务网站设计方案

母婴之家 电子商务网站策划方案 部门：会员营销部 姓名：朱廷廷 工号：1476 完成日期 2014 年*月 *日

目录 1、网站设计和制作背景 (2) 1.1母婴行业的背景与现状 (2) 1.2 母婴网站的国外发展现状 (3) 1.3母婴网站的国内发展现状 (3) 1.4母婴业前景分析 (4) 1.5母婴业内部竞争情况分析 (5) 1.6电子商务的功能定位 (5) 2、网站的需求分析与可行性分析 (11) 2.1网站的需求分析 (11) 2.2网站经济可行性分析 (12) 2.3网站技术可行性分析 (12) 2.4网站社会可行性分析 (12) 3、网站的整体设计 (13) 3.1网站的功能模块分析和设计 (13) 3.2网站的版式设计和网站的风格设计 (13) 3.3网站的站点地图设计 (13) 4、网站的详细设计 (14) 4.1网站主要模块的设计和分析 (14) 4.2网站主要模块数据流程设计和分析 (14) 4.3网站的开发环境设计 (15) 4.4网站的运行环境设计 (16) 5、网站实施 (16) 5.1网站的设计时间计划 (16) 5.2网站代码设计 (16) 5.3网站的测试 (17) 5.4网站的发布 (17) 6、网站的运行和维护 (17) 7、网站的营销和推广 (18)

8、总结 (19) 1、网站设计和制作背景 1.1 母婴行业的背景与现状 在我国，当前育龄期的妇女大多数是80-90年代以后出生的新贵！这个群体的文化层次较高，健康意识较强，而且消费观念、特别是养育观念超前！她们和她们的父母们对自己的儿孙尤其舍得投资！她们对孕婴育养的专业知识相当缺乏，对多功能、多样化的母婴服务特别是有益宝宝健康的服务需求十分迫切！ 可以肯定的是：宝宝的降临对一个家庭来说是一件莫大的喜事。一家人必然精心呵护，妈妈和宝宝将会得到最大限度的照顾。在关注宝宝健康成长的过程中，实施消费行为的不仅是新生儿的父母，还有爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等等很多人组成的亲情大军。母婴产业具有群体消费的巨大优势。 据有关调查显示：我国县级城市的新生儿平均每年消费在3000～8000元之间。以一个宝宝为例，从出生到三岁这3年的时间，平均每年消费5000元以上。按我国目前人口出生率千分之五计算，全国母婴产业每年的销售总额约13亿×5‰×5000=325亿，而一个40万人口的县级城市年销售总额在1000万元左右，市场前景与收益是相当可观的。 就商家而言，随着母婴产业的兴旺，针对母婴群体开发的商品愈来愈多，母婴产品良莠不齐。除了一些依附大商场或高级专卖店等各色店铺外，多数消费者都会选择专营性强、品牌性高的商家去消费。这样，竞争的核心就集中在产品服务和品牌的经营上。

自考管理学原理考试重点

自考管理学原理考试重点

管理：是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程 人际技能：是指管理者处理人事关系的技能，即理解、激励她人并与她人共事的能力。概念技能：指纵观全局、洞察企业与环境要素见相互影响和作用的能力。 管理学：管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 管理者：组织中行使管理职能，经过协调她人的活动以实现组织目标的人。 组织环境：就是指影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合。 组织文化：是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。 管理道德：是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。 社会责任：组织在遵守、维护和改进社会秩序、保护增加社会福利方面所承担的职责和义务。 决策：组织为了实现某一特定目标，从两个以上的可行方案中，选择一个最优的并组织实施的全过程。 计划：就是明确管理的总体目标和各分支目标，并围绕这些目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规则等进行规划、选择、筹谋的活动。 政策：组织对成员作出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定。 规划：为了实施既定方针而制定的综合性计划。 愿景：是对组织未来发展方向和目标的构想和摄像，是对未来的展望和憧憬，回答了“追求什么”的问题。 使命：是组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，创造什么价值的问题，它有三个特点：长期性、指导性、激励性。 目标管理：是由组织的成员共同参与制定具体的、可行的且能够客观衡量效果的目标，在工作中进行自我控制，努力实现工作目标。 战略计划：组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划。 组织：是人们为了实现共同目标而组成的有机整体。 组织设计：根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。 管理层次：是指从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数。 职权：是组织设计中赋予某一管理职位的权利。 组织结构：是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。 集权与分权：集权与分权是相正确，没有绝正确集权也没有绝正确分权。集权即职权的集中化，是指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的组织状态和组织过程。 授权：指上层管理者将适当的权利授予下属，让下属在指定的职责范围内作出决定和支配资源。 人员配备：是指为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等。 甄选：综合利用心理学、管理学等学科的理论、技术和方法，对应聘者的任职资格、工作胜任程度等进行测量和评价到录用的过程。 绩效考核：组织定期测量、评估和检验个人或群体小组的工作及其业绩的一种正式的制度。

电子商务网站课程期末试卷

电子商务网站课程期末试卷 考试科目：电子商务网站建设与维护　试卷编号:Ａ 课程编码：21210308 共4道大题 总分100分 共5页 考生须知： 1）姓名必须写在装订线左侧，其它位置一律作废。 2）请先检查是否缺页，如缺页应向监考教师声明，否则后果由考生负责。 3）答案一律写在答题纸上，可不抄题，但要标清题号。 4）用兰色或黑色的钢笔、圆珠笔答题。 监考须知：请将两份题签放在上层随答题纸一起装订。 一、以下为选择题（每小题1分，共20小题20分） 1．办理宽带业务的电信公司属于( )。 A．ISP B．WWW C．TCP D．Web 2．WWW是指( )。 A．网址 B．网页 C．域名 D．环球信息网3．Web是指( )。 A．空间 B．网页 C．域名 D．环球信息网4．电子商务的实质是( )。 A．互联网 B．商务活动 C．计算机技术 D．网上银 行 5．电子商务最基本的应用特性为( )。 A．商务性 B．服务性 C．安全性 D．协调性6．( )是电子商务生存的基础条件。 A．商务性 B．服务性 C．安全性 D．协调性7．( )不是电子商务网站制作的三大流程。 A．规划设计 B．实施制作 C．网站推广 D．发布 维护 8．( )不是网站规划书包含的内容。 A．网页设计方案 B．网站 C．网站技术解决方案 D．建设网站的目的9．所谓版面设计就是指用图像处理软件进行网页页面设计制作的过程，一般使用的软件是( )。 10．Dreamweaver是( )工具。 A．主页编辑 B．动画制作 C．版面设计 D．浏览网页11．Dreamweaver不可以使用的服务器技术有( )。 A．https://www.doczj.com/doc/ff11142630.html, B．ASP C．JSP D．C++ 12．第一次启动Dreamweaver 8时，系统会弹出( )对话框。 A．总会 B．工作区设置 C．帮助 D．页面设置 13．在XHTML语言中，设置正在被点中的链接的颜色的代码是( )。

自考00054管理学原理历年真题整理

管理学原理历年真题整理 第一篇基础篇 第一章管理与管理学 [2016.10] 1．管理的首要职能是（）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 答案：A P39 [2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。 A．董事长 B．首席执行官 C．总经理 D．项目经理 E．车间主任 答案：ABC P42 [2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。A．概念技能 B．人际技能 C．技术技能 D．学习技能

答案：C P44 [2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。 P41 4点先答是哪4项5分 [2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者 答案：A P43 [2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。（）×P39 实现组织目标的活动 [2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。10’ [2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。A．高层管理者 B．中层管理者

C．基层管理者 D．专业管理者 答案：A P42 [2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。（）×P41 由效率与效果衡量 [2015.04] 26．管理的基本职能有哪些? P41 4点5分 第二章管理学的形成与发展 [2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。 A．行为科学理论 B．科学管理理论 C．一般管理理论 D．权变管理理论 答案：A P64 [2016.10] 21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。（） ×P58 提高劳动生产率 [2016.04] 2．第一次提出管理五要素的是（）。

《电子商务网站设计与制作》教案28

本次课基本信息

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教学内容页 8.5练习案例：装修公司 案例操作要点： 1．创建文件名称为index.html的新文档，并将所有样式存放在decoration样式文档中。插入ID名称为container的