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企业文化人应具备哪些素质

企业文化人应具备哪些素质
企业文化人应具备哪些素质

企业文化人应具备哪些素质?

企业文化从业人员应该具备什么样的素质呢?我们认为应该是从“专”、“能”、“杂”、“实”四个方面做起。读过《西游记》朋友一定知道唐僧师徒,他们身上正体现出这样的特点。

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21世纪是知识经济时代,同样也是一个智力角逐的时代。人才战略是企业实现基业长青的核心战略。企业家如何笼络急需的人才,打造一支适应未来全球化竞争的高素质团队,这就面临着企业将如何建设优秀的企业文化。 1 V2 Q$ |, f8 j- t$ |" Q

企业文化是企业的思想与灵魂,这点是无庸质疑的。随着我国经济将逐步纳入经济全球化的格局中,我们与国外企业的生产技术经济联系会越来越多越密切。怎样使处于不同地域、不同民族文化传统和不同社会制度背景,乃至具有不同思维方式和价值观念的中外员工,在生产技术、经济贸易活动中,共同遵守国际通行的活动准则,既竞争又合作。塑造优秀的企业文化,特别是进行跨文化管理,将有利于中外员工观念上相容、心理上相通,使我国企业在充分利用国内资源和开拓国内市场的基础上,进一步利用国外资源,逐步进入国际市场。

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企业文化兴起于19世纪80年代,传播到我国不过短短不到二十年的时间,目前我国企业文化建设还处于初期阶段。由于企业文化属于边缘管理学科,是一种亚文化形态。目前我国高等教育科目中尚没有企业文化专业,而企业文化又贯穿于企业管理的全过程,所以企业文化人才匮乏成为制约我国企业文化建设首要问题。0 O' D8 C" d+ C4 C& ], r+ C) \

当前,企业文化从业人员来源有三种:

1、由企业行政管理人员转化而来;

2、由党政管理人员转化而来;

3、由企划管理人员转化而来。# X) B% U' ~5 F: D1 \, C; K, l

由于企业文化人员素质参差不齐,思想或多或少还局限于原有的思想模式和管理模式,因此,有许多半吊子的企业文化人恶意屠戮和糟践企业文化,给企业文化带来负面的影响,制约企业文化建设与发展。从企业文化建设的长远发展来看,培养一支具有专业化、高素质的企业文化队伍,是满足新时期企业文化建设最迫切地需要。

企业文化从业人员应该具备什么样的素质呢?笔者认为应该是从“专”、“能”、“杂”、“实”四个方面做起。读过《西游记》朋友一定知道唐僧师徒,他们身上正体现出这样的特点。在此笔者大话西游论企业文化,只是一言堂而已,当然还存在许多不足之处,希望与各位共勉。企业文化从业人员应该是企业中的“布道者”,具备象唐僧一样的“专”劲儿。

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企业文化是什么?从汉语语言学角度理解,企业的企是“人”、“止”两部分组合,人为上,说明了人的因素是至高无上的因素,企业是因为人而出现的。一切从人性化角度出发,企业是人获得利益的载体。人下面的“止”,意在“止于至善”,“大学之道在明明德,在亲民,在止于至善。”、“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”这就告诉我们“止”与“得”的关系,同时也道出了做大企业的道理。

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文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。如,南齐王融《曲水诗序》称:“设神理以景俗,敷文化以柔远。”狭义指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。它是一种历史现象,每个社会都有与之相适应的文化,并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于社会政治与经济。( o7 d3 |+ y+ Z M! T' ?# ]* M1 b" U

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文化在中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称,从字面意思上理解,文化应是一个动词,无论是“化成”还是“教化”都体现了一个行为过程。“文”是说以什么来“化”之,以什么“化成”,文是指道德、哲学思想、艺术等,引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神、理念。实际上对企业来讲“化”才是最重要的,要达到企业倡导的企业文化有一个进化的过程。

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海尔作为我国企业文化建设的先行者,率先在企业文化建设上取得了丰硕的成果。作为海尔文化的“教父”——海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”他认为自己在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”,“追求卓越、产业报国”成为激扬一代海尔人精神源源不尽的推动力。在海尔员工对企业文化有很高的认可度,自觉地执行海尔文化,创造了和正在创造着属于海尔的奇迹。

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为什么说企业文化人员应该是一名布道者呢?作为企业文化工作者,我们必须认识到企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然产物。企业文化与企业发展相辅相成、密不可分。企业文化是一种“看不见的资源”,同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合,能为企业创造出新的价值。每一个企业都有其独特的“看不见的资源”。丰田公司前任会长花井八郎说它“像空气一样重要,而且像家风和国民性(注:民风)一样,是长年累月而形成的宝贵的文化遗产”。企业文化——“看不见的资源”是企业之“道”,企业文化人员怎样去把这种“看不见的资源”完整而清晰地推广下去,就应该对企业文化有一种“专”劲儿去化“道”。 5 W1 o" x7 S" T3 h4 F3 D

说到这里,我不禁想起了《西游记》中的唐僧。为了到西天取经,他历尽艰难险阻,从来没有放弃和气馁,正是唐僧这股“专”劲儿,始终怀着无比的虔诚,一心向“佛”,任何困难和诱惑都没有改变自己的信念,所以最终经历八十一难,取得真经。 2 a$ D1 [1 f) {" v6 f8 R% Y; p

企业文化人员在企业推广企业之“道”,就必须有着一样的虔诚。如果自己的心中对企业文化有着动摇的念头和想法,那么,还能积极投入地工作。如果是口是心非的做文字游戏,那么,又将拿什么获得广大员工的认可?

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传播企业文化,就必须弄清楚企业文化受众面,企业文化的受众面是企业的员工。那么如何做到“志同而道合”呢?企业文化是企业的“道”,那么就必须建立认同基础上,也就是必须有共同的“志向”,也就是企业文化中的“愿景”、“使命”、“价值观”。

企业与企业文化的发展必须经历五个阶段,即马斯洛理论五个层次。企业员工的需求有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。0 P9 p5 }; R) w

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生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。) L: m- D! j% G

安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。1 l* A8 t( A; S/ L3 ]

社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

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当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

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尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。# g; v! ?: f' k/ k

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自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人。

企业员工只有在满足其生存、安全需要之后,才能谈到社交需求、尊重需求,最后上升到自我实现需求。如果连最起码的生存和安全需求都不能满足,那么再谈企业文化就无疑是无根之木,无水之源,企业文化也没有生存和发展的空间。

我对企业文化的理解和看法

我对企业文化的理解和看法 雨兰家纺2010-01-30 在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位专家批评指正。 一、企业文化重在用心领会 庄子曰“乘物以游心”,在企业里面能不能乘业以游心,这就需要企业文化,在我看来,文,就是记录,化,就是不断发展,那么企业文化就是企业不断发展的记录,那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力,当然这记录包括企业过去的现在的,和规划今后的记录,包括物质的精神的财富,这种记录有文字的也有非文字的,就像一个人有外在的美也有那种气质的美,纯是人们感觉的韵味。 1、企业的社会责任 谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是企业的领导者还是职工,都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。 松下幸之助认为:一般都认为企业的目标就是追求利润,诚然,利润不可少,但它不是企业追求的最终目的,企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活,我觉得是特别有道理的,我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的,企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的,如把利润放在第一位,就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件,这样的企业是不能生存的,也是为人们所痛恨的。 我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服务过程中的绿色环保体系,努力节约社会资源的责任;承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。 2、企业文化是一种氛围 企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的

节目主持人的专业素养有哪些

节目主持人的专业素养有哪些 主持人要有自己的见解与思考。 就一期节目而言,无论是直播还是录播,内容与思想都是其根本。对主持人来说,节目的内容与思想也许早就以文稿、提纲的形式确 定下来,但在直播过程中,尤其是话题类直播节目,突发性的思辨、交锋随时都会产生。如何围绕已确定的节目主旨,丰富谈话内容, 准确阐述、论证中心思想,很见主持人的功底。如果主持人只是一 味地将文稿“背出来”,其节目效果可想而知。所以,主持人不能 只甘心于做一个“传声筒”,他(她)更应该是一个“提问者”、 “思考者”。这就要求主持人学会备稿。 备稿是主持人播音主持前的一系列准备活动,分为广义和狭义两种。广义备稿,指的是通过平时的学习积累、思考总结,健全知识 结构,丰富知识存量的一个过程。狭义备稿,指的是播音主持前对 具体的稿件加以分析,从而理解感受并产生情感体验的活动过程。 广义备稿是储备,狭义备稿是运用;广义备稿做得越好,狭义备稿效 率越高,效果越好。 就狭义备稿而言,它主要针对的是主持人的专业水准。在这个过程中,强调的是播音的专业性,注重的是字音、句意、段落关系、 思想层次、感情基调等,体现的是主持人的播音技巧和语言再创作 能力。广义备稿,则是对主持人自身审美情趣、学识修养的提升。 作为优秀的直播节目主持人,需要对知识有广泛的涉猎、汲取和储备,具有良好的艺术文化修养,较高的政治觉悟和理论水平以及 扎实的专业技能等,这就是广义备稿。只有通过广义备稿,主持人 现场主持直播节目时,才能表现出丰富、精彩的语言,颇有见地的 思辨。 在一场中秋晚会直播节目中,直播台搭建在汉口江滩。笔者面对当晚那轮高高悬挂于空的无瑕皓月,耳边回响着向东逝去的滔滔江 水声,两江四岸流光溢彩,静谧与繁华同时上演,一时间心情澎湃,

企业文化成就员工高素质

企业文化成就员工高素质 学习转载文章 在偶然的一次聊天中,记者的一位从事网络方面的朋友说,真龙公司的企业文化做得很不错,在网络营销业内很有口碑。这勾起了记者的兴趣,提到企业文化,是一个说来容易做来难的东西。而真龙是怎样把它做活的?而且在业内还竖立了榜样。带着诸多疑问,记者走进了真龙。 塑造亲情文化是企业前行的最有力支撑 面前的CEO阮盛铁,有点出乎记者的意料,作为大型互联网公司的老总,企业的掌舵人,却非常年轻、斯文、儒雅、并且很平易近人。自然,这次采访在很随和的氛围中开始了。 记者了解到,在这里,很多真龙人出生在80年后,甚至还有一些是离开校园没多久的职场新人,阮总从记者略带疑问的眼神中做出了回答,原来,阮总很崇尚校园文化,从公司外部的板报中便可见一斑。他说:“校园给每个人留下的印象都有真诚的印记和美好的怀念,同样,这种彼此真诚的气息也是企业所需要的。”阮总介绍说自己有点校园情节,他说,“承受高压的现代职场人,繁忙快节奏的生活方式,已经让人与人缺少交流,开始疏远。但是每个人内心都有寻求知己朋友的渴望,于是开始有很多的人在网络吐露心声。职业人工作的时间占据了他们生活的大部分,和同事在一起的时间甚至超过了陪家人的时间,为什么企业不能让员工在如此多的时间内,感受家庭般温暖的氛围,与身边的同事成为知己朋友呢?原本可能出现的烦恼孤独,在企业里就可以烟消云散。”真龙就正在塑造这种温暖亲和的企业氛围,向每位员工传输真诚沟通的理念。真龙的员工有很多的朋友,因为这里就是一个大家庭。他们说,只要走进企业,自己就很开心。良好的企业文化不仅能使员工充分体会工作的乐趣和成长的过程,也是一个企业能够留住优秀员工,最大限度发挥人力资源优势的最佳途径。 在真龙的企业网站中,有一个真龙风采的版块很是打眼,上面布满了公司活动的照片,一个个热情活跃、蓬勃向上的集体形象跃然而生。阮总告诉记者,他曾经在学校里就是个积极分子。这些丰富多彩的活动图片,正是他打造一种企业校园氛围的最好体现。也正是这些生动的行为体验,真实感召了真龙人,集体的团队感和凝聚力在无形中增强了。阮总话锋一转说:“2年前真龙曾经历了前所未有的事业低谷,遭受重创的真龙当时不堪一击,但没有一位员工离开真龙。众志成城,所有人与真龙一起度过了最困难时期”。说到这里,记者见到阮总的脸上划过了一丝感动。团队感和凝聚力从某种意义上来讲是企业最可信赖和依靠的。企业面临危机的时候,员工可以将自己与公司命运联系起来,紧紧围绕在周围不弃不离,可见患难见真情。还有一次,真龙内部员工发生了一次意外,公司组织了为员工募捐的活动,最后的捐款数额大大超出了预想的数字,很多对该员工并不熟识的人也都纷纷慷慨解囊,体现了手足情深的战友般关怀。

节目主持人应具备哪些综合素养

节目主持人应具备哪些综合素养 主持人在整个节目中运用个性化的表达方式来穿针引线,也就是调动现场的气氛。这一切需要主持人通过问话、接话来完成。中央 电视台节目主持人崔永元把这个环节称为“个人表述”,而不是个 人提问。他认为作为谈话节目主持人,表达个人想法的任务,在他 身上不应该体现得那么严重,用不着把它当回事,这是自然而然的。在崔永元的节目中,不都是问话,会有很多种方式,有问句,有肯 定的应答,也有否定句。否定句有时会产生意想不到的结果,这一 切最终取决于主持人的人格魅力。主持人在遇到被访者滔滔不绝的 情况时,喜欢所谓“巧妙”地打断对方,以使其谈话更适合节目要求。但崔永元却会这么做:在《实话实说》节目每次开录之前,他 都会和现场观众做个约定,观众可通过崔永元拿话筒的手来决定说 话的长短――当他一只手轻松地拿着话筒的时候,你可以尽情地说; 当手有点抖动的时候,你就应该注意赶紧结尾了;如果他双拳抱握话筒,似乎在讨饶的话,你就赶紧刹车,否则他就会扭头就走了。谈 话节目主持人在节目中不应只是“主持人本我、自我的表现,更应 是从‘自我’分化、提升而来的‘道德化了的自我’,是对‘自我’的提升和超越,是人格形成的最文明的部分”。 谈话节目的嘉宾通常是专家,是新闻事件的知情人或者积极的旁观者,嘉宾的发言更具有权威价值,观众更想知道的是他们的看法。主持人的着力点在“问”,而嘉宾的责任在“谈”。观众关心的是 主持人今天是否能问我心中之问,解我心头之疑;嘉宾是否能答疑解惑,是否能表达到位,是否能坦诚相对。在谈话节目中,主持人是 现场的中心,但并非主角。他只起引导和贯穿的作用,嘉宾和现场 观众才是谈话节目真正的主角。一些优秀的主持人深谙此道。央视 主持人张越说:“电视节目里,嘉宾才是主角,主持人不应该总是 显摆自己,应该是保护嘉宾,和他沟通,让他打开自己,最重要的 是袒露自己。”曹可凡也认为,主持人应该甘当配角。明确了自我 定位,主持人才能舍弃过分的自我表现意识,真正尊重和平等对待 嘉宾和现场观众,充分调动和激发每一个参与者的谈话热情,让他

企业员工如何提高自身素质

企业员工如何提高自身素质 一、要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。 二、要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,最自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。 三、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保

企业文化与个人修养

企业文化与个人修养 企业文化,也就是一个企业在成立之初就建立起来的企业内部所惯有的工作理念和工作氛围。个人修养和企业文化有什么关系呢?下面是给大家搜集整理的企业文化与个人修养文章内容。 企业文化与个人修养企业文化,也就是一个企业在成立之初就建立起来的企业内部所惯有的工作理念和工作氛围.它直接关系到企业的效率和发展空间.一个成熟的企业,它的企业文化应该表现为企业具有很强的向心力和凝聚力,员工信任企业,把企业利益放在第一位;员工之间互助互敬,在干好本岗位的同时能尽自己所能为公司更好的服务.整个企业在忙碌中又不失和谐. 作为企业而言,领导者的工作思路决定着企业的发展方向,如何建立公司的企业文化来为公司保驾护航,这需要领导者自身具备相当的个人修养. 个人修养,也就是自身所具备的素质,它包括:文化底蕴\知识面的广度和深度\道德品质\经验等等.受过高等教育又有行业经验,又能体桖民情,注重员工的领导者,在残酷的市场竞争中是肯定有一席之地的. 对于普通职员而言,公司在心目中的位置应该算是安身立命之处,遵守公司各项规章制度,以保证每月按时领取薪金,从第一个月到最后一个月,周而复始年复一年,其间对公司的发展即起不了大的作用

也不能讲一点功劳没有,这就是所谓的边缘人员.一旦公司不景气就面临首先下课的危险. 对于公司骨干,与公司利益的结合是最实际的.公司看重你为公司所创造的财富,给予你行业内的高薪,并适当提供你学习和锻炼自己的机会.相信你会很珍惜在公司的岗位. 对于公司上层管理人员,在实现自身利益的同时,通过公司所给予的平台充分展现自己的能力,实现自己的抱负. 一个企业如果能在内部框架结构建设上,量人而用,对企业自身是幸运的,对企业员工也是幸运的! 总裁谈个人修养今天这个社会,经济大发展了,但人心却更浮躁了,很多人有意无意地都在追求威(广东话威水的简称,意指炫耀,傲慢)。但是在什么基础上才可以去威,威的基础是什么,很多人都没有搞清楚。有人觉得有钱有权就威,我认为这个观念是完全错误的。威不是建立在金钱或权力的基础之上,而是建立在道德的基础之上。一个人可以昂首挺胸地走在路上,并且收获的都是尊敬且乐于亲近(而不是羡慕嫉妒恨)的眼神,这才叫威。 在这里我想告诉我们所有的顺丰同事,要正确理解威的内涵,关于社会上对它的迷信一定要彻底打破。很多人喜欢在穷人面前炫富,在平民老百姓面前炫耀权力,在我看来这是一种很幼稚的表现,他们错误理解了财富和权力的涵义,同时还缺乏一样很重要的东西。 这几年报章媒体都在讨论,说我们的国人出国被外界歧视,是因为现在中国人有钱了,他们妒忌,心理不平衡。对此我想说的是,

主持人应具备哪些基本素质

主持人应具备哪些基本素质 主持人是一种新生职业,在我国历史较短,人数也有限。随着社会的发展,也由于职业的特殊性,对主持人素质的要求也越来越高。主持人应该具备那些要求?我认为在学习和实践中,主持人应具备三大基本素质: 一、主持人应具备的政治素质 思想水平是主持人素质中的根本,它不仅是一个社会人的思想根基,而且主持人作为电视机构的代表,作为一个节目的标志,其观点、言论不仅关系到电视机构的声誉,甚至会影响到整个社会。因此,主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。从一入学老师就教育我们要怎样做人,怎样做一个“大写的”人,而作为主持人专业的学生,我们更了解了我们专业的特殊性——我们是党的宣传员、是党的喉舌,我们的言谈举止在一定程度上反应了我党的政策和方针。如果我们没有过硬的政治素质,我们怎能把党的精神正确的传达给人民群众?有些资本主义国家说我们的媒体也是为政党服务,使得有些人不爱提及“喉舌”这一说法,我认为有一点非常明确的就是,资本主义国家的主持人是为他们的执政党服务的,而这个执政党仅仅代表了他们自身的利益,所以他们的主持人也仅仅是为个别人服务的,并不能代表大多数人的意愿。而我们的中国共产党则是代表着广大人民群众利益的党,我们作为党的宣传员是在为广大群众服务,是站在他们的利益角度上说话,和前者有着本质上的区别!所以,我愿意也自豪的说我就是党的宣传员,我是党的喉舌。比如,《焦点访谈》

节目主持人每天都能收到全国各地观众的来信,就是因为该节目更多的关注了老百姓的生活,观众也将该节目的主持人视为“最后求助的法官”。这也从侧面说明了,一个节目及其主持人能否深受观众的欢迎,在很大程度上取决于主持人能否以其自身高度的社会责任感和政治思想水准为观众服务。政治素质是前提、是根基、是一切工作的保证。 二、主持人应具备的精神素质 主持人的美好形象往往通过人格、修养、风度、气质等状态反映出来,而这些状态都要基于良好的精神素质。这包括对生活和观众的热爱,以及对事业执着的追求。只有热爱生活、热爱观众,主持人才能在屏幕上毫不做作的袒露真诚和质朴,也才能换来观众对主持人的喜爱。而对事业执着的追求,更能树立主持人的威信和富于魅力的形象。 1、思想。这是一个主持人雕塑形象的根本。主持人对某事某物的看法、观点,往往会对观众产生极大的导向力,这就要求其思想认识必须具有超前性、权威性,使观众认可其价值,接受其观点,从而将节目的主旨完满的传导给观众。在这方面,克朗凯特做出了很好的榜样。60年代末,克朗凯特亲自到越南实地采访越战,回国后在他的节目中发表了著名的反战见解,这一见解在观众中产生了巨大的影响,从而促发了美国民众的反战情绪。约翰逊总统曾不无感叹的说:“如果失去了沃尔特〃克朗凯特,我就失去了美国。”不难看出,克朗凯特以其另人信服的思想在屏幕上树立了权威的形象。

公司员工素质提升工实施方案

素质提升实施方案 一、指导思想 坚持以人为本、科学发展,树立人才资源是第一资源的理念。贯彻实施科技兴企、人才强企战略,全面加强“三支队伍”建设,扎实开展“四德”教育和“三功两素”修炼,提升全员综合素质,搭建员工岗位成长、成才平台,充分激发员工创新、创造潜能,为公司实现绿色强企梦想提供人才保证和智力支撑。 二、目标任务 实现可持续发展,关键在科技,根本在人才。人才是兴企之本、富民之基、发展之源,以创新精神推进人才建设,以人才素质提升促进公司又快又好发展。 1、坚持德才兼备,建设一支作风优良的实干型管理干部队伍。 管理干部是指在矿业公司生产经营管理中行使管理职能、指挥或协调他人完成工作任务的管理干部,其素质建设是员工素质提升的重要攻关目标。 管理干部队伍作为公司的骨干力量,建设一支高素质的管理干部队伍,是推动企业发展的重要组成部分,是做好企业经营管理工作的必然要求,因此把建设政治强、业务精、作风好的管理干部队伍作为重要任务。从选配、培训、考核、交流等各个环节入手,把好“选配关”,坚持正确用人导向,坚持德才兼备、以德为先,努力做到选贤任能、用当其时,知人善任、人尽其才,从源头上优化管理干部队伍的素质和结构;把好“培训关”,采取集中培训、轮岗交

流、实践锻炼、岗位描述等途径,关心管理干部成长,帮助他们提高政治素质和业务能力,注重从年轻干部中选拔培养,使管理干部队伍始终保持活力;要把好“考核关”,完善考评机制,设立意见箱、监督电话,通过开展感染式教育,促进管理干部改进作风,全面提高管理水平和综合素质;把好“交流关”,通过开展管理干部轮岗交流、实践锻炼活动,培养一专多能的复合型管理干部队伍,能够在新形势、新任务、新要求下,紧跟公司发展步伐,进一步增强政治责任感和使命感,在加强和改进经营管理中发挥骨干作用,努力打造一支政治坚定、结构合理、精干高效、充满活力的高素质管理队伍。 管理干部要率先垂范、先学一步、学深一步,要积极参与集中学习、专题学习和带头自学;要理论联系实际、学以致用、学有所成,不断探索企业安全生产、经营管理工作的新思路、新措施;要结合自己工作岗位和专业技术方向,做到学习有笔记,体会有心得,每年读4本书,读书笔记不少于2万字,并撰写专业技术论文或者有价值的调研报告不少于一篇。 2、崇尚求真务实,打造一支业务精湛的创新型专业技术人员队伍。 专业技术人员是指在矿业公司生产经营管理中从事专业技术技能工作的技术人员,其素质建设是员工素质提升的重要环节。 首席专家、首席技师在人才队伍建设中起着高端引领作用,是公司的宝贵财富,在公司生产经营管理中起着关键支撑作用;专业

节目主持人应具备的素质结构

节目主持人应具备的素质结构 [我国的电视节目主持人,兴起在20世纪70年代末80年代初。节目主持人的出现给广播电视注入了新的活力,节目更加丰富多彩,更加贴近群众,贴近人们的生活。但是伴随着人们生活水平的提高,社会的进步,精神文化需求增长等因素,广大观众对广播电视节目主持人的基本素质结构提高出更高的要求,很大程度上节目主持人的能力决定着节目的质量。具体表现在以下几个方面。 一、心理承受能力 对于节目主持人来说,每一次走进直播间,面对话筒、摄像机或站在舞台上,都是一次挑战与考验。如果节目主持人不具备良好的心理素质和承受能力,就不可能成为一名优秀的节目主持人。有位朋友讲,一次参加某电台的大型听友见面会《走进校园》时,主持人的话筒突然失灵,发不出声音,大家正为他担心时,这位主持人面向观众深鞠一躬说:“正应了那句老话:此时无声胜有声。在此刻的沉寂中,我感受着大家炽热目光的巡视,真的很幸福。”当工作人员把话筒递给主持人时,场上为他的应变与机智爆发出热烈的掌声,说明这位主持人对于突发事件的心理承受能力比较强。 二、语言的表现能力 主持人的语言能力是多种能力的综合体现,并非能说会道、口若悬河者便具备了节目主持人的语言能力要求。语言学家张志公先生说:“口头语言能力高不是指口若悬河说个不停,也不是指词藻美丽,更不是孔夫子说的‘巧言令色’那种会说迎合他人的好听话,而是指能用基本标准语,即普通话,有力而得体地达到说话的目的。”显然,对于主持人来说,语言标准是起码要求,关键在于“有力而得体地达到说话目的”即大众传播目的,这不是轻而易举、随心所欲,信口开河便可以做到的。 三、现场采访能力 节目主持人要提高自己的采访能力必须要有对事物充分发掘的兴趣,采访时要少用“我”、“我想”、“我认为”这些字眼。要用耳朵、用心灵全神贯注地去倾听,同时思考怎样采访下去,要学会提问题并简短切题。例如:我们为什么要执行这个政策?你为什么要这样做?这种问题方式能开启话题,让采访者继续说下去。采访时提出问题必须给采访者留下思考的“空间”。有一位主持人曾采访一位反扒民警,刚落座,主持人便连珠炮式的发问:你怎么识别犯罪嫌疑人的?有什么窍门吗?你发现犯罪嫌疑人是怎么跟踪的?你想过没有自己会有生命危险吗?一连串的问题让嘉宾很紧张,他只好连连退缩说,这些问题不好回答。原本和谐的气氛被破坏了,显然这位主持人的采访是失败的。 四、个性塑造力

提高企业员工素质的方法有哪些

提高企业员工素质的方法有哪些 提高企业员工素质的方法有哪些 发布时间:2020-05-22 提高职工素质,是一项系统工程,思想教育为先,严字当头、管在其中,党政工团要齐抓共建。要充分发挥自身特点和优势,积极推动创建学习型组织,争当学习型员工活动的开展,通过教育培训,帮助职工树立正确的理想信念。下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的提高企业员工素质的方法。 提高企业员工素质的方法:提高职工思想素质 1 重视职工的素质教育,提高职工思想素质 一个企业,要想取得辉煌的业绩,一定要重视在每一个发展阶段,都以解决职工思想认识入手,以提高职工思想道德素质,去推动企业素质的改善和提高,应充分认识职工的素质与企业发展的关系,坚持将两个文明建设一齐抓的方针落实到以人为本的管理之中。 1.1 运用榜样力量教育职工,发扬企业精神 以先进模范人物作为榜样,可将职工中蕴藏的积极性、创造性激发出来,为企业发展提供思想保证和精神动力。 1.2 以人为本,不断提高职工素质 首先,抓职工思想教育,切实加强和改进思想政治工作,要在企业培养高素质的职工,就要不断提高职工思想觉悟,使其精神面貌符合企业发展的要求。其次,应加强对职工的职业技能培训,应常年坚持把岗位培训、技术比武等作为职工技术培训的有效手段,通过开办各种培训班,举办各种职工业务比武等形式,把培训、使用、收益三者结合起来,同时,企业也可在远景规划中,把职工职业技能、文化水平等作为主要内容,以此激励职工学技术、学文化。 1.3 建立健全竞争激励机制,激发职工学习兴趣 企业应采用竞争上岗的用人机制,对一些重要岗位,包括管理人员、班组长等职务,都可以采取公开招聘,公开竞争,择优上岗的方法,激励职工钻研业务,不断提高工作技能水平,做到干部能上能下,职工能进能出。收入的高低是影响职工学习积极性的重要原因,企业要建立适宜的激励机制,以奖励学有所成、技能水平高和做出较大贡献者。 每个企业都有这样那样的竞争激励机制,关键在于竞争激励机制是否建立在公平、公正、合理的基础之上,能否做到任人唯贤而不是任

如何理解与践行企业文化

如何理解与践行企业文化 我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解为:企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力,它可以以文化诱导为中心,激励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜,它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象,而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段,留给社会一个独特、健康的企业形象,博取社会的亲和力,营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化,有人会认为不贴切。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,当你到一个企业时,马上就能感觉到该企业的氛围,人们是如何彼此问候的,如何接人待物的,如何规划办公环境的、等等,一些有声无声的东西向你展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至于是那些被遗忘的角落,正可谓企业文化无处不在。 企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求,这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选,还包括对情趣爱好,文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起,就和经营者的营销推广密不可分,二者是相互促进,共存共荣的一对。有句话说得好:一年企业靠机遇,十年企业靠管理,而百年企业靠文化。由此可见,企业文化是企业竞争、生存

主持人应具备哪些综合素质

你认为做主持人应具备哪些综合素质? 博雅 节目主持人,集米、编、播于一身,从节目的米制到播出,始终既是节目的播出者,又是节目的制作者和组织者。主持人是节目的灵魂,一举一动,一言一行,都会在观众印象中留下好与不好的形象。为了维护新闻媒介的声誉,节目主持人时时刻刻要完善自己的素质,塑造好的形象,使它能够美些再完美些。它不仅表现了形象美,还要表现了心灵的美,对社会对人民起到教育、鼓舞、熏陶和感染作用。这就需要主持人经过苦心构思、精心设计、雕塑自己的任务。外形美和心灵美和谐统一。外形美指:容貌、仪表、姿态、言谈和举止的美;心灵美指:思想、情操、志趣、性格和道德的美。概括的说,主持人要具备三大综合素质:(一)政治素质思想水平是主持人素质中的根本,它不仅是一个社会人的思想根基,而且主持人作为电视机构的代表,作为一个节目的标志,其观点、言论不仅关系到电视机构的声誉,甚至会影响到整个社会。因此,主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。(二)精神素质主持人的美好形象往往通过人格、修养、风度、气质等状态反映出来,而这些状态都要基于良好的精神素质,这包括对生活和观众的热爱,以及对事业执着的追求。只有热爱生活、热爱观众,主持人才能在屏幕上毫不做作的袒露真诚和质朴,也才能换来观众对主持人的喜爱。而对事业执着的追求,更能树立主持人的威信和富于魅力的形象。1、思想2、人格3、气质4、心理(三)业务素质是一名主持人一目了然所应具备的,它也是塑造主持人形象的物质基础,同时也是衡量一个主持人

最直接的标志。业务素质包括较高的文化素质,迅捷的语言组织能力,严密的逻辑思维,清晰准确的语言表达以及临场应变发挥能力和独特的个性风米等等。 换言之,主持人只有在拥有大量知识,提高了主持节目的能力并掌握具体操作技巧时,才有可能自如的驾驭节目。1、深厚的知识底蕴2、主持人应具备优秀的语言表达能力在语言表达的技能把握上,尤要注意两点:即语言表达的分寸和节奏。3、主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力。

从《西游记》笑谈企业文化人员从业素质

从《西游记》笑谈企业文化人员从业素养 面对21世纪知识经济、经济全球化和我国加入WTO的新挑战,企业文化建设会越来越受到企业关注。随着我国经济将逐步纳入经济全球化的格局中,我们与国外企业的生产技术经济联系会越来越多越紧密。如何样使处于不同地域、不同民族文化传统和不同社会制度背景,乃至具有不同思维方式和价值观念的中外职员,在生产技术、经济贸易活动中,共同遵守国际通行的活动准则,既竞争又合作。塑造优秀的企业文化,特不是进行跨文化治理,将有利于中外职员观念上兼容、心理上相通,使我国企业在充分利用国内资源和开拓国内市场的基础上,进一步利用国外资源,逐步进入国际市场。 在进入21世纪以后,企业文化已成为参与全球竞争的通行证,没有这张通行证早晚会被淘汰出局。因此,不论是专业从事企业文化工作依旧从事其它企业治理工作的人都有必要了解有关企业文化以及现代企业治理的知识。

兴于上个世纪80年代,进展于90年代的企业文化,传播到我国只是短短不到二十年的时刻,从企业文化的进展来看,目前我国企业文化建设应该处于初期时期。由于企业文化属于边缘学科,是一种亚文化形态。它是相关于主流文化而言的一种支流文化:微观经济文化和微观治理文化。目前我国高等教育科目中尚没有企业文化专业,而企业文化又贯穿于企业治理的全过程,因此企业文化人才匮乏成为制约我国企业文化建设首要问题。 从目前企业文化从业人员的来源渠道分析,有三种途径:1、由原企业行政办公室人员转化而来;2、由原党政宣传部门治理人员转化而来;3、由原企业企划部门转化而来。尽管,这些人员也具备从事企业文化的差不多条件,然而,他们的思想或多或少还局限于原有的思想模式和治理模式,阻碍或制约企业文化建设。因此从企业文化建设的长期进展规划上看,有必要关于企业文化从业人员进行全面的培训和学习,更新他们的思想和观念,使之关于企业文化有深刻而全面的认识。因此,培养一支专业的企业文化研究队伍,已成为满足新时期企业文化建设的迫切需要。

主持人所具备的素质 谈话类节目主持人应具备的素质

主持人所具备的素质谈话类节目主持人应具备 的素质 电视论文: 谈话类节目主持人应具备的素质 魏荣 二年前,有主持人主持的电视节目在我国兴起,很快赢得了人们的喜爱,电视节目主持人也因此而倍受关注,有主持人的节目最明显的特点就是:主持人以栏目“形象代言人”的身份出现,通过个人的魅力来吸引观众,进而提高节目的收视率,扩大栏目的影响。电视节目主持人的出现,引发了传播形式到传播内容的一系列变化,一下子缩短了媒介与受众之间的距离,为广播电视找到了一条接近群众、吸引受众的有效途径。 那么什么是主持人呢?《广播电视辞典》是这么给主持人定义的:“以个体行动出现,代表群体观念,以有声语言为主干或主线驾驭节目进程,直接面向受众,平等地进行传播的人。”真正意义的主持人节目,主持人不仅仅是播报者,实际上他亲自策划、组织节目,把握着整个节目的发展进程。 按照电视节目类型,主持人基本上可以分为三种:第一种是新闻类节目主持人,包括新闻报道、新闻述评、新闻调查和新闻访谈;第二种是谈话类节目主持人,具有代表性的有中央电视台

《实话实说》的崔永元、何晶,《东方时空、东方之子》的白岩松等;第三种是综艺类节目主持人,典型的如中央电视台的《幸运52》、《非常6+1》、湖南电视台的《快乐大本营》等栏目的主持人。 在这里,我将着重谈一下,谈话类节目主持人应具备哪些素质?电视谈话类节目主要是通过主持人和各位嘉宾的对话,各自阐述论点论据,并与观众共同讨论问题,以形、身、情、态等表现手段吸引观众,使他们既接受信息,又能做出思考和判断。因此,在主持人节目中,谈话类节目是最具有人情味,最具可信度,最能吸引人的节目,同时对主持人的要求也最高。主持人不但要有广博的知识,敏锐的观察和反应能力,流利幽默的语言表达能力,还要有迅速、准确地做出判断的能力。 一谈话类节目主持人应有深厚的知识储备。 知识和能力虽然不是简单的正比关系,但是不可否认的是具有丰富的知识,有利于培养较高的能力。谈话类节目作为公共的话语空间,其话题越来越广泛,涉及人文、社会、自然、经济等各个方面。因此,没有一定的知识,主持人就不能将谈话类节目的话题引向深入,不易实现编导的意图,所做的节目也就会没有品位。 主持人在受众眼力是一个活生生的人,他给予受众的声音、表情也都是具体可感的。在受众心目中,节目主持人应该是既可亲近、可信任,又在某些方面带有一定的典范性。主持人职业特

企业文化的意义和价值

企业文化的意义和价值

企业文化的意义和价值 文/大睿智业杨旭 都说企业文化对企业发展很重要,所以近日笔者在工作之余也读一些关于企业文化方面著作,从中受益匪浅,就想把自己的一些学习心得和体会写出来和大家分享。 企业文化之所以在近年越来越受到更多企业重视,主要是因为优秀的企业文化的确对企业的发展起到举足轻重的作用,因此企业文化建设也成了企业经营中重要环节。那么企业文化是什么,我们怎么来认识和理解企业文化呢? 关于企业文化的定义有很多种,可谓仁者见仁,智者见智。但笔者比较认同这一观点:企业文化是指在一定的条件下,通过工作实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。 很多企业老板认为企业文化很有用,能提高企业执行力、竞争力什么的,于是就请个策划人或老板自己整一些所谓企业文化,其实就是几个标语和口号,就告诉员工这就是我们的企业文化。企业文化不是企业领导者和策划者设定和策划的出来的,企业文化是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化,它是一种凝聚人心来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量。企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,是一个系统管理工程,绝不是一个标

语,或一个口号,也不是谁想导入谁就就能导入的,她一定要有一个实践和认同过程。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备以下六大特点: 1、能得到员工的广泛认同的价值观。 员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西,还要员工去执行,例如笔者曾服务河北的一家食品企业,这家老板口口声声讲民主决策,事实求实,要员工讲实话,可事实上老板在民主决策之前自己早已专断,民主只是走走形式,所以后来导致老板不发话就是民主决策了事情,哪怕屁大的事要他作决定,否则大小事都干不成。你说老板的这种主张能得到认同吗?答案是肯定的,最后得到认同是在老板面前员都学会了说一套作一套的工作行为。 2、能在价值观指导下成功的实践与验证。 有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。 3、使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素。 优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职

主持人应具备哪些综合素质

你认为做主持人应具备哪些综合素质? 博雅 节目主持人,集米、编、播于一身,从节目的米制到播出,始终既是节目的播出者,又是节目的制作者和组织者。主持人是节目的灵魂,一举一动,一言一行,都会在观众印象中留下好与不好的形象。为了维护新闻媒介的声誉,节目主持人时时刻刻要完善自己的素质,塑造好的形象,使它能够美些再完美些。它不仅表现了形象美,还要表现了心灵的美,对社会对人民起到教育、鼓舞、熏陶和感染作用。这就需要主持人经过苦心构思、精心设计、雕塑自己的任务。外形美和心灵美和谐统一。外形美指:容貌、仪表、姿态、言谈和举止的美;心灵美指:思想、情操、志趣、性格和道德的美。概括的说,主持人要具备三大综合素质:(一)政治素质思想水平是主持人素质中的根本,它不仅是一个社会人的思想根基,而且主持人作为电视机构的代表,作为一个节目的标志,其观点、言论不仅关系到电视机构的声誉,甚至会影响到整个社会。因此,主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。(二)精神素质主持人的美好形象往往通过人格、修养、风度、气质等状态反映出来,而这些状态都要基于良好的精神素质,这包括对生活和观众的热爱,以及对事业执着的追求。只有热爱生活、热爱观众,主持人才能在屏幕上毫不做作的袒露真诚和质朴,也才能换来观众对主持人的喜爱。而对事业执着的追求,更能树立主持人的威信和富于魅力的形象。1、思想2、人格3、气质4、心理(三)业务素质是一名主持人一目了然所应具备的,它也是塑造主持人形象的物质基础,同时

也是衡量一个主持人最直接的标志。业务素质包括较高的文化素质,迅捷的语言组织能力,严密的逻辑思维,清晰准确的语言表达以及临场应变发挥能力和独特的个性风米等等。 换言之,主持人只有在拥有大量知识,提高了主持节目的能力并掌握具体操作技巧时,才有可能自如的驾驭节目。1、深厚的知识底蕴2、主持人应具备优秀的语言表达能力在语言表达的技能把握上,尤要注意两点:即语言表达的分寸和节奏。3、主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力。

现代企业如何提升员工整体素质

现代企业如何提升员工整体素质 ——培训是提高员工素质的重要途径 员工培训是根据企业某些人或某一阶段的工作需要,通过结合书面的讲解或其他的沟通方式,对这些员工进行教育,以达到更新他们的知识、技能、理念,提高他们的综合素质,以及影响他们的行为,提升企业的竞争力,促进团队更快、更健康地发展的行为活动。成功的员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,为员工适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。企业要和员工成为命运共同体,必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资,并且是企业最有价值的投资。在知识经济时代,人力资源、才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。现代企业正面临市场瞬息万变、市场范围不断扩大的现状,市场竞争更趋激烈,因此,必须注重提高“人”的素质,发挥“人”的作用,围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段,已突破其原来的纯教育意义,成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。 一、完善企业培训体系,提高企业培训质量的对策和建议 (一)要建立良好的员工培训体系 1、获得管理者支持,领导重视,培训与教育形成制度化。企业由专人负责企业文化建设,负责人亲自带头参加各种培 训活动,亲自过问培训计划,并狠抓落实。 2、将培训纳入企业的管理,建立企业培训系统。企业应该规定负责培训的部门每年度12月中旬必须向企业领导提交 下一年度的培训计划,并制定实施方案。企业领导认可同意之后,下一年度必须遵照此培训计划组织实施和落实。 在制定年度培训计划时,培训部门本着培训面广、培训内容新且及时、培训有的放矢、富有针对性等的要求,制定具体且可操作的培训计划,在具体执行时,有章可循,有条不紊。 3、重视人才的培养及培训效果。对于那些表现出色、潜力巨大的员工,企业定期地组织各类如企业管理、人力资源、 生产专业、品质、物流、物控、销售、市场策划、财务等专业技能培训,使他们需要熟悉和掌握如品牌管理、市场营销、销售渠道、财务管理、物流储运、高效沟通、个人管理等专业知识、技术和管理技巧。通过这些培训项目,员工不仅可以及时更新知识,而且增强了竞争力。 4、将科学的培训理念纳入企业文化中,提高企业和职工对培训的重视程度。与时俱进的学习文化,提高认识程度。企 业竞争更是学习力的竞争,也是企业文化的竞争。随着知识经济的不断发展和社会的进步,企业、客户的文化品位在日益提高,一些科技文化教育艺术的商机将越来越多,如果我们的员工文化品位跟不上,就难与客户深交,把握商机。有人说得好:“你唯一持久的竞争优势,是具备比你的对手学习得更快的能力”。因此我们要摒弃“一次学习,终身受用”模糊认识,牢固树立不断学习,终生学习的理念,通过“创建学习型组织,打造学习型团队,树立学习型个人,争做知识型职工”等各方面的培训宣导活动,积极倡导“工作中拒绝平庸”“不在多少,每天进步一点点,在离距中找差异”“不断进取,追求卓越”等理念,努力促进每位员工知识不断长进,经验不断丰富,才干不断增长,业绩不断创新。 5、将培训作为一种长期投资,加强对员工培训的投资力度。给员工股权、福利,增加沟通、培训和成长的机会,这 种趋势表明当今企业不仅是雇佣劳动的组织,而且是激励劳动者,使其劳动价值得以真正体现的场所。企业要和员工成为命运的共同体,建立利益共同体,必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资,并且是企业最有价值的投资。培训还是一种双赢投资,一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高,从而增加企业产出的价值,使企业获得更大的利益;另一方面,员工整体素质得到提升,获得的是一份终生保值的财富。不断培训是企业送给员工的最佳礼物。那种把企业培训视为消耗、负担,只注重对物的投入而忽视对人的投入,将使企业员工观念陈旧,素质下降。 6、对员工培训需求进行科学分析,有针对性的制订企业培训计划。课程设计要有针对性。正式培训课程的解决方案 应主动遵照以下五个步骤来设计这类培训课程(1)、明确培训的目标与最后结果;(2)、设计知识/技能的陈述、讲解、演示;(3)、设计体验式学习;(4)、培训课程的实施;(5)、评价与改进。使培训即使不具备企业环境支持、领导发动、绩效驱动等完备条件时,也可以更成功。但要注意的是,上面五步的逻辑顺序是前后相关、严密接合的。不要为求速度而跨过中间环节。其中第一个环节决定着培训的出发点与价值点;第二个环节取决于培训师的自身积累与水平;第三个环节是培训的核心,是学员的最主要阶段;第四个环节考验培训师的临场控制能力与培训经验;第五个环节是培训课程提高的关键。尤其是“讲解”与“体验式学习”是重中之重。一般来讲,“讲解”阶段要占总培训时间的30%,互动占30%,“体验”则占到了40%。这样一来,让培训更贴合实际,在企业实施过程中更有效。 7、对员工的培训结果要进行科学的评估和总结。员工素质模型的建立能够帮助并强化企业对于人才的知识与界定,换 句话说,企业通过分析自身战略规划与实施过程中对人才核心专长与技能的要求,从而能够根据素质模型以及对现有人才的评估结果检点企业现有人才的能力状况,并因此有针对性地开展包括人才吸纳、开发、激励、维持等在

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