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行政服务中心工作计划1

行政服务中心工作计划1
行政服务中心工作计划1

行政服务中心工作计划

xx年是完成我县“财务三年翻番”的要害之年,做好来年的作业,对进步行政效能、优化投资环境、进步政府形象具有十分重要的含义。咱们将以“三个代表重要思维”、“科学发展观”、xx届三中全会精神为辅导,以效劳经济社会发展为主线,以把中心建造成为效劳型、法治型、开放型政府的“窗口”为方针,xx年县行政效劳中心的作业策划如下:

一、尽力做好“两会集、两到位”作业,完善行政效劳中心功用建造

根据省市要求,xx年作业的要点是施行行政批阅“两会集、两到位”。即部分批阅功能向科室会集,树立会集行使批阅效劳功能的行政批阅科室;行政批阅科室向行政效劳中心会集,成建制进入行政效劳中心运作。行政批阅项目进中心到位,行政效劳中心大厅窗口成为部分施行行政批阅的仅有窗口;向窗口授权到位,由窗口负责人行使行政批阅权,在窗口进行批阅。争夺县委、县政府高度重视,本中心将催促各具有批阅功能的单位、部分树立会集行政批阅的行政批阅科室,

合作“两会集,两到位”建造。本中心将从三方面执行。

榜首,对在行政效劳中心已树立窗口,答应事项相对会集的部分,依照“两会集、两到位”的要求,进一步将行政答应事项会集到行政效劳大厅窗口,并要求行政答应事项进驻到位,对窗口人员授权到位。

第二,对在行政效劳中心已树立窗口,窗口需与部分联接的,要依照“两会集、两到位”的要求,对本部分的批阅效劳事项进行功能调整、会集,完成“受理、检查、批阅”全过程进入窗口。环节上进驻到位,事务力气上派驻到位,批阅权限上颁发到位,进步窗口现场办结的才能。

第三,加强对监管大厅“两会集,两到位”的监督。催促监管大厅依照“两会集、两到位”的要求,在部分内部树立行政批阅科,以窗口方式会集答应功能,严厉规范办理,一致对外效劳。

二、延伸效劳链条,打造县乡效劳渠道。

为优化经济发展环境,进步行政效劳水平,加速我县对外开

放和经济发展脚步,进一步延伸行政效劳中心功能,树立县乡两级便民效劳“连锁超市”。在xx年榜首批、第二批城镇便民效劳中心建造的根底上,着力建造第三批便民效劳中心建造,城镇便民效劳中心为辖区企业和大众供给优质高效效劳,受理行政批阅事项、行政事业收费事项及各种证照申领、咨询、释疑等,署理外商投资企业各种批阅手续。为大众供给全方位、多层次的综合性效劳渠道。

三、抓好“两项整理”作业,优化政务环境。

1、着力做好整理行政答应、公共效劳事项的整理作业。

联合县政府办、县法制办等部分对各单位的行政答应事项和公共效劳项目依法进行整理,削减批阅事项。催促具有批阅功能的部分、单位要把本部分、单位应该撤销的批阅事项以及保存批阅事项的内容、条件、根据、程序、收费规范等向全社会揭露。

2、着力做好预算外收费的整理作业。

联合县政府办、监察局、财务局、物价局等相关部分对行政

事业性收费(预算外收费)进行整理,核对收费项方针准及方针根据。整理后保存的收费项目和规范,作为编制《***县行政事业性收费目录》的根底,减轻企业的担负。

四、加强监察力度,净化经济环境。

对各城镇、县直单位经济发展环境的监察,仍为xx年中心的重要作业,为加大对经济发展环境的监察力度,中心将从以下四个方面进行。

(一)加强企业发展环境问题的监察。要点对影响和阻止企业生产经营的“四乱”等问题进行查办,促进经济发展环境的全面优化。

(二)加强联系民生问题的监察。坚持以人为本,积极主动排查出一批联系大众切身利益和长时间未处理的热门、难点问题,处理联系民生的杰出问题。

2020年行政服务中心工作思路(1)

2020年行政服务中心工作思路(1) 全文结束》》年行政服务中心工作思路 全文结束》》年,市行政服务中心将紧紧围绕市委四件大事、九个关键、一个保障的总体工作思路,按照精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作风更加扎实的工作要求,着眼于提高效率、提升质量,打造便民扶商的优质行政服务平台,创新工作措施,狠抓工作落实,推进集中办理工作上一个更大的台阶。 一、进一步加强时效管理,推进工作再提速 认真落实市政府《关于印发〈**市投资项目服务流程和时效管理及责任分工〉的通知》精神,对集中办理行政服务事项的承诺和办理时限进行梳理,凡材料齐全,手续合法,能当场或当天办结的事项,不再承诺,都要当场或当天办结;当场或当天不能办结的事项,都要在原来基础上进一步缩短,明确承诺时限。原则上,我市部门自主审批的事项,都要在5个工作日之内办结;需转报市委市政府审批的事项,相关窗口都要落实专人跟踪协办;需xx以上部门审批决定的事项,都要在3个工作日之内报出,同时落实专人跟踪督办。所有事项的办理时限、期间进展情况和办理结果,都要在行政服务中心网站全面公开,方便业户群众查询和监督。 二、加强并联审批管理,进一步规范行政审批程序和环节

对所有集中办理事项的办理环节和程序进行理顺,能减少的减少,能合并的合并,能取消的取消,在此基础上,依据市政府《关于印发〈**市基本建设项目并联审批暂行办法〉的通知》要求,对本市审批权限范围内的基本建设项目及本市审批权限以上审查转报阶段的基本建设项目,按照统一受理、联合预审、集中勘查、同步审批、限时办结的审批流程,全面进行并联办理。材料齐全,符合条件的,1个工作日内召开联审会议;预审通过的,1个工作日内集中勘验。进一步明确牵头和责任窗口,理顺流转关系,确保并联审批顺畅有序进行,最大限度地方便业户群众。 三、拓宽绿色通道,推进全程代办服务 认真落实市政府《关于印发〈**市投资项目审批全程代办服务暂行办法〉的通知》精神,在中心综合窗口建立和完善全市大项目服务工作台帐,凡进入我市的大项目,特别是重点工业项目,都登记造册,进入绿色通道,开通审批直通车,全面实行无限时预约服务。对全市项目审批代办员进行集中培训,进一步把握政策,熟悉工作对接和协调技巧,提高服务本领,落实好对大项目的全程代办服务。同时,落实专门人员,结合实际,采取走出去与请进来相结合的多种形式,与项目申办人及时沟通和联系、交流,随时协调解决项目申办过程中遇到的困难和问题,切实为项目建设搞好事前、事中和事后服务,促进项目的落户落地、开工建设和投产达产。 四、严格规范行政事业性收费行为,杜绝税费漏洞

最新年中工作总结及下半年工作计划范文

年中工作总结及下半年工作计划范文 年中工作总结及下半年工作计划范文【一】在县委、县政府的正确领导和大力支持下,我县教育工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》,按照“严管理、抓常规、重落实、促提升”的工作思路,紧紧围绕教育质量和学校安全两大主题,坚持改革与创新,系统推进了教育各项工作“二次创业”跨越发展。现将工作情况报告如下: 一、上半年工作总结 (1)育人环境进一步优化。一是校安工程居市前列,开工学校166所,占规划学校97.1%;开工面积78.6万平方米,占规划改造面积96.2%,均居全市第一,先后承办了全市校安工程现场会和全省校安工程现场观摩等活动,工程建设得到副省长龙庄伟等领导的高度评价。 二是24所公办幼儿园改扩建工程,已结合住建局设计室制定了具体的建筑设计方案,下一步进行预决算和招投标,预计7月份动工兴建,12月底全部完工;投资600万元兴建的省级示范园---县第二幼儿园,目前主体已经完工。三是联校建设实施顺利,26所标准化联校,建设完工了22所,完成率达84.6%,剩余的4所正在进行内部装修、院面硬化等扫尾工作。四是总投资200万元、建筑面积2000平方米的特教学校,宿舍及康复训练楼主体建设正在封顶,预计9月底可竣工投入使用。 (2)“一岗双责”强势推进。按照“局长包片、科长包校、校长包年级、班主任和课任教师包班”的管理思路,严格执行学校安全“一

岗双责”制度。签订自上而下的安全责任状,加大指导、协调和监督力度,强化安全隐患排查和责任事故倒追措施,抓好学校值班和安全日志的汇总通报,并组织学校开展多种形式的防触电、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘车的演练活动,提高师生安全防范意识,在教育局统一督查和不定期抽查下,全力构建了学校安全无缝隙管理网络。 (3)队伍建设实现规范化、高效化管理。一是校长能上能下制度彰显活力。为充分调动校长工作的积极性,实现校长能上能下机制的科学、规范、高效运行,6月份成立了校长工作综合考核办公室,并通过协调、收集、汇总各科室、局直单位对学校校长工作的日常反映,加强对校长在教学质量、学校安全、新课堂构建、党风廉政等方面的综合考核,使校长的选拔、使用、去留更加科学、合理、公正,从而实现由好校长锻造名学校的教改目标。二是第四轮教师全员文化知识考试圆满结束。 7月9日—10日,全县6215名在岗教师,分时段、分学科在xx一中参加了文化知识考试,考试过程实行全视频监控,考试成绩将在《今日xx》公示,确保实现教师业务素质提升和人事制度的科学管理。三是中小学“双爱好”活动持续深入开展。 努力实践“以人为本,全面发展,寓教于乐,塑魂尚能”的工作理念,细化措施,分类设标,梯次推进,通过丰富多彩的体艺活动,在全县各中小学,逐渐形成了各具特色的内容体系,全面提升了中小学生的体魄技能和综合素养。4月25日,市教育局党组书记、副局长带领各县教育局负责同志对我县“双爱好”活动成果进行了观摩,并给予了

各驻行政中心服务窗口有关业务办结时间表

各驻行政中心服务窗口有关业务办结时间表 注:承诺时限以工作日为单位窗口序号承办事项 承诺 时限 备注 市规划局1 核发建(构)筑物项目规划选址意见书15日不含上报规划委审议、部门论 证及规划公示时间 2 核发道路工程规划选址意见书15日 3 乡村建设规划许可15日 4 建设工程规划验线5日 5 建设项目规划或建筑设计方案5日 6 建设工程规划核实10日 7 建设用地规划条件15日 包括道路工程规划条件、管线 工程规划条件及建(构)筑物 项目规划条件的核发,承诺时 限不含上报规划委审议、部门 论证及规划公示时间 8 建设用地规划许可证15日 建筑物项目建设用地规划许 可证、道路工程建设用地规划 许可证的核发,承诺时限不含 上报规划委审议、部门论证及 规划公示时间 9 建设工程规划许可证15日 建(构)筑物项目建设工程规 划许可证、道路工程建设工程

规划许可证及管线工程建设工程规划许可证,承诺时限不含上报规划委审议、部门论证及规划公示时间 10 临时建设工程规划许可证15日市区、镇区临时建设工程规划许可证的核发,承诺时限不含上报规划委审议、部门论证及规划公示时间 市国土资源局1 土地登记15日 包含抵押、变更、转让、初始 登记 2 协助法院查封、解封土地登记即办 3 农村村民建房用地审批15日 4 市级采矿许可证申请、 年检及变更事项 采矿权延续登记40日 采矿权年检10日 采矿权变更登记10日 采矿权新立登记40日 划定矿区范围审批40日 5 市权限建设项目用地审批15日 6 土地证遗失补发15日 市发展改革局1 价格调节基金使用审批40日 2 依法实行政府定价管 理的价格和收费 制定、调整重要专业 服务收费 45日 需要召开价格听证会的,130 个工作日内完成

最新行政服务中心工作计划(新编版)

编号:YB-JH-0730 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 最新行政服务中心工作计划 (新编版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

最新行政服务中心工作计划(新编版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 20XX年是贯彻落实十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年,也是我市率先基本实现现代化的关键之年。去年底召开的市委十二届六次全会,再度奏响了全市全面深化改革的音,明确提出要“深化行政管理体制改革,着力提升政府服务效率效能;加快构建有利于科学发展的体制机制”,这为今年全市政务服务改革创新指明了方向,明确了目标。 在 新的一年里,中心要以党的十八届三中全会精神为指引,以市委十二届六次全会关于全面深化改革的部署为要求,以开展党的群众路线教育实践活动为动力,着眼“环节更简、流程更短、效率更高、服务更好”的目标,积极开展“项目建设深化年”、“基层组织建设深化年”、“作风建设深化年”活动,进一步改进工作作风,密切联系群众,突出“完善一套体系、把握二个重点、开好三驾马

【年度工作计划】下年度工作计划怎么写

下年度工作计划怎么写 下年度工作计划怎么写篇一 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实铁道部《关于进一步加强铁路职业教育工作的决定》和集团公司职教工作会议精神,紧密围绕铁路运输安全生产的中心任务,以“标准化教育培训中心”的建设为载体,创新进取,攻坚职业技能的培训,努力开创职教工作的新局面。 二、方针目标 坚持“主动服务、主动适应”的运输生产方针,深化安全管理基础工作,加强岗位达标培训,参加集团公司组织的各工种职业技能鉴定,持续开展运输生产岗位的群众性“大学习、大练兵、大比武”活动,努力建设一支业务技术精良、应急处理能力能适应运输安全生产要求的职工队伍。 具体目标:一强化、二提高、三个、一实现、一合格。 一强化:强化各工种岗位作业标准内容,通过职业技能鉴定。 二提高:提高乘务人员的服务意识和非正常情况下应急处理问题的能力。 三个:职工持证上岗、岗前培训合格率达、非正常情况下岗位技能演练覆盖率达。 一合格:职工教育达标单位验收合格。 一实现:实现安全年。 ⒈加强组织领导

充分发挥“xxxx”在职工教育培训工作中的作用,进一步加强对客运段“xxxx”的管理,做到职责明确,工作程序规范,切实抓好各车队(间)的职工教育和培训工作。 各车队、车间通过xxx的作用,根据不同时期安全工作的重点,结合本车队(间)的运输生产实际,开展各工种岗位技能演练,加强劳动安全、人身安全、消防安全知识教育,充分调动职工学业务、学技术的积极性,形成安全生产的浓厚氛围,使职工牢固树立安全第一的思想,在工作中认真执行标准化的作业程序,确保旅客运输安全。 ⒉适应运输生产需要,积极开展各种适应性培训,以提高旅客列车工作人员的服务意识和服务质量 根据运输生产实际及铁道部要求“每名职工每两年完成天的培训任务”的需要,进行生产一线乘务职工的全员脱产培训,以车队为单位办班,全员脱产培训时间长,任务重,各车队要积极配合。脱产培训的内容包括:职业道德、服务理念、法制法规、作业标准、客运业务规章、安全知识、车辆基础知识、军运规章,加强军事运输知识的学习,铁路军事运输是铁路运输中的重要组成部份,尤其是我段每年均要承担繁重的军事运输任务,为此各车队(车间)在日常业务学习中要加强军事运输的学习,适应铁路军事运输的需要;强化技能演练(案例处理、消防安全知识和服务技能训练),提高队伍综合业务素质;采取灵活的学习方式,在培训过程中开展军训和业务知识竞赛,调动职工的业务学习积极性,提高职工队伍的整体素质。 ⒊加强素质达标,组织列车员、餐车长、服务员、行李员参加职业技能鉴定的考前培训

下年度工作计划怎么写

下年度工作计划怎么写 【导语】在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。WTT搜集的《下年度工作计划怎么写》,仅供大家借鉴! 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实铁道部《关于进一步加强铁路职业教育工作的决定》和集团公司职教工作会议精神,紧密围绕铁路运输安全生产的中心任务,以“标准化教育培训中心”的建设为载体,创新进取,攻坚职业技能的培训,努力开创职教工作的新局面。 二、方针目标 坚持“主动服务、主动适应”的运输生产方针,深化安全管理基础工作,加强岗位达标培训,参加集团公司组织的各工种职业技能鉴定,持续开展运输生产岗位的群众性“大学习、大练兵、大比武”活动,努力建设一支业务技术精良、应急处理能力能适应运输安全生产要求的职工队伍。 具体目标:一强化、二提高、三个、一实现、一合格。 一强化:强化各工种岗位作业标准内容,通过职业技能鉴定。 二提高:提高乘务人员的服务意识和非正常情况下应急处理问题的能力。 三个:职工持证上岗、岗前培训合格率达、非正常情况下岗位技能演练覆盖率达。 一合格:职工教育达标单位验收合格。 一实现:实现安全年。 ⒈加强组织领导 充分发挥“xxxx”在职工教育培训工作中的作用,进一步加强对客运段“xxxx”的管理,做到职责明确,工作程序规范,切实抓好各车队(间)的职工教育和培训工作。 各车队、车间通过xxx的作用,根据不同时期安全工作的重点,结合本车队(间)的运输生产实际,开展各工种岗位技能演练,加强劳动安全、人身安全、消防安全知识教育,充分调动职工学业务、学技术的积极性,形成安全生产的浓厚氛围,使职工牢固树立安全第一的思想,在工作中认真执行标准化的作业程序,确保旅客运输安全。

便民服务中心各窗口办事指南

计生服务窗口办证须知 一、《流动人口婚育情况证明》所需材料: 1、村(居)委会出具须外出人员的婚育情况证明(加盖公章) 2、壹张须外出人员的一寸免冠照 3、须外出人员的身份证或户口簿 二、《生育服务证》所需材料: 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村(居)会意见和加盖公章 注:不同行政单位的须出具村(镇)两级计生办意见并盖章3、三张女方一寸免冠照 4、未孕的提供夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单 三、《再生一胎生育证》所需材料: 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村(居)会意见及乡、镇(街道)并加盖公章注:不同行政单位的须出具村(镇)两级计生办意见并盖章 3、三张女方一寸免冠照 4、乡镇(街道)计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单

四、《独生子女证》所需材料: 1、领取独生子女光荣证申请表,并由夫妻双方提出申请 2、夫妻双方户籍所在地村(居)委会或单位签署意见并盖章同意办理 3、携一张小孩一寸免冠照到乡、镇(街道)计生办办理 五、单独《再生一胎生育证》所需材料: 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件及复印件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村(居)会意见及乡、镇(街道)并加盖公章注:不同行政单位的须出具村(镇)两级计生办意见并盖章 3、二张女方一寸免冠照 4、乡镇(街道)计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单 6、张榜公示报告(一方独生子女父母单位或村、镇两级计生办公示报告) 7、一方独生子女父母户口薄、结婚证原件及复印件 8、特殊情况需要提供的相关材料 9、到女方户籍所在地的镇计生办办证 六、环孕检所需材料: 身份证、《生殖保健服务手册》

政务服务中心工作计划报告ppt

政务服务中心工作计划报告ppt 一、指导思想 坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。 二、工作目标 1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创“省优”。 2、进一步推进“两集中两到位”改革。 (1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。 (2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。 3、进一步规范政务服务大厅管理。 (1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。 (2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。 4、进一步深化政务公开。 (1)、制定全面的政务公开详细目录 (2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。 5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。 6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。 7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。 三、工作举措 1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,“中心”要执行人员退回。 2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府门户网。 3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。 4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分

最新2020年下半年工作计划报告范文大全

转瞬间,XX年已经过去一半,自我部20XX年2月份独立职场经营以来,我们不断在摸索中前进,吸取成功的经验和失败的教训,为今后的工作打下更加坚实的基础。 与时俱进,只争朝夕,为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争,进一步扩大**部在**市寿险市场的竞争力,为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量,我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神,紧跟公司脚步,总结20XX 年上半年,展望20XX下半年,制定了20XX年下半年工作计 划 团队管理 1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量 (1)、早会功能组 早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”。使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。 (2)、训练功能组 切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。 2、基础管理 (1)出勤管理 寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,**部在20XX年下半年制定以下计划

行政服务中心窗口工作人员手册

行政服务中心窗口工作人员手册目录 1. 窗口工作人员服务规范 (1) 2. 服务承诺制度 (4) 3. 窗口工作纪律 (6) 4. 窗口一次性告知制度 (8) 5. 窗口办件管理实施细则 (10) 6.窗口工作人员统一着装管理办法 (12) 7. 窗口工作人员请假规定 (14) 8.窗口工作人员管理考核办法 (16) 9.窗口行政审批效能量化考核办法 (21) 10. 政务服务平台网站链接 (29) 窗口工作人员服务规范

中心是政府为民服务的窗口,中心工作人员必须严格要求,自觉遵守各项规定。做到仪表端庄,举止文明,办事公正,服务优质,体现国家工作人员应有的素质和修养,塑造中心工作人员良好的形象。 一、仪容仪表 1、工作人员应按规定佩证上岗,做到穿戴整洁,朴素大方,仪表端庄。凡有统一制服的单位,工作人员上班期间应按本单位规定规范着装。 2、坐姿要端正,站姿要挺立。 3、工作时间不准穿汗背心、西装短裤和拖鞋。 二、举止行为 1、言行举止要温和、谦恭、庄重、得体。 2、微笑热情服务:面对服务对象时应面带微笑,目视对方,要求自然真诚;主动为服务对象送水,并尽量满足其他合理的服务需要。 3、有声服务:服务对象来时有迎声,询问有答声,离开有送声。 4、做到五个一样:受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。

5、禁止在服务对象前整理服饰,整理头发,掏耳垢,挖鼻孔,剔牙齿,剪指甲等。 6、禁止在工作场所大声喧哗、嬉闹,搭肩挽臂同行。 7、禁止在办事大厅打扑克、下棋及其他娱乐活动。 8、禁止与工作无关的上网。 9、禁止在工作大厅及公共场所吸烟。 三、文明礼貌用语 1、与服务对象交谈时须口齿清楚,条理清晰,言简意赅,用语文明,工作人员必须说普通话。 2、接听服务对象电话时,可以说“您好,××窗口,请讲”,“您有什么事?”,“我能转达吗?”,“请稍等一下”,“请您再说一遍”。中断或挂止电话,应先征得对方同意。 3、接待服务对象时,可以说“您好,您要办什么业务”或者“请您找××窗口”,并指明准确位置。 4、给服务对象办理业务时,可以说“请稍等”,“请填写”,“请缴费”,“请您听我详细解释一下好吗”,“您的手续已办好,请核对”,“请保管好您的资料”,“请您不要着急,您申请的事项属于特事特办的范围,我请示一下”,“请您x月x日来领取证照”等等。

政务服务中心工作计划样本

政务服务中心工作计划样本 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0368

政务服务中心工作计划样本 一、指导思想 坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。 二、工作目标 1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创“省优”。 2、进一步推进“两集中两到位”改革。 (1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。 (2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所

有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。 3、进一步规范政务服务大厅管理。 (1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。 (2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。 4、进一步深化政务公开。 (1)、制定全面的政务公开详细目录 (2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。 5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。 6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。 7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。 三、工作举措 1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双

下一年的工作计划范本-最新范文

下一年的工作计划范本 经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,下面就是小编给大家带来的下一年的工作计划,希望能帮助到大家! 下一年的工作计划一 一、加大金融对经济发展的作用力 1、加大金融对重点项目服务力度。 一是协调银行及早将重点项目贷款需求纳入年度信贷计划,做到“早贷、快贷、贷好”集中落实项目贷款到账率。 二是与人民银行、银监局建立重点项目贷款月度统计督查制度。 三是和有关部门定期召开重点项目信贷资金专项调度会议,加强项目资金跟踪与对接,让项目资金需求尽快得到补充。 四是满足重点项目保险需求,跟进我市新上项目,重点发展企业财产险和工程险等业务,为项目建设提供充分的风险保障。 2、加大金融对中小企业服务力度。 一是在专营服务机构设置方面取得突破,增加银行专门服务中小企业机构数量,引导鼓励符合条件的银行机构年内普遍设立中小企业信贷专营机构。 二是深化落实银行中小企业联络员制度。在扩大工作试点覆盖面的基础上,不断丰富对企业融资的一揽子服务内容,突出抓好工作服务实效,建立起银行与中小企业紧密对接的长效机制。 三是建立银行机构支持中小企业的工作考核机制。针对银行机构

在专营机构设置、贷款规模、增速等方面进行考核评估,采取适度激励和补助措施,调动金融机构支持小企业发展的积极性。 四是引导银行机构创新金融产品和服务方式,采取灵活多样的抵、质押方式缓解企业贷款抵质押不足问题,争取在发行中小企业集合债券和短期融资券方面实现突破。 五是提升对中小企业金融综合服务水平,引导银行、保险、担保机构深化合作,建全企业融资担保机制,扩大出口信用保险承保覆盖面,重点加大对“外向型”企业支持力度。到##年底,实现中小企业贷款余额占全部企业贷款余额比重达到在50%以上。 3、加大金融对“三农”服务力度。 一是优化农村地区金融机构服务网点布局,进一步增加金融机构数量。 二是出台政策措施,建立信贷资金向农村倾斜的体制机制。 三是在涉农金融产品服务创新方面实现突破,抓住农村土地经营权、林权流转制度改革契机,引导银行机构增加土地经营权、林权、海域使用权以及农业生产资料抵、质押贷款规模,建立农业保险和小额贷款互动机制,努力扩大涉农贷款规模。 四是深入推进农村信用工程建设,增加信用评级农户数量,推行联户联保,从根本上解决抵押物缺乏难题,方便农民贷款,到##年底新增农村信用户10万户,新增授信20亿元。 五是提升保险为“三农”服务能力,扩大政策性农业保险覆盖面,增加农业保险业务品种,推动设立巨灾保障基金,增强农民抗风险能

如何写好年终总结及下一年工作计划

如何写好年终总结及下一年工作计划年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。 二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。 三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。 四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。

在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。 五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人本文来自小草范文网来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。 写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。 习惯养成后,写总结就顺理成章了!!! 然后对于你提到的XX年的工作计划,我给你提出几点建议供参考:

仓山区行政服务中心上班时间

竭诚为您提供优质文档/双击可除仓山区行政服务中心上班时间 篇一:3.福州市办理公证事项指南 福州市办理公证事项指南 一、公证事项 (一)委托书公证 (1)委托书(法人委托须盖单位公章) (2)委托事项相关的财产证明及复印件(产权证或购房合同) (3)委托人的身份证、户口簿及复印件、法人委托的提供营业执照、法人代表身份证及复印件(4)结婚证(5)受托人:身份证、户口簿(仓山区、台江区、晋安区公证处)注意:仓山区公证处还需另加房产抵押合同(若有)。(二)遗嘱公证(1)遗嘱书 (2)立遗嘱的身份证、户口簿及复印件(3)遗嘱所处分的财产的相关产权证明 (三)继承权公证 (1)户籍证明函(派出所出具) (2)被继承人的死亡证明(户口注销证明派出所出具)

(3)遗产的产权证明及复印件(4)若有遗嘱提供遗嘱书(5)被继承人的父母、配偶、子女情况证明(有所在单位或派出所出具)单位人事档案复印盖章或派出所户籍底册复印盖章(6)所有继承人的身份证、户口簿及复印件身份证、户口簿、结婚证及复印件 (7)具结保证书(晋安区公证处需要) (四)赠与公证 (1)赠与书,受赠书或赠书合同(2)赠与财产的产权证明及复印件 (3)赠与人双方的身份证、户口簿、结婚证及复印件(4)受赠人的身份证、户口簿及复印件 二、公证注意事项 1、办理委托书公证事项,福州市及各区公证处会有所不同,目前鼓楼区、晋安区已明确表示,抵押的房产,若要委托买卖公证必须先行解押方可办理(晋安区、鼓楼区公证处要求);晋安区公证处除提供以上基本资料外还应提供受托人的户口簿。 2、公证收费项目,福州市公证处300元;晋安区公证处360元;台江区公证处330元,仓山区公证处300-400元。 3、仓山区公证须前往仓山区行政服务中心办理。 附件1: 福州市公证处公证申请表

20xx年行政服务中心工作思路正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年行政服务中心工 作思路正式版

20xx年行政服务中心工作思路正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 XX年行政服务中心工作思路 XX年,市行政服务中心将紧紧围绕市委“四件大事、九个关键、一个保障”的总体工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作风更加扎实”的工作要求,着眼于提高效率、提升质量,打造便民扶商的优质行政服务平台,创新工作措施,狠抓工作落实,推进集中办理工作上一个更大的台阶。 一、进一步加强时效管理,推进工作再提速 认真落实市政府《关于印发〈**市投

资项目服务流程和时效管理及责任分工〉的通知》(平政发[xx年]19号)精神,对集中办理行政服务事项的承诺和办理时限进行梳理,凡材料齐全,手续合法,能当场或当天办结的事项,不再承诺,都要当场或当天办结;当场或当天不能办结的事项,都要在原来基础上进一步缩短,明确承诺时限。原则上,我市部门自主审批的事项,都要在5个工作日之内办结;需转报市委市政府审批的事项,相关窗口都要落实专人跟踪协办;需xx以上部门审批决定的事项,都要在3个工作日之内报出,同时落实专人跟踪督办。所有事项的办理时限、期间进展情况和办理结果,都要在行政服务中心网站全面公开,方便业

员工下半年工作计划怎么写范文

员工下半年工作计划怎么写范文 xx 年上半年, XX 公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体 要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营 销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取 得了较好的成绩。现将 xx 年上半年工作总结及下半年工作计划作如下 汇报: 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的 XX 市场牢牢地站稳了 脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们实行 疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但 我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导 下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初 确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针, 公司积极采取有效措施,对内增强治理,为发展打好基础,对外大力 增强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的 实际情况,即时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目 标和经营指标的完成奠定了基础。 (一)生产经营情况。 今年 1-6 月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长 ; 件杂 货完成万吨,比去年同期增长 ; 装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增 长。 今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本 利润率。 现有员工队伍 100 人,员工平均工资达 3500元/ 月。 本文来自 (二)主要完成的工作。 本文来自 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永 恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障 员工的利益,才能让rh.j^l 步都

东城区行政服务中心上班时间

竭诚为您提供优质文档/双击可除东城区行政服务中心上班时间 篇一:北京15处办理护照的地点及办公时间 北京15处办理护照的地点及办公时间 最近由于出国旅游或留学的越来越来,总会有很多网友咨询护照办理的地点和时间的问题,为了方便大家对护照办理时间及地址有进一步的了解,下面小编为大家整理出了各地护照办理时间及地址进行详细汇总,供大家参考。 北京: 1.西城分局 办公地点:北京市公安局西城分局办公大厅(西城区二龙路39号)。 乘车路线:乘坐7路公交车,辟才胡同下车;乘坐10路公交车,民族文化宫下车;乘坐477路公交车,二龙路西街下车;乘坐46路公交车,教育部下车;乘坐626路公交车,民族饭店下车。 办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:30——17:00 2.东城分局

办公地点:东城区行政服务中心六层(东城区金宝街52号)。 乘车路线:乘坐108路、106路、111路公交车,米市大街下车;乘坐24路公交车,禄米仓下车。 办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)9:00——11:3013:30——16:30 3.朝阳分局 办公地点:北京朝阳区投资服务大厅(北京朝阳区霄云路霄云里1号)。 乘车路线:乘坐421路、405路麦子店西街下车 办公时间:星期一到星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:00——17:00 4.海淀分局 办公地点:中关村科技园区服务中心一层(海淀区阜成路67号)。 乘车路线:乘坐505路、733路、746路、748路、846路、849路、850路、967路、977路公交车,西钓鱼台下车;乘坐运通106路、运通102路公交车,钓鱼台下车。 办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:00——17:00 5.崇文分局 办公地点:崇文区公安分局门口(北京崇文区幸福大街

xx年个人下半年工作计划范文

xx年个人下半年工作计划范文 撰写人:___________ 部门:___________

xx年个人下半年工作计划范文 转眼间,xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。 档案管理工作计划积极掌握并了解档案管理相关制度,贯彻并认真执行公司档案管理制度,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。 2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范性。 3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高效率。 第 2 页共 2 页

4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。 5.不断完善档案管理制度,按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。 6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。 7.恪守档案管理员职业道德,做好保密工作,平时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。 8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。 9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审政策信息。 文印室管理工作计划 一、确保各部门办公耗材的领用 先前文印室的耗材物品领用过程混乱,管理无序,对此,我们采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品领用单,补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方;二是对于物品的领用必须要有办公室领导 第 2 页共 2 页

行政服务中心工作职责 - 制度大全

行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责,篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;

2020政务服务中心工作计划表格

2020政务服务中心工作计划表格 为进一步推动工作,提升政务服务和政务公开工作水平,确保 20xx年政务公开工作再上一个新台阶,开创政务公开工作新局面,特 制定本计划。 一、指导思想 全面贯彻县委经济工作会议和县第十一次党代会精神,以邓小平 理论和“三个代表”重要思想为指导,深入践行科学发展观,以抓好 政务服务体系标准化建设、加快推动“三进”工作、筹划组建公共资 源交易平台为重点,增强电子政务建设,完善内部管理,提升服务水平,推动政务服务持续上新台阶。 二、工作目标 以抓好政务服务体系标准化建设、加快推动“三进”工作、筹划 组建公共资源交易平台为重点,增强电子政务建设,完善内部管理, 提升服务水平,努力把政务服务中心建设成为集信息公开、咨询投诉、行政审批、便民服务、效能监督于一体的公共行政服务平台和展示政 府形象的窗口。 三、工作任务 (一)切实抓好乡镇政务中心示范点建设。利用乡镇基层政权建 设契机,继续增强乡镇政务服务中心规范化建设。一是新建三个高标 准乡镇政务服务中心示范点,统一进驻单位、进驻人员、办事大厅建 设标准、公开内容、公开时间。新办五个村务公开示范点。二是新办 五个村务公开示范点。明确代办人员、代办任务、代办时间,制定代 办制度。 (二)切实搞好公共资源交易中心组建工作。一是搞好交易中心 搞好场所选址问题。结合县信访大厅建设,筹划组建政府采购中心、 房产交易中心、地产交易中心、建设工程交易中心和招投标、拍卖中

心等公共资源交易平台。二是制定出台交易中心规范化管理。制定切实可行的内部管理制度,规范交易工作流程,切实保障五大中心进驻后顺利运行。 (三)切实完善中心规范化管理。一是继续稳定政务服务中心窗口,当前已进政务服务中心的窗口,任何单位不能以任何理由回撤。根据实际情况,进一步扩大进政务服务中心的单位和项目,新增1个单位进厅办公,新启用1枚行政审批专用章。二是继续推行一天四次指纹签到制度和“党员示范岗”、“三星”评比活动,调动窗口工作人员积极性,全面提升政务服务质量。三是坚持用“活动凝聚人心”的管理。四是完善行政审批监管机制。增强事前预防、事中跟踪和事后监督,对行政审批事项的办理实行全程监控、催办、通报。 (四)切实搞好电子政务网络建设。一是抓好网上政务公开工作运行。认真配合县信息办展开网上政务服务工作,确保我县网上政务公开工作按时运行,实现网上咨询、网上申报、网上预审等远程政务服务功能,搭建电子政务大厅运行的网络环境。二是建立网上政务服务网络维护管理机制、督办机制和奖惩机制。 (五)切实提升“县长热线”办理水平。一是增强工作人员思想政治和业务学习培训。二是进一步完善受理、办理、值班等制度,充分发挥行政效能投诉中心职能,增强效能监察。三是继续办好《县长热线》电视新闻节目。四是保证县长热线办结率100%,满意率达85%以上督办力度。 (六)积极完成其他管理和服务工作。 四、工作措施 (一)切实增强组织领导。充分发挥领导班子的领导作用,通过强有力的领导来保证各项工作任务顺利完成。 (二)强化规范管理。继续实行目标管理,考核结果纳入“四文明”建设考核内容。增大全县政务、厂务、村务、公用事业单位办事

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