商机挖掘作业指导书
有组织地从主攻楼盘中寻找意向客户，形成可销售的客户资源，是商务顾问的重要业务之一，这也是店内布艺顾问的有效补充。由市场部圈定重点地区或重点主攻楼盘，开展拓展活动。一方面获得意向客户甚至商机，另一方面将所获结果进行整理，形成行业或地区的目标市场和目标客户统计分析，指导专卖店销售和市场行动。
1)电话邀约：
该邀约方式适用于所发掘的对象，也就是潜在客户。
使用这种激励方法要注意：
拿起电话听筒前，要精心做好准备，了解他上、下班的时间以及他的近况。
要以兴奋愉悦的心情打电话。跟对方约好时间后，就应赶快结束谈话。
不要说出生意内容，以免产生误会或反效果。
2)当面邀约：
该邀约方式适用于故意安排的推荐对象或不约相遇的朋友。使用这种方法的要诀是：不要开口就谈生意上的事，要先闲话家常，叙叙旧，再言归正传。
3)强势邀约(上门拜访)：
该邀约方式适用于久约不至的顾客。有时顾客久约下
来，这时，你可在不影响友谊和令顾客反感的情况下以较强的口气告诉他，要他考虑你所经营的生意，并要求他与你会面。另外也可适用于开发客户时的陌生拜访，寻找尽可能多的潜在客户。
4)态度诚恳：
无论你使用何种邀约方式，态度都应该是诚恳的，诚恳的态度会使顾客对你产生好感，增加对你的信任度。
5)口气亲切：
亲切的口气能愉悦人的身心。人在心情舒畅的时候容易接受他人的要求，而冷漠的口吻则能让人心生不快。一个心情不愉快的人，是不会接受他人的邀请的。
怎样从微博里掘金 1.前景与成功案例 随着微博在国外的兴起到火热，这股旋风以迅雷不及掩耳之势迅速刮到了大洋彼岸的中国。2009年国内微博进行了新一轮的改组运营，统计到现在各大知名门户网站都推出了自己的微博。这股火热持续加温，网友们也纷纷从传统的blog 转向微博。由此网络上甚至衍生了一句流行语：“今天你围脖了吗?” 微博之所以如此火热是因为它不仅具有传统博客的强大功能，操作起来也更简单。另外，它在便携使用上也颇具优势。使用者在写微博时不必拘泥于文笔上的繁文缛节，用简单通俗的话语也可以表达自己的心情，将手机与它绑定还能随时随地记录下自己的心情写照。而且，与传统的聊天工具(MSN、QQ等)相比，微博打破了传统的“一对一”的信息传递方式，实行了“一对多”的传播途径，这样的话，一个信息点就可以成为一个广阔的新闻中心。如果某位用户拥有一万个关注者，他们发布的信息就可以瞬间被一万个人知道，如果这些人再进行传播，那么信息的覆盖面就相当惊人。所以，微博其实是形成了一种速度极快、范围极广、能定向传递的信息传播方式。 而微薄的火热也已延伸到了电子商务领域，越来越多的商家加入到了微博营销。由此催生出电子商务的微博商圈。微博营销之所以火热是因为它本身所具有的独特性。它不仅可以方便的发布产品商家和产品信息，而且传播速度之快之广无疑为商家加大了宣传力度。再者，它的成本大大低于传统的博客和论坛营销。互动性方面也很强大，能与顾客进行即时沟通，得到用户的及时反馈。被粉丝关注还有助于自己信息的传播，信息的覆盖面相当广，营销的效果也是难以评估的。 戴尔就是在Twitter(推特，俗称国外的微博)营销自己的先例，据媒体报道，当很多企业还把博客、微博作为企业品牌宣传的窗口时，戴尔早已经把这个窗口变成了可以营利的“柜台”了。来自相关数据显示，戴尔在Twitter上面账号 @delloutlet的粉丝超过150万，而与微博相关的营销收入已经超过了700万美元。 而利用微博进行营销也是有方法的。在营销过程中，直接的推销产品手段并不是最佳方案，而以客户至上为宗旨，帮助企业和客户建立良好的关系，使双方更好的沟通和互动才能产生你意想不到的营销效应。此外，过硬的产品质量，优质的客户服务体验，真诚的沟通，这些因素都是在微博上进行成功营销的重要因素。 进行微博营销已成为越来越多商家的策略，愈演愈烈的新一代营销方式也正悄然地改变着电子商务的传统模式。现今看来，微博营销给电子商务带来了全新的契机。只有第一个吃螃蟹的人才能更好的把握成功，商家只有及时地抓住机会才能在行业内甚至整个商业圈里赢得商机。
目标客户挖掘方法 1.从什么样的途径获取客户信息 2.有那些可用的资源 3.目标客户挖掘办法 客户信息获取的途径 购买数据库获取企业信息 我们最直接、最简便的方式是购买客户信息 ?黄页公司和黄页网站。通常有大量姓名、地址、资料和企业通信及电话联系 方式。例如：联通黄页、城市通网站等。 ?企业目录服务公司。据统计，国内企业目录服务公司有500多家。其中的 90％这类服务公司市代理销售目录书籍或者目录光盘 ?政府信息－－工商和税务信息，包括（新注册的企业信息，行业客户的完整 信息，规模企业的完整信息） ?邮政信息公司。拥有详尽的企业数据库，每一个城市都有一个对应的邮政公 司。如果能弄到来自这类公司的信息，那数据就太准确了 ?行业协会、政府相关部门和社会公营机构。例如消费者协会、共商局、医院、 研究院等等。 ?直销营销公司、商函公司、广告公司、有数量较多的名址，但规模不大。 ?其他。例如一些市场信息监控类公司、信息咨询公司和市场研究公司，他们 拥有大型的数据收集、整理及分类队伍。 客户信息获取的途径 政府信息－－内部刊物、杂志 ?各地政府厅、局、部、委、管理部门的信息中心，信息化领导组织，发行的 内部刊物、杂志 ?目前各地城市的政府机关信息化建设均有一定的规模，各部委、厅、局成立 了信息中心，生产力促进中心，中小企业管理局，它们之间没有上下级的隶 属关系，这些机构非常了解其职能管理范围内的企业信息化情况，是一个重 点的信息渠道。 ?政府统计年鉴是各城市统计局，根据国家数据统计的要求对地方企业经济进 行汇总分析的文献资料，它有企业销售、产值、利税等各种统计数据分析， 是一个非常好的信息筛选资料，此资料可以通过地方的图书发行机构购买。 客户信息获取的途径 通过杂志、报纸获取客户信息 如果你不想花钱购买客户信息，那就只能通过媒介途径查询了。常用的是通过杂志和报纸来查询。你可以去寻找一些相关杂志或报纸。例如由XX软件园，XX工业区办的通讯、报纸或杂志等。 ?经济组织信息－－城市经济开发区内的企业信息 ?每个城市根据经济的特点均成立了各种规模和行业特色的经济开发 区，每个开发区均有管理机构----开发区管委会，我们可以通过管委 会获得企业信息，进行筛查，效果较好。 ?经济组织信息－－各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息 ?根据调查，目前全国各级城市的政府部门正在将一些过去由政府直
从身边挖掘无限的商机 涉及关键词：身边挖掘商机无限的论文 从身边挖掘无限的商机 从身边挖掘无限的商机 尚阳咨询郭力文 当市场上药品的价格一降再降的时候，当空调、彩电等家用电器的利润只有不到3％的时候，当钢材、水泥不再涨价的时候，当石油、煤炭等能源价格狂涨的时候，当大饭店、大百货公司、大证券公司、国有大型企业相继倒闭的时候，企业家和未来的企业家们都纷纷感叹：现在的生意越来越难做了，简直不知道干什么好了。但是我们还听到另外的声音，有的老总在说，我的业务做也做不光，想不赚钱都难。 在如今的网络时代、信息时代、智力时代，对市场的看法为什么会如此大相径庭，是社会现状出了问题，还是我们的思维出了问题？ 让我们一起开拓认知的神经元： 一、商机无限的永恒 商机——从字面上解释，就是商业机会，或者是商业机运。我更喜欢后面一种解释，因为机会的存在有相对的稳定性，而机运有可能稍纵即逝。 记得有位现代企业研究专家说过：“自从有了商品经济，商机就永远无限。” 我非常赞同这个观点。和这个观点非常相似的名言有，在文艺作品中，爱情是永恒的主题，两者其实是有内在联系的。 依据2005年公布的中国资产500强的名单，国有资产占98.36%，排在前几位的是国家银行、能源、交通、电信等垄断行业；在这个名单里私营公司有74家，总资产4640亿元，不到工商银行总资产52791亿元的十分之一。这组数据说明什么？一是近几年各界人士众说纷纭的民营经济，相比国有资产不过是九牛一毛；二是民营经济还大有发展的余地。2005年2月24日，国务院公布了《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，鼓励非公有资本进入所有法律法规未禁入的行业和领域。换句话说，只要是国家没有明令禁止的行业，如毒品、枪支弹药，都可以投资，可谓商机无限。
商机挖掘途径 一、信息获取的重要途径------（十大途径） 1)公共媒体的信息 公共媒体的信息源 电话黄页、INTERNET网站、广告、报纸、各种杂志等。 这一类信息的特点是容易获得，信息量较大，筛选工作有效率较低，但是还是我们获得信息资源的一个重要途径。 2)政府信息 工商和税务信息 关注新注册的企业信息 关注行业客户的完整信息 关注规模企业的完整信息 说明：该信息一般是比较保密和不易公开，但是我们可以通过关系途径从工商和税务的计算机档案信息中获得较完整的企业分类信息，全面筛查。同时可以从工商部门的杂志社获得新企业的注册信息，进行电话调查。 政府厅、局、部、委、管理部门的信息中心，信息化领导组织，发行的内部刊物、杂志目前每个城市的政府机关信息化建设均有一定的规模，各部委、厅、局成立了信息中心，它们之间没有上下极的隶属关系，这些机构非常了解其职能管理范围内的企业信息化情况，是我们重点的信息渠道。 国家统计局统计年鉴 统计年鉴是各城市统计局，根据国家数据统计的要求对地方企业经济进行汇总分析的文献资料，它有企业销售、产值、利税等各种统计数据分析，是一个非常好的信息筛选资料，此资料可以通过地方的图书发行机构购买。
武警、消防、警备区、军区 这里可能是我们的工作能力所关心不及的区域，但是我们提供一个线索，如果运用得当，我们作为一个国内的软件企业可能会获得一些机会。 3)经济组织信息 城市经济开发区内的企业信息 每个城市根据经济的特点均成立了各种规模和行业特色的经济开发区，每个开发区均有管理机构----开发区管委会，我们可以通过管委会获得企业信息，进行筛查，效果较好。 各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息 根据调查，目前全国各级城市的政府部门正在将一些过去由政府直属管理的各行业协会，交给行业有影响的企业群体自主选举和自主管理，行业协会的职能在转化。这些协会非常了解行业中的企业信息化状况和需求，可以重点调查。 著名的大型集团企业的许多分支机构信息 大型集团企业均有信息中心，我们可以通过对集团信息化调查、了解到近期和远期的企业需求。4)城市的各种会议、活动信息 该信息途径是一个高效的情报调查途径，它将为我们获取有效商机信息情报提供非常有价值的信息。 关注城市的所有酒店、宾馆、大型会议展馆；及时收集各企业、机关、组织举行的各种展览、会议、贸易活动、市场推介会、促销会、培训的参与企业信息，尤其密切关注IT硬件和软件供应商、政府组织的活动。 调查手段与方法 A)调查关注地点与对象： 整个城市所有酒店、宾馆、大型会议展馆，特别关注IT硬件供应，如：IBM、HP、朗讯、Cisco、联想等，计算机、服务器、路由器、网络设备的硬件
发现商机的途径 从以下一些途径和渠道不难发现创业的商机: (1) 电话号码黄页. 列出了相关生意领域的所有产品或服务类型 (2) 公共图书馆. 查找工商经济﹑科技﹑财经管理部分的图书﹑分类﹑目录﹑ 手册和报纸 (3) 专业生意买卖经纪人或 (4)房地产经纪人处的生意买卖信息 (5) 会计师﹑律师﹑咨询顾问 (6) 大学工商管理课程的老师和毕业学生网络 (7) 与一些其他企业家接触, 获得他们的思路 (8) 综合性或者财经类的报纸和杂志 (9) 银行出版物 (10)大量的内刊和简报(Newsletters) (11)书店最新的财经图书 (12)外国出版物. 可通过图书馆和当地的使领馆商务处获得 (13)贸易出版物. 通常有特定行业的统计数据﹑调查报告﹑预测﹑论文 (14)联邦和省市政府部门提供创业和小企业信息 (15)风险投资公司, 这些机构积累有大量的投资项目信息 (16)政府的小企业投资公司 (17)商业银行的经理或主管 (18)朋友和熟人
(19)竞争对手. 确定谁是你的竞争对手, 仔细考查他们的产品和服务, 看看哪些地方有改进之处 (20)潜在客户. 客户是关于市场需求和不能满足的产品服务信息的最佳资源. “客户抱怨就是商机“ (21)经销商和批发商. 他们知道现在产品的优缺点, 也了解客户需要产品改进和新产品的类型 (22)个人兴趣爱好. 考虑自己兴趣爱好领域是否有生意发展机会. (23)旅游考察. 留心当地的商业机会, 看是否可引进到本地, 在合法的情况下仿制该产品或服务 (24)把创业思路特许经营化和许可证化. 可以通过一个中介机构销售这些经营许可 (25)联系联邦和省政府部门, 或者通过政府出版物(如Canada )Export)考虑进出口机会 (26)从政府专利部门和代理机构寻找可投资的专利项目 (27)定期出版物列明产品许可生产信息 (28)非盈利和大学研究机构的研究成果具有商业前景, 研究人员也可能成为你生意的合伙人 (29)大公司. 有许多不适合商业目的和难以发育成大市场的非核心发明被出售 (30)投资贸易洽谈会﹑展览会﹑博览会. (31)参加各种小企业管理和创业的讲座﹑课程, 结识大量相同兴趣的人士 (32)商会(商业网络, 图书资料, 会议﹑内刊﹑杂志) (33)通过价值工程活动, 改进现有产品和服务
《商机挖掘与商务谈判技能提升》 （标准版：12课时） 【课程概述】 当前的市场环境下，行业客户和友商都在发生变化，营销人员更要具备深入了解客户需求与应用，解决客户问题的能力，深入的进行客户拓展管理能力，最终通过商务谈判实现销售业绩的能力。销售人员如何适应这些变化，实现角色转变，最终实现大客户销售成功呢？ “商机挖掘与商务谈判技能提升”通过商机挖掘与商务谈判的讲解和实战训练，让公司建立卓越的专业大客户攻坚队伍，形成最具协作，最被信任，最受尊重，业绩最高，最稳的，战无不胜，攻无不克的销售团队。 【课程特色】 采用学习型组织分组模式，真实模拟打单整个过程，优秀的视频学习，让学员固化更快，案例分析与让学员开动思维，迅速感悟，工具的应用，让学员事半功倍，风趣干练的理念让学员学而不忘。 【授课方式】 课程以现场讲授、工具，流程的讲解与演示、实际案例互动分享，演示讨论、多媒体播放、游戏互动等为一体。通过多种形式的教学，使学员打开心门与讲师互动，让课程体现出有道、有料、有趣、有效的整体格局。重点强调：枯燥的工具在课程现场会呈现出人性化的生动启发，既保持工具流的整体系统性，又不失讲解的生动化。 【课程纲要】 第一章：客户商机挖掘的目标与策略 一、信息获取的方法 1、信息渠道建立方法 1.1外部渠道信息搜集的多种方法 1.2内部渠道信息搜集的建立方法 2、营销拓展八个制定的角度与剖析 2.1关系角度：聚集客户关系、确保支撑 2.2技术角度：业务、特性、设置技术障碍 2.3解决方案角度：组合、捆绑、增强竞争力
2.4交付与服务角度：增强合作信心 2.5商务角度：关键时刻正面价值，提高分额 2.6竞争角度：占位、卡位、挖陷阱 2.7对手角度：瞄准目标对手有的放矢 2.8认可角度：测试与实验设局，取得事实认可 二、客户拓展的六个评估标准和五个关系层级 1、关键客户项目目标的六个评估标准 1.1接受认可度 1.2活动参与度 1.3信息传递 1.4项目不日常业务指导 1.5对项目格局的支撑度 1.6竞争态度 2、评估目标客户所表现的五个关系层级 2.1教练层级 2.2支撑并排他层级 2.3支持层级 2.4中立层级 2.5不认可层级 六个维度的演练与公关模拟，输出公关方法 三、商机挖掘的多种手段拓展的实战方法 1、建立信任的商务关系平台建设 1.1五大关键行为细节与分享 1.2公众商务活动细节与分享 2、基于个人价值的个人平台建设 2.1马斯洛需求的个人需求衍生的方法 2.2基于客户真实的需求满足技巧 3、提升客户感知的期望值管理 3.1如何进行期望访谈? 3.2过度承诺带来的伤害
挖掘商机的途径与手段 商机挖掘途径 一、信息获取的重要途径------(十大途径) 1) 公共媒体的信息 公共媒体的信息源 电话黄页、INTERNET网站、广告、报纸、各种杂志等。 这一类信息的特点是容易获得，信息量较大，筛选工作有效率较低，但是还是我们获得信息资源的一个重要途径。 2) 政府信息 工商和税务信息 关注新注册的企业信息 关注行业客户的完整信息 关注规模企业的完整信息 说明:该信息一般是比较保密和不易公开，但是我们可以通过关系途径从工商和税务的计算机档案信息中获得较完整的企业分类信息，全面筛查。同时可以从工商部门的杂志社获得新企业的注册信息，进行电话调查。 政府厅、局、部、委、管理部门的信息中心，信息化领导组织，发行的内部刊物、杂志 目前每个城市的政府机关信息化建设均有一定的规模，各部委、厅、局成立了信息中心，它们之间没有上下极的隶属关系，这些机构非常了解其职能管理范围内的企业信息化情况，是我们重点的信息渠道。 国家统计局统计年鉴
统计年鉴是各城市统计局，根据国家数据统计的要求对地方企业经济进行汇总分析的文献资料，它有企业销售、产值、利税等各种统计数据分析，是一个非常好的信息筛选资料，此资料可以通过地方的图书发行机构购买。 武警、消防、警备区、军区 这里可能是我们的工作能力所关心不及的区域，但是我们提供一个线索，如果运用得当，我们作为一个国内的软件企业可能会获得一些机会。 3) 经济组织信息 城市经济开发区内的企业信息 每个城市根据经济的特点均成立了各种规模和行业特色的经济开发区，每个开发区均有管理机构----开发区管委会，我们可以通过管委会获得企业信息，进行筛查，效果较好。 各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息 根据调查，目前全国各级城市的政府部门正在将一些过去由政府直属管理的各行业协会，交给行业有影响的企业群体自主选举和自主管理，行业协会的职能在转化。这些协会非常了解行业中的企业信息化状况和需求，可以重点调查。 著名的大型集团企业的许多分支机构信息 大型集团企业均有信息中心，我们可以通过对集团信息化调查、了解到近期和远期的企业需求。 4) 城市的各种会议、活动信息 该信息途径是一个高效的情报调查途径，它将为我们获取有效商机信息情报提供非常有价值的信息。 关注城市的所有酒店、宾馆、大型会议展馆;及时收集各企业、机关、组织举行的各种展览、会议、贸易活动、市场推介会、促销会、培训的参与企业信息，尤其密切关注IT硬件和软件供应商、政府组织的活动。