（人力资源知识）中国石油内部资料：人事档案操作手
册
中国石油人力资源管理系统用户操作手册人事档案管理（人事岗专用）
人力资源管理系统项目经理部
二〇〇九年三月
目录壹、档案转递信息1
1．档案转入管理1
2．档案转出管理7
二、待移交档案材料管理9
1. 功能概述9
2. 操作流程图9
3. 具体操作9
4. 批处理工具的使用10
三、档案查（借）阅情况信息13
1．档案查阅情况信息13
2．档案借阅情况信息18
人事管理岗于人事档案管理中的职责
壹、档案转递信息
1．档案转入管理
（1）功能概述
“档案转入”是记录档案材料转入情况的信息。
（2）操作流程
档案转入根据业务流程，需要先从“待转递人事档案信息”做起，由人事管理岗和档案管理岗协作完成。如图：
（3）具体操作
①操作路径：SAP菜单→人事档案管理
②事物代码：ZPA30_HR13-管理人事档案信息
③人事管理岗负责：维护“待转递人事档案信息”的档案来源、回执时间、移交人、审核人、移交单位、状态栏。状态栏根据实际工作情况维护成“处理中”。如图：
说明：移交单位：指人事管理处室、科室；移交人：指人事管理岗人员。举例：大庆油田公司人事部干部管理科，刘铭辉。
④人事管理岗负责：档案审核通过后，将待“转递人事档案信息”中状态栏调整为“提交”，
表示能够向档案管理岗人员提交档案。
（4）批处理工具的使用
其壹：操作路径：SAP
导入程序
其二：事务代码：ZHRBI205---待转递人事档案信息批量导入程序
具体操作：
第壹步：下载“待转递人事档案信息批量导入程序”模板：
选择“下载模板”，用户能够根据需求决定是否要输出人员，如果选上了“模板输出人员”，则需要于组织单位处选择输出哪个单位下的人员
★如果是对系统里已有信息进行修改,请于“转递状态”中选择修改，同时于“档案材料状态”中选择相应的状态即可。如图：
点击执行后，输出模板如图，人员编号和姓名会自动带出，维护员工“待转递档案”关联信息即可，其中字段“状态”有下拉选项且为必填，对于状态中三个下拉选项“处理中”、“提交”由人事管理岗人员维护；“档案员确认”由档案管理岗人员维护。
★如果选择“档案员确认”导入后，会自动生成壹条相应子类型（转入/转出）的“档案转递信息”
维护完毕数据后，将文件另存为“Unicode文本”格式：
保存后，返回数据导入界面。
第二步：上传数据。点击“上传数据”，于导入文件文件名中，选择刚才保存的文本，壹般选择调用事务，运行方式选择“E显示错误”，然后，点击执行。
导入完成后，会出现如下俩种情况：
如果导入数据有错误，会于此显示员工号，姓名及其错误信息等。
（2）如果没有错误，则如下为空。
这样批量的人事档案转入数据就导入完毕。
《二》直接维护“档案转递信息”
当壹次直接维护多个员工的人事档案转递信息时，能够通过俩种方式进入：
其壹：操作路径：SAP菜单→人事档案管理→工具→ZHRBI205---档案转递信息批量导入其二：事务代码：ZHRBI205---档案转递信息批量导入
第壹步：下载“档案转递信息批量导入程序”模板：
如图所示：如果是对以前导入数据的修改，于“转递状态”中选择“修改”。
选择“下载模板”，用户能够根据需求决定是否要输出人员，如果选上了“模板输出人员”，则需要于组织单位处选择输出哪个单位下的人员；同时选择“导入文件”及“转递状态”点击执行后，对“档案转递信息”中关联字段进行维护，对于有下拉选荐的请按选项去填写。同时将文本另存为“Unicode”的形式。
保存后，返回数据导入界面。
第二步：上传数据。点击“上传数据”，于导入文件文件名中，选择刚才保存的文本，壹般选择调用事务，运行方式选择“E显示错误”，然后，点击执行。
导入完成后，会出现如下俩种情况：
如果导入数据有错误，会于此显示员工号，姓名及其错误信息等。
2．档案转出管理
（1）功能概述
“档案转出”是记录档案材料转出情况的信息。
（2）操作流程
（3）具体操作
①操作路径：SAP菜单→人事档案管理
②事物代码：ZPA30_HR13-管理人事档案信息
③当员工发生调出、离退休或减册业务时，档案需根据管理权限转到关联单位。
人事管理岗负责：维护“待转递人事档案信息---档案转出”，且将状态栏调整为处理中，如下图：
“通知人”上面加壹个“审核人”栏!
④人事管理岗负责：审核通过后，人事管理岗将“待转递人事档案信息”的状态栏调整成“提交”，即通知档案管理人员该员工档案需要转出:
（4）批处理工具的使用
操作同“‘档案转入管理’的批处理工具的使用”
二、待移交档案材料管理
1.功能概述
“待移交档案材料信息”是记录新增归档材料的移交过程。
2.操作流程图
3.具体操作
（1）操作路径：SAP菜单→人事档案管理
（2）事物代码：ZPA30_HR13-管理人事档案信息
（3）人事管理岗负责：当有新增材料归档时，需要维护“待移交档案材料信息”。
于维护人力资源主数据的界面，选择“待移交档案材料信息”，点击创建，进入到“待移交档案材料信息”子类型的选择界面，如图：
根据新增材料的类别选择相应的子类型后，进入到“待移交档案材料信息”的界面。如图：维护完毕后，将“状态栏”调整为“提交”。
4.批处理工具的使用
其壹：操作路径：SAP菜单→人事档案管理→工具→ZHRBI129---待移交档案材料信息批量导入
其二：事务代码：ZHRBI129---待移交档案材料信息批量导入
具体操作:
第壹步：下载“待移交档案材料信息批量导入程序”模板：
如图所示：选择“下载模板”，用户能够根据需求决定是否要输出人员，如果选上了“模板输出人员”，则需要于组织单位处选择输出哪个单位下的人员
★如果是对系统里已有信息进行修改,请于“转递状态”中选择修改，同时于“档案材料状态”中选择相应的状态即可。如图：
点击执行后，输出模板如图，人员编号和姓名会自动带出。
★①其中“档案材料名称”和“档案材料类别”为必填字段
②对于有下拉选项的请严格按照选项中的填写！
③如果于“状态”壹栏中选择“档案员确认”会自动生成壹条相应的“档案目录信息”
维护完毕数据后，将文件另存为“Unicode文本”格式：
保存后，返回数据导入界面。
第二步：上传数据。点击“上传数据”，于导入文件文件名中，选择刚才保存的文本，壹般选择调用事务，运行方式选择“E显示错误”，然后，点击执行。
如果是上传“修改”的信息请选中“修改”同时选重相应的“状态材料状态”即可。
导入完成后，会出现如下俩种情况：
（1）如果导入数据有错误，会于此显示员工号，姓名及其错误信息等。
（2）如果没有错误，则如下为空。
这样批量的待移交档案材料管理信息的数据就导入完毕。
三、档案查（借）阅情况信息
1．档案查阅情况信息
（1）功能概述
“档案查阅情况信息”是记录人事管理岗于实际业务查阅档案过程的信息。
（2）操作流程
如果是非人事部门用户查阅员工档案，则由查阅人员直接填写查阅审批单，人事主管部门签字同意后，由档案管理岗填写“档案查（借）阅情况信息—查阅信息”，且完成查阅过程。（3）具体操作
①操作路径：SAP菜单→人事档案管理
②事物代码：ZPA30_HR13-管理人事档案信息
③人事管理岗负责：填写“查借阅人填写”的内容，且将状态栏调整成“提交”，回车后系统自动档案存放位置，然后点击保存。如图：
④人事管理岗负责：打印“查阅人事档案审批单”。
操作路径为：SAP菜单→人事档案管理→表单→档案查借阅
事物代码：ZHRISPAFM102-查阅人事档案审批单（人事岗用）
打印出查阅审批单：
经过本部门领导签字后，拿着审批单去档案室查阅档案。
（4）批处理工具的使用
说明：当壹次性维护多个员工的档案查阅情况信息时，能够使用批处理工具，有俩种方法进入：
其壹：路径为：SAP菜单→人事档案管理→工具→ZHRBI019-档案目录信息批量导入
其二：事物代码为：ZHRBI019-档案目录信息批量导入
该批处理工具的操作分俩步：
第壹步：下载模板，如图所示，选择“下载模板”，用户能够根据需求决定是否要输出人员，如果选上了“模板输出人员”，则需要于组织单位处选择输出哪个单位下的人员：
如果对系统中已有的信息进行修改，请选择“修改”同时对修改情况下的状态进行选择。如图：
点击执行后，输出模板如图，人员编号和姓名会自动带出，维护员工档案查阅关联信息即可：字段“状态”中，人事管理岗人员维护“处理中”“提交”；档案管理岗维护“档案员确认”信息维护完毕后，保存成“Unicode文本”格式：
保存后，返回数据导入界面。
第二步：上传数据。点击“上传数据”，于导入文件名中，选择刚才保存的文本，壹般选择调用事物，运行方式选择“E显示错误”，然后，点击执行。
导入完成后，会出现如下俩种情况：
如果导入数据有错误，会于此显示员工号、员工姓名、档案材料类别及错误信息等。
如果没有错误，则如下为空。
2．档案借阅情况信息
（1）功能概述
“档案借阅情况信息”是记录人事管理岗实际业务中借阅档案过程的信息。
（2）操作流程
如果是非人事部门用户借阅员工档案，则由借阅人员直接填写借阅审批单，人事主管部门签字同意后，拿到档案管理部门，由档案管理岗填写“档案查（借）阅情况信息--借阅信息”，且完成借阅过程。
（3）具体操作
①操作路径：SAP菜单→人事档案管理
②事物代码：ZPA30_HR13-管理人事档案信息
③人事管理岗负责：维护“查借阅人填写”的内容，且将状态栏调整成“提交”，回车后系统自动档案存放位置，然后点击保存。如图：
④人事管理岗负责：打印“借阅人事档案审批单”。
路径：SAP菜单→人事档案管理→表单→档案查借阅
事物代码：ZHRISPAFM041-借阅人事档案审批单（人事岗用）
打印出借阅审批单：
经过本部门领导签字后，拿着审批单去档案室借阅档案。
（4）批处理工具的使用操作同“档案借阅情况信息”
目录 一、档案管理平台综述 (2) 二、档案案卷管理 (3) 三、档案文件管理平台 (6) 四、档案文件的列表导入 (10) 五、档案借阅管理 (12)
一、档案管理平台综述 档案管理分为文书档案和工程档案。 操作路径为： 工作管理→档案管理→分类档案管理 →文书档案/工程档案 如右面图1所示。 双击打开进入档案管理平台界面， 如下面图2所示（以文书档案为例） 图1 图2 案卷平台 卷内文件 未归卷文件 组织目录树
1.组织目录树：显示的是当前操作员拥有的登陆组织列表，选择相应的组织，在其下建立档案目录分类（文书档案以年份分类，工程档案以工程项目分类）； 2.案卷平台：显示的是具体档案目录下的卷（盒）列表，对文件进行归盒归卷处理； 3.卷内文件：选中具体的卷（盒），会将卷（盒）内已有的文件在此平台中以列表的形式展现； 4.未归卷文件：所有已经入档，但未归卷（盒）的文件列表。 二、档案案卷管理 图3 如上面图3所示，在档案管理平台组织目录树中，选中相应的档
，点击“新增”，出现案卷管理平台，如下面图4所示： 图4 文书档案案卷管理平台字段说明： 编号数据名称来源说明其他说明 1档号自动生成组织号.年+流水（2位） 2保管期限选择录入永久、长期、短期 3密级选择录入绝密、机密、秘密、普通 4件数自动生成本卷内文件总份数 5页数自动生成本卷内文件总页数 6案卷题名手工录入卷名 7立卷单位选择录入 8存放位置手工录入实体档案存放地点 9起始日期自动生成卷内文件最早成文日期 10终止日期自动生成卷内文件最新成文日期 工程档案案卷管理平台字段说明： 编号数据名称来源说明其他说明 1档号自动生成项目编号.流水（2位） 2工程项目选择录入该操作员拥有权限的项目 3保管期限选择录入永久、长期、短期 4密级选择录入绝密、机密、秘密、普通 5件数自动生成本卷内文件总份数 6页数自动生成本卷内文件总页数 7案卷题名手工录入卷名 8立卷单位选择录入 9存放位置手工录入实体档案存放地点 10起始日期自动生成卷内文件最早成文日期 11终止日期自动生成卷内文件最新成文日期
人力资源部工作操作手 册 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
人力资源部工作操作手册 目录 人力资源部职责 第一部分招聘 第二部分面试 第三部分入职及使用 第四部分转正 第五部分晋升 第六部分调职 第七部分离职 第八部分培训 第九部分薪酬绩效 第十部分社保（五险一金） 第十一部分绩效考核 第十二部分人力资源档案管理 第十三部分系统及OA操作 第十四部分员工关系
人力资源部工作职责： 公司的人力资源保障部门，主要负责建立健全公司的人力资源管理体系，组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作。 第一部分招聘 一、招聘目标：通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二、需求申请及批准流程 1、各单位根据年度工作及市场规划，拟定下年度人力资源需求，上报人力资源部。 2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。 3、各单位根据实际业务需求，提出正式的人员需求申请。填写《招聘申请表》，详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并上报人力资源部审核。 4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况，人员编制、根据市场、人员配置安排，拟定招聘计划，总经理批准后开始实施。 三、招聘途径及步骤 根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。 1、内部招聘： 公司鼓励人员晋升，有职务空缺，首先内部提升。（做好人员评估，替补人员培养）向全公司发布招聘信息，鼓励员工介绍。（微信、QQ、OA）
人事档案管理制度和操作流程 1、人事档案管理基本要点 保密管理：人事档案为公司机密，公司由人力资源部同事专人负责管理，无关人员不得查阅。 动态管理：随着员工在公司的变动情况和个人情况变更，例如结婚生育、岗位调动、薪酬调整、个人联系方式变更…只要员工的信息有变更，员工档案就应该实时更新，否则就失去员工档案的意义，没法给公司工作提供价值。 2、人事档案管理主要规定： （1）保卫制度：设立专人管理档案柜钥匙和维护档案柜清洁等，档案柜保持清洁和干燥卫生，有相应的防火防潮措施，档案柜不准放无关物品。 （2）归档制度：所有员工人事档案要及时归档，入职新员工要新建档案袋，档案袋上贴员工姓名、入职时间、工号等，员工档案要分部门和时间管理，以便在需要时快速查找。公司设立人事档案管理清单，里面注明档案袋统计数量、人员清单、使用登记等等。 （3）审阅制度：公司领导或者相关人员如因工作需要查阅人事档案，需在借阅表格上填写审阅人、审阅理由、到期归还时间等，再由审阅人员的领导签字并由人事档案部门审核批准，人事档案管理部门对申请报告进行审核，若手续齐全，可以给予审阅并借出人事档案。在归还时间快到时，管理人员要检查人事档案是否已经完整归还，是否有损坏等情况。 （4）出具证明材料：公司、部门、个人需要由人事档案出具证明材料时，例如工资证
明、婚育证明等等，需要求使用人出具证明材料的理由，例如用于贷款、买房、报销费用等等，人事部门结合档案材料出具证明材料，证明材料还需人事部门检查是否合适，再给予盖章、使用。 （5）检查制度：公司定期对人事档案进行检查，检查文件是否及时更新、是否完备。如果遇上公司突发事故，还需对员工档案进行抽查，检查是否有损坏和遗失。 （6）销毁制度：如果档案袋满足销毁要求，需在销毁登记表上注明销毁原因、销毁时间、审核人签名。
人力资源管理手册
目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)
第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。
第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
人力资源总监操作手册集团人力资源中心
目录 第一章手册的目的 ... (2) 第二章人力资源部的工作职责 ... .................................................... . 3 第三章招聘工作 ... ................................................................. . 4 第四章新员工入司工作流程 ... ................................................... (9) 第五章员工转正考核工作流程 ... ................................................ (12) 第六章员工内部调动工作流程 ... ................................................ (14) 第七章员工离职 ... ............................................................. (17) 第八章劳动合同 ... ............................................................. (19) 第九章薪资制度 ... ............................................................. (22) 第十章考勤管理 ... ............................................................. (24) 第十一章员工福利 ... ........................................................ (28) 第十二章绩效管理 ... ........................................................ (30) 第十三章奖励制度 ... ........................................................ (32) 第十四章违纪处分 ... ........................................................ (33) 第十五章培训与发展 ... . (36) 第十六章职业生涯发展 ... ..................................................... .. 39 第十七章人事档案管理 ... ..................................................... .. 42
《人事档案管理系统》使用说明书 一、系统简介 该人事档案管理系统旨在对企业人事档案进行信息化日常管理，业务包括： （1）员工个人信息的查询与维护。 员工可以查询自己的各项档案信息，包括基本信息、培训信息、考勤信息、考核信息和奖惩信息；员工可以修改自己的联系方式和生日（对其他信息的修改需要管理员或具有相应权限的用户进行操作）。 （2）员工管理 具有该权限的用户可以添加、删除、查询和修改员工信息。对员工信息的查询支持多条件组合查询。 （3）考勤管理 具有该权限的用户可以查看按月统计的员工考勤记录（普通员工只能在个人信息查询模块查看自己的按天列出的历史考勤记录）。 （4）培训管理 具有该权限的用户可以添加、删除、查询和修改培训项目，以及将员工添加到培训中或从培训中移除。 （5）考核管理 具有该权限的用户可以添加、删除、查询和修改员工考核成绩（业务流程还未实现）。 （6）奖惩管理 具有该权限的用户可以添加、删除、查询和修改员工的奖励和惩罚记录（业务流程还未实现）。 （7）权限管理 具有该权限的用户可以查询权限的授权情况，将员工（系统用户）添加到现有角色以及从所属角色中移除。 （8）角色管理 具有该权限的用户可以添加、删除、查询和修改角色权限。 （9）账户设置 用户可以修改登录密码。 （10）工资管理 入职时间每满两年工资上涨浮动10%。（触发器来实现）
二、系统登录与当前可用的系统用户 系统登录界面如下图所示： 系统使用用户ID（即员工ID）和密码登录。由于不同用户具有的权限不同，登陆后显示出的模块不同。本说明书中使用用户ID“1”和密码“123”登录系统，作为使用说明。登录系统后，显示的导航界面如下： 当前可用的用户ID（系统中已录入的员工）及密码保存在数据库中的Users表中。可使
人力资源管理系统 使 用 说 明 书
目录 第一部分产品说明 (5) 1.1版权申明 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2产品特点 (5) 1.3应用环境 (5) 1.3.1 硬件环境 (5) 1.3.2 软件环境 (6) 第二部分安装步骤................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1人力资源管理系统软件安装步骤................................................................ 错误!未定义书签。第三部分使用说明.. (7) 3.1人力资源管理系统软件功能简介 (7) 3.2系统结构 (8) 3.2.1 平台架构 (8) 3.2.2 管理层次 (8) 3.3系统登录 (9) 3.3.1 系统登录 (9) 3.4员工平台 (9) 3.4.1 内部消息 (9) 3.4.2 单位通讯录 (10) 3.4.3企业信息介绍浏览 (10) 3.4.4 企业公告发布 (10) 3.4.5 劳动法规及政策 (11) 3.4.6员工信息 (11) 3.4.7 证照资料 (12) 3.4.8 职称评定 (12) 3.4.9 合同信息 (14) 3.4.10 员工调动 (15) 3.4.11 员工离职 (16) 3.4.12 员工复职 (17) 3.4.13 奖惩信息 (18) 3.4.14 工资查询 (19) 3.4.15 考勤查询 (19) 3.4.16 出差信息 (21) 3.4.17 休假查询 (22) 3.4.18 加班查询 (23) 3.4.19 参与培训计划 (24) 3.4.20 培训协议 (26) 3.4.21 绩效考核 (27) 3.4.22 常用审批备注 (28) 3.5机构管理 (28)
第十二章人事档案管理制度 一、人事档案保管制度 二、□目的 三、第一，保守档案机密。现代企业竞争中，情报战是竞争的重要内容，而档案机密便是企 四、业机密 五、的一部分。对人事档案进行妥善保管，能有效地保守机密。 六、第二，维护人事档案材料完整，防止材料损坏，这是档案保管的主要任务。 七、第三，便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相联的，科学有序的保管是高效利用档 八、案材料 九、的前提和保证。 十、□人事档案保管制度的基本内容 十一、建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。其基本内容大致包括五部分：材 十二、料归档制度；检查核对制度；转递制度；保卫保密制度；统计制度。 十三、(1)材料归档制度。新形成的档案材料应及时归档，归档的大体程序是：首先对材料 十四、进行鉴别，看其是否符合归档的要求；其次，按照材料的属性、内容，确定其归档的具体十五、位置；再次，在目录上补登材料名称及有关内容；最后，将新材料放入档案。 十六、(2)检查核对制度。检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。 十七、检查的内容是多方面的，既包括对人事档案材料本身进行检查，如查看有无霉烂，虫蛀 十八、等，也包括对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有无其他存放错误十九、等。 二十、检查核对一般要定期进行。但在下列情况下，也要进行检查核对： 二十一、——突发事件之后，如被盗、遗失或水灾火灾之后： 二十二、——对有些档案发生疑问之后，如不能确定某份材料是否丢失。 二十三、——发现某些损害之后，如发现材料变霉，发现了虫蛀等。 二十四、(3)转递制度。转递制度是关于档案转移投递的制度。档案的转递一般是由工作调动等 二十五、原因 二十六、引起的，转递的大致程序如下： 二十七、①取出应转走的档案； 二十八、②在档案底账上注销； 二十九、③填写《转递人事档案材料的通知单》； 三十、④按发文要求包装、密封。 三十一、在转递中应遵循保密原则，一般通过机要交通转递，不能交本人自带。另外，收档单位 三十二、在收到档案，核对无误后，应在回执上签字盖章，及时退回。 三十三、(4)保卫保密制度。具体要求如下： 三十四、①对于较大的企业，一般要设专人负责档案的保管，应齐备必要的存档设备。 三十五、②库房备有必要的防火、防潮器材。 三十六、③库房、档案柜保持清洁，不准存放无关物品。 三十七、④任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合。 三十八、⑤无关人员不得进入库房。严禁吸烟。
人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后,通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:XX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:
一、XX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段: 第一阶段：99年3月１5日——３月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月２７日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度(3月2７日前完成） 第二阶段:９９年3月２７日——4月1５日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月1５日——５月5日 1．编制公司薪资方案。(4月20日完成） 根据职务说明书,一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案（基础工资)部分。 2．编制绩效考核方案(5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：９９年5月5日——6月3０日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。二、ＸX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段: （1）XＸ公司人力资源管理建设框架图的建立 （2） 2 ． 第二阶段:
1信息查阅更方便、快捷 在Word中，每个人的10类档案目录需要做成10个Word文档或1个至少10页的Word 文档，这样无论在查阅、信息更新以及个人目录管理等操作上都比较繁琐；而在Excel中，这个问题可以大大简化。具体做法是：每个人的档案目录以Excel工作簿的形式存在，各工作簿以员工姓名来命名，并统一于1个文件夹中(见图1)。 在各工作簿中，各类目录以Excel工作表的形式存在(见表1)，先设置好第1类目录表表式，包括行宽、列宽、页面设置等，再以复制工作表的方式生成其它各类目录表。工作表标签分别以1～10的数字来命名，即每1张工作表登记一类档案目录信息，各类目录之间的切换只需点击各工作表标签即可实现，在信息查阅上更方便、快捷。 2信息维护准确、高效 人事档案管理是一个动态的过程，它的内容需要随着人员的调入、调出、升学、退休、职务晋升、工资调整等内容的变化及时予以更新，以保证档案材料能够真实地反映个人的发展状态，因此档案目录的建立和更新是一项较经常性的工作。在Excel中，可以巧妙地利用函数、数据链接等功能对目录表式进行格式化设计，从而使这项工作简单化，节省操作时间，提高工作效率。具体做法如下：
2.1数据链接、自动赋值 “姓名”的自动赋值：将档案目录工作簿(表1)中工作表2N10中的A1处单元格与工作表1中的A1单元格进行链接，即“A1=1!＄A＄1:＄B＄1，这样设置后，在1类目录中登记或更新姓名时，其它九类目录表中的姓名会自动更新。 各类标题的自动赋值：首先建立档案目录代码表(见表2)，然后将档案目录工作簿中各工作表中“类”的名称(B4单元格)与代码表通过函数链接，公式为： if(＄A＄4="","",vlookup(＄A＄4,[代码表.xls]sheet1!＄A:＄B,2,false)) 链接后，只需在A4中输入相应的类号，B4单元格会自动返回相应类的标题内容，例如，在表1中A4单元格中输入“四”，则其后的B4单元格中会自动赋值为“学历、学绩技术职务材料”。当各类标题内容更新时，所有人员目录中各类标题也会随之自动更新。 各类目录中材料序号也可以利用公式自动生成，并且可以根据该行材料的有无自动标注，其生成公式为(如序号1)： A5=if(B5="","",if(isnumber(A4)=false,1,1+a4)) 其它序号的填充只需利用A5单元格的自动填充柄下拉即可，且不受记录插入、删除、排序等操作的影响。 2.2数据有效性检验 对档案目录中“材料形成时间”的输入进行有效性设定，可自动进行数据有效性检验，发生错误时可提醒操作者及时更正。这一功能可通过Excel工具栏的数据菜单实现，如“年”可设定为整数，大小介于1900～year(today())1之间，“月”大小介于1～12之间，“日”大小则在1～31之间等。 2.3 自动统计、排序功能 对各类记录表中材料份数和材料页数可以通过公式实现自动计算(表1)。材料份数：G4=SHB(G5:G100)；材料页数：H4=sum(H5:H100)，该数据也随着记录的增、删自动更新。各类档案目录还可通过“数据”菜单中的“排序”功能轻松实现排序。 Excel的上述功能使档案目录的信息维护更加方便、准确，相对于Word平台管理可大
K/3HR项目 系统应用要点 》 ? 金蝶软件（中国）有限公司
实施部 二零一零年四月 目录 ( K/3HR项目 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 一、人事系统................................................................................................... 错误!未定义书签。 1、登陆人事系统..................................................................................... 错误!未定义书签。 2、职员管理菜单简介............................................................................. 错误!未定义书签。 3、在职管理操作..................................................................................... 错误!未定义书签。 4、人事事务............................................................................................. 错误!未定义书签。 5、合同管理............................................................................................. 错误!未定义书签。 合同文档管理................................................................................... 错误!未定义书签。 （ 合同文档管理................................................................................... 错误!未定义书签。 6、自定义预警......................................................................................... 错误!未定义书签。 7、政策制度管理..................................................................................... 错误!未定义书签。 8、操作权限设置..................................................................................... 错误!未定义书签。 二、薪酬系统................................................................................................... 错误!未定义书签。 1．工资类别的设置................................................................................. 错误!未定义书签。 2．人事资料与薪酬模块的同步............................................................. 错误!未定义书签。 3．员工的禁用......................................................................................... 错误!未定义书签。 4．工资项目的新增与修改..................................................................... 错误!未定义书签。 5．薪酬公式的设置................................................................................. 错误!未定义书签。 ！ 6．所得税设置......................................................................................... 错误!未定义书签。 7．工资数据的录入................................................................................. 错误!未定义书签。 8．工资计算............................................................................................. 错误!未定义书签。 9．工资结账............................................................................................. 错误!未定义书签。 10．相应权限的设置............................................................................... 错误!未定义书签。 三、考勤系统................................................................................................... 错误!未定义书签。 1、登陆考勤系统..................................................................................... 错误!未定义书签。 2、基础设置及数据导入......................................................................... 错误!未定义书签。
人事档案管理制度
第一章、总则 第一条：为规范人事档案管理工作，提高档案管理水平，有效的保护和利用档案，使之科学化、规范化、制度化，在企业经营活动中充分发挥人事档案的作用，更好地为怡通集团各项工作服务，特制定本管理制度。 第二条：人事档案工作是集团组织人事工作的重要组成部分，也是集团档案工作的重要组成部分。它是为贯彻执行集团战略、方针、政策服务的，是选贤举能，知人善任，历史地全面地考察了解和正确选拔使用员工的重要依据。 第三条：本制度适用于怡通集团总部及其各子公司。 第二章、管理职责 第四条：集团企业管理部人事档案管理的职责—— a、负责制订、修改和完善集团人事档案管理的相关工作管理制度与实施细则等规范； b、负责本制度在各子公司实施执行的具体指导和监督检查； c、负责怡通集团战略决策委员会成员的人事档案管理工作； d、负责怡通集团各子公司、部门的员工人事档案管理工作； e、负责对各子公司的员工人事档案管理工作进行检查与督导。 第五条：集团企业管理部人事档案管理的义务是指导各子公司按本制度要求建立规范的档案管理程序、规范档案管理行为。 第六条：各子公司行政部门人事档案管理的职责就是负责执行本制度，按其要求建立规范的人事档案管理；负责管理企业管理部所有员工人事档案管理工作。 第三章、人事档案内容 第七条：人事档案一式两套（原件由各子公司行政部保管、复印件由集团人事部统一管理），是由历史地、全面地反映员工情况的有关材料构成，主要有如下几类： a、履历材料（包括个人的简历资料、学历、资格证等）； b、考核、考察材料； c、奖励及处分材料； d、培训记录及外训协议等材料； e、劳动合同、保密协议、录用、任免、聘用、离职材料； f、其他可供企业用人参考的资料。 第四章、档案编号管理 第八条：各子公司行政部门必须按照OA管理系统中的员工编号（即：工号）进行编号，每100
人力资源管理手册 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责；
D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C.公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D.协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E.提供各类人力资源数据分统计及析； F.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B.核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C.制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A.公司年度培训计划的制订与实施； B.监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C.管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E.开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A.制订公司员工手册； B.定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C.协调有关政府部门、保险监管机关及业单位关系； D.联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E.公司人事管理信息系统建设与维护； 第三章招聘工作 一. 招聘目标 1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
人力资源 流程图： 【人事经管】 ↓ 【薪酬经管】 内容提要： ?人事经管 ?薪酬经管 1、人事经管 内容提要： ?人事档案经管 ?人事工程分析报表 1.1、新增人员信息 功能描述： 职员刚刚入职时，新增该职员的基础资料信息，备案，便于以后的报表统计。操作方式： 进入操作主界面，选择【人力资源】—>【人事经管】，在中间的业务处理导航图中选择【人员信息经管】。
下面讲一下职员信息在新增时需要注意的几个地方。 1、基本信息
1.1“编号”：用户在新增职员时赋予新职员的一个号码，一般遵循每个 区域分公司的编码规则，例如像“sz”代表深圳，然后后面按照数字 从0001开始顺序加1，在整个人事档案信息中，是不允许存在2个编号重复的职员的，如果重复在保存时系统会给予提示。 1.2“身份证号码”：新入职员工的身份证号码，如果身份证号码是18位， 则输入身份证号码后，后面的“性别”、“出生日期”及“年龄”信 息系统会自动提取，用户也可以自己再进行修改，而且身份证号码同 “编码”一样，在系统中也具有唯一性，如果在新增职员保存时提示 “身份证号码重复”，则说明该职员以前可能属于我司员工但是在系 统中已经被禁用，用户可以通过【查看】下面的【显示禁用数据】查 询，或者是因为已经增加了该职员信息，可以通过过滤条件的身份证 号码进行过滤查询。 1.3“有无独生子女证”：该属性主要是用在计算职员工资数据，因为如 果有独生子女证，且独生子女在14周岁以下，则每个月要发放15元 的独生子女费，系统是通过“有无独生子女证”来判断的。 1.4“银行账号”：改属性主要是用在职员工资数据代发，如果每月的工 资是通过银行代发的，则生成代发文件时系统会自动提取该银行账号 作为代发银行。 1.5“组织机构”：新增职员所属的组织机构。 2、学历信息
人力资源管理手册 目录 第一章手册的目的3 第二章人事行政部的工作职责4 第三章招聘工作6 第四章新员工入司工作流程11 第五章员工转正考核工作流程14 第六章员工内部调动工作流程16 第七章员工离职19 第八章劳动合同21 第九章薪资制度24 第十章考勤管理26 第十一章员工福利30 第十二章绩效管理32 第十三章奖励制度34 第十四章违纪处分35 第十五章培训与发展38 第十六章职业生涯发展41 第十七章人事档案管理44 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2 保持公司内部各部门人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人事行政部编制本手册，以此规范和指导有关人力资 源方面的政策和程序。三. 公司人事行政部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订，人事行政部热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。第二章人事行政部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订
并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二. 工作职责：1 制度建 设与管理 A 制订公司中长期人才战略规划； B 制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C 核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划； D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理 A 公司系统各级各部门的设置、合并、更名、撤销等管理； B 制订公司各部门和人员岗位职责； C 公司管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 3 人事管理 A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C 公司各级管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理； D 协助组织各专业技术人员职务的考试与评聘； E 提供各类人力资源数据统计及分析； F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理 A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B 核定公司员工工资； C 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理 A 公司年度培训计划的制订与实施； B 监督、指导公司各部门的教育培训工作； C 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； 6 其他工作A 制订公司员工手册； B 定 期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E 公司人事管理信息系统建设与维护；第三章招聘工作一. 招聘目标 1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出优秀的人才。 2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二. 招聘原则 1 公司招聘录用员工按照“公开、公正、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三. 招聘政策和工作流程 1 招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。 2 招聘程序I 招聘需求申请和批准步骤 A. 各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人事行政部。 B. 人事行政部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。 C. 各部门各车间根据实际工作需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人事行政部审核。 D. 招聘申请审批权限公司年度招聘计划和编制预
人事档案管理及规范
1.员工人事档案 新进人员人事档案资料包括六项： （1）应聘人员登记表（包括两张人员基本信息） （2）身份证复印件 （3）两张 1 寸彩照 （4）学历（职称）证书复印件（原件寄至分公司） （5）劳动关系说明书 2. 员工人事档案管理 2.1 行政部负责管理（建立、接转、保存、整理）本公司员工的人事档案。 2.2 行政部一般情况下在员工试用期满，办理员工档案转入事宜。 2.3 员工合法终止/解除劳动合同时，由各相关部门负责人在" 终止/解除劳动关系手续清单" 上签字，确认无 遗留问题； 2.4 查阅员工人事档案应经行政部负责人批准， 并办理登记手续。 档案管理人员和查阅者不得私自增删、 涂改、 泄露档案材料内容。 3.员工管理档案的管理 3.1“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、 薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理； 3.2 员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按进公司时间归类。 （1）员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训等） 、奖惩、考核、 体检等所有材料的原件，行政人事部指派专人负责管理； （2）员工终止/解除劳动关系时，应归进员工人事档案的材料归入人事档案，员工管理档案封存； （3）员工管理档案中不应包含秘密内容，行政人事部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管 理档案； （4）任何人员不得私自更改管理档案内容；员工管理档案仅供公司内部使用。 4.档案的保密 4.1 严格遵守公司关于资料档案文印管理的各项制度，维护档案完整和安全，不向外人泄露档案秘密。 4.2 对重要的文件要设专柜存放。