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如何提升网络销售转化率的10种方法

如何提升网络销售转化率的10种方法
如何提升网络销售转化率的10种方法

如何提升网络销售转化率的10种方法

我们在做网络销售之前,必须先清楚我们做这个网络销售的目的是什么,要达到一个什么样的效果,这个问题每一个开展网络销售的企业、机构和个人都必须面对。回答可能是多样的:销售产品、推广品牌、开拓一种新的销售渠道、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络销售的目的,但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天虽然才几百个IP访问,但就能得到好几个有效的客户或订单,而有的网站每天成千上万人访问,但多数只是匆匆过客,推广费用上去了,却没有带来几个肯掏钱的主。

眼下如何进行网络推广是人们热衷交流的话题,但很少有人明白提高“网络销售转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络销售方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,企业网站盲目推广的结果是收不到效果,对网络销售失去信心。一下是笔者针对在公司网站的实践过程中遇到的问题和得到的一些经验来跟大家交流一下。1.站在客户的角度来设计网站的结构和视觉导航设计

很多的企业网站,当多的一部分仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一老的的套路上。时代是在不断地前进的,以用户为中心不应该只是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。该如何去了解客户的需求呢,作为本网站的设计是根据前台销售人员跟客人在交谈的过程中反馈的信息和观摩了几个相对来流量比较大的旅网站,综合起来设计的,一个不按理出牌的网站,往往能引起用户的兴趣,而达到一定得效果。哪怕是短期的。2.提供丰富的产品/产品介绍信息/报价

多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足功夫,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。而作为一个旅游网站来讲,拥有丰富的产品是基础,产品介绍方面,标题要写的不脱离主题,又要写的让人产生点击的欲望。

3.安装权威的网络安全标志和有合法的网络备-案信息。

调查表明,网站备-案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。(如图所示)

4.设计合理的促销与限购

例如:深圳市中国旅行社有限公司举行这样的活动:“(1)华东线散客线路除(G.H.I.D2)线外,均可享受提前报名优惠;优惠额度为:提前二十天报名,优惠400元/人;提前十五天报名,优惠300元/人;提前十天报名,优惠200元/人;提前五天报名,优惠100元/人;(2)每个月只有2次出团时间。等等活动,均取得了不错的成绩。人体艺术

5.网上流程简单化

用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不要想当然,我们千万不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活,需要反复地测试和揣摩。

6.有效利用在线客服工具

在线客服工具一个双向的交流沟通工具。客服人员的专业水平的高低相当的重要,用户在同网站客服进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。有数据表明,企业网站大多数访客由于不能进行及时互动沟通和线上交流,超过97.3%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门,企业只能抓住2.7%的访问者。由此可见,在线客服工具是提高网络销售转化率的有效工具。

7.精准的搜索引擎关键词广告

搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络销售方式。这也是一些实力比较突出,有追求短期出效果的企业的唯一选择方法。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。

8.具有说服力的客户见证

客户见证是有效的销售技巧,但很多网站并没有充分利用客户见证到网络销售中来。在产品/产品展示的同时,展示该产品/产品客户的服务评价、使用体验,能增强产品/服务的说服力,增加用户购买的兴趣和信心。

在这方面,有些旅游网站做的相当的不错,他们在每条路线下面都设有客人留言和评价系统,在你观察这条路线时,如果对行程有疑虑的时候,可以先看看地底下的客人评价,类似于淘宝网的诚信打分系统。

9.引导老客户进行转介绍

利用网络销售来引导老客户进行转介绍比传统销售方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时,对于老客户介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

10.重视电子邮件销售的应用(对潜在客户的跟踪关怀)

电子邮件销售并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件销售除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。

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实用的五大销售技巧

实用的五大销售技巧 要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考! 步骤/方法 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动

热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色;就 是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售 现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,

增强自信心的六大方法

增强自信心的六大方法

增强自信心的六大方法 1、要做好坐在前面的思想准备; 2、养成盯住对方的眼睛的习惯; 3、把走路的速度提高百分之十; 4、主动和别人说话; 5、默念一些经过时间检验的谚语来增强自信心; 6、要放声地笑,不要笑而不露。 富兰克林的生活准则: 1、节制欲望:在吃饭与喝酒上要有节制; 2、自我控制:对待别人要能克制忍让,不可怀有仇恨; 3、沉默寡言:少说废话; 4、有条不紊:所有的物品都要井然有序,所有的事情,都要按时去做; 5、信心坚定:坚守诺言,出色地完成你所承诺的任务; 6、节约开支:把钱用在正事上,不要错花一分钱; 7、勤奋努力:永远要抓紧时间做有益的事情,不要浪费时间; 8、忠诚老实:不要说有害于人的谎话,要表里一致; 9、待人公正:不以不端的行为或者办事不诚实去伤害他人。 为今天 1、为今天,我要快乐。正如林肯所说的:大部分的人只要下定决心都能很快乐。 2、为今天,我要让自己适应一切,而不能调整一切来适应我的欲望。 3、为今天,我要让自己的身体更加健康,我要多运动,善加珍惜,不损伤它,不忽视它;使它成为我争取成功的好基础。 4、为今天,我要加强和提高我的思想。我要学一些我还没有的东西。我不要做一个胡思乱想的人。我要看一些需要认真思考、集中精力才能看的书。 5、为今天,我要做三件事来锻炼我的意志,提高我的修养:为别人做一件好事,做两件我并不想做的事。

4、愿意付出代价; 5、不断自我鞭策; 6、决不半途而废; 7、办事从不拖延。 成功四大敌 1、自暴自弃; 2、虚荣心; 3、掉以轻心; 4、骄傲: 有效的信念。 信念一:每件事的发生,一定有其原因和目的,并且有益于你。信念二:没有失败这回事,只有结果。 信念三:不论发生什么,勇于负责。 信念四:不一定要完全知道细节,才采取行动。 信念五:“人”是最伟大的资源。 信念六:工作即游戏。 信念七:若不全心投入,就不会有恒久的成功。 成功人士必备的五大EQ (一)自觉。 (二)自我规范 ①自我控制干扰的情绪与冲动,在压力下仍能够思考清楚; ②以真实可靠建立信任,承认自己的错误,勇于面对不道德行为;③即使属于少数,也有良知,坚持原则,能信守承诺,对自己的目标负责; ④从多种来源寻找新构想,以原创的方式解决问题,愿冒风险; ⑥有适应力,对事情的看法要有弹性,随情况调整反应和策略。(三)自我激励 (四)同理心 (五)人际关系 2.人生的十二种财富 一、积极的精神态度: 二、良好的体格: 三、人际关系的和谐: 四、脱离恐惧: 7种基本恐惧: 贫穷、批评、疾病、痛苦、失去爱、失去自己、年老、死亡 五、未来成功的希望: 六、信念的容量: 七、与人分享自己的幸福的愿望: 八、热爱自己的工作: 九、对所有的事物有开放的内心: 十、严于自律: 十一、理解人的能力: 十二、经济保障(金钱):

提升自信的绝密方法(内部资料,绝对经典)

提升自信的绝密方法 目的:提升内在潜力及自我价值、学会自信、自爱、自尊,肯定自己、接受自己,获得人生的成功快乐。 内容大纲 第一部分:自我价值 自信是什么? 如何培养出自信 能力必须经过肯定才能成为自信 自爱与自尊 有过分自信的吗? 缺乏自我价值的行为 为何人们普遍的缺乏自信? 自我价值与心理健康的关系 第二部分:如何提升自我价值 要有「自我」 接受自己、肯定自己 唯一的方程式 效果必须以「三赢」为基础 设计自己人生的未来景象 言出必行发、言出必准 有所必为、有所不为 自信的养成 自信、自爱和自尊,统称为「自我价值」, 1、自信是什么? 任何人,无论正在做什么事,其终极都是想有一个成功快乐的人生。 人生怎样才会成功快乐呢? 原来每个人生活的每一天、每一刻里,都有一些他很在乎、认为很重要、想得到的东西,称为「价值」。 例如,在一份理想的工作里,你最在乎的是什么?最想得到的是什么?你的回答可能是酬劳、学习机会、别人对你的肯定或者是对社会的贡献等。这些就是你在「工作」这件事情里面追求的「价值」。 我们做或不做任何事的因素就是取决于我们内心里这样的价值观。 我们的价值观使我们产生「想做」和「不想做」的感觉,这些感觉也就是内心的动力或者阻力了。 当我们在所做的事里总是获得我们追求的价值,获得的价值不断的累积起来,我们便会感到

人生是成功快乐的。 自信就是"信赖自己已拥有足够的能力取得所追求的价值、这些价值不断地累积,到了足够多的时候,便会感觉人生是成功快乐的。" 2、如何培养出自信 自信的基础是「能力」, 「能力」的基础是「经验」, 「经验」的基础是「尝试」, 「尝试」的基础是「感觉」。 「感觉」就是想去尝试的内心状态,也就是自信的最基本原动力。 1)尝试、才能有经验的累积,才能发展出做事的能力。「经验」不一定是成功的经验。成功的经验固然是好,但是失败的经验也带给我们知识和能力。因为成功与失败从来都不是全白全黑式的对立,而只是在一段包括而不可区分的移动连续体(continuum)上面的某一点。例如考试及格的标准是60分,55分的确未能达到这个标准,但是在全部可得的100分里,55分便是55分的成功。你把这55分丢掉,就算得到所有其他得分数,你也不会成功。 做某件事情的过程中,可能第五步走错了,因而不能达到目标,但是第一至第四步是正确的,这就需要肯定。同时,第五步这样走去不到目标,是一个事实,也是一分经验的积累。这本身也是学习,也是能力。我们从婴儿到成年,从爬行到行走、从打球到看书, 每一项能力都是凭着不断的失败、不断的累积经验而学会的。 这是唯一和无可避免的成长之路,无论是在十岁、三十岁或者八十岁时学一种外国语言,也必须经历同样的过程。偏偏就有很多人成年后不容许自己失败,为了避免失败而不肯去面对和尝试新的东西。这样是不让自己成长,结果是天天活在因为没有成长而带来得痛苦之中。奇怪!可惜! 2)能力必须经过肯定才能成为自信 自信的基础是「能力」,但是能力本身不一定会产生自信。犯罪的行为往往需要很大的力量,你我都不敢去做。罪犯表现出很大的力量,但也同时表现出来乏自信。有人说:"青少年的打斗、自残等行为,也显出过人得力量,为何他们如此缺乏自信? 原来能力必须经过肯定才能变成自信!例如,我对一个外国人说了两句英语,外国人听不懂,或者斥责我不应该这样说。你看:我有说这两句的能力,但是,因为得不到肯定,这份能力没有变成自信。如果那个外国人按我那两句的意思给我恰当的回应,或者称赞我说得好。这样,我因为得到了肯定,这份能力就会变成自信。 每个人出生时都没有什么能力或自信。凭着在成长过程中不断地接触新事物、学习如何面对处理凭事情结果和人们的肯定,能力和自信随着岁月不断地累积起来。因此,自信是成长过程中经过不断的肯定而建立出来的。肯定有两种:来自本人和来自他人的肯定,最好是两者都有。若只有一种,产生自信的效果会有很大的折扣,若长期只有一种,自信甚至会减少。一个人必须对自己有足够的信任,才能信任别人,别人也才能信任他。所以,没有自信得人找工作特别困难。 3、自爱与自尊 1)一个人有了足够的自信,才能培养出足够的自爱,自爱就是「爱护自己」。

销售人员提升连带销售的六大绝招

销售人员提升连带销售六大绝招 一个故事就是一个哲理就有一种启示 给我们什么样的启发 想一想~~~~ 课程目录 一:什么是连带销售 二:连带销售的意义 三:如何提升服装连带销售 四:连带销售过程中的注意要点 一:什么是连带销售 连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。 二:连带销售的意义是什么 三:如何才能提升连带销售呢? 第一招货品结构要合理,货品组合成系列 货品结构要合理,货品组合成系列要点 产品线是否完整; 货品结构是否合理; 货品类别比例是否恰当; 货品之间的组合能力强不强; 是否能系列化满足有效生动的陈列出样。 第二招货品陈列有重点、有系列 主推货品重点陈列 风格组合合理,陈列系列化 店铺阳面应季陈列,色系清晰 主推货品重点陈列要点 人流的主要方向,能观察到的卖场区域是卖场的阳面 店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。 卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列 要借助服饰品的搭配组合,使顾客能直接地看到因服饰搭配而产生的美感。 风格组合合理,陈列系列化要点 店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列 不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次; 系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象,突出当季的主题和风格,更能加大货品的关联性,帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想,促进连带性的销售。 店铺阳面应季陈列,色系清晰 不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一,保持店铺的新鲜度。阳面陈列当季主推,并且色系清晰,达到引客入店的效果 过季促销品、配件等相应的放在临近主推的区域,以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰 第三招导购知识要配套 熟悉店铺货品 熟练掌握服装的搭配知识 关注时尚流行趋势,熟悉店铺货品之间的搭配组 自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品

自信提升小组活动

自信心提升小组 一、小组基本情况 1.小组名称:自信提升,我可以! 2.活动对象:五、六年级缺乏自信的学生 3.参加人数:8人 4.节数:五节 5.日期:2011年11月7号至12月28号 6.时间:活动期间的星期四下午(具体时间可变) 7.地点:坑梓中心小学影音室 (具体地点可变) 8.工作员姓名:舒仁姣 二、小组目标 增强组员的自信心,摆脱自卑,孤僻的心态,获得积极的人生观,价值观,乐观的面对生活。 1.让组员认识到自信的重要性,从而引导他们留意自己的情绪变化以及态度的转变。 2 .解增强自信的方法,获得提高自信的技巧。 3.鼓励组员将在小组中习得的技巧和行为方式运用到日常生活 中去。 招募方法 1.班级老师推荐班上符合小组条件的学生。

2.工作员亲自到班上与学生交流寻找案主。 3.等招募到一定人数的参加者后,小组工作人员会安排亲自与他们进行交流,并填写一份自信测量表(见附件1)。最后工作员根据面谈与量表的结果确定小组组员。 三、理念 自信心是对自己在某方面“能力”的判断,对自己的价值、信念、意见及是非对错的肯定程度,自信心分为内在信心和外在信心,内在信心关乎个人的自尊感,个人对自己的感受,其中包括对自我价值的洞悉,自我接受等:而外在信心则关联到我们应付情况。体验及人与人之间关系的能力。可以说自信是成功的第一秘诀。自信,就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。美国作家爱默生说:“自信是成功的第一秘诀”。可以说,拥有自信就拥有无限机会。有了自信,便能更加从容的应对生活中的各种负性事件,各种意想不到的挫折。尤其对青少年学生的自信心研究很有必要与迫切。然而,目前对青少年心理的研究大多只是停留在对青少年身心健康状况的调查,或者偏重于病理方面等消极心理因素的研究,而对于青少年心理方面的积极因素的研究却较为欠缺,尤其是对青少年自信心的研究几乎没有看到。此外,本次心理现状的调查结果也表明,目前在学校开展学生自信心提升小组非常有必要,相当一部分学生表示上课不敢回答老师提出的问题,不敢举手。看到这些现状,以及看到,“自信”或“自信心”是人类最为基本的内存品质之一,也是每个人内在“自我”的核心部分。 自信心的强弱,将在某种程度上决定与制约着心理压力对自身的影响。对于一个有自信的人,他会勇于面对挑战,努力向自己定下的目标进发,追求自我实现,不仅可以带来个人的成功感,个人在其他方面也是能得到全面的发展,使自己更受人欢迎。相反,对于一个没

提升销售业绩的方法

销售提升业绩的八大法宝 1.绝对地相信你的产品 不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去! 2.客户不都是上帝 很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利! 3.压力是成长的熔炉 如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力,那只可能有两种情况,一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴,只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅懑饭——早熟!压力是成长的熔炉! 4.思路时刻清晰 一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败! 5.价值是因问题的存在而存在 一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员,你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统,你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业,那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”,但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业,那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”! 6.忠诚职业比忠诚企业更重要 我们每一天都在忙碌而不停息,我们肩负着企业市场拓展的重担,但我们又是一个相对矛盾体,我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观,忠诚职业操守!只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户,也才方能保证自己应得利益的实现。

培养自信心的十种方法

培养自信心的十种方法 自信代表着一种优秀的心理品质和积极的人生态度,它是一种无形的力量,时刻在充实和完善着自我和人生。自信的人相信自己,相信自己的能力,也相信自己的价值,因而凡事尽力争取,有一种“当仁不让”的主动精神,自信的人表现出活泼、开放、幽默、果断等特点。 我们常常因为为各种各样的理由缺乏自信,觉得什么都不如人家,什么都做不好,从而全盘否定自己,这给学习、生活带来的消极影响是巨大的。如果能按照下面培养自信心的十种方法用心练习,相信会带给您一片晴朗的天空。 一、挑前面的位置坐 从后排逐渐往前排移.尽量使自己坐在前面。当然,一开始你或许会觉得很不自在,不好意思,甚至有些心慌,这时你一定不能放弃。 二、改变自我心像 心理学研究发现,我们可以通过自己不断地想像,而成为自己理想中的人物。你必须想像自己是一个非常成功的人、非常富有的人、非常积极的人、非常热情的人、非常豁达的人。你必须每天不断地花一些时间想象自己成功的景象。 三、设定合理的目标 大成功是由小成功所积累、小目标的达成所堆积出来的。每一个成功的人,都是在达成无数的小目标之后,才实现了他们伟大的理想。 记住!每一个目标和理想,都要设定一个期限。 四、训练正视别人 正视别人等于告诉他,我很诚实,而且光明正大,相信自己在某些方面比他强大,每人都存在优势的一面,关键就看如何发挥其自己的潜能。 五、练习当众发言 在交谈中,一些思维敏捷、天生聪明的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。这些人常常会对自己许下承诺,“等下一次试试看吧”。但又总是“下次复下次,下次何其多”。每一次讨论后,沉默寡言的人又多一次自怨,这样,循环往复,愈来愈丧失自信。 六、走路快一些 心理学家告拆我们,借着改变姿势与速度可以改变心态。表现出超凡的信心的人,走起路来比一般人快,象跑。他们的步伐似乎在告诉整个世界,我要去做很重要的事情。总之,昂头挺胸走得快一点。 七、放声大笑 大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力,是医治信心不足的良药。当人们遇到挫折困难对,总会出现沮丧,愁眉苦胆,但只要尝试放声大笑,就会获得信心,驱散恐惧、忧郁的沮丧。

培训课程销售的五大技巧

培训课程销售的五大技巧 一、自我提升 1、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? 2、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某方面是怎么做的? 3、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。 课程销售要熟知这6大模块,尤其是相互之间的关系,要把培训融合到日常的人力资源中去,从培训到学习,从个人培训,到组织学习,这样的培训对企业才真正有价值。 话术:王经理,这批内训师培训完后,后续晋升加分,讲课给相应的课酬等激励体系是怎么做的? 4、对培训的调研、现场、落地都很在行。

考前增强信心10种方法

考前增强信心10种方法 1.要学会微笑 人在充满信心时往往春风满面,面带笑容,而人在丧失信心时往往愁眉苦脸、无精打采,面带愁容。笑是使人充满信心的表现,是人内心快乐的外部表现,笑和人的信心体验是一致的,和人的自信心相互促进,自信心使人充满微笑,微笑使人更加充满信心,两者相互产生促进作用。因此,建议考生学会微笑,经常微笑。学会发自内心的微笑,信心就会在心中滋长起来,还建议考生每天对着镜子开心地笑几次。 2.走路挺胸抬头 人外部的姿势和步伐是和人的内心体验有着密切关系的,人在充满信心时挺胸抬头,走起路来步伐坚强有力,速度也稍快。人在丧失信心时会低头哈腰,走起路来无精打采,步伐软绵,速度缓慢。 考生经常挺胸抬头,走路步伐坚强有力。速度稍快,有助于增强考生的信心。 3.运用积极自我暗示 不少考生在高考前受到消极暗示较多,不利于自己信心的增强。建议考生在备考过程中,在考试前后根据自己的情况运用自我暗示来改变自己的心态,来增强自己的信心。例如,心中默念,我有实力,我有能力,我会成功,我一定会成功。这类的语言暗示都能起到增强考生信心的作用。 4.不打疲劳战术 很多考生搞疲劳战术,学习时间很长,特别是晚上搞到12点,甚至是一点、二点。这样使考生精疲力竭,使考生第二天无精打采,上课时趴在桌上睡觉,这种疲劳烦躁的心情会使人信心减弱。而考生安排好作息时间,有计划有步骤地学习,既重视学习时间又重视学习效率,这样考生就有一种生物节奏感与心理节奏感,就有利于增强信心。 5.不要相信迷信 有的考生说,早上听到乌鸦叫了,认为这是不吉之兆,意味着高考可能会失利,其实这都是不可相信的东西,实际上不存在超自然的力量来控制考生的命运,考生的命运是掌握在自己手里的,是由考生的学习实力和心态来决定的。 6.高考目标要期待适当 考生要根据自己高三以来的考试成绩,特别是一摸的考试成绩,实事求是地评估自己的学习实力,确定自己的高考目标。

销售人员的五种职业发展方向)

销售人员的五种职业发展方向 对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。 销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么? 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面总裁学习网具体展开来谈谈销售人员的职业发展方向: 方向一、成为高级销售经理

最具生命力的五种营销方式

当今市场最具生命力的五种营销方式 “绿色营销”:树良好形象,作“长寿”企业保护地球生态环境已远非环境保护部门一家所能奏效的,它必须成为各个部门、特别是可能给地球带来直接影响的企业的重要职责。企业,作为与地球息息相关的法人,必须坚定不移地承担起保护地球生态环境的社会责任,自觉地、及时地以“绿色营销”观念来指导企业的营销活动,提高企业营销的社会效益。树立“绿色观念”。“绿色需求”要求企业树立“绿色营销”,寓环保意识于经营决策之中,开展以消除和减少产品对生态环境影响为中心的市场营销活动。我国企业要面向世界,打入国际市场,必须密切注视国际上“绿色营销”战略,如此才能走出一条久、社会环颈R 螅 ⒂欣 谧试丛偕 厥盏牟 贰W罱 改昀矗 分扌矶啻笃笠 刀挤追咨 奥躺 贰保 ⑶以嚼丛蕉嗟钠笠捣⑾帧奥躺 贰钡奈适溃 唤隹梢远糁破苹祷肪车男形 铱梢越谑】 В 黾泳赫 ΑT谖夜 恍┚ 鞯钠笠导乙舱 诨 ⅰ 奥躺 贰保 渲凶钜 俗⒛康木褪恰盎 狻蔽薹 躺 湓 诠 谕 幸抵械尼绕穑 馑得魉 涤杏辛恕奥躺 贰保 湍苡涤惺谐_ 重视“绿色包装”。所谓“绿色包装”是指在产品包装装潢设计时,应尽量降低商品包装及其残余物对环境的影响,符合“可再循环”、“可生物分解”的要求。式缟弦恍┕ 液偷厍 娑ㄉ唐钒 吧媳匦胱⒚鳌耙 傺 贰薄ⅰ翱缮 锓纸 狻钡淖盅 裨虿蛔冀 胧谐_ 提供“绿色服务”。所谓“绿色服务”是指企业在商品的售前、售中、售后服务过程中,以节省资源、减少污染的原则为服务导向。它是“绿色产品”整体不可分割的一部分,包括原材料、生产技术和选择过程,以及引导消费者在商品的消费使用过程中,都应努力保持人与环境的和谐,改善人类的生存环境。争取“环境标志”。“环境标志”是一种印在商品或其包装上的图形,用以表明该产品的生产、使用及处理过程符合环境保护要求。“环境标志”的实施,将更加

高考必备十种自信技巧

高考必备十种自信技巧 技巧一:要学会微笑 人在充满信心时往往春风满面,面带笑容,而人在丧失信心时往往愁眉苦脸、无精打采,面带愁容。笑是使人充满信 心的表现,是人内心快乐的外部表现,笑和人的信心体验是一致的,和人的自信心相互促进,自信心使人充满微笑,微笑 使人更加充满信心,两者相互产生促进作用。因此,我建议考生学会微笑,经常微笑。学会发自内心的微笑,信心就会在 心中滋长起来,我还建议考生每天对着镜子开心地笑几次。 技巧二:走路挺胸抬头 人外部的姿势和步伐是和人的内心体验有着密切关系的,人在充满信心时挺胸抬头,走起路来步伐坚强有力,速度也 稍快。人在丧失信心时会低头哈腰,走起路来无精打采,步伐软绵,速度缓慢。 考生经常挺胸抬头,走路步伐坚强有力。速度稍快,有助于增强考生的信心。 技巧三:进行积极自我暗示 据了解,不少考生在高考前受到消极暗示较多,不利于自己信心的增强。建议考生在备考过程中,在考试前后根据自 己的情况运用自我暗示来改变自己的心态,来增强自己的信心。例如,心中默念,我有实力,我有能力,我会成功,我一 定会成功。这类的语言暗示都能起到增强考生信心的作用。 技巧四:不搞疲劳战术 很多考生搞疲劳战术,学习时间很长,特别是晚上搞到12点,甚至是一点、二点。这样使考生精疲力竭,使考生第二 天无精打采,上课时趴在桌上睡觉,这种疲劳烦躁的心情会使人信心减弱。而考生安排好作息时间,有计划有步骤地学习,既重视学习时间又重视学习效率,这样考生就有一种生物节奏感与心理节奏感,就有利于增强信心。 技巧五:不要相信迷信 一些考生叙述他们听见了什么和身体有什么感受。这些将对他们考试发生影响,形成消极暗示,影响情绪,影响信心。有的考生说,早上听到乌鸦叫了,认为这是不吉之兆,意味着高考可能会失利,其实这都是不可相信的东西,实际上不存 在超自然的力量来控制考生的命运,考生的命运是掌握在自己手里的,是由考生的学习实力和心态来决定的。

提升销售水平的七个方法

提升销售水平的七个方法 提升销售水平的七个方法:提升销售水平的方法一、确认目标客户 在销售产品时,一定要充满激情。客户第一眼看到的销售人员是精神饱满丶充满激情的状态,肯定会很愿意与他做生意。当然还有一些人可能不适合“推销”产品,所以不要浪费太多的时间。但是请记住,销售时不要分神,守住自己销售的目标,在销售时也要有策略。很多销售人员总是犯这样一个错误,和客户聊家常,但是聊久了,话题就扯开了。 提升销售水平的七个方法: 提升销售水平的方法二、学会倾听 艾匹克提图曾经说过,“人生来有两只耳朵,一张嘴巴。我们听两次,但是说一次。”销售中最容易犯的错误就是“只说不听”。人们欣赏倾听者,销售人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。 也要注意客户的消极反应,例如“我不确定”丶“给我点时间思考一下”,这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。所以要多花点时间想出更周全的销售策略。 提升销售水平的方法三、不要害怕出错 不要害怕迎接挑战——勇于面对困难丶解决难题才能显示出

你开阔的思维和智慧。如果你的销售手段得到了客户消极的反应,请直接问客户,不要担心。如果你不问,你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说,客户会告诉你为什么,所以在之后的交谈中要尽量避免,以免造成销售失败。 不要害怕你的直言会吓到客户。要让客户知道你的销售目的,否则,这一切交谈就都没有意义了。如果客户的反应是积极的,你可以直接提出合作要求。 提升销售水平的方法四、与客户保护联系 如果不跟客户保持固定的联系,将一事无成。就算是上门售卖吸尘器的推销员也知道这是销售最基本的法则。你要与客户保持固定的联系,好处就是客户如果想和你继续做买卖,他们就会联系你,还可能会给你带来更多的商机。 提升销售水平的方法五、做好销售计划 在跟客户交流之前,要对客户有充分的了解,寻找话题点。还要进步了解客户的兴趣,这样可以在交流过程中迎合客户的兴趣和购买意向。如果有必要,可以和拥有相同行业经历或者与决策者亲近的业内人士交谈,这样,就可以找到与真正客户交谈时的感觉,从而在以后的销售中避免出现相应的问题。 交谈前,简要地勾勒出可能会打乱销售计划和让客户扫兴的内容。例如,如果合同谈判时间过长,你可以稍微给客户一些好处来作为补偿,而不是无动于衷。在以后的销售日子中,你会发现,使用不同的销售策略,客户所能带来的反应也将不同。 提升销售水平的方法六、利用社交网络 现在你已经选好了要“对付”的客户,知道如何用你的销售

高考增强信心的10种方法

高考增强信心的10种方法 要学会微笑 人在充满信心时往往春风满面,面带笑容,而人在丧失信心时往往愁眉苦脸、无精打采。笑是使人充满信心的表现,是人内心快乐的外部表现,笑和人的信心体验是一致的,和人的自信心相互促进,自信心使人充满微笑,微笑使人更加充满信心,两者相互产生促进作用。因此,建议考生学会微笑,经常微笑。学会发自内心的微笑,信心就会在心中滋长起来,我还建议考生每天对着镜子开心地笑几次。 走路挺胸抬头 人外部的姿势和步伐是和人的内心体验有着密切关系的,人在充满信心时挺胸抬头,走起路来步伐坚强有力,速度也稍快。人在丧失信心时会低头哈腰,走起路来无精打采,步伐软绵,速度缓慢。 考生经常挺胸抬头,走路步伐坚强有力。速度稍快,有助于增强考生的信心。 运用积极自我暗示 据我了解,不少考生在高考前受到消极暗示较多,不利于自己信心的增强。我建议考生在备考过程中,在考试前后根据自己的情况运用自我暗示来改变自己的心态,来增强自己的信心。例如,心中默念,我有实力,我有能力,我会成功,我一定会成功。这类的语言暗示都能起到增强考生信心的作用。 不打疲劳战术 很多考生搞疲劳战术,学习时间很长,特别是晚上搞到12点,甚至是一点、二点。这样使考生精疲力竭,使考生第二天无精打采,上课时趴在桌上睡觉,这种疲劳烦躁的心情会使人信心减弱。而考生安排好作息时间,有计划有步骤地学习,既重视学习时间又重视学习效率,这样考生就有一种生物节奏感与心理节奏感,就有利于增强信心。 不要相信迷信 近几年来我时常接到一些考生的电话,叙述他们听见了什么和身体有什么感受。我认为

这些将对他们考试发生影响,形成消极暗示,影响情绪,影响信心。有的考生告诉我,早上听到乌鸦叫了,认为这是不吉之兆,意味着高考可能会失利,其实这都是不可相信的东西,实际上不存在超自然的力量来控制考生的命运,考生的命运是掌握在自己手里的,是由考生的学习实力和心态来决定的。 高考目标要期待适当 考生要根据自己高三以来的考试成绩,特别是一摸的考试成绩,实事求是地评估自己的学习实力,确定自己的高考目标。 考生如果把高考目标定得过高就会为难以达到目标而产生考试焦虑,影响考试发挥。考生把目标定的太低也会影响考生潜能的发挥。 不要攀比 所谓高考成功就是考生在高考中考出自己的实际水平,这就是成功。有的考生学习实力550分左右,高考考出550分左右就是成功,如果考出600分就是超常发挥,如果考出480分左右就是考试失败了。另外,一个考生他的学习实力是460分左右,他高考考出460分左右就是成功。不能与前一个考生的成绩去相比,因为大家的学习实力不一样,因此考生不要相互攀比,只要能考出自己的实际水平就意味着高考成功,攀比只能挫折自己的信心,挫伤自己高考的积极性。 多和同学、老师、家长交流 不少考生当高考信心不足的时候,把自己的心事憋在心里,越想越别扭,越想越失去信心。其实,这个时候主动与同学、老师、家长多交流,把自己的心里话说出来,把自己内心的苦衷倾诉出来就会得到心理上压力的释放,老师、同学、家长再给你一点安慰,鼓励和支持,就有助于改变信心不足的状态。还建议考生在信心不足的时候看看那些高考非常成功的和状元们介绍经验的文章,他们是怎么在没有信心的状态下从挫折中走出来的,对考生解决信心问题也颇有益处。 做做容易题 高考试卷的难度是30%的容易题,50%的中等题,20%的难题。应该说绝大部分考生30%

培训课程销售的五大技巧

培训课程销售的五大技巧 简介:这篇文章献给培训公司的课程销售们,让他们学会专业地销售课程,而不是只知道每天骚扰式地,给培训经理电话。培训公司的课程销售们,要从以下5方面入手:【1、自我提升、2、接触客户、3、展示专业、4、处理异议、5、后续服务】。 1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀! A、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,我贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? B、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总: 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某某方面是怎么做的? C、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。

提高自信的10个小方法

提高自信的10个小方法 自信的人最美。有人曾经说过,人的第一桶金就是自信,因为自信是得到任何事物的首要条件,一个相信自己的人才能相信别人,才能相信自己的未来会很美好。那么怎样才能让自己更自信呢?今天小编就教给大家10个提高自信的小方法,可以试试哦! 1、多照镜子 别总因为自己的面容不够姣好,就不敢直面自己的容貌,爱照镜子,爱在镜子前摆弄自己心爱的衣服的人往往更自信,因为镜子能够反馈给我们美与丑的自我姿态,这样在别人面前就能表现出最美的一面了~ 2、穿着漂亮得体的衣服 服饰是一把利器,它能瞬间让人看起来高大上。出席重要场合、重要会议和心情不好的时候都应该把自己打扮得漂漂亮亮。 3、主动与他人打招呼 无论你的笑容够不够甜美,笑容总能让人神清气爽。无论是在校园中还是办公楼中,主动与他人微笑、打招呼,甚至是不熟悉的同学同事,你的亲和力会让自己容光焕发。 4、试着果敢做决定 无论是工作、学习还是和男朋友约会,都主动的做那个拿主意的人,比如工作怎么做才能又快又好,今天去看那部电影,不要总是说“随便”、“都行”。 5、多与他人眼神交流 平时说话不要总低着头,不仅给对方你不自信的感觉,连自己都觉得自己弱爆了。勇敢的看着对方的眼睛,是尊重更是锻炼自信。 6、勇敢的摆一些自己的观点 讨论会、社团活动这些集体参与的活动中,你是不是应该表现一下自己呢?永远“随大溜”的人怎么会自信起来呢?别担心自己会说错话,年轻就是资本,因为你年轻领导会理解、会引导,领导看到你的进步只会有惊喜。 7、永远做好充足准备

台上的自信和从容源自台下一遍又一遍的苦练,每当重要面试、表演或者当众发言,一定要事先做好准备,在家人、朋友面前练习好如何说话。 8、做一件个性之外的事 换一套颜色鲜亮的衣服,去登山骑行,尝试潜水,所有那些在你看来有些冒险的行为,都值得一做,无论结果如何,你至少可以为自己的勇敢而喝彩。 9、学会独处 独处是一门课,习惯了男朋友陪伴、好朋友一起玩闹的日子,你会不习惯一个人的时候,有他们在你会很自信,这是原于他们帮你解决了很多问题。实际上你个人并没有成长,什么时候自己拿主意就真的长大了! 10、勇敢说不 对不喜欢做的事情说“不”,对没好心的同事说“不”,,拒绝他人往往需要更大的勇气,勇敢的告诉他自己说“不”的原因,让他知道你真的不是那个什么都忍气吞声的老好人!

五大销售技术和话术

五大销售技术和话术 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾

小学生自信心培养的方法和途径

培养小学生自信心的方法和途径 自信心是一个人做事时的主观心理状态。自信心的培养是一个漫长的过程,不能说是一辈子,但至少也是孩子到二十几岁,真正成家立业以前一刻也不能放松的事。大人们要象爱护自己的眼睛那样,呵护孩子的自信心,因为自信心的培养是动态的不断树立的过程,只有自信心的充分确立,才能全面调动自身的各种机能,甚至去挖掘自身内在的潜能,千方百计把事情做好。有自信心的人总能为成功找方法,没自信心的人总是为失败找理由。 一、让学生学会善于竞争,增强自信心。 自信心对于良好的竞争心理素质的提高,是十分重要的。一个人如果对自己有信心,就会以百倍的热情投入到各种活动中,就更容易发挥出自己的能力和水平,而满足学生这种心理需求的最好办法是激励。教师可以开展“找优点”等活动,让学生找自己的优点,找别人的优点,了解自己也有闪光点,从而增强自信心,树立“我能行”的积极进取精神。 ??? 我在班级管理中,引进竞争机制,干部轮换,每个愿意为班集体服务的学生都可以上台发表自己的“执政纲领”,竞争上岗,最后“优者上岗”。通过这种形式上岗的学生有正确的竞争态度,充分相信自己,干工作积极、主动、认真、自信心很强。 二、在鼓励声中获得自信。 现代的儿童教育观倡导对孩子鼓励。心理学家盖滋说过,在鼓励中成长的孩子,学会自信。要建立小学生的自信心,老师就要适时、适地和适当地鼓励孩子去想、去做、去表达自己的想法,表现自己的本领,对学生在学习和生活实践中所做的哪怕是一点努力就克服微小的困难都要及时给予肯定和当场表扬。教师要尽可能让他们尝试成功,因为成功感是建立自信心的动力,老师鼓励学生的话不外乎“你比上次进步了”、“你能做好”等。但就这么简单的三五个字却在学生的心灵上“埋下”自信的种子。因此我们老师要随时注意对学生进行鼓励,使学生得到成功的心理体验;特别是注意鼓励学困生,对他们身上哪怕微小的闪光点,

提升终端销售的五个步骤(精)

像狼一样工作!!生命的本质就是赤裸血腥的战斗! 超市、卖场、专卖店越来越多,但是总体销量不升反降; 单产量越来越低、陈列越来越差、终端建设费用越来越高、促销活动的费用白白打了水漂; 促销堆头被撤、导购人员被强行驱出卖场; 残损补差每个月成百上千、节庆店庆费用一涨再涨、大宗团购被迫照单全收……这些,每天都在上演,而且还将继续,因为营销就是战争,而终端是最终解决战斗的地方,随着竞争的白热化,终端已经成目前市场上竞争和厮杀最为惨烈的地方。 作为品牌运营商、终端管理者、市场一线的管理人员,必须知道通过使用那些资源和控制那些要素才能取得这一场场战斗的胜利,否则,就将被终端遗忘、被市场淘汰,从行业里出局。 纵观市场强势品牌,它们无不例外的在人员、陈列、宣传、促销和客情等方面下足了功夫,方得在市场上游刃有余。以下就笔者亲历经验和市场心得,提供终端运作实战落地中不可不知的五个要点。 1.练就专业强势的终端人员 市场业绩能否如期达成,除了市场、品牌和产品本身以外,最重要的决定因素就是人;尤其是快消品行业,进入门槛很低,最终的竞争全部集中在人才的竞争上。运作终端的市场的核心人员由销售、销售管理人员和终端导购人员构成;前提是管理人员,基础是终端导购人员; 市场管理人员的综合素质、业务技能、管理水平、沟通技巧、职业操守及对市场控制的宏观能力等作为前提,对市场有多大发展已经事先做了限制; 一流的管理者,就能造就一流的团队——具有竞争力的一线业务员、培训督导和具有一流沟通能力、一流促销技巧的终端导购员; 终端是让产品实现商品价值的最后一个环节,是临门一脚,产品从概念产生直到消费者手中,前期大量工作价值的体现都取决于终端的销售,在这里实现货币交易的惊险一跳;能否实现这一跳,取决于终端导购的综合素质和销售技巧; 即使品牌不是一线品牌,如果有一流的业务员、一流的培训督导、一流的终端导购,在横向对比中,如果各项技巧都是一流的且在终端表现得很强势,那么终端销售必定很强劲; 所以,确保终端有一个强势零售的最基本的前提就是要有技能过硬、职业素养良好且非常强势的一线销售人员; 2.获取绝对优势的终端陈列 陈列位置的重要性就如地产开发商选择地段一样重要,所以在快消行业里也有这样一句话:陈列、陈列、还是陈列。 第一、主陈列资源的获取 一个品牌能否在终端获得的多少陈列资源取决于很多因素,尤其是国际KA、全国KA、全国性连锁店(如屈臣氏),主陈列通常都由总部或区域分部统一规划,门店一般无权调整。因此,主陈列大多数情况下取决于公司总部的谈判能力;地方性卖场完全取决于区域市场人员的谈判能力及代理商的整体实力,特别是代理商的整体实力将起到决定性作用。但有一点是一样的,年度营销规划的完整性和可操作性将能够置换到很多资源,包括有效的主陈列资源;

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