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中国工商银行各项外汇业务收费暂行办法

中国工商银行各项外汇业务收费暂行办法
中国工商银行各项外汇业务收费暂行办法

中国工商银行各项外汇业务收费暂行办法

【法规类别】金融机构外汇业务

【发文字号】[89]工银发字第32号

【发布部门】中国工商银行

【发布日期】1989.02.28

【实施日期】1989.06.01

【时效性】现行有效

【效力级别】行业规定

中国工商银行各项外汇业务收费暂行办法

(1989年2月28日(89)工银发字第32号)

为做好各项外汇业务的合理收费,根据经济核算原则,制定本办法。

一、收费原则

(一)凡客户通过我行办理各项外汇业务,我行应按规定的收费标准,向其收取费用。(二)收费标准应以能补偿银行办理该项业务的开支成本,并有合理的利润为原则。(三)费用应根据不同的业务内容分别收取外币或人民币。对于垫付外汇资金的利息、国外银行向我收取的外币费用、原币帐户项下应收的费用以及其他以外币垫付的费用,应收取外币,其他费用则收取人民币。

(四)在办理一笔外汇业务的过程中,如发生二项或二项以上的费用,应分别按收费标

准累计算收。

二、收费标准

(一)凡通过我行办理外汇收、付、结算,应按下列标准收费:

1.结汇手续费,凡企业单位、机关、团体或个人按照国家管汇规定,将所得的外汇售给我行,或向我行申请购买外汇,我行办理结汇时,买入外汇(包括外钞,下同)按人民币外汇牌价的买入价折算、卖出外汇按卖出价折算,不收结汇手续费。外汇人民币按一比一结汇,因无买卖差价,银行按结汇的人民币金额,收取2.5‰的结汇手续费。2.原币结算手续费,凡企业单位、机关、团体和个人收入的外汇经批准或符合国家外汇管理规定可以原币专户存储的(包括外汇贷款帐户),当收入原币帐户时,我行不收手续费,但以原币现钞存入时,则应通过人民币按“钞买/汇卖”折算。

3.同一种外币存款的外汇户支取外币现钞,不需经过汇买钞卖,直接按一比一支付外币现钞,免收手续费。外汇现钞户凡属按规定汇出境外,不再套汇,采取收取手续费的办法:美元、英镑、西德马克、加拿大元四种货币按金额折成人民币收取3‰的人民币手续费;日元、荷兰盾、瑞士法郎按金额折成人民币收取4‰的人民币手续费;金融比利时法郎和法国法郎按金额折成人民币收取5‰的人民币手续费;港币按金额折成人民币收取1.5‰的人民币手续费;手续费最高限额为人民币50元。两种不同的货币仍按买卖牌价套算。上述规定仅适用个人(包括外籍人员、侨胞)外币存款。

4.外汇人民币侨汇的解付和外汇人民币旅行支票的收兑,按一比一结汇,暂不另收费。

(二)贴息及垫付外汇资金利息

凡我行买入票据(包括付款行不是我行的银行汇票、旅行支票),议付未在我行开立帐户的国外代理行的旅行信用证,均按金额的7.5‰收取外币贴息,最低相当于人民币12元。

(三)各项具体业务收费标准

根据不同服务项目,按性质、服务程度、担负风险和费用成本分别计收如下:

1.进口开证

(1)按开证金额的1.5‰计收,最低收取人民币50元,最高收取15000元。(2)修改每笔收取人民币20元。

(3)担保提货,每笔收取人民币50元。

开证后境外银行向我收取的费用,应由申请开证人负担。

2.进口代收项下费用,原则上应按我对外收费标准向国外委托人收取,如国外委托人要求由我国付款人负担,而付款人又同意支付的,应向付款人计收等值的人民币,或按其金额折成人民币收取1.25‰的人民币手续费,最低收取24元,最高收取600元。

3.汇出境外汇款。包括电汇、信汇、票汇、出售外币旅行支票及开出旅行信用证等方式汇往境外及国内异地(包括客户要求的转汇)的外汇汇出业务。按其金额的1‰收取汇费,最低收取人民币10元,最高收取100元。境外银行加收的费用由委托人负担。

票汇(业务上允许挂失的),外币旅行支票及旅行信用证的挂失(或止付)所产生的一切费用,按实计收。

应汇款人要求对汇出汇款进行修改或退汇,每次收取人民币10元。由此所产生的一切费用,按实计收。

凡属私人汇款、按其金额的1‰收取汇费,每笔最低收取人民币5元,最高收取50元。

4.出口跟单信用证

出口来证项下费用,原则上应按对外收费费率规定和标准向境外开证行或其指定的偿付

行收取。如信用证规定下列费用由受益人承担,而受益人又同意支付的可按(三)对外收费标准跟单信用证部分收取人民币费用。

5.贸易项下的出口跟单托收及光票托收。

每笔按其金额折成人民币收取1‰的人民币手续费,最低收取人民币50元。应委托人的要求,对托收的修收,每次收取人民币20元。托收项下国外银行的收费,全部由委托人负担。如遇拒付,已收费用不退。

6.非贸易光票托收,每笔按其金额折成人民币收1‰的人民币手续费,最低收取人民币2元。

7.国内外汇托收,每笔按其金额折成人民币收1‰的人民币手续费,最低收取人民币5元。

8.开出保函

按第(三)的第5点担保收费标准计收人民币。

9.无兑换手续费,加工装配和补偿贸易项下通过我行办理结算但不结汇的,按其金额的2.5‰计收,最低收取人民币30元。

10.代售外币旅行支票按其金额的1‰计收,或按与委托行商定的标准计收。

11.托收工伤死亡索赔和抚恤金,按其金额的5‰计收,最低收取人

中国工商银行个人住房贷款管理办法

中国工商银行个人住房贷款管理办法[字号:大中小] 2003-12-09 第一章总则第一条为支持城镇居民购买自用普通住房,规范个人住房贷款管理,维护借贷双方的合法权益,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国担保法》、《贷款通则》和中国人民银行《个人住房贷款管理办法》等有关法律法规,制定本办法。第二条个人住房贷款(以下简称贷款)是指贷款人向借款人发放的用 于购买自用普通住房的贷款。贷款人发放贷款时,借款人必须提供担保。贷款担保可分别采取抵押、质押、保证的方式,也可以同时并用以上三种担保方式。借款人到期不能偿还 贷款本息的,贷款人有权依法处理其抵押物或质物,或由保证人承担偿还本息的连带责任。 第三条借贷双方应当遵守国家法律法规、房改政策和银行的有关规章制度,并在平等协商的 基础上签订借款合同。第四条本办法适用于中国工商银行各分支机构办理的个人住房 贷款。第二章借款人条件第五条借款人应当是具有完全民事行为能力的自然人。第六条借款人向银行申请贷款,应当具备以下条件:(一)有城镇常住户口或有效居留 身份;(二)有稳定的职业和收入;(三)信用良好,有按期偿还贷款本息的能力;(四)有贷款人认可的资产作抵押或质押,或有符合规定条件、具备代偿能力的单位或个人作为偿还贷款本息并承担连带责任的保证人;(五)有购买住房的合同或协议; (六) 所购住房价格基本符合贷款人或其委托的房地产估价机构评估价值;(七)不享受购房补贴的,以不低于所购住房全部价款的30%作为购房首期付款;享受购房补贴的,以个人承担 部分的30%作为购房首期付款;(八)贷款人规定的其他条件。第三章贷款程序 第七条借款人申请贷款应填写《中国工商银行个人住房贷款审批表》,并向贷款人提交下列 资料:(一)身份证件(居民身份证、户口本或其他有效居留证件);(二)贷款人认可部门出具的借款人经济收入或偿债能力证明;(三)符合规定的购买住房合同意向书、协 议或其他批准文件;(四)抵押物或质物清单、权属证明、有处分权人同意抵押或质押的 (五)保证人同意提供担保的书面文件及保证人的资信证明; 证明和抵押物估价证明; (六)以储蓄存款作为自筹资金的,需提供银行存款凭证;(七)以住房公积金作为自筹资 金的,需提供住房公积金管理部门批准动用公积金存款的证明;(八)贷款人要求提供的 其他文件或资料。第八条贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料后,应当按规定进 行审查,并在3周内向借款人作出答复。第九条贷款人同意贷款的,应当根据《贷款 通则》的规定与借款人签订借款合同,并按照《中国工商银行贷款担保管理办法》的规定签订担保合同后,向借款人发放贷款。第十条对于申请使用住房公积金贷款购买住房的, 在借款申请批准后,应按借款合同约定的时间,由贷款人以转账方式将资金划转到售房单位在银行开立的账户。第四章贷款额度、期限和利率第十一条贷款人发放贷款的 数额,不得高于房地产估价机构评估的拟购买住房的价值或实际购房费用的70%(以较低额为准);住房公积金贷款的数额不得超过借款人家庭成员退休年龄内所交纳住房公积金数额的 2 倍。第十二条贷款期限最长不得超过20年。第十三条用信贷资金发放的个人住 房贷款利率按法定贷款利率(不含浮动)减档执行,即,贷款期限为1年期以下(含1年)的,执行半年以下(含半年)法定贷款利率;期限为1至3年(含3年)的,执行6个月至1年期(含1 年)法定贷款利率;期限为3至5年(含5年)的,执行1至3年期(含3年)法定贷款利率;期限为5至10年(含10年)的,执行3至5年(含5年)法定贷款利率;期限为10年以上的,在3至5年(含5年)法定贷款利率基础上适当上浮,上浮幅度最高不得超过5%。第十四条用住房公积金发放的个人住房贷款利率在3个月整存整取存款利率基础上加点执行。贷

中国工商银行公布2011年度经营情况

中国工商银行公布2011年度经营情况 中国工商银行股份有限公司(股票代码SH: 601398;HK: 1398)今天正式公布了2011年度的经营情况。按照国际财务报告准则,2011年工商银行实现净利润2,084亿元人民币,较上年增长25.6%,基本每股收益及每股净资产分别为0.60元和2.74元,比2010年增加0.12元和0.39元,董事会建议派发股息每10股2.03元(含税)。截至2011年底,工商银行资本充足率为13.17%,核心资本充足率为10.07%。 2011年工商银行坚持金融与经济协调发展的原则,进一步提高信贷经营管理水平,合理把握信贷投放总量、节奏和投向,较好地促进了经济结构调整和产业结构优化升级。全年境内分行人民币贷款余额比2010年末增加8,117亿元,增长13.1%。2011年工商银行信贷投放的周转速度进一步加快,全年在境内分行人民币贷款余额比上年少增864亿元的情况下,贷款累计发放额却比上年多了4,770亿元。2011年,工商银行的NIM(净利息收益率)为2.61%,保持在合理水平。 从投向上看,2011年工商银行的信贷投放有以下三个特点:一是对小微企业的信贷投放力度显著加大。截至2011年末,该行小微企业贷款余额(含小企业和个人经营性贷款)为9,593亿元,较年初增加了3,028亿元,占同期人民币各项贷款总增量的37.3%;贷款增幅达到46.1%,是该行人民币各项贷款平均增幅的3.5倍;小微企业贷款占总贷款的比重由2010年末的9.7%升至12.3%,提高2.6个百分点。2011年,工商银行对小企业贷款的平均利率为7.12%,比一年期贷款基准利率高0.56个百分点。二是积极支持产业结构调整和优化,贷款重点投向了战略性新兴产业、先进制造业、现代服务业和文化产业,而该行的地方政府融资平台贷款比2011年6月末下降了2,476亿元,房地产开发贷款余额比2010年末下降了73亿元。着重调整了期限长的项目贷款,在新发放的项目贷款中,95%以上投向了重点在建续建项目。三是直接支持居民消费的个人消费贷款和银行卡融资增加较多,其中个人消费贷款比年初增加1,058亿元,增幅为39.5%,银行卡融资比年初增加862亿元,增幅为94.2%。 在合理配置信贷资源支持实体经济发展的同时,工商银行严格加强风险管理,资产质量持续优化,抵御风险的能力进一步增强。截至2011年末,该行不良贷款率为0.94%,较2010年末下降0.14个百分点,不良贷款余额和比例连续十二年实现“双下降”,不良贷款拨备覆盖率大幅上升至266.92%,较2010年末提升38.72个百分点。在市场普遍关注的地方政府融资平台贷款和房地产贷款方面,工商银行的信贷资产质量保持良好。截至2011年末,该行地方政府融资平台贷款现金流覆盖率高,全覆盖与基本覆盖贷款合计超过97%;房地产领域贷款不良额和不良率控制良好,房地产开发贷款不良率和个人住房贷款不良率分别为0.82%和0.35%。 工商银行能在2011年复杂的经营环境中取得良好的经营业绩,主要得益于以下六个方面的因素。 第一,实体经济的平稳健康发展为银行创造了较好的外部经营环境。百业兴,则金融兴。从经济运行的情况看,银行与企业始终是一荣俱荣、一损俱损的关系。2011年中国经济实现了“十二五”时期的良好开局,全年国内生产总值按可比价格计算比上年增长9.2%。国家统计局的数据显示,2011年全国规模以上工业企业实现利润同比增长25.4%,其中国有企业、集体

中国工商银行理财产品一览表

中国工商银行理财产品一览表 工商银行理财产品,在各大银行当中是最受欢迎的,也是投资理财认识最关注的理财产品。下面小编分享了中国工商银行理财产品,一起来了解吧。 中国工商银行理财产品主要分六类现金管理类(灵通快线系列及步步为赢系列)、增利/尊利类(个人增利及个人尊利)、定期开放类、封闭类(保本型及非保本型)、外币类、净值类。 1、现金管理类: 灵通快线系列个人人民币理财产品是工商银行为满足投资者现金管理需求,自行开发设计的创新型理财产品,具有安全性佳,流动性强,预期收益高的特点,是投资者提高闲置资金利用效率和收益水平的首选理财产品。 步步为赢理财产品是工商银行继灵通快线系列理财产品之后推出的又一款自主管理的创新型理财产品,具有高流动性、高安全性和收益随持有产品时间递增的鲜明特点,能有效契合并满足投资者收益性和流动性的双重要求。 2、增利/尊利类:分为个人增利40天,60天,90天,120天,150天,180天,240天,360天。最短持有期限是相对应的天数,预期年化收益率在3.%-4.5%之间,天数越长,收益率越高,交易起点金额均为50000元。 3、封闭类:目前没有。

4、定期开放类:安享回报套利273天人民币理财产品AXTL273,最短投资273天,预期年化收益率4.0%,交易起点金额为100000元;安享回报套利77天人民币理财产品AXTL77,最短投资77天,预期年化收益率3.8%,起点交易金额为100000元;保本稳利35天,63天,91,182天,预期年化收益分别为2.75%,2.9%,3.0%,3.1%,交易起点金额均为50000元。 5、外币类:安享回报套利189欧元理财产品EUR189,预期年化收益1%,交易起点金额7000,同系列98天理财产品收益0.4%,交易起点金额为7000元;安享回报套利189天美元理财产品,预期年化收益1.4%,交易起点金额为8000元,同系列273天理财产品收益1.95,350天理财产品预期收益2.2%,交易起点金额均为8000元。 6、净值类:行业优选无固定期限净值型理财产品;工银财富全权资产委托系列产品-混合型均很收益理财计划;2013年第一期多享优势系列理财产品A款,B款;稳健强债理财。 中国工商银行理财产品一览表1、工商银行理财产品(现金管理类) (1)灵通快线: (2)步步为赢: 2、工商银行理财产品(增利/尊利类) (1)个人增利: (2)个人尊利:

中国工商银行某网点岗位职责

一、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作,负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作; 二、每年进行支行的综合档案收集、整理归档,并按档案管理的要求进行管理; 三、严格按规定对行政公章进行管理,做好公文处理工作,及时处理公文,做到将文件送到各部门,指导各部门开展工作; 四、做好全行人事权限卡管理工作,按重空管理的规定,规范操作,并定期对综合柜员卡进行维护管理,确保各项业务的正常开展; 五、做好支行老协的组织、管理、协调工作;发生任何事件及时向支行领导报告及时处理;六、建立支行办公室各种制度,按要求进行规范管理,特别重视信访工作落实; 七、做好出租房屋的合同续签工作,并通过支行法律工作委讨论施行; 八、完成分行、支行领导临时安排的工作,尽全力做好后勤保障工作; 支行营业部岗位职责 为加强营业网基础业务建设,适应综合业务系统柜员一体化的实际要求,进一步明确各个岗位执行的制度、职责,实现业务操作规范一体化,提高本部门职工工作效率,依据工商银行“会计基本制度”、“出纳基本制度”、“业务事权划分制度”及“员工内控手册”等相关法规,经本部门研究同意,于2008年4月制定了宁洱支行营业部员工岗位职责。按照职责划分,宁洱支行营业部内设营业部主任、副主任、营业经理、统计员、综合主办柜员、综合经办柜员、票据交换员、复核员、管库员、99999钱箱操作柜员等岗位。根据业务的需要,结合营业部现有的人员,在不违反制度的基础上,在业务操作时按其顶替岗身份履行相应职责。 本岗位职责报经支行同意后即实施。如遇新制度及操作规程与本职责相抵触,将重新制定或修改相关补充规定另行执行。

工商银行理财产品说明书

中国工商银行“汇财通”个人外币结构性存款产品说明书 二○一一年第7期 一、产品概述

二、理财收益确定依据 本产品收益与欧元利率等市场因素相关,投资者通过让渡提前终止权获得较高理财收益。工商银行将本着公平公正的原则,依据市场行情对该期权价值进行测算,支付投资者 理财收益。 三、理财收益计算 如投资者购买6000欧元该产品。

情景一:若银行不行使提前终止权,如果持有到期后计息期为183天(应以产品的实际天数为准),投资者可获得收益115.90欧元(6000×3.80%×183/360=115.90)。 情景二:若银行在2012年3月5日行使提前终止权,如果计息期为91天(应以产品的实际天数为准),投资者可获得收益57.63欧元(6000×3.80%×91/360≈57.63)。 四、风险揭示 本风险揭示旨在披露工商银行销售的个人理财产品可能面临或产生的相关风险,请理财产品投资者在正式购买理财产品前仔细阅读本风险揭示的内容,确保已经充分了解并完全理解拟购买理财产品所面临的风险类型与风险特性。以下列举的风险只是工商银行对风险因素的客观分析,并不代表工商银行对未来市场趋势的预测。 (一)理财本金及收益风险 本理财计划有投资风险,您只能获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资。 (二)信用风险 在工商银行发生信用风险的极端情况下,如被宣告破产等,本理财产品的本金与收益支付将受到影响。 (三)利率风险

在本理财产品存续期内,如果市场利率大幅上升,本理财产品的年化收益率不随市场利率上升而提高,投资者获得的收益率将有可能低于实际市场利率。 (四)提前终止风险与再投资风险 在银行行使提前终止权的情况下,投资者将面临不能按预期期限获得理财收益的风险。投资者应积极关注相关信息公告,依据自身需要及时对返还资金进行再投资安排。投资者进行再投资时可能面临收益较低的市场环境,存在再投资风险。 (五)流动性风险 本理财产品的本金及收益将在产品到期后一次性支付,且产品存续期内不接受投资者提前支取,无法满足投资者的 流动性需求。 (六)理财产品不成立风险 投资者投资本理财产品可能面临理财产品不成立风险,即产品说明书中约定:如募集规模低于500万欧元,工商银行有权宣布本理财产品不成立;在产品起始日之前,如市场发生剧烈波动,经工商银行合理判断难以按照原产品说明书约定向客户提供理财产品时,工商银行有权宣布该理财产品不成立。此时,投资者应积极关注工商银行相关公告,及时

中国工商银行个人经营贷款

中国工商银行个人经营贷款 适合地区:河北省,山西省,内蒙古自治区,辽宁省,吉林省,黑龙江省,江苏省,浙江省,安徽省,福建省,江西省,山东省,河南省,湖北省,湖南省,广州市,韶关市,汕头市,佛山市,江门市 贷款币种:人民币适合人群:企业法人,个体工商户 贷款利率:0.60% 贷款期限:1.00个月- 60.00个月 办理时间:7天贷款用途:短期周转贷款,个体户经营贷款 其它费用:无其他收费 2产品介绍 个人经营贷款是中国工商银行向客户发放的用于客户合法经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。 3产品优势 1. 贷款额度高:贷款金额最高可达1000万元; 2. 贷款期限长:最长可达5年; 3. 担保方式多:可采用抵押、质押、保证担保等多种方式; 4. 具备循环贷款功能:一次申请,循环使用,随借随还,方便快捷,并可通过商户POS和网上银行等渠道实现贷款的自助发放。 4贷款条件 1. 具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18(含)--60周岁(不含)之间。外国人以及港、澳、台居民为借款人的,应在中华人民共和国境内居住满一年并有固定居所和职业。 2. 具有合法有效的身份证明、户籍证明(或有效居住证明)及婚姻状况证明; 3. 借款人具有合法的经营资格,能提供个体工商户营业执照、合伙企业营业执照或者企业法人营业执照; 4. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力; 5. 具有良好的信用记录和还款意愿,借款人及其经营实体在工行及其他已查知的金融机构无不良信用记录; 6. 能够提供贷款人认可的合法、有效、可靠的贷款担保; 7. 借款人在工行开立个人结算账户; 8. 工行规定的其他条件。 5申请资料 1. 借款人及其配偶有效身份证件、户籍证明、婚姻状况证明原件及复印件; 2. 经年检的个体工商户营业执照、合伙企业营业执照或企业法人营业执照原件及复印件; 3. 个人收入证明,如个人纳税证明、工资薪金证明、个人在经营实体的分红证明、租金收入、在工行或他行近6个月内的存款、国债、基金等平均金融资产证明等; 4. 能反映借款人或其经营实体近期经营状况的银行结算账户明细或完税凭证等证明资料; 5. 抵押房产权属证明原件及复印件。有权处分人(包括房产共有人)同意抵押的证明文件。 6. 贷款采用保证方式的,须提供保证人相关资料; 7. 银行要求提供的其他资料。 6详细资料 1. 新房贷款的贷款期限最长不超过30年,二手房不超过20年;贷款额度是房屋评估值的70%;贷款利率按照中国人民银行规定的同期同档次贷款利率执行,基准年利率是5.94%。 2. 房屋抵押贷款条件:房屋的年限在20年之内;房屋的面积各银行要求不一;房屋要有较强的变现能力;一般要求商品房,公寓,商铺,写字楼。房产抵押贷款,一般需要通过专业的房地产担保公司来办理,房产抵押贷款已经成为居民个人不动产理财的一个重要手段,通过抵押贷款的方式贷出资金以满足临时的消费需求甚或企业经营需求,以期盘活居民手中持

中国工商银行私人银行客户专属资产组合投资型

中国工商银行私人银行客户专属资产组合投资型人民币PE理财产品2012年第2期(PBZG7202)季度报告 (2013年第2季度) 一、产品概况 产品名称:中国工商银行私人银行客户专属资产组合投资型人民币PE理财产品2012年第2期 产品编号:PBZG7202 产品类型:封闭式非保本浮动收益产品 产品起始日:2012年7月18日 产品募集总金额:185,000,000.00元 投资范围:本期产品的部分资金投资于信托公司设立的“外贸信托·鸿运2号有限合伙权益财产收益权投资单一资金信托计划”。该信托计划间接投资于苏州金晟硕嘉创业投资中心(有限合伙)(以下简称“金晟基金”)的优先级份额。金晟基金为私募股权母基金,通过对若干子基金(私募股权基金)的投资间接投资于若干未上市公司股权。在退出方式上,金晟基金可以与被投子基金共同退出,即以IPO或股权转让、股权回购、股权变现等方式实现退出,或通过在私募股权投资基金权益份额的二级市场转让母基金持有的子基金权益退出,获取投资收益。本期产品的其余资金投资于固定收益类资产,包括银行间市场发行的债券、货币市场基金、债券基金、存款、质押式回购等货币市场投资工具以及符合监管机构要求的债权类资产、权益类资产、其他资产或资产组合。

风险收益特征:风险程度较高,产品收益随投资表现变动,不保证收益水平,产品风险评级为PR4。 产品管理人:中国工商银行股份有限公司 产品保管人:中国工商银行股份有限公司上海市分行 二、产品投资策略 该产品采用固定收益投资和PE投资相结合的组合投资策略,固定收益投资和PE投资各占约50%。固定收益投资主要为熨平产品收益波动,提高产品收益稳定性。PE投资采用结构化设计(优先级:劣后级为2:1),理财产品以特定方式投资于优先级份额。基金进行收益分配时,应优先保证优先级份额即理财资金的本金及收益,之后再对劣后合伙人分配本金,从而有效降低理财资金的投资风险。 三、投资情况说明 (一)总资产配置情况 截至2013年6月30日,产品资产配置组合情况如下: 注1:该项资产按成本法估值计价,其中包含1,870,500.00元预提的信托费用. 本产品投资银行存款、债券、股权类信托共计103,725,226.89元,占产品总资产的53.86%; PE 投资88,870,500.00元,占产品总资产的46.14%。

2010年中国工商银行数据中心笔试部分考题

2010年中国工商银行数据中心笔试部分考题[真题] 一、单项选择题 1.全面建设小康社会,在发展生产的基础上,提高全国人民的生活水平和家庭消费档次,使生产和消费协调发展。这表明( )。 A.生产决定消费,因为只有生产出什么才能消费什么 B.消费促进生产,因为只有生产出的东西被消费了才能再生产 C.生产决定消费,但消费对生产和其他环节起着重要的促进作用 D.必须保护消费者合法权益,因为消费越多对经济增长拉动越大 2.1915年9月,陈独秀在( )创办《新青年》,标志着新文化运动的开始。 A.北京 B.上海 C.广州 D.东京 3.我国的财政收入连年大幅度增长,有效地支持了国家重点建设和西部大开发战略。财政收入包括( )。 A.税收收入、债务收入、国有企业上缴的利润收入 B.税收收入、外汇收人、国有企业上缴的利润收入 C.债务收入、外汇收入、国有企业上缴的利润收入 D.税收收入、外汇收入、债务收入 4.看问题“只见树木,不见森林”是( )。 A.唯物辩证法的观点 B.客观唯心主义 C.形而上学的观点 D.不可知论的观点 5.我国商业银行的基本业务活动,除了吸收存款和发放贷款之外,还有( )。 A.转账结算 B.买卖股票 C.管理企业 D.发行货币 6.2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过(),这是一部保护竞争的法律制度,是市场经济国家基本的法律制度。 A.《企业所得税法》 B.《物权法》 C.《反垄断法》 D.《劳动合同法》 7.城市中违法用地、违规建设的数量惊人,城市形象杂乱;在旧城改造中,大拆大建,一些珍贵的历史文化风貌遭到破坏。针对这两种“城市病”,最根本的解决途径是( )。 A.加强依法治国 B.加大宣传教育的力度 C.用暴力手段反对 D.让媒体曝光 8.“今大道既隐,天下家,各亲其亲,各子其子,货力为己,大人世及以为礼。”这主要是指下面哪一种情况?( ) A.私有财产出现 B.阶级产生 C.贫富分化加剧 D.世袭制代替禅让制 9.国务院某部制定一行政规章,规定对某种行政违法行为,除处罚单位以外,还要给予直接责任人员以罚款的行政处罚,但有关规定这一违法行为处罚的国务院行政法规并没有规定要对直接责任人员予以行政处罚。关于这一规章是否违法,下列说法正确的是( )。 A.不违法 B.违法,因为规章无权规定行政处罚 C.违法,因为规章无权规定罚款的行政处罚

中国工商银行理财产品分析

中国工商银行理财产品报告 目录 一.人民币理财产品概要。 (1) (一)银行理财产品分类 (2) (二)银行人民币理财产品 (2) 二.保本型理财产品与非保本理财产品 (2) (一)保本型理财产品 (3) 保本型理财产品可以保证不亏损,但这也是有条件的。保本型理财产品需要注意以下几个问题:首先,保本型理财产品对本金的保证有“保本期限”。不少投资者都认为保本型理财产品在整个投资期内都可以100%保障本金,即使提前赎回也不会有本金损失;而实际情况是,保本型理财产品对本金的保证有“保本期限”,即在一定投资期限内(如3年或5年),对投资者所投资的本金提供100%保证。因此,投资者在保本到期日,一般可以收回本金;如果提前赎回,且在市场走势不尽如人意的情况下,存在本金损失的可能。其次,保本型理财产品不保盈利。保本型理财产品的保本只是对本金而言,并不保证产品一定能够盈利,也不保证最低收益。最后,不要对保本型理财产品有过高的收益期望。 (3) (二)保本理财产品设计原理简介 (3) (三)非保本型理财产品简介 (3) (一)2011年高净值客户专属资产组合投资型人民币理财产品(90天)GDXT167 (4) (二)2011年第21期保本型个人人民币理财产品(95天)BB1128 (4) 该产品时候保本浮动型人民币理财产品,风险低,相应的收益也较低。 (5) 1.收益计算 (5) 一.人民币理财产品概要。 人民币理财产品,即由商业银行自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投

入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。 (一)银行理财产品分类 1.根据投资币种不同,一般银行理财产品分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 2.按照客户获取收益方式的不同,银行理财产品还可以分为保证收益理财产品和非保证收益理财产品。 保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 (二)银行人民币理财产品 1.银行人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。 债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 挂钩型——产品最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩,如与汇率挂钩、与利率挂钩、与国际黄金价格挂钩、与国际原油价格挂钩、与道·琼斯指数及与港股挂购等。 QDII型——所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。 2.在投资人民币理财产品时要注意四大风险。 (1)收益率:如广告中的收益率是年收益率还是累积收益率;产品是否代扣税,广告中的收益率是税前收益率还是实际收益率。 (2)投资方向:人民币理财产品募集到的资金将投放于哪个市场,具体投资于什么金融产品,这些决定了该产品本身风险的大小、收益率是否能够实现。 (3)流动性:大部分产品的流动性较低,客户一般不可提前终止合同,少部分产品可终止或可质押,但手续费或质押贷款利息较高。 (4)挂钩预期:如果是挂钩型产品,应分析所挂钩市场或产品的表现,挂钩方向与区间是否与目前市场预期相符,是否具有实现的可能。 二.保本型理财产品与非保本理财产品

中国工商银行财务工作计划(2021版)

编号:YB-JH-0408 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 中国工商银行财务工作计划 (2021版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

中国工商银行财务工作计划(2021 版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 财务计划是财务预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制财务会计收支活动、分析经营成果的依据。更多财务工作计划尽在工作计划栏目。 20XX年财务工作计划财务工作是一个公司及政府任何部门的重点部份,所以这项工作要严格做好,为了做好20XX年财务工作,特拟订了这份财务工作计划书。 20XX年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排,结合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,20XX年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益

工商银行私人银行部

中国工商银行私人银行全权委托资产管理-多策略平衡优选 理财计划说明书 2014年第342期 一、理财产品概述

二、投资对象 本期产品主要投资于以下符合监管要求的各类资产:一是债券、存款等高流动性资产,包括但不限于各类债券、存款、货币市场基金、债券基金、质押式回购等货币市场交易工具;二是债权类资产,包括但不限于上市公司股票收益权信托计划、其他债权类信托计划、附带回购权的股权投资项目、附带固定回报和超额业绩分成的股权投资项目、北京金融资产交易所委托债权、委托贷款、以及法律法规允许或监管部门批准的其他具备固定收益特征的信托计划、资产及资产组合等;三是权益类资产,包括但不限于结构化证券投资信托计划优先份额、新股申购、可分离债申购、可转换债申购、定向增发、股票型证券投资基金、股票型证券投资信托计划、以及法律法规允许或监管部门批准的其他具备权益特征的资产和资产组合等;四是其他资产或者资产组合,包括但不限于证券公司集合资产管理计划或定向资产管理计划、基金管理公司及其子公司的特定客户资产管理计划、保险资产管理公司投资计划等。在市场出现新的金融投资工具后,按照国家相关政策法规,履行相关手续并向客户信息披露后可进行投资。 其中部分资金将投资于另类资产。投资区域及投资品包括但不限

于文化产品(包括但不限于艺术品、影视作品等);以实物资产形式存在的消费品或以特定权利作为收益支付方式的投资品(包括但不限于期酒、期茶);特定金融资产(包括但不限于大宗商品期货、市场对冲基金)等。 各投资资产种类占总资产的比例如下,可在[-10%,+10%]的区间内浮动:

三、投资策略 本理财产品本着中长期稳健投资的理念,通过对宏观经济的研究确定大类资产配置比例。理财产品投资以固定收益投资和中长期权益

中国工商银行保本型个人35天稳利人民币理财产品说明书

中国工商银行保本型个人35天稳利人民币理财产品说 明书 风险揭示书 理财非存款、产品有风险、投资须谨慎中国工商银行郑重提示:在购买理财产品前,客户应仔细阅读理财产品销售文件,确保自己完全理解该项投资的性 质和所涉及的风险,详细了解和审慎评估该理财产品的资金投资方向、风险类型 及预期收益等基本情况,在慎重考虑后自行决定购买与自身风险承受能力和资产 管理需求匹配的理财产品;在购买理财产品后,客户应随时关注该理财产品的信 息披露情况,及时获取相关信息。 产 品 类 型 保本浮动收益型 产 品 期 限 无固定期限 产 品 风 险 评 级 PR1 目 标客户经工商银行客户风险承受能力评估为保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的有投资经验和无投资经验的个人客户 客 户 风 险 (如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估)

承受能力级别 重要提示本理财产品有投资风险,工商银行对本理财产品的本金提供保证承诺,不保证理财收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资。 本理财产品的总体风险程度很低,工商银行承诺本金的完全保障。理财产品的投资方向为低风险的投资品市场,投资收益受宏观政策和市场相关法律法规变化、投资市场波动等风险因素影响很小,产品收益较为稳定。 在发生最不利情况下(可能但并不一定发生),客户可能无法取得收益。请认真阅读理财产品说明书第五部分风险揭示内容,基于自身的独立判断进行投资决策。 请全文抄录以下文字:本人已阅读风险揭示,愿意承担投资风险客户签名(盖章):日期: 中国工商银行产品风险评级说明 (本评级为银行内部评级,仅供参考) 风险等级风险 水平 评级说明目标客户

工作计划之工商银行实习计划

工商银行实习计划 【篇一:工商银行实习报告】 专业实习报告 实习起止日期 2014.7.14-8.1 系别经济与贸易系 专业经济学 学生姓名 班级/学号 成绩 指导教师 一、实习基本情况 1、实习时间:2014年7月14日至2014年8月1日 2、实习地点:中国工商银行 3、实习目的:熟悉银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业 务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏 的理论知识及时补足。锻炼自己的工作能力,提升自身的人际交往 能力与吃苦耐劳的精神,为以后的工作打好基础 4、实习岗位:大堂经理及综合柜员 二、实习单位简介 中国工商银行:全称中国工商银行股份有限公司,成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资 商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融 资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。2003年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末,工商银行总资产134586.22亿元左右,当前总市值14344.70亿元左右,居全球上市银行之首。截至2011年末,工商银行拥有397339 名员工,通过16227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务,基 本形成了以商业银行为主体,跨市场、国际化的经营格局,在商业 银行业务领域保持国内市场领先地位。2010年末,总资产达134586.22亿元,比上年末增加16735.69亿元,增长14.2%;总负

中国工商银行个人住房贷款贷后管理办法

中国工商银行个人住房贷款贷后管理办法第一章总则 第一条为规范个人住房贷款贷后管理,防范和控制个人住房贷款风险,保证个人住房贷款资产质量和效益,根据《中国工商银行关于加强贷后管理的若干规定》等有关制度,制定本办法。 第二条本办法所称贷后管理是指贷款发放后到收回期间内贷款日常管理、贷款档案管理及其他有关贷款管理。 本办法所称管户信贷员指从事贷后管理的信贷人员。 第三条本办法适用于中国工商银行各级机构办理的与个人住房和个人商用房有关的各类贷款。 第二章贷后检查基本要求 第四条贷后检查的主要内容: (一)借款人依合同约定归还贷款本息情况; (二)借款人有无骗取银行信用的行为; (三)借款人品行、职业、收入和住所等影响还款能力的因素变化情况; (四)保证人保证资格和保证能力变化情况; (五)抵(质)押物保管及其价值变化情况; (六)期房项目工程进度、抵押预登记和正式登记落实情况; (七)有关合同及相关资料的完整性与有效性,有无与法律、法规和制度相抵触,需要变更、修改和补充的;

(八)贷款资产风险程度、变化情况及趋势; (九)其他关系贷款人债权实现和保障的内容。 第五条贷后检查方式: 正常类贷款可采取抽查方式进行;关注、次级、可疑和损失类贷款采取全面检查方式。 第六条贷后检查时限(间隔期): 贷款发放后,主管信贷员要及时向管户信贷员办理贷款档案移交手续并介绍借款人的有关情况。管户信贷员应于5个工作日内与借款人取得联系,建立固定联系方式。 关注、次级类贷款检查时限为1期(1个月,下同)不少于1次(含);可疑类贷款检查时限为1期不少于2次(含);损失类贷款检查时限为12期1次。 对于发生突发性、严重性问题的贷款应随时检查。 第七条贷后检查程序: (一)对违约贷款通过电话提示、约见借款人、现场核验、走访借款人所在单位等方式了解借款人违约的主要原因; (二)根据借款人违约情况,判断贷款的风险状况,确定贷款形态; (三)对借款人违约行为提出催收贷款或强制清收贷款的处理方案,报主管领导批准实施; (四)登记贷后检查台账,撰写贷后检查报告。 第三章贷款风险的识别与判断 第八条借款人或贷款出现下列情况或存在下列潜在风险因素的,

我国各大商业银行比较

1、我国几大商业银行招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行,其各提供的网上银行业务及网上金融服务主要有那些? 答:A招商银行: 银行业务:私人银行、个人贷款、私人银行、个人贷款、国内业务、国际业务、空中银行、电子银行、储蓄业务、网上个人银行、客户服务、信用卡在线申请、特惠快讯、积分计划、优惠商户、分期付款购物、网上企业、信用卡商城、离岸业务、商旅预订等。 金融服务:现金管理、投资银行、出国金融、资产托管、信贷理财、养老金金融、公司理财、融资租赁、同业金融、投资理财等。 B中国银行: 银行业务:银行卡服务、电子银行服务、在线预约申请等。 金融服务:在线投保、公司金融服务、个人金融服务等。 C中国工商银行: 银行业务:电子银行、信用卡、答疑咨询服务、网上商城等。 金融服务:基金服务、理财服务、外汇服务、贵金属服务、个人金融、公司金融、股票服务、债券服务、保险服务、资产托管、期货服务等。 D中国建设银行: 银行业务:个人存款、个人贷款、信用卡、电子银行、网上商城、房e通、私人银行、代收费、代发工资等。 金融服务:理财、贵金属、基金、外汇、证券代理、房改金融等。 2、各大商业银行提供的金融服务有何异同? 相同:都提供基本的理财、投资、养老金、国债购买、基金业务 异同:招商银行:提供融资租赁 中国银行:提供在线投保、在线预约申请 中国工商银行:提供期货服务、资产托管 中国建设银行:提供房改金融 3、打印出你的银行账户资金余额及交易记录的原始查询界面。

4、列出上述几个电子商务网站所提供的各种贷款结算方式,比较其特点。 淘宝:信用卡快捷支付、储蓄卡快捷支付、支付宝余额、货到付款、新人支付易趣网:安付通、银行汇款、邮政汇款 当当网:货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、当当礼券 搜狐家居商城:担保交易、预定金支付 特点:都借助第三方支付平台,当当网可以用当当礼券来支付,这个比较新颖,淘宝网和当当网可以货到付款,淘宝的支付方式最多,搜狐家居商城可以预定金支付。

中国工商银行数据中心(上海)是中国工商银行总行为进一步

中国工商银行数据中心(上海)社会招聘岗位 岗位名称 岗位职责 工作地点 相关要求 开放平台 数据库管理 负责对Oracle/MS SQL/Teradata 等开放开放平 台数据库的生产运行维护,协助进行开放平台版本投产工 作,对大型数据中心必备的数 据库系统进行维护和改进。 上海/ 北京 1、全日制高校本科以上学历,计算机或软件工程相关专 业; 2、3年以上大数据运维工作经验,精通熟悉Hadoop 相关技术,具有MySQL 开发维护经验; 3、具有Oracle 数据库OCP 、OCM 认证者优先。 开放平台 存储管理 负责对开放平台集中存储备份 系统进行生产运行维护,深入 研究存储虚拟化、大批量备份 及灾备相关技术,并对存储备 份生产运维方式进行改进。 上海/ 北京 1、全日制高校本科以上学历,计算机或相关专业; 2、3年以上开放平台系统维护经验,熟悉主流操作系统 运行维护操作与管理; 3、3年以上集中存储管理经验,熟悉主流存储产品技术及虚拟化技术,有为虚拟化平台进行存储架构设计经验者优先; 4、熟悉数据备份技术和数据容灾技术,有独立设计或参 与设计开放平台数据容灾方案经验者优先。 开放平台操作系统管理 负责AIX/SUSE/WINOWS 等 开放平台操作系统的生产监控及运行维护,参与开放平台应用投产及项目实施,对大型数据中心必备的操作系统进行维 护和改进。 上海/ 北京 1、全日制高校本科以上学历,计算机或相关专业; 2、3年及以上Linux 操作系统或Vmware 平台运维经验,有存储、数据库(oracle )、中间件(was )运维经验者优先; 3、2年及以上开放平台主流硬件或网络运维经验,有为大型数据中心进行虚拟化基础架构设计经验者优先。 电力系统 负责110KV 、35KV 变电站供上海 1、全日制高校本科及以上学历,强电相关专业;

中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析

中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析

中国工商银行个人理财产品业务发展案例分析 (周路楠材控1101班) 【摘要】:目前,国际上一些大型商业银行已经将以个人理财、个人融资为主的个人金融业务列为其主营业务,个人金融业务逐渐成为国际商业银行实现盈利的重要渠道之一。近二十年来,随着我国经济持续稳定高速的发展,居民的收入水平显著提高,金融市场也在不断进步完善,特别是证券、保险、银行私人信贷等业务的发展与成熟,为居民提供了越来越多的理财渠道。本文重点对中国工商银行个人理财产品的开发环节、营销环节、售后环节所存在的问题及可能存在的风险其成因进行了分析,并提出了相应的对策建议。 【关键词】:工商银行个人理财风险 一、工商银行发展个人理财产品业务的背景 (一)个人理财业务的基本含义及发展意义 个人理财业务,又称财富管理业务,指商业银行通过明确个人客户的理财目标,分析客户的生活状况制定出可行的理财方案的一种综合金融服务,既包括投资、融资服务等一系列传统业务,也包括个人生涯规划、理财策划、理财方案设计与实施、理财咨询服务和资产管理等多种创新业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。 反观国内,随着经济体制、社会保障制度、教育制度、住房制度等的改革与发展,原来由政府和企业提供的就业、医疗、养老、子女教育、住房等保障,已经相继转变为由居民自己承担部分或全部的风险及费用。“投资理财”也就成为居民生活的重要组成部分:如何理好财,用好自己的钱,使其能够不断保值、增值,发挥更大的作用已经成为越来越多的国人所关注的共同话题。大多数居民对银行的理财咨询和理财方案设计很感兴趣,希望能与银行的专业理财人士建立稳定的业务联系。 面对如此巨大的市场需求,个人理财业务已经成为银行新的利润增长点。与机遇随之而来的,是日益加剧的市场竞争。目前工商银行为客户提供的个人理财服务无论从规模上还是内容上,实际上都处于个人理财业务的初级阶段,无法与发达国家相比。在这样的背景下,研究如何抓住优质客户,占领客户市

工商银行支行工作计划精选

工商银行支行工作计划 20××年,我行将在上级行和市委、市政府的领导下,全面贯彻党的××大、××届六中全会,市二次党代会和市第二次人代会第一次会议精神,坚持科学发展观,继续走“小而精”的贫困地区银行特色发展之路,为巴中经济社会事业的全面发展做出应有的贡献。 进一步支持交通建设一是继续为广巴高速公路提供全方位的金融服务。为其提供结算和信贷服务,协助搞好征地拆迁补偿资金兑付工作,加快建设进度;二是积极介入南汉高速公路、巴达铁路、巴达高速公路前期工作,做好项目评估预备工作,提供金融服务,在条件成熟时提供信贷支持;三是为其他交通建设提供必要的金融服务。 进一步支持工业企业的发展按照市委提出的工业发展目标,我行将采取积极措施,支持工业经济的发展。一是支持现有企业的重组改造。进一步支持企业体制、机制改革和技术创新,整合企业资源,做大做强现有企业;二是支持重大工业项目。全力支持天然气资源就地开发、就地转化,为项目提供全程的金融服务,促进产业发展;三是支持民营经济发展。满足其生产、经营流动资金及其他金融需求,全面推动民营经济的持续发展。 进一步支持城镇经济发展工商银行将积极提供系列“幸福贷款”品种,为城镇经济发展提供信贷支持。一是提供个人住房按揭贷款,个人住房加按揭、转按揭贷款,二手房贷款,个人商用房贷款,圆市民的购房梦,有效推动房地产市场

的发展;二是提供个人综合消费贷款、汽车消费贷款,满足客户对住房装修、购置耐用消费品、教育支出、旅游、医疗、购车等方面的资金需求,拉动消费增长;三是提供个人经营性贷款,支持城区个体工商户流通资金的需求,推动私营经济的发展。 提供更优质的金融服务20××年是工行的“优质服务年”,在新的一年里我们将把服务作为一项系统工程来抓,从服务的理念、产品、体制、设施、科技含量等入手来提高客户的满足度和信任感;从强化对员工服务技能的培训入手,全方位提高服务水平;从提供更优良的金融自助服务入手,增加自助服务机具,不断增强电子银行产品的服务功能;从为客户提供理财增值服务入手,投放更多的理财产品供客户选择,以不断满足客户保值、增值的金融服务需要;从积极提供财务顾问服务入手,搞好对重大项目、重点机构、优质中小企业和个人中高端客户金融咨询、财务顾问、年金服务工作;从拓展资金汇划渠道入手,进一步为外出务工人员提供更加方便、快捷的金融服务。 继续深入开展扶贫攻坚积极配合总行驻川扶贫组在通江、南江的对口扶贫工作,争取总行更多的资金、物资、信息科技支持,创新扶贫模式,在新村扶贫、产业扶贫、劳务扶贫上进行有益探索,扩大覆盖面,提高扶贫效果。同时,搞好挂扶村的扶贫工作,增强“造血”功能,努力改善村民的生产生活条件。 积极创建和谐银行一是加强党的建设。深入开展创建“四好班子”活动,抓好党员队伍建设,充分发挥党的战斗堡垒作用;二是不断抓好人才队伍建设,抓好治理人员、专业骨干人才、一线员工的分层次学习教育培训活动,有重点、有步骤地推行专业岗位资质认证培训;二是切实加强思想政治工作。有针对性的抓

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