中国邮政储蓄银行邮政网汇e常见问题

中国邮政电子汇兑系统电子汇兑常见问题与解答V1.00Rev0上海华腾公司电子汇兑项目开发组since March, 2019目录1业务篇 (3)1.11101国内现金收汇 (3)1.21102国内现金兑付 (4)1.31109大宗收到收据 (4)1.41110大宗收据置妥 (4)1.51111国内大宗收汇 (5)1.61112汇票通知单打印 (5)1.71113汇票通知单补打 (6)1.81118人工分拣 (6)1.91121汇票通知单的连续补打 (6)1.101122退汇兑付 (6)1.111123改汇兑付 (7)1.121126大宗收汇磁盘导入 (7)1.131203查看特殊业务请求 (7)1.141205口头挂失 (7)1.151206正式挂失 (7)1.161213改汇请求 (8)1.171217客户申请退汇 (8)1.181222无法兑付退汇 (8)1.191223邮局内部改汇 (8)1.201230查询需要在本网点应答的特殊业务请求 (8)1.211303柜员密码初始化 (8)1.221305网点签退 (9)1.231306网点柜员签到 (9)1.241311随即报表打印 (9)1.251312统计报表打印 (9)1.261315数据下载 (10)1.271318网点业务日终报表浏览打印 (10)1.281322柜员现金轧帐单浏览/打印 (10)1.291323大宗清单补打 (10)1.301325特殊业务随机报表打印 (10)1.311326投递清单的浏览打印 (11)1.321404柜员信息管理――增加操作员 (11)1.331501收汇复核 (11)1.341502收汇信息补录 (12)1.351505收汇复核更正 (12)1.361506补录现金收汇 (13)1.371507补录现金兑付 (13)1.381515汇票信息查询 (13)1.391516兑付信息查询 (13)1.401517待兑汇票信息的查询 (13)1.411527市县局分配收据号 (14)1.421530生成上传机构数据 (14)1.431534下载机构数据 (14)1.441601收汇事后检查 (14)1.451602兑付事后检查 (14)1.461603收汇事后检查的更正 (14)1.471604兑付事后检查的更正 (14)1.481801补兑 (14)1.491802收还 (15)1.502730日终报表打印 (15)1.512750资金清算日报表 (15)1.523203会计分户开户 (15)1.533250营业日报 (15)1.543301收款凭证入帐 (16)1.553302付款凭证入账 (16)1.563303转帐凭证入账 (16)1.573304会计记帐流水查询 (17)1.583305会计凭证补打 (17)1.593307冲正凭证录入 (17)2系统篇 (17)2.1主机问题 (17)2.1.1应用系统的启动步骤 (17)2.1.2应用系统的关闭步骤 (17)2.1.3应用系统日志文件的清理 (18)2.1.4日终报表清理 (18)2.2W TELLER问题 (18)2.2.1Wteller通讯错误 (18)2.2.2Wteller打印问题 (19)2.2.3校验MAC错 (19)2.2.4运行时错误 (20)2.2.5本地数据库报错 (20)2.2.6密码小键盘问题 (20)2.3SCO问题 (20)2.3.1安全平台 (20)2.3.2SmarTeller应用 (21)3批处理篇 (23)3.1常用工具 (23)3.2批处理 (23)3.2.1取对帐数据 (23)3.2.2日切 (23)3.2.3批处理 (24)3.2.4生成报表 (25)3.2.5应用数据库全备份 (27)文档控制信息：版本V1.0 Rev02019-3-1：初始版本，Author：田雪，用于培训1业务篇1.11101国内现金收汇问题一，此邮编尚未开通解决：方法1，用1536交易作查询，如查询不到则邮编不正确，查询到则重新下载邮资表。

邮政网银无法显示验证码的解决方案.rar篇一：邮政网银常见问题中国邮政网银常见问题发布日期：XX-03-25注册客户激活问题①为什么首次登录网银时提示用户名或密码错误首次登录时，用户名输入开户的证件号码，登录密码为在柜台开通网银时设置的6位登录密码。

特殊说明：登录密码连续输入3次错误，密码当天被锁定，次日自动解锁，若密码连续累计输入10次错误，密码将永久锁定，须本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。

登录区域①网上银行的登录密码忘记怎么办需本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。

②到柜台办理网银登录密码重置后，为什么在网上支付时提示“网银尚未激活”在柜台办理网银登录密码重置后，无法直接进行网上支付，需在官方网站进行网银登录，重新修改网银登录密码后方可使用。

.网银查询问题①登录个人网银后，查询的余额为什么是空白的不显示余额如卡BIN为621098/621095/621599，查询时，余额会显示为“—”点击前端“+”，即可显示余额及明细信息。

②网银支付之后怎么查询订单号第一步：客户登录个人网上银行点击“网上支付—网上支付交易查询”第二步：选择查询日期范围，点击“查询”按钮即可特殊说明：此功能只可查询通过网上银行进行交易的订单信息。

凭证问题①为什么我在柜台开通网银柜台什么都没有给我我行网银分为手机短信客户、手机短信+电子令牌客户、手机短信+UK客户，您是我行手机短信客户，在您交易时您可通过接收手机动态密码完成交易。

特殊说明：交易的时候必须确保网银的手机号可以正常使用，而手机短信客户单笔日累计限额5万元，如您的交易金额超出日累计限额，请您去柜台申请成为UK或电子令牌客户。

② UK密码忘记了怎么办如您的UK密码忘记需要您本人持有效实名证件、账户、UK到柜面办理UK密码遗忘。

特殊说明：办理完成后需在14天之内进行证书补发.第一步：插入UK，点击UK管理工具进行UK初始化，初始化完成后，更改UK密码，初始密码8个8，第二步：登录到个人网银点击“安全中心—证书补发”下载证书。

中国邮政储蓄银行支付网关常见问题1、什么是支付网关网上账号：客户在中国邮政储蓄银行开设的中国邮政储蓄银行卡号可在中国邮政储蓄银行网点申请一个对应的绿卡网上账号。

在网上消费必须使用绿卡网上账号，请客户保管好自己的密码，以防丢失。

网上申请的网上账号只具有查询功能，需要到中国邮政储蓄银行网点加办并申请成为动态密码后，方可具备网上消费功能。

2、怎样在支付网关上查询账户余额：客户可以利用绿卡网上账号和密码，在支付网关的页面中进行相关余额的查询。

这里的余额指的是：绿卡账户的账面余额、绿卡账户的可用余额、当日网上消费可用余额（当日网上消费上限减掉用户当天已消费金额）。

1、点击页面左边“查询账户余额”2、输入支付网关登录密码3、页面回显账户余额3、支付网关是否可以查询交易明细：客户可以在支付网关的页面中查询某个时间段内的所有交易明细。

4、如何进行单笔交易查询：客户可以在支付网关的页面中，按网站名和订单号的信息查询单笔交易的交易状态。

5、是否可以按网站查询交易：客户可以在网关的页面中按网站来查找交易明细。

6、支付网关支付可以修改网上账号密码：客户可以在网关的页面中进行对绿卡网上账号的密码的修改。

需要注意的是，绿卡网上账号不能修改。

7、如何注销绿卡网上账号：用户可以携带储蓄绿卡及网点开户时所持的证件在中国邮政储蓄银行网点办理解除对绿卡网上账号的锁定。

8、如何进行网上支付密码修改：若客户忘记了网上支付密码，在通过绿卡卡号（开户局号、存折号）及密码的认证后,可以在网关的页面中进行网上支付密码的修改。

9、绿卡网上账号锁定如何处理：当客户的绿卡网上账号被冻结后（网上密码5次未通过验证），用户可以携带绿卡/折及网点开户时所持的证件在中国邮政储蓄银行网点办理解除对绿卡网上账号的锁定。

10、怎样查询绿卡网上账号：当客户遗忘了绿卡网上账号后，在通过绿卡卡号（开户局号、存折号）及密码的认证后,可以在网关的页面中获得自己的绿卡网上账号。

单选：1、中国邮政电子汇兑系统自（C）正式投入使用后经历了两网互通工程。

A、2001年6月1日B、2002年7月1日C、2001年7月1日D、2002年6月1日2、汇兑大集中系统采用（A）的模式。

A、业务逻辑和数据全国集中B、数据逻辑和业务全国集中C、业务数据和逻辑全国集中3、（D）为汇兑普通柜员八级柜员。

A、尾箱限额为5万元，单笔汇款限额1万元B、尾箱限额为5万元，单笔汇款限额5万元C、尾箱限额为10万元，单笔汇款限额5万元D、尾箱限额为10万元，单笔汇款限额1万元4、按址汇款是指汇款人向邮政机构提供收款人名址等信息，并交付款项，邮政以（）的方式，通知收款人领取汇款的业务。

A、投递取款通知单B、投递汇款单C、电话通知D、短信通知5、入账汇款是指将汇款金额自动转入收款账户中的汇款业务。

按照（）不同，入账汇款分为个人账户入账汇款和对公账户入账汇款。

A、汇款人性质B、汇款金额限额C、收款人账户性质D、汇款方式6、网汇通汇款是指客户在联网网点办理的直接将款项汇入（D）的业务。

A、客户指定账号B、支付宝账户C、网汇通账户D、客户指定的网汇通账户7、商务汇款是指借助汇兑系统优势，为企为、事业、机关、部队和社会团体等单位提供资金结算服务的业务。

商务汇款包括（B）业务。

A、商户汇出B、商户汇出和向商户汇款C、商户缴款D、商户汇出和商户缴款8、按址、密码、个人账户入账汇款限额为（A）A、5万元（含）B、5万元（不含）C、10万元（含）D、20万元（含）9、对公账户入账汇款、向商户汇款限额为（D）A、5万元（含）B、5万元（不含）C、10万元（含）D、20万元（含）10、网汇通充值、网汇通卡、网汇E、礼仪卡限额为A、2000元（含）B、5000元（含）C、10000元（不含）D、10000元（含）11、商务客户号由9位数字组成，第1-2位是（A）、第3-4位是（A），第5-9位各省自行设置。

总行、一级分行、二级分负责（A）商务客户号。

中国邮政储蓄银行网上银行注册类问题详解
1、中国邮政储蓄银行网上注册时信息填写完毕后点击注册，页面不跳转或者没反应怎么办：
*客户需要优先填写带有红色*号的选项，检查是否有漏填项。

一般不符合填写要求的选项会变为红色字体，请您按选项填写要求正确填写个人信息。

*如果信息填写无误页面仍不跳转可能是网络原因建议稍后再试。

2、为什么中国邮政储蓄银行网上注册时页面提示“该证件号码已经注册网银”：
如提示“该证件号码已注册网银”说明之前已经通过中国邮政储蓄银行网上自助注册或中国邮政储蓄银行柜面注册过个人网上银行无需进行注册，在登陆区域输入登陆信息后直接点击登陆即可。

3、客户有多张卡，一张到柜台已经开通网银，其他的卡也想通过网银查询信息，可网上注册时提示该“证件号码已经注册过”怎么办：
客户可以登录中国邮政储蓄银行网上银行，通过我的账户—账户管理—追加与撤销功能—将客户想查询信息的账户进行追加。

需要提示：追加的账户仅支持查询功能，不能办理转账汇款等账务类交易。

4、网上交易密码，自助注册在什么情况下需要设置，网上注册客户是非签约账户，无法办理账务类，请问设置网上交易密码的用途：
网上交易密码的用途，可以通过此密码办理绿卡通内定活互转。

中国邮政储蓄银行网上银行手机验证短信的相关问题[精选5篇]第一篇：中国邮政储蓄银行网上银行手机验证短信的相关问题中国邮政储蓄银行网上银行手机验证短信的相关问题1、客户使用中国邮政储蓄银行网上银行手机无法接收短信动态密码，客户是否可以直接咨询中国邮政储蓄银行客服让其告知：网银交易时的短信动态密码为系统自动生成，中国邮政储蓄银行的客服无法查询。

2、中国邮政储蓄银行网上银行手机短信动态密码过了很长时间才收到，还可以使用吗：不可以使用，需要重新获取新的短信动态密码。

3、国外使用网银还可以收到短信动态密码吗：在国外无法收到短信动态密码。

4、一个手机号码可以绑定几个网银用户：一个手机号码最多可以绑定三个网银用户第二篇：中国邮政储蓄银行个人网上银行中国邮政储蓄银行个人网上银行一．个人（含手机）网银功能简介1.我关注的信息：主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等详细信息。

2.我的账户：主要是为用户提供网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。

3.转账汇款：用于同行或跨行进行转账汇款。

常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。

4.信用卡：提供账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信用卡还贷、信用卡积分等功能。

5.网上支付功能管理：实现查询网上支付交易明细的功能，包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。

6.投资与理财：主要是介绍基金、保险、国债等业务。

包括申请、交易查询、定投查询、基金交易、基金赎回、基金转换、资料修改、风险评估、分红等功能。

7.外汇通：查询外币主账户及主账户下挂所有子账户的基本信息。

外币主账户包括绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通等功能。

8.个人贷款：有个人贷款产品的适用对象、贷款额度、期限、利率、还款方式和服务特色等功能。

9.安全中心：可以自助修改登录密码、网上交易密码。

可以修改密码、账户保护、限额管理等功能。

银行网银系统操作技巧与常见问题解答随着互联网的普及和发展，越来越多的人开始使用银行的网银系统进行日常的金融操作。

然而，由于操作技巧的不熟悉以及常见问题的困扰，许多用户在使用银行网银系统时遇到了一些困难。

本文将为大家介绍一些银行网银系统操作的技巧和常见问题的解答，希望能帮助大家更加顺利地使用这一便捷的金融服务工具。

一、操作技巧1. 安全设置在使用银行网银系统之前，首先要确保自己的计算机系统的安全。

更新操作系统、安装杀毒软件和防火墙是基本的安全措施。

此外，还应定期修改密码，并避免使用简单的密码组合，以保护账户安全。

2. 注册和登录如果是首次使用银行网银系统，首先需要进行注册。

一般而言，银行会要求填写个人信息、绑定手机号码等。

在注册完成后，即可使用注册时设置的用户名和密码进行登录。

务必牢记用户名和密码，并避免将其透露给他人。

3. 寻找菜单一旦成功登录银行网银系统，用户通常会看到一个包含各种功能的菜单栏。

根据不同的银行和系统，菜单的位置和名称可能有所不同。

一般而言，菜单栏中会包括转账、查询、充值等功能选项。

用户可以根据自己的需要和目的，在菜单栏中选择相应功能。

4. 交易操作在进行转账、充值、查询等操作时，用户需要按照系统的提示进行相应的填写。

例如，在进行转账操作时，需要输入收款人的账号和金额，并选择转账类型（即实时转账或普通转账）。

此外，用户还可以选择将转账对象添加为常用收款人，以便今后使用时更加方便快捷。

5. 交易记录和对账单银行网银系统通常会提供交易记录和对账单的功能。

用户可以通过查看交易记录来了解自己的金融活动。

此外，对账单功能可以帮助用户核对银行的账户余额和交易明细，确保账户的安全和准确性。

二、常见问题解答1. 登录失败如果在尝试登录银行网银系统时出现登录失败的情况，有几个常见原因需要注意。

首先，确保输入的用户名和密码是正确的，注意大小写的区分。

其次，可能是由于网络问题导致无法正常连接服务器，此时可以尝试重新连接或更换网络环境。

邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）试卷 1一、单项选择题1 . 转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。

分) 所选答案：A 正确答案：AA. 限额止付（转出金额余额足够支付）B. 长期不动户C. 存折挂失D. 销户2 . 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。

分) 所选答案：B 正确答案：BA. 凭证挂失040202B. 再挂失040205C. 密码临时挂失040201D. 挂失事项更改0402063 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。

分) 所选答案：C 正确答案：CA. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B. 大额复核制度落实到实处C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户4 . 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。

分) 所选答案：C 正确答案：CA. 21B. 22C. 23D. 245 . 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。

分) 所选答案：B 正确答案：BA. 艰苦奋斗，廉洁从业B. 服从调遣，听从安排C. 张弛有度，合理调剂D. 正直守信，防范风险6 . 以下有关基金业务的说法错误的是（）。

分) 所选答案：B 正确答案：BA. 申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B. 基金分红方式只有现金分红一种C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值7 . 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。

分) 所选答案：C 正确答案：CA. 领用主尾箱B. 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C. 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D. 综合柜员核对批量业务成功报表8 . 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（）。

邮政储蓄小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整，仍按合同利率执行。

综合核算由科目日结单、总账、日计表共同组成。

账户按反映经济内容的详细程度分为总分类账户、明细分类账户。

军保卡单笔开卡交易适用于异地挂失后重开新户,只能在网点办理。

邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的90%。

邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时，按合同利率和实际借款天数计算利息。

邮储小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息，按实际贷款天数和合同利率计算利息。

如遇利率调整，则按调整后的新利率执行。

邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月以内（含6个月）的，按6个月期贷款基准利率确定。

邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月至1年（含1年）的，按1年期贷款基准利率确定。

若质押存单为约定转存，每笔小额质押贷款到期日在贷款规定期限范围内可以超过存单的到期日。

提供质押担保的质押存单所有人称为出质人。

同一笔邮储存单质押贷款只能对应一个出质人。

邮政储蓄支局（行）必须指定3个以上业务人员负责小额质押贷款业务。

定期存单开户达到上级邮政储蓄机构规定的天数后方可办理质押，不得即存即贷。

凡所有权存在争议、已做担保、挂失或被止付、冻结的存单不得作为质押物。

邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定，未设置密码的定期存单不允许作为质押物。

邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中，不得以现金形式直接发放贷款。

邮政储蓄小额质押贷款的归还、扣划必须在原贷款受理支局办理。

邮政储蓄小额质押贷款的借款用途应为个人消费、生产经营周转等，不得用于证券、期货等方面的交易。

邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍，并具有完全民事行为能力的自然人。

办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（含特种存单）。

借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款称为本人质押贷款。

借款人以他人所有的存单提供质押担保的贷款称为他人质押贷款。

邮政储蓄储汇营业员中级考试原题work Information Technology Company.2020YEAR储蓄中级更新1一.单选题（每题1分）1. 金融IC卡的电子现金账户余额最高为（）。

A. 50B. 500C. 1000D. 2000正确答案:【C】2. 对出售、运输、购买、使用伪造、变造人民币构成犯罪的依法追究刑事责任。

对不构成犯罪的由公安机关处十五日以下的拘留、（）万元以下罚款。

A. 一B. 二C. 三D. 四正确答案:【A】3. 经国务院银行业监督管理机构批准设立的商业银行，商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）未开业的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。

A. 三个月B. 六个月C. 一年D. 两年正确答案:【B】4. 金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，客户身份资料在业务关系结束后，客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）。

A. 三年B. 五年C. 十年D. 永久正确答案:【B】5. 保险合同自成立之日起超过（）年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

A. 一年B. 二年C. 三年D. 四年正确答案:【B】6. 客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，应遵循国务院和（）个人存款账户实名制的有关规定。

A. 中国人民银行B. 银监会C. 中央银行D. 中国银行正确答案:【A】7. 客户办理单笔交易金额在（）万元以上（含）现金方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

A. 1B. 2C. 3D. 4正确答案:【A】8. 根据有效实名证件发证机关所在地填写规定，存款人为武警的，其发证机关所在地统一为（）市。

A. 北京B. 上海C. 天津D. 重庆正确答案:【D】9. 无密户定期提前支取金额在（）以上（含）的，需经支行（局）长授权。

邮政营业信息系统常见问题解答1问：登录时报无此职工怎么办？答：1.请支局长登录系统到9-4-2职工信息维护模块，查询是否有该职工工号。

如果有工号，请查询其在岗标志是否为“在岗”，状态为“离职”则为无效职工信息，需向区县局业务管理人员申请，在营业管理系统中添加该职工。

2.如果没有工号，需报区县局业务管理人员在营业管理系统中的职工信息管理模块中进行人员工号添加或调动。

问：登录时报无权限怎么办？答：1.请支局长登录系统，到9-4-2职工信息维护模块，查询是否有赋该职工角色，若没有可直接由支局长赋该职工角色。

2.若该职工已有职工角色，需报区县局业务管理人员在营业管理系统中的营业局所信息管理模块中检查该局的角色权限是否有该角色。

问：登录系统后发现当前职工无部分模块的操作权限怎么办？答：目前生产系统的职工权限被细分为：营业员、封发员、材料管理员、质量检查、投递反馈、报刊投递、报刊发行、支局管理等职工角色，不同的角色可分别登录不同的模块。

登录系统7查询-7系统功能及权限查询模块，可查询每个角色可操作的模块。

向支局长申请到9-4-2职工信息维护模块，可添加职工角色。

问：登录时报密码错误怎么办？答：1.普通职工登录时报密码错误，请先检查键盘大小写功能键是否被切换，如果不是这个原因，则可报当前登录机构的支局长，进入系统到9-4-2职工信息维护模块，重置该职工的密码。

2.支局长因忘记密码而无法登录，上线初期请先联系国通公司运维人员进行相应处理。

问：个人已签退怎么注销？答：请该职工登录6-3-2-F5注销当前职工签退。

问：支局已签退怎么注销？答：请支局长登录6-3-1-F6注销当前支局签退。

问：个人已日结怎么注销？答：请支局长登录5-1-2支局日终缴款-F3营业员缴款情况-F3注销营业员缴款单。

问：支局已日结怎么注销？答：请该局支局长登录5-1-4支局缴款历史查询-F2查询明细-F3注销支局缴款单。

邮政营业信息系统常见问题解答2收寄及业务处理常见问题解答（上）问：寄件人重名如何处理？答：输入用户姓名，弹出重名寄件人的信息后，按F12取消该信息，即可输入该用户的手机号或地址。

邮局常见问题-——处置方案一：邮局正常发送，可是收不到邮件答：首先，咱们应该到查下MX 记录的解析是不是正常，正常状态如下查询结果域名MX 信息DNS SERVER: ( MX -> ) DNS SERVER: ( MX -> ) DNS SERVER: ( MX -> ) IP已同步不正常状态如下：域名MX 信息DNS SERVER: ( MX -> ) DNS SERVER: ( MX -> ) DNS SERVER: ( MX -> ) IP未同步当MX记录没有同步时，咱们就要对域名的MX指向记录做修改首先要到咱们的后台看域名的邮局指向是在哪一台服务器上，从头修改下解析就OK 了。

备注：此刻咱们的邮局服务器IP 有以下几台这俩台是咱们开电信空间赠送所开通的邮局服务器，为电信机械这俩台是自由邮和VIP收费邮箱开通的邮局服务器，为电信服务器这台是咱们开网通空间赠送所开通的邮局服务器，为网通服务器其次：当咱们检查MX 记录都正常，而且同步的情况下，咱们自己可以给客户拿下邮局的子帐号和密码，咱们给客户做测试。

1.咱们自己必备的邮局：@; @; @咱们进的邮局，用web帐号发邮件，例如：收件人：(咱们先自发，看咱们能不能把邮件发给自己)抄送：(测试对外发是不是正常)暗送：(测试是不是可以发到国外邮箱)题目：测试邮件（以便咱们在查邮件时，可看到何时发的邮件）2.咱们进QQ邮箱，和GMAIL 邮局，看是不是有收到邮件，若是有收到邮件，必需用回答的方式回答该邮件，这样才能证明咱们有收到过邮件。

3.A：回答邮件后，咱们登岸邮局收邮件，若是有收到，可以证明咱们的邮局是超级正常，而且是完全没有问题的。

B：若是没有收到邮件a.到咱们适才做回答的邮箱查看，是不是有退信，若是有，把退信的内容发给网管检查。

b.邮件发送延时，可以晚点再点查信。

c.肯定没有收到，也没有退信，有可能是网络问题——并非是服务器问题d.邮件服务器垃圾邮件过量——叫网管清理。