捷思锐发布新一代煤炭行业IP多媒体调度和安全应急解决方案
第一部分：概述
为了推进信息化与工业化的融合，为了使煤炭行业不再成为“危险”和“矿难”的代名词，政府近些年在调整产业结构的举措中，都对煤炭行业实行了目标明确的调整和要求，并进行了较为具体的规定。
中国总计拥有大中型煤矿200多家，随着煤炭工业的迅猛发展，矿井开采能力和现代化水平逐年提高，矿井灾害事故呈现出多样化、复杂化的特点。近年来，特别是在资源整合后的矿井，由于原有矿井保留的技术资料不全，事故隐患多，灾害事故频发，煤矿企业的应急能力和矿山救护队的救援能力已难以满足应急救援工作的需要。
2008年，由于前三季度煤炭供给的紧张和电煤需求的迫切，各地煤矿企业需要在确保安全的前提下全力增加电煤的供应，这对煤炭企业的安全生产管理水平和生产效率提出了巨大挑战！信息化作为实现煤炭工业现代化和保障煤炭安全生产的重要手段，其地位更加凸显。
2009年，煤炭行业兼并重组步伐进一步加快，集团型企业将逐步成为市场竞争的主体。煤炭企业集团化应用需求将逐渐显现。伴随煤炭企业的整合，集团性统一软硬件基础设施建设和集团数据中心建设也将成行业应用的趋势。
但除了诸如《煤矿安全规程》、《煤矿安全设施设计审查和竣工验收规范》这类不断完善的安全规章制度、应急整体预案和措施之外，煤矿企业还需要充分利用高科技手段，实现对矿难安全的牢牢控制以及发生突发事件之后的高效率应急抢救，则显得更为迫在眉睫！
煤矿应急救援系统是煤炭企业目前需求最为迫切设备。国家安全生产信息化“十一五”专项规划和信息技术改造提升都不约而同地提出了建设应经管理平台和应急救援系统。
然而，虽然一些厂商推出了煤炭行业应急救援系统的解决方案，也在一定程度上实现了部分功能和应用，但是海不能完全满足煤炭应急救援指挥的需求。
根据煤炭行业的特殊性，作为煤矿安全生产的主要通讯系统，生产调度系统和应急指挥系统都缺一不可，系统必须具备以下的特点：
由于煤炭生产主要在井下作业，存在工作环境恶劣（工作区域狭小、照明差、潮湿、有腐蚀性），不安全因素多（主要有水、火、瓦斯、顶板等事故的威胁），人员、设备之间的运输、安装、调试配合要求很高，信息传输必须及时、准确。
煤矿地面的生产调度管理部门、辅助部门又必需与井下作业及时协调。所以煤矿通信网络必须既满足井下安全生产、应急指挥调度的需要，又要满足地面生产指挥、日常管理以及人们生活等各方面的通信需求。因此，煤矿生产必须把专业调度系统摆在十分突出的位置，即使在井下部署无线通讯系统，也应是调度通信系统的分系统。
顺应国家煤炭集团化发展的趋势，生产调度通讯系统应具备灵活的组网功能，提高管理效率；应急指挥系统必须在灾难发生的第一时间发出指挥调度命令，有效的组织井下逃生、自救，以最高效的手段保护矿工的生命；
生产调度通信系统要具备完善的监听、录音功能，在事故处理时提供准确的第一手资料；
要利用现如今最先进的通讯技术，与数字化矿井的其他系统能够实现联动，最高多网融合，发挥数字化矿井所有系统的最大性能。
语音、视频、数据三网融合，为生产和应急提供完备的信息来源；
捷思锐科技通过对煤炭行业多年的了解和行业应用经验，根据自身在IP调度、语音和视频方面的产品和技术优势，结合煤炭行业当前的明确需求，推出了新一代基于WiFi的煤炭行业IP多媒体调度和安全应急解决方案
第二部分：WiFi的崛起和小灵通的退市
时代呼唤进步，技术推动变迁。2009年注定是煤矿行业启乘转折的1年，从这一年开始，WiFi无线宽带技术粉墨登场，小灵通将彻底退出煤矿通讯的历史舞台。
业内人士皆知，2009年2月，工信部向中国电信、联通等三大运营商发文，明确要求“所有1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作，以确保不对1880-1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰。同时，要求现在的运营企业应对在用的1900-1920MHz频段无线接入系统停止扩容和发展新用户，不得扩大覆盖范围。”
这项措施的出台，使得正处在这一频段的小灵通将在近2年内退出无线通讯领域，为TD-SCDMA让路。
由于成本、技术和安全等诸多因素的限制，小灵通一度成为煤矿行业通信的统治者。现今，成本同样适宜、技术等级更高且适于煤矿安全应用的WiFi无线宽带技术，一跃成为煤矿行业中众望所归的翘楚！
WiFi的系统性能远远超越小灵通技术。它可以实现轻松的部署WIFI基站，就近接入IP 网即可实现系统的完全互联，不受距离的限制，无线WIFI终端可轻松接入网络，实现井上、井下的无线调度终端部署，完全基于统一平台开发，实现全网的有线、无线调度功能。
WiFi对比小灵通拥有如下优势：
第三部分：捷思锐提供的价值
1.IP调度/语音/视频的领导厂商
国家相应管理部门所倡导的“数字化矿井”就是希望通过应用高科技监测、监控、通讯等手段提升煤矿安全生产的水平和管理效率。国内绝大部分“数字化矿井”的建设中，几乎全部采用IP传输技术作为数字化的平台。
捷思锐公司是国内最早推出IP语音和调度技术的领导厂商，无论是在技术的先进性、产品的稳定性、整体解决方案的领先和实用性、技术支持和售后服务的完备性方面，都较为明显的领先于其他厂商。
由捷思锐完全自主开发的煤炭行业多媒体调度系统就是以煤矿“数字化矿井”整体建设构架为指导原则，完整意义上的实现煤矿安全生产的井上井下集有线和无线通讯于一体，日常生产指挥调度和应急救援通讯于一体，用户信息状态显示和位置信息显示于一体，语音和视频信息为一体，矿井综合自动化测控系统和智能通讯系统联动报警于一体的综合解决方案。
2.实现生产调度与应急救援一体化
目前，大部分煤矿已经建设了瓦斯监控、通风检测、人员定位、程控电话、视频监控、移动指挥等系统都实现了煤矿安全生产的基本应用，但各系统之间彼此独立，不能综合应用各种信息、进行统一的应急指挥调度。因此，一个高效的煤矿安全生产应急指挥调度系统应该能够将已建的各种系统进行完好的融合，提高有效信息的利用率。
捷思锐所推出的煤炭行业通讯系统集生产通信调度与紧急救援与一体，能有效防止安全事故的发生。当井下某处发现塌方、瓦斯、透水等事故前兆时，通过先进的通讯系统，可及时通知其它作业地点的工作人员迅速撤离危险区域，避免人身伤亡事故发生。
井下应急系统能有效、及时地指挥组织救援工作，提高救援效率，充当媒体安全生产的“生命线”作用。事故发生后，时间就是生命，救护人员早一分钟赶到现场，遇险者就多一分生存的希望。
3.调度与应急指挥系统与监测监控系统高效联动
先进的多媒体调度与应急指挥系统能够与“数字化矿井”的其他监测监控系统实现高效联动，提高处理突发事件的效率和一体化科学管理的效率。这些系统主要是指电网安全监控系统、数字工业电视监控系统与其他监控监测系统通过调度机可与整个系统有效融合，实现应急联动功能。
该系统提供报警收集接口，有效的与井下各种监测报警系统对接.例如：井下气体监测系统监测到有毒气体，气体监测系统可向MDS调度系统发送相应数据，MDS调度系统触发相应的报警联动系统，以广播或其他方式迅速告知井下人员迅速撤离。
4.分布式架构解决了跨区域和跨部门的统一化管理难题
IP多媒体调度与应急指挥系统采用的是分布式架构，分布在不同区域和省市的相关人员，都可通过网络和IP调度台软件进行调度管理、通话、调度管理，管理员不再局限在一个调度室里调度管理，还可通过WLAN无线网络使用PDA调度台进行现场调度、通话、引导。
5.业界独有的PTT一键式组呼对讲
支持PTT对讲功能，操作人员只需要按下终端PTT键即可快速发起组呼，及时传递必要信息
6.功能强大的应急系统功能
1）救生引导及紧急广播：在出现突发事件时，可直接播放应急预案中设置好的预案语音文件，实现突发事件的快速引导；可与现行报警系统对接，实现报警联动广播功能2）视频+语音的多媒体通信：可实现视频调度和语音调度；支持多达10个会场每个会场64方与会者交流沟通；多种监控模式任选，现场画面自由切换，可以远程控制现场云台和摄像头；同时支持监控现场的环境监控和告警生成功能；
3）井下定位：井下WIFI终端、井下WIFI移动基站、井上中心定位平台系统组成一套完整的井下人员定位系统，具有人员管理、考勤、定位、紧急通讯等功能。
4）通话录音：实时录音系统，记录整个应急作业过程中的任务下达、信息收集，以及处理过程中的一言一行，既是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。
5）双机热备：调度终端可实现在注册到中心IP调度机的同时也注册到本地的服务器、调度机或者IP-PBX，在最大程度上保证井上和井下的通信畅通。
6）应急通信会议：调度员可以通过拨叫触发号码快速发起会议；系统允许用户通过手机和固话发起会议，这样就可以让在指挥人员进行现场指挥，不需要在调度台前等待情况汇报上来再做出决策；开启会议保密鉴权功能，防止非授权人员随便发起会议；手机和固话也作为会议终端，提高了系统可用性和兼容性；
7）紧急呼叫：系统具备预占优先呼叫能力，在紧急情况发生时，能拆除其他不重要呼
叫资源来保障紧急呼叫的线路，最大程度保障应急通讯畅通。
8）视频调度功能：通过可视化终端，调度员可以监控现场图像。视频监控终端还可以和语音设备进行联动，可进行同步的语音视频通话；
9）
第四部分：解决方案介绍
一套好的解决方案对煤矿井下通讯系统应做出长远规划，逐步实施，并适时调整。选择技术先进，有弹性发展潜力的方案，且应兼顾煤炭行业经济承受能力，具有实用性，实时性。包括通风管理、生产管理，车辆跟踪、人员跟踪、瓦斯煤尘早期预警、井筒管理、远距离信息收集与控制等多子系统的综合系统。煤矿井下调度通信，必然向着灵活方便、通信质量高、功能多而强、有线和无线相结合、电缆和光缆相结合、固定和移动相结合，集语音、图像和数据传输于一体的综合信息系统的方向发展，工作场所由被动反映性发展成前向反映性。
1．方案一：购买或更新传统调度通讯设备的煤矿企业
1)网络拓扑图
2)方案优势
该方案适用于从来没有安装过调度机的煤矿企业。在组建系统时，可以直接架设一台IP调度机，配合各种调度终端（如：多口网关、IP话机、WiFi手机及矿用网络电话交换机系统等等）组成完善的生产、生活调度系统。该方案的优势是：
可完全按照需求布网，最大程度符合用户需要；
可按照最优化原则引进功能最合适的终端，无须考虑与旧系统的兼容；
系统兼容性更强；
实现平战结合；平时所有系统均可作为正常办公和生产调度系统使用；一旦发生紧急情况，所有系统均可实现联动，快速相应调度台指令；
多数据网融合：语音、数据和视频三网合一，为生产管理和应急指挥提供最及时最准确的信息；
2.方案二：配合传统调度机实现用户线远置
用户需求说明
用户传统数字调度机不到更新期；
开采工作面通讯线路已超过5千米；
继续将调度通讯电话部署到位；
1)网络拓扑图
该方案通过IPPBX，将传统数字调度系统与新增VOIP通信系统结合起来，使传统调度机的调度对象从传统电话扩展到井下的无线WiFi电话、有线防爆电话和扩音广播等设备。
2)方案优势
该解决方案是专为已经有传统调度机的煤矿量身定制，其优势如下：
用户端远置实现更远距离传输；
解决音质差，成本高，已损坏，维护困难等问题；
保持客户已有投资；
使原系统和新系统无缝融合；
3.方案三：组建集团化调度通信网
1)网络拓扑图
在现有网络资源不改变的情况下，对于集团用户，我们在各个矿区部署从调度机，集团总部部署主调度机，配合各种调度终端（如：多口网关、IP话机、WiFi手机及矿用网络电话交换机系统等等），从而实现完善的分布式生产、生活调度。
2)方案优势
该解决方案是专为调度通讯集团组网所设计的：
非常适用于大型煤矿集团及政府安监系统组建覆盖全区域的调度通讯网
可以灵活的组建多级调度，权限以及操作更人性化设置
整体规划，分部实施，充分从以下三方面考虑：节省投资，提交管理，科学监管。
调度系统分布式部署，大系统小系统完美融合。
捷思锐助首都国际机场建成国内首个融合集群通信调度系统
随着国内经济规模的迅速发展以及中国企业与国外贸易往来的不断增长，航空运输的物流量和周转量也在以超出预估的速度在不断加大，这对航空运营部门的整体管理和运营操作能力提出了极大的挑战——如何成功应对机场整体吞吐量的迅猛增长？
首都国际机场是中国最大的国际机场，也是地位最重要的和运输最为繁忙的国际航空港。众所周知，2008年，首都机场启用的T3航站楼是国内面积最大的单体建筑，配备了自动处理和高速传输的行李系统、快捷的旅客捷运系统以及信息系统，总建筑面积98.6万平方米。
按照首都机场的原计划,3号航站楼建成后，到2015年首都机场每年的旅客吞吐量将达6300万人次。但严峻的数字摆在眼前——仅在2008年底，首都国际机场的吞吐量就已经突破了5300万人次，大大超出了原本的预估数字，也使得3号航站楼原本预留的T3C一并投入建设。新航站楼启用后，首都机场旅客吞吐的设计总量将达到8200万人次，这将大大缓解首都机场资源紧张的现状。
但以上的数字和建设仅仅解决了硬件配备的问题，而解决这些客流吞吐量的最关键和直接因素却是机场整体的运营管理能力。面对如此庞大的吞吐量，机场运行控制指挥中心的调度人员每天需要对平均15万人次以上的总体流量进行调度控制和处理各种繁杂事件，这也对机场的整体运营调度系统提出了可预见性、快速反应能力、稳定而又方便灵活的处理能力等，这就需要有一套稳定、高效、安全的集群通信调度系统与之相匹配。
TETRA数字集群曾经是各大机场唯一的选择，但其成本的高昂却也让很多机场对此头痛不已。在任何一个行业的运营管理中，最为关键的指标就是在保证高效的前提下保持低成本，因此，机场需要一种既能满足机场信息化运营需求又能符合机场运营成本需求的集群通信系统及其整体解决方案。
近期，首都机场T3航站楼的集群通信系统建设工程已正式竣工。作为国内旗舰型的机场航站楼，T3航站楼的任何一项信息化配备都是国内最为先进和最为稳定的。首都机场在集群通信系统建设方面，选择了捷思锐科技所提供的基于McWiLL的多媒体集群调度解决方案。这是一套整体性价比更加优异的集群通信方案，为机场提供了除了昂贵的TETRA系统之外的更佳选择。
为了保护原有投资，首都机场还选择了捷思锐提供的GTS集群对接网关，使McWiLL的多媒体集群调度系统与原有的TETRA系统进行互联互通。
通过以上部署，首都机场既解决了TETRA系统的高成本问题，又通过先进的集群对接技术解决了机场多种无线信号互联互通问题（McWiLL与WiFi和TETRA），实现了部署一套多媒体调度平台来把机场内各种通信系统通过机场IP网络整合到一起，实现有线、无线网络的融合调度，语音、数据系统的统一调度。
通过对该系统的部署，有效的利用了McWiLL的大范围覆盖，仅6个基站就覆盖了机场整个跑道、停机坪、作业区和地面服务区。目前国航的地面服务人员，能够随时随地了解航班动态，并通过终端信息掌握突发变化，快速调整作业，每一步的数据都实时上报到调度员那里，使得指挥工作和实际操作空前的统一，大大提高了工作效率。当某一个步骤或环节出现延误或失误时，调度界面会自动报警，此时调度员可以通过语音调度或PTT对讲迅速了解现场情况并安排处理。
首都机场需求分析
随着中国民航业的迅速发展，航班量不断增加，机场各类客户对地面服务的服务质量要求越来越高，如何有效、合理地调度各种资源，在规定的时间内，按照服务标准，完成对航班、旅客、货行邮的服务，保证航班正点率，保证航班安全，提高工作效率，降低运行成本，成为各机场地面服务单位迫切需要解决的问题。
机场地面服务的特点是：工作地点分散，资源不断移动，数据要求及时，信息需要共享，服务必须配合，时限非常严格，变化很难预测。
首都机场为了解决以下问题，通过多方咨询和对比之后，选择了配备捷思锐科技的这套融合集群通信调度系统来解决机场运营中的以下问题：
1. 基于机场数据专网实现机场现有有线、无线终端的统一调度和管理
2. 为单独人员或群组实现移动对讲，通过对讲终端可以实现语音、数据及信息的服务
3. 实现分布式调度对讲，使异地之间实现PPT一键式对讲
4. 通过GTS集群对接网关系统，实现新的McWiLL系统与原有的TETRA实现互通互联，通过携带一个对讲终端，即可实现与所有通信系统的沟通
5. 要能够充分利用原有的TETRA系统，并在其基础上完成功能的扩展
6. 手持智能终端可在不同无线网络之间无缝切换
7. 与机场运营软件系统进行对接融合，使语音系统与数据系统能进行实时共享和交互，实现信息系统的整合性、实时性和同一性
8. 机场系统内各种通信终端的无障碍免费通信
9. 整体通信系统可实现简单而顺利的扩容
多媒体集群调度解决方案
首都机场已部署了一套wROCS无线站坪运营控制系统用于整体信息化运营。现又通过捷思锐提供的多媒体集群调度解决方案来实现机场航站楼的语音、数据业务的调度。
为了解决数据调度系统、对讲系统以及其他通信系统之间无法相互通信的问题，首都国际机场通过部署捷思锐的GTS集群对接网关系统及其解决方案，使机场内各种通信系统通过机场IP网络整合到一起，实现有线、无线网络的融合调度，语音、数据系统的统一调度。
2、解决方案简述
如上图所示，捷思锐为首都机场T3航站楼制订的解决方案如下：
●融合机场wROCS系统。实现语音、数据融合调度。解决机场过去只能实现数据调度
的缺陷。
●多媒体调度平台。基于机场数据专网实现机场现有有线、无线终端的统一调度和管理。
●融合TETRA对讲系统。通过调度台调度对讲系统，解决机场的对讲系统和其他系统无法通信的难题。
●基于机场McWiLL网络部署语音集群调度。通过McWiLL网络和终端（包括手持终端和车载终端）实现语音通信，一方面保护机场原有投资，另一方面扩展了机场原有设备的应用模式。
●机场无线网络全覆盖。在机场室外部署McWiLL集群网络，在室内部署WiFi无线网络，机场内需要移动办公的工作人员手持智能终端可在不同无线网络之间（McWiLL、WiFi、GSM/CDMA等）无缝切换。
●无障碍通信。机场内固定调度话机、集群终端、对讲机、行政办公话机等均能实现相互免费通信。
●与机场业务系统融合。在智能终端上安装机场业务软件，接收调度中心发送的实时工作指令。并可通过终端登录业务系统查询机场的航班信息、工作安排等实时信息。
●多种网络接入。支持PSTN、CDMA\GSM、卫星等多种类型的网络的接入。各种网络可互为备份。
● HA可靠性备份。主、备调度主机采用相同配置，可实现无缝切换，确保调度平台的稳定性。
●行调合一。调度系统和行政办公系统共用一套平台，可实现虚拟分割，各自拥有独立中继和分机号段。
●按部门分组：根据机场的组织架构进行分组，如停机坪工作人员一组、安检人员一组、维修人员一组等。各组可在调度台上直观显示，方便分组调度。给每组分配触发会议号码，可实现组内触发会议。
●集中录音。提供录音接口与外置录音服务器对接，通过IP方式实现对机场内所有分机进行录音，录音形成的文件保存在录音服务器上，可随时查询、调度、播放。
●扩容方便。系统采用层次化组网模式，接入设备采用模块化设计，只需扩容分机许可和相应板卡即可。
现今，国航的地面服务人员，能够随时随地了解航班动态，并通过终端信息掌握突发变化，快速调整作业，每一步的数据都时时上报到调度员那里，使得指挥工作和实际操作空前的统一，大大提高了工作效率。当某一个步骤或环节出现延误或失误时，调度界面会自动报警，调度员可以通过语音调度或PTT对讲迅速了解现场情况并安排处理。
3.典型应用介绍：通过GTS集群对接网关实现集群间互通互联
1）不同制式集群对接
系统通过GTS对讲网关在TETRA集群与McWiLL集群之间建立起互相通信的通道，这样配备新终端的工作人员，仍然可以象往常使用TETRA终端一样作业。
2）异地集群调度
捷思锐的MDS多媒体调度系统是基于IP架构的，GTS网关也是基于IP架构的，这一技术架构赋予了MDS多媒体调度系统对异地无线集群进行调度的能力。
首都机场通过安装由捷思锐提供的集群对讲系统方案，北京的作业人员只要按下对讲机上的PTT按键（Push to T alk，一按即讲），即可直接呼叫外地机场的作业人员。由于对讲机具备移动性和方便性，所以北京作业人员也无需记住外地机场作业人员的姓名或手机号电话等，即可完成作业流程。
机场会有无线电的死角，或是不方便使用无线电技术，则可以通过有线对讲终端来进行通话，对讲机可与IP phone互联。
3）集群和公共电话系统（PSTN电话，GSM/CDMA等移动电话）对接
如果机场发生紧急事件，则捷思锐提供的这套解决方案，可以实现移动电话（GSM/CDMA）、固定电话（PSTN）直接呼叫集群系统，与集群用户建立对讲，机场工作人员或领导虽然不在机场，一样可以在远程对机场发生的事件进行指挥和处理。
4）集群与IP电话对接
用户通过IP电话拨打GTS网关号码加入集群对讲中，该应用模式可实现有线调度和集群调度的融合。在无集群信号的办公场所，可以用IP电话对集群系统发起对讲，很大程度的扩大调度范围，实现有线系统和集群系统的无缝融合，也在很大程度上解决了无线信号覆盖不足的缺陷。
应用多媒体调度系统加强港口指挥协调工作
媒体：比特网
链接：https://www.doczj.com/doc/f416363663.html,/31/11490531.shtml
熊熊的大火肆虐化工区，伴随着爆炸声让人心惊胆颤；黑黑的石油流向海面，造成的大面积污染让人扼腕痛心。7月16日的大连新港是一半海水一半火焰，因输油管线人为操作不当引发的爆炸事件被永远地刻在了大连港口码头、刻在了无数人的记忆之中。
作为事发地的大连港在国内的港口运输业有重要的地位和影响。其中大连港油品码头是中国最大的汽油出口港，每年原油吞吐量高达5700万吨，并是中国最大的应急原油储备基地，有300万立方米的政府石油储备。此次事故造成1500多吨原油泄漏，百余平方公里海域受到污染，而经专家估计完全消除影响需要七八年之久。
在工业生产中，这种因协调不力、信息不畅等误操作而引发的事故灾难，一直受到业界诟病。管理部门对工业安全生产工作也是备加重视，格外强调要重视加强工业生产指挥调度工作，健全强有力的生产指挥调度系统。
从落实具体执行措施来看，通过引进先进科技手段，建设完善的生产调度指挥中心，正是健全工业生产指挥调度的一项重要手段。以国内港口的调度指挥中心建设为例，近年来得到应用的多媒体调度系统，在加强港口生产调度和指挥协调工作方面有着重要的应用价值。
这种多媒体调度是基于新一代IP技术架构的综合调度通信系统，它在保留传统调度机调度功能的基础上，实现语音、数据、视频等多媒体化的操作应用。具体来说可以包括视频回传、语音调度、数据上传等多种多媒体式的调度方式和功能。以捷思锐科技的MDS多媒体调度系统为例，它无论是在功能方面还是扩容性方面具有传统调度系统无法相比的先进性，不仅有效提高了工业指挥调度过程中的效能，确保信息沟通的顺畅，延伸调度操作手段，并且使整个系统还可以向统一通信和NGN网络进行平滑过渡。
港口调度应用拓扑图
MDS多媒体调度系统在港口码头等区域具体应用如下：
1. 视频监控
多媒体调度系统可以通过摄像监控设备将港口现场视频信息实时回传到调度中心，现场视频信息为指挥调度工作提供详尽的现场资料，利于指挥中心做出准确的指挥部署。
同时，多媒体调度系统可以将港口各个工作场地已经布置好的视频监控设备和语音通信设备进行绑定，当指挥中心在监控屏幕发现异常情况后，可以立即呼叫与之捆绑的语音设备，直接进行呼叫指示，提高指挥速度和准确度。
2. 应急调度会议
调度员可以通过拨叫触发号码快速发起语音会议，还可以根据需要灵活选择参与人员。另外，系统允许用户通过手机和固话发起会议，这样就可以让在指挥人员在水域现场进行指挥，不需要在调度台前等待情况汇报上来再做出决策，同时手机和固话也作为会议终端，提高了系统可用性和兼容性。
3. 扩音广播
调度机可连接扩音广播和扩音电话等终端，也可按照需要对这些广播终端灵活编组。这种一键式广播，可快速呼叫水域沿岸的广播终端，并且终端收到广播消息后自动打开扩音声道播放广播。
当出现突发事件时，可直接播放应急预案中设置好的预案语音文件，实现突发事件的快速引
导，并可与现行报警系统对接，实现报警联动广播功能。
4. 外线调度
多媒体调度系统可以调度IP网络、PSTN、3G、GSM、CDMA、WiFi、WiMax、McWiLL、常规模拟集群、数字集群、卫星网络等多种网络下的终端，实现多网融合调度。它可以兼容港口系统现存各种通信制式网络，提高了港口管理的可控性、灵活性和兼容性。
5. 数据调度
指挥中心可以向所有调度用户群发指令信息，用户可以对指令信息进行确认回复操作，另外可以和港口现存管理信息系统对接，将管理系统数据信息发送给相关工作人员。
在港口尤其是在集装箱码头，如果部署MDS集群调度系统，就能够利用宽带接入的手持终端实现综合业务。通过触摸屏幕可以借助数据业务访问办公系统，进行货物登记和了解物流信息。
另外，港口人员的无线移动手持终端还可以基于McWiLL网络或3G网络，通过手持终端将港口货物数据信息（包括货品条码信息，实地图片等）实时回传到堆厂和货物管理中心，货物管理中心可以随时下发更新的数据到移动手持终端上。
6. 语音对讲及融合通信
MDS多媒体调度系统支持基于McWiLL的集群对讲，并通过PTT一键即可实现呼叫全组，为移动作业人员提供便利的语音通信方式。同时，还可支持多组功能，可将对讲用户划归多组，并支持紧急呼叫及动态重组。
另外，借助GTS集群对接网关，多媒体调度系统可实现多网融合集群通信，包括PSTN、常规电台以及数字集群等网络的互通，以及对不同制式调度终端发起呼叫、对讲、广播和会议等调度操作。
7. 应急预案及车载调度
港口多媒体调度系统可以和港口应急预案系统对接，在接警员输入事件相关信息后，会直接启动应急预案系统。应急预案系统直接向调度系统发送预案指令，调度系统自动执行预案要求动作，无需人工干预，第一时间以最快速度执行预案，保障了港口应急事件处理的快速性和及时性。
另外，结合港口的应急预案以及应急救援保障工作，港口一般适宜通过应急通信车建立0-5Km的无线覆盖，以为应急现场提供迅速的通信保障。例如，可以应用MDS多媒体车载调度系统，它可在无线覆盖区域内实现现场视频回传、现场数据回传、语音对讲、语音会议、外网对接调度等应急调度功能，以及通过卫星或微波进行视频、数据回传或同公网对接，实现应急区域和指挥中心的音视频协同调度等功能。
捷思锐多媒体通信系统服务智能电网建设
建设智能电网的热潮正在全球范围内蔓延，智能电网建设也成为我国未来电力行业的重大建设任务，并朝着国家战略层面上升。高度的信息化、自动化、互动化是智能电网的主要特征，而信息化建设正是发展智能电网的基础和保障。
经过数十年信息化建设的发展，国内的电力通信网业务已经由最初的以语音通信为特征的窄带业务，发展到办公自动化(OA)、管理信息系统（MIS）、呼叫中心(CallCenter)以及视频会议等综合业务的接入。
不过审视国内现状，尤其是在建设坚强智能电网的背景下，电力信息化建设形式依然不容乐观。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的重要企业，某电网公司为保障坚强智能电网的建设，对企业的信息化建设高度重视，并提出了相关标准和高要求。但是由于企业在以往信息化建设过程中，缺乏统一的信息处理平台，致使部分业务数据不能共享，内部信息资源不对称，从而限制了企业管理效率的进一步提升，也给发展坚强智能电网带来难题。
为了贯彻国家统一部署，加快坚强智能电网的建设，该企业结合自身特点提出了以通信融合、系统对接、提高资源利用率为需求的信息化系统深入性整合。
客户需求分析：
针对现有电力功能系统，为了实现对现有业务的综合控制与各个功能系统的关联应用，使各个业务环节得到衔接，企业提出了以下具体需求：
1．各类通信方式的融合：实现现有程控交换系统、电视电话会议系统、电子邮件系统、短消信系统等通信资源和通信方式的整合，实现全通信方式和业务数据的统一管理。
2.各类管理系统的对接：完成传输网管系统、网控数据中心网管系统以及办公自动化系统的软交换应用，并由MCS多媒体通信系统提供统一标准的接口，传输网和数据中心网管进行调用，实现系统报警信息的下发功能，办公自动化系统进行调用，实现相关通知的下发功能。
3.提高网络资源利用率：提高现有网络、信息资源的利用率进一步完善以语音为基础的通信应用，提高各系统的有效性及高效性。
经过认真分析和调研，企业最终选择了由捷思锐科技提供的MCS多媒体通信系统。
MCS多媒体通信系统是捷思锐旗下集语音、视频、数据为一体的全新统一通信平台。它既能满足电力企业各类办公自动化系统应用，还连通各个业务间的环节，完成传输网管系统、网控数据中心网管系统以及办公自动化系统的软交换应用。系统提供统一标准的接口，对传输网和数据中心网管进行调用，实现系统报警信息的下发功能，办公自动化系统进行调用，实现相关通知的下发功能。同时，该系统开发基于模块化结构，并能提供语音、视频及数据网络与传统PSTN融合的多媒体解决方案。
具体解决方案拓扑图如下：
图1
该套系统部署简便、方便操作，只需要在机房部署MCS、视频服务器、传真服务器、GA90语音网关等设备，通过结合传真服务器、视频服务器、SMS服务器、邮件服务器组成服务器集群，就可完成所有的服务器功能。
1.设备安装部署
1）由MCS与该企业原有的大型传统PBX进行对接，MCS主要处理语音交换，具备IP-PBX和VOIP网关的功能，还具有IVR（交互式语音应答）和ACD（自动呼叫分配）等呼叫中心功能，并为SEME提供服务。
2）经过简化布线，GA90语音网关通过E1线路与上层PBX连接，保持与PSTN畅通。
3）连接视频服务器、传真服务器提供视频会议及无纸化传真服务。
4）该系统支持多类终端，办公人员不仅可以通过登陆SEME办公软件在线办公，还可以配备台式CN2x4VOIP电话、在PC上安装SP3软件电话及使用带有WIFI功能的手机进行VOIP免费通话。
2.实现功能
根据基于MCS多媒体通信系统设备的功能划分，可分为八个主要功能：（1）语音功能（2）短消息功能（3）视频会议功能（4）电子邮件功能（5）网管告警功能（6）无纸传真功能（7）语音信箱功能（8）IM功能(InstantMessage)。
具体八个功能描述如下：
（1）语音功能
项目语音业务通过MCS多媒体通信系统的语音网关实现现有系统电话业务与系统模块IP电话的互通功能，有效降低企业运营成本。
（2）短消息功能
在全系统整合过程中，MCS多媒体通信系统通过标准通信接口与短信服务器互连通信，将上层的业务控制信息（告警、广告等）发送给短信媒体网关，短信网关发送SMS至移动电话网。
（3）视频会议功能
通过MCU或者协议转化器，连接视频会议专网和IP网络，使IP网络的视频会议软终端接入现有运行的专网视频会议系统。
（4）电子邮件功能
除支持语音邮件基本功能外，电子邮件能够与现有系统电子邮件服务器对接，支持软交换到系统电子邮件服务器的单向发送。
（5）网管告警功能
MCS多媒体通信系统通过连接网管服务器，采集网关服务器信息向语音网关、系统短
消息服务器、电子邮件服务器发送告警信息，然后触发多种方式告警应用。
（6）无纸传真功能
MCS多媒体通信系统通过连接IP传真服务器，使传真服务器进入IP网络，同时，连接PSTN网络，实现无纸传真功能。实现IP传真服务器实现PC到PC、PC到传真机的无纸传真功能。
（7）语音信箱功能
MCS多媒体通信系统通过自身模块的IPPBX连接基于SIP协议的IP网络，同时连接PSTN网络，将电话录音保存到IP网络硬盘，可以查找，调用，触发邮件系统。
（8）IM功能(InstantMessage)
MCS多媒体通信系统通过将自身平台接入IP网络，为用户提供一套完整的客户端软件（即SEME），它包括即时消息客户端、软件电话客户端、视频通信客户端和短消息客户端等功能。同时IM支持OA系统的调用，提供便捷的即时通信方式，提高沟通效率。
多媒体调度系统如何实现对水库大坝防洪调度
媒体：新浪网
链接：https://www.doczj.com/doc/f416363663.html,/it/2010-08-04/173********.shtml
7月20日，三峡大坝经受了流量高达7万立方米/秒的特大洪水的洗礼，从容地发挥拦洪、削峰、错峰作用，使洪峰出库时流量减为4万立方米/秒，为下游防洪削峰3万立方米/秒，成为长江中下游流域应对今年严峻汛情的一道重要保障。
其实，一直以来，水利工程就是国民经济的基础产业，从战国时期李冰父子修建都江堰，到近年竣工的三峡工程。几千年来，水利工程对于国家的经济建设发挥了重大的作用。
尤其是近些年来，随着社会的全面发展，特别是高科技手段在水利工程管理方面的逐渐应用，水利管理单位对水利工程的管理手段也有着显着地变化。从目前来看，当前的水利建设工作对管理的智能化、高效化要求越来越高。在江河的丰水期和汛期，水利管理单位都要实时掌控整个流域的河讯状况，并及时地做好对水利枢纽的调度调节、对水库大坝的防洪调度等工作，以保障流域范围内的安全和稳定，起到防洪、灌溉、发电等多重功能应用。
在每年汛期的影响下，我国的防洪防汛工作也面临着很大的压力，尤其是发生洪水等应急事件时，水利管理部门要能够快速、及时、准确地收集到突发事件的各种信息，并通过多种通信手段进行高效的应急指挥调度，以保障第一时间发出准确的调度指令。因此，水利管理单位对通信调度方面的要求也越来越高。
MDS多媒体调度系统作为稳定高效、科技先进的应急指挥调度解决方案，在诸如对水库大坝的防洪调度以及其他水利工程的管理方面有着良好应用，并已在瑞洪水库、长沙防汛、德州河务局水库等水利项目中发挥了重要的调度指挥作用。
通过部署MDS多媒体调度系统，水利部门调度中心的所有的软硬件设备均直接连接到
水利部门的IP网络，并可通过IP网络进行信息的传输和交互，它在水利部门的调度管理方面实现了如下功能。
一、MDS多媒体调度系统可针对McWiLL的无线覆盖实现集群对讲。MDS多媒体调度系统利用无线广播信道，实现了传统对讲系统的各种业务功能，同时使得有线电话、无线终端的通信成为有机的整体，打破了过去有线调度与无线集群独立运行的局面。
比如指挥中心人员可以用固话或手机直接呼叫应急抢险人员的无线对讲终端，及时了解抢险现场情况。而在水域沿岸部署无线基站后，工作人员可以持手持终端或单兵设备移动作业，实时和指挥中心建立语音和视频沟通，有利于指挥中心通过语音和视频第一时间了解水域沿岸的情况。
根据用户环境不同，McWiLL支持的智能终端可以有多种选择。这包括手持数字对讲终端，具备大功率喇叭、分组旋钮、紧急呼叫按钮、音量调节、单呼、对讲等多种语音调度功能，可以轻松扩展多种数据业务功能；单兵背负设备，提供视频回传、语音对讲功能，可以为指挥中心提供流域应急抢险和救援最及时最详细的现场信息；CPE设备，提供以太网接口和电话接口，适合于固定、游牧、车载移动等场景下使用，可连接视频编码器及摄像头实现无线监控；PCMCIA板卡，适合于固定、便携、移动等场景下连接网络，可以将流域水文数据实时回传指挥中心。
二、MDS多媒体调度系统可满足应急调度会议的及时召开。前期水利部门可按照部门或其他规则对工作人员分组，给每个组分配一个触发会议号码，当组内的成员需要召集组内其他人员召开一个紧急临时会议时，只需要拨打触发会议号码即可把组内所有人员召集进来参加电话会议。不但调度员可以发起应急会议，系统还允许用户通过手机和固话发起会议，用户在远程只需要拨打一个触发号码就可以召开临时会议。
通过这种手段，各级水利部门就可以利用视频会议系统频繁、简便地召开会议，同时又大大降低了会议费用、节省了人力、提高了会议的时效。
三、MDS多媒体调度系统可实现紧急情况下的应急扩音广播。比如当发生洪灾等应急事件，应急现场都比较混乱。这时调度中心可以远程控制分布在流域沿岸的扩音广播，在紧急情况发生时可以立即播放预案语音文件，第一时间对现场进行疏导和指挥，也可以人工直接呼叫远程广播，播放调度语音指令。
同时，不仅调度员可以从调度台上发起远程广播，领导在外也可以用移动手机、固定座机等发起远程广播，实现无地域限制的应急指挥。另外，调度员可以根据调度需要，选择必要区域的广播设备对其发起有针对性的广播呼叫。
四、MDS多媒体调度系统还可实现与其他系统的对接。例如MDS多媒体调度系统可以和水文监测系统对接，实现报警联动功能。当水文监测系统出现警情发出报警信息时，调度系统可以直接启动预案，在第一时间发出调度指令，达到快速部署和指挥的目的。
同时，现场工作人员可以通过CPE设备将现场水文数据实时回传指挥中心。水文监测设备通过CPE上网能力也可以经过专门的无线网络将信息传回指挥中心。
如何实现应急通信车对应急现场的联动指挥
媒体：新民网
链接：https://www.doczj.com/doc/f416363663.html,/tongxin/2010/07/21/5884935.html
构建快速反应的应急通信系统是各级地方政府和相关部门的应急工作重点之一，目前实现应急通信的方式有很多，而其中应急通信车因其具备较强的机动性、单独组建应急通信系统，以及强大的应急现场联动指挥能力，成为政府各部门应急反应中不可或缺的工具。
根据通信设备的配置和应用的不同，应急通信车可以分为很多种类，比如卫星通信车、微波通信车、车载移动应急通信车等。这些应急通信车大多被应用在消防应急、气象应急、抢险应急、安保应急等各个部门。
但由于公安、消防等部门在应急通信车的使用上有不同的需求和建设标准，因此各部门的应急通信车使用的通信网络和频点都不尽相同。而这就造成了目前各个部门之间沟通的障碍，包括总指挥中心无法实现对应急现场的统一联动指挥。
而从目前部分行业的实际应用来看，通过应用无线集群对接网关设备可以实现应急通信车与多种传统语音通信网络互联，并建立对应急现场的联动指挥。
如捷思锐科技车载多媒体调度系统就可以实现与PSTN固话、GSM/CDMA手机、PBX 通信专网、NGN通信平台、TETRA和GOTA数字集群对讲系统等传统通信网络互联，以协调指挥各个部门的救援行动。
比如在现场应急指挥时，应急通信车的人员可以通过车载对讲、现场调度电话迅速与应急现场任何一部手机、固定电话实现通话，最大程度保障对应急现场的指挥调度。
而当应急现场有不同部门的应急救援车辆，通过应急通信车就可以实现不同部门之间的跨频点对讲。如公安对讲采用350兆，而卫生部门的120采用800兆的频率，若两个部门欲进行直接对讲的话，就因为频率障碍而无法实现。而捷思锐科技的车载多媒体调度系统，采用其研发的GTS集群对接网关，结合无线集群通信系统，可实现跨越多部门的融合对讲，
满足不同部门之间的对讲需求。
并且，其车载多媒体调度系统采用先进的全IP平台，将视频、语音调度等融合为一，在同一个无线、有线、卫星通道上，实现了视频回传、应急语音调度、视频电话会议等多种功能，实现了丰富的多媒体调度功能。
从以上方面我们可以看出，这种多媒体车载调度系统在应急通信车的融合通信方面有着良好的应用价值，其为实现应急通信车的互联互通、对应急现场的联动指挥提供了一个有效的解决方案。
如何选择先进高效的防洪防汛应急通信系统
媒体：赛迪网
链接：https://www.doczj.com/doc/f416363663.html,/art/3483/20100712/2112817_1.html
暴雨“侵”城，水“患”南方，广西、重庆、江西、广州、安徽、贵州等南方十省受灾，大坝决堤、山体滑坡、百年不遇之疾风暴雨、城市深度积水……洪水不仅直接的威胁着人身的安危，也还会随之带来疾病问题、人员安置问题、以及其他的治安问题等。
因此，应对一场洪灾，绝不仅仅是一个部门或两三个部门的事情和责任，而是需要包括政府、水利、消防、公安、卫生防疫、武警、电力、交通等多个相应职能部门来共同面对和解决，才可以去真正整体解决洪灾带来的危害。
但在整体应急指挥的过程中，相关部门却发现存在一些较为实际的问题，有时甚至成为无法逾越的屏障。
问题1：不同部门之间的跨频点对讲
既然涉及到多部门协作，就涉及到整体指挥、对讲以及会商系统等。但现实的情况是，公安、武警、消防、水利、卫生等各个部门所用的频点都不尽相同，各级指挥部门和领导，如何与各个部门的相应职能人员对话，以及这些不同部门之间人员实现对话，则是需要逾越的一道屏障。
问题2：实现多部门统一会商的系统
仅仅通过语音对讲只能解决一些及时沟通的问题以及具体事务的协作，在面临一些重大需要抉择和决策时，则需要把各部门管理者汇聚在一起，进行协商和决策。但各个部门领导通常在各自的指挥中心，监控和管理其部门的紧急事务，如何使他们之间实现快捷而高效的会商？
问题3：在出现山体滑坡或是泄洪时，如何做到快速通知或是紧急疏散操作人员和居民？
问题4：固话电缆在进水后将无法保证通话质量，进而会发生失效情况，救援现场的人员如何与后方指挥中心进行通信？
问题5：堤坝如果遭遇到即将被冲毁的危险，或是正在重新填筑堤坝，则如何对堤坝进行实时监控，并随时调用相应的监控图像资料？并根据实际情况来实行相应的专业处理对策。
问题6：如何精确定位特定区域的实时监控情况？使防汛疏散工作做到策略正确和及时应对？
那么如何解决以上这些问题？采用什么样的办法才能更高效的应对问题，而且让受灾的百姓满意？在地球气候进入“极端期”的今天，生活中注定会时常听到气候异常的消息。政府部门