文档序号：XXYY-ZWK-001
文档编号：ZWK-20XX-001
XXX医院
妇产科护士长岗位说明书
编制科室：知丁
日期：年月日
妇产科护士长岗位说明书
一、基本资料
岗位名称妇产科护士长岗位编号
所在部门妇产科岗位定员 1
直接上级妇产科主任所辖人数（数量）22
直接下级护士组长、护士、输机护士、跑外护士岗位分析日期20xx年12月
二、职责与工作任务描述
职
责
一职责表述：组织制定本部门的护理工作管理制度和年度工作计划、工作总结工作时间百分比:5 %
工作
任务根据医院的总体要求，组织制定本科室护理工作的相关制度
监督各项规章制度的落实、执行
组织制定本部门的护理年度工作计划
组织落实年度计划，监督执行
组织护理工作年度工作总结及分析的编写职
责
二职责表述：负责组织护理工作和诊疗辅助工作工
作时间百分比：60%
工作
任务负责督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程
负责组织开展本部门的护理工作，亲自参加对危重、大手术及抢救病人的护理工作
负责核对当日医嘱，督促和检查护理人员医嘱的执行情况，加强医护配合
负责巡视病房，掌握病人病情，出现问题及时上报解决
负责组织开展护理病程的记录工作，并进行监督检查
负责随同科主任和主治医师查房，组织本部门的护理查房和护理会诊
参加科内会诊及疑难病例、死亡病例的讨论
负责处理发生的护理纠纷、投诉等事件
征求患者的意见，及时解决病人提出的问题，并向上级领导反馈汇报
职
责
三职责表述：负责组织本部门护理人员的科研教学工
作工作时间百分比:10 %
工作
任务负责组织开展护理方面的科研和技术革新工作，组织实施科研课题
负责组织学习和运用国内外先进的护理经验，开展新技术、新护理方法的科学研究工作
负责制订本部门护理人员的代教计划
负责管理和指导进修人员、实习护士、卫生员的工作
负责组织进修人员、实习护士的考核、鉴定工作
职
责
四职责表述：负责本部门的消毒工作和医务用品的管理工作工作时间百分比:10 %
工作
任务负责组织领取、保管各种药品、器械、敷料和其它物品
负责组织检查、补充、消毒和更换各种用品
负责组织各种物品、器械及空气的消毒工作
负责组织开展药品、器械、敷料、办公用品的相关登记、统计工作
职
责
五职责表述：负责部门内护理人员的管理工作工作时间百分比:5%
工作
任务负责合理安排护士的每周班次
指导下属制订阶段性工作计划，监督执行，对其日常工作给予指导
负责部门内护理人员选拔、调配、工作安排、业务培训和继续教育培训
负责部门内护理人员考核、奖惩及绩效奖金的分配职
责
六职责表述：协助科主任完成本科与其他科室、单位的工作协调及信息沟通工作工作时间百分比： 5% 职
责
七职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5%
三、权力：
领导权：妇产科护理人员的工作的领导权
监督检查权：妇产科护理工作相关制度及工作计划执行
情况的监督检查权
考核权：对直接下属工作的指导、监督及考核权
建议权：下属岗位调整，奖惩的建议权
审核权：对妇产科护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权
指导权：对进修、实习人员的工作有指导权
四、工作协作关系：
内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）
器械科、采购中心、总务科、后勤、护理部、财务科、各医技科室等
外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）
五、任职资格
教育水平大学专科及以上学历
专业护理管理及相关专业
培训经历护理方面新技术、新方法的培训、妇产科专科培训（如病房、产房及婴儿室等）、护理管理知识培训、医学药学基本知识培训、专业外语知识培训
经验6年以上妇产科临床护理工作经验
知识熟练掌握妇产科护理专业知识、具备护理管理知
识、熟悉妇产科专业外语知识、了解医学药学的基本知识能力较强的领导能力、很强的计划制定和执行能力、良好的人际沟通和协调能力、一定的外语阅读和交流应用能力、强烈的服务意识和责任感
从业资格要求护士上岗资格证书、主管护师及以上职称
六、工作特征
使用工具/设备简单的医疗器材及电脑、打印机等办公自动化设备
工作环境病房、办公室
工作时间特征经常加班
备注
知丁
护理人员岗位职责及工作标准
护士管理规定 护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）
10、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的调遣，参加医疗救护和预防保健工作。 11、护士依法履行职责的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。 12、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的，由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业，并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。
1、在院长及主管副院长的领导下全面负责医院护理工作。 2、围绕医院发展规划，提出护理工作目标，制定医院整体护理工作计划并组织实施。 3、根据相关法律法规和护理专业要求，制定各项护理管理制度、操作规程与护理常规等，并组织落实。 4、建立和完善护理质量控制体系，负责制定和修改护理质量标准，注重护理质量持续改进，保障护理安全，提升护理服务品质。 5、参与并指导临床危重及疑难病人护理查房。 6、负责护理人力资源调配与管理，尤其在突发公共事件中积极组织和合理调配护理人员参与救护。保证医疗工作正常运转，协助人事部门做好护理人员选留、调配、培训、奖励、晋升、聘任，参与全院护理人员劳务绩效考核和分配等工作。 7、负责护理教育管理，制定护理人员在职教育培训和梯队建设规划并组织实施。 8、负责护理人员的思想品德教育，关心护士的思想、工作和生活，维护护士的合法权益，协助解决实际问题，充分调动护理人员的工作积极性。 9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务推广，收集国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用，提高护理专业水平，促进护理学科发展。 10、参加医院感染管理委员会、事故鉴定委员会等组织活动。
护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）
1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。 2、本规定所称护士，是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。 3、凡在本院工作的护士，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。 4、从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为5年。 5、进修护士、实（见）习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》，助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。 6、护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的管理，遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。 7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。 9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私，但法律另有规定者除外。
销售部岗位职责说明书模板 第1篇：销售岗位职责说明书岗位职责说明表\n厂区：\n序号\n\n部(处)：销售处岗位名称工作项目\n文件审核\n\n 课(组)：业务课工作说明\n\n主要负责分管机构的日常管理及销售工作,各行政文件及业务文件审核。参与制定集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划对总经理负责组织编制各分管机构的年度销售计划以及内部指标和分配计划,并落实完成负责组织,拟订分管机构销售方面的发展计划,销售管理的各种规定及部门内机构人员配置国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司新产品开发方案.分管机构的日常管理报告,并上报总经理.向总经理提出分管机构各职级人员的人员每月各业务部门合同签订,履行情况及指标完成情况报告每月流动资金需求预测报告\n协助、督导部内人员作好本职工作。定期组织对业务人员的业绩考核及专业知识培养。督导部内做好办公室的6S 工作。\n\n制定计划\n\n协助总经理\n\n1\n\n销售副总\n\n其他事宜\n\n负责审批各分管机构业务费用,差旅费及公出差假等事宜.\n\n42\n岗位职责说明表\n厂区：\n序号\n\n 部(处)：销售处岗位名称工作项目\n文件审核行政文件及业务文件审核。每日纸箱会议.每周销售会议；品质会议.每月经营会议；其他公司组织的会议。\n协助业务作内部协调沟通事宜。拜访、联络客户。\n\n课(组)：业务课工作说明\n\n会议\n\n2\n\n经（副）理\n\n业务处理\n\n根据业务所提供资料分析市场、制订适合市场的销售策略。\n\n目标订立\n\n每月销售目标制订。年度销售计划制订。协助、督导部内人员作好本职工作。督导部内做好办公室的
护师岗位职责 1遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人全力，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。 2、熟练掌握本专业的相关知识，了解国内外护理专业发展动态。熟练应用护理程序的方法，全面评估，制定护理计划，对病人实施身心全面护理。 3、熟练掌握基础护理、专科护理，负责为危重、大手术、特殊病人护理工作。 4、为病人及家属提供健康教育，帮助病人应用所接受的知识和技能提高维持健康的自理能力。 5、落实分级护理及上级护士制定的护理措施，随时巡视病房，了解病人病情、心态变化，满足病人身心需要。 6、及时、准确、完整记录病人的病情变化，体现病人动态变化。 7、协助护士长管理，保持病房的“四化八字”。 8、参与业务学习、护理查房、护理会诊、疑难病例讨论及科室开展的新业务、新技术，制定护理常规和操作规程。 9、参与本专业的科研，注意收集临床资料，积极撰写论文，每年完成学术论文一篇以上，积极参加学术会交流或刊出，完成规定的继续教育学分。 10、接受上级护士业务指导，负责指导下级护士和进修
护士、实习生的带教工作， 11、不断更新知识，每年进行自我评价一次，努力在专业上寻求自身的发展与成熟。 护士岗位职责 1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。 2、刻苦学习专业知识，熟练掌握基本理论、基本技能，每月完成1篇读书笔记，每年接受专业技能考试2次、理论考试1次，不断寻求自身程序的方法，共同完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专业护理工作。 3、在上级护士指导下分管一定床位的病人，应用护理程序的方法，共同完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专科护理工作。 4、协助上级护士完成危重、大手术和特殊病人的护理工作。 5、在上级护士指导下对病人实施健康教育，及时评价效果。 6、及时、准确、完成的记录病人的情况，体现病人的动态变化。 7、主动向上级护士汇报病人的情况变化和工作完成情况，遇疑难问题随时向上级护士和护士长汇报，获得支持、
护士长岗位职责 1. 在护理部的领导及科主任的业务指导下进行工作，根据护理部的工作计划，制定本病具体计划并组织实施，负责本病室的护理行政、业务、教学管理以及病房意外的联系工作。 2. 合理排班，注重人力搭配，保证节假日的护理工作质量。安排工作体现以“病人为中心”，做到日有安排，周有重点，月有计划。 3. 负责检查本病室的护理工作，亲自参加并指导危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作，并做好传、帮、带。 4. 督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，护士长要坚持每日五次巡视病房检查危重病人的护理及各项制度的落实。 5. 积极防范差错事故的发生，一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。 6. 随同科室主任级主治医生查房，参加科内疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术前的讨论，加强医护配合。 7. 组织领导护理查房，护士业务学习以及护生的临床教学，不断提高护士业务水平和临床带教质量。 8. 指导并定期评价病室护士工作情况，给予反馈并有记录，不断提高护理质量和护士自身素质。 9. 制定并落实病室护理人员培养计划。 11. 定期召开公休座谈会，征求意见，改进工作。 12. 评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题，做好护理工 作月、季、年计划和工作总结。篇二：护士长岗位职责 护士长岗位职责 1.在院长领导下，分工主管全院护理工作。 2.拟定护理工作中长期规划和年度工作计划，经院长审批后组织实施。 3.建立健全各项护理工作规章制度、疾病护理常规、护理服务流程、质量控制标准等。 4.制定并落实各级各类护理人员的岗位职责，建立护士岗位责任制。 5.主持检查与评价全院护理质量，定期组织护士会议及护理质量分析会，对存在的护理问题和缺陷，提出处理意见和防范措施，促进护理质量持续改进。 6.建立健全护理人员绩效考核制度。根据护理工作量、护理工作难易程度、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行绩效考评。 7.坚持“以患者为中心”的服务理念，合理安排本院护理人力，实施连续、无缝隙的护理责任包干制。 8.掌握病区动态，对病区工作全面了解，做到九知道（当日住院患者总数、入院患者、出院患者、危重患者、当日手术患者、次日手术患者、特殊检查与治疗患者、情绪不稳定患者及需要特殊护理患者的情况）。有计划参加各组护理工作，亲自参加、指导危重患者护理及复杂护理技术操作。 9.负责病区护理质量管理，把好护理环节及终末质量关。主持护理小组会议每月一次，组织质控小组进行质量检查，每月对病区自查结果进行讲评、分析，促进护理工作持续改进。 10.制定、实施本院护理人员培训计划，每年进行至少2次护理业务技能考核。 11.负责保管和定期检查本院本科室药品、仪器、设备、器材、被服和办公用品。 12.定期召开护患沟通会，主动收集意见，对意见进行整改和反馈。与相关部门做好沟通协调工作。 主管护师岗位职责 1.在护士长领导和指导下进行工作。 2.根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗与护理工作，包括密切观察患者病情，
业务员岗位职责说明书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
业务员岗位职责及管理制度 部门：业务部职务：业务员 直接上司：业务经理本职工作：负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 （一）基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到 的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售 款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关 部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品 改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理； 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道； 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销 部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户 或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点； （二）工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项，并在发货清单上予以注明，提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格，必须呈报业务经理备案。 （三）工作程序 1、工作流程：开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回 收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班，整理好前一天客户的跟踪情况，做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况，作好书面记录。
科护士长岗位职责 1.在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责分管科室各护理单元和中医护理工作。 2.根据医院护理工作发展规划或计划，结合专科实际，制订本科护理工作计划，指导、 组织各临床科室护士长实施。定期召开科护士长大会，每半年结区护士长工作进行一次考评，定期进行专科护理案例成功经验分享。 3.负责全科护理质量的督导，按照护理部制订的护理质量指标体系及各临床科室的专科 护理质量标准，定期或不定期组织检查，总结先进经验，及时发现存在问题，指导临床科室护士长有针对地整改并将记录交呈护理部，确保基础护理质量和专科护理质量持续改进，。 4.深入临床一线，参加护理组织的行政查房、科室晨会交班和业务查房，组织疑危重病 例护理会诊；对复杂技术和新技术、新业务做具体指导并参加部分实践。 5.随同科主任或医疗查房，及时掌握科室医疗发展进程及患者病情、治疗动向、对护理 工作的要求及存在问题，及时解决并加强医护间合作与沟通。 6.定期深入各临床科室了解患者的病情、思想和对护理工作的意见与要求，对临床入科 室护理工作提出改进措施，并教育、指导全科护理人员树立敬业爱岗的工作责任心，强化质量意识，改进服务态度。 7.定期组织本科护理人员学习专科护理理论与技术，贯彻落实“三基”、“三严”，并负责 本科护理人员继续教育培训与考核工作。负责组织安排全科护理专业学生及进修生的临床教学及实习工作。 8.组织护士长和护理骨干开展护理科研，定期组织经验交流与专科护理技术的研究，培 训专科护士，提高专科护理水平。 9.负责科内护理人力的调配和合理使用。 10.定期与病区护士谈心，了解护士思想动态。 11.对本专科护理人员进行绩效评价，现人事部门合作做好护理人员聘任、任免、晋升、 奖惩、考核等工作。 12.定期向护理质量委员会汇报本专科存在的问题和改进措施。
销售业务员岗位职责说明书 一、合理安排工作计划 每个岗位有每个岗位的职责，下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 每月计划：以公司的整体目标与计划，结合上月数据分析中了解到的销售情况，做出 当月的产品工作计划，每一周销售任务分配。每周计划：根据每月的工作计划与上周的 实际情况，安排一周的工作，并检查是否能够满足客户的需要。 二、清理库存 根据近期销售情况，保持每一个产品的安全库存。对每一个产品按种类，品牌，价格 顺序化清点库存数量，检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据已掌握的情况判断是 否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿 到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。 三、提供专业服务 无论从事什么岗位，都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务 员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 主动询问店方的要求，处理客户的合理要求，提供退货，换货，宣传物料，促销活动，产品特点、卖点知识，向客户分析我们产品的优势，市场地位，能给对方带来的利益。对 客户的不合理要求，先请示后执行。 材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变 更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。 四、收集市场信息 通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的产品的市场信息 五、客户维护 提升客情经常性的拜访，在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名，合乎情理 的称赞，在节庆日给予问候，多帮他们做一些工作分外的事情，找到双方共同感兴趣的话 题和对方利益点交谈，对于对方的要求，口头重复，当面记载在工作记录上，以示重视。 在保证公司利益前提下，充分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺，但答应的事一定 要办到。(不经公司批准，不答应客户超出个人权限的事情，损害到公司利益。) 六、销售数据分析及总结
XXX公司 岗位职责说明书 编制：XXX 日期：20XX年XX月XX日 审核：XXX 日期：20XX年XX月XX日 批准：XXX 日期：20XX年XX月XX日 20XX年XX月发布20XX年XX月XX日实施
前言 企业要调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调，促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度，提升个岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件，是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理，人员使用，招聘人才，工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据，开辟员工职业通道，留住核心人才，增强员工自学意识，。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范，将个人经验转化为公司经验，加深员工工作过程管理，提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的，必须能够带来工作业绩，能力的提升，这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则，任职资格不能终身制，对员工进行适时的评价，以反映员工的能力水平，保持人力资源的持续活力。 附加说明： (一)本标准由技术质量部、办公室编制，并由办公室归口管理。 （二）标准起草过程中，编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本，编制而成。由于水平有限，从政经验不足，标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉，望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订，使标准符合公司的实际，具有可操作性。 （三）本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改，在此表示感谢。 （四）标准修订后，由编写人员重新修改，形成报批稿，由办公室经理审核后报总经理批准。 （五）总经理批准后，要召开标准实施动员会，举行签字仪式，标准正式实施。实施情况，由办公室年终进行评价。 目录
护士长职责 1、在总护士长领导和科主任(或病区负责医师)的业务指导下，根据护理部及科内工作计划、制订本病区具体护理工作计划，并付诸实施，按期总结汇报。 2、负责检查本病区的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，检查医嘱执行情况，加强医护配合，严防差错及事故发生。 3、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊、大手术或新开展手术的术后讨论以及疑难病例、死亡病例的讨论。 4、组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新业务、新技术及护理科研工作。 5、组织领导护理人员的业务学习、技术培训及考核。 6、负责病区护理人员的分工和派班工作，合理安排人力，做好病房管理。 7、计划请领本病区的药品、器材、被服和办公用品等，分别指定专人负责领取，保管和定期检查。 8、负责指导和管理护理实习、进修人员、并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。 9、督促检查卫生员做好清洁卫生、消毒隔离。 10、定期召开工休人员座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面意见，研究改进病房管理工作。
责任组长职责 1、在护士长领导和护师职称以上人员的指导下进行工作。 2、严格执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止缺陷事故的发生。 3、做好患者的基础护理和心理护理。经常巡视病室，密切观察与记录危重患者的病情变化，如发现异常情况须及时报告。 4、认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。 5、配合医师进行诊疗工作，负责正确采集患者各种检查标本。 6、参加本科组织的护理查房、会诊和病例讨论，努力提出高业务水平。 7、自觉提高护理技术操作水平，做到准确熟练而精细。 8、协助本科室护理科研、教学和技术革新活动。 9、指导护生和护理员、卫生员的工作。 10、在护师以上人员的指导下，正确运用护理程序，参与患者健康教育活动。 11、维护病室秩序，办理入院、出院、转科、转院手续以及消毒隔离工作。
科护士长任职资格与岗位职责 一、任职资格 1. 具有主管护师以上技术职称，护理专业大专以上学历，掌握相应的专科护理理论和技术，从事过护士长工作或行政助理工作3年以上。 2. 接受地市级以上卫生行政主管部门指定或认可的机构进行的相应管理学课程训练，并经考核和认证，获得地市级以上卫生行政主管部门委托或认可的机构颁发的合格证书。 3. 掌握护理基础理论及有关的基础医学、临床医学知识，熟练掌握基础护理技术操作和本科特殊护理技术操作，掌握本科疾病诊治护理原则。 4.了解与本专科有关的国内外护理技术发展状况，具有相关人文知识、科学管理知识，并能应用于管理。 5. 有丰富的临床护理经验，有组织和指导本科护理业务培训、科研、教学能力及管理全科护理工作的能力，能发现并解决本科护理工作中的疑难问题，组织、指导对本科危重患者的护理和抢救。 二、岗位职责 1. 科护士长在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责分管科室各护理单元的护理工作。 2. 根据医院护理工作发展规划或计划，结合专科实际，制订本科护理工作计划，指导、组织各临床科室护士长实施。定期召开科护士大会，每半年对区护士长工作进行一次考评，定期进行专科护理案例成功经验分享。 3. 负责全科护理质量的督导，按照护理部制订的护理质量指标体系及各临床科室的专科护理质量标准，定期或不定期组织检查，总结先进经验，及时发现存在问题，指导临床科室护士长有针对地整改并将记录呈交护理部，确保基础护理质量和专科护理质量持续改进。 4. 深入临床一线，参加护理部组织的行政查房、科室展会交班和业务查房，组织疑难、危重病例护理会诊；对复杂技术和新技术、新业务做具体指导并参加部分实践。 5. 随同科主任或医疗查房，及时掌握科室医疗发展进程及患者病情、治疗
门诊部护士长岗位说明书 一、基本资料 岗位名称护士长 所属部门门诊部 岗位编号 MZ—HZ—01 二、工作内容 (一)工作概述 在护理部主任和科主任的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研工作。 (二)工作职责 管理职责1.根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订门诊部具体工作计划，组织实施、检查与总结。 2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。 3.检查、指导门诊护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。 4.负责门诊护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，门诊部疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。 5.掌握门诊护理人员的思想动态和丁作表现，关心护士的生活及学习情况，增强凝聚力，提高工作效率。 6.教育门诊护理人员树立以患者为中心的意识和窗口意识，指导帮助患者就诊，热情解答患者的问题。 7.按患者所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短候诊时间，为患者提供方便。实行优质服务。 8.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。 业务职责1_督促护理人员改善服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病员应优先诊治或送急诊科处理。 2.指导护士制订护理计划，审核护理记录。 3.对门诊发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。 4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。 5.对复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。 6.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。
业务员岗位职责说明书 页脚内容1
页脚内容2 一．基本信息 岗位名称 业务员 所属部门 业务部 职位编号 SJ006 直属上级 总经理 直管人数 晋升方向 业务主管 二．岗位使命 负责公司与国外客户的信息沟通并提供服务，处理客户反馈，开拓市场，监控货款回收情况 三．工作关系 联系对象（部门或单位） 联系主要内容 公司内部 业务经理 业务请示、汇报、信息反馈 员工 业务沟通、协调和配合 公司外部 客户、工厂 四．岗位职责 工 作 内 容 1. 利用B2B 平台进行产品的推广，积极的处理询盘，准确的报价； 2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其产品的码数和质量给予准确的报价； 3. 负责经手的区域的市场调研，根据客户定期交流的反馈、展会回馈情况递交每季市场调查报告,同时参与新产品开发； 4．负责经手客户的持续跟踪以及开发，对客户进行分析； 5．负责新老客户询价，根据询价向客户作出报价。负责客户样品寄送； 6．负责外销合同评审，根据评审结论确定与客户的订单处理，与客户确认合同及细节； 7．合同确认后，负责发采购清单给助理，由业务助理制作合同，参与采购合同评审； 8．负责订单细节执行和处理，对货物进度进行跟进，货物完成后，与品管员保持沟通， 了解货物质量，按客户提出的要求合格后出货。将出货信息通知客户，联系客户付款； 7．负责产品售后服务和客户维护，根据投诉处理流程处理客人投诉； 8. 季度业务汇总和年度总结； 9. 重要节假日需发送电子贺卡问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录； 10．做好参加国内外展会以及拜访客人的准备工作。回公司后一礼拜内完成展会的总结，展会来访客户的整理以及录入系统工作，同时将客人清单递交领导，由领导统一分配； 11．负责陪同经手客户的来访或验货； 12．完成上级领导交付的其他任务。 五．任职要求 性别 不限 年龄 22-45岁
（感谢您阅读和下载本文档，我将一如既往为您服务） 主管护师任职资格及岗位职责 【任职资格】 通过全国卫生专业技术资格（护理学中级）考试 【岗位职责】 1、在护士长指导和领导下进行工作。 2、根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗与护理操作，包括密切观察患者病情，正确实施治疗和护理措施并观察了解患者的反应，为患者提供康复和健康指导，对不能自理的患者提供生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。 3、指导和参与危重患者抢救、疑难病例护理会诊等。 4、参与分析、讨论护理缺陷，提出防范措施。 5、协助护士长对护士进行业务培训，参与临床教学，负责小讲课和护生考核评价工作。 6、协助护士长进行技术与行政管理工作。 护师任职资格及岗位职责 【任职资格】 通过全国卫生专业技术资格（护理学初级师）考试 【岗位职责】 1、在护士长领导和指导下进行工作。 2、严格执行各项规章制度，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，准确、及时完成各项护理工作。 3、根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗和护理，包括密切观察患者病情，正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者反应，为患者提供康复和健康指导，对不能自理的患者提供生活护理和帮助等，指导低年资护士工作。 4、参与科室危重患者抢救、护理查房、护理会诊和病例讨论等。 5、参与对护士和进修护士的业务培训。 6、参加科室护理缺陷分析，提出防范措施。 7、参与科室护理管理工作。 护士任职资格及岗位职责 【任职资格】 通过全国护士执业资格考试 【岗位职责】 1、在护士长领导和护师以上职称人员指导下进行工作。 2、严格执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确、及时完成各项护理任务，防止缺陷事故发生。 3、根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗和护理，包括密切观察患者病情变化，正确实施治疗和护理措施，并观察、了解患者反应，对不能自理的患者提供生活护理和帮助，提供康复和健康指导等。 4、认真做好危重患者的抢救及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。 5、参与护理查房和病例讨论。 6、积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专科技术水平。 7、指导护生工作。
最全岗位职责说明书(HR必备)
岗位说明书 编号: HD01 岗位名称: 行政主管 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/副总经理( 分管) 2、下级: 本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务: 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。
4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。 7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能: 具有行政后勤的管理知识, 具有较强的沟通与协调能力, 具有相关的法规知识, 熟悉公司各方面的基本情况。
2、工作经历: 从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历: 本科/大专。 岗位说明书 编号: HD02 岗位名称: 总经理( 事务) 助理 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/公司领导 2、下级: 无 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门; 集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事; 公司各外聘的顾问、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。
总医院科护士长岗位职责 任职资质： 1.具有护士执业资格证书，具有N3级及以上护士资质，从事5年以上病区护士长工作。 2.临床专科护理业务知识扎实，专科及基础护理技术熟练，有解决疑难问题的能力。 3.掌握护理管理知识，具有较强的护理管理能力。 4.具有一定的教学能力、人际沟通能力和协调能力。 工作职责： 1.在护理部的领导下全面负责所分管科室的护理质量管理、在职教育、科研管理工作，是分管科室护理质量与安全管理的第一责任人，应对护理部主任负责。 2.负责护理部计划在科室的落实工作；根据护理部的工作计划，制定大科工作计划并落实，做好记录。 3.负责督导分管各科室护士长护理工作计划的制定和落实，每月审核护士长手册。 4.负责督导分管各科室护理规章制度的执行和各项护理规范落实。 5.负责指导分管科室危重、疑难患者护理计划的制定和实施；负责组织科室的护理会诊、疑难病例讨论、护理查房工作。 6.负责所分管各科室院级护理质量检查和分析，督导科室整改措施的落实，促进护理质量持续改进。 7.负责制定大科内护士在职培训计划，并按照计划落实。8.负责分管科室的护理安全管理工作，对科室上报的护理不良事件应及时追踪，督导科室护理不良事件的分析和整改；每月进行大科室护理不良事件的分析。
9.负责分管全院护理质量检查项目的检查、分析和整改工作。 10.负责分管科室护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导护士及时总结经验及撰写护理文章。 11.负责分管科室护士层级管理工作，督导科室年终护士晋级考核、绩效测评工作。 12.负责与协作部门相关工作的沟通协调工作。 工作标准： 1.按时完成护理部布置的各项工作。 2.掌握分管科室护理现状：人力资源分布和使用、专科护理质量控制环节等；掌握每日各科室护理人力配备、危重病人情况。 3.工作计划明确，按照计划落实各项工作，做到年、季、月有计划有总结。 4.分管各科室能正确有效执行医院和护理部的各项工作计划。 5.分管科室各项护理规章制度执行到位，护理人员按照规范落实各项护理工作。 6.护士在职培训工作有效，护士考核合格率达到全院标准，护士的专业素质能适应岗位的需求。 7.科室的质量控制有效，质量数据收集真实，能使用质量管理工具进行质量分析和整改，能按照PDCA促进科室护理质量的持续改进。8.分管科室护理质量达标，能及时督导所管科室不良事件的分析和整改，无发生严重的护理差错和事故。 协作部门工作关系交往： 外科护士长：总务科、药学部、设备科 内科护士长：院感科、检验科、信息科
最全岗位职责说明 书
工作关系: 1、上级: 总经理/副总经理( 分管) 2、下级: 本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务: 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。 4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。
7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能: 具有行政后勤的管理知识, 具有较强的沟通与协调能力, 具有相关的法规知识, 熟悉公司各方面的基本情况。 2、工作经历: 从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历: 本科/大专。
岗位说明书 编号: HD02 岗位名称: 总经理( 事务) 助理 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/公司领导 2、下级: 无 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门; 集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事; 公司各外聘的顾问、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。 工作职责: 1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。
商务业务职责 一、岗位标识 岗位名称商务业务所属部门销售部 直接上级业务主管管理幅度无 二、核心职责 职责一：订货分货管理 1.库存管理：定期查看客户库存，及时将库存信息反馈业务主管，为业务主管沟通压货提供 数据支持。 2.线上订货：业务主管沟通压货后，商务业务及时进行订货，并保证订货准确率100%。 3.线下分货：负责协助业务主管下发各类机型。 职责二：形象物料管理 1.形象测量：对需要安装形象的门店进行测量，并通过口袋助理向企划专员提出申请。 2.形象安装及跟进：形象申请通过后，联系广告公司确认安装时间及地点，并依照约定时间 监督形象安装等事宜，安装结束后，回传安装照片。 3.形象维护：按照终端形象要求，定期维护形象，合理安排形象的摆放、展示，提高消费者 注目率，保证形象与时俱进，并完好无损，有需要更换形象要及时申请。 4.物料分发：负责协助业务主管分发整个区域的礼包等物料，并做好统计备案。 职责三：账目核对及客户管理 1.账目核对：定期协助业务主管对辖区客户进行账目明细核对等事项。 2.客户维护：定期处理辖区客情关系，通过相关方式保持与客户的定期沟通，协助沟通压货。 3.售后处理：熟悉售后服务相关知识并掌握相关处理技巧，通过向客户解释公司售后服务政 策，及时有效处理门店OPPO产品售后问题。 职责四：政策跟进及信息反馈 1.政策跟进：根据主管备案政策，跟进各门店政策执行情况，并及时将信息反馈给业务主管， 协助业务主管进行政策战略上的调整。 2.其他信息收集：按照相关要求，及时反馈市场信息（行业动向、店面数据、运营商政策、 突发事件等）、其他友商动向（新品上市、调价、促销活动、主推政策等）。 三、关键绩效指标 库存提供及时性
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。
岗位说明书系列 急诊科护士长岗位职责工 作内容 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-50850急诊科护士长岗位职责工作内容Job duties of head nurse in emergency department 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 急诊科护士长职位要求任职资格: (一)基本要求 性别年龄要求 1.性别:不限 2.年龄:男60岁/女55岁以下 教育要求: 1.学历要求:大专或以上学历 专业要求: 1.护理专业 从业资格要求 1.执业资格:执业护士，并获主管护师职称 2.工作经验:具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验
(二)知识技能要求 基础技能要求 1.掌握急诊科护理学专业理论。 2.掌握急诊科常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。 3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉急诊科常见疾病的护理程序。 专业技能要求: 1.掌握急诊科专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识。 2.熟悉与急诊科护理学密切相关学科的理论。 3.熟悉诊断学相关理论知识、急诊科常用诊疗技术原理及临床应用。 其他要求 1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领急诊护理人员共同遵守。 2.具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。 3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应
急处理能力。 4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，并承担社会责任，为急诊护理人员树立榜样。 (三)应知法规 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规 定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 (四)基本素质要求 1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。 2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新性，具有强的服务意识和奉献精神。 3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。 (五)培训要求
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。