基础《管理学》第三版.浙江大学出版.邢以群.编著
每章课后思考练习题解答.共16章齐全.实用.权威
第一章管理与管理学
1.管理是什么？
综合的定义：管理是人们通过综合利用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。
2.学者们对管理有各种说法，是否意味着我们对管理还认识不清？
现实生活中，每一个问题的正确答案不是一个而是多个。不同的角度分析，得出不同的答案。多答案的回答可使我们对这一问题或事物有更为全面的认识。学者们对于管理定义的多样性，既反映了人们研究立场、方法、角度的不同，也反映了人们对管理认识的逐步深入。
3.什么是管理？你是如何看待管理的？
管理的表现形式是多种多样的，但核心是协调。所谓协调就是使表面上似乎是相互矛盾的事物有机结合、和谐统一。
4.为什么需要管理？可不可以不要管理？
管理产生的原因：在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。
管理的功能：通过科学的方法提高资源的利用率，有限的资源实现目标。
5.管理的对象是什么？管理学以什么为研究对象？
由于人力资源和其他资源(时间、资金、物资、信息、技术等)是短缺的，管理的必要性是普遍存在的。为了更好地实现欲望(目标) ，就会充分利用其有限的资源。在管理类专业的教学计划中，管理学是一门必修的基础课。管理学以研究管理一般问题为己任，以组织管理为研究对象，致力于研究管理者如何有效地管理其所在的组织。
6.如何衡量管理的有效性？为什么说效益比效率更重要？
有效性包括两方面：效率与效益。效率是指投入与产出之比。一定的投入取得的产出取决于我们所采取的工作方式和方法。如果对于一定的投入，取得更多的产出，就提高了效率；由于资源短缺，因此就必然关心资源的利用效率，因而有效的管理也就必然与资源成本的最小化有关。另一方面，管理的目的是通过提高资源利用率以实现更多或更高的目标，因此，光是效率高是不够的，管理还要讲求效益。所谓效益是指目标的达成度，也就是产出满足需求的程度。如果我们通过管理所获得的产出并不是我们所需要的，那么这种产出再多，对我们也毫无意义，相应地，这种管理就是无效的管理。只有当我们通过管理实现了既定的目标，我们的管理工作才是有效的。
7.如何才能进行有效的管理？
有效的管理，要求既讲求效益，又讲求效率。光注重效率而不注重效益，是碌碌无为；光注重效益而不注重效率，则会得不偿失。
8.管理的基本职能有哪些？它们之间有什么关系？
管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。在上述各项职能中，计划工作主要着眼于有限资源的合理配置，组织工作主要致力于落实，领导工作着重于激发和鼓励人的积极性，控制工作的重点则在于纠正偏差。它们各自从不同的角度出发，相互配合，共同致力于管理效率和效益的提高，最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的。即它们都是管理的有效手段。
9.为什么说管理学是科学，管理是艺术？
管理学是一门科学，管理则是一项艺术。管理学是科学是因为已形成了系统的管理概念、原理、原则和方法等；管理是艺术是因为管理知识的运用只有通过实践才能真正掌握。
10.为什么要学习管理？
管理在中国必将成为第一生产力。人们在生活中已开始认识到良好的管理对整个社会的重要性。学习管理，对于那些想从事管理职业的人，可得到其成为更有效的管理者的系统知识；对于那些不想从事管理的人，则可以帮助其了解上司的行为方式和组织内的活动，并有助于其个人理想的实现。
第二章管理者
1.管理者在一个组织中起什么作用？
管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他的主要任务是指挥他人开展工作。为此，管理者要履行计划、组织、领导、控制等职能。
2.在一个组织中，组织成员之间是怎样的关系？
组织之所以能发挥这样的功能，是通过组织成员间的分工协作，即通过分工发挥每一个成员的特长，通过协作形成群体力量。因此，分工协作是组织发挥作用的手段，也是组织管理的重点。而组织成员间要进行分工协作，就要求志同道合、能力互补，因为只有能力互补，才能进行分工；只有志同道合，才能进行相互协作。组织成员志同道合、能力互补是组织发挥其功能的前提。组织管理的核心就在于创造一个志同道合、相互协作的组织环境。
3.如何识别一个人是不是管理者？
一个人在一个组织中是不是管理者，关键取决于他是否有直接下属。而他要具体开展哪些管理工作，则取决于他在组织中的管理职位。
4.当管理者在组织中的地位发生变化时，其管理工作有何异同？
管理者的职责随着其在组织中地位的不同而不同，但这并不意味着各级管理者的工作在本质上有什么不同，不同的只是侧重点和程度，而不是管理职能。从职能角度看随着管理者在组织中地位的上升，他将从事更少的直接领导工作和更多的计划工作，所有的管理者，不管在哪个层次上，都要从事决策，履行计划、组织、领导、控制职能，只不过各项职能的具体内容会随着管理者地位的上升而发生变化，同时他们花在每项职能上的时间也有所不同。无论管理者在组织中的地位如何，其所担负的基本取责是一样的，即：设计和维护一种环境，使身处其间的人能在组织内协调地工作，以充分发挥组织的力量，从而有效地实现组织的目标。
5.在一个组织中，为什么管理者的报酬通常比一般操作者要高？
是因为管理者要承担比操作者更多的责任。一个操作者只要对自己的工作业绩负责，职责较轻，报酬也较低，即使在工作中出现失误，由于其职责范围较窄，对组织的影响也不大，因此处罚也不重。管理者则不同，他不仅要对自己的工作负责，而且还要对分管部门和下属的工作绩效负责。由于其分管的面较宽，一旦其管理工作出现失误，涉及的面较大，对组织的影响也大，管理者的责任自然也就比操作者大。也正因为如此，管理者的岗位报酬一般比操作者要高，而且当下属出现失误时，管理者受到的处罚也要比直接犯错误的下属更重。
6.一名合格的管理者应具备怎样的素质？
1.品德:有强烈的管理意愿和责任感；良好的精神素质。
2.知识：政治、法律方面的知识；经济学和管理学知识；人文社科方面的知识；科学技术方面的知识。
3.能力：技术技能；人际技能；概念技能。
7.有了所需的管理知识和能力，是否就能成为一名合格的管理者？
一个人即使把管理的理论、原则、方法背得滚瓜烂熟，也不一定能成为一名成功的管理者。要想成为一名成功的管理者，就必须通过实践，只有在实践中才会碰到一名管理者每天会碰到的各种问题、压力和各种严峻的考验。实践可进一步深化书本知识，促使管理者对管理问题作深入地探索，从而获得对管理的更深认识。
8.管理者应如何培养与提高自己的管理素质？
在管理者的基本素质构成中，良好品德的形成取决于各种因素，特别是社会教育和家庭教育，是一个长期的过程，而且一旦成型就较难改变。在本节中，我们只讨论管理者知识获得和能力提高的方法。管理者如何才能获得上述应具备的知识和能力呢？基本的途径：一是通过教育培训；二是通过实践锻炼。
9.何谓管理思想？它对管理的有效性有何影响？
管理思想：是人们对管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系，它是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图。管理思想的正确与否，直接关系到各项管理活动的效率和效益。一名现代的管理人员要进行有效的管理，就必须了解人类管理思想的发展过程，了解各种管理思想的基本特点和观点。许多组织的管理者都深深地认识到，从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西，通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高管理的有效性。
第三章管理思想的演变
1.霍桑试验得到了什么结果？
工作条件与环境的好坏与劳动生产率的提高没有必然的联系，反而与人的因素有密切的关系。
2.列举科学管理理论、一般管理理论、官僚组织理论之间的异同点。
科学管理理论的核心是认为应该通过科学研究来决定工作方法，而不是凭每一个工人自己过去的经验。泰勒和他那一学派的人主要关心的是作业方面的问题，注重的是车间管理和科学方法的运用，而法约尔他们则关注于整个组织，研究有关管理者干什么以及怎样才能干好等更一般的管理问题，即注重于管理者协调组织内部各项活动的基本原则的研究。官僚组织理论是科学管理思想的一个重要组成部分，它强调组织的运转要以合理的方式进行而不是依据业主或管理者的判断。这一理论主要是基于德国社会学家韦伯的工作。
3.西方各种管理思想的主要特点是什么？
科学管理思想着眼于寻找科学地管理劳动和组织的各种方法。科学管理思想通常把人看作是生产的机器，因此，他们把精力集中在寻找如何最有效地运用这些机器的方法上。相反，行为管理思想则把重点放在分析影响组织中个人行为的各种因素上，强调管理的重点是理解人的行为。定量管理思想的核心是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率。权变管理思想的最大特点是，它在继承以前的各种管理思想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影响的环境因素的研究上，希望通过对环境因素的研究，找到各种管理原则和理论的具体适用场合。权变管理思想是与20世纪70年代以来经济活动的国际化、组织的大规模化和环境的复杂多变相适应的。
4.中国古代杰出的管理思想有哪些？
1.经济管理思想。
2.运筹与决策思想。
3.关于人的心理和行为的思想。
4.关于领导艺术
5.十一届三中全会以来，我国的管理思想发生了哪些变化？
随着传统经济理论禁区的突破，以及社会主义市场经济理论的确立，我国的管理思想发生了建国以来所没有过的变革。
主要体现在以下几个方面：改变了以往片面追求产值和速度，单纯抓生产，不重视经营的落后状况，树立了“转轨变型”、“转型升级”思想；注重企业管理体制的改革；改变了以往只见物不见人的不合理状况，树立了人才第一的思想；改变了以往办事不讲效率、不注重时间和信息的落后观念；改变了以往因循守旧、按老经验办事的陈旧观念，树立了开拓创新的思想。
6.21 世纪的管理出现了什么新趋势？~3*
21世纪的管理呈现出了以下几个趋势：1.信息化导致管理规则重构。2.知识经济引发知识管理。3.环境变化促发网络化组织。
第四章管理与环境
1.管理环境由哪几部分所组成？
管理环境是指存在于一个组织内部和外部并影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括外部环境和内部环境。外部环境由一般环境和任务环境两部分组成；内部环境主要包括组织文化和组织的经营条件。
2.管理者能够对组织业绩的取得起到多大作用？
根据权变管理思想，管理者所在的组织是一个开放的系统，管理者的活动必然要受到组织内外部各种因素的影响，只有在内外部环境允许的范围内，管理者才能有所作为。
3.对一个企业而言，一般环境和任务环境哪一个更重要？为什么？
相对于一般环境而言，管理者一般更注重对任务环境(微观环境)的研究与分析。
所谓任务环境：是指对某一具体组织的组织目标实现有直接影响的那些外部环境因素。比较典型的如，一个组织的任务环境包括：资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门及社会上的各种利益代表组织。对一个特定的组织而言，任务环境是特定的，并随构成因素的变化而变化，它将直接增加或减少组织的效益。
4.常见的组织外部环境因素有哪些？它们是怎样影响组织业绩的？
一、一般环境因素：主要包括政治、经济、社会、科学技术等方面，这些环境因素对一个组织运转的影响尽管不那么直接，但管理者仍必须考虑这些因素。1.政治环境因素。政治环境包括组织所在地区的政治体制度、政治形势、政策和国家法令等因素。2.经济环境因素：一般经济环境主要通过对各类组织所需要的各种资源的获得方式、价格水准的不同和对市场需求结构的作用来影响各类组织的生存和发展。3.社会环境因素：主要由组织所在国家或地区的人口、家庭文化教育水平、传统风俗习惯及人们的道德和价值观念、法律等因素构成，它们通过行为规范(道德、法律)、人口结构和生活方式(家庭结构、教育水平、价值观念)的改变影响一国群体，并进而影响该国各组织的经营管理。4.科技进步：技术环境通常由组织所在国家或地区的技术水平、技术政策、科研潜力和技术发展动向等方面因素构成。技术进步从劳动力、劳动资料、劳动对象等方面推动着生产力的发展，在规划、决策、计划调度、组织、控制等方面，技术都占据着重要的位置。
二、任务环境因素：不同的组织有不同的任务环境，与一般环境相比，任务环境对组织的影响更为直接和具体，因此，绝大多数组织的管理者也都更为重视其任务环境因素。其任务环境因素主要包括：资源供应者、服务对象、竞争对手、政府管理部门和社会特殊利益代表组织。1.资源供应者。运转过程依赖于资源供应，一旦主要的资源供应者发生问题，就会导致整个组织运转的减缓或中止。因此，管理者一般都力图避免在不了解供应者的情况下进行有关决策。2.服务对象（顾客）：管理者必须深入市场，分析顾客的心理，根据顾客需求的变化，及时推出新产品、新服务。确保及时地向其顾客提供满意的商品和优质的服务，这几乎已成为当今各级组织管理者所面临的头等大事。3.竞争者：任何组织都不可避免地会有一个或多个竞争者。资本经营方式的出现，使得21世纪的竞争更为激烈与复杂。没有一个组织可以忽视竞争对手，否则就会付出沉重的代价。竞争对手是管理者必须对其有所了解并及时作出反应的一个重要环境因素。4.政府管理部门及其政策法规：政府的政策法规，一方面会增加组织的运行成本，另一方面则会限制管理者决策的选择余地。例如按规定装设消防设备，限制了管理者的选择余地，如我国《劳动法》的颁布，对组织的招工、用人、辞退决策带来了一定的限制。5.社会特殊利益代表组织。如工会、消协、环保组织等。组织也必须遵守当地的法律，并对竞争作出反应。正因为如此，供应者、服务对象、政府机构、社会特殊利益代表组织等可以对某一个组织施加压力，而管理者也必须对这些环境因素的影响作出适当的反应。
5.一个组织怎样才能对自身的环境作出正确的评估？
一般环境因素是指可能对这个组织的活动产生影响但其影响的相关性却不清楚的各种因素，一般包括政治、经济、文化、法律和科学技术等因素。任务环境因素是指对某一具体组织的组织目标的实现有直接影响的那些外部因素。对一个组织而言，组织外部哪些因素是环境因素，是一般环境因素还是任务环境因素，取决于组织的目标定位和该因素对组织目标影响的直接性。
6.什么是组织文化？怎样描述一个组织的组织文化？
组织文化：是处于一定经济社会文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观(文化理念)，以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。
组织文化实际上是指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解，因此，组织中不同背景和地位的人在描述其组织文化时基本上用的是相同的语言。在每一个组织中，有各种不断发展着的价值观、仪式、规章、习惯等，这些观念一旦为全体员工所接受，就变成了组织的共同观念，亦即成为组织文化的一部分。而组织文化一旦形成，就会在很大程度上对管理者的思维和决策施加影响，并具体体现在组织的各种行为准则和组织外在形象中。
7.组织文化是如何形成的？
组织文化是组织在其所处的一定的经济、社会、文化合力作用下，在长期的发展过程中逐步生成和发展起来的。在其形成过程中，组织创始人起了关键性的作用。一个组织的文化反映了组织创始人的使命和价值观，创始人通过对组织应该是怎么样的规划或设想导致了早期组织文化的形成。每个组织由于其使命不同，所拥有的资源和所处的环境不同，相应地组织文化也不同，即任何组织的组织文化都有其鲜明的个性。每一个民族都有其独特的民族文化，任何组织都是存在于某一区域内的，它们必然要受到所在地区民族文化的影响；相应地其组织文化也必然带有地域性、民族性和时代性。组织文化需要经过较长的时间才能形成，但一旦形成就具有稳定性，就像人的个性较难随时间改变一样，组织文化的改变也是十分困难的。
第五章目标及其确定
1.组织宗旨和组织目标有何不同？
组织宗旨表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承担的社会基本职责。例如：学校的宗旨是教书育人；军队的宗旨是保家卫国；医院的宗旨是救死扶伤等。组织宗旨所表达的是组织的使命，它说明了该组织之所以能在社会上得以存在的原因或成立该组织的根本目的，是一类组织区别于另一类组织的标志。组织宗旨是一个组织最基本的目的，它或者反映了社会对组织的要求，或者体现了组织的创办者或组织成员的共同追求和抱负。组织宗旨需要通过目标的具体化才能转化为组织成员具体行动的指南。所谓组织目标，是指一个组织在未来一段时间内要达到的状态。它反映了组织在特定的时期内，在综合考虑内外部环境条件的基础上，希望某一时间段内在履行其使命上能够达到的程度或取得的成效。
2.组织目标有何特点？1、差异性。2.多元性。
3.层次性。
4.时间性。~多.层.时.差~
3.组织目标在管理中有何作用？
组织目标是组织存在的前提，是组织开展各项工作的基础，在管理中起着重要的作用。具体体现在：组织目标是组织进行计划和决策的基本依据；是组织内部分工和协调的准则；是高效率的前提、业绩考核的基本依据；同时也是激励的重要手段。
4.组织目标和个人目标之间有何关系？
组织目标反映了组织成员的共同利益，组织目标的实现是个人目标得以实现的基本前提，而能够在一定程度上实现个人目标则是组织成员之所以愿意留在该组织中工作的根本原因。在一般情况下，组织目标与个人目标之间是一致的。但有时，组织目标和个人目标之间也会产生不一致或不相容。在这种情况下，个人目标无法得到承认和实现，这将对组织目标的顺利实现带来困难。事实上，在中国各类组织中，组织成员之间之所以不能很好地进行合作，很大程度上就是因为这些组织中的管理者没有清楚地将每一个组织成员的个人目标的实现与组织目标挂起钩来，使组织成员明确地感受到组织是一个利益共同体而导致的。
5.组织目标的制订应遵循什么原则？
1.以满足社会或市场需求为前提，并要考虑到组织的社会责任。
2.以提高投入产出率为出发点。
3.所制定的目标值应具有先进合理性。
6.简述组织目标制订过程。
组织目标的制定一般包括以下几步：进行内外部环境分析，明确环境以及组织的实力、追求；在此基础上，制订若干总体目标方案：对拟订的目标方案进行分析论证，从中选出一个满意的目标方案；对目标进行细化和分解，形成一个完整的目标体系；最后是进行目标体系的优化，最终获得一个相互支持的目标体系。在确定组织目标时，要注意：以满足社会或市场需求为前提，并且考虑到组织的社会责任；以提高投入产出率为出发点；所制订的目标值应尽可能高而合理。
7.什么是目标管理？目标管理的基本思想是什么？
目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法，它先由组织中的上级管理者与下级管理者、员工一起制订组织目标，并由此形成组织内每一个成员的责任和分目标，明确规定每个组织成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。目标管理强调通过目标来进行管理，其基本思想可概括为三个方面：以目标为中心，强调明确目标是有效管理的首要前提，注重目标的制订、分解和考核；强调系统管理，要求目标和目标之间要相互支持、相互保证，形成相互支援的目标网络体系；重视人的因素，主张通过工作的目的性、管理的自我控制和个人的创造性来进行管理。
8.在目标制订和实施过程中要注意哪些问题？
设定目标是管理者的首要工作，不管环境如何复杂多变，我们都要明确目标；目标要以书面形式描述，并符合具体的、可衡量、能实现、相关联、有时限的要求；要意识到明确目标是为了有效地配置资源，衡量一个目标体系是否有效的最终标准是它是否有助于我们有效地实现我们的追求；目标不是一成不变的，重要的是在任何时候都必须要有明确的目标；而要实现目标，就必须在实施过程中以目标为中心，围绕着目标开展各项工作。
第六章计划及其制定
1.管理者为什么要事先进行计划？
管理理论告诉我们：明确目标固然重要，勤奋工作当然也重要，但如果没有很好地计划，我们仍然难以有效地实现目标，我们的勤奋也难以取得预期的效果。
2.计划管理者的基本职责是什么？
计划职能是管理的首要职能。计划管理者的基本职责：综观和掌握整个计划工作过程；评审已制订出来的计划草案；解决计划工作中出现的问题；定期检查计划的执行情况。
3.一项完整的计划应包括哪些内容？
一项完整的计划包含以下要素：前提、目标(任务)、目的、战略途径和方法、人选、进度安排、涉及范围、资源预算、应变措施等。
4.计划有哪几种分类方法？
按时间分有：长期计划、中期计划和短期计划；按范围分有：战略计划和行动计划；按对象分有：综合计划、部门计划和项目计划；按性质分有：指令性计划和指导性计划。
5.计划工作中常见的错误有哪些？
管理人员在计划工作中常犯的错误包括：认识错误，不注重计划的制订；缺乏知识，制订的计划缺乏可行性；固守计划，不能适应环境的变化；运用不当，缺乏明确的交流与授权。
6.怎样进行计划的审定？
计划的完整性审定主要是看该项计划要素是否齐全，也可称之为计划形式审查；计划的可行性审查也叫内容审查，主要是评价计划中所列各事项的可行性。如果在计划的审定过程中，发现缺少某一部分或某一部分不合适，就要立即进行修改，以使计划更加行之有效。计划的审定可以由上级审定、同事审定，也可由群众讨论评价。若经常从事计划审定工作，可根据计划评审的要求将一些问题列成一张清单，作为检核表据此审定。
7.各种现代计划方法的优缺点是什么？分别适用于什么场合？
1.滚动计划法：是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法，由于在计划工作中很难准确地预测未来发展中各种影响因素的变化，而且计划期越长，这种不确定性就越大，因此，若硬性地按几年前制订的计划执行，可能会导致重大的损失。滚动计划法则可避免这种不确定性可能带来的不良后果。滚动计划法的缺点主要是刚开始时的编制工作量较大，要同时编制若干期计划。现代化生产是由众多劳动者使用各种复杂的技术装备来完成的，复杂的生产过程、精细的劳动分工，要求有科学的组织和严密的计划，以保证生产的连续进行和充分有效地利用现有的人力、物力、财力，取得最好的经济效益。但在日常生产中，常常发生各个生产环节之间不协调，如前紧后松、停工待料等现象，拖长了生产周期，造成了人力、物力、财力上的浪费，并进而影响了整个生产任务的完成。为了适应现代化生产发展的需要，20世纪50年代以来，许多发达国家进行了大量的调查研究，先后发明了一些新的科学管理方法，网络计划技术就是其中的一种。
2.网络计划的优点：系统性、动态性、可控性、易掌控。缺点：虽然通过网络图可以了解计划全貌、各项活动之间的依存制约关系，进而掌握关键路线并进行有效的计划和控制，但网络计划技术也不是万能的。它推动了计划工作，但它并不是计划工作；它建立了一种正确理解和使用合理控制原则的工作环境，但它不会使控制自动进行。如果计划本身模糊不清，并对时间进度作出不合情理的“瞎估计”，那么网络计划技术也许毫无用处。所以，网络计划技术的有效性取决于对该项技术的正确运用。
3.投入产出法，是对物质生产部门之间或产品之间的数量依存关系，进行科学分析，并对再生产进行综合平衡的一种方法。它以最终产品为经济活动的目标，从整个经济系统出发确定达到平衡的条件。优点：通过分析，可确定整个同民经济或部门、企业经济发展中的各种比例关系，并为制订合理的价格服务；这种分析可预测某项政策实施后所产生的放果；可从整个系统的角度编制长期或中期计划且易于搞好综合平衡。
8.怎样进行时间管理？
时间是一种不可再生资源，通过对时间的计划，将有助于管理者有效地利用时间资源。时间管理一般包括以下几个步骤：列出目标清单；将这些目标按其重要程度排序；列出实现目标所需进行的活动；对实现每一个目标所需进行的活动排出优先顺序；按所给出的优先顺序制订每日工作时间表或备忘录；按工作时间表开展工作；结束工作时，回顾当天的时间运用情况，并安排第二天的活动。
题目01：浙江大学紫金港校区月牙楼可持续改造设计（指导教师：龚敏; 学生容量：4 人） 1. 项目简介 浙江大学紫金港校区月牙楼位于浙江大学紫金港校区内，建筑面积约10000平方米。本可持续改造设计包含5000 平方米建筑系馆建筑性能评价、建筑空间改善以及月牙楼约10000 平方米建筑的空间绿色改造。 2. 设计要求 浙江大学紫金港校区月牙楼竣工于2004 年，包含建筑设计、规划设计、工造设计等科创设计大类专业的教室、办公室、研究中心、图书资料室、报告厅以及相关辅助教学空间。为配合教学科研等发展需要，其各功能空间需要进一步改善和整合，以绿色、可持续设计方法满足学科特性、设计创意的要求。 3. 出图要求 A3文本，内容要求： 1）问卷调查分析报告 2）彩图： A.）总平面布置图（含内部、周边的交通网络及环境 绿化），注明边界尺寸、机动车位和非机动车位位置、室外空间环境、 道路宽度尺寸 B.）内部交通流线图、室内外空间改造分析图、环境 改造分析图，功能分区图等 C.）鸟瞰图（反映建筑整体改造效果） D.）彩色效果图室外与室内（室外至少 1 张，室内主
要公共空间至少1 张） 3）cad 图 A.）各层平面图，主要立面（至少2 张），主要剖面 （至少2 张） 4）设计说明书 可持续设计理念和体现设计理念的构思、手法和特点以及主要技术经济指标；综合说明（包括总体布局、建筑改造外形、功能分区、各功能分区之间的衔接、区域消防、停车、绿色设计等方面的考虑） 题目 02：宜昌市梅子娅旅游酒店规划设计任务书（指导老师：田轶 威；学生容量 5 人） <, /o:p> 一、工程概况 1．项目名称：宜昌市梅子娅旅游酒店 2．业主：湖北宜昌市建委 3．工程地址：梅子娅水库预留地块 4．投资来源：国有 5．用地面积：整个备选用地整体范围约为8万M2，
管理 彼得·圣吉的学习型组织 定义：学习型组织是指具有持续不断的学习、适应和变革能力的组织。当今管理者所面临的最大挑战是变化。正如管理学家彼得·德鲁克所言“当今世界，唯一不变的就是变化本身。” 建立学习型组织的四条标准：人们能不能不断检验自己的经验；人们有没有生产知识；大家能否分享组织的知识；组织中的学习是否和组织的目标息息相关。 建立学习型组织的技能（五项修炼）：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团体学习；系统思考 普拉哈拉得和哈梅尔的核心能力理论 定义：核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。 一项能力可以界定为企业的核心能力，必须满足以下五个条件：不是单一的技术或技能，而是一簇相关的技术和技能的整合；不是物理性资产；必须能创造顾客看重的关键价值；与竞争对手相比，竞争上具有独特价值；超越特定的产品或部门范畴从而为企业提供通向新市场的通道。 计划 计划与决策的关系 区别：两项工作需要解决的问题不同，决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择；计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时
期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。 联系：决策时计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划任务的安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证；在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。 目标管理 定义：目标管理是一种过程和程序，它是组织上级和下级一起商定组织的共同目标，并由上级决定上下级的责任和分目标，然后把这些目标作为经营、评估、奖励每个单位和个人贡献的标准。 基本思想：企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些分目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现；目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则；每一个企业管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献；管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我管理，而不是由他的上级来指挥和控制；企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标 特点：目标管理具有目标体系是一种系统管理；实行参与管理是一种民主管理；实行自我控制是一种自觉管理；注重管理实践是一种成果管理
2012年全国建筑学专业分档排名 2011年学科目录调整后，城市规划与设计（含：风景园林规划设计）分出不再是建筑学下的二级学科。人居环境科学群由建筑学、城乡规划学、风景园林学三个独立的一级学科组成。这样建筑学作为一级学科就只包含建筑历史与理论、建筑学设计及其理论、建筑技术科学三个二级学科。本排名只考虑这三个二级学科，参考了建筑学硕士、建筑学学士专业学位授权情况，分档意义大于排名顺序。四挡、五档学科意义实为一档。 2011年初教育部新批准了一批一级学科博硕士点。目前有8个高校获得建筑学一级学科博士授权，54个高校获得建筑学一级学科硕士授权。 (第一档) 院士领衔建筑学一级学科博士点：1清华大学 2同济大学 3东南大学 4天津大学 5华南理工大学 6西安建筑科技大学 (准一档) 建筑学一级学科博士点：7重庆大学 8哈尔滨工业大学 国家重点学科分布: 建筑学一级学科：清华大学、天津大学、同济大学、东南大学 建筑设计及其理论：西安建筑科技大学、华南理工大学（培育） (第二档) 建筑学一级学科硕士点有博士点：9华中科技大学 10浙江大学 11湖南大学12大连理工大学 13武汉大学 14南京大学 (第三档) 建筑学一级学科硕士点有（有建筑学硕士学士授权院校）：15厦门大学 16西安交通大学 17西南交通大学 18合肥工业大学 19北京工业大学 20武汉理工大学 21郑州大学 22北京建筑工程学院 23沈阳建筑大学 24昆明理工大学 25华侨大学 有建筑学硕士授予权的学校（共25所）：老八校、浙江大学、华中科技大学、湖南大学、大连理工大学、北京建筑工程学院、西南交通大学、合肥工业大学、沈阳建筑大学、华侨大学、昆明理工大学、厦门大学、武汉大学、南京大学、北京工业大学、郑州大学、武汉理工大学、西安交通大学 (第四档) 建筑学一级学科硕士点有（有建筑学学士授权重点院校）：26上海交通大学 27中南大学 28 北京交通大学 29中国矿业大学 30太原理工大学 31中央美术学院 32福州大学 33河北工业大学 (第五档) 建筑学一级学科硕士点有（有建筑学学士授权普通院校）：34深圳大学 35南京工业大学 36 北方工业大学 37山东建筑大学 38青岛理工大学 39吉林建筑工程学院40内蒙古工业大学 41广州大学 42河北工程大学 43天津城市建设学院 44苏州科技学院45安徽建筑工业学院
浙江大学培训心得体会x篇 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档浙江大学培训心得体会x篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，通过我们各位思想的碰撞，一定会激发出您写作的动力。还有，阁下能将此文档加入收藏或者转发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 浙江大学培训心得体会x 暑假期间，通过在浙江大学为期x天以“抉择转型成长”为主题的集中学习，先后倾听了xx位专家的精彩讲解和论述，并在课后及时总结，同时对照本职工作认真进行反思，感悟和收获颇多。 一是要把多角度看问题的思维方式作为工作常态。上海市浦东发展局进行教育改革的一系列举措，从市场经济体制、社会各阶层利益诉求、转变政府职能、行政管理体制建设等多个方面入手，通盘考虑、制定改革方略，极大释放了教育生产力，推动浦东教育成为品牌。北师大教授肖川也从多个方面论述了先进的教育理念，改变了过去对素质教育的单项化理解和把握。黄华新教授也讲到个人要实现跨越发展，必须要突破单一性到达多样性，学会多角度、多层次、多侧面的寻找问题答案。可见，无论事业还是个人发展，未来只属于“有想法”的人。正如戴尔所践行的
“成功在很大程度上并不取决于能力，而取决于你是否愿意换一个角度来看你所熟悉的事物。”这一理念，也正因为换了一个角度，他发现从“产品→商品”，居然有那么多中间环节。他决定跃过中间环节“直达”消费者，在节省成本的同时，正是采用了“直达”新模式，也为“批量度身定做”、“网络营销”创造了条件。换个角度去思考，人人都可以是“戴尔”。黑格尔说：人是靠思想站立起来的，在日常工作中，我们就要寻找那条经营智慧的线索、那条让你从多个角度去思考问题的线索、那条促进你奋然跃起的线索。正如《金融危机与世界经济金融形势》的主讲人王维安教授说的：“选准投资突破口，不仅仅考虑投资品本身，更要考虑宏观环境，考虑国际国内经济走势，甚至还要考虑国家政策走向”。我们的工作如果也做如此考虑，日常的失误就能被避免，工作决策会更加科学。 二是把创新意识和创新能力作为提升工作境界的关键。创新的本质是进取，是推动人类文明进步的激情，创新就要淘汰旧观念、旧技术、旧体制，培育新观念、新技术、新体制;创新的本质是不做复制者。在整个学习期间，无论是经济金融方面的讲解还是教育管理改革方面的论述，都彰显出主讲人强烈的创新意识。通过反思可以看出：创新意识是人们对创新与创新的价值性、重要性的一种认识水平、认识程度以及由此形成的对待创新的态
浙江大学建筑设计研究院有限公司2020年度工作 总结表彰大会隆重召开 未知作者:学会编辑 会议由院党委书记、副院长吴伟丰主持.董丹申、黎冰、周家伟、王靖华等院领导班子成员和院级总师出席大会,全院近600位员工参 加大会.会议还特别邀请了中国设计大师、原浙大设计院院长沈济黄、原浙大设计院副院长潘维贤、严家禧等老领导参加. 大会首先由董丹申院长代表院党政领导班子作工作报告,他从（1）深化改革,管理效能展现新面貌、（2）探索人力资源改革,人才建设 取得新发展、（3）生产经营开拓新局面,设计质量水平不断提升、（4）推进海外交流合作,国际化设计构建新平台、（5）推动协同创新,科研发展取得新突破、（6）发挥资源优势,信息化建设迈上新台阶、（7）加强和改进党委工作,体制建设呈现新气象等七个方面回 顾了2014年所取得的成绩；之后还剖析了工作中存在的问题,诸如 快速应对市场变化与需求的能力需进一步加强、经营上依托浙江大 学的资源整合还不够、符合现代企业发展规律行政管理的执行力还 有待进一步加强和各级技术岗位的质量责任体系需进一步确立等. 董院长提出了2015年的重点工作和任务:（1）探索“浙大设计 集团”的运行模式,拓展人人争创业的空间平台、（2）加强信息平 台的建设,进一步推进财务、人事、经营、生产、质量、科研各项工 作的精细化管理,完善制度建设和流程管理、（3）进一步理顺产学 研协同创新研究中心的共建与管理工作、（4）深入探索项目负责人 质量终身责任追究制度所涉及的各项制度的建立、（5）推动各专业 自身发展与技术建设、（6）持续做好校内项目的服务工作、（7） 深入有序推动媒体的宣传工作、（8）推进协同设计系统的运行和 iso质量管理体系的覆盖扩延、（9）做好规划等资质的升级、新增
一：管理 1、管理的定义：管理是为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 ①法约尔----管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程 ②福莱特----管理是通过其他人来完成工作 ③比得·德鲁克----管理是一种实践，其本质不在于知而在于行 ④赫伯特·西蒙----管理就是决策 ⑤哈罗德·孔茨----管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程 ⑥加雷思·琼斯----管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程 ⑦斯蒂芬·P·罗宾斯----管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程 ●管理的本质是协调（管理的主体、客体、目标） ●管理的属性：（1）自然属性：人类的任何社会活动都必定具有各种管理 职能。此性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度和意识形态的不 同而有所改变，这完成是一种客观存在（2）社会属性：实际上就是“为 谁管理”的问题 2、管理的职能有五种： a.决策（计划）：指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 b.组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将 适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左 右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转 c.领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的认 识和活动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。 d.控制：使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准 e.创新：在其他管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在和价值 3、管理者的角色：人际角色（代表人、领导者、联络者）、信息角色（监督者、传播者、发言人）、决策角色（企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者） 4、管理者的技能：1）技术技能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2)人际技能:指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3）概念技能：指观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 5、科学管理理论：泰罗被称为“科学管理之父”，他的科学管理理论主要包括以下几方面： ●主要观点 管理的根本目的是提高劳动生产率 科学管理方法是提高劳动生产率的重要手段 管理的核心问题是进行一场彻底精神革命 ●管理制度 科学操作方法 实行差别计件工资制
建筑理论与历史笔记整理 作者: 点击:437 发表时间:2011-4-6 建筑理论与历史笔记整理 讲课：常青 ps黑字为上课内容，黑粗体是老师在黑板上写的标题，蓝字是我的一点补充说明，红字是我后来能够想起的期末考试选择填空部分。另附缪朴的《中国传统建筑的十三个特征》和有一堂课上拍的部分幻灯照片以及最后一堂课的复习笔记（基本上是以前课堂上讲过的，我懒的再输入一边了）和一次讲座笔记。照片拍的不是很清楚，笔记有点散，老师讲的很快，听不懂的就照着说的记了，错误的地方还请见谅。希望笔记对你有所帮助，祝你成功！ 课程大纲 （按照我的理解认为重点的，理出的一条线，供你参考） ◆建筑史观（第一讲、第二讲）：这门课的意义 ◆建筑意匠（第三讲~第六讲）： 从中国传统木构建筑延续性的基本特征追究成因（地理、文化） ◆建筑演变（第七讲~第十一讲） 演变的现象（第七讲）：延续中的变异 演变的成因（第八讲~第十一讲）： 丝绸之路：魏晋南北朝（第八讲、第九讲） 西风东渐：中国近代建筑（第十讲、第十一讲） ◆建筑保护（第十二讲） ps 常青推荐的书目：《华夏意匠》，《后现代建筑语言》，《大乘的建筑观》李祖元汉宝德，《园冶注释》，《西方的没落》，《斗拱的起源》斯宾格勒，《清式营造则例》，《浮生六记》，《中国传统建筑的十三个特征》缪朴（《建筑师》36，40），<
其中缪朴的《中国传统建筑的十三个特征》在上课过程中要求我们都读过 <
浙江大学培训学习心得体会4篇 浙江大学培训学习心得体会范文4篇 心得体会一 放下工作的繁琐，放下家庭的牵绊，2016年8月18-22日，我有幸重回校园，参加了费县检察院、费县国税局***在浙江大学举办的干部素能培训班，在这短短的五天里，我感受到了浙大深厚的文化底蕴，感受到了杭州人的谦虚大度及创新精神，感受到了学习的快乐和幸福，每天都会有收获、有感动、有喜悦。 一、通过课程学习，感受浙大魅力 这次学习所确定的课程涉及知识面广、内容丰富，授课的老师均是知名的专家和学者，授课方式灵活多样，事半功倍，达到了预期的目的。浙大法学院李华博士讲授的《预防职务犯罪与提高抵御职务风险能力建设》《新形势下犯罪疑难问题探讨》、浙大法学院博导胡铭讲授的《司法体制改革与检察制度完善》、浙大法学院叶良芳副教授讲授的《刑法解释的新问题》、浙江警察学院马列社科部主任杨持光讲授的《犯罪心理学》紧扣检察工作实际，对一些当前办案中的遇到的理论难点答疑解惑;全国党建研究会研究员高国舫讲授的《十八届三中全会精神解读》让我们更深入地了解了我国的国情和政策，为我们的努力目标指明了大的方向;浙江省家庭教育学会副秘书长蔡亚萍讲授的《干部阳光心态与压力调试》让我们认识了心理健康，学会了处理婚姻关系及如何做好家庭教育;浙大人文学院教授计翔翔讲授的
《解读中国历史》用幽默诙谐的语言为我们解读了中国历史，让我们从历史中吸取营养，正视现实;杭州巴洛克音乐研究所副所长张博讲授的《音乐与人文素养》让我们认识了音乐对人的影响以及他通过音乐改变人、改变社会的人文关怀;浙江大学人文学院教授金立讲授的《创新思维与现代管理》从理论上给我们的创新提供的思路。这一系列的专题讲座，让我们对以往的理论进行了巩固和充实，让一知半解的知识得到诠释和解读，同时还汲取了全新的理论营养，开阔了视野，拓宽了思维，提高了自身的综合素质。 二、通过参观交流，学习萧检精神 在学习之余，我们到曾荣获全国模范检察院、全国人民满意检察院、全国先进检察院、全国先进基层检察院等荣誉的杭州市萧山区检察院进行了考察，看到了萧山区检察院的软实力和硬实力，通过座谈学习及对口交流，我们认识到萧山区检察院的众多荣誉并不是凭空得来的，领导班子的创新精神和规范办案理念以及建院思路都让我们感受到了差距。萧山检察院“业务立院、规范建院、科技强院、人文兴院、从严治院”的建院方针，以及“维护公正、勇立潮头”的萧检精神，让我们深深感受到了萧检品牌的内涵。 三、通过城市游览，感受人文思想 俗话说“上有天堂，下有苏杭”，美丽的杭州，在有着百年悠久历史。《白蛇传》、《新白娘子传奇》等影视作品，更是让杭州充满了一层浪漫色彩。初入杭州，给我印象最深的就是每个十字路口设立的一个个遮阳棚，方便了行人和骑车的市民，街头随时可以看到的出租
浙江大学建筑学建筑构造部分 2000 一名词解释： 1勒脚及其作用：墙角是指室内地面以下，基础以上的这段墙体，外墙的墙角称勒角。P19 2圈梁及其作用：圈梁是沿砌体房屋外墙四周及横墙设置的连续封闭的水平梁。圈梁的作用是增加房屋的整体刚度和稳定性，减轻地基不均匀沉降对房屋的破坏，抵抗地震力的影响。P23 3隔断及其作用： 4刚性防水屋面及其优缺点：刚性防水屋面只指用细石混凝土作防水层的屋面，因混凝土属于脆性材料，抗拉强度教低，故叫刚性防水屋面。主要优点是构造简单，施工方便，造价较低；缺点是易开裂，对气温变化和屋面基层的变形的适应较差。P124 二问答题 1简述建筑构造设计的原则。 坚固实用 技术先进 经济合理 美观大方 三做一楼梯剖面图。某中学教学楼层高为3.4米，楼梯间宽度为3.6米。进深为8.5米，室内外地坪高差为0.45米。试设计一双折式梯段的楼梯。要求在梯段休息平台下做出入口，并保证平台梁第净高大于
等与2100mm. 2001 图为某单元式错层住宅底层平面及其剖面示意图。该住宅层高2.8米，室内外高差为600。采用砖混结构，墙厚240，楼板均为现浇钢筋混凝土板，底层地面结构层作法自定。卧室地面采用木装修面层，阳台面层为防滑地砖，阳台栏杆采用漏空栏杆。 1请作出勒脚详图A-A，（自室外地面至窗台） 2请作出阳台详图B-B，（自1.200标高为中心，上下各取约1米）3请通过计算确定楼梯踏步尺寸（宽和高）和楼梯开间、进深的最经济尺寸，并作出楼梯间的标准层（二层）平面图1：50。图中应注出必要的尺寸和平台标高。 2002 图为某办公楼局部平面，剖面示意图。该办公室采用砖混结构。所有墙厚都为240。楼面、屋面均采用现浇钢筋混凝土结构。屋面找坡采用材料垫坡。防水方式自定。所有房间地面面层采用木装修，外廊面层及栏杆做法自定。 1请做（1）剖面详细图 2请做（2）剖面详细图 3请做（3）剖面详细图（范围：以4.200标高为中心，上下各约1.2米） 注：以上所有详土中均应注明各部位材料做法及有关尺寸。 2003
请各位同学按照下列知识点仔细阅读教材 管理学知识点总结 法约尔管理的职能 计划、组织、指挥、协调和控制 决策与计划、组织、领导、控制、创新 管理者的角色 ?人际角色、信息角色和决策角色 管理者的技能 ?人际技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 ?关系技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 ?概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 亚当·斯密管理思想 劳动分工观点和经济人观点 马萨诸塞车祸 所有权和管理权的分离 欧文的人事管理 ?开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为“人事管理之父” 科学管理理论 ?着重研究如何提高单个工人的生产率 ?代表人物主要有：泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等 梅奥及其领导的霍桑试验 ?工人是社会人，而不是经济人 ?企业中存在着非正式组织 ?生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 功利主义道德观 基本观点： ?能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的 社会契约道德观 基本观点： ?只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的 合乎道德的管理的特征 以社会利益为中心 把遵守道德规范看作责任
以组织的价值观为行为导向 自律 超越法律 视人为目的 重视利益相关者利益 影响管理道德因素的个人特性 管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响 ?管理者的个人价值观(包括道德观) ?自信心 ?自控力 影响管理道德因素的组织结构 组织内部机构和职责分工有没有必要的权力制衡、监察、检查、审计机制，有没有外部群众和舆论监督 组织内部有无明确的规章制度 上级管理行为的示范作用 绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用 企业社会责任的体现 办好企业，把企业做强、做大、做久 企业一切经营管理行为应符合道德规范 社区福利投资 社会慈善事业 自觉保护自然环境 世界层面上的全球化具体表现 ?跨国服务贸易增长迅速 ?国外直接投资（FDI）发展迅猛 ?同国旅游人数快速增加 ?跨国并购进程加快 全球化下管理者的关键能力 ?国际商务知识、文化适应能力、换位思考能力和创新能力 全球化的一般环境 ?政治与法律环境 ?经济和技术环境 ?文化环境 全球化的任务环境 ?供应商 ?销售商 ?顾客 ?竞争对手 ?劳动力市场及工会 全球化经营的进入方式 ?国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排和国际直接投资 全球化组织模式考虑的因素 “全球一体化压力”和“本地化反应压力”
2020年浙江大学培训学习心得体会范文 2020年浙江大学培训学习心得体会范文 当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，可以寻思将其写进心得体会中，这样能够给人努力向前的动力。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是收集整理的2020年浙江大学培训学习心得体会范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 “学海无涯、大爱无边”，十一月中旬的浙江大学一周培训学习结束后，令本人深刻地领悟到这句话的深刻内涵，收获良多，在这里首先感谢市工商联的领导为我们提供的这样一个难得的高端培训学习的机会；同时也感谢负责此次带队培训学习的工商联相关领导，为我们食、宿、行、学习的周到安排付出的艰辛努力。通过几天的系统学习，现特将自己一点浅薄培训学习心得整理并归纳如下：整体行程安排科学合理。回顾整个培训学习过程，从出发至顺利返回，整体的行程安排科学、紧凑，这都与市工商联相关领导高度重视，浙大教务组人员的细致关怀分不开的，整体行程温馨和谐。尤其是在紧张的系统学习中穿插走进浙江知名企业现场参观的活动，让理论与实际感受充分结合，使每位企业家深刻感悟到此次培训的实用价值意义非凡。 培训课程安排贴近企业实际经营。一周学习的课程安排定位准确，从宏观到微观、从战略到战术、从事业的发展到自身健康的维护，
十分贴近内陆城市企业家在实际经营过程中遇到的“困惑点”，对现实的经营管理具有很强的指导性意义。由此可以深刻的感受市工商联相关领导和浙大对此次的培训学习的良苦用心和辛勤付出，令每位参与者都心存感激之情。 参与培训的浙大教授专业水准高。从这次参与执教的浙大老师看，每位教授均是各自专业学术领域内声名卓著的专家学者，部分专家教授还是国家重点科研项目的领头人。能置身于这样一群高素质、高水准、高规格的学习环境内，亲身聆听他们的理论教诲，这样的机会是我们人生中不可多得的珍稀机会。 扩大了视野，陶冶了情操，净化了心灵。一周短暂的学习，最大的感受是过去一直仅知道“埋头拉车，不知道抬头看路”，对国家宏观政治经济到微观的地方政策不甚了解，经过一周系统的学习后，让我们充分认识到作为一名经营者所应担负的社会责任，应爱国、爱家，善待社会，善待企业，善待员工及家人，这份无价的心灵收获让我们对企业的发展多了一份理性和自信，少了一份浮躁和狂妄；多了一份感恩少一份自私，明白了“大爱”的’深邃含义，陶冶了情操，净化了身心。 浙商精神与浙商修炼为我们企业的发展提供了非常好启迪的作用。浙商一群既聪明又肯吃苦，敢冒风险，敢为人先的群体，其机警，有胆识，具敏活手腕，特别眼光，经营商业，不墨守成规，而能临机应变的能力令我们内陆企业心生敬佩；其坚忍不拔、锲而不舍的精神是我们学习的楷模。一个个鲜活的成功案例无不对我们企业经营思路
《管理学-原理与方法》 第一篇总论 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一．人类活动的特点：目的性依存性知识性——管理实践悠久历史原因 二．管理的必要性 1．作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象，特别是资金、能源、原材料往往成为企业和社会经济发展的桎梏。 2．作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 3．高度专业化的社会分工是现代国家的企业建立的基础。 4．实现社会发展和企业或任何社会组织的发展的预期目标，都要靠全体成员长期的共同努力。 5．近几年来，以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。 三．管理的定义 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行的协调的过程。 （一）管理是人类有意识有目的的活动 管理不再单纯是为了实现组织目标，同时也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。 （二）管理应当是有效的 不仅要有较高的效率，同时还要有较好的效果。 （三）管理的本质是协调 协调包括两方面内容。一是组织内部各种有形和无形资源之间的协调；二是组织与外部环境的协调。 （四）协调是运用各种管理职能的过程 第二节管理的职能与性质 一．管理的职能 计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 （一）决策 组织中所有层次的管理者，都必须从事计划活动。 （二）组织 计划的执行要靠他人的合作。 组织目标决定着组织结构的具体形式和特点。 组织职能是管理活动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和依托。 （三）领导 需要有权威的领导者进行领导，指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一
2017年浙江大学硕士各专业报录比及平均分 下列统计中不含非全日制、推免生、单独考试、强军计划、退役士兵计划以及少民骨干计划考生；录取人数中包括了由本校其他相近专业调剂到该专业录取的考生。 010 经济学院020101 政治经济学19 1 393 393 393 010 经济学院020102 经济思想史 2 1 372 372 372 010 经济学院020104 西方经济学25 5 395 367 383 010 经济学院020105 世界经济 1 1 396 396 396 010 经济学院020106 人口、资源与环境经济学 6 1 389 389 389 010 经济学院020201 国民经济学 4 1 378 378 378 010 经济学院020202 区域经济学 6 1 365 365 365 010 经济学院020203 财政学10 1 394 394 394 010 经济学院020204 金融学85 3 398 389 393 010 经济学院020205 产业经济学63 2 423 396 409 010 经济学院020206 国际贸易学27 2 398 380 389 010 经济学院020207 劳动经济学7 1 371 371 371 010 经济学院020209 数量经济学10 1 406 406 406 010 经济学院0202Z1 互联网金融学13 1 402 402 402 010 经济学院025100 金融(专业学位) 451 52 438 394 408 010 经济学院025300 税务18 5 397 378 389 010 经济学院025400 国际商务(专业学位) 58 11 399 368 379 020 光华法学院030101 法学理论12 4 387 342 366 020 光华法学院030103 宪法学与行政法学23 1 410 410 410 020 光华法学院030104 刑法学14 2 368 344 356 020 光华法学院030105 民商法学42 2 350 344 347 020 光华法学院030106 诉讼法学15 1 384 384 384 020 光华法学院030107 经济法学25 3 387 371 381 020 光华法学院030108 环境与资源保护法学 5 1 385 385 385 020 光华法学院030109 国际法学21 3 402 345 366 020 光华法学院035101 法律（非法学）(专业学位) 259 50 408 341 370 020 光华法学院035102 法律（法学）(专业学位) 31 2 336 321 328 030 教育学院040101 教育学原理17 1 396 396 396
赴浙江大学培训学习心得体会 尊敬的重庆市工商联领导： “学海无涯、大爱无边”，十一月中旬的浙江大学一周培训学习结束后，令本人深刻地领悟到这句话的深刻内涵，收获良多，在这里首先感谢市工商联的领导为我们提供的这样一个难得的高端培训学习的 机会；同时也感谢负责此次带队培训学习的工商联相关领导，为我们食、宿、行、学习的周到安排付出的艰辛努力。通过几天的系统学习，现特将自己一点浅薄培训学习心得整理并归纳如下： 整体行程安排科学合理。回顾整个培训学习过程，从出发至顺利返回，整体的行程安排科学、紧凑，这都与市工商联相关领导高度重视，浙大教务组人员的细致关怀分不开的，整体行程温馨和谐。尤其是在紧张的系统学习中穿插走进浙江知名企业现场参观的活动，让理论与实际感受充分结合，使每位企业家深刻感悟到此次培训的实用价值意义非凡。 培训课程安排贴近企业实际经营。一周学习的课程安排定位准确，从宏观到微观、从战略到战术、从事业的发展到自身健康的维护，十分贴近内陆城市企业家在实际经营过程中遇到的“困惑点”，对现实的经营管理具有很强的指导性意义。由此可以深刻的感受市工商联相关领导和浙大对此次的培训学习的良苦用心和辛勤付出，令每位参与者都心存感激之情。
参与培训的浙大教授专业水准高。从这次参与执教的浙大老师看，每位教授均是各自专业学术领域内声名卓著的专家学者，部分专家教授还是国家重点科研项目的领头人。能臵身于这样一群高素质、高水准、高规格的学习环境内，亲身聆听他们的理论教诲，这样的机会是我们人生中不可多得的珍稀机会。 扩大了视野，陶冶了情操，净化了心灵。一周短暂的学习，最大的感受是过去一直仅知道“埋头拉车，不知道抬头看路”，对国家宏观政治经济到微观的地方政策不甚了解，经过一周系统的学习后，让我们充分认识到作为一名经营者所应担负的社会责任，应爱国、爱家，善待社会，善待企业，善待员工及家人，这份无价的心灵收获让我们对企业的发展多了一份理性和自信，少了一份浮躁和狂妄；多了一份感恩少一份自私，明白了“大爱”的深邃含义，陶冶了情操，净化了身心。 浙商精神与浙商修炼为我们企业的发展提供了非常好启迪的作用。浙商一群既聪明又肯吃苦，敢冒风险，敢为人先的群体，其机警，有胆识，具敏活手腕，特别眼光，经营商业，不墨守成规，而能临机应变的能力令我们内陆企业心生敬佩；其坚忍不拔、锲而不舍的精神是我们学习的楷模。一个个鲜活的成功案例无不对我们企业经营思路带来深刻的启迪，让我们拓宽了视野，解放了思想，开放了思路。
浙江大学培训心得体会 篇【1】 转眼间培训班的课程已经接近结束,经过四天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到浙大，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自云浮市不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会： 多种形式的学习，提高了理论水平 作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。 总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。 不同地域的学习，开阔了视野 这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。 浙江大学教授的八堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。 航民村的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。 结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践
2018级建筑学专业培养方案 培养目标 以综合性一流大学背景下特质化的建筑学创新型复合人才培养为主要目标；以大力培养学生创新能力为核心 ；以全面提升学生研究性设计能力为重点，积极培养建筑学综合性高层次人才，着力培养具有国际视野和求是创新精神的专业拔尖和领军高层次人才。 毕业要求 学生主要学习培养热爱建筑事业、关怀人类生存环境与社会整体利益，培养扎实的建筑设计理论知识和基本技能，培养实践和创新的综合素质与竞争力，培养良好的职业道德和团队意识，以及多种职业适应能力的通用型、复合型能力。掌握建筑设计相关的原理与方法，以及与此相关的城市规划、城市设计、景观设计、建筑历史、结构、构造、材料、技术、经济等方面的专业知识，并受到严格的建筑设计专业技术训练，具有对各类建筑功能、造型、空间组织、技术经济、环境景观等方面进行分析、综合、优选和评价的能力，以及创作出实用、经济、美观的设计方案的能力。本专业兼设景观学专业方向，学生可选择修读相应模块课程。 毕业生应获得以下几个方面的知识和能力： 1.具有扎实的工程技术和艺术设计基础、较好的人文社会科学素养和图示、媒体、语言综合表达能力； 2.掌握建筑设计的基本原理和方法，并具有独立思考勇于突破的能力，能熟练运用计算机进行辅助设计； 3.了解中外建筑历史的发展规律；掌握人的生理、心理、行为与建筑环境的关系；了解与建筑、规划或景观有关的经济知识、社会文化风俗、法律法规的基本知识； 4.初步掌握建筑结构与建筑设备体系的基本知识、建筑构造或景观工程的原理与方法、常用建筑材料与新材料的性能以及建筑物理声、光、热或植物与景观种植的有关知识； 5.具有一定的项目前期策划、建筑或景观设计方案和绘制施工图的能力，具有建筑或景观美学方面的修养。 专业主干课程 城市规划与设计 建筑力学与结构Ⅰ 建筑力学与结构Ⅱ 建筑力学与结构Ⅲ 建筑力学与结构Ⅳ 建筑设计（甲 ）Ⅰ 建筑设计（甲）Ⅱ 建筑设计（甲）Ⅲ 建筑设计（甲）Ⅳ 建筑设计基础Ⅰ 建筑设计基础Ⅱ 建筑史Ⅰ 建筑史Ⅱ 专题化设计Ⅰ 专题化设计Ⅱ 推荐学制 5年 最低毕业学分 190+6.5+8 授予学位 建筑学学士 学科专业类别 建筑类 课程设置与学分分布 1.通识课程 54.0+6.5学分 (1)思政类 14+2学分 课程号课程名称学分周学时建议学年学期371E0010形势与政策Ⅰ+1.00.0-2.0一(秋冬)+一(春夏) 551E0010思想道德修养与法律基础 3.0 2.0-2.0一(秋冬) 551E0020中国近现代史纲要 3.0 3.0-0.0一(春夏) 551E0030马克思主义基本原理概论 3.0 3.0-0.0二(秋冬)/二(春夏) 551E0040毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 5.0 4.0-2.0三(秋冬)/三(春夏)
管理学复习总结 一、管理的定义： 1、管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 2、对定义的进一步解释： 1）管理的载体是组织 2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 3）管理的对象是包括人力资源在内的相关资源 4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 5）管理的目的是为了实现既定的目标 3、管理者：组织中从事管理活动的人员。 二、管理者的技能 技术技能 运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 概念技能 产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 4、罗伯特·欧文的人事管理思想，欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为人事管理之父。 二、古典管理理论 形成于19世纪末和20世纪初的美欧。 （一）科学管理理论 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。管理学科是边缘学科。科学管理思想的推行，要对员工和雇主进行心理革命。 3、泰罗制的基本内容 A、工作定额。时间和动作研究 B、标准化。操作方法，工具、机器和材料，作业环境 C、能力与工作相适应 D、差别计件工资制 E、计划职能与执行职能相分离 2）甘特 （1）甘特将图形引入管理学，创造出甘特图。 （2）计件奖励工资制 （二）组织管理理论 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。代表人物有：亨利·法约尔、马克斯·韦伯、林德尔·厄威克和切斯特·Z.巴纳德等。 1、法约尔的贡献 1）出身背景和经历 2）代表著作：《工业管理与一般管理》（1916年） 3）主要理论观点： （1）企业的基本活动和管理的五种职能。 A、企业的基本活动
浙江大学培训心得体会 为帮助党务干部加快知识更新，优化知识结构，提升政策水平、理论素质、业务能力和领导能力，6日到11日在党委关心精心组织下，在浙江大学成功举办了综合素能提升培训班。 作为一名党务工作者，由衷感谢领导们为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，为我们提供了一个难得的学习锻炼的机会。我非常珍惜这次难得的学习机会，悉心聆听了每堂辅导课程，收获颇丰。也切身感受到了浙大"求是创新"的精神和"大不自多，海纳江河"的深厚文化底蕴。六天的培训时间虽短，但却让我汲取到了先进的理论知识和创新思维理念，开拓了新的思路和方向。 "学习意识"是培训的基石。"在自然界，无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑;在企业界，无论你是总裁还是员工，都必须学习"，这是浙江大学总裁班导师，《时代浙商》培训顾问，悟道觉人的传道者谢永能导师在《国学智慧与廉政文化建设》课程中的授课内容。时代在不断前进，信息呈爆炸式发展，如果停止学习，必定会落后于人，而在当今社会里，落后就会被淘汰。"一日不读老庄，身上就充满酸臭之气"，不学习就要落伍。学习是修身之要，无论对于个人还是对于组织，学习的更多更快更好将是未来唯一持久的优势。因此，要牢固树立危机意识和终身学习意识，加强学习，不断提升理论素养。本次培训，时间虽短，但课程内容丰富，充实了理论知识，提高了自身的文化素质。 "创新意识"是培训的主线。一走进享有"东方剑桥"美誉的浙江大
学校门，就被它深厚的文化底蕴深深吸引，尤其是"求是创新"校训的更是精练地道出了浙江大学奋发进取、开拓创新的优良校风。在整个培训期间，创新理论贯穿培训始终，无论是十八届六中全会精神解读、新常态下的经济形势分析、当前中国社会热点难点问题分析，还是国学智慧与廉政文化、高效组织执行力、中国周边安全环境经济金融方面的讲解论述，都彰显出专家、学者强烈的创新意识，都深深地影响了我们。通过听教授讲解和个人学习，深深地体会到创新是动力之源，只有创新才有出路，只有创新才有发展。 "服务意识"是培训的升华。培训期间，无论是授课教授的谦虚态度，还是浙江大学提供的优质高效服务，人文关怀的痕迹处处可见，小到解说员介绍经验时为每个人配发的无线耳麦，大到专门设置的培训室，更有印在门口"打造全国最具安全感的中心城区"这种极具震憾的标语口号，无不体现出了和谐、大气、开放的杭州精神和服务群众意识。这些都是我们做好工作必须具备的，都值得我们深思和学习。在日常工作中，我们要更加注重服务意识，加大责任意识，优化服务管理，不断提升服务能力，以更高效、更优质的服务赢得领导和同志们的认可。 读万卷书，行万里路。本次浙大学习，是一次机遇，增加了我的人生阅历，提高了综合素质。学习的结束，是一个新的开始，是一个新的起点。我将以此次培训班学习为契机，进一步坚定信念，发扬实事求是、严谨踏实、奋发进取、开拓创新的精神，以更贴近基层的优质服务，把党建工作推上一个新台阶，做出新的更大贡献。浙江