一、单选题（共351题）
1. GB/T23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为（）从低到高四个阶段。A
A. 基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新
B. 起步建设、综合集成、单项应用、创新突破
C. 基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成
D. 起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破
2. 当前，我国大中型企业的两化融合发展水平处于（）D
A. 单项覆盖阶段
B. 集成提升阶段
C. 从集成提升向创新突破过渡的阶段
D. 从单项覆盖向集成提升过渡的阶段
3. 以下哪项是两化融合管理体系的输入？（）C
A. 企业发展战略
B. 企业对与战略匹配的可持续竞争优势的需求
C. 与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求
D. 两化融合目标
4. （）是两化融合的需求的提出者和工作贯彻落实者。A
A. 企业各个职能和层次的全员
B. 最高管理者
C. 管理者代表
D. 企业各个职能和层次的主管领导
5. 基础资源的（）是技术获取的重要环节。D
A. 电子化
B. 规范化
C. 信息化
D. 数字化和标准化
6. （）正逐渐成为信息化和互联网时代支撑企业获取可持续竞争优势的战略性基础资源。D
A. 人力资源
B. 技术资源
C. 土地资源
D. 信息资源
7. 业务流程与组织结构优化方案的制定应以（）为导向。A
A. 业务优化和管理变革
B. 技术先进性
C. 相关职能和层次的利益诉求
D. 企业决策层的管理思想
8. 存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持，等缺陷的企业IT 项目建设模式是（）B
A. 自主开发方式
B. 委托开发方式
C. 联合开发方式
D. 购置软件包
9. 企业管理中职责的划分应以（）为纲？D
A. 岗位职责
B. 业务流程职责
C. 部门职责
D. 以上都是
10.（）的创新最活跃、带动力最强、渗透性最广？B
A. 科学技术
B. 新一代信息技术
C. 互联网技术
D. 新能源技术
11. 组织结构是（）C
A. 为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体
B. 企业的部门设置
C. 人员的职责、权限和相互关系的安排
D. 事物自身各种要素之间的相互关联和相互作用的方式
12. 企业两化融合涉及到的职能和层次为（）C
A. 管理部门、决策层
B. 业务部门、基层员工
C. 企业所有的职能和层次
D. 信息化部门、管理层
13. 企业制定两化融合目标的直接依据是（）A
A. 两化融合方针
B. 企业发展战略
C. 企业对可持续竞争优势的需求
D. 企业对于信息化环境下新型能力的需求
14. （）是确保两化融合管理体系符合性和有效性的一种直接且有效的手段。D
A. 评价
B. 诊断
C. 维护
D. 考核
15. 对数据进行采集、（）、传递、加工和输出的过程称为信息处理。B
A. 判断
B. 存储
C. 筛选
D. 分类
16. 企业应有效地（），以加速技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续优化。D
A. 优化业务流程
B. 提高人员素质
C. 聘请外部咨询服务商
D. 开发利用数据
17. 两化融合实施过程中的动态调整是一个（）的过程。A
A. 全局优化
B. 局部优化
C. 技术创新
D. 管理创新
18. 企业应以（）为导向制定考核指标，并将其分解至相关的部门和岗位。B
A. 实施目标
B. 业务流程
C. 项目计划
D. 信息化需求
19. 企业应确立涵盖企业、业务流程、部门、岗位的两化融合考核指标和考核制度。考核依据应包括：（）D
A. 评估与诊断结果
B. 监视与测量结果
C. 审核结果
D. 以上均是
20. （）应按照策划的周期，定期主持两化融合管理体系评审活动。C
A. 企业相关部门和职能的负责人
B. 管理者代表
C. 最高管理者
D. 企业全员
21. 企业应以（）为导向制定两化融合考核指标，并将其分解至相关的部门和岗位。C
A. 部门划分
B. 人员职责
C. 业务流程
D. 两化融合绩效
22. 生产事业部在ERP系统中接收到生产作业计划后，可通过（）系统进行排产D
A. ERP
B. PDM
C. OA
D. MES
23. 制造业企业一般以（）系统作为产品技术信息化集成平台.B
A. ERP
B. PDM
C. OA
D. MES
24. 制造业企业一般以（）系统作为企业管理信息化集成平台.A
A. ERP
B. PDM
C. OA
D. MES
25. PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，主要内容包括：（）B
A. 政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境
B. 政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境
C. 全球环境、政治环境、经济环境、市场环境
D. 总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境
26. 根据波士顿（BCG）矩阵，市场增长率高、相对市场份额高的业务称为（）B
A. 问题型业务
B. 明星型业务
C. 现金牛业务
D. 瘦狗型业务
27. 如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是（）B
A. 五种竞争力分析模型
B. 价值链分析
C. 现GE矩阵法
D. 内外部矩阵法
28. SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下关于SWOT分析矩阵的说法，正确的是（）D
A. 主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置
于一个平台上进行分析成为可能
B. 是为了克服同，波士顿矩阵而开发出来的，其基本假设和很多局限性都与
波士顿矩阵相同，最大的改善在于用了更多的指标衡量两个维度
C. 用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分
析及竞争战略研究
D. 是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析企业的优势和劣势、面临
的机会和威胁的一种方法
29. 职、责、权对应是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法错误的是（）C
A. 有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作
B. 有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简
C. 有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源
D. 有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作
30. 集权和分权是相对的，适度的公权可以充分发挥员工的主动性和积极性。以下关于分权管理的说法，错误的是（）C
A. 建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件
B. 分权管理决不意味着可以搞“自治”“联邦”
C. 实施分权管理就意味着放弃管理职责
D. 实施分权管理分出去的权限还可以重新收回
31. （）是评价两化融合管理体系持续适宜性、充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动。A
A. 管理评审
B. 管理监督
C. 运行维护
D. 体系评价
32. 一个完整的流程图主要包括：基本信息、流程图、流程说明、流程相关制度和管理表单。其中，（）主要由流程涉及的部门和流程图组成，反映各部门或岗位间的活动流转。B
A. 基本信息
B. 流程图
C. 流程说明
D. 管理表单
33. 咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的
匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、流程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（）。B
A. 流程节点是否落实
B. 流程中每个环节或子流程的重复
C. 实现流程结果的经济性
D. 流程实施效果与目标的一致
34. 精益生产方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式。以下关于精准生产方式的说法，错误的是（）。C
A. 以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动
B. 全方位采用自动化，实现生产系统的柔性
C. 建立工作标准化制度，一人负责多台机器
D. 强调人的作用，充分发挥人的潜力
35. 以下关于流程型生产，错误的是（）。
A. 按照机械化程度，流水线分为间断流水线和连续流水线
B. 原材料能够连续不断地投入，设备不出故障
C. 流水线布置的工艺过程是不可停顿的，设备不出故障
D. 大量采用各种自动化装备，实现对生产过程实时监控
36. “OA”代表的中文意思是（）A
A. 办公自动化
B. 信息技术
C. 电子政务
D. 电子商务
37. 准时生产方式（JIT）的运行基础是（）C
A. 生产同步化、适时适量生产、准时采购、质量保证、资源配置合理化
B. 生产同步化、生产均衡化、缩短生产准备时间、准时采购、资源配置合理
化
C. 生产同步化、生产均衡化、缩短作业更换时间、准时采购、资源配置合理
化
D. 生产同步化、生产均衡化、质量保证、准时采购、资源配置合理化
38. 以下对准时生产方式（JIT）的说法，错误的是（）C
A. JIT代表的是一种理念，一种管理思想
B. JIT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式
C. JIT系统能够对人力资源进行深度开发
D. 定置管理是JIT生产现场控制技术的核心
39. 按照任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产、单件小批量生产，以下选项中，属于单件小批量生产特点的是
（）C
A. 产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高
B. 产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流进行生
产
C. 产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程
度很低
D. 生产过程可采用高效率的专用设备、自动化与半自动化设备以及专用工艺
装备
40. 生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段、班组以至每项工作的工作，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。以下关于生产作业计划合理性的原则和标准的说法，错误的是（）D
A. 确保实现交货期
B. 减少或消除工件和设备的等待时间
C. 工件在车间的流程时间最短
D. 车间在制品数量最大
41. 运营管控型模式的最终目标是去除或降低集团内部的（）。D
A. 资源消耗
B. 摩擦成本
C. 管理费用
D. 交易成本
42. 财务管控型模式的基本条件之一是，集团业务范围比较宽泛，各子公司的业务（）。A
A. 独立性强
B. 相关性可以很小
C. 财务管理能力弱
D. 外部金融市场环境欠佳
43. 科学合理地建立两化融合管理体系是一项耗时耗力的基础性工作，某咨询人员在为企业提供解决方案时，错误的做法是（）。C
A. 协助企业制订工作推进计划
B. 为企业提供相关方法培训
C. 替代企业制定管理标准
D. 检查并评估各项工作成果
44. 6σ是在90年代中期开始从事种全面质量管理办法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供一系列同等适用于技术、生产和服务的新产品开发工具。下列关于6σ管理法的说法，正确的是（）D
A. 6σ管理法是一整套系统的理论和实践方法。它着眼于揭示生产流程中每千
万次活动中有多少缺陷或失误
B. 6σ管理法由摩托罗拉公司于1993年率先开发。目前大多数企业动作在5σ
至6σ的水平
C. 6σ管理法作为传统质量管理方法的补充，提供了一整套持续改善企业质量
和经营业绩的有效方法
D. 6σ的六个主要理念：真正关心顾客；以数据和事实驱动管理；针对过程采
取措施；预防性的积极管理；无边界合作；力求完美但容忍失败
45. 下列关于战略、组织结构、业务流程的说法，正确的是（）。B
A. 战略决定组织结构，组织结构决定业务流程，业务流程反过来影响战略
B. 战略决定业务流程，业务流程决定组织结构
C. 战略与组织结构相互影响，互为因果
D. 战略与业务流程相互影响，互为因果
46. 以下咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是（）。C
A. 现场观察法
B. 因果分析法
C. 内部访谈法
D. 对比分析法
47. 以下关于管理咨询改善作用的说法，准确的是（）。A
A. 咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业
的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平
B. 咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对
性的建议，以防止同类问题的重复发生
C. 咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，
设计了一套独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果
D. 咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予
具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行
48. 关于不同生产类型的各类和特点，以下说法正确的是（）。D
A. 预测型生产方式管理的关键是生产周期和交货期的确定
B. 订货型生产方式管理的重点是确定合理的成品库存，保证供产销之间的衔
接
C. 加工-装配型生产类型的生产组织简单
D. 单件小批量生产，主要采用工艺专业化组织形式，控制管理工作复杂
49. 对于单件定制型生产企业，最适宜采用的成本控制方法是（）。B
A. 标准成本法
B. 作业成本法
C. 目标成本法
D. 定额成本法
50. 关于标准成本与目标成本的区别，以下说法中，不准确的是（）。B
A. 标准成本是科学管理的作业标准化思想和成本管理结合的产物
B. 标准成本的制定从产品装配环境开始，分别规定数量标准和价格标准，汇
总形成单位标准成本
C. 目标成本是成本管理和目标管理结合的产物
D. 目标成本的确定从企业的总目标开始，逐级分解成基层具体目标
二、多选题（共342题）
1. 两化融合管理体系中技术包括但不限于：（）等ABCD 3.2 技术
A. 信息技术
B. 管理技术
C. 工业技术
D. 服务技术
2. 企业开展两化融合的过程中往往涉及到：（）ABCDE
A. 管理优化和变革
B. 业务流程优化
C. 组织结构优化
D. 信息技术应用
E. 数据开发利用
3. 企业信息化建设内容主要包括（）ABCD
A. 产品技术信息化
B. 企业管理信息化
C. 知识管理信息化
D. 信息系统集成
4. 企业两化融合考核指标和考核制度的考核依据应包括：（）ABC
A. 评估与诊断结果
B. 监视与测量结果
C. 审核结果
D. 维护结果
5. 影响两化融合管理体系输入界定和输出评价的外部决定性因素主要是：（）BD
A. 新技术发展趋势
B. 企业战略
C. 政策环境
D. 企业可持续竞争优势
6. 两化融合管理体系适用于有下列需求的企业：（）AD
A. 通过内部或外部（包括认证机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在
信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
B. 证实其具备企业两化融合的咨询服务能力。
C. 证实其具备信息化项目建设实施能力。
D. 通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化环境下的新型
能力。
7. 新一代信息技术是创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的，表现为：（）ACD
A. 新一代信息技术的推动了不同技术之间的融合
B. 新一代信息技术的发展创新难度最大
C. 新一代信息技术带动了信息技术产业的迅猛发展
D. 新一代信息技术为其他产业的加速发展提供了新的动力
8. 企业应采取适当措施，确保对数据开发利用的价值形成共识。企业应有效地开发利用数据，以加速技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续优化。适用时，企业应：（）ABCD 9.7
A. 依据业务的需求，明确数据开发利用的主体，并制定目标和计划
B. 选择所需的数据，进行跨时间、跨职能、跨层次的累积、清理和重构
C. 建立适用的数据应用模型，并进行评审和批准
D. 在业务系统中部署相应的数据应用模型
9. 两化融合管理体系中最高管理者的职责包括：（）ABCEF 5.1
A. 向全员传达本企业推进两化融合以打造信息化环境下新型能力的重要性和必要性。
B. 在企业战略层面统筹推进两化融合，制定两化融合方针和目标。
C. 任命两化融合管理者代表。
D. 提出本企业两化融合相关的决策建议。
E. 组织两化融合管理评审。
F. 确保基础条件和资源保障到位。
G. 应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续
提升数据的开发利用能力。
H. 建立健全两化融合的职责与协调机制。
10. 担任两化融合管理体系管理者代表需要具备以下条件：（）ABDEF
A. 深入理解企业的业务和文化
B. 能够主动应用信息技术推动企业创新发展，解决工业化发展不足的问题
C. 拥有丰富的信息系统开发经历
D. 协调能力和执行力强
E. 行政级别至少应是企业副职以上
F. 在企业内具有较高的威望
11. 企业的两化融合目标应是（）ABCD
A. 具体的
B. 可测量的
C. 可实现的
D. 有时间要求的
12. 对于信息安全，企业应：（）ABCD
A. 采取适当措施，确保全员认识到信息安全的重要性和紧迫性，增强信息安
全意识
B. 确立信息安全责任制，完善管理和防范机制
C. 提供必要的技术条件和设备设施保障
D. 识别可能存在的信息安全风险，进行持续性管理，确保信息安全事件得到
有效处理
13. 两化融合管理体系文件至少应包括：（）ABCD
A. 两化融合管理体系的范围和边界
B. 两化融合方针和目标
C. 两化融合管理手册，包括对两化融合管理体系过程及其相互作用的表述，
以及相关文件的查询途径
D. 企业为确保对两化融合过程进行有效策划、运行和控制所需的文件与记录
14. 企业进行两化融合资金投入应：（）ABC
A. 制定两化融合资金投入和使用监管制度
B. 将资金投入纳入预算管理
C. 做到前期有规划、过程可管控、效果可追溯
D. 为追求技术先进性持续进行资金投入
15. 以下哪些属于两化融合相关的设备设施：（）ABCD
A. 工业通信网络设施
B. 机电一体化和自动化生产线等加工设备
C. 计算机、服务器等信息设备设施
D. 检测与监控设备
16. 两化融合管理体系通过建立两化融合基础保障管理制度确保两化融合基础条件和资源供给的（）ABCD 4.3.2
A. 及时性
B. 合理性
C. 有效性
D. 相互的协调匹配
17. 两化融合实施过程中，策划的输出需要确定：（）ABCEGH7.2.3
A. 两化融合实施框架，包括职责、方法和进度等
B. 技术实现的需求
C. 业务流程和组织结构的优化需求
D. 技术方案
E. 基础条件和资源的需求
F. 业务流程和组织结构的优化方案
G. 数据开发利用的需求
H. 运行维护的需求
18. 当要查看某产品的即时生产情况时，形成生产情况报表的信息数据主要从以下哪些系统中获取（）BC
A. PDM
B. ERP
C. MES
D. OA
19. 两化融合实施过程中业务流程与组织结构优化方案制订的参与部门和参与人必须覆盖：（）BD
A. 企业最高管理者
B. 业务流程与组织结构优化相关的职能和层次
C. 外部咨询服务商
D. 负责技术实现的部门和人员
20. 两化融合实施过程中在制定技术方案时，应（）ACD
A. 依据两化融合策划中输出的两化融合实施框架
B. 全权委托技术服务商
C. 评估现有相关的技术及其应用现状
D. 依据业务流程与组织结构优化方案
21. 技术获取方式包括：（）ABCD
A. 自主开发
B. 共同开发
C. 外包
D. 外购
22. 以下哪些现象会给技术实现带来风险：（）BC
A. 建立技术实现过程中的信息采集和共享机制
B. 对技术先进性和性能过于偏好
C. 过度依赖外部技术服务商
D. 建立技术实现过程中的监督与控制机制
23. 以下哪些现象会给技术实现带来风险：（）
A. 建立技术实现过程中的信息采集和共享机制
B. 对技术先进性和性能过于偏好
C. 过度依赖外部技术服务商
D. 建立技术实现过程中的监督与控制机制
24. 企业需系统地对两化融合及其管理体系的有效性进行分析和判断，依据包括：（）ABCDE
A. 企业的两化融合目标是否达成
B. 两化融合是否支持了企业战略的有效落地
C. 所形成的新型能力是否为企业获取了预期的可持续竞争优势
D. 企业是否有一套文件化的两化融合管理机制
E. 通过两化融合是否形成了预期的新型能力
25. 评估与诊断中，企业应依据整体性评估的结果，采用适宜的方法对以下问题进行分析、诊断、并确保找出原因：（）BD 91页
A. 企业没有形成文件化的两化融合管理体系
B. 两化融合实施过程没有形成预期的信息环境下的新型能力
C. 企业两化融合管理体系管理者代表未能有效履行职责
D. 所形成的信息化环境下的新型能力不符合可持续竞争优势获取的要求
26. 企业应确保对影响两化融合绩效的关键指标进行定期监视、测量和分析，至少应包括：（）ABD 8.3
A. 两化融合目标的实现程度
B. 两化融合实施框架的执行情况
C. 两化融合管理体系
D. 按照策划的要求，技术、业务流程、组织结构以及数据开发利用等方面的
同步改进和提升情况
27. 企业开展内部审核，主要用于评价：（）AC 8.4
A. 两化融合管理体系是否符合企业对两化融合管理工作的安排以及本规范
的要求
B. 企业是否编制了两化融合管理体系的相关文件
C. 两化融合管理体系是否得到有效实施和保持
D. 企业是否制定了两化融合管理体系内部审核机制
28. 企业开展内部审核，主要用于评价：（）
A. 两化融合管理体系是否符合企业对两化融合管理工作的安排以及本规范
的要求
B. 企业是否编制了两化融合管理体系的相关文件
C. 两化融合管理体系是否得到有效实施和保持
D. 企业是否制定了两化融合管理体系内部审核机制
29. 企业开展内部审核，主要用于评价：（）
A. 两化融合管理体系是否符合企业对两化融合管理工作的安排以及本规范
B. 企业是否编制了两化融合管理体系的相关文件
C. 两化融合管理体系是否得到有效实施和保持
D. 企业是否制定了两化融合管理体系内部审核机制
30. 管理评审的输出至少包括以下有关的决定和措施：（）ABCDE
A. 两化融合管理体系有效性的改进
B. 两化融合过程绩效的改进
C. 与获取可持续竞争优势有关的信息化环境下新型能力的改进
D. 两化融合方针、目标的变化
E. 资源分配的调整
31. 工业革命之后，先进的制造模式经历了以下4个主要代表性阶段：（）ACDE
A. 单件生产
B. 分布式制造
C. 大规模生产／批量生产
D. 精良生产
E. 敏捷制造
32. BPR（业务流程重组）工程中的主要的指导思想包括：（）ACD
A. 集成理念
B. 价值工程
C. 系统观念
D. 人因工程
33. 当要查看某产品的即时生产情况时，形成生产情况报表的信息数据主要从以下哪些系统中获取（）
A. PDM
B. ERP
C. MES
D. OA
34. 以下属于OA系统功能的是（）
A. 公文管理
B. 邮件系统
C. 流程管理
D. 个人工作事务管理
35. 以下哪些属于产品设计信息化单元系统的组成部分（）
A. CAD
B. CAI
C. CAE
36. PDM系统的主要功能有（）
A、文档管理
B、产品配置管理
C、流程管理
D、项目管理
E、版本管理
F、变更管理
G产品结构管理
37. 以下哪些属于制造技术信息化单元系统的组成部分（）
A.CAPP
B.CAM
C. CAD
D. CAT
38. CAE软件所涉及的工程方法主要有（）
A. 有限元法
B. 模态分析法
C. 运动仿真
D. 方案优选
E. 可靠性分析
F. 制造过程仿真
G. 产品装配仿真
H. 虚拟样机与产品工作性能评测
39. （）软件的应用带来了“甩图版”工程
A. CAD
B. CAM
C. CAE
D. CAT
40. CAM软件的数控系统程序包括哪些模块（）
A. 前置处理程序
B. 后置处理程序
C. 刀具仿真程序
D. 数控加工程序
41. 关于SWOT分析方法，以下说法正确的是（）
A. 该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析
B. 该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势
的有用信息
C. 该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析
的方法
D. 企业的内部优势主要是对竞争对手而言的
E. 该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部
环境因素
42. 企业在进行组织结构变革的过程中，有利于推进组织结构扁平化的是（）
A. 加大集权程度
B. 调整组织结构和责权关系
C. 加强组织规范化管理
D. 加强培训，增强领导者和员工能力
E. 提升企业管理信息化程度
43. 以下关于分厂、分公司和子公司三者的说法，正确的是（）
A. 分厂是利润中心，而分公司是成本中心
B. 分厂没有经营权，而分公司和子公司具有经营权
C. 分公司具有独立法人资格，子公司不具有独立法人资格
D. 分厂是成本中心，子公司是利润中心
E. 分公司不具有独立法人资格，子公司具有独立法人资格
44. 20世纪60年代，日本丰田汽车公司实行的准时生产方式（JIT）是一种生产管理方式。这种生产方式的基本思想是（）。
A. JIT采取的是单品种、小批量、短周期的生产方式
B. 在需要的时候，按需要的量生产所需要的产品
C. JIT系统能够对人力资源进行深度开发
D. 自发暴露和纠正生产系统运行中的问题和隐患，并进行自我完善
E. 看板系统是JIT生产现场控制技术的核心
45. 传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此，企业应（）。
A. 建立生产管理的制度化、程序化和标准化体系，走管理规范化之路
B. 改进生产活动，通过减少生产准备时间、消除不必要的停机和待料时间，
减少废品，保证生产的均衡性和连续性
C. “以零件为中心”组织生产，消除生产计划与生产作业计划之间的脱节和信
息传递障碍，使整个生产过程得到严格、有序地控制
D. 加强新产品研发，增加技术储备
E. 解决多品种、小批量生产与降低成本的矛盾
46. 按照权责划分管控模式一般可以分为（）
A. 组织管控型
B. 财务管控型
C. 战略管控型
D. 运营管控型
E. 文化管控型
46. 与财务管控型模式不同，实施战略管控型模式的总部更倾向于（）
A. 财务目标的达成
B. 投资回报的良好
C. 鼓励业务单元追求较为灵活的长期战略地位
D. 非财务的战略绩效
E. 鼓励追求市场占有率
47. 运营管控模式具备的特征是（）
A. 业务单元不具备独立性
B. 总部设置全面的职能管理机构
C. 总部高度集权
D. 一体化经营和全面的共享服务
E. 集团管理层级较多
48. 采购中的“三权分离”指的是（）
A. 财产所有权
B. 供应商认证权
C. 采购价格权
D. 商品选择权
E. 供应采购权
49. 供应商管理库存（VMI）实施的前提条件是（）
A. 建立顾客信息系统
B. 建立物流网络管理系统
C. 建立供应商与用户的合作框架协议
D. 组织结构的变革
E. 技术水平的提高
50. 企业资源和能力分析的方法主要包括（）
A. 职能法
B. 行业成功因素分析法
C. 价值链分析法
D. 五种竞争力模型法
E. 资源法
两化融合管理体系内审员培训考试试题 姓名：考试日期：分数： 一、选择题（15题，每题2分） 1．关于两化融合，下列哪个说法是对的： A)两化融合的目标就是建好信息系统，与企业战略无关； B)企业搞两化融合，就是引进节省时间、节约劳动成本的自动化工具。 C)企业搞两化融合，只要保障好前期的资金、人力等基础设施投入，就一定能成功。 D)企业两化融合的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的变革和创新。 2．两化融合管理体系的四大基本要素，包括： A)数据、技术、业务流程、基础保障 B)管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进 C)数据、技术、业务流程、组织结构 D)管理职责、基础保障、业务流程、评测与改进 3. ____适用于两化融合管理体系的所有相关过程。 A 数据利用 B 整体优化 C 技术获取 D持续改进 4．关于两化融合管理体系的应用范围，下列哪个说法是对的： A)两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制的企业。 B)两化融合管理体系只适用于制造业企业。 C)两化融合管理体系只适用有一定信息化基础的企业。 D)两化融合管理体系的应用范围必须是企业整体，不能依据组织结构、业务板块等划分。 5. 在业务活动和过程中所产生、采集、处理、存储、传输和使用的____、信息、知识等的总和叫做信息资源。 A 报表 B 文件 C 数据 D 资料 6. 组织的____应充分融入两化融合的发展理念，识别内外部环境的变化。 A 方针 B 战略
C 策略 D 目标 7. 组织应确定两化融合管理体系的____，以确定其范围，并通过文件化信息予以明确。 A 内外部环境 B 业务流程 C边界和适用性 D 组织单元 8. 组织应按照《信息化和工业化融合管理体系》的要求，____、实施、保持和持续改进两化融合管理体系。 A 策划 B 计划 C 分析 D 建立 9．关于两化融合技术获取，以下哪个说法不正确： A)技术获取方式包括自主开发、共同开发、外包、外购等。 B)技术获取就是指技术开发，不包含技术许可、购买设备、收购等。 C)技术获取是将技术方案付诸实际的过程，一般可包括实施准备、执行、安装部署、调试和测试等过程。 D) 企业应该依据项目管理知识体系，按照项目管理的模式对于技术获取过程进行统筹管理。 10.对于匹配与规范，以下说法不正确的是： A) 企业应明确在合理的时间范围内组织开展试运行。 B) 企业应确保在合理的时间范围内实现技术、业务流程、组织结构的有效匹配。 C) 企业应严格按照项目计划组织开展试运行，即使问题未完全解决，也必须按时上线。 D) 企业应确保员工能力与变更后的岗位要求相匹配。 11. 两化融合____是组织推进两化融合以获取可持续竞争优势的宗旨。（A） A 方针 B 战略 C 目标 D 实施框架 12．审核员在现场寻找的是（） A、不合格项 B、客观证据 C、记录 D、文件 13．不符合报告内容不适宜包括（） A、问题所在区域 B、当事人姓名 C、文件编号 D、当事人所陈述问题
一、单选题： 以下为管理咨询知识+IT咨询知识 1,找出客户存在的问题及其原因的阶段叫做诊断阶段，此阶段的工作流程不包括（） A、诊断准备 B、诊断过程 C、结果确认 D、监督整改 答案D 2,在信息安全管理中，以下哪一个选项是指：防止信息被未经授权地篡改（） A、完整性 B、保密性 C、可用性 D、可控性 答案A 3,以下哪个文档对IT服务组织能够提供给客户的服务内容进行了概要说明（） A、服务目录 B、服务改进方案 C、服务说明书 D、服务级别协议 答案A 4,以下关于问题分析流程的基本步骤，最正确的选项是（） A、确定真正的原因→评估可能的原因→找出可能影响问题的因素 B、确定真正的原因→找出可能影响问题的因素→评估可能的原因 C、找出可能影响问题的因素→评估可能的原因→确定真正的原因 D、评估可能的原因→找出可能影响问题的因素→确定真正的原因 答案C 5,两化融合管理体系咨询师应具备的个人素质中有责任感是指：（） A、公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎 B、坚持不懈，把精力集中在目标的实现上 C、对自己的行为负责 D、主动了解组织的文化、自然环境和活动，积极主动地开展工作。 答案C 6,以下不是两化融合管理体系咨询师的价值：（） A、为企业量身打造具有个性化的两化融合管理体系 B、推动企业深层次的管理变革。
C、帮客户培养出一批企业内部的“咨询师”，使企业具备“造血”的能力 D、制定出一套管理体系模版 答案D 7,推动贯标工作的原则，除了（） A、造势加借势推动 B、激励推动 C、推动的累加效应 D、市场推动 答案D 8,以下那个不是两化融合管理体系培训的形式有（） A、信息化培训 B、咨询工作程序与作业技巧培训 C、专项作业技能培训 D、实际应用的操作技巧培训。 答案A 9,以下贯标咨询的主要工作内容中，最先应该开展的是（） A、组织开展培训、大力宣传推动 B、开展深入调研，充分收集信息 C、识别体系过程，策划体系框架 D、以上都不对 答案B 10,组织内部往往存在既有的利益冲突和矛盾，咨询师应（） A、迎难而上，尽量帮助组织化解矛盾 B、帮助于自己有利的一方 C、在不影响自身利益的情况下可以介入 D、避免陷入其中 答案D 11,以下属于审核的路线和方法的是（） A、自上而下的审核方法 B、正向和逆向的审核方法 C、按部门审核的方法 D、以上全是 答案D 12,对于体系认定认识正确的是（） A、贯标的主要目的就是为了认定通过
两化融合管理体系模拟考试试卷 注：考试时间为90分钟 姓名部门成绩 一、单选题（15题，每题1分，共15分） 1 、GB／T23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为（）从低到高四个阶段。 A．基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新 B．起步建设、综合集成、单项应用、创新突破 C．基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成 D．起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破 2、两化融合实施过程中的动态调整是一个（）的过程。 A．全局优化 B．局部优化 C．技术创新 D．管理创新 3、( )是评价两化融合管理体系持续适宜性、充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动。 A. 管理评审 B．管理监督 C．运行维护 D．体系评价 4、两化融合管理体系贯标流程包括：体系建立、体系实施、( )、体系保持和改进。 A. 认定 B．准备 C．策划 D．总结 5、（）是组织建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的最终目标？
A．企业的发展战略 B．两化融合目标 C．与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求D．获取差异化的可持续竞争优势 6、在制定企业信息化管理制度的过程中，需要遵循的原则，不包括的是( )。 A．完整性原则 B．可用性原则 C．统一性原则 D．效率性原则 7、通过PDCA的循环作用和持续改进来提高所有过程有效性，D代表( )。 A．策划 B，评测 C．改进 D．支持、实施与运行 8、九项管理原则是两化融合管理体系的( )。 A．附加条件 B．核心思想 C．核心容 D．中心要求 9、关于两化融合管理体系的应用围，下列说法是正确的是( )。 A. 两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制的组织 B. 两化融合管理体系只适用于制造业企业 C．两化融合管理体系只适用有一定信息化基础的企业 D. 两化融合管理体系的应用围必须是企业整体，不能依据组织结构、业务板块等划分 10、为确保信息安全事件得到有效处理，企业应识别可能存在的( )，进行持续管理。 A. 设备设施故障 B．技术风险 C．信息安全风险
两化融合管理体系内审员试题 单位：姓名： 分数: 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在括号中。每题1分，共分，不在指定位置答题不得分，共40题，小计40分） 1.两化融合四要素中哪个要素是驱动要素(A ) (A)数据 (B) 创新驱动 (C)流程再造 (D) 组织结构 2.坚持数据为驱动、综合集成为突破口、流程化为切入点、服务化为方向，以(D )为主线，稳定获取预期成效，持续提升总体效能效益。 (A)组织结构调整 (B) 信息化规划 (C)两化融合规划 (D) 打造新型能力 3.九项管理原则不包括（ D） (A)过程管理 (B)全局优化 (C)循序渐进，持之以恒 (D)战略引领 4.通过打造（ C ），获取预期的可持续竞争优势，实现战略落地。 (A)两化融合环境下的新型能力 (B)差异化的新型能力 (C)信息化环境下的新型能力 (D)信息系统环境下的新型能力 5.新型能力相对于已有能力，可以表现为（ B ），也可以是质的跨越。 (A)创新研发能力 (B)量的增长 (C)精益制造能力 (D)精准营销能力 6.业务流程是组织（或组织的一部分）在追求给定目标过程中，为了实现某一期望的结果，所执行的组织（ B ）的部分有序集。
(A)规定 (B) 活动 (C)规划 (D) 业务 7.两化融合管理体系系列标准在制定过程中充分考虑了与其他管理体系的相容性，可为组织开展（ D ）提供支持。 (A)两化融合管理体系与质量管理体系融合 (B)两化融合管理体系与信息安全管理体系融合 (C)两化融合管理体系与环境管理体系融合 (D)多体系融合 8.两化融合是一个（ C ），组织应不断识别和确定新型能力及目标，坚持持续改进，不断获取新的竞争优势。 (A)短期优化过程 (B)跨越式优化过程 (C)长期的逐步优化过程 (D)阶段性优化过程 9.组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部(B )变化。 (A)因素 (B) 环境 (C)元素 (D) 市场 10.外部和内部因素可能包括（ D ），以及数字化、网络化、智能化所带来的影响。 (A)现状、趋势、机会和挑战 (B)优势、劣势、风险和机遇 (C)条件、环境、风险和机遇 (D)优势、劣势、机遇和挑战 11.组织应围绕其战略，考虑内外部环境的变化，按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行( A )，并保留文件化信息。 (A)识别、调整、评审和确定 (B)识别、评审、优化和确定 (C)识别、分析、评审和确定 (D)识别、调整、评审和改进 12.组织应按照所确定的可持续竞争优势的需求，对信息化环境下的新型能力进行（ B ）。 (A)策划、建立、实施、保持和改进
两化融合管理体系贯标培训习题（200题） 一、单选题（100题） 1、 GB/T23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为（D）从低到高四个阶段。 A. 基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新 B. 起步建设、综合集成、单项应用、创新突破 C. 基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成 D. 起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破 2、当前，我国大中型企业的两化融合发展水平处于（ D ）。 A. 单项覆盖阶段 B. 集成提升阶段 C. 从集成提升向创新突破过渡的阶段 D. 从单项覆盖向集成提升过渡的阶段 3、以下那像是两化融合管理体系的输入（ C ）。 A. 企业发展战略 B. 企业对于战略匹配的可持续竞争优势的需求 C. 与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求 D. 两化融合目标 4、（ A ）是两化融合的需求的提出者和工作贯彻落实者。 A. 企业各个职能和层次的全员 B. 最高管理者 C. 管理者代表 D. 企业各个职能和层次的主管领导 5、基础资源的（D ）是技术获取的重要环节。 A. 电子化 B. 规范化 C. 信息化 D. 数字化和标准化 6、（ D ）正逐渐成为信息化和互联网时代支撑企业获取可持续竞争优势的战略性基础资源。 A. 人力资源 B .技术资源 C .土地资源 D .信息资源 7、业务流程与组织结构优化方案的制定应以（ A ）为向导。 A .业务优化和管理变革 B. 技术先进性 C. 相关职能和层次的利益诉求 D. 企业决策层的管理思想 8、企业两化融合涉及到的职能和层次为（ C ）。 A .管理部门、决策层 B .业务部门、基层员工 C .企业所有的职能和层次 D .信息化部门、管理层 9、企业制定两化融合目标的直接依据是（ D ）。
2018年“两化融合”网络安全技术比武题库 （题目总数500+，共40329字,附标准答案） 一、单选题（200道） 1.数据保密性指的是( A ) A.保护网络中各系统之间交换的数据，防止因数据被截获而造成泄密 B.提供连接实体身份的鉴别 C.防止非法实体对用户的主动攻击，保证数据接受方收到的信息与发送方发送的信息 完全一致 D.确保数据数据是由合法实体发出的 2.( A )包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系 方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。 A.个人信息 B.个人敏感信息 C.个人保密信息 D.公开信息 3.使用来源于特定自然人以外的个人信息，如其所在群体的数据，形成该自然人的特征 模型，称为（D ）。 A.直接用户 B.直接用户画像 C.间接用户 D.间接用户画像 4.数据在存储或传输时不被修改、破坏，或数据包的丢失、乱序等指的是( A ) A.数据完整性 B.数据一致性 C.数据同步性 D.数据源发性 5.《信息系统灾难恢复规范》中正常情况下支持组织日常运作的信息系统。包括主数据、 主数据处理系统和（C）。 A.主应用
B.主流程 C.主网络 D.主软件 6.计算机信息系统安全保护等级根据计算机信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中 的_______，计算机信息系统受到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的_______等因素确定。( B ) A．经济价值经济损失 B．重要程度危害程度 C．经济价值危害程度 D．重要程度经济损失 7.对拟确定为（D）以上信息系统的，运营、使用单位或者主管部门应当请国家信息安 全保护等级专家评审委员会评审。 A．第一级 B．第二级 C．第三级 D．第四级 8.人为或自然的威胁利用信息系统及其管理体系中存在的（D ）导致安全事件的发生。 A.完整性 B.可行性 C.可靠性 D.脆弱性 9.信息系统建设完成后，（A ）的信息系统的运营使用单位应当选择符合国家规定的测评 机构进行测评合格方可投入使用。 A．二级以上 B．三级以上 C．四级以上 D．五级以上 10.安全测评报告由（D ）报地级以上市公安机关公共信息网络安全监察部门。 A．安全服务机构 B．县级公安机关公共信息网络安全监察部门 C．测评机构 D．计算机信息系统运营、使用单位 11.新建（）信息系统，应当在投入运行后（），由其运营、使用单位到所在地设区的
两化融合试题 姓名: 一、填空题 1、ERP的中文含义是企业资源计划_ 。 2、MRP的中文含义是__物料需求计划_ 。 3、CAD的中文含义是__计算机辅助设计_ _。 4、CAE的中文含义是___计算机辅助工程___。 5、CAPP的中文含义是__计算机辅助工艺设计___。 6、CAM的中文含义是___计算机辅助制造（或计算机辅助机械加工）___。 7、CAQ的中文含义是___计算机辅助质量管理___。 8、CAT的中文含义是___计算机辅助测试___。 9、SCM的中文含义是___供应链管理___。 10、CRM的中文含义是___客户关系管理___。 11、OA的中文含义是___办公自动化___。 12、PDM的中文含义是___产品数据管理___。 13、PLM的中文含义是___产品全生命周期管理___。 14、MES的中文含义是___制造执行系统___。 15、EIP的中文含义是___企业信息门户___。 16、CIO的中文含义是___信息主管___。 17、“两化融合”是指信息化与工业化融合。 18、信息化系统分为单元系统层、信息化平台层和系统集成层。 19、工厂使用的CAD软件是PRO/E 。 20、CAD软件分为二维CAD软件和三维CAD软件。 21、ERP系统对企业中的所有资源进行集成管理，主要是将企业的物流、资金流、信息流进行一体化管理。 22、OA系统的核心是工作流管理。 23、一个完整的计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五个部分组成。 24、打印机分类主要包括：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机。 25、要打开某个文件/文件夹的快捷菜单，需要用鼠标右键单击对象。 26、计算机使用的二进制代码是0，1 。
信息化建设考试题目2014年 一、单选题 1.（）为其他六化的实现与完成提供良好的约束机制和外部环境。 A、信息投资倾斜化 B、信息政策封闭化 C、信息服务完善化 D、信息人才递增化 2.信息产业是推进国家信息化、促进国民经济增长方式转变的核心产业。其 核心作用体现（）。 A、通信网络和信息技术装备是国家信息化的物资基础和主要动力 B、信息技术的普及和信息产品的广泛应用，将推动社会生产、生 活方式的转型 C、信息产业的发展降低物资消耗，推动经济增长方式转变 D、以上都是 3.计算机网络及分布式系统的出现给信息安全带来了第（）次变革。 A、一 B、二 C、三 D、四 4.电子政务网络平台的建设分为（）。 A、政务内网 B、政务专网 C、政务外网 D、以上都是
5.（）是针对对方进行抵赖的防范措施，可用来证实已发生过的操作。 A、对象认证安全服务 B、访问控制安全服务 C、数据保密性安全服务 D、抗抵赖安全服务 6.常见的安全威胁中，（）是指用各种可能的合法或非法的手段窃取系统中 的信息资源和敏感信息。 A、服务干扰 B、窃听 C、信息泄露 D、非法使用 7.未来中国的微博将在（）得到发展。 A、随时随地的微博 B、不同互联网应用进行无缝互联 C、不同微博网站特色化 D、以上都是 8.电子邮件的问题包括（）。 A、消息和附件可以在不为通信双方所知的情况下被读取 B、发信者的身份可能被人伪造 C、电子邮件的安全需求也是机密、完整、认证和不可否认的 D、以上都是 9.（）组织法根据所使用的主题检索语言又分为标题法、单元词法、叙词法、 关键词法和自然语言组织法。 A、分类 B、主题
一、理论与应用部分 （一）判断题（16题，每题0.25分） 1. 核心基础零部件（元器件）、先进基础工艺、关键基础材料和产业技术基础（以下统称“四基”）等工业基础能力薄弱，是制约我国制造业创新发展和质量提升的症结所在。（A） A. 对 B. 错 2. 中国制造2025坚持把可持续发展作为建设制造强国的根本。（B）(人才) A. 对 B. 错 3. 面对复杂多变的国内外经济形势，加快推进智能制造是应对国际竞争格局调整的战略举措，是加快工业转型升级的重要途径，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。（B）（两化融合） A. 对 B. 错 4. 经过几十年的快速发展，我国制造业规模跃居世界第一位，我国已具备了建设工业强国的基础和条件。（A）
A. 对 B. 错 5. KSF分析是将本行业内成功企业与失败企业进行比较，分析 差距及造成差距的原因，差别之处就是关键成功因素。（A） A. 对 B. 错 6. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，综合集成主要应评估两化融合环境下跨企业、跨部门、跨业务环节的业务综合和集成情况。（B） A. 对 B. 错 7. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业的质量提升、顾客满意、计量等不属于两化融合评估内容。（B） A. 对 B. 错 8. 两化融合管理体系可以作为信息时代的一个统领性方法论。
（A） A. 对 B. 错 9．《信息化和工业化深度融合专项行动（2013-2018年）》中的“中小企业两化融合能力提升行动”是面向中小微企业的信息化服务体系进一步完善，综合服务和专业服务能力不断提高。（A）* A. 对 B. 错 10. “供应商及采购管理”、“风险管理”等不属于《中国石化信息化管理办法》里的信息化管理内容。* A. 对 B. 错 答案：B 出题点：管理办法1.1 11. 根据《中国石化信息化管理办法》，未纳入信息化年度计划的信息化项目，原则上不立项、不建设。**
读书破万卷下笔如有神一、理论与应用部分分）题，每题0.2516（一）判断题（、先进基础工艺、关键基础材核心基础零部件（元器件）1. 料和产业技术基础（以下统称“四基”）等工业基础能力薄弱，A）是制约我国制造业创新发展和质量提升的症结所在。（ A. 对 错B. 坚持把可持续发展作为建设制造强国的20252. 中国制造) 人才根本。（B）( A. 对 B. 错面对复杂多变的国内外经济形势，加快推进智能制造是应对3. 国际竞争格局调整的战略举措，是加快工业转型升级的重要途（两）径，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。（B 化融合） A. 对 B. 错 4. 经过几十年的快速发展，我国制造业规模跃居世界第一位，）A（我国已具备了建设工业强国的基础和条件。． 读书破万卷下笔如有神 A. 对 B. 错 5. KSF分析是将本行业内成功企业与失败企业进行比较，分析差
距及造成差距的原因，差别之处就是关键成功因素。（A） A. 对 B. 错 6. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，综合集成主要应评估两化融合环境下跨企业、跨部门、跨业务环节的业务综合和集成情况。（B） A. 对 B. 错 7. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业的质量提升、顾客满意、计量等不属于两化融合评估内容。（B） A. 对 B. 错 两化融合管理体系可以作为信息时代的一个统领性方法论。8. 读书破万卷下笔如有神 （A） A. 对 B. 错 9．《信息化和工业化深度融合专项行动（2013-2018年）》中的“中小企业两化融合能力提升行动”是面向中小微企业的信息化
服务体系进一步完善，综合服务和专业服务能力不断提高。（A）* A. 对 B. 错 10. “供应商及采购管理”、“风险管理”等不属于《中国石化信息化管理办法》里的信息化管理内容。* A. 对 B. 错 答案：B 出题点：管理办法1.1 11. 根据《中国石化信息化管理办法》，未纳入信息化年度** 计划的信息化项目，原则上不立项、不建设。． 读书破万卷下笔如有神 A. 对 B. 错 答案：A 出题点：管理办法3.10.3 12. 按照《信息化和工业化深度融合专项行动计划 （2013-2018）》，“智能制造生产模式培育行动”目标是面向国民经济重点领域智能制造需求，创新智能制造装备产品，提高重
两化融合管理体系考核试题库 一、单项选择题(50道) 1. 九项管理原则是两化融合管理体系的____。（B） A 附加条件 B 理论基础 C 中心要求 D 核心内容 2. 实施两化融合管理体系应以___为关注焦点。（A） A获取可持续竞争优势B提升企业内部办公的信息化水平C提高企业生产环节的信息化水平D提升企业内部办公和生产环节的信息化水平 3. “系统识别、确定和管理实现目标相关的过程以及这些过程之间的相互作用关系”，说的是管理原则。（A） A过程管理B 全局优化C 循序渐进，持之以恒D 创新引领 4. ___是两化融合管理体系的输入。（C） A 与企业战略匹配的可持续竞争优势 B 企业战略 C 与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求 D A+B 5. ___是两化融合管理体系的输出。（A） A 通过两化融合所形成的信息化环境下的新型能力 B 与企业产略匹配的可持续竞争优势 C 企业战略 D B+C 6. 以下不是企业两化融合管理体系的基本要素的是。（D） A 数据 B 技术 C 业务流程和组织结构 D 人员 7. 在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是___。（A）
A 业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现 B 技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计 C 业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行 D 无所谓哪个优先 8. 关于两化融合管理体系文件，以下说法正确的是___。（D）A 其数量多少由体系主管部门决定 B 任何过程控制都需要文件加以指导 C 过程控制文件必须详细 D 在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量 9. 企业应按《信息化和工业化融合管理体系要求（试行）》标准中4.2.2要求进行控制的文件范围是___（C） A企业制定的所有文件B 资质需用的所有外来文件C两化融合管理体系要求的文件和记录D企业需要遵照执行的文件10. 根据《信息化和工业化融合管理体系要求（试行）》标准中4.2.3条款，记录控制的目的是___。（D） A 能够进行两化融合管理信息的交流和沟通 B 能够提供组织经验，实现知识共享 C 数据分析的输入，必要时实现可追溯 D 为证实和改进两化融合过程有效性提供依据11. 两化融合管理体系文件的价值不包括___。（D） A提供适宜培B内部沟通C重复性、可追溯性D工作业绩12. 确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进是___的职责。（B） A 管理者代表 B 最高管理者 C 各部门负责人 D 质量管
两化融合管理体系贯标培训习题（200 题） 一、单选题（100 题） 1、23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为（D）从低到高四个阶段。 A. 基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新 B. 起步建设、综合集成、单项应用、创新突破 C. 基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成 D. 起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破 2、当前，我国大中型企业的两化融合发展水平处于（D）。 A. 单项覆盖阶段 B. 集成提升阶段 C. 从集成提升向创新突破过渡的阶段 D. 从单项覆盖向集成提升过渡的阶段 3、以下那像是两化融合管理体系的输入（ C ）。 A. 企业发展战略 B. 企业对于战略匹配的可持续竞争优势的需求 C. 与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求 D. 两化融合目标 4、（A ）是两化融合的需求的提出者和工作贯彻落实者。 A. 企业各个职能和层次的全员 B. 最高管理者
C. 管理者代表 D. 企业各个职能和层次的主管领导 5、基础资源的（D ）是技术获取的重要环节。 A. 电子化 B. 规范化 C. 信息化 D. 数字化和标准化 6、（D ）正逐渐成为信息化和互联网时代支撑企业获取可持续竞争优势的战略性基础资源。 A. 人力资源 B .技术资源 C .土地资源 D .信息资源 7、业务流程与组织结构优化方案的制定应以（A ）为向导。 A .业务优化和管理变革 B. 技术先进性 C. 相关职能和层次的利益诉求 D. 企业决策层的管理思想 8、企业两化融合涉及到的职能和层次为（C ）。 A .管理部门、决策层 B .业务部门、基层员工 C .企业所有的职能和层次
三、填空题（共146题） 1. 工业企业信息化和工业化融合评估规范的国家标GB/T23020-2013 。 2. 两化融合管理体系的4个基本要素包括：数据、业务流程、组织结构、技术。 3. 企业开展两化融合工作应以获取可持续竞争优势为关注焦点。 4. 两化融合是一个循序渐进、持续优化的长期过程，动态调整是实现持续优化的必要环节，企业应确保有效识别任何引起技术、业务流程、组织结构运行变更或数据开发利用状况改变的内外部因素，按照策划的周期或在条件满足时开展评审，必要时进行动态调整。 5. 企业通过两化融合创造价值的源泉在于推进数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化。 6. 采用两化融合管理体系的做法全面提升企业的两化融合水平，是从关注局部向统筹全局转变，从强调技术向规范管理转变。 7. 两化融合管理体系的四个管理域为：管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进。 8. 过程方法是一种闭环管理方法，需要明确过程的输入和输出，确定过程之间的联系与相互作用关系，明确过程绩效，加强过程考核，监测、分析和持续改进过程，从而最大限度地获取过程的增值效应。 9. 系统方法指为了获得预期的结果，从系统的整体层面出发，实现分解、综合的有机结合，加强定性与定量分析的交互应用，科学处理部分与整体的关系，以实现全局优化的方法。 10. 企业应充分应用传感器、控制与信息系统、网络等信息技术手段，提升监视与测量数据的及时性、准确性和完整性。适宜时，应从源头自动采集数据。 11. 业务流程职责是指业务流程的工作目标、范围和任务，以及在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应职责。 12. 企业应以业务流程为牵引，梳理和调整部门职责，并将业务流程职责和部门职责落实到岗位职责。
一、简答题(7道) 1.请简要阐述一下两化融合管理体系与GB/T 23020-2013之间的区别与联系。 联系：两化融合管理体系与 GB/T 23020-2013具有相通的理念和原则，这些理念和原则均源于两化融合推进的科学规律。二者相辅相成，相互作用，帮助企业明确两化融合的现状、重点和方向，并可为企业提供达到新目标并实现持续改进的管理机制。两化融合管理体系要求中的评估和诊断部分提出，应按照GB/T 23020-2013的要求开展评估工作。 区别：两化融合管理体系为企业系统、有效地推进两化融合提供过程管理方法和路径，主要服务于企业内部管理；GB/T 23020-2013为企业全面、科学评判其两化融合现状和成效提供系统分析方法，主要服务于企业内部或外部利益相关方对其两化融合水平的评价，并可帮助企业评估两化融合管理体系的运行绩效及改进的成效。 2.简述建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的步骤。 1) 确立与企业战略一致的两化融合方针； 2) 识别与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求； 3) 确定两化融合目标； 4) 确定实现两化融合目标必需的过程和职责； 5) 确定实现两化融合目标必需的基础保障； 6) 确定实现两化融合目标必需的评测与改进方法； 7) 应用这些方法确保两化融合管理体系及其过程的有效性； 8) 持续改进两化融合管理体系。 3.请描述一下两化融合管理体系实施中的策划过程。 进行策划时，企业应首先基于企业战略，根据国家政策、企业现状、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、国内外行业标杆、技术发展趋势等因素，运用SWOT等参考分析方法，识别获取可持续竞争优势的需求。 其次，依据业务需求和目标、企业装备、技术、生产、经营管理、市场营销、市场竞争等状况，参考GB/T 23020-2013等方法分析企业两化融合所处发展阶段、关键环节、重点、切入点和发展方向，以及相关关键指标与行业水平的对比情况，明确打造信息化环境下新型能力的要求，提出两化融合的总体目标和阶段性目标。 然后，参考业务流程再造（BPR）等方法，综合分析业务流程、组织结构、技术、信息资源管理、数据开发利用、基础条件和资源等现状，依次明确业务流程与组织结构的优化需求、技术实现和运行维护的需求，在此基础上提出数据开发利用的需求，确定基础条件和资源的需求，并制定两化融合实施框架文件。 4.请简要阐述一下两化融合管理体系的策划与两化融合管理体系实施中的策划之间的区别。
两化融合管理体系内审员培训考试试题 ：考试日期：分数： 一、选择题（15题，每题2分） 1．关于两化融合，下列哪个说法是对的： A)两化融合的目标就是建好信息系统，与企业战略无关； B)企业搞两化融合，就是引进节省时间、节约劳动成本的自动化工具。 C)企业搞两化融合，只要保障好前期的资金、人力等基础设施投入，就一定能成功。 D)企业两化融合的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的变革和创新。 2．两化融合管理体系的四大基本要素，包括： A)数据、技术、业务流程、基础保障 B)管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进 C)数据、技术、业务流程、组织结构 D)管理职责、基础保障、业务流程、评测与改进 3. ____适用于两化融合管理体系的所有相关过程。 A 数据利用 B 整体优化 C 技术获取 D持续改进 4．关于两化融合管理体系的应用范围，下列哪个说法是对的： A)两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制的企业。 B)两化融合管理体系只适用于制造业企业。 C)两化融合管理体系只适用有一定信息化基础的企业。 D)两化融合管理体系的应用范围必须是企业整体，不能依据组织结构、业务板块等划分。 5. 在业务活动和过程中所产生、采集、处理、存储、传输和使用的____、信息、知识等的总和叫做信息资源。 A 报表 B 文件 C 数据 D 资料 6. 组织的____应充分融入两化融合的发展理念，识别内外部环境的变化。 A 方针 B 战略
C 策略 D 目标 7. 组织应确定两化融合管理体系的____，以确定其范围，并通过文件化信息予以明确。 A 内外部环境 B 业务流程 C边界和适用性 D 组织单元 8. 组织应按照《信息化和工业化融合管理体系》的要求，____、实施、保持和持续改进两化融合管理体系。 A 策划 B 计划 C 分析 D 建立 9．关于两化融合技术获取，以下哪个说法不正确： A)技术获取方式包括自主开发、共同开发、外包、外购等。 B)技术获取就是指技术开发，不包含技术许可、购买设备、收购等。 C)技术获取是将技术方案付诸实际的过程，一般可包括实施准备、执行、安装部署、调试和测试等过程。 D) 企业应该依据项目管理知识体系，按照项目管理的模式对于技术获取过程进行统筹管理。 10.对于匹配与规范，以下说法不正确的是： A) 企业应明确在合理的时间范围内组织开展试运行。 B) 企业应确保在合理的时间范围内实现技术、业务流程、组织结构的有效匹配。 C) 企业应严格按照项目计划组织开展试运行，即使问题未完全解决，也必须按时上线。 D) 企业应确保员工能力与变更后的岗位要求相匹配。 11. 两化融合____是组织推进两化融合以获取可持续竞争优势的宗旨。（A） A 方针 B 战略 C 目标 D 实施框架 12．审核员在现场寻找的是（） A、不合格项 B、客观证据 C、记录 D、文件 13．不符合报告内容不适宜包括（） A、问题所在区域 B、当事人姓名 C、文件编号 D、当事人所陈述问题
1、工业企业信息化和工业化融合评估规范的国家标准号为：GB/T23020-2013 2、两化融合管理体系的4个基本要素包括：技术、业务流程、组织机构、数据 3、企业开展两化融合工作应以获取与企业战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点。 4、两化融合是一个循序渐进、持续优化的长期过程，持续改进是实现持续优化的必要环节，企业应确保有效识别任何引起技术、业务流程、组织结构运行变更或数据开发利用状态改变的内外部因素，按照策划的周期或在条件满足时开展评审，必要时进行动态调整。 5、企业通过两化融合创造价值的源泉在于推进数据、技术、业务流程、组织机构的互动创新和持续优化。 6、采用两化融合管理体系的做法全面提升企业两化融合水平，是从关注局部向统筹转变，从强调技术向规范管理转变。 7、两化融合管理体系的四个管理域为：管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进。 8、过程方法是一种闭环管理方法，需要明确过程的输入和输出，确定过程之间的联系，明确过程绩效，加强过程考核，监测、分析和持续改进过程，从而最大限度地获取过程的增值效应。 9、系统方法指为了获得预期的结果，从系统的整体层面出发，实现分解与综合、分工与协作的有机结合，加强定性与定量分析的交互应用，科学处理部分与整体的关系，以实现的方法。 10、企业应充分应用检查、采集、测试等信息技术手段，提升监视与测量数据的及时性、准确性和完整性。适宜时，应从源头自动采集数据。 11、业务流程职责是指业务流程的工作目标、范围和任务，以及业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任。 12、企业应以业务流程职责为牵引，梳理和调整管理职责，并将部门职责和业务流程职责落实到岗位职责。 13、两化融合实施过程主要包括：策划、业务流程与组织结构优化、技术实现、匹配规范、运行维护、数据开发利用、动态调整等。 14、两化融合实施过程中技术方案的确认和批准应包括得到业务流程与组织结构优化的实施主体的确认。 15、数据开发利用时，企业应选择所需的数据，进行跨时间、跨职能、跨层次的累积，清理和重构，建立适用的数据应用模型，进行评审和批准，并在相应的业务系统中部署。
两化融合模拟试题(有答案) 一、理论与应用部分 （一）判断题（16题，每题0.25分） 1. 核心基础零部件（元器件）、先进基础工艺、关键基础材料和产业技术基础（以下统称“四基”）等工业基础能力薄弱，是制约我国制造业创新发展和质量提升的症结所在。（A） A. 对 B. 错 2. 中国制造2025坚持把可持续发展作为建设制造强国的根本。（B）(人才) A. 对 B. 错 3. 面对复杂多变的国内外经济形势，加快推进智能制造是应对国际竞争格局调整的战略举措，是加快工业转型升级的重要途径，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。（B）（两化融合） A. 对 B. 错 4. 经过几十年的快速发展，我国制造业规模跃居世界第一位，我国已具备了建设工业强国的基础和条件。（A） A. 对 B. 错 5. KSF分析是将本行业内成功企业与失败企业进行比较，分析差距及造成差距的原因，差别之处就是关键成功因素。（A） A. 对 B. 错 6. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，综合集成主要应评估两化融合环境下跨企业、跨部门、跨业务环节的业务综合和集成情况。（B）
7. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业的质量提升、顾客满意、计量等不属于两化融合评估内容。（B） A. 对 B. 错 8.两化融合管理体系可以作为信息时代的一个统领性方法论。 （A） A. 对 B. 错 9．《信息化和工业化深度融合专项行动（2013-2018年）》中的“中小企业两化融合能力提升行动”是面向中小微企业的信息化服务体系进一步完善，综合服务和专业服务能力不断提高。（A）* A. 对 B. 错 10. “供应商及采购管理”、“风险管理”等不属于《中国石化信息化管理办法》里的信息化管理内容。* A. 对 B. 错答案：B 出题点：管理办法1.1 11. 根据《中国石化信息化管理办法》，未纳入信息化年度计划的信息化项目，原则上不立项、不建设。** A. 对 B. 错答案：A 出题点：管理办法3.10.3 12. 按照《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》，“智能制造生产模式培育行动”目标是面向国民经济重点领域智能制造需求，创新智能制造装备产品，提高重大成套设备及生产线系统集成水平。（A）
两化融合管理体系模拟考试试卷及参考答案 Prepared on 22 November 2020
两化融合管理体系模拟考试试卷 注：考试时间为90分钟 姓名部门成绩 一、单选题（15题，每题1分，共15分） 1、GB／T23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为（）从低到高四个阶段。 A．基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新 B．起步建设、综合集成、单项应用、创新突破 C．基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成 D．起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破 2、两化融合实施过程中的动态调整是一个（）的过程。 A．全局优化 B．局部优化 C．技术创新 D．管理创新 3、()是评价两化融合管理体系持续适宜性、充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动。 A.管理评审 B．管理监督 C．运行维护 D．体系评价 4、两化融合管理体系贯标流程包括：体系建立、体系实施、()、体系保持和改进。 A.认定 B．准备 C．策划 D．总结 5、（）是组织建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的最终目标 A．企业的发展战略
B．两化融合目标 C．与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求D．获取差异化的可持续竞争优势 6、在制定企业信息化管理制度的过程中，需要遵循的原则，不包括的是()。A．完整性原则 B．可用性原则 C．统一性原则 D．效率性原则 7、通过PDCA的循环作用和持续改进来提高所有过程有效性，D代表()。A．策划 B，评测 C．改进 D．支持、实施与运行 8、九项管理原则是两化融合管理体系的()。 A．附加条件 B．核心思想 C．核心内容 D．中心要求 9、关于两化融合管理体系的应用范围，下列说法是正确的是()。 A.两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制的组织 B.两化融合管理体系只适用于制造业企业 C．两化融合管理体系只适用有一定信息化基础的企业 D.两化融合管理体系的应用范围必须是企业整体，不能依据组织结构、业务板块等划分 10、为确保信息安全事件得到有效处理，企业应识别可能存在的()，进行持续管理。 A.设备设施故障 B．技术风险 C．信息安全风险 D．技术故障 11、第二阶段评估审核计划的内容不包括（）
1.单选题【本题型共15道题】 1.全国两化融合管理标准化技术委员会的工作职责不包括（）。 A．标准制修订 B．标准化研究 C．标准培训 D．标准交流推广 E．标准的具体实施 F．国际标准化 2.企业两化融合发展可分为四个阶段：（），可共同表征企业两化融合不断跃升的阶段特征和内涵。 A．起步建设、单项提升、集成覆盖和创新突破 B．起步建设、单项覆盖、集成提升和创新突破 C．起步建设、单项突破、集成覆盖和创新提升 D．起步建设、单项提升、集成覆盖和创新突破 3.属于高级生产要素的是（），属于一般生产要素的是（）。①土地②劳动力③资本④管 理⑤技术⑥数据 A．①②④，③⑤⑥ B．①②③，④⑤⑥ C．④⑤⑥，①②③ D．③⑤⑥，①②④ 4.加强产学研合作，利用移动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术及平台，发展（）的新型研发服务。 A．虚拟在线、开放共享、协同创新
B．虚拟在线、敏捷高效、按需供给 C．虚拟在线、有效供给、互联互通 D．开放共享、协同创新、按需供给 5.下列对两化融合管理原则中战略一致性原则表述不正确的是（）。 A．将两化融合提升到战略高度 B．将两化融合作为企业最高战略目标 C．两化融合要与组织战略保持一致 D．两化融合是组织战略有效执行和落地的重要途径 6.我国两化融合发展具备显著的生态优势，具体是指（）。①庞大的人才（用户）优势②丰富的系统性工程建设经验③全球最完备的产业体系④良好的基础设施条件⑤全球最完备的互联网生态体系⑥领先的技术优势 A．①②③ B．①②③④ C．①②③④⑤ D．①②③④⑤⑥ 7.两化融合管理体系的工作组织体系中不包括（）。 A．两化融合管理体系工作领导小组 B．两化融合管理体系专家指导委员会 C．两化融合管理体系联合工作组 D．两化融合管理体系秘书委员会 8.第二次产业革命带来的管理变革是（）。 A．泰勒制，科学管理理论