银行招考客户经理面试题级答案
1、请介绍一下你自己。
一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好等，这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等，围绕着你能给企业带来什么。
2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？
我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。
4、你为什么报考我们银行？
在面试前应对这家银行的历史做一些了解，以中国建设银行举例。
首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：‘建设银行的工作很重要，是为国家看门的。’
其次，建设银行拥有良好的管理机制。第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行。
5、你进了银行会怎么做?
我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事。
6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?
(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理；
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理；
(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出；
(4)然后我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
(5)最后，我不会因为客户投诉了我而丧失工作热情和积极性，而会一如既
往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
7、为什么要做客户经理?
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。客户经理的职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门及机构，为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，与客户建立和保持长期密切的联系。我觉得客户经理是个比较有挑战性的工作，而我愿意挑战一下自己，提升这方面的能力。
8、你将如何做好?
首先我需要做好客户经理最基本的工作：联系客户、开发客户、营销产品与组织内部协调等；
其次应该对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识做较深的了解，熟悉银行各方面的业务。
然后了解自己工作范围的各方面情况，对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。明确工作目标，制定切实可行的计划方案，做出精确有效的预算安排；
再次要善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，要有良好的团队协作精神；
最后应严守银行与客户的秘密。
9、你如何看待加班?
如果工作需要莪，我会义不容辞加班，莪现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作，但同时莪也会提高工作效率，减少不必要的加班。
10、与上级意见不一时，你将怎么办?
我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
11、你对薪资的要求?
我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
12、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
（1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
（2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真完成这项工作；
（3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
客户经理是银行的一线部门，是靠业绩说话的，所以还是应该来点实在的，比如你的优势在哪，是资源性的还是技术流，一般银行都倾向于资源性的，因为可以直接获取银行需要的业绩，技术流则是锦上添花。
2016基金从业资格考试试题解析 基金从业资格考试真题、模拟题尽收其中，千名业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！在线做题就选针题库：https://www.doczj.com/doc/f615573353.html,/2AXL6FK （选中链接后点击“打开链接”） 71.下列关于公司型基金的表述中，正确的是( )。 A.是独立的法人机构 B.依据基金合同营运基金 C.基金持有者的权利相对较小 D.是不具有独立法人的机构 【答案】A 【解析】B、C、D选项描述的是契约型基金的特点。 【考点】证券投资基金的法律形式和运作方式 72.在1970年以前，美国的共同基金大多数都是( )。 A.证券基金 B.股票基金 C.债券基金 D.封闭式基金
【答案】B 【解析】进入20世纪六七十年代，美国共同基金的产品和服务趋于多样化，共同基金业的规模也发生了巨大变化。在1970年以前，大多数共同基金是股票基金，只有一些平衡型基金在其组合中包括一部分债券。 【考点】证券投资基金的起源与发展 73.( )是我国基金市场的监管主体，依法对基金市场主体及其活动实施监督管理。 A.中国证监会 B.证券交易所 C.证券业协会 D.证券基金机构 【答案】A 【解析】中国证监会是我国基金市场的监管主体，依法对基金市场主体及其活动实施监督管理。基金业协会作为自律性组织，对基金业实施行业自律管理。 【考点】基金监管机构和行业自律组织 74.衍生金融工具不包括( )。 A.远期合约 B.货币市场基金
C.互换协议 D.期货合约 【答案】B 【解析】衍生金融工具包括远期合约、期货合约、期权合约、互换协议等，其种类仍在不断增多。衍生金融工具在金融交易中具有套期保值、防范风险的作用。 【考点】金融市场与资产管理行业 75.开放式基金的认购采取( )方式。 A.金额认购 B.基金份额认购 C.股票份额认购 D.证券认购 【答案】A 【解析】开放式基金的认购采取金额认购的方式，即投资者在办理认购申请时，不是直接以认购数量提出申请，而是以金额申请。 【考点】基金的募集与认购 76.下列属于价值型股票的是( )。 A.趋势增长型股票
2016年海南银行业从业考试考试真题卷（1）?本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项挑选题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只需一个最契合题意） 1.以下归于个人轿车告贷信誉危险的防控办法的是：__。 A．把握个人轿车告贷事务的规章制度 B．加强贷前查询，实在核对经销商的资信情况 C．科学合理地确认客户还款办法 D．拟定免责条款 参考答案：C [解析]个人轿车告贷信誉危险的防控办法所包含的内容。 2.就个人轿车告贷的期限调整而言，下列景象不契合相 关规则的是__。 A．一笔告贷展期1年 B．一笔3年期告贷展期1年 C．告贷人能够向银行请求缩短还款期限 D．告贷到期后告贷人向银行请求延伸期限
参考答案：D [解析]请求改变告贷期限，应该在告贷到期前提出。 3.个人告贷商场细分的标准有很多种，其间__包含年纪、性别、家庭人数、收入、作业、文化程度和宗教信仰等。 A．人口要素 B．地舆要素 C．心理要素 D．利益要素 参考答案：A [解析]这些都是人口要素。 4.个人住宅告贷的发放额度一般是按拟购(制作、大修) 住宅价格扣除其不低于价款__的首期付款后的数量来确认。A．10% B．20% C．30% D．40% 参考答案：A [解析]查询告贷额度的有关内容。
5.下列告贷类型中，__的告贷人需满意的条件中不包含：“具有当地常住户口或有用居留身份，有固定和详细的住址”的规则。 A．个人耐用消费品告贷 B．个人旅行消费告贷 C．个人信誉告贷 D．下岗赋闲人员小额担保告贷 参考答案：A [解析]一般情况下个人耐用消费品告贷的告贷人需满意的条 件中不包含：“具有当地常住户口或有用居留身份，有固定和详细的住址”的规则。 6.相对商业告贷，公积金个人住宅告贷的利率相对__。 A．较低 B．较高 C．相等 D．在同期商业告贷利率根底上打七折 参考答案：A [解析]相对商业告贷，公积金个人住宅告贷的利率较低，但 并不是在同期商业银行告贷利率根底上打七折。
2016基金从业资格考试真题答案 1.基金作为一种金融产品，其产品品质体现为基金的未来收益和营销人员的持续服务。这体现的是4Ps 理论的( )。（好学教育基金从业资格考试《法律法规》模拟练习题及答案20） A.规范性 B.持续性 C.专业性 D.服务性 2.基金销售机构的职责规范中要求，与销售业务有关的其他资料自业务发生当年起至少保存( )年。 A.5 B.10 C.15 D.20 3.基金投资人承担的义务不包括( )。 A.缴纳基金认购款项及规定费用 B.承担基金亏损或终止的无限责任
C.在封闭式基金存续期间，不得要求赎回基金份额 D.不从事任何有损基金及其他基金投资人合法权益的活动 4.我国相关法律法规规定，办理基金开户要求的个人投资者年龄范围是( )周岁。 A.16～60 B.16～70 C.18～60 D.18～70 5.在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资者的真实需求，其中不包括投资者的( )。 A.教育背景 B.投资规模 C.风险偏好 D.对投资资金流动性和安全性的要求 6.( )是指基金销售部门在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人。 A.基金销售适用性 B.基金销售收益性
C.基金销售风险性 D.基金销售搭配性 7.基金经营机构应妥善保存客户交易终端信息和开户资料电子化信息，保存期限不得少于( )年。 A.3 B.5（好学教育基金从业资格考试《法律法规》模拟练习题及答案20） C.10 D.20 8.基金宣传推介材料登载过往业绩，基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载( )。 A.从合同生效之日起计算的业绩 B.自合同生效当年开始最近1个完整会计年度的业绩 C.当年上半年的业绩 D.自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩，宣传推介材料公布日在下半年的，还应当登载当年上半年度的业绩 9.下列不属于基金销售人员从事基金销售活动禁止性情形的是( )。 A.违规向他人提供基金未公开的信息 B.不同意他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务
2016年国家公务员面试真题指导答案：纠纷调处技巧本文选取全国各地公务员考试面试真题，邀请云课堂老师撰稿，提供优于中公和华图的参考答案表述，用于讲解2016年国家公务员面试技巧。通过对真题的深度解剖，加深考生对公务员面试考情的认识，让考生在考场上胸有成竹、成功上岸。 【2014年湖南公务员面试真题】 你是一位银行大堂负责人，有位老人前来办理业务，因老人看不清银行需要填制的表格信息，因此老人请求银行工作人员代为填写，而这项业务因涉及到需留客户个人信息，银行工作人员以规定为由拒绝代为填写，老人因此与银行工作人员发生了争执、产生了矛盾，此事也影响到后续来办理业务的客户，你作为银行大堂负责人，怎么处理这件事？ 【点题】 这是一道标准的应急应变类题型，重点考察考生解决突发事件和矛盾纠纷的能力。这种题型不需要考生说理论证，而是看考生能否找出矛盾，分清主次，按部就班的解决问题即可。对考生的工作经验和平时积累有一定的要求。 【先找困难和矛盾】 1、老人视力不好，看不清表格。 2、代填信息涉及老人隐私，银行有规定不许代填。 3、冲突影响到其他办事客户。 4、隐藏的矛盾：题目中用“老人因此与银行工作人员发生了争执”一句简短的话带过，这时候考生要根据自己的实际生活经验来脑补画面。为什么银行人员按章办事却引发争执，其中是否有原因。比如说银行工作人员解释工作不到位，态度冷漠粗暴，对老年人缺乏细心和尊敬，银行规章的设计缺乏人性化等。这些潜在的、可能的、隐藏的矛盾，很多时候恰恰是答题时候的亮点。考生要能够适度发散，挖掘背后原因，让自己的答题丰满立体，具体真实，而且体现出思考问题的深度。 【参考答案表述】 作为大堂经理，我会这样应对： 第一，平复双方心情，恢复现场秩序。作为大堂经理，在注意到争执的时候应该第一时间介入，询问双方引起争执的原因，将情绪化的争执引向理性表达的方向。如果我方工作人员有语言生硬、解释不足、服务不到位的地方，代他向老人家表示歉意，同时也要告知老人家我行确实有相关的规章制度和业务规定，请老人跟我去会议室，我们会特事特办为老人解决实际困难，劝说其争执不能解决问题，反而会影响现场更多的办事群众。在稳定好现场秩序后，向现场客户表达歉意，请大家有序办理业务。 第二，特事特办，解决老人困难。在会议室里，拿出本行规章制度和业务规定，详细向老人解读政策条例，取得老人的谅解和支持。想方设法为老人解决实际困难，可以为老人提供合适度数的老花眼镜或者阅读放大镜，以便老人看清表格内容；还可以询问老人子女亲属的联系电话，通知亲属前来代老人填写涉及个人隐私的信息；实在不行的话可以由银行工作人员代填，但是要注意完善手续，可以事先让老人签署一份委托书，申明是自愿要求银行工作人员代填表格。 第三，总结反思，完善制度。要对这件事进行总结反思，与客户发生争执影响了本单位
社区考试包括笔试、技能测试及面试。笔试内容分公共知识和专业知识两部分。公共知识部分包括时事政治、法律常识、公文写作等，专业知识部分包括民政、劳动保障、人口与计划生育等与社区居委会工作相关的法律法规知识。技能测试内容主要为文字录入、文字处理以及电子表格操作等。面试主要考核应聘者的语言表达能力、综合分析能力、责任感与进取心、应变能力、仪表气质等方面 >>>在线咨询。 仍有疑惑？我们来看看社区工作者课程是怎么设置教学的。 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。 【参考答案】 答：(1)我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是报纸进取心的关键。(2)长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的思想。(3)虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新问题新思路，工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后，不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。(4)学习和发扬各种兴趣爱好，让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作。 “上有政策，下有对策”这句话你的看法?如果你上司是这样一个人，你会怎么样? 【参考答案】 答：“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极其不良的现象，能否加以制止，对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重
要看社区工作者资料<<<点这里！要。(1)“添工加料”、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西，而添加的这些东西往往是不合理的，不可行的，但执行者为了自身的利益把它们加进去，使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是“土政策”，他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套，谋取私利。(2)象征性、“走过场”式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。(3)改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至收到与初衷相悖的绩效。(4)表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。 刺猬在冬天为了取暖而尽量挤在一起取暖，但是由于身上的刺又不得不保持一定的距离，你对此有何认识? 【参考答案】 答：单位中人际关系的"心理距离效应"，适用于一个单位内同事之间的关系，不管是领导和下属，还是就是平级的同事关系，都适用.通俗点说就是单位的人际关系疏了不行，过于紧密也不行.平级同事还是领导和下属之间进行一定的沟通，形成一个良好的人际关系是有必要的，因为说到底一个单位的存在就是为了完成一定的组织目标，单位中人与人之间的一定的人际关系有利于各自工作的开展，更快更好的完成一定的组织任务，形成双赢的局面.但并不是说同事关系越紧密就越好，领导和下属，平级同事间称兄道弟，这样的领导就不象个领导了，没有了领导的威信，不利于工作的原则性开展，下属出现了什么错误也不能及时批评纠正了，如果是平级同事之间就是办事不严谨，互相包庇，容易形成官官相
银行从业资格考试试题及答案 2016年银行从业资格考试试题及答案 1.中国人民银行的职能不包括()。 A.制定和执行货币政策 B.通过审慎有效的监管，增强市场信心 C.防范和化解金融风险 D.维护金融稳定 2.司法机关到银行查询单位存款的表述中，正确的是()。 A.允许复制抄写资料 B.允许借取资料 C.凭县级以上“协查通知” D.凭身份证查询 3.某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。 A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求 B.认为这是不合理的邀请，坚决不能做 C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行 D.让保安人员立即驱逐该客户 4.2003年中国人民银行开始面向商业银行发行中央银行票据，这种货币政策工具属于()，发行票据会()。
A.利率政策;增加货币供应量 B.公开市场业务;减少货币供应量 C.公开市场业务;增加货币供应量 D.利率政策;减少货币供应量 5.抑制通货膨胀，中央银行可采取的公开市场操作是()。 A.卖有价证券 B.买有价证券 C.允许提前支取特种存款 D.提前兑付央行票据 6.2004年实行的规定中《商业银行资本充足管理办法》计入附属资本的长期次级债务不超过核心资本的()。 A.30% B.50% C.20% D.10% 7.期权的卖方由于具有将来为买方承兑选择权的()，所以应()一笔期权费。 A.权利，得到 B.权利，支付 C.义务，得到 D.义务，支付 【参考答案】
1.2013年6月，中央编办发出《关于私募股权基金管理职责分工的通知》，明确由()统一行使股权投资基金监管职责。 A.中国证券投资基金业协会 B.中国证监会 C.中国证券业协会 D.中国期货业协会 【答案及解析】B 2013年6月，中央编办发出《关于私募股权基金管理职责分工的通知》，明确由中国证券监督管理委员会(简称中国证监会)统一行使股权投资基金监管职责。 2.当前我国已成为全球第()大股权投资市场。2016年基金从业真题精选练习题 A.一 B.二 C.三 D.四 【答案及解析】B 经过多年探索，我国的股权投资基金行业获得了长足的发展，市场规模增长迅速。当前，我国已成为全球第二大股权投资市场。 3.股权投资基金行业有力地推动了()在我国的发展，为互联网等新兴产业在我国的发展发挥了重大作用。 A.直接融资和资本市场 B.直接融资和基金 C.间接融资和资本市场 D.间接融资和基金 【答案及解析】A 股权投资基金有力地促进了创新创业和经济结构转型升级，股权投资基金行业有力地推动了直接融资和资本市场在我国的发展，为互联网等新兴产业在我国的发展发挥了重大作用。 4.股权投资基金的运作流程是其实现()的全过程。 A.基金增值 B.资本增值 C.资金增值 D.以上都不对 【答案及解析】B 股权投资基金的运作流程是其实现资本增值的全过程。 5.与资本流动相对应的股权投资基金运作的四个阶段是()。 A.募资 B.投资 C.管理和退出 D.以上都是 【答案及解析】D 与资本流动相对应的股权投资基金运作的四个阶段是募资、投资、管理和退出。 6.下列关于私募股权投资基金运行流程的描述不正确的有()。 A.首先应进行项目寻找与项目评估，之后进行融资并获取出资承诺 B.首先应进行融资并获得出资承诺，之后进行项目寻找与项目评估 C.私募股权基金的第二阶段是投资决策 D.私募股权基金的第三阶段是投资管理 【答案及解析】B
2016年国考国家公务员面试真题和解析——统一命题2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 边防部、商务部等统一命题(1月31日) (考务：面试时间为10分钟，进场前在候考区域给题本和草稿纸，阅读5分钟后，进入答题室答题，答题时间为5分钟，结构化面试，现场不公布成绩) 1.你的“人际原则”是什么? 2.大学生就业难，你怎么看? 3.同学都不在，有些事情要处理，你是教导员，你怎么办? 4.如果你在边防觉得无用武之地，做的都是小事，你怎么办? 国考某部委面试2月25日 1、漫画题：(几只狗排成一队走路，有的狗仰头看天，有个狗是眼盲的，前方有一个大坑，其他狗都掉到坑里去了，而那只眼盲的狗却没掉到坑里去)。提问：1、给这幅漫画起个名字; 2、对你有什么启示? 2、你是村官，现在有一笔专项基金用于种植经济作物，但是村委要求你用于改善村容村貌，你没同意，村委就故意不配合你的工作，你怎么办? 3、你是市教育局工作人员，现在要从全市的中学里选出20支足球特色学校，你怎么办? 4、你是某网站工作人员，有人反映你们网站泄露用户信息，现在有用户打电话过来询问此事，你如何回复，请现场模拟。 5、对于日常生活中的医院、银行、图书馆等公共服务，请提出进一步改进的建议。并举例说明你接受过最满意的服务和最不满意的服务分别有哪些，为什么，不满意的应该如何改进? 统一命题1 1.现在学校针对大学生上课签到。用指纹拍照等方式签到，对于这样的方式，你怎么看。 2.大学生假期兼职，但是经常出现受骗的情况，没有防范意识和维权意识，你作为法制社团的人，你怎么组织活动，多几个形式，拿一个重点说。
2016年国家公务员面试真题及答案（国税面试，铁警面试）1.为了对青少年进行税法知识宣传，你市税务局与教育局拟联合建设一个税法知识教育基地，领导让你起草一份建设方案，你会怎么做?(2015年3月12日国税局面试真题) 【参考答案】 接到任务，我会充分考虑青少年的特点，有针对性地拟定教育基地的建设方案。 第一，明确此次税法知识教育培训基地建设的目标。向青少年宣传税法知识，让青少年真正接触和了解税收，从小培养知税、懂法、协税、维税的热情，树立依法纳税、诚信纳税的观念。 第二，教育基地位置的选择。由于青少年是此次活动的主要宣传对象，所以我们会将地址选在学校。对市里各所学校进行实地考察，在综合考虑交通、学校硬件设施等条件下，挑选一个具有代表性、条件允许的学校开展基地建设。 第三，工作小组的组建。预计此项工作的参与人数，组织税务局和教育局的相关的工作人员，制定每个人员的工作职责、明确分工。 第四，制定税法教育基地建设的具体内容： 搭建图书角，采购学生们能够看得懂、比较浅显的有关税收方面的图书，并定期开展读后感想交流会，为学生们解答疑惑，让学生们了解税收的历史、发展过程，以及国家的税收是从哪里来的，又用到哪里去了等等; 设置税法知识走廊，主要以一些基本的税法为主线，旨在让学生们了解税法知识;再次，建设税法知识文化墙，通过税宣故事、税宣漫画、播放税法知识宣传片，让学生们能够对税法知识有初步认识，让他们知道在日常生活中税收带来的便利。 开展税法知识讲座。通过税务部门工作人员寓教于乐的讲解与日常生活有关的税法知识，中间穿插互动交流环节，让学生们明白税收取之于民、用之于民，税收与我们的生活紧密相连、税收就在我们身边。从小培养青少年纳税的意识。 开展税法知识竞赛。通过竞赛的形式，让学生们对税法有更深入的认识和理解。 第五，做好资金预算，撰写成一份初步方案，呈交领导审阅。 2.小张是办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈，因为每次任务都是主任转达的，自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张，你会怎么办?(2015年3月13日国税局面试真题) 【参考答案】 领导批评了我，虽然在当时会很沮丧、很委屈，但冷静下来再思考，领导对我的批评并不是坏事，领导愿意批评我，也是希望我能够吸取教训，迅速成长起来。因此我会迅速调整好心态，努力找寻解决办法。
2016 年下半年年银行从业资格考试《风险管理》真题及答案 风险管理-多选题：下列关于商业银行风险管理的"三道防线" 的表述，正确的有() 。 A. 审计部门作为第三道防线，要履行好监督评价等职责 B. 风险管理部门作为风险管理的第二道防线，对管理和控制其经营活动承担的风险有首要、直接的责任。 C?风险管理部门作为风险管理的第二道防线，重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作 用 D. 前台客户，交易等业务团队是风险管理的第一道防线，负责识别、评估、缓释和监控各自 业务领域的风险。 E. " 三道防线"是根据商业银行内部职责进行的划分，同一个部门可同时承担不同防线的职能。 风险管理-多选题：下列关于商业银行内部控制的表述正确的有() A. 内部控制应当突出重点，不比渗透到商业银行的各项业务过程和各个操作环节 B. 内部控制的监督、评价部门应当有直接向董事会、监事会和高级管理层报告的渠道 C. 内部控制应当以实现银行盈利最大化为出发点 D?商业银行的经营管理，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应当体现"内控优先”的要 求 E.任何人不得拥有不受内部控制约束的权利 单选题：某笔1000 万美元贷款的借款人在开曼群岛注册成立，经营资产和实际业务均在泰国，主要原材料来自俄罗斯，产品主要销往英国。该笔业务敞口风险主体最终所属国家为() A. 俄罗斯 B. 开曼群岛 C. 英国 D. 泰国 风险管理-多选题：下列选项中，属于《商业银行合规风险管理指引》所称的法律、规则和准则的有() A. 法律、行政法规
B. 银行业从业人员职业操守 C. 银行业协会的行业准则 D. 经营规则 E. 部门规章 多选题：商业银行面临的国别风险存在于() 经营活动中。 A .由境外服务提供商提供的外包服务 B. 代理行往来 C. 设立境外机构 D .对"一带一路"国家的授信 E. 国际资本市场业务 多选题：某中国公司将在 6 个月后收到一笔欧元贷款，改公司可以采取的汇率风险防范措施有() A .做信用违约互换交易 B. 做远期外汇交易卖出欧元 C .做欧元期货空头套期保值 D .买进欧元看跌期权 E. 做即期外汇交易买进欧元 多选题：商业银行的限额管理体系通常包括() A. 集团客户限额 B. 国别风险限额 C. 行业限额 D .单一客户限额 E. 区域限额 判断题：货币市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的重要基础多选题：商业银行在识别和分析集团法人客户信用风险的过程中，应当() A. 及时收集、调查核实企业集团内客户及其关联方的授信信息
基础押题卷五（答案） 单选题 1/100短期融资券由（）承销并采用无担保的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A中国人民银行 B证券公司 C商业银行 D政策性银行 参考答案：C 2/100在剩余财产的清算和股利分配时，（）的索取权排在最后。 A非累计优先股 B资本性债券 C累计优先股 D普通股 参考答案：D 3/100关于机构投资者，以下表述错误的是（）。 A机构投资者主要包括基金公司、商业银行、保险公司、社保基金 B企业年金财产在投资过程中需要严格遵守有关法律法规确定的投资比例限制 C合格境外投资者也是一类重要的机构投资者 D证券公司、私募投资公司等可能接受投资者的资金，但不能成为基金公司的客户 参考答案：D 4/100我国第一只试点债券型QDII基金是在哪一年发行的（）。 A2006 B2008 C2007 D2009 参考答案：A 5/100关于个人投资者买卖基金的印花税，以下说法正确的是（）。 A买入时暂不征收印花税，卖出时才征收印花税 B卖出时暂不征收印花税，买入时才征收印花税 C双边征收印花税 D暂免征收印花税 参考答案：D 6/100将终值转换为现值的利率叫（）。 A名义利率 B贴现率 C实际利率 D固定利率 参考答案：B 7/100以下关于基金税收的表述，错误的是（）。 A证券投资基金取得的债券差价收入依照税法的规定征收企业所得税 B证券投资基金取得的债券利息收入由债券发行企业支付利息时，代扣代缴个人所得税C基金管理人以发行基金方式募集资金，不征收营业税
D目前，我国证券投资基金买入股票时暂不征收印花税 参考答案：A 8/100我国场内股票交易的买卖双方支付的过户费属于（）的收入。 A证券监督管理机构 B证券经纪商 C证券交易所作 D中国结算公司 参考答案：D 9/100与传统金融工具相比，下列对金融衍生工具特点的描述，错误的是（）。 A高风险性 B全球化程度相对较低 C定价更为复杂 D杠杆比例较高 参考答案：B 10/100关于贝塔系数，以下表述错误的是（）。 A贝塔系数是评估证券或投资组合系统性风险的指标 B贝塔系数反映的是投资对象对市场变化的敏感度 C贝塔系数是用历史数据来计算的 D贝塔系数是评估证券或投资组合非系统性风险的指标 参考答案：D 11/100（）是指货币随着时间的推移而发生的增值。 A货币的时间价值 B货币的使用价值 C货币的流通价值 D货币的互换价值 参考答案：A 12/100关于交易成本，以下表述错误的是（）。 A印花税是根据国家税法规定，在股票成交后对买卖双方投资者按照规定的税率分别征收的税金 B在证券交易结束后还需要支付给证券登记结算机构一定费用，这部分费用称为过户费 C证券公司对于不同的投资者往往会采用不同的交易佣金费率 D佣金是指交易成功后，投资者根据交易笔数付给经纪人的费用 参考答案：D 13/100以下关于基金公司投资管理部门设置描述错误的是（）。 A投资部负责根据投资决策委员会制定的投资原则和计划制定投资组合的具体方案 B投资部是基金投资运作的具体执行部门 C投资决策委员会是基金公司管理基金投资的最高决策机构 D投资部负责向交易部下达投资指令 参考答案：B 14/100公司的主要财务报表不包括（）。 A产品销售明细表 B资产负债表 C利润表 D现金流量表
2016年6月14日上午面试真题 乡镇题 1.政府出台领导干部每个月至少下乡一次你怎么看 2.领导安排你对留守儿童留守老人情况进行调查，限定十天内调查清楚，某地管辖18个地方，近9万人口，你怎么进行 3.有一个桥有安全隐患镇政府封桥群众反应出行不便，需要绕行十分钟，要求政府不封桥，领导让你去解释，你怎么说服民众 4.你去村里进行土地登记工作，村民围堵反应宅基地分配问题，不解决好不让走你怎么办 县级题 1.生态文明绿色发展，有人认为生态文明就是保护环境，保护空气质量，你怎么看。 2.我市开通了市长热线，每一位市领导每日通过市长热线与市民进行沟通交流，如果你是宣传部门的工作人员，你会怎么开展工作。 3.三农政策，我村开展活动，邀请一些农村致富带头人进行介绍，旨在提高我村农民的什么什么，你是村干部，开展工作的重点是什么。 4.有一位专业技术人员来我单位工作，非常符合我单位的职位，在即将办好工作事宜之时，他来电说因为一些事情无法来参加工作，如果你是单位负责招聘的人员，你会怎么办。 2016年广东公务员面试题目新鲜出炉（6月14日下午） 以下题目来自参加2016年广东公务员考试面试的考生回忆整理得来： 县级以上面试题目： 1.近期全国各地纷纷曝出了学术论文抄袭，学术论文剽窃的现象，且有愈演愈烈之势，被曝光的数量越来越多，引起了网上的热议，谈谈你对这一现象的看法? 2. 为提高我市基层医院的医疗服务水平，让广大基层群众享受到更好的医疗服务，我市打算组织开展大城市医院专家院士下基层活动，如果这一工作由你负责，你觉得有什么重点? 3. 为了更好的对我市旧城区进行改造，合理规划打造一个焕然一新的城市面貌，领导打算派你去开展旧城区改造的前期调研工作，以便更好的制定相关政策，你觉得这一工作重点是什么? 4. 为了提高我市广大基层群众的精神文化水平，丰富他们的精神文化生活，我市文化部门打算开展文艺下乡活动，给基层群众带来免费演出，但是群众热情不高，你怎么处理这件事情? 乡镇面试题目： 1，某政府出台政策吸引本地人回乡创业，你怎么看。 2.某镇政府元宵搞活动，某文艺团要表演醒狮，游花街等活动，领导让你负责安全保卫工作，你怎么做。 3、某施工队在水利施工时破坏了村里的一座桥，村民反应桥破坏后影响交通，影响村民春耕，你怎么处理。 4.有人在微信上传播谣言，有人拐卖小孩，并且上传了照片和视频，村民反应到政府，领导让你处理，你怎么办? 2016年6月15日上午面试真题
2016年银行从业资格考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只需一个最契合题意） 1.关于本钱结构，下列表述过错的是（）。 A．运营杠杆越高，出售量对运营赢利的影响就越大 B．高运营杠杆职业在经济恶化时能够削减改动本钱，以确保 盈余水平 C．低运营杠杆职业的改动本钱占较高份额 D．在出售上升时，运营杠杆越低的职业，添加速度越慢 参考答案：B 选项B表述过错，其正确的表述是低运营杠杆职业在经 济恶化或许出售量下降的情况下，能够较快和较简单地削减改动本钱，以确保盈余水平。故选B。 2.以下归于改动本钱的是（）。 A．固定财物折旧 B．广告及推广的费用
C．企业日常开支（水、电等） D．租借费用 参考答案：B 改动本钱跟着出产和出售水平的改动而改动，它一般包 含原资料、出产过程中的费用、广告及推广的费用、出售费用、人工本钱(出产过程产生的)等。其他选项均归于固定本钱。故选B。 3.由于出售的继续上升加上本钱操控，处于老练阶段的 职业的赢利到达（）。 A．正值 B．零 C．最小化 D．最大化 参考答案：D 处于老练阶段的职业，由于出售的继续上升加上本钱操控，其赢利彻底能够完成最大化。故选D。 4.在职业的生长阶段的晚期，职业或许会呈现时间短 “职业动乱期”的原因不包含（）。
A．出产功率没有进步 B．产品不被承受 C．企业现已具有满意的商场占有率 D．没有完成规模经济 参考答案：C 本题考察在生长阶段晚期，职业呈现时间短“职业动乱期”的原因。明显A、B、D三项都是职业呈现时间短“职业动乱期”的原因，C项中“企业现已具有满意的商场占有率”则不是其原因。故选C。 5.职业危险的产生受工业安排结构的影响首要包含（）。 A．职业商场集中度和职业壁垒程度 B．职业技能特征和职业壁垒程度 C．职业商场集中度和职业技能特征 D．职业关联度和职业商场集中度 参考答案：A 职业危险的产生受工业安排结构的影响，首要包含职业商场集中度、职业壁垒程度等。集中度危险反映的是一个职业界部企业与商场的相互联系，也便是职业界企业间竞赛与独占的联系。职业壁垒，即职业进入壁垒，指职业界已有企业对预
2016年基金从业资格考试历年基金考试真题一 一、单项选择题 （一）1．债券价格主要受以下哪种因素的影响（）。 A．市场供求关系 B．上市公司经营情况 C．市场存款利率 D．基金资产净值 2．一个母基金下设立若干个子基金，各子基金独立进行决策，此基（）。 A．套利基金 B．基金中的基金C．保本基金 D．伞型基金 3．就投资风险大小比较而言，以下正确的表述是（）。 A．股票大于基金且基金大于债券 B．股票小于基金且基金小于 C．股票大于基金且债券也大于基金 D．股票小于基金且债券也小于基金 4．基金持有人与基金管理人的关系是（）。 A．委托人、受益人与受托人之间的关系 B．委托人、受托人与受益人之间的关系 C．委托人与受益人、受托人之间的关系 D．受益人与委托人、受托人之间的关系 5．( )是规范契约型基金设立、发行、运作及各种相关行为的最基本的法律文件。 A．公司章程B．基金合同 C．招募说明书D．托管协议 6．目前，我国封闭式基金的募集期限为自该基金批准成立之日起 （）个月。 A．6 B．5 C．4 D．3 7．以下哪一项不属于对冲基金的特征（）。 A．投资活动复杂B．高杠杆的投资效应 C．投资操作方式公开 D．私募筹资 8．中国的基金监管机构不包括（）。 A．中国证监会及其派出机构B．证券交易所 C．基金行业自律组织D．银监会 9．以下关于封闭式基金发行价格的说法中，错误的有（）。 A．封闭式基金的发行价格是指投资者购买基金证券的单价 B．在我国，封闭式基金的发行主要采用网上定价发行的方式 C．基金发行价格主要由基金面值和认购费用两部分构成 D．根据规定，发行费用在扣减基金发行中的会计事务所审计费、律师费、发行公告费、材料制作费、上网发行费等后的余额要计人基金资产10．下列关于封闭式基金交易的特点表述有误的是（）。 A．基金单位的买卖采用“价格优先，时间优先”的优先原则 B．基金交易量可由投资者决定 C．基金单位的交易价格以基金单位资产净值为基础，受市场供求关系的影响而波动
2016年3月31日上午深圳市考行政执法岗面试试题 1、辖区内企业、小区电梯安全事故频发,要开展大排查,您怎么做 2,在一次食品执法中,扣押海鲜,导致海鲜变质,执法对象说罚款可以,把海鲜还我,不然将曝光媒体,并说您贪污,您怎么办? 3,微商广泛发展,人们利用微信朋友圈进行宣传,作为执法员您怎么瞧2016年3月31日下午深圳市考行政执法岗面试试题 第一题,综合分析,清明过节都会烧纸,放鞭炮,有人说有一定的安全隐患,但就是有人说对此也要宽容,作为执法员,您怎么瞧? 第二题,您在执法过程中,有一个司机驾车逃逸,撞伤群众,周围也有群众在拍照,录像,您怎么办? 第三题,要对网约车的发展情况及影响做一个调研,您就是负责人,怎么组织? 2016年3月30日上午深圳市考综合类面试真题 1、以前政府办公都就是文字汇报形式,现在增加了PPT、视频影音等形式,您怎么瞧? 2、政府推行“惠民工程进小区”活动,某小区响应号召要在小区安装天然气管道,某些居民因为要自己缴纳安装费,所以不同意该项目,您作为该项目的负责人,您会怎么办? 3、现在城市化建设当中有不少非法建筑,这些建筑都存在一定的质量安全隐患,里面居住的都就是一些低收入人群,从城市治理角度,谈谈您的瞧法。 2016年3月30日上午专业面试真题 1、我国中心公司遭到美国经济制裁,一些关键的零部件无法进口,企业遭受损失。请从产业核心竞争力与产业链的角度,提出解决方法。
2、因为深圳的成本高,一些高产量企业纷纷搬离。记者对政府进行采访,您将如何回答记者？ 3、请在以下行业中,选择一个行业谈谈她们的发展状况与前景。电子商务、电力、信息化、材料、航空等 2016年3月30日下午深圳市考执法类面试真题(334, 有题本,30秒举牌) 1、小区内有很多狗随地大小便,并且跑来跑去的吓到很多老人与小孩,小区决定组织一次“文明养犬”的宣传教育活动,假如您就是负责人,您会怎么组织？ 2、有人说,执法人员在执法过程中应该“打不还手,骂不还口”,对此您怎么瞧？ 3、有群众举报说某知名餐厅卫生不过关,有人在该餐厅就餐后出现食物中毒的现象,领导派您去检查,餐厅负责人以“要保护食物秘方”为由不为由不给拍照、不给取样,您会怎么办？ 2016年3月29日上午深圳市公务员综合类面试真题 1、小树苗长成大树需要四个要素,根基,阳光,时间,向上长,作为公务员怎么瞧？ 2、假如您就是医院一个科室的负责人,有一个手术需要其她科室配合一起完成,但其她科室因为分工不明确导致手术无法顺利进行,您作为负责人会怎么办？ 3、公车改革推行后,各地市推行时处处受阻,中央推行公车改革却一路畅通,对此您怎么瞧？ 注:同一单位的专业面试题目相同,10分钟,有题本,无纸笔,一问一答？ 2016年3月28日下午深圳市公务员经信委面试真题 1、美国制裁中兴通讯,如果生效,企业的软硬件生产销售将全面下线,请您从产业核心竞争力与产业链的角度谈谈您的瞧法？
2016年6月16日下午广东省公务员面试真题（县级）1.近期各种天价鱼、天价虾事件层出不穷，一只虾要38元，一些旅游景点乱喊价格现象常常发生。为此，很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这个现象，你怎么看？ 【解析】良好的市场秩序不仅能够促进当地经济的发展，更能够提高当地人民的生活水平，特别是旅游市场．对于一个地方的声誉和旅游经济都是十分重要的，而最近某些地区发生的天价虾和天价鱼事件，给当地的旅游市场造成了一定的消极影响，这是值得我们关注的，特别是当地政府相关部门，更应该积极地介入，及时发现并做出合理合法的解决。而很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这种管理措施．我们要从这样几个角度来分析：一方面，政府的出发点是好的，在其他地方的市场秩序发生问题的时候，能够提前做出一些预防措施，这对于规范本地的旅游市场有一定的积极作用，特别是对一些商品和服务的价格做出合理的限制，能够很好地保护脏游者的权益，能够夏好地培育本地的旅游市场，壮大本地的旅游经济，这是毋庸置疑的。 另一方面，我们也要看到，对于旅游市场的管理，不仅仅是“一限了之”，旅游市场也是市场经济的一个部分，而市场经济本身是有一定缺陷的，对于市场经济的缺陷，我们可以采取的手段不仅仅是行政手段。也有其他一些手段，如经济手段、法律手段等宏观调控手段，通过单一的行政命令来维护市场秩序也是不合理的。另外，价格的波动主要是通过市场自身来调节的，旅游市场的价格也应该具有市场的属性，所以政府不能仅仅靠限制来管理旅游市场。所以，对于各地政府的价格限制应该辩证地去看，我们应该加快对于旅游市场的相关法律法规的制定和完善，政府也要加强监督监管和巡查力度，建立良好的群众投诉制度，让不良商家能够得到及时的处理，从而促进当地旅游业的发展。 2.为加快我市电子商务发展，省政府出台了电子商务发展相关政策，要求在各级政府设立电
2016银行从业考试试题汇总下载 银行从业考试真题、模拟题尽收其中，千名业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网 打尽！在线做题就选针题库：https://www.doczj.com/doc/f615573353.html,/29Bkqkd （选中链接后点击“打开链接”） 一、单项选择题。以下各小题所给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请选择相应选项，不选、错选均不得分。(共90题，每题0.5分，共45分) 1.( )是税收规划最基本的原则，是税收规划与偷税漏税区别开来的根本所在。 A.规划性原则 B.综合性原则 C.合法性原则 D.目的性原则 【答案与解析】C 合法性原则是税收规划最基本的原则。这是由税法的税收法定原则所决定的，也是税收规划与偷税漏税乃至避税行为区别开来的根本所在。 2.个人理财业务是建立在( )基础上的银行业务。 A.资金借贷关系 B.产品买卖关系 C.委托代理关系 D.以上都不是 【答案与解析】C 个人理财业务是受托性质，是建立在委托代理关系基础之上的银行业务，是一种个性化、综合化的服务活动。 3.宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响，下列说法正确的是( )。 A.国家减少财政预算，会导致资产价格的提升 B.在股市低迷时期，提高印花税可以刺激股市反弹 C.法定存款准备金率下调，有助于刺激投资需求增长 D.偏紧的收入分配政策会刺激当地的投资需求，造成相应的资产价格上涨 【答案与解析】C 国家减少财政预算属于紧缩的财政政策，会使得资产价格降低，A选项错误;在股市低迷时期，可通过降低印花税减少交易成本，从而刺激股市反弹，B选项错误;偏紧的收入分配政策会抑制当地的投资需求，造成相应的资产价格下跌，D选项错误。 4.商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括( )。 A.财务分析 B.财务规划 C.投资建议 D.储蓄存款产品推介
2019年9月基金从业《股权投资基金》真题及答案(40题) 基金从业《股权投资基金基础知识》考试题型均为单选题，每科题量为100道，每题分值1分，总分100分，60分为合格线。基金从业资格考试为机考，考生在电脑上作答。部分网友版试题及答案已更新： 1、天使投资个人在试点地区投资多个初创科技型企业，对其中办理注销清算的初创科技型企业，天使投资个人对投资额的( )尚未抵扣完的，可自注销清算之日起36 个月内抵扣天使投资个人转让其他初创科技型企业股权取得的应纳税所得额。 A. 60% B. 90% C. 50% D. 70% 2、关于股权投资基金行业自律与政府监管，表述错误的是( )。
A. 行业自律除了依据国家的有关法律，法规，规章和政策外，还依据行业自律组织制定的章程，业务规定，细则 B. 政府监管带有行政管理的性质，而行业自律是行业的自我约束 C. 政府监管机构可以对违法的市场主体采取责令改正，监管会话，出具警示函，公开谴责等行政监管措施和行政处罚 D. 由政府监管机构和基金管理人，市场服务机构共同成立的行业协会是股权投资基金的自律组织 3、X 药业公司处于高速成长阶段，甲基金拟对X 药业公司进行B 轮投资，甲基金的业务尽职调查工作应重点关注的事项有( ) Ⅰ公司管理团队 Ⅱ公司已上市产品和储备产品 Ⅲ公司的市场环境及发展战略
Ⅳ公司的未来上市地选择 Ⅴ公司的税收及政府优惠政策 A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ 4、关于并购基金，表述正确的是( )。 A. 并购基金在收购中通常采用较高的杠杆率 B. 战略投资者因对协同效应的预期从而支付的收购价格通常低于并购基金 C. 并购基金主要对企业新增的股权进行投资
2016年6月17日上午广东省（市直）公务员面试真题及答案解析 (1/4)论述题 第1题 搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用。但同时也存在部分搜索结果有失客观公正，提供虚假不实信息，误导和影响公众判断的情况。对此，你怎么看? ____________ 参考答案：搜索引擎提供的信息如果缺乏公正性和客观性，虚假不实，不仅误导和影响公众判断，侵害了公众利益，而且破坏了网络生态，扰乱了互联网信息传播秩序，必须立即整改。 搜索引擎的功能是为帮助互联网用户在浩如烟海的信息中迅速地查找到其所需要的信息，提供信息检索服务。搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用，但存在着部分搜索结果有失客观公正，误导和影响公众判断；部分搜索结果甚至含有谣言、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等违法信息的现象。究其原因，一是由于信息的海量性，用户的任何一个关键词搜索，都会出现数以万计甚至亿计的搜索结果信息；二是互联网信息搜索服务提供者对搜索引擎搜索到的信息未能做到逐一核实，进行实质性审查，导致部分搜索结果有失客观公正，有的虚假不实，有的甚至是违法信息，破坏了网络生态，扰乱了互联网信息传播秩序，侵害了公众利益，广大网民深恶痛绝。 确立以用户为中心，尽可能提供相关性高的搜索结果信息，是搜索引擎的最基本义务。 一方面，国家和地方互联网信息办公室要加强对互联网信息搜索服务的监管，依据职责认真履行好对本行政区域内互联网信息搜索服务的监督管理和执法工作，促使互联网信息搜索服务提供者切实承担企业社会责任，依照相关法律法规加强自身管理，为网民提供客观、公正、权威的搜索结果。 另一方面，互联网信息搜索服务提供者要落实主体责任，建立健全信息审核、公共信息实时巡查等信息安全管理制度，不得以链接、摘要、联想词等形式提供含有法律法规禁止的信息内容；提供付费搜索信息服务应当依法查验客户有关资质，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识；不得通过断开相关链接等手段，牟取不正当利益。同时，企业要提高互联网信息搜索服务从业人员的职业素养，建立健全投诉、举报受理处置和用户权益保护制度，主动接受公众监督。 详细解答： 下一题 (2/4)论述题 第2题 你所在的农贸市场出现许多脏乱差、乱摆乱放等现象，管理部门下决心要进行整改，你是综合整治执行部门的人员。领导把这件事交由你负责，你认为工作重点是什么? ____________ 参考答案：为使农贸市场“脏乱差”的问题得到有效解决，我认为这次整治的重点就是从改善市场环境入手，解决“差”的问题，从规范市场秩序入手，解决“乱”的问题，从抓好卫生入手，解决“脏”的问题。 第一，改善环境，解决差的问题。环境在一定程度上能影响一个人的行为举止。通过对市场门外的地面进行平整硬化，对公厕进行升级改造，对门外的游商进行清理，使市场进出道路畅通，环境整洁。对市场内的水、电等基础设施进行统一规划，统一改造，做到布局合理，使用方便；对乱搭乱建的雨篷进行清理拆除、重新统一建造，地面硬化，设立统一摊位。使市场周边环境及市场内部环境整齐划一，美观大方，既方便摊主经营，又便于消费者选择购买。 第二，建章立制，解决乱的问题。建立健全市场经营管理制度，规范市场经营秩序。将