《腾讯没有梦想》疑似是腾讯自撸的精华
叶中美
潘乱那篇《腾讯没有梦想》，扰乱了整个舆论市场。我内心狂乱的想，潘乱或是一个马甲，谐音近乎于“叛乱”，寓意着某种叛经离道。冲着文中满满的干货，足以激起阅读的兴趣。
文章具有爆款文的一切元素，抛出一个内涵和外延都模糊的词语，在道德上可以正反都解释的词语，忽视了最重要的逻辑论证，就等于设置了一个非此即彼的陷阱，公说公有理，婆说婆有理，谁说谁有理。
舆论场是个复杂的江湖，跟风附和者有之，洗地跪舔者有之，冷眼旁观者有之，各自叫阵，彼此否定，自话自说，好不热闹。时间已超过了黄金时间，话题讨论依然无比火热。当我打开网络，刷看朋友圈，仍可感受到扑面而来的热气。
有人说，没有必要复盘整个过程，因为事实证明了一切。其实，只有对过程进行论证，才会发现这是一个十分有趣的现象。
一、梦想一文何以引发关注
此文在主观上有先入为主的断论，但在客观事实上，却有外界难以知晓的大量资料。抛开“梦想”这个空洞的论点外，支撑论点的数据、事实和事例都客观存在。
写这篇文章的潘乱，做足了大量的功课。其对腾讯的熟知程度，让人怀疑其就是个中之人。5月5日凌晨，潘乱将4万字缩减到1.3万字，写一篇公号文到如此程度，作者的用意究竟是什么？
写作者的意图，一直是我十分关注的事情。没有目的性，就没有行动的驱动力。潘乱当初的目的是什么，不得而知，在腾讯强大的力量面前，一篇负面指责的文章能始终存活，而非“短命”与“夭折”，说明了什么，意味着什么？
我的理解有三个方面的原因。首先是把握了度。作者在写文之前，必然预判了各种可能。透过此文，不难看出作者不但是一名话题高手，更是一位撰文老手，懂踩线而不越线的游戏规则，力度和尺度拿捏得十分到位，让你不舒服，却又不便发作。
这篇文章，看似略黑，实取劝规和点拨之技。组织机构老化、产品研发下降、投资侧重影响主营业务、过度关注竞争对手导致自身战略缺乏远见……这些问题，不但腾讯有，换作与腾讯类似的大企业、老企业，何尝又如此？
模糊的标题，恶性的论点，善意的论据，构成了一篇画风很奇特的文章。从营销、宣传、文本、角度等各种因素看，此文都“自带成功的元素”，想不火爆都不行。
作为写作的同行，我只有叹为观止的份。
其次摸准了心。网络需要什么文本，受众者想看何类文章，对一篇文章的成功有着决定关系。在自媒体激烈竞争的行业里，除了有高度粘性的粉丝支持，想写一款百万+或者千万+文章，难度不小。
毕竟，不是所有人都叫迷蒙，也不是所有人都擅长六神的金庸学，连周带鱼式的成功，都非每个人的际遇。人人都谈风口，争流量，想从别人口中争饭吃，何其不易！
如同电影中的“战狼2”，或者“红海行动”，找准一个话题，通过经心演绎，可以争争票王。关键在于，洞悉观众需要什么、喜欢什么，就成功了一半。
女人们常说，要抓住男人的心，先要填饱他的胃。码字者说，要抓住流量的风口，就得盯住读者的心。
用腾讯的流量，去评判腾讯，然后挣流量变现，这是码字者的套路。
然后抓住了点。我小的时候写作文，最苦恼的问题是“写什么”。现在写东西，也有同样的困惑。至于我的读小学的儿子，更是拿个一个文章标题，找不到下手的地方。
每天黑腾讯的、黑阿里的文章那么多，为什么这篇文章就成功了？“正在丧失产品
能力和创业精神，变成一家投资公司”，“没有信念，不能明确自己到底想要什么东西”，围绕腾讯“流量+投资”的模式进行评判，看似否定，实则肯定。腾讯一直就靠这种模式赚钱与成功，何以在潘乱手中就变成“如此不堪”？
用偷换概念和模糊逻辑的方式，去评判一个企业固有的基因，然后抛出一个热门的话题，既在意料之外，也在情理之外。叫人如何去应对，又叫人如何去否认？
当然，对大企业的情怀式评价和概念式解构，既撩起了“××正确”的兴趣，又激起了对隐私的窥视欲。
于是这篇文章就一直存在，且会很安全的继续存活。下一步，极有可能标志性存在，成为自媒体写作者的样本，成为大学新闻系的教案。
二、腾讯究竟是一家什么公司
这样的问题，很多公司都会遇到，包括阿里巴巴。网络上，不乏“阿里巴巴究竟是家什么公司”的解读。
腾讯给人最深的印象，就是那个企鹅标志。我们很小就开始玩QQ、写博客、玩微博、刷微信，很多是“企鹅伴随长大”的一代，不过，有几人真正读过《腾讯传》，像《腾讯没有梦想》洞悉腾讯的痛点与G点，这样的人很少，极少。
腾讯起家于社交工具，有着无比强大的流量优势，之后把流量变成资本，以“流量+投资”的方式不断扩张。
所以，我很赞成“社交关系是腾讯整个公司的命门和根基，19年来从未改变”、“社交关系+投资并购的空心化格局是腾讯的最优选择”、“腾讯不可能做所有业务，投资是最好的选择”这样的结论。
我非专业的人士，我的概括是“腾讯是以流量和投资来赚钱的公司”。
不知这样的说法是否妥当，网络上也是仁智各见。有人很贼精，把腾讯比作“去中心化”的项羽，因为在战略上太懒惰，所以项羽看似灭亡了强秦却没有实统一，留给神州的依然是乱糟糟的混战。自然，以流量变现的腾讯，最擅长的则是如何通过投资，将自己的流量无限化的扩大——凡是对自己有用的东西，都通过投资钱和流量，将其变成自己收割的工具。
至于所投资的企业和项目的前景如何，腾讯是否并不走心。
这样的比当未必精准，却不是对现象极好的概括。腾讯拥有强大的流量制造和控制力，能够扼住上游的流量和数据，你得承认这种优势，这也是其立于不败的看家本领。既然能够收纳与兼容，将一干兄弟招至麾下为我所用，还劳什么神搞什么产品与运营。
做自己最擅长的事，赚最稳当的钱，腾讯一直都这么干，那怕当年一度陷入困境，让小马哥愁得找不到方向，但依然没有迷失方向。
三、腾讯究竟有没有梦想
一个人没有梦想，就会成为行尸走肉；一个企业没有梦想，注定会因为目光短视而走向没落；大至一个国家，同样有梦想，中国梦、美国梦、德日意法俄国梦。
腾讯有没有“梦想”是个伪问题，用非腾讯的基因来评判是非，并作出梦想化猜想，有失公允，对受众也是一种误导。不能说腾讯的梦想，不是你期待的样子，就认为其没有梦想；或者说，腾讯的梦想没有达到你设定的标准，就剥夺人家梦想的权利；腾讯的梦想，从初创之日起就存在，并延续。
腾讯当然有梦想，否则腾讯就不会有如此庞大的体量。即便“挣钱”成为梦想，也并不丢人，经济基础决定上层建筑。小处讲，贫贱夫妻百事哀，每天为柴木油盐而愁白了头，还谈劳什子“白头携老”；大处讲，贫穷就要落后挨打，没有钱购枪炮搞军备，无以发展先进科技，就只能任人宰割。
股市上的概念股，创业公司把自己打扮成精致而唯美，相亲秀场上的姑娘们，卖力
的包装、表演和推销，还不是为了获得资本的青睐。
嘿嘿，没钱，你谈理想，那才超级搞笑。有钱人干事业，无钱人干事情，这档次不知差几条街。
球场上讲“赢家不作调整”，保持固有的模式和套路，完全可以“吃遍天”，既然现有的阵型与战术，足以赢得一切，保持优势足可。腾讯是家有自己个性和核心业务优势的企业，其在社交领域的霸王地位无以撼动。腾讯并非没有进行其他领域的尝试，但做不擅长的事，跟在别人的屁股后面当追随者，成本太高也无法实现弯道超车，还有可能把主业给荒废了。
腾讯有自己的价值观，有自己的生存模式，有区别于阿里巴巴、百度、今日头条等同行的巨大优势。把长处发挥到极致，尽量保持足够的控制力和先发优势，是腾讯目前最优的成长路径，也是最有效的圆梦通道。
阿里巴巴“让天下没有难做的生意”，是基于自身价值的梦想定位；腾讯足可把“让天下人都快捷的沟通”，作为自己的梦想定位。当然，还可以提指数更高的梦想文宣。
只不过，腾讯没有把高调的梦想喊出来，但腾讯用流量的方式，不但管理着所有的了追随者，也控制着每个流量的制造者、需求者。包括每个使用腾讯工具和产品的你我他。
不管你喜欢与否，习惯已让你成了腾讯产品最忠实的用户。我每天都有玩微信和看朋友圈的习惯，一天不拨弄就空落落的，怪抑郁的样子，就像有的童鞋，如是一天不打会“王者荣耀”，就吃不下饭，睡不好觉。用户如此高的依赖度，腾讯也算做到了极致。腾讯在流量上，依然保护着垄断优势。
围绕核心业务和流量变现的需要，腾讯有着一系列的技术和模式创新。腾讯固然在搜索/微博/电商/信息流/短视频/云等核心战场，没有取得实质性的进步和压倒性的优势，但在游戏和社交上依旧攻城掠地，牢牢占据着领头雁的地位。没有技术支撑和模式创新，腾讯就不会得心应手，抵挡住跟随者的超越。
腾讯在围绕社交和流量搭建自己的生态，出招精准硬快，微信支付从零做起，短短几年已具有同支付宝分庭抗衡的优势，腾讯具有更为强大的后发优势。
这样的例子很多，腾讯不是你所看到的“老大慢缓”的样子，于于无声处听惊雷，如此形容腾讯的作派更贴切。
腾讯具有自己的文化基因和独特的气息，沉稳而安静，在低调中默声发大财。全球科技上市公司市值百强榜上，中国共上榜13家，腾讯全球排名第5，国内排名第1。一个在国内孤独求败，在国际上也排名前列的巨型企业，说没有梦想，打死都没人相信。
四、如何看待舆论风波下的腾讯的表现
《腾讯没有梦想》一文横空出世之后，后续的发展给人的感觉就两个字，诡异。
复盘一下，事情的脉络大概是如此：
5月5日晚9点左右，公众号“乱翻书”作者潘乱发表的一篇题为《腾讯没有梦想》的文章刷屏了朋友圈。
5月6日凌晨2点，腾讯总裁刘炽平（Martin）和腾讯公关总监张军在朋友圈对《腾讯没有梦想》作出回应。
2点19分，一张疑似腾讯CEO马化腾（Pony）对此回应的微信留言截图流出。
5月6日21点左右，署名为“王振(Zen)”的网友突然在个人公众号爆料，马化腾的回应系他个人杜撰.
5月6日22点09分，一直在长途飞机上才着陆的腾讯公关总监张军在个人微信朋友圈回应，并于5月6日10点29分在微博同步回应，确认马化腾回应系他人伪造。
……
于此，一系列的问题从我脑海中显现：
一是，以腾讯对信息的掌控力，公号文中敏感的关键词极易显露。意即，凡是针对腾讯相关的信息，都可能在后台中被发现，何以爆款文《腾讯没有梦想》，很通畅的存活，并存活得如此之好？
二是，有了总裁刘炽平（Martin）和腾讯公关总监张军两大巨头的直接回应之后，至少《腾讯没有梦想》已进入了更高层的视野，在整个腾讯的内部已有所预判和应对机制。说此时马化腾毫不知情，从常识上很难讲得通。
这里得特别强调一下，腾讯的PR由马化腾直接负责。作为腾讯公司PR的最高统帅，每遇大风大浪之时，小马哥总会亲自上阵。如果大家记性不错的话，恐怕还能想得起，2017年7月左右，以人民网、新华社为代表的中央级媒体，连续帮发文抨击《王者荣耀》野蛮生长，呼吁加强社交游戏的监管，导致腾讯市值暴跌一千亿港元。7月14日，马化腾出现在人民网办公大楼里，人民网办公楼里的大屏幕上打着“热烈欢迎腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾一行做客人民网”。
之后的事大家都知道了，深陷舆论危机的腾讯轻松过关，前度还暴风骤雨，瞬间就变成风和日丽。之前还剑拔弩张，秒变为和气一片。
更早的2016年6月15日，人民日报社与腾讯在北京签署媒体融合发展创新战略合作协议。人民日报社社长杨振武、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾出席签约仪式。
所以，不要小看腾讯的公关能力，也不要小瞧小马哥的能量，连如此高危的场面都能轻松应对，一篇公号文实在算不了什么？
是粗心，是轻视，还是别有深意？
三是，PS的造谣回复已漂了一天，网上断章取义的信息充斥井喷，腾讯庞大而健全的公关机构没有反应，亦未见有相应的应急措施，只是到了后来，“坐了13个小时飞机”的公关总监张军，才开始作出回应并确认马化腾回应系他人伪造。而就在1个小时前，始作俑者“王振(Zen)”的网友已公然承认自己杜撰了马化腾的回应。
这究竟是巧合，还是另有其因？即便负责公关的主官因乘机而暂时与外界失联，其他人员难道只是摆设？13个小时的连续飞行，就必定跟外界形成真空？
最重要的是，影响力和破坏力如此巨大的造谣，何以腾讯没有怒而斥之，亦没有采取“法律追溯”的后续措施，甚至连措词严辞的声明都没有，一切都像没有发生一样。
究竟是腾讯的肚量在此，还是在进行充分的内部评估，以待形成共识之后才出台组合拳？
腾讯公关部失语的20个小时到底发生了什么？是否真如有人所指，腾讯公关部的架构设计、突发事件回应机制、跟总办的沟通渠道顺畅程度都需要考量如果这仅是一个失误，一个低级性的运作机制出现了问题，让人着实很难理解。不否认会百密一疏，有没有这样一种可能，这本就是腾讯自导自演的一场舆论话题。至于原因，我大胆猜想有几个原因：
一、普及和回答一下，腾讯“腾讯究竟是一家什么公司”此等问题，附带解决“腾讯究竟能够干什么”这样的战略议题。经过这样一个话题，腾讯已有了更多的受众，他们通过参与议题讨论和扒粪追根，对腾讯有了更为全面的了解。
二、测试一下舆论反应。大数据时代，有海量的信息，但搜集到有用的信息，其实也不易。社会评价与大众反应，统统可称之为民意测评，设置一个议题以窥探舆论的反应，也是相关方所采取的一种手段。其好处在于，全面而且真实，成本低廉而效果最优。各种观点的交织，各种论证的罗列，包括黑手与水军的参杂其间，对于腾讯来说，未尝不是一次最真实的舆论测验。当舆论反应和危机公关，需要应急演练与压力测试时，以相对自黑的方式，给嘈杂的舆论界投一枚重磅炸弹，在尸横遍野和血肉模糊的场景中，
总能找到最需要的东西。
三、验证一下资源掌控能力。互联网的主导权之争，核心在于流量的掌控，谁拥有最多的流量，谁就掌握了主导权。舆论的把握与控制，同样取决于后台的流量。在新闻市场的激烈竞争中，固然有今日头条、一点咨询等后起之秀，“腾讯新闻+天天快报”的“聚合”与“门户”模式，依然可以保持前三的竞争优势。有了强大的平台作基础，腾讯有足够的实力去设置议题并有效掌控。现在回过头来，舆论风波下腾讯的表现，我们为什么不可以作另一番深度解读，非杞人忧天和故作高深，错点了鸳鸯谱。我更愿意相信，小马哥及一干高管，在刷刷的数据和流量下，正露出会心的一笑。“一切都在掌握之中”“没有一丝意外的出现”……
况且，检查正负影响的标准，是股价的起浮与变化。舆论市场的风起云涌，并无指向性意义。
如此，你则不难理解，何以腾讯如此气定神闲，小马哥也打破常规而依旧保持沉默。
一切诡异的现象，就可以找到合理的解释。
当然，这仅是我的臆断与猜想，也可算瞎想与胡说，绝无诽谤之意，也无造谣之心。
五、《梦文》若是流量套现才真牛掰
请允许我大胆假设，小心论证。若以上猜想属实，腾讯此举足可列为“经典案例”，或许内情有待于《腾讯传2》的出现，才能让真相大白天下。
当然，即便是大家公认的“那个模样”，也足以给腾讯包括竞争对手带来启示，成为腾讯内部公关教材中的反面例证。于正于负对腾讯都只有好处，既能获得启发与警醒，又能带来流量与关注，腾讯才是最大的赢家。
假若，《梦文》若是流量套现，那才真令人叹为观止。当然，由此也暴露出了腾讯真正藏之于内的狂野，借助于“流理+投资”的模式，腾讯足可实现更多的资源掌握，并牢牢把握话语权与控制权。今天他可以掌握流量出口，进行可操控和可分解的分发，明天他同样可以控制议题，牢牢把握发言权。
这就是为什么，“腾讯有意斥资收购今日头条”的传闻总会浮现于江湖，并引发竞争对手的惊恐。有了流量、算法、定向推送等技术护卫，再加上未来内容版权的限制，腾讯若真能一统新闻江湖，也就扼制住了对方发声的咽喉。相比于其他领域的竞争，新媒体时代的流量控制，亦是企业最核心的竞争力。
按照腾讯时下对竞争对手要么并购，要么渗透的做法，这种可能性极容易实现。腾讯的竞争对手们，在舆论战中，若没有基本平台保障和流量支撑，必然难以匹敌。面对流量控制下的强大矩阵，恐怕连说话的机会都没有。
就像两个实力悬殊的对手，只看到对方在高大的发布会上侃侃而谈，指点江山，另一方却被排除在外，无人围观。一个强大的声音压制弱小之声，你吼破嗓子都无人理会。
所以不要小看腾讯流量的威力，也不要轻视其强大的扩张力，战略选择的精准或许超过了外界的想像。
同样，在UC浏览器2017年被传出重大裁员，“用力活着”的UC影响力正在不断下滑。假若“腾讯收购今日头条”成真，竞争对手阿里巴巴找一个说话的地方，都将成为难题。
当对方有了碾压式的优势，站在舆论风口上挥斥方遒，其他人如何与之对搏？
这足以成为所有竞争者的噩梦与焦虑。
腾讯不是扰局者而是控制者，无所不能的渗透与参与，具有强大的主导力。
在此，我更相信，《梦文》只是一次成功的流量套现，一次精准的测试，一次成功的营销。
所以，不要低估技术员出身的创始人的梦想，也不要低估腾讯模式的力量。《腾讯
没有梦想》不是价值正确的参照与品相高低的标准，没有实力为底，所有的梦想追求与价值实现，都只是过眼云烟。
谁敢说，《腾讯没有梦想》不是腾讯投给市场和竞争对手，一枚带有强烈麻痹性的烟雾弹？所以说，这篇横空出世《腾讯没有梦想》非常有可能就是腾讯自撸后产生的“精华”啊！
论腾讯公司发展战略 姓名：李绍娟 年级： 2010级 专业：财务管理专业 学号： 2010128514145 班级： 1011班 教师：麦老师 城市学院
论腾讯公司发展战略 摘要:随着社会的快速发展，互联网对我们的社会生活影响越来越大，扮演着极其重要的角色，在查阅大量资料的基础上，本文就腾讯公司的发展战略进行了分析。 关键词:PEST分析、SWOT分析、波特五力模型分析 企业背景：腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。目前，腾讯已经形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。腾讯的QQ游戏中心在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ 秀聊天室等。现在腾讯退出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型多角色网络游戏，同时，腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。腾讯有成为最受尊敬的互联网企业的超前性远景；腾讯公司希望通过通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展的方式来实现其在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名的企业方向。其使命是通过互联网服务提升人类生活品质发展自身；经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不
断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。管理哲学：腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。 组织架构: 马化腾：首席执行官马化腾，执行董事、董事会主席兼本公司首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。刘炽平：总裁刘炽平， 2005年加盟腾讯公司，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。张志东：高级执行副总裁兼首席技术官张志东，执行董事兼本公司首席技术官，全面负责本集团专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。许晨晔：高级执行副总裁兼首席信息官许晨晔，本公司首席信息官。许先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。陈一丹：高级执行副总裁兼首席行政官陈一丹，本公司首席行政官。陈先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责本集团行政、法律和人力资源事宜。陈先生亦负责本集团的管理机制、知识产权及政府关系。曾振国：高级执行副总裁兼首席财务官。曾振国，自2001年起出任本公司首席财务官, 全面负责财务、会计及投资者关系。加入本集团之前，曾先生曾在BASF
2016年腾讯笔试经验 前言：今天晚上（3-25）做完了腾讯的笔试题，虐的好忧伤。我应聘的是财务岗位，做的是业务B类题目（应该是偏简单一点的吧，但是也很难，还不能用计算器，有摄像头监控的，别想偷偷用，结果就只能笔算，天呐！） 进入正题，在线笔试分两个部分，第一部分是行测题目，计时40分钟，做一题保存一题的答案，不能回来改；第二部分是主观题，一共20分钟。 先说第一部分，有3个小部分，第1小部分是看图算增长率，预测值的，一共15道，全都是计算，结果不给用计算其（汗~~），我刚进来的时候看了半天，做完第一个的时候就过去了3分钟，整个人就是蒙的，然后觉得这样下去就基本上没希望了（之前申安永也是这样，永远都做不完题，好点的企业估计都这样吧），所以觉得得改改策略。后面直接拿到一道题，就先看题目，知道题目后，去找答案会快很多呢。 第2小部分是逻辑题，基本上就是看图形推测下一个图形的样纸，这个我比较擅长，所以做的很快，题目也不是很难。还记得一个题：2、4、6、（）、16、26；不过还有，那种推理的题目，推不出来就放弃吧，后面有简单的题目呢。等做完这部分的时候我看了下时间好像就9分钟了，好急有木有！！！ 第3部分就是语言题，好像有15个题目（或者25，不太记得了），反正就是很急，那时候。然后最主要的题型就是一段话给你，然后要你选这段话要论证什么，；还有就是给几句话让你排序。刚做第一道题的时候，也是老老实实从头看到尾，但是后来实在没时间了，我就先看问题，在看倒数三句话，一般最后这几句话都是重点。 总的来说，第一部分就这样做完了，时间差不多。 总结：第1小部分真的有难度，很难算，时间会发费很多，有些题目该放弃的就放弃吧！时间真的挺捉急的，后面题目会稍微简单点。还有计算的时候，不必算的十分准确，大致的估计一下值也是可以的出选项的。 接下来，是第二部分，真的都不会。我是学财务的，对营销还真的不怎么懂。这里面有两个题目，一个是让锦标赛游泳冠军宁泽浩为某一款腾讯产品代言，设计营销方案和营销热点和活动？额，我感觉我会死在这里，不会呀！只能乱写。第二个题是作为优衣库的品牌营销策划者，应该对优衣库试衣间出现不雅视频如何做？ 啊，主观题只能靠平时的积累了，感觉要GAME OVER在这里了！！！！！！静待结果吧~~~~
腾讯公司战略分析与规划 摘要：自上世纪末以来，企业中战略管理的作用日益凸显。好的战略规划与实施是企业健康发展的保证之一。近年来，随着网络技术的日新月异，互联网企业的发展环境也不断变化，腾讯公司作为我国互联网企业的巨头之一，更应该未雨绸缪，做好战略规划。本文中应用SWOT以及波士顿矩阵对腾讯公司的主要业务做了一定的分析规划。 关键字：腾讯公司，战略分析，SWOT分析，波士顿矩阵，多元化战略 一．企业简要介绍 腾讯公司于 1998 年底成立于深圳，目前其已经成长为中国互联网企业中具有举足轻重地位的企业之一，其创始人为马化腾。 腾讯通过QQ、微信、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、QQ网购、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，打造了中国最大的网络社区，从各方面满足了互联网用户沟通、咨询、娱乐和电子商务等方面的需求。 与此同时，腾讯公司也在不停地扩大自己的行业规模，截至 2013 年 8 月 14 日，QQ即时通信的活跃账户数达到8.185亿，最高同时在线账户数达到1.732亿。 腾讯公司的主营业务横跨了网络游戏、即时通讯、网络广告、电子商务等互联网多个主流领域，其业务广度和用户数量远远超过了其他互联网公司，与百度、阿里巴巴并称为互联网行业三大巨头。 二．企业历史 1.腾讯公司推出即时通讯工具QQ
腾讯公司成立之初，专注于建立开发面向企业的网路寻呼系统的软件；仅仅在成立几个月后，利用对于ICQ的模仿和创新，腾讯就拓展了该项服务，开通即时通信。 但由于当时中国的互联网还处于起步阶段，缺乏成功的互联网先行者案例，腾讯公司一直处于徘徊的发展阶段——一方面QQ的迅猛发展及强大的吸引力蕴藏着巨大的商机；另一方面公司为了养活QQ，每天都必须花一笔巨额的费用，这是一个处于初创期的小型互联网企业所无法承担的。 2000年，新浪从广告业务上的获利给了腾讯新的启示，此前并不熟悉广告业务的腾讯开始尝试在广告上获取收益。除了在广告业务上做文章以外，腾讯公司还进行了大胆的创新和尝试，推出了会员服务，向付费的用户提供免费用户享受不到的服务。 2.腾讯开始与移动、联通、电信三大通讯运行商的合作 随着2000年互联网寒冬的到来，腾讯另辟蹊径，与联通和移动通信公司联合推出“移动OICQ”服务，提供无线通讯增值服务，大获成功。 2001年初，QQ这项业务取得里程碑式的飞跃，在线用户过千万，注册用户达到五千万，并为腾讯公司带来了盈利。 2002年腾讯的净利润是1.44亿元，比上一年增长了10倍多。 2003年8月，腾讯推出的“QQ游戏”。 随后，针对MSN的竞争，腾讯又推出了腾讯通（RTX）和腾讯TM 这两款办公级的即时通讯工具，有效填补了市场空白。
QQ电脑管家 电脑管家加速升级活动 活动起止时间： QQ电脑管家6.7登录等级加速 2010/11/24——2012/12/31 （已延长） 如何参与活动？ 第一步：下载和安装最新版本的电脑管家和新版QQ 第二步：运行电脑管家，在电脑管家中设置帐号关联。电脑管家默认开启实时保护，若用户将所有实时保护项关闭将无法加速或点亮。 第三步：当天（0:00-23:59）累计使用开启防护的QQ电脑管家30分钟至全天，当天QQ等级加速额外增加 1 天。加速后第二天可查看。 参加活动需要满足什么条件？ 1、电脑管家版本：4.4 beta2 （750）或更高版本 2、QQ版本号： QQ2010 正式版 SP3或更高版本（注：等级加速无需新版，点亮图标需新版） 什么样的用户可以参加活动？ 所有用户均可参加 可以给几个号加速？ 每次只能绑定一个帐号，但对绑定的帐号总数和次数不做限制 是否可以更换号码？ 可以更换，使用时间在30分钟以上的加速功能将会生效； 不足30分钟而更换帐号的，该账号对应的时间在同一天内则累加，如A帐号挂机20分钟，然后取消绑定， 再重新绑定A帐号则继续计算时长，如换成绑定帐号B，则原来的A帐号的20分钟时间不累加到B帐号。 如何查看等级加速的详细规则？
可以点击QQ客户端升级剩余时间或QQ客户端中电脑管家图标跳转到相应的页面进行查看。 具体网址为： 当用户开通多个有等级加速特权的业务时，QQ等级加速是否累加？ 可以累加，在原有基础上电脑管家用户可以直接额外增加1天。 什么时候开始计算时间？ 已绑定帐号的用户从电脑管家运行开始计算，未绑定的用户在绑定成功后立刻开始计算。 如何查看今天加速状态？ 鼠标悬停在等级图标处（太阳月亮星星图），将会出现TIPS，可查看目前是否在加速中，或者可以登录活动网页查看今天加速状态。 如何点亮图标？ 连续3活跃天，QQ客户端的电脑管家图标将会自动点亮，手动熄灭后重新点亮图标，可到活动页面，登录后点击“我要点亮图标”。 电脑管家有等级吗？ 电脑管家本身没有等级。 如何关联QQ帐号？ 运行电脑管家，在主界面右上角，点击“帐号关联”进行操作 如何取消关联？ 与关联帐号操作相同的区域，点击“注销”可取消关联 为什么图标点亮几天后又自动灭了？ 连续3个非活跃天（当天使用<30分钟），图标将会自动熄灭 为什么点击“点亮图标”时出现操作失败提示？ 出现“操作失败”提示时，检查是否满足如下条件 a、 QQ版本是否符合要求—— 2010 正式版 SP3以上 b、是否运行了电脑管家，并开启任意实时防护 c、运行时间是否连续3天超过30分钟 当天没有登录QQ，是否能将电脑管家加速的天数在后续补上？ 不能，电脑管家加速后，在同一天内如果登录QQ，则将正常加速（即在QQ活跃天数的基础上加1天），如果电脑管家使用时间已经满足1个活跃天的要求，但当天没有登录绑定的QQ号，则会视为放弃加速。 参与活动的时候是否要求电脑管家和QQ登录使用的先后顺序？ 不需要，是否满足加速要求，主要是判断当天24小时内的时长情况，与产品启动使用的先后顺序无关。 qq电脑管家官方下载网址：https://www.doczj.com/doc/fc1565518.html,/safe/438.html 为什么我登录后看见的图标都是灰色的？该怎么操作？ 如果【今日状态】的图标为灰色，表明今日状态为未加速，只需要使用电脑管家的时间超过30分钟，图标会自动转换为正常，并且提示“已加
第一章测试 1 【单选题】 (1分) 党的十八大明确提出实施创新驱动发展战略，将其作为关系国民经济全局紧迫而重大的（） A. 战略任务 B. 民生工程 C. 历史任务 D. 重要举措 2 【单选题】 (1分) 我们所讲的创新创业里面的创新这个词，一般认为是在1912年，美国经济学家（）在其《经济发展》一书中所提的“创新”一词。 A. 格林斯潘 B. 熊彼特 C. 亚当斯密 D. 巴菲特
3 【多选题】 (1分) 按照熊彼特的观点，创新就是把一种从来没有过的，关于生产要素和生产条件的新组合引入生产。这种组合包括以下内容( )。 A. 开拓新市场 B. 生产新产品 C. 新的生产方法 D. 实现工业新组织 4 【多选题】 (1分) 推进大众创业、万众创新，是培育和催生经济社会发展新动力的（），是扩大就业、实现富民之道的（），是激发全社会创新潜能和创业活力的（）。 A. 必然选择 B. 有效途径 C. 基本规律 D. 根本举措
5 【单选题】 (1分) 今天的大多数经济学家都认为，创业精神是在各类社会中刺激经济增长和创造（）机会的一个必要因素。 A. 就业 B. 财富 C. 经济 D. 价值 第二章测试 1 【单选题】 (1分) 一般来说，创业的过程大概有以下六步，第一步应该是（）。 A. 设计商业模式 B. 评估创业者 C. 组建创业团队 D.
寻找创业资源 2 【单选题】 (1分) 有了一个好的商业想法之后，如何为客户创造并传递价值，需要有（）作为载体。 A. 创业团队 B. 商业模式 C. 创新方法 D. 创业资源 3 【多选题】 (1分) 企业的组织形式，一般来说，主要有（）组织形式。 A. 个人独资企业 B. 有限责任公司 C. 股份有限公司 D. 合伙企业
腾讯企业战略管理案例分析大纲 组长：刘博闻102048838 组员：黄钧102048740 郑耕宇102048837 林元成102048840 俞雨102048832 黄清霖102048829 刘春祥102048830 一、简介——刘博闻、林元成 （一）公司背景介绍 腾讯公司成立于1998年11月，是国内最早的互联网即时通信软件开发商，拥有中国最大的互联网注册用户群（1亿多），目前为亚洲最大、世界第三大的互联网即时通讯服务商。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。中国领先的互联网技术公司，致力于围绕互联网即时通讯领域，开发增值业务系统和提供相关服务。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 （二）公司的任务 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 （三）公司的主要目标 未来，腾讯的目标是为全中国的用户提供在线的生活，他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。保持主导地位于年轻及成熟用户市场，拥有高美誉度，成为全国第一的流量及品牌。 远景目标“最受尊敬的互联网企业的” 二、产业分析——刘博闻、俞雨、黄清霖、刘春祥 （一）产业定义 互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。 总的来说，互联网行业还是一个多领域行业，我们这个报告针对的主要是一些通俗意义上的互联网企业，比如腾讯、百度、新浪等。 主要的产品有：门户网站、网络游戏、客户端软件等。 （二）产业特征
2009 中国网络游戏产业全景调查报告 一、前言： 中国网游产业走进了第10个年头，在这10年里，中国网游产业经历了从代理运营国外游戏，到自主研发主导国内市场，再到规模化拓展国际市场等阶段，产业规模不断扩大。 根据出版总署09年1月初公布的数据，08年我国网络游戏出版产业实际销售收入达亿元，比2007年增长%。网络游戏产业收入规模已经远远超过传统的三大娱乐产业-- 电影、电视和音乐，成为中国娱乐业与互联网行业发展的排头兵。 腾讯科技通过对中国网游企业CE咖调查和面对面的采访，为您呈现一份翔实、准确、有价值的调查报告。 二、调查时间： 2009年7 月10 日至2007年7 月17 日 三、调查对象： 史玉柱巨人网络董事长 谭群钊盛大网络总裁 王峰港在线CEO 王子杰久游网董事局主席兼总裁 求伯君金山软件CEO 陈一舟千橡互动董事长 陈晓薇九城总裁 刘阳51wan CEO 尚进麒麟网CEO
伍国梁联众CEO 裘新梦工厂总经理 萧咏棋龙游天下CEO 朱威廉暴雨娱乐CEO 张福茂游戏谷CEO 庞升东51 董事长 四、核心结论： ?中国网游行业不会再掀起上市热潮 ?中国网游行业发展速度有变缓迹象 ?新创业公司成功的关键是人才 ?亚洲市场成中国网游企业首选地区 五、报告内容： 调查问题：1、中国网游产业的发展速度是否出现放缓迹象？ 参与调查的CEO中，20%认为中国网游产业发展速度开始放缓 核心观点 在腾讯科技策划的针对网游巨头CEO们的调查结果中可以看到，大部分网游老板认为，中国网游产业的发展速度并没有出现放缓迹象，反而有可能加速发展。 不过，也有人提出了不同意见。巨人董事长史玉柱、麒麟网CEO 裘新以及久游网董事局主席王子杰都认为，中国网游产业的发展已经出现放缓迹象。 调查问题二：贵公司是否已经涉足海外市场？如果已经涉足或者即将涉足，更钟情于哪些地区的市场？ 参与调查的企业有87%涉足海外市场 67%参与调查的公司更青睐亚洲市场 核心观点 在腾讯科技策划的针对网游巨头CEO'］的调查结果中可以看到，目前
腾讯员工薪资福利与培训晋升机制 1.基础薪资 固定工资 我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资，并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。 年度服务奖金 为了感谢员工一来年的贡献，我们根据员工当年在公司的服务时间，员工提供年度服务奖金即年底双薪（最后一个月发双倍薪资）。 绩效奖金 年度结束后，我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系，体现与公司与员工同成长、共分享的理念。 专项奖励 在加入腾讯大家庭后，员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队，如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等，主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工，向全体员工宣传“明星”们的闪光点，以树立良好的楷模。 股票期权 我们为绩效表现持续优秀，且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权，旨在通过分享公司业绩增长，使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。 2.福利 安居计划 员工是腾讯最宝贵的财富；为了帮助多年来与公司共同成长的员工早日安居乐业，经公司讨论决定，设立安居计划，为符合条件的员工提供首套购房首付款的免息借款，帮助员工解决后顾之忧，早日实现安居梦想。
住房公积金 公司一直秉承员工为企业的第一财富的理念，并致力于为员工提供舒适的工作环境和有竞争力的薪酬福利待遇。我们帮员工缴纳住房公积金，属于职工个人所有，用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等支出，享有提取、贷款的优惠利率 社会与商业保险 我们为员工提供完善的保障计划，包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金。为更好地解除员工基本生活的后顾之忧，公司为员工投保了团体商业补充医疗保险，在原有社会保险之外，员工还享有意外伤害保险、定期寿险、重大疾病、补充医疗等，另外，开放配偶和子女的商业保险自费团购平台，同时新增父母、公婆、岳父母商业保险自费团购。 员工假期 法定假期方面，我们提供：年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。 员工满足相应假期条件的，可以获得相应假期的休假资格。目前的假期类型包括：年休假、事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、流产假、派驻假、未出勤假、调休假等。 年度旅游 为增强公司及部门内员工的凝聚力，促进部门整体气氛积极向上、和谐自由，平衡员工工作与生活而提供的年度团队建设活动。目前的组织形式为以部门为单位的集体旅游，依靠专业的旅游公司，提供多样的地点选择，让员工能尽情享受旅程的美好。 暑期实习 对于暑期实习生，若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，将享有公司提供的交通补贴和住宿补贴，同时，实习生还享有办公环境内的公共休闲娱乐设施，加班宵夜和班车等福利。我们还为实习生购买意外伤害商业保险。 3. 员工关怀 家属开放日 腾讯的发展离不开辛勤付出的员工，也离不开默默支持的家属。每一年我们都会举办腾讯家属开放日，在衷心感谢家属的同时也将公司关爱的文化持续传递。2011年7月22日，“爱，就要大声的喊出来”腾讯家属开放日将在北京公司闪亮登场，邀请近50位员工家属
案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司，到现在作为国内的IT行业巨头，其发展的速度令同行望尘莫及，更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑，但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式，尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识，从实际出发，由腾讯的发展历史和发展模式入手，分析了腾讯企业的外部环境和内部环境，企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势，仔细研究了它的战略管理，尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素，并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性，对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一．腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月，由于美国在线（AOL）的起诉，腾讯的OICQ更名为QQ，注册用户数达到500万人。5月27日晚，QQ同时在线人们首次突破10万，成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底，腾讯实现营业收入4908万元，净利润1022万元，成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人，QQ注册用数超过9000万，占有95%以上的市场份额。从0到9000万，腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月，腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度，腾讯净利润为1.44亿元，比2001年增长l0倍多。 2003年开始，腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中，开展相关多元化经营。 从2003年以后，腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位，而且快节奏地进入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的
1、什么是木马？它对上网用户有什么危害？ 答：木马是指通过入侵计算机，能够伺机盗取帐号密码的恶意程序，它是计算机病毒中的一种特定类型。 木马通常会自动运行，在用户登录游戏帐号或其它（如网银、谈天）帐号的过程中记录用户输入的帐号和密码，并自动将窃取到的信息发送到黑客预先指定的信箱中。这将直接导致用户帐号被盗用，帐户中的虚拟财产被转移。
2、QQ电脑总管如何样扫描木马？ 答：QQ电脑总管为您提供三种扫描方式，分不为：快速扫描、全盘扫描、自定义扫描。您需要点击QQ电脑总管的“查杀木马”选项卡，依照需要的扫描方式点击扫描按钮即可开始查杀木马。 在三种扫描方式中，快速扫描的速度是最快的，只需短短1-2分钟时刻，QQ电脑总管就能为您系统中最容易受木马侵袭的关键位置进行扫描。 假如您想完全的检查系统，则能够选择扫描最完全的全盘扫描，
QQ电脑总管将对您系统中的每一个文件进行一遍完全检查。花费的时刻由您硬盘的大小以及文件的多少决定，硬盘越大扫描的时刻越多。 您能够通过自定义扫描设定需要扫描的位置，只需要在弹出的扫描位置选项框中勾选需要扫描的位置，再点击“开始扫描”，QQ 电脑总管就会按您的设置开始进行扫描。 3、扫描发觉木马时，如何样清除木马？
答：当扫描出木马时，QQ电脑总管差不多帮您勾选了所有木马，您只需要点击“立即清除”，即可轻松清除所有的木马。有些木马需要重启计算机才能完全清除，我们建议您立即重启，以尽快消除木马对您系统的危害。 4、清除木马时，不小心删除了正常的文件该如何办？ 答：QQ电脑总管严格操纵木马的检测，采纳的是误报率极低的云查杀技术，确保扫描出来的结果一定是最准确的。而且为了确保万无一失，QQ电脑总管默认采取可恢复的隔离方式清除木马，
马化腾千亿财富背后的艰难历程 作者：华商韬略|华商名人堂毕亚军 4月18日，星期一，中国又多一位慈善家。 当天，刚刚在《财富》杂志2016年中国最具影响力的50位商界领袖评选中荣登榜首的马化腾，安静地宣布：将捐出1亿股腾讯股票，用于改善这个社会。 当天，腾讯每股的价格为165.7港币，1亿股就是165.7亿港币，折合人民币超过138亿。 当天的彭博亿万富翁指数显示，马化腾的身价为206亿美金，仅次于318亿美金的王健林以及292亿美金的马云，并大大超过140亿美金的李彦宏。 因此，捐出138亿人民币这个好大的数字后，马化腾依然是中国第三大富豪。跟你我一样：看了看刚刚发布的富豪榜，排名还是没变化。 捐掉百多亿还剩千把亿。这个一般企业家吹牛都不敢吹的牛皮，是马化腾今天的现实。 但16年前，你若告诉马化腾他能有今天，他一定打死也不相信。而你也会被认为，不是疯儿就是傻。 【一】 16年前，别说100亿，1000亿，就是100万，对马化腾来说也是个大得要命的数字。 1998年11月，已在计算机通信行业摸爬滚打一阵的马化腾，和他在深圳大学计算机系的同学张志东创立了腾讯，之后又有曾李青、许晨晔、陈一丹加入，形成后来广为传说的“五虎”格局。
当时的腾讯，没有长期规划，也没有核心产品，更没有什么融资、上市的雄心，也没有那个环境，主要业务是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台公司做外包项目。有源源不断的项目可做，弄点钱，改善下生活和经济状况，最好还能慢慢壮大做出点事业，是几个创始人共同的梦想。 当时，像腾讯这样的公司也很多。 与深圳电信的一个合作，让腾讯抄袭式创新地开发出一个即时通信软件，进而拥有了自己的产品，并使其与其他同行渐渐分道扬镳，拉开距离。这个软件就是：后来改名为QQ的OICQ。 OICQ是马化腾他们拷贝来的。它的母亲叫ICQ，一款由三个以色列人开发的，方便人们在网上聊天、发消息和文件的通信软件，也是全世界第一款即时通讯软件。当腾讯将其山寨与汉化时，它已被估值4.07亿美元卖给美国在线(AOL)。 OICQ一出生就很受欢迎，用户几何级疯狂增长。 但从商业上说，OICQ在相当长时间内，带给腾讯和马化腾的，只是麻烦。 主要的麻烦就是这玩意儿费钱却不挣钱。因为采取免费模式，OICQ用户的增长不但没能为其带来收入，而且还不断加重其运营负担。当时的市场也还没有意识到用户的商业价值，马化腾他们也没有意识，可以去找风投融资。 既不能自己挣钱，也无人看好与投资，OICQ没干多久，马化腾他们手里那点老本就快花光了，
腾讯微博经典语录 让人疲惫的往往不是道路的遥远，而是心中的郁闷；使人颓废的往往不是前途的坎坷，而是自信的丧失；让人痛苦的往往不是生活的不幸，而是希望的破灭；使人绝望的往往不是挫折的打击，而是心灵的“死亡”。人生苦短，岁月易老。一个人如果欲望太多，生命该如何承受重负，人生又怎能获得快乐呢？因此，在人生的旅途，追求一种淡泊，坦然面对生活对你的赐予，包括所有的磨难和不公，用平和淡定的心态去看待社会现实中的一切。做一个真实的自我：无须虚伪，无须奉承，无须圆滑，认认真真做事，踏踏实实做人！我们之所以活得累，往往是因为放不下面子来做人。虚荣心无限膨胀，蒙蔽了真实的自我，分不清什么是需要和欲望，把别人的眼光当做行为的最高标准，把别人的恭维当做人生的最高奖赏，完全迷失在世俗的迷宫中。把面子拿下来揣在衣兜里，素面朝天，你会发现原来生活真的没那么沉重。每天告诉自己：你的生命非常有限，所以，不要浪费在重复他人的生活上；不要被教条束缚，不要被他人喧嚣的声音掩盖你内心；你要有勇气，听从你心灵和直觉的指示，你的内心知道你想要成为什么样子的。其他事情都是次要的。人生就是一场未知的冒险，没有人会事先知道结局。别人只会尊重你的选择，而不会在意你的牺牲。没有人为你的选择负责，所以，不要怨天尤人，也不要和别人一起感伤你的不幸，而应当冷静面对目前的状况，用心并且负责地去解决你现在的问题。只要能对自己的现在负责，那么
你的未来也会为你负责！【真诚为你赢得信任】1.人要实在才会自在。你欺骗别人，就会觉得世界也在欺骗你。2.忽悠就像荡秋千，荡得越高，心里越晃荡，而且来来去去，最终会回复到底端。 3.将心比心，以心换心。你把别人放在心上，别人才会把你放在心上。 4.用心计，只能让人相信你一阵子；用心，则可以让人相信你一辈子。【穷人与富人】穷人先看成功人的口袋，富人先看成功人的脑袋；穷人在乎赚钱的多少，富人在乎赚钱的方法；穷人把责任当作累赘，富人把责任看作动力；穷人学习为了饭碗，富人学习为了致富；穷人学啥干啥，富人干啥学啥；穷人会错一世而放纵一世，富人会错一时放纵一时。【三句简单却值得牢记的话】1.你的爱好就是你的方向，你的兴趣就是你的资本，你的性情就是你的命运。2.简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。3.美丽是属于自信者的，从容是属于有备者的，奇迹是属于执着者的，成功是属于顽强者的。一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀；一个人，想要优秀，你必须要接受挑战；一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战；一个人，敢听真话，需要勇气；一个人，敢说真话，需要魄力；一个人的知识，通过学习可以得到；一个人的成长，必须通过磨练。志向要远些，目标要近些，与其躺在原地做梦，不如逐步靠近梦想；选择要远些，行动要近些，锲而不舍终有成，好高骛远皆是空；投资要远些，投入要近些，不要贪多求大，最后壮志难酬；人脉要远些，人际要近些，利益驱使的并非深交，心神相映的方是至友；事业要远些，事情要近些，愿谋细微者，方可成大器。 1.积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消
企业战略管理 —腾讯的“模仿”成功之路一、企业背景 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。2012年5月18日，腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。从腾讯内部发文了解到，腾讯将从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs），把现有业务重新划分成企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群（TEG），并成立腾讯电商控股公司（ECC）专注运营电子商务业务。 在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户
网站腾讯网、QQ即时通讯工具、腾讯Q+[1]、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经成为用户的创业实验田，并完成了和整个社区平台的无缝整合。 二、企业环境分析 1、企业外部环境分析 （1）. 宏观环境因素分析 ①.政治法律因素：自20世纪90年代以来，随着互联网技术的快速发展，中国网名数量开始急剧上升。今年来，中国高度重视互联网法律法规建设，规范互联网秩序，相关的法制建设与网站备案等基础性工作正在稳步推进，先后颁布了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 ②.经济因素：随着中国互联网产业的快速发展，互联网作为一个巨大的信息平台，网络用户可以公平地进行比较和选择，直到找到最优。腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，截至2009年第二季度，腾讯即时通讯工具QQ的注册账户已经超过10.57亿。腾讯网已经成为中
重庆大学战略管理课程论文 一直在模仿，从未被超越——基于腾讯战略管理分析的发展预测 姓名张悦 学号20132486 班级工业工程02 指导老师陶凤鸣 重庆大学机械工程学院 二〇一五年十二月
一直在模仿，从未被超越 ——基于腾讯战略管理分析的发展预测 工业工程02 20132486 张悦 摘要：腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业。随着时代的通信、网络与智能化发展，腾讯公司的各种产品与服务已经渗透到中国人生活的方方面面。综观腾讯公司的发展历程与企业战略决策，都可总结为“模仿-深化-超越-垄断”的基本模式。本文将基于此模式，首先，从腾讯发展史出发，概况其发展背景与现状；其次，对其外部、行业环境利用PEST法和波特“五力模型”进行分析；再次，利用VRIO模型分析其内部发展条件并依次总结腾讯的核心竞争力，再利用SWOT分析法进行战略总结；最后依据所得分析结果对腾讯发展趋势进行战略预测，得出并购协同战略的结论。 关键词：腾讯公司战略管理发展预测协同并购战略 一、腾讯简介 （一）公司简介 深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（00700），董事会主席兼首席执行官是马化腾。 图1 腾讯注册用户发展图 2014年全年，腾讯总营收789.32亿元，净利润238.1亿元。2015年第二季度，腾讯总营收458.28亿元，净利润194.08亿元。腾讯公司发布2015年第三季度财报显示，腾讯本季度总收入为人民币265.94亿元，同比增长32%，环比增长1.8%。[1]
QQ之父马化腾的成长经历 1971年10月出生于广东潮阳 1984年随父母从海南迁至深圳。 1989年-1993年，就读于深圳大学计算机专业。 1993年深大毕业，进入润迅通信发展有限公司，从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。 1998年，创办腾讯计算机系统有限公司。 2009年当选中国经济十年商业领袖。 2010年，福布斯富豪排行榜第249位，大陆富豪第6位。 2010年5月14日，“2010新财富500富人榜”，以334.2亿元资产排名第5位。 当年相邀四位伙伴共同创业，由马化腾出主要的启动资金。有人想加钱、占更大的股份，马化腾说不行，“根据我对你能力的判断，你不适合拿更多的股份”。因为未来的潜力要和应有的股份匹配，不匹配就要出问题。什么问题?拿大股的不干事，干事的股份又少，矛盾就会发生。 不过，虽然主要资金由马所出，他却自愿把所占的股份降到一半以下，47.5%。“要他们的总和比我多一点点，不要形成一种垄断、独裁的局面。”而同时，他自己又一定要出主要的资金，占大股。“如 马化腾和李彦宏果没有一个主心骨，股份大家平分，到时候肯定出问题，同样完蛋”。 马化腾有个朋友，跟两个人合伙开了家公司。不过三个人都很强势，意见不和，下面的人不知道听谁的。最后收场很难看。当年创立腾讯之初，他就和四个伙伴约定清楚：各展所长、各管一摊：技术、业务、行政、和信息部门。因为都是多年同学，彼此特长都知根知底。 如此设计，使创始团队能在维持张力的同时保持和谐。没有人能够独断，保证了意见不和、讨论、甚至互相泼冷水的空间，但彼此多年同学，不好意思一不和就撕破脸不认人;被逼着去说明别人，就需要提炼、把问题想得更清楚。彼此定位不同，就从不同的角度来判断，保证认识全面;最后马化腾有一大股，该做决定的时候还是有一锤定音的能量。 这就是马化腾，七年前就在为今后可能的陷阱筹谋。到今天，五位伙伴都留在腾讯，不离不弃。 2006年2月，有麦肯锡和高盛背景的空降兵刘炽平从马化腾手中接过总裁的位置。“总裁就是作为CEO的继承人，我们是这样培养的。”34岁的马化腾说出这句话的时候，不仅表明已开始为自己培养接班人，也意味着，当年与马化腾携手创业的四位伙伴将听这位外来的空降兵所号令。 刘炽平早在2003年扶助腾讯上市的时候就跟马化腾相熟，对腾讯情况“十分了解”。直至2005年初马化腾把刘引入腾讯做首席战略投资官，观察了一整年，知其“懂的东西很细、问问题的技巧到位、得到多方认可”。之后，才给其总裁一职，并且还只主要负责市场和销售，可谓步步筹谋。比如同样是任命总裁，陈天桥就是一声令下，唐骏一步到位，之前两个人只有数面之交。在中国互联网里，常常拿陈天桥来反衬马化腾。一个“疾如风，侵略如火”，一个“徐如林，不动如山”。 到2005年的时候，还基本是几个创始人各管一块，但腾讯的业务变得多样化也更专业化，不可能靠一个人掌管。马化腾对伙伴们讲，一定要培养出下一层接班人。“我们的责任是更多的支持接班人去做，更多在跨部门之间协调，更多的决策，具体的事情都是交给他们去做。”现在，公司有两个CTO，一个创始人张志东，另一个是从微软空降的熊明华。9人的核心高管团队里有4人为外部空降。
论腾讯公司发展战略 ：绍娟 年级： 2010级 专业：财务管理专业学号： 45 班级： 1011班 教师：麦老师 城市学院
论腾讯公司发展战略 摘要:随着社会的快速发展，互联网对我们的社会生活影响越来越大，扮演着极其重要的角色，在查阅大量资料的基础上，本文就腾讯公司的发展战略进行了分析。 关键词:PEST分析、SWOT分析、波特五力模型分析 企业背景：腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。目前，腾讯已经形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。腾讯的QQ游戏中心在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ 秀聊天室等。现在腾讯退出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型多角色网络游戏，同时，腾讯还代理了国的游戏凯旋。腾讯有成为最受尊敬的互联网企业的超前性远景；腾讯公司希望通过通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展的方式来实现其在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名的企业方向。其使命是通过互联网服务提升人类生活品质发展自身；经营的主线：腾讯以高品质的容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入
人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。管理哲学：腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。 组织架构: 马化腾：首席执行官马化腾，执行董事、董事会主席兼本公司首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。炽平：总裁炽平， 2005年加盟腾讯公司，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。志东：高级执行副总裁兼首席技术官志东，执行董事兼本公司首席技术官，全面负责本集团专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。许晨晔：高级执行副总裁兼首席信息官许晨晔，本公司首席信息官。许先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。一丹：高级执行副总裁兼首席行政官一丹，本公司首席行政官。先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责本集团行政、法律和人力资源事宜。先生亦负责本集团的管理机制、知识产权及政府关系。曾振国：高级执行副总裁兼首席财务官。曾振国，自2001年起出任本公司首席财务官, 全面负责财务、会计及投资者关系。加入本集团之前，曾先生曾在BASF及赫斯特等跨国企
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