护林防火工作计划范文
一、切实加强领导，全面落实防火责任
各村要根据本村实际情况，成立以“两委”干部为成员的护林防火领导小组，村支部书记为护林防火第一责任人，设立专职防火干部，落实防火责任制，做到责任到人。各村、各重点有林单位，要与护林员、放牧员、林地内墓地主人、与林地相连的土地承包人、上山搞副业人员逐级签定责任书。
二、广泛宣传教育，提高全民防火意识
每年的十一月份是护林防火宣传月，各村要利用各种宣传工具，采取各种宣传形式，大造护林防火声势，以提高广大群众的防火意识。各单位还要派专人对重点人群进行入户宣传，即：沿山住户、林区内坟主、放牧员、外地来京务工人员、呆傻精神病人的监护人。各中小学校要加强对中小学生的教育，开设防火课程。在防火期内各村要悬挂规范、醒目的护林防火宣传标语3条以上，刷新原有固定标语。做到宣传到户，不留死角。
三、落实防范措施、狠抓关键环节
1、认真做好防火隔离带和林间可燃物的清除工作，山区、丘陵林地易发生山火的交界地要开设30—50米宽的防火隔离带，重点林区（爆破造林、雨季造林、退耕还林、农田林网及公路两侧树木）要清理林间可燃物，要求11月底前完成。
2、各重点防火日期，如防火戒严期、元旦、春节、清明等，各村要
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公司前台工作计划范文 公司前台工作计划范文(一) 20××已经与我们渐行渐远。回望，一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没，没能如期完成；年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在201×年结束时也将划上句号，有突破性的做好客服部的工作，取得公司领导及各部门同事的认可，为公司的稳健发展贡献力量是我们201×年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求，我们主要从以下几个方面着手开展工作： 一、细节入手，不断的结合现实情况调整适应 记得在公司组织的一次培训中，讲师讲到过一个关于银行的案例：当所有的银行都还在站着排队的时候，有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了；当所有的银行都有座位时，有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了；当所有的银行都开始提供饮水时，有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明，现在是对的也许一年后就是错的；过去是好的；放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变，唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!
1、在部门内部从工作的入手到完成，已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行，促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言，通过学习工作指引规范，也能尽快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培养成本。 2、随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加，配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少，这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态，并通过团体活动或谈心等措失及时疏导，保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整，给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。 3、培训专业技能，提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求，其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉，处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下，我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像”国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就
计划编号：YT-FS-4151-18 地方森林防火乡镇部门工作计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
地方森林防火乡镇部门工作计划(完 整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为切实搞好今春森林防火工作，确保人民生命财产安全，确保我镇荒山绿化成果，对我镇森林防火工作提出如下意见： 一、认清形势，提高认识，增强做好森林防火工作的紧迫感和责任感。森林防火工作是一项事关自然资源保护、事关生态环境、事关人民生命财产安全的大问题。由于去年降雨量比常年偏多，加之实行封山造林后，山上灌木杂草茂盛，可燃物增多,导致火险因素上升;同时，由于山上路况的改善和景点的增多，游人明显增多，火源概率增加，并且烧火燎堰，上坟烧纸等各种违章用火现象屡禁不止。为此，各单位要进一步增强森林防火工作的紧迫感、责任感，从实践“三
个代表”的高度，从维护改革、发展、稳定的大局出发，充分认识防火工作的重要性、艰巨性，化解不利因素，把今春森林防火的各项措施抓紧、抓细、抓实。 二、明确任务，强化措施，扎实有效地做好森林防火工作我镇森林防火工作要严格贯彻落实xx总理森林防火工作五项要求，认真落实上级确定的防火责任制，并按职责落实各项措施，加强防火宣传，加强护林防火队伍建设，改善防火设施，周密布置，科学调度，做到有警不成灾，有灾不蔓延，将森林防火工作坚定不移地抓好。 1、搞好森林防火宣传教育各单位要用广播、标语、发放明白纸等方式搞好森林防火宣传，增强群众的防火扑火意识，使群众明白预防和扑救森林火灾，保护森林资源是每个公民应尽的义务，教育主管部门要加强对中小学生安全防火常识教育，规范学生林区活动行为，镇政府在重要地段设防火标志，并对警示牌等进一步完善，以充分发挥其宣传和警示作用。使森林防火工作做到家喻户晓，人人皆知。
计划编号：YT-FS-7225-81 采购明年工作计划范本 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
采购明年工作计划范本(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 随着公司行业竞争力的不断走强，对公司采购管 理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部 能适应公司发展的需要，现对20xx年采购工作做如下 规划： 一、年度采购计划 *以上价格含税额。 二、目标计划 1、适时：原辅材料以物控计划为准，及时准确到 货，保证供货的及时性，无断料情况发生; 2、适价：①原材料方面在保证质量的前提下，经 与兄弟公司分析比较不得有高价项发生(确属区域差 异除外); ②零星物料总体采购价格在20xx年均价的基础
上下降3%(新的绩效目标出来之前暂以09年均价为比较)，同时单体物料经与兄弟公司比较，不得有价高8%的采购动作发生; 3、适量：原材料、零星物料按申购要求适量到货，每批次数量不短货，不超计划来料; 4、适质：按申购要求保证所购物料的质量，不购质量差、影响生产的物料; 三、达成措施 1、适时 ①加强供应商评审工作，确保我司选择的每一个材料供应商都具备百分之百的保供能力; ②开发供应渠道，改变某些材料只有单一供应商的现状，20xx年着重开拓带钢、砂、石供应商，同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供应的良性竞争的局面; ③针对某些特殊时期易造成供应紧张局面的材料，发掘潜在的供应商及新的供应方式，例如水泥方面，预计受节能减排及拉闸限电影响，20xx年福建水泥市
2020 公司前台工作计划范文Contract Template
公司前台工作计划范文 前言语料：温馨提醒，工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工 作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比 较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何 种称谓，这些都是计划的范畴。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 公司前台工作计划范文一： 1.服从领导，按规定的程序与标准向客人提供接待服务。 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协调处理。 3.熟练掌握公司概况。能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。 4.做好电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。 5.做好公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存底根。 6.配合文员完成部分文件的打印、复印工作。 7.管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。 8.维护前台区域内的整洁。每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，
监督员工刷卡。 10.做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。 12.完成领导交办的其他或临时工作。 前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求自己,认真细致的做好每件琐碎的事,机敏灵活的处理好人际关系。力争做出表率。 公司前台工作计划范文二： 回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下： 一、前台日常接待工作 1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等; 2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误; 3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通; 4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
森林防火工作规划各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 为进一步贯彻《国务院办公厅关于进一步加强森林防火工作的通知》精神，认真落实“预防为主，积极消灭”的森林防火工作方针，全面推进林业治理与破坏相持阶段的森林防火工作，大力提高综合防控能力，确保全县人民生命财产和森林资源安全，促进生态建设和经济社会持续健康快速发展，根据《中华人民共和国森林防火条例》、《贵州省森林防火办法》、《黔东南苗族侗族自治州预防森林火灾办法》和《贵州省“十二五”重点林业工程规划》，结合黟县森林防火的具体情况，特编制《镜屏县森林防火“十二五”总体规划》。一．森林防火的形势与任务(一)概况县位于贵州省东缘，黔东南苗族侗族自治州东部，东经108°48′37″—109°24′35″，北纬
26°23′29″—26°16′49″。东临湖南省靖州县，西靠剑河县，南与黎平县接壤，北与天柱县为界。境内一般海拔高度400-800米，最高海拔1344.7米(西南固本乡龙干山)，最低海拔282米(东部阳豆溪清水江山境处)，南北最宽39.6公里，东西长55.5公里，总面积有1600.85平方公里。县属中亚热带湿润季风气候区。因境内植被条件较好，对气候的分配有了相应的调节，故气候温和，雨量充沛。由于受到境内复杂的地形和植被条件等因素的影响，所以具有明显的山地主体气候和林区气候的特点。(二)动植物资源概况境内植物资源以杉木、马尾松、竹林、油茶林、常绿、落叶阔、叶林、灌木林、草坡等8种植被为主，总面积15910公顷，林业林地115892公顷，其中有林地78105公顷，经济林4083公顷，竹林429公顷，蔬林地618公顷，苗圃地14公顷，无林地15.708公顷，非林地43207公顷，森林覆盖率为51.72%。境内动物资源以兽类、鸟类、爬行类、鱼
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0752 公司采购部明年工作计划范文Company purchasing department next year's work plan model
公司采购部明年工作计划范文(最新 版) 时光终于翻到20XX年了,细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟! 首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。 这几个月以来，慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。 在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如： 一、ISO的推行过于形式化 很多人把ISO当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，
这是一种极端的想法，ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施ISO，发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。 二、20XX年度管理层未制定有效、可量测之品质目标 工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人，管理的目的是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。 三、计划执行度不力，造成等待浪费 由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。 四、物料未能得到有效管理 原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直
企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。以下是分享的学校森林防火工作计划，希望能帮助到大家! 学校森林防火工作计划 根据榆教通字〔2014〕29号《关于切实做好清明节前后学校、幼儿园森林防火安全教育防范工作的通知》文件精神，清明前后是农事和祭祀用火的高峰期，也是森林火险火灾的高发期。为全面敲响森林防火安全警钟，切实做好学校、幼儿园森林防火安全教育防范工作，现根据市、区森林防火指挥部“做好清明节期间森林防火工作的通知”要求和有关森林防火工作会议精神，将有关事项总结如下 一、提高认识，严格落实校园森林防火常规管理 森林防火是事关生态建设，经济发展，社会稳定和社会主义新农村建设的大事。各学校务必要有高度的政治敏感性和责任意识，克服“森林防火与我无关”思想，严格落实森林防火责任制，立足于应对火情的战备状态，切实将敏感时期森林防火教育工作列入学校全年安全工作目标内容，加强领导，健全组织，明确分工，责任到人，确保学校森林防火安全教育防范工作扎扎实实，不出纰漏。 二、加强宣传，严格遵守区政府森林防火禁火令 根据《榆次区人民政府森林防火指挥部禁火令》规定2月1日至5月31日是我区森林高火险期。期间，禁止一切野外用火，杜绝森林火险隐患，严防森林火灾发生，违者将依法追究有关责任人的责任。我校积极配合当地政府和有关部门做好宣传工作，采取“五个一”(上一堂课、写一篇作文、发一封公开信，出一期黑板报、挂一幅标语)等多种形式和途径，进一步加强森林防火知识宣传，教育师生注意用火、防火安全，严格遵守《禁火令》。尤其是清明节祭祖期间用火必须慎之又慎，按规(令)办事。学校经报批后组织郊游、野外活动时，要严格禁止学生野炊、烧烤、燃放烟花爆竹等野外用火活动。向学生要转发《榆次区教育局森林防火知识明白卡》，推动森林防火宣传教育“进家庭”活动取得实效。 三、强化特殊学生管理，切实保障学生安全 中小学生、幼儿是国家的未来和希望，关心和保护未成年人健康成长是我们义不容辞的责任和义务。根据《未成年人保护法》、《森林防火条例》等有关规定，在学生管理方面，要特别加强对智障学生、问题学生等的管理和教育。发现森林火险或火灾，学校师生有向当地政府和林业主管部门报告的责任。严禁组织中小学生参加扑救森林火灾等抢险救灾工作，遇有自发扑救森林火灾情况的，学校要及时加以阻止，严防学生伤亡事故的发生。 四、完善森防档案管理，强化落实责任追究
计划编号：YT-FS-6391-89 20xx年公司前台人员工作计划范本(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
20xx年公司前台人员工作计划范本 (完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 回顾一年以来我们的工作，可以说，我们一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在来年重点做好以下几个方面的工作： 一、对前台工作重要性的认识。 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是公司的形象、
服务的起点。 因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。 二、努力提高服务质量。 前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。 三、加强礼仪知识学习。 要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时
年度采购工作计划范文(最新 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0477
年度采购工作计划范文(最新版) 年度采购工作计划范文一 在20xx年的工作中，采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。为更好的完成2019年的工作，进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的效率，制定以下工作计划。 一、管理方面 1、完善采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加采购管理体系延伸性和覆盖面，
提高采购的性价比。 2、积极推进实行大招标、大采购战略 积极响应集团跨越式发展的需要，逐步探索招标、大采购的战略合作模式，在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。 3、完善采购工作手册 采购工作手册，是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里，以采购工作手册为基础，不断发现其中不足，结合实际工作进行增补、完善。 4、继续分解、量化部门工作 将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并细化采购岗位人员的工作流程规范，剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础，未来企业将推行绩效考核，同工不同酬，同岗不同薪。
前台主管工作计划范文 前台主管工作计划范文 我认为酒店的前台主管的工作主要分为以下几点： ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题; ⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录; ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要 求;⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获
得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。前台主管工作计划范文。 附送： 前台主管年底个人工作总结模板 前台主管年底个人工作总结模板 酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在201X年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋
森林防火安全工作计划 为了不断增强师生的森林防火意识，有效预防森林火灾的发生，我校制定以下计划： 一、指导思想 以牢固树立“预防为主”思想为森林防火着重点，加强对学生 的森林防火知识教育，坚持把森林隐患解决在火灾发生之前，杜绝重特大火灾事故和群死群伤火灾事故的发生，为我校创在良好的消防安全环境。 二、工作目标 坚持“以人为本，安全第一”的思想，突出森林防火安全教育，广泛普及森林防火法律法规和防范应急措施及基础知识，努力提高学生的森林防火意识，深入贯彻“预防为主，积极消灭的方针”，促进各种森林防火措施的落实，确保森林资源安全。 三、工作任务 一是要提高认识。森林防火事关人民群众生命财产安全，责任 重于泰山，要从讲政治的高度，本着对党和人民高度负责的态度，把森林防火作为维护社会稳定、促进经济发展的大事列入重要工作日程，从自身做起，切实加强组织领导。 二是要加强教育，严格防范。要多方位、多渠道对师生开展森 林防火“四个一”的教育宣传教育。 1、上好一节森林防火课。 2、写一篇森林防火作文。
3、出一期森林防火黑板报。 4、印发一份森林防火材料。 充分利用班校会、团队日、黑板报、宣传栏、班校报等多种宣传阵地，宣传防火的重大意义和森林防火的基本常识。春季来临，要教育学生不玩火，严禁携带火种进入山区、林区，严禁焚烧地堰、枯草，消除火险隐患，防患于未然。各班要组织学生，开展森林防火知识教育，要充分利用那个各种形式学习，使学生意识到防火的重要性和必要性，提高学生的防火意识，并做到以点带面，要教育每一个学生，带动每一个家庭，形成防火意识深入人心。学生的防火工作要做到学校、家庭、社会的三位合一。要教育学生保护森林资源，美化环境等，使防火成为人人的共识。 三是要加大防火知识宣传力度。全面启动各种森林防火宣传教育活动。提高森林防火意识，努力营造全社会关注防火、参与防火、支持防火的良好氛围。 四是要建立防火报告制度。学校实行值班制度，进一步落实安全防火责任。严格按照火灾报告制度的规定，不得迟报、瞒报火情，对贻误战机，并造成重大损失的要追究有关人员的责任。
编号：YB-JH-0575 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年采购部年度工作计划 范文(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020年采购部年度工作计划范文 (新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 时光终于翻到xx年了,细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！ 首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。 这几个月以来，慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生
精选公司前台工作计划范文 (最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0471
精选公司前台工作计划范文(最新版) 自学校毕业后，来到海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结： 前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。 首先，保持良好形象。 我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。 其次，关注宾客喜好。 当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活
习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。 再次，提供个性化的服务。 在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。 最后，微笑服务。 在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给
学校森林防火工作计划 篇一：清河小学森林防火工作计划 老麦乡清河小学森林防火工作计划 老麦乡清河小学 XX年12月19日 为深入贯彻落实国家、省、市、县开展防灾减灾工作的有关要求，维护正常的教育教学秩序，促进教育事业稳定健康发展，结合本校教育实际，特制定本工作计划。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持以人为本，加强宣传教育，以普及防灾减灾知识为主题，积极组织开展形式多样、内容丰富的防灾减灾活动，深入推进防灾减灾知识进校园、进课堂、进书本工作，切实提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。 二、组织领导 组长：杨朝军-------老麦乡清河小学校长 副组长：朱江涛-------老麦乡清河小学教导主任 成员：清河小学全体教师 三、具体工作 （一）提高工作认识，落实安全责任 学校安全工作关系到广大师生的生命和国家的财产安
全，关系到学校和社会的发展稳定，所以必须从维护发展稳定的大局出发，充分认识学校安全工作的重要意义，进而高度重视安全工作。要做到警钟长鸣、常抓不懈，决不能有丝毫侥幸心理和懈怠情绪。今年是安全工作责任落实年，我校要切实抓好安全责任落实。要把安全工作纳入目标责任和教育教学常规管理的考核范畴，建立安全管理岗位责任制，形成层层负责的安全工作络。 （二）规范管理 我校要进一步完善安全工作制度建设，及时修补和更新各类安全规制，并建立和实施好安全工作制度，做到用制度促管理，用制度保安全。 1、森林防火，人人有责。森林防火期内要做到五不准：1、不准在林区吸烟和乱扔烟头、火柴棍； 2、不准在林区上坟烧纸、燃放鞭炮； 3、不准在林区周边烧火肥、烧稻草、烧火取暖； 4、不准在林区玩火； 5、不准在林区内烧烤食物。家长作为学生的监护人，要积极配合学校，加强对自己子女的森林防火安全教育，不断强化防火安全意识和法律意识。 2、严禁子女携带火种上学，严禁子女在野外烧烤，对重要时段（如冬至、元旦、春节、清明），家长要加强对孩子出行的管理，严禁未成年人利用火种燃放鞭炮、烟花，焚烧荒草、田埂等违章用火行为。 3、一旦发生森林火灾，要立即报告当地村组负责人或
计划编号：YT-FS-4891-53 2020年采购工作计划格式例文(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
2020年采购工作计划格式例文(完整 版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 20xx年学校采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作
细节中得到煅练。 一、进一步加强对供应商的管理协调 20xx年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货
2020年护林防火工作安排与计划 各村委会、各乡直单位： 根据县委、政府和县护林防火办公室对护林防火工作的安排，结合我乡实际，对我乡20xx年11月至20xx年5月护林防火工作安排如下。 一、指导思想及工作目标 坚持以科学发展观为指导，认真贯彻《国务院办公厅关于进一步加强森林防火工作的通知》精神和县委、政府护林防火会议精神，紧紧围绕“抓落实、保安全、促发展”这一主题，努力提高防控水平和应急能力，切实做到“全力减火情、大力压火警、力争无火灾、确保无伤亡”，有效遏制森林火灾的发生，坚决避免引发重特大森林火灾，坚决避免重大人员伤亡，力争把损失降到最低程度。 二、进一步升华思想认识，强化组织领导 森林防火不仅是一项社会工作，也是一项经济工作，更是一项政治工作，涉及到千家万户，牵扯到每一个人，做好森林防火工作，是全乡经济社会可持续发展的需要，是构建和谐社会的需要。因此，我们必须树立科学的发展观，增强大局意识，站在“讲政治、促和谐、保稳定”的高度抓好森林防火工作，各村要按照温家宝总理提出的森林防火行政领导负责制“五条标准”的要求，认真贯彻落实。各村、各单位主要领导对森林防火工作要亲自安排部署，亲自检查落实，并对森林防火工作中的薄弱环节和突出问题，亲自督办，认真加以解决。
各单位要成立强有力的森林防火指挥机构，明确领导职责，强化专职负责。乡政府将把此项工作列入年终考核，把森林防火工作的好坏作为衡量和考核领导干部执政能力的一项重要内容。要真正把干部组织起来，把群众动员起来，把生态林管护员的管护作用按照网格化管理的标准发挥起来。森林防火工作各项措施真正落到实处，做到工作早部署、物资早准备、人员早到位、措施在落实，以对人民高度负责的态度，切实把防火工作抓紧抓好，抓出成效。 三、进一步强化基础工作，不断提高防控水平和能力 (一)、广泛开展宣传教育。森林火灾突发性强、破坏力大、影响面广，提高广大干部群众的防火意识是做好森林防火工作的基础。因此，要把宣传教育作为森林防火工作的前提，进入防火期要充分利用各种宣传渠道，采取各种有力措施，加大护林防火的宣传力度，提高全乡广大干部群众真正树立起爱林、护林的防火意识，广泛深入宣传“新森林法”和“森林防火条例”及护林防火的有关文件。要利用板报、标语等多种形式向广大干部群众宣传护林防火知识，切实做到深入人心，增强护林防火的自觉性和责任感。各村、各乡直单位要进一步确定和明确本单位的防火重点，根据本村的实际制定切实可行的防火公约，建立健全防火制度，要对明确的防火重点地段设立醒目的防火标志或防火牌，对已设立的防火牌字迹不清的在防火期到来之前用红漆涂写清楚，同时各村、各乡直单位要开好各类人员的专门会议，学校要专门组织上一节防火课，使他们受一次防火教育。各村要把本
公司前台工作规划范文(标准 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0553
公司前台工作规划范文(标准版) 公司前台工作规划怎么写 (一).部门常规性工作： 日常工作： 1、考勤的整理、统计 2、同步更新：通讯录、花名册、考勤表、组织架构图更 新、考勤指纹的录入、考勤系统增加、更改、删除 3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。 4、总经理室的环境卫生。 5、保持公司环境卫生，展示公司良好形象。 6、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准 确。 7、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 8、监督员工每日考勤情况。 9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 10、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 11、文化衫钥匙保管，做好领用登记。 12、业务宣传册的领用登记。 13、ppt的修正更新。 14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 15、每周一次大扫除，鱼缸定时清理。 16、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合 理使用，降低材料消耗。 17、负责整理、分类、保管公司的常用表格并依据实际使 用情况进行增补。 18、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务 工作。
节假日森林防火工作预案 为切实做好清明、五一、国庆、重阳节、白露及元旦、春节等重要节假日期间森林防火工作，有效预防和及时应对突发性森林火灾的发生，特制定本预案。 一、加强组织领导 为认真做好2015年个重要节假日期间的森林防火工作，确保各项防范措施的落实，局成立2015年重要节假日期间森林防火工作领导小组。 二、深入开展防火宣传 运用电视广播、短信平台、宣传车、设置和刷新宣传牌（墙）、广贴警示标语、印发宣传手册和致学生家长一封信等方法方式，广泛深入地宣传和普及森林防火知识和规定，增强人们森林防火、爱林护林的责任意识和法制观念，引导教育广大群众移风易俗、文明祭祀，鼓励倡导民众用植树、送花、压纸钱等有益方式祭奠先人，改变烧香烧纸钱放鞭炮的祭祀旧习。 三、突出重点，加强检查 各重要节假日期间，加强对重点林区、景区公园、旅游景点、寺庙的检查巡查工作，发现问题及时要求整改，确保森林防火防范措施落实到位。特别是清明、白露期间要重点加强县殡仪馆等祭祀集中地点及凤山镇莲花山、凤山公园、梅岭公园等周边山场、苏区水库山场等主要进山入口的监控和检查，劝导祭祀人员不带香烛、纸钱、鞭炮、火柴（打火机）等火种火源进山，并做好宣传引导和服务组织工作。县林业局各包片领导及包乡镇干部（松山镇、白塔：兰万冰、陈景业、于建宏；中房、起步：周振通、林德法、林雄；鉴江、碧里：郑正挺、邱守滚、蒋钦斌；洪洋：
尤昌勇、郭绍恩；西兰：林永福、赖兴平；霍口、飞竹：郭乾友、黄盛柯、游永喜；凤山：卓思发，张涵韬）、森林公安、林业执法大队要深入各乡镇、村协助乡村开展查烟禁火工作。起步森林派出所负责北线中房、洪洋、起步3个乡镇，寿桥森林派出所负责西线霍口、飞竹、西兰3个乡镇，林业执法大队负责东南两线凤山、白塔、松山、碧里、鉴江、5个乡镇，及时查处在林区烧田埂草、燃放鞭炮、烧纸钱、点香烛和随意野炊等行为，消除火灾隐患。各乡镇林业站要督促落实护林员在岗履职，充分发挥护林员一线巡山护林的作用。 四、做好应急处置准备工作 各重要节假日期间，各乡镇林业站工作人员要坚守岗位，同时做好各种扑火物资准备补充和机具检修，确保扑火机具性能状态良好，做好森林火灾扑救准备工作。县防火办要提前通知县级半专业扑火队集结待命，严阵以待、一旦接到火情，快速出动，快速扑灭，做到“打早、打小、打了”。 五、加强值班调度 各重要节假日期间，局本部、县防火办实行24小时值班和领导带班制度，确保信息畅通并及时按规定程序上报火情。