拓展部岗位职责
拓展部主管:
岗位职责:
1.制定全年工作计划,业绩指标。并分配至每季度、月、周(监督跟进各岗位人员完成情况)。
2.区域市场拓展与公司内拓。
3.新客户发掘、老客户维护。
4.完善部门各项工作流程。
5.团队建设(会议、学习、培训)。
6.了解竞争品牌的招商政策及时上报公司。
7.加盟店铺开业事项跟进(合同、图纸、装修、开业方案、员工管理、薪资待遇)。
8.跟进加盟客户销售业绩的提升及统一管理(每周统一上传报表、照片、销售数据等相关表格数据)。
9.监督跟进拓展部各岗位工作进度及完成质量(按照每周工作计划监督完成情况)
10.跟进加盟客户与财务的各项账款。(保证金、道具款、货款、会务费)。
11.保质保量完成上级交付任务。
拓展专员:
岗位职责:
1.制定全年工作计划,业绩指标。并分配至每季度、月、周。
2.完成区域市场拓展指标(加盟店铺数量及销售额)。
3.区域市场分析(a.调查市场销售商圈及人流b.了解当地市场门面租金商场扣点c.观察当地同类品牌销售业绩及分布情况并制作店铺落位图 d.及时提交市场分析报告)
4.区域市场新客户拓展(a.发掘意向客户 b.客户与市场分析,是否适合该品牌操作及店铺选址c.签订合同d.协助加盟客户店铺开业,包括培训、陈列、开业活动、人员薪资、等系列工作)。
5.加盟客户业绩跟进(销售表格、销售数据、陈列照片等互传)。
6.意向客户维护(信息、电话回访)。
7.积极汇报工作完成情况。
8.按时按量完成上级交付的工作。
拓展客服:
岗位职责:
1.制定全年工作计划,业绩指
标。并分配至每季度、月、周
2.加盟客户统一管理(销售表
格、销售数据、陈列照片、店铺问题、货款催收)
3.根据公司安排以及客户需要
到加盟店铺支持(销售培训、陈列培训、发现店铺问题、矫正客户心态、找出店铺问题、提升店铺业绩)
4.到店专业提升与货品连接(每
周1天到店了解货品并参与销售)。
5.积极回报工作完成情况。
6.按时按量完成上级交付的作。
拓展部各项工作流程
加盟流程:
拓展专员
A.投资者简介
B.加盟申请表
C.市场调研发展计划报告
D.投资者身份证(复印件)告审核
拓展专员
竞标拓展专员
财务部
、审核
图申报企划部
企划部
验收企划部
发货流程:
财务部
拓展客服
拓展客服
客户已打款后
户款额
拓展客服
拓展客服
货品部
品出厂日期仓库
货品部
业绩跟进流程:
拓展客服
拓展客服
拓展客服
拓展客服
拓展客服
拓展专员
拓展专员
拓展专员
拓展专员
拓展专员
拓展专员
拓展专员出差流程:
拓展客服
拓展客服