NETAPP GLOBAL SERVICES 磁阵日常维护手册
Prepared by: Shi Xiaoling NetApp Global Service
Network Appliance, Inc. Shanghai Rep Office Unit 2503 , No.338 Nanjing Road(West),
Tian’ An Center, Shanghai, 200003 China
版本更新信息
时间描述修改人2008-6-3 V1.0 史晓岭2008-7-22 V1.1 增加开关电史晓岭
目录
https://www.doczj.com/doc/f113432278.html,APP硬件简要介绍 (5)
1.1如何定位硬盘 (5)
1.2如何察看机头序列号 (5)
1.3如何使用PC机通过串口连接Netapp FAS270存储console (6)
1.4几个基本概念 (6)
2.日常维护健康检查项目 (8)
2.2.访问 FAS270C (8)
2.3.检查指示灯是否正常 (8)
2.4.检查网络是否正常 (12)
2.5.检查 NFS 读写是否正常 (13)
2.6.检查磁盘状况是否正常 (13)
2.7.检查Cluster状态是否正常 (14)
2.8.检查卷容量是否正常 (15)
2.9.检查最新的ASUP时间 (15)
2.10.是否需要发送ASUP并且如何发送 (16)
3.基本配置方法 (19)
3.1.登陆web-based的管理工具Filerview，设置时区语言等信息 (19)
3.2.License 的检查与添加 (22)
3.3.创建aggregate (24)
3.4.创建Vol (28)
3.5.在磁盘上配置Vol的NFS输出 (31)
3.6.在主机端mount 磁盘上Vol 到对应的目录 (34)
3.7.如何修改机头 IP地址 (35)
4.如何更换硬盘 (37)
5.如何开关电 (40)
6.服务和支持 (41)
https://www.doczj.com/doc/f113432278.html,APP硬件简要介绍
1.1如何定位硬盘
磁阵前视图，单机架最多有14块磁盘，缺省情况下Shelf ID 为1，最左边的磁盘名16，编号为从左往右依次增加如17、18、19等。
图一. FAS270C前视图
1.2如何察看机头序列号
图二. FAS270C 后视图
另一个方法是登陆Netapp存储。输入命令sysconfig –a。登陆方法详见第2章
1.3如何使用PC机通过串口连接Netapp FAS270存储console
图三. FAS270机头
用一条一头为RJ45，一头为DB9的控制线分别接在磁阵console口和WIN操作系统终端的串口上，WIN操作系统终端和磁阵的网口分别接一根网线到交换机，WIN操作系统终端的IP配置要和磁阵准备分配的IP在一个网段。这样在WIN操作系统终端上就可以开始磁阵的配置了。
打开windows里的超级终端，设置为default: 9600波特率/8位/无校验/1位停止位，
确认后回车出现登陆提示符，登陆用户名为root,输入密码即可。
1.4几个基本概念
filer：磁阵机头，对应于其他类型磁阵的控制器。
Aggregate：NetApp磁阵的磁盘管理组，对应于其他类型磁阵的的RAID组。
Volume：数据卷，NetApp磁阵磁盘管理的特殊方式，一个卷至少有一个RAID GROUP，也可以有多个RAID GROUP。 存放系统数据的称为根卷
(root volume)。其他存放数据的卷称为普通卷。 一个机头有且只
有一个根卷。NetApp磁阵上的LUN是在Volume上创建的。 Filerview：NetApp磁阵磁盘管理的WEB工具，当终端为WIN2000时，需要安装JAVA虚拟机，才能打开对应的界面。
RAID4和RAID DP： RAID4的校验数据与RAID5的校验数据一样，都是数据盘上对应bit位的异或校验结果，只是RAID4将所有校验数据放在一
个盘上(就是校验盘)，而RAID5将校验数据分散到所有盘上。RAID
DP（DOUBLE PARITY）即双校验盘，其中两块校验盘的数据不一样：
第一块校验盘的数据与RAID4一样，第二块盘的数据是通过对角线
方式异或计算出来的。
2.日常维护健康检查项目
2.1.访问IBM主机
由于FAS270C处于一个独立的存储网络中，只有IBM的主机才能访问FAS270C的两个机头。所以进行进行健康检查之前必须先登陆到IBM主机上。
telnet 到 IBM主机，或者直接在IBM主机的终端上操作。
可以以任何用户登陆。
2.2.访问 FAS270C
在IBM主机上，登陆到FAS270C的两个机头。
>telnet fas270c_a
Data ONTAP (fas270_a)
login: root
Password:****
fas270_a>
>telnet fas270c_b
Data ONTAP (fas270_b)
login: root
Password:****
fas270_b>
密码可从ZTE派驻工程师处获得。
2.3.检查指示灯是否正常
FAS270C前面板指示灯图示如下：
指示灯
描述
Power Status A Activity A Activity B Status B Shelf ID
系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮
或闪烁绿灯亮
或闪烁
橙灯灭 1
系统不正常任何指示灯显示不符合上述情况
FAS270C配备两个电源，位于机器背面，电源指示灯图示如下：
指示灯
描述
PSU status
normal AC missing for
this PSU
Fan fault Output voltage, current,
temperature fault
系统正常指示灯亮指示灯灭指示灯灭指示灯灭
电源问题指示灯灭指示灯灭指示灯灭指示灯亮
风扇问题指示灯灭指示灯灭指示灯亮指示灯灭
没有电源输入指示灯灭指示灯亮指示灯灭指示灯亮FAS270C配备光纤通道磁盘，全部位于机器正面，指示灯图示如下：
描述LED 1 (绿色) LED 2 (橙色)
正常绿灯亮或闪烁指示灯灭
No drive installed 指示灯灭指示灯灭
SES device identification set 指示灯灭指示灯一秒亮一秒灭SES device fault bit set 指示灯灭绿灯亮
Disk port isolated (either port) 指示灯灭指示灯三秒亮一秒灭
FAS270C配备两个千兆网口，全部位于机器背面，指示灯图示如下：
描述Link LED
(green) Activity LED (amber)
网络正常，有数据传输指示灯亮
绿灯亮
或闪烁网络正常，无数据传输指示灯亮指示灯灭
没有网络连接指示灯灭指示灯灭2.4.检查网络是否正常
访问IBM主机，输入：
>ping fas270c_a
>ping fas270c_b
检查FAS270C的两个机头的网络连通性。
正常情况：
>ping fas270c_a
PING fas270c_a: (10.15.12.1): 56 data bytes
64 bytes from 10.15.12.1: icmp_seq=0 ttl=122 time=275 ms
64 bytes from 10.15.12.1: icmp_seq=1 ttl=122 time=275 ms
64 bytes from 10.15.12.1: icmp_seq=2 ttl=122 time=275 ms
>ping fas270c_b
PING fas270c_b: (10.15.12.2): 56 data bytes
64 bytes from 10.15.12.2: icmp_seq=0 ttl=122 time=275 ms
64 bytes from 10.15.12.2: icmp_seq=1 ttl=122 time=275 ms
64 bytes from 10.15.12.2: icmp_seq=2 ttl=122 time=275 ms
非正常情况：
ping不通或者丢包严重。
2.5.检查 NFS 读写是否正常
访问IBM主机，作为root用户或者oracle用户，输入：
#touch /oradata1/hc-test1
#touch /oradata2/hc-test2
正常情况：
以上两个命令执行成功，并且生成两个文件，以下命令可以检查是否已经生成两个文件：
# ls /oradata1/hc-test1
/oradata1/hc-test1
# ls /oradata2/hc-test2
/oradata2/hc-test2
然后，删除这两个文件：
#rm
/oradata1/hc-test1
/oradata2/hc-test2
#rm
非正常情况：
以上两个命令执行不成功，并且两个测试文件没有生成:
# ls /oradata1/hc-test1
ls: 0653-341 The file /oradata1/hc-test1 does not exist.
或者
# ls /oradata2/hc-test2
ls: 0653-341 The file /oradata2/hc-test2 does not exist.
2.6.检查磁盘状况是否正常
访问FAS270C，输入：
正常情况：
每个机头都有且只有一个spare disk。
非正常情况：
任何一个机头没有一个spare disk，就是非正常情况。
2.7.检查Cluster状态是否正常
访问FAS270C，输入：
fas270c-a> cf status
fas270c-b> cf status
正常情况：
fas270c-a> cf status
Cluster enabled, fas270c-b is up.
fas270c-b> cf status
Cluster enabled, fas270c-a is up.
非正常情况：
任何一个机头显示非如上所示，就属于非正常情况。
2.8.检查卷容量是否正常
访问FAS270C，输入：
fas270c-a>df
Filesystem kbytes used avail capacity Mounted on
/vol/vol0/ 4194304 226240 3968064 5% /vol/vol0/
/vol/vol0/.snapshot 1048576 0 1048576 0% /vol/vol0/.snapshot /vol/oradata1/ 104857600 1226240 103631360 1% /vol/oradata1/ snap reserve 0 0 0 ---% /vol/oradata1/..
fas270c-a>df
Filesystem kbytes used avail capacity Mounted on
/vol/vol0/ 4194304 226240 3968064 5% /vol/vol0/
/vol/vol0/.snapshot 1048576 0 1048576 0% /vol/vol0/.snapshot /vol/oradata2/ 104857600 1226240 103631360 1% /vol/oradata2/ snap reserve 0 0 0 ---% /vol/oradata2/..
正常情况：
capacity低于或等于80%。
非正常情况：
capacity高于80%。
2.9.检查最新的ASUP时间
访问IBM主机，作为root 用户，mount FAS270C的vol0，输入：
#mkdir /tmp/fas270c_a
#mkdir /tmp/fas270c_b
#mount fas270c_a:/vol/vol0 /tmp/fas270c_a
#mount fas270c_b:/vol/vol0 /tmp/fas270c_b
检查最新的ASUP时间，输入：
比如最新的一个目录，以目录名为准，记录时间为2005-11-22 14:24。
记录下最近产生的目录的时间，就是最新的ASUP的时间。
2.10.是否需要发送ASUP并且如何发送
如果最新的ASUP的时间晚于上次健康检查记录的ASUP时间，那么需要将最新产生的所有ASUP数据email给NetApp。
第一步：从windows客户端，使用ftp协议取得
/tmp/fas270c_a/etc/log/autosupport/200511221424.0.files目录下的所有文件。
第二步：使用notepad打开200511221424.0文件。
第三步：使用任何email客户端，例如outlook:
在收件人处输入 autosupport@https://www.doczj.com/doc/f113432278.html,
在email题目处输入：200511221424.0文件中的email题目，见第二步。
在email正文处输入：200511221424.0文件中的email正文，见第二步。
将第一步中获得的除了200511221424.0以外的所有文件文件作为附件，加入到email中。
使用纯文本的email格式，不要使用html或者其他的email格式。
D
3. 基本配置方法
3.1. 登陆web-based 的管理工具Filerview ，设置时区语言等信息
1 设置配置磁阵终端与磁阵连接网卡的IP 地址，IP 地址要求与磁阵机头IP 地址在一个网段，完成后在终端上PING 磁阵机头，确认能正常通讯。
2 打开Microsoft IE 浏览器
3在浏览器地址栏输入: http://filername （机头名）/na_admin
4如果有错，可能和NS 有关，你可以用http://IPaddress_of_filer （机头端口IP ）/na_admin ，然后回车进入filerview
通过filerview 你可以完成几乎所有的管理任务。界面如下：
右键点击第一排的FilerView 图标，提示登陆用户名和密码按要求输入，用户名为root ，密码为空，
登陆后界面如下：
单击界面左边的Filer，展开下级选项，如下图：