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招商部内勤岗位职责

招商部内勤岗位职责
招商部内勤岗位职责

招商部内勤岗位讲明书

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销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1.销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2. 负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3. 负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报销售经理。 4. 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5. 完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 二、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 三、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 四、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 五、保密细则 1.商品价格(保密等级:机密) 指商品售价,含各月结工程售价、代理价、零售价; 2.销售情况(保密等级:机密) 指公司销售额、销售业绩; 3.工资待遇 指员工工资性收入,包括员工工资组成、奖金、提成及福利政策等; 4.公司文件 指公司非公开的文件资料,包含政府批复、公司文件、部门文件、公司资质等公司内外往来公文和函件; 5.营销计划 指公司准备实施和正在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、实施细则; 6.客户资料(保密等级:机密) 指顾客档案和客户合同文本,包括已完工、供货中和洽谈中的顾客名址、联系方式资料以及上述客户合同条款等

综合内勤人员的主要岗位职责

综合内勤人员的主要岗位职责 综合内勤人员需要协助营业区经理做好部门行政工作,以及营业区档案管理、职场管理和资产管理等。下面是OK的综合内勤人员的主要岗位职责。 职责 1、做好公司产品库存管理,收支登记,及时、完整、准确的做好月度结算工作并妥善存档。 2、负责办公室的其它日常事务,并负责来访、引荐,接听和转接公司总机电话,以及公司内部文件的接收分发。 3、完成上级领导交办的其它工作任务,接受并服从上级领导对各项工作的调配。 任职资格: 1.中专及以上学历,工作细心、尽责,能熟练使用各种办公软件。

2.具备较强的工作积极性和主动服务的意识,有较好的学习意愿和一定的学习能力。 收集、个险业务基础数据,负责统计及管理个险每日暂收业绩报表系统,审核每日暂收业绩报表,确保数据及时准确地提供给相关部门及业务一线,全方位了解业务部队每日动态; 负责统计及管理个险承保业绩报表系统,审核每周及各月个险承保业绩报表,确保数据及时准确地提供给相关部门及业务一线,为领导及相关部门制定相应措施和推动方案提供数据支持; 负责根据个险推动方案,管理制作相应的竞赛报表系统及数据分析,为推动业务发展提供数据支持; 负责管理个险推动费用的统计、审核及发放工作,确保各项推动费用及时准确地发放至业务部队,推动业务发展; 负责个险部费用预算管理,制作个险部全年及各月的个险费用预算方案,以使个险各项费用合理化使用; 分析、研究业务经营数据、同业信息,根据业务的经营状况及时调整管理的措施,以便个险业务的迅速发展。

本科以上学历,市场营销、金融、保险、管理或经济类专业优先; 3年以上工作经验; 具备较强的组织、协调、沟通能力 优秀应届毕业生也可考虑。 职责: 1、完成公司下达的考核指标 2、负责所辖银行网点业务关系的简历和维护 3、负责所辖网点的业务培训和辅导 4、负责网点产品资料及单证的配送,投保资料定期回收 5、参加公司组织的各项会议和培训,服从公司活动量的管理要求岗位要求

招商部岗位职责

招商部岗位职责 一、招商部职责的确定 (一)招商部的职责: 1、进行市场调研,收集商业情报,并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案; 2、收集、获取商家/品牌资源,建立商家/品牌档案,分析并确定目标商家/品牌,研究并提出经营模式,形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案; 3、编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策; 4、制定并实施长、中、短期的招商计划; 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。 (二)招商部的人员配置(最少编制):1、部门主管二名;2、招商代表六名;3、商业运营管理员一名(暂无编制)。 (三)招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责: (1)、组建、完善招商部门; (2)、组织建设(制订)招商管理制度;

(3)、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作,并形成成果; (4)、组织编制和实施招商部的各项工作计划; (5)、组织制订和实施各种招商方案; (6)、组织开展招商的广告、宣传、策划工作; (7)、组织执行召开各种招商会; (8)、组织并执行各种招商谈判与签约; (9)、组织拓展各种招商渠道; (10)、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令): (1)、执行市场调查和情报收集方案; (2)、执行招商方案和招商策划、宣传方案; (3)、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务; (4)、执行签约商家的进场、筹备、开业方案; (5)、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料; (6)、主管交办的其他事项; 3、商业运营管理员的岗位职责

销售内勤岗位职责及考核标准

销售内勤岗位职责 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售内勤作为销售部门的工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数,呈报公司领导,以便对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。 9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。 二、销售内勤作为生产部门的工作职责 1、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。 2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

综合后勤服务中心工作职责

综合楼后勤服务中心工作制度 综合楼的单位均要服从服务中心的管理 一、用电管理 在安全用电的基础上,按照电工的操作规范进行线路的维护和修理,保障用电安全。 秉承节约用电的原则,办公场所在白天尽可能采用自然光照明,在早晚时间段或阴雨天光线阴暗时允许用电照明,在晴天或光线充足的时间段严禁使用灯光照明。办公室要做到人走灯灭,严禁长明灯。办公室电脑、打印机、复印机等办公设备要设置成节能模式,长时间不使用的要及时关闭,减少待机能耗,下班后及时关闭电源。用电设备均由各单位负责各自区域,下班前应检查设备的关闭状况。 每年产生的电费由入驻单位均摊。 二、用水管理 加强用水管理,节约资源,防止浪费,建设节约型单位。并按照操作规范进行供水设备及管道的维护和修理。 各单位加强进行节约用水的教育,增强全体干部职工的节约用水意识,各单位领导以身作则,教育和带领全体干部职工自觉养成节约用水的良好习惯,做到“随手关水”,防止发生“常流水”的现象,禁止浪费水资源,发现漏水及时报修,杜绝安全隐患。

每年产生的水费由入驻单位均摊。 三、暖气管理 为保障冬季供暖正常运转,并按照操作规范进行供暖设备及管道的维护和修理。 与铁门关市泽源热力有限公司签订供暖协议,第二师铁门关市交通应急储备中心综合楼用热面积7881.02平方米,按照铁门关市供暖收费标准非居民供热价格19元每平方米进行收费。每年产生的供暖费由入驻单位均摊。 四、绿化管理 待与绿化服务公司签订服务协议或以其他方式管理的形式确定。每年产生的绿化服务费由入驻单位均摊。 五、垃圾清运管理 为保障交通应急物资储备中心综合楼环境卫生,与泽源公司瀚海子公司签订生活垃圾清运协议书,每年产生的垃圾清运费用由入驻单位均摊。 综合楼内垃圾清运由第二师机关后勤服务公司负责,院落内垃圾清运由养护队负责。各入驻单位要爱护设施,有损坏垃圾容器的,由损坏单位负责维修。严禁在垃圾容器内焚烧垃圾,如有发现处罚违规单位300-500元并交泽源瀚海子公司。严禁把建筑垃圾、树枝条倒入箱内以及冬季期间在垃圾容器内倒水的,发现一次处罚违规单位100-200元并交泽源瀚海子公司。

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核 一、销售内勤的岗位职责 1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售总经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作,协调处理公司内部事务,为本部人员提供后勤服务。 (一)与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 ①按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售总经理; ②销售人员所需资料的整理; ③日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); ④定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录; ⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。 (二)、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 ①文件、材料、样品、彩页…等; ②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; ③物品、资料信息的寄出方式的选择; ④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息); ⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; ⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

⑦建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 (三)、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 (四)、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

销售内勤的主要工作职责

销售内勤的主要工作职责 销售内勤负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作。以下是小编整理的销售内勤的主要工作职责。 篇一 职责: 1、负责供应商询价、采购、订货,安排货运等; 2、公司软件的输入及管理; 3、日常客户报价,完善供应商价格体系; 4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。 5、做好销售的后盾支撑。 岗位要求: 1、中专以上学历,精通电脑办公室自动化操作; 2、工作细致并能够做好保密工作,适应以服务为主导的工作环境;

3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度,具备强烈的团队意识; 4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力,并合理安排工作的轻重缓急; 5、办事处可提供住宿,提供中餐补助。 篇二 职责;1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程,负责通过电话沟通预约客户; 2、通过网络渠道寻找电话资源,比如58同城、赶集网等; 3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点,努力做好售前咨询工作,提高客户满意度; 4、不需要你通过电话成单,更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作; 5、建立客户档案,适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间; 6、全力完成每月意向客户的目标数量,遵从销售主管的工作安排; 岗位要求:

1、大专及以上学历,欢迎优秀应届生,有无销售经验均可,有专业的培训并且安排人员一对一帮带; 2、热爱销售工作,具有工作热情,擅于与陌生人沟通交流; 3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力; 4、态度端正积极,善于主动学习,富有责任心; 篇三 职责: 1、协助销售管理工作,整理、统计、分析销售数据; 2、向销售人员提供销售支持,对接合同、发货、发票、回款等销售跟进事宜; 3、协助维护客户关系; 4、其他销售协助工作。 要求: 1、医药、销售、文秘、行政相关学历,有医药行业销售内勤经验的优先录取; 2、积极主动、勤奋认真,具备良好的纪律性和团队意识;

综合部岗位职责92280

行政部工作职责 1、受公司领导委托,协调公司各部(室)、车间之间的工作关系。 2、负责公司会议及总经理办公会议的安排,做好会议纪要整理印发和保管及组织服务工作,检查会议事项的落实情况。 3、负责公司总结、汇报、讲话稿及有关文字材料的起草,重要信息的搜集、整理、传递、反馈及对外发布。 4、负责公司文秘管理,公司文件、决定计划的起草,审核各部门以公司名义起草的文件,来文收发、呈阅、领导批示的督办。 5、负责公司涉外公共关系的协调和来宾的接待。 6、起草公司申报给上级各相关部门的项目材料,并负责组织落实,做好公司有效证件的申办、使用及管理。 7、负责安全生产工作的管理。 8、公司办公费、招待费的控制和审批。 9、公章、印件、介绍信的使用与管理。 10、实施中的购销合同的备案管理。 11、非销物资的出厂手续审批。 12、公司办公室室内的工作秩序、安全防火,值班值宿的安排。 13、公司办公楼室内外的环境卫生及厂区绿化管理。 14、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。 15、公司办公楼的使用维修,楼内办公设施的采购、计划、审批、调配和管理。 16、办公用品的采购与发放,电话等通讯设施的管理。 17、企业文化、企业形象策划与实施,置办员工福利事宜。 18、负责公司环保涉外关系协调工作。 19、完成领导交办的其它工作。 行政部部长岗位职责 负责分管:人力资源、内勤文秘(电子设备)、环保、后勤中心、集团内刊、爱心互助会 1、在集团领导下负责行政部全面工作;组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合。 3、负责本部门员工的政治思想学习和业务学习,做好员工培训工作,充分发挥员工的工作积极性,落实本部门的工作职能。 4、负责涉外公共关系协调,业务接待管理。完成来访的各级领导、各界朋友及其他人员的接待工作。 5、负责人事、劳动考核、资产管理、财务报帐等管理工作。 6、主持本部门会议,制定和健全本部门各项规章制度。 7、督促检查公司各部门、车间对国家方针政策、上级指示及公司总经理办公会议、决议的落实执行情况。 8、负责起草总经理出席各种会议的材料,起草以公司名义或总经理名义对外发布的材料和发布筹备工作。 9、负责集团公司及下属公司的安全生产督察工作。 10、负责总经理、副总经理公出事务的各项准备工作。 11、负责以公司文件形式上报下达的文件材料起草审定工作。 12、负责企业文化、形象的策划与实施管理。 13、负责公司办公费、招待费的控制和审批。 14、负责组织行政年、季、月度后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; 15、完成领导交办的其他工作。 行政部副经理岗位职责 负责分管:安全消防、综合事务(总务内勤)、保卫保密、内勤文员、环境卫生、司机、保洁员、企管事务、项目申报、涉外招待

招商部岗位职责87835

招商部岗位职责87835

招商部岗位职责 一、招商部职责的确定 (一)招商部的职责: 1、进行市场调研,收集商业情报,并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案; 2、收集、获取商家/品牌资源,建立商家/品牌档案,分析并确定目标商家/品牌,研究并提出经营模式,形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案; 3、编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策; 4、制定并实施长、中、短期的招商计划; 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。 (二)招商部的人员配置(最少编制):1、部门主管二名;2、招商代表六名;3、商业运营管理员一名(暂无编制)。 (三)招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责: (1)、组建、完善招商部门; (2)、组织建设(制订)招商管理制度;

(3)、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作,并形成成果; (4)、组织编制和实施招商部的各项工作计划; (5)、组织制订和实施各种招商方案; (6)、组织开展招商的广告、宣传、策划工作; (7)、组织执行召开各种招商会; (8)、组织并执行各种招商谈判与签约; (9)、组织拓展各种招商渠道; (10)、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令): (1)、执行市场调查和情报收集方案; (2)、执行招商方案和招商策划、宣传方案; (3)、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务; (4)、执行签约商家的进场、筹备、开业方案; (5)、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料; (6)、主管交办的其他事项;

销售内勤岗位职责

岗位描述 岗位名称 销售内勤 岗位编号 直接上级 省区经理 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作; 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理; 3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等; 4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格; 5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度; 6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用; 7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核; 8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客; 9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款; 10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查; 13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等; 14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况; 15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作; 17、与财务人员做好发货、回款情况的对接; 18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作; 19、负责内外来访人员的接待工作; 20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作; 21、完成领导交给的其他任务。 工作权限 1、对业务人员考勤有监督权; 2、对办公用品及消耗品有申领权; 3、对客户合同履行情况有询问权。 工作关系 1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力; 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

营销部内勤岗位职责

营销部内勤岗位职责 营销部内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 职责三负责与各部门沟通,收集各部门对 IT 开发需求; 工作任务负责各部门 开发需求的可行性分析; 负责对通过分析的开发需求进行实施职责四职责表述:负责 整合公司现有的数据资源编制信息化整合方案,并制定开发与实施计划工作任务负责 根据公司现有的信息化资源提报信息化整合方案; 负责信息化整合计划的可行性分析; 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及 公司文件的及时传达。 知识能力要求通晓市场营销和外贸知识;具备、财务管理、质量管理、法律、金融等 方面的知识;了解柠檬酸等化工领域相关知识。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; 按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员 编写商务文档,编制投标文件。 (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。 (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 做好幼儿膳食工作,指导制定营养平衡代量食谱,定期计算幼儿进食量和营养素的摄 取量,监督执行《食品卫生法》。 文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供 大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

招商部岗位职责

招商部岗位职责 招商主管: 1.明确公司的经营规划和招商目标,协助分管副总制定具体 的招商营销计划并参与实施。 2.开展经常性的市场调研活动,及时掌握市场动态和行业信 息,为公司的招商工作献谋献策。 3.充分掌握和灵活运用公司的有关招商政策和资源,扩宽招 商渠道,积极宣传公司各项举措,主动、热情、耐心、准确的介绍招商项目,确保质量的完成招商任务。 4.加强与商户的沟通和联系,及时了解市场商户的经营状况 和产品销售行情,充分发挥在业主、商户、市场之间的桥梁作用。 5.及时处理各类商务信息,严守公司商务机密。 6.根据公司的经营规划和目标,协助经理做好年度商铺租金 的调整计划并落实到实处,并做好商铺合同的续签。 7.负责本部门具体工作的执行方案的计划实施 8.负责部门工作问题的分析,解决和反馈; 9.负责本部门与其他部门的安排协调; 10.负责部门工作落实进展的督促与管理; 11.遵守纪律,爱岗敬业,严以律己,完成上级领导临时交办的其他工作。

招商专员: 1.服从上级,尊重领导,遵守公司的各项规章制度,认真学习业务知识,努力提高个人的业务素质和综合能力。 2.主动、热情接待商户,耐心、准确介绍招商项目,严格按工作流程开展工作。 3.明确公司的经营规划和招商目标,保质保量的完成领导交办的招商任务。 4.加强与商户之间的沟通和协调,熟悉掌握市场内部商户及其经营情况,为领导决策提供基本的市场信息。 5.增强经营意识、服务意识、责任意识,宣传招商政策、严守商务机密。 6.及时做好商铺商户资料的收集、整理和归档。 7.负责合同的签约,催其费用的缴纳。 8. 爱岗敬业,遵章守纪,完成领导交办的其他任务。 招商租控: 1.严格执行公司各项规章制度,服从管理。 2.负责完成分解下的招商任务。 3.负责合同的签约,催其费用的缴纳。

营销部内勤岗位职责

营销部内勤岗位职责 营销部内勤人员的工作是十分繁多,有很多的细节的,具体的岗位职责有哪些呢以下整理了详细的营销部内勤岗位职责资料,可供参考。 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备); (4)定期电话访咨询客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的治理 1、销售物料的治理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依照需要,合同执行情况

可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及物资的跟踪;依照公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发物资、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部治理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售打算以及销售打算的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记治理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的治理和维护 四、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和公布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话访咨询、服务工作,通过电话访咨询、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

招商部组织架构及人员编制、岗位职责(1)

招商部组织架构及岗位职责一、组织构架图: 招商专员招商专员

二、招商部编制及岗位职责: 职位:招商总监1人 1)负责业务招商部整体工作的把握和部署。 2)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。 3)负责开展本部门,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。 4)负责组织本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。5)负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。 6)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。 7)负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。 8)负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 9)负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。 10)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 11)负责协调本部门同其它部门之间的工作。 12)做好招商人员提拔尖子作为储备管理人员。 13)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。 职位:招商经理2人 1)根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案, 带领团队完成每月招商任务。

2)负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向 上级递交分析调查报告。 3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组 合。 4)写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、有待解决问题、成交因素 等。 5)保持与招商总监之间的联络和传达工作。 6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。 7)协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。 8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。 9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容。 10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。 11)负责向总监汇报即时的现场招商情况。 12)负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。 13)负责完成招商总监安排的其它工作。 职位:招商专员6人 1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。 2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。 4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集 目标商户信息,建立详实的商户档案。 5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

销售内勤的岗位职责

销售内勤的岗位职责 篇一:销售内勤岗位职责 销售内勤部门各岗位职责(20xx-3-2) 销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售助理工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作; 9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。 10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

综合办部门与岗位职责

一、组织架构: 二、部门职责: 1.负责公司的人资、行政、后勤等管理工作。 2.组织起草公司综合性的工作计划、报告、总结、规划、通知(告)、规章制度 等。 3.协助计划部门做好生产进度管控工作,及时统计、填报、公示和督促。 4.负责公文往来管理、信息沟通、内部文件编印、发行,发挥信息沟通的桥梁作 用。 5.负责协调、管理各部(室)、班组做好综合性工作,安排全公司性会议。 6.负责公司各类资料、文件档案和企业大事记的记录、整理和人力资源、行政、 后勤管理有关的统计、分析工作。 7.负责公司办公例会、巡场工作及其他有关会议的准备、召集以及会议记录整理 工作和公司法律事务。 8.负责与相关部门的协调、沟通及外事活动的安排、接待。 9.负责公司的安全管理与监督。 10.组织、主持5S例行检查、评比、公布工作。 11.做好人力资源六大模块(即:组织管理、人力规划、人力培训、绩效管理、薪 酬激励和员工关系)的管理工作 12.负责公司人员的招聘、录用与解聘工作和对员工进行考核与培训的工作。 13.负责公司后勤管理与宿舍安排工作。 14.公司制度、规定的宣导、检查、贯彻与执行。 15.负责办理总经理交办的其他有关事项。 三、权力: 1.享有拟编公司综合性的工作计划、报告、总结、规划、通知(告)、规章制度 的权力。 2.具有准备、组织和管理公司办公例会、巡场工作及其他有关会议的准备、组织 工作和公司法律事务的权力。 3.有协调、督促各部(室)、班组做好管理工作,安排全公司性会议的权力。 4.有公司人员的招聘、录用与解聘工作的建议权和对员工进行考核与培训工作的 管理权。 5.享有公司制度、规定的宣导、检查、贯彻与执行以及解释的权力。 6.有对公司员工违规行为的处罚权力和对表现好、业绩突出的员工有表彰(扬)、 奖励的建议权。 7.有公司的安全管理与监督的执行权。 8.享有开展内部工作的自主权和要求相关部门配合工作的权力。 四、主任岗位职责:

内勤岗位职责3篇

内勤岗位职责3篇 财务人员岗位职责:严格遵守财经纪律,按照各项财务制度,当家理财,保障工作正常运转;完成领导交办的其他事项。 计算机文录入员岗位职责:按照守密、快速、准确的原则,负责县人民政府及办公室的文录入工作,严格遵守保密守则;在文录入过程中,一般公文一天之内完成,内容较多的公文三天之内完成,公文录入准确率达100%;完成领导临时交办的其他事项。 老干专干岗位职责:负责县人民政府及办公室离退休老同志的管理服务工作,妥善处理一切相关事务;完成领导临时交办的其他事项。

驾驶员岗位职责:随时检查车辆性能,保证车辆运行,服从调遣,随叫随到,安全驾驶,确保行车安全;完成领导临时交办的其他事项。 机关工勤岗位职责:负责县人民政府领导和办公室领导的开水供应、卫生清理工作;完成领导临时交办的其他事项。 政府会议室管理员岗位职责:负责政府会议场所的管理工作,做好会议服务;完成领导临时交办的其他事项。 人民会堂管理员岗位职责:负责人民会堂的管护工作,做好会堂设备的管理维护、会堂卫生清扫等工作;承担会议服务工作任务;完成领导临时交办的其他事项。 园艺员岗位职责:负责大院内政府办辖区绿化设施的管理维护,做好绿化美化工作;完成领导临时交办的其他事项。 伙食堂岗位职责:负责就餐饮食服务工作,做好食品卫生安全,保障领导

和相关人员就餐;完成领导临时交办的其他事项。 锅炉工岗位职责:负责锅炉房的管理工作,做好锅炉的检修维护,确保安全生产,保障政府大院内办公室和各种会务的开水供应;完成领导临时交办的其他事项。 机关值班员岗位职责:负责综合办公楼值班工作,做好来访人员的询问登记工作;完成领导临时交办的其他事项。 水电管理员岗位职责:负责大院内政府办辖区的水电设施管护,承担水电费的催收工作;加强对公有住房的管理,承办公房交易的有关手续;完成领导临时交办的其他事项。 一个单位的内勤工作者是默默无闻的,他们的工作内容是怎样的要根据单位对其岗位职责的制定。以下的办公室内勤岗位职责资料,仅供参考。 一、协助办公室主任开展工作; 二、协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办。

销售内勤人员岗位职责

销售内勤人员岗位职责 直接上级:营销总监 一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。 二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式) 五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。 六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度) 七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 九、销售经理差旅费的初审与上报签批。 十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发 十二、办公室卫生 销售内勤的工作流程: 1、每天早上开早会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。 2、客户档案的建立级客户的维护。 3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。 4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。 5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。 6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。(并发给董事长和总经理各一份) 7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,并上传财务部。 销售内勤主要流程:接单给客服-客服看订单并跟客户核订单-查库存-有货发货- 没货应通知业务员转向顾客..这是销售公司最简化的内勤流程 每个企业的销售内勤工作性质不同,所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样,以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考,大家可根据自己工作实际制定,不要千篇一律。 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

公司综合部内勤工作职责

综合部人力资源日常工作职责 一、人力资源方面: 1.招聘: 1)根据用人部门需要发放公司《招聘需求申请表》; 2)回收《招聘需求申请表》,统计各部门招聘需求情况,填写《人力 资源报名申请表》; 3)每周一向广汉人力资源服务中心提交《人力资源报名申请表》; 4)每周五到广汉人力资源服务中心进行现场招聘; 5)每周六对应聘人员进行筛选,通知应聘人员面试; 6)协助用人部门进行人员面试,完善招聘流程,筛选符合公司用人 要求的人员; 2.人事: 1)负责新员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。 2)负责新员工的培训,协助用人部门对新员工进行试用期内的考 核,完善新员工档案,新员工入职办理。 3)负责公司内部员工档案的建立与管理,建立、更新公司在册人 员台账。 4)负责离职员工手续办理及离职员工的善后处理工作。 5)负责在职达到退休年龄员工的退休手续办理。 6)协助领导做好全公司员工的人力资源考核工作。 7)负责综合部每月考勤及工资的计算、绩效的考核,并制作工资 表格,逐级审批后交至财务部。

二、车队管理方面: 1.每天早上统计用车申请单,协调销售人员及其他部门用车情况, 合理安排车辆; 2.每天下班前统计司机出车记录,核对出车情况、油卡及油票,建 立台账。 3.定期检查油卡的消耗状况,及时补充油卡油费。 4.每月负责司机的考勤及工资的核算。 5.每月核算所有车辆的油耗,制作表格。 三、社保、工伤生育: 1.每月5号之前到社保局拷表,核算每月社保缴费金额,制作《保 险费用缴纳明细》表格,填写付款申请单,逐级审批后交由财务转账。 2.每月15号之前,到社保局领取社保费用缴纳收据,交由财务管理。 3.每月10号之前,统计公司转正及离职人员,填写每月社保增减表, 准备人员增加及减少资料,提交社保局。并负责建立社保缴纳明细的台账。 4.工伤发生后48小时内到社保局工伤生育科备案、工伤发生后30 日内,准备好各项资料到政务中心申请工伤认定、工伤认定书发放后,填写申请理赔的相关资料,到社保局申请理赔。 5.生育的备案、生育保险的核算及相关资料的准备。 四、专利及其他工作: 1.公司专利的管理工作,建立专利管理工作独立台账。 2.专利的申报、查询、缴费、及有效期期限的不定期查询。

详谈销售内勤的岗位职责和考核

详谈销售内勤的岗位职责和考核 什么是销售内勤? 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失? 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

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