公司总部对西安区域机构，召开远程培训或会议，对西安区域各会场会务纪律要求与规范如下：
A公司总部拟对西安区域机构，召开远程培训或会议，由西安区域总部通知各公司办公室主任，约定培训或会议内容、参会人，由办公室主任报告总经理，同时，由办公室主任通知各指定参会人；
B各指定参会人须按时、按约定，到办公室参加远程培训或会议；不能出席的，需向办公室主任说明，由办公室主任在会前报告公司西安区域总部；
C不能出席的，办公室主任在会前报告公司总部，公司总部要求参会的，必须参加
D对远程培训或会议内容，各涉及部门及当事人，须简单扼要抄录，以备日常应用或对照
E在远程培训或会议期间，确需外出或经办其它事务的，须先向办公室主任说明，由办公室主任报告公司总部批复；公司总部批复不同意的，不得离开或经办其它事务
F在远程培训或会议期间，公司总部将随机点名；代他人应答者，处罚100元/次；
G在远程培训或会议期间，对涉及部门及当事人要点不记录，下次再问或被询问不清楚者，处罚100元/次
H在远程培训或会议期间，个人QQ/MSN挂线或手机非业务类接听的，处罚50元/次；业务类接听，须缩减在2分钟内；
I在远程培训或会议期间，交流非公司事务的，处罚100元/次
J在远程培训或会议期间，未安排饮食，而自行吃饭（含叫餐），处罚50元/次；
K在远程培训或会议期间，公司总部点名不答的，自点名不答超2分钟的，直接开除
L远程培训或会议，是对员工的客观培训，已占用总部大量时间与精力，不重视与藐视的，直接开除；
关于XXXXX展参展人员须知 展会地点：XXXXX 展会时间：XXXXX 展台位置：XXXXX 为使大家度过一个安全有序的参展活动，请参展人员注意行程安排和注意事项： 一、根据展会行程安排，带上必需的日常生活用品。请携带身份证原件，不要携带贵重物品和行 李。如携带信用卡、照相机、摄像机等须谨慎保管好。 二、乘车注意事项： 1.请核对自已车票时间不要延误车次避免耽误行程，如有特殊情况请及时与领队联系。 2.应听从领队指挥排队上车，领队负责清点人数，到齐后集中上、下车。 3.乘坐地铁时如脱离队伍没有挤上地铁时不要慌张，等下一趟地铁到达目的地即可。 三、食宿纪律： 1.到达指定住宿宾馆时听从工作人员指挥有序进行住宿登记，不得擅自更换房间。 2.必须按规定时间到达就餐地点，听从工作人员指挥排队就餐不得拥挤或推搡发生意外事件。 3.外出期间必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队设法就医诊治。 四、会场纪律： 1.在进入展场时，一定要听从领队号令指挥，排队有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、等意外事件，注意保持安全间距。 2.在展会现场必需遵守展场规定，参展过程中应遵守良好的道德文明规范，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为。看参观时不能大声喧哗，以免影响他人。参观期间严禁从事任何违法活动，与人交际时注意文明礼貌维护公司形象和个人良好形象。 3.展会结束后不要过于留恋展会现场导致掉队或拖延，听从领导队长的指挥和安排，按时到达指定地点集合,避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。 紧急事件联络人：
员工培训纪律管理制度 第一条目的 为了促进公司培训工作有序的进行,创建学习型组织,规范员工培训期间的出勤及培训现场的纪律,以达到预期的培训效果,特制定本方案。 第二条课堂纪律 2.1上课时请将移动电话关机或关至静音;如因特殊原因需接听电话的,须到培训室外接听。 2.2培训时,严禁抽烟、睡觉、或阅读其他刊物;课程进行期间不得喝水、吃东西; 2.3尊重授课人及组织者劳动,在培训时应认真听讲并作好笔记,保持安静,不准窃窃私语、私下议论或高声喧哗、言词不雅; 2.4培训期间,私人贵重物品请自行妥当保管;请保持环境清洁,勿乱仍纸屑;下课后请将桌椅复位。 2.5培训结束按要求接受考试考核,培训考核合格者,方可具备公司年度考核优秀的必备条件,培训考核的成绩,作为评优、晋升的参考依据; 第三条出勤规定 3.1参加培训人员应严格遵守培训时间安排。培训期间不得随意请假,如确因公务或私事与上课发生冲突者,须提前填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,凡违反规定的人员,旷课时数以旷工论处(旷工1天,扣除2倍日工资)。假条后补无效。
3.2 培训期间不得随意迟到、早退。迟到、早退、中途离场者均给予书面警告。全年培训期间迟到、早退累计达3次者,以旷工1天论;迟到、早退达3 次以上6次以下者,以旷工2天论。 3.3培训前,参加培训人员应提前5分钟到达培训地点,按要求亲笔填写“培训签到表”,以示出勤,严禁其他学员代签,经发现,代签学员和被代签学员均按旷课处理。参训人员的上课记录将计入员工培训档案中保存。 3.4 员工的培训纪律遵守情况,将列入各部门、分院执行力考核范围。 第四条附则 本制度自下发之日起正式生效。
宁强县委党校培训班纪律要求 一、学习方面的纪律： 1、遵守上、下课时间，提前5分钟到教室。不迟到，不早退，不会客，不中途离开。 2、上课期间必须关闭手机（或调至“振动”），不允许当场接打电话，禁止吸烟。 3、上课时集中精力认真听讲，记笔记，不看其他书刊和做与当堂学习无关的事。 4、讲文明礼貌。进入教学活动场地要衣冠整洁。 5、建立课堂值日制度。自倒开水，不随地吐痰，保持教室整洁。 6、严格考勤制度。每次教学活动前5分钟，班主任都要按点名册如实清点学员，点名时，学员本人要如实应答。考勤结果和学习考核成绩挂钩，缺勤严重者，由县委组织部通报批评。 7.请假。原则上不得请假，确因特殊原因需请假者，须由本人写请假条，经县委组织部李俊彦部长审批后，交班主任留存，方可准假。 二、外出考察、分组讨论的一些规定和纪律要求： 1、学校根据教学要求确定外出参观考察内容，学员必须参加教学计划规定的外出调研、考察活动，并根据教学计划写出调研报告。 2、为保证安全，要严格集体活动纪律，服从组织管理，听从指挥调动，遵守公共社会秩序、交通安全和活动场所文明规定，不擅自离队乱跑。 3、培训期间，学员将会针对所学内容和学校科研要求开展小组讨论，每位学员须认真准备积极发言，发言要求结合身边实际情况，实事求是，不得讲空话； 4.讨论期间，一律关闭手机，如发现玩手机的情况严肃处理。 三、在日常管理方面的相关要求： 1、学员应自觉遵守入住宾馆的规章制度，服从统一安排，按时就寝、就餐。 2、爱护房间设备及设施，如发现问题或有损失的，要及时通知服务员，以便得到及时妥善处理。 3、请勿卧床吸烟或擅自乱接电源。离开房间时要随手关闭空调、电视、电灯和水源。 4、讲究卫生、不随地吐痰，不大声喧哗，果壳、杂物等入篓。 5、严禁在房间内进行赌博、酗酒等活动。 6、爱护公共物品，损坏和丢失按价赔偿。 7、文明就餐，防止浪费。
会议及会议纪要管理规定 一、目的： 为规范我机构的会议管理，为会议的后续工作的执行、追踪提供依据。特制定本规定。 二、适用范围： ◆部门内部会议（包括部门例会） ◆跨部门会议（两个或两个以上部门参加） ◆机构会议（机构全体参加） 三、会议纪要的定义： 对工作会议中的主要内容尤其是重大事项、会议结果、相关的解决办法和行动计划进行概括记录。 四、会议编号： ◆内部会议（包含部门例会）：部门简写加日期，如采购部为 PU20110426 -----（各部门编号：人力HR,采购PU,财务FI,业务SA, 质量QA, 物 流LI） ◆跨部门会议：TEAM加日期，如TEAM20110425 ◆机构会议：XX加日期，如XX20110427 五、具体管理规定 1. 会议纪要记录要求： 1) 所有会议均需做会议纪要，以方便相关信息的查询和后续工作的追 踪、落实。 2) 会议纪要需如实记录，对内容进行概括、总结，分类别或分项目记 录 3) 会议纪要中包含（但不仅限于）如下内容：会议的主要内容及议题， 会议讨论或决定的重大事项、会议决定的行动计划或改进措施。（具
体格式详见附件一） 2. 会议纪要整理： 1) 机构会议纪要由人力资源部指定专人进行整理 2) 其他会议纪要由会议发起人指定专人进行整理，。 3. 会议纪要的发放及工作追踪： 1) 会议纪要整理人在会后第一时间将整理后的纪要内容与部门负责人 进行确认后，根据工作需要发给所有会议相关人员。 2) 原则上，会议纪要中涉及的行动计划及重要工作的追踪由会议发起 人安排专人进行追踪、落实，机构会议由人力资源部负责追踪、落 实。 4. 抄送、存档、保管： 1) 各类会议资料必须存档：机构会议由人力资源部统一存档保管;跨部 门会议纪要由发起部门存档； 2) 部门内部会议本部门负责人制定专人进行存档保管； 3) 所有会议纪要电子版需在1个工作日内抄报一份给主任及行政人事 部。 六、外部会议及会议纪要具体管理规定 1. 如来访客人会议或受邀考察会议，须提前准备好会议议题发送至对方， 或向对方索取会议议题（也可根据前提沟通信息自行拟定）。 2. 外部会议结束后形成会议纪要，由专门人员整理后与部门负责人进行确 认，然后根据工作需要发给所有会议相关人员。 七、会议纪律及注意事项： 1. 会议出席人需严格遵守会议时间，禁止无故迟到、早退、中途离开。 2. 因事不能到会者，应提前半小时向会议发起人请假。 3. 会议期间如需紧急离席，需获得会议发起人的同意后方可离开。 4. 会议期间，请将手机关机或者设置为静音、震动状态，禁止会议期间在 会议室内接听电话。 5. 会议期间，未经允许，不得交头接耳、私下讨论或窃窃私语。 八、本规定自2012年12月3日起开始执行！
涉密会议保密须知 涉密会议的保密工作，主要包括会议保密工作方案的制订，会议过程中各项保密措施的落实，对会议有关人员的保密管理，以及会议场所和设备的选择等。 会议保密工作方案的基本内容包括：１、明确会议保密工作的目标和重点；２、按照《国家秘密及其密级具体范围的规定》，明确具体的会议保密事项及其密级；３、明确会议保密工作的组织领导，各个环节保密工作责任人及其工作职责；４、规定与会人员的保密纪律或保密守则；５、规定会议使用的各种电子设备的保密技术标准及其保障措施；６、明确分阶段的保密工作任务，各项工作任务的责任人及完成工作的时间安排和目标要求；７、预备非正常情况下发生保密问题的应急、补救措施；８、明确规定对泄密问题和在保密工作方面严重违规违章行为的处理意见。 会议保密工作方案制定后，要保证在各个阶段得以认真落实。筹备阶段要做好以下工作：１、选择符合保密要求的会议场所；２、对参与组织和服务工作的人员进行保密教育，明确会议工作人员的保密纪律、责任和义务，确定会议保密工作的责任人；３、做好涉密会议文件、资料和其他物品起草、印制分发和保管等环节中的保密工作；４、对会议住地、会场及其他活动场所的保密环境和将要提供会议使用的通
信、办公、扩音设备的保密性能进行安全保密检查；制定与会人员必须遵守的保密纪律。 会议召开期间要做好以下保密工作：１、以口头或者文字的方式向与会人员宣布会议保密纪律或者保密守则，对与会人员进行保密教育；２、清理或者控制无关人员，设立警戒范围，开会期间不得让无关人员进入会场，检查核对进入会场的人员身份；３、巡视会议场所、住地，检查有无违反保密规定、保密纪律的行为和泄密隐患；４、在大会或者讨论结束时，对会场和代表住地进行检查，防止遗留会议文件、资料和其他物品；５、休会期间，需要集中保管的文件、资料和其他物品，由会议工作人员负责收回；６、对会议设备使用过程中的保密状况进行技术检查监督，发现问题及时解决。 会议结束后要做好以下工作：１、凡是注明“会后收回”或者不能让与会人员自带的文件、资料和其他物品，应当及时收回；２、允许与会人员自带的文件、资料和其他物品，明确要求与会人员回单位后及时交单位保密室保管，不得人人留存，并向与会者单位发出会议秘密清单，要求单位依照清单如数收回会议文件、资料和其他物品；３、明确规定会议秘密文件、资料的传达、阅读范围；４、不允许与会人员自带的文件、资料和其他物品，如需要发给与会者单位的，由会议主办单位通过机要交通或者机要通信寄发；５、在撤
培训纪律管理规定 为保证本期培训班圆满顺利进行，请遵守以下要求： 1、以饱满的精神状态参加培训； 2、男士、女士统一穿白衬衣，着职业装，深色袜子，黑皮鞋。男士打深色领带； 着装不符合要求每天扣1分。 3、按时报名参训，不能按时报到的不得中途入场。 4、维护国寿人良好的职业形象，培训期间必须佩带学员证，按指定位置就座； 违反扣1分。 5、严格遵守作息时间，不得迟到、早退；请假超过2节、旷课一律退训；迟到、 早退、请假一律扣1分，旷课扣5分。 6、上课时认真听讲，积极参与，禁止随意走动，手机请关闭，随意走动、手机 响、拨打接听电话、发短信一律扣5分。 7、按要求参加各项集体活动，服从指挥；禁止赌博酗酒、斗殴等不良行为；一 经查处，将予以退训，永不录用； 8、就餐请按桌次安排就座，待本桌伙伴到齐后一起用餐，餐前齐诵班训； 9、爱护公物，维护宿舍、教室和公共场所卫生，在指定位置吸烟；污染环境卫 生，未在指定位置吸烟一律扣1分。 10、禁私自外出，注意人身安全；一经发现，将予以退训，永不录用。 11、实行班主任负责制，遇到任何问题，及时向班主任反映； 12、遵守住宿场地有关规定，不得私自换房、不得在外留宿，违者退训； 13、保持环境整洁，水杯放到指定位置，讲师授课期间，学员禁止喝水和饮料， 不得把水杯带入培训会场，离开座位将椅子归位；违反扣1分； 14、上课注意端正坐姿，上课要认真听讲、记好笔记，积极参与研讨和班级活动； 15、遵守宾馆住店要求规定，不得损坏宾馆及房间设备，若有损坏，请自行赔偿， 公司只负责承担房费及集中进餐费用，其他费用由个人自理； 16、若违反培训规定将视情节给予处分直至退训；凡退训者不退学习费； 17、学员积极回答老师问题，老师根据情况可以给学员加2一5分 18、参与好人好事，可以加5分 19、积极配合老师完成课程培训，参与互动可以加2分 20、积极参与课间带动，可以加3分 21、上交培训感言，一经通过并采纳，可以加3分
一、关于公司的规章制度制定的过程 （一）规章制度生效要件： 1.内容合法： 内容不能同法律相抵触。 *注意事项： 如部分内容违法，则违法的内容无效，但不影响其他合法制度的效力。 2.民主程序： 《劳动合同法》第四条第二款规定：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。 *注意事项： ①.在规章制度草案制定完成后，准备召开全体职工大会（可每个部门选取职工代表、人数为奇数），将大会内容提纲整理后打印，分发给各部门负责人并签收确认； ②.会议的过程尽可能有全程录像和拍照，事后参会人员需要签到留证； ③.会后由员工代表提出方案和意见，将问题集中整理打印后交到人力资源部作为参考，文件需备案留证。 3.公示程序 《劳动合同法》第四条第四款规定：用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。 *注意事项： 公示形式可分为以下几种：①考试；②培训；③作为劳动合同附件；④电子邮件、网站。结合老师所讲的我将四种形式的利弊用表格形式表现出来，如下图：
结合公司目前的现状（组成人员混杂，文化水平不尽相同），除将规章制度作为劳动合同的附件之外，我认为有些部门可采取考试和培训相结合的形式，如电话销售部门、售后服务部门、在线客服等部门。在员工作培训的时候把规章制度也纳入到培训的项目，培训时需员工签字确认。考试时候也结合相关的制度进行考核，并把答卷备案。以便加强规章制度的效力。 对于最后一种电子邮件和网站形式，公司可在前三种方式执行后选择此方法，因公司每个人都有个人的电子邮箱，采取此方法传阅较为方便，有些公司甚至将个人邮箱的账号也列入到了劳动合同中，作为日后出现信息泄露和发生争议时的参考证据。但邮件通知形式风险较高，仲裁和法院并不完全认可此方法，所以此方法仅能作为辅助手段施行。（邮件只有在相关部门和机关鉴定和公证后，才可作为证据提交到仲裁或法庭） （二）、企业规章制度制定或修订中的注意事项 1.如规章制度“经平等协商”未能达成一致意见，企业有最终决定权。 2.只涉及部分员工的规章制度也需经过民主程序。 3.规章制度如有必要，可递送至北京市劳动局备案，方便以后遇到劳动争议时当作证据提交至仲裁或法庭。（是开除员工和惩罚员工最重要的依据） 4.如规章制度中直接涉及劳动者切身利益或者重大事项需变更的，除通知本人外，还需要变更劳动合同中相关内容。
培训纪律 1．不得迟到，早退；2．不得以任何私人理由在培训期间私自离开培训场所；3．不得在培训期间抽烟，进食及睡觉；4．不得在培训期间私自交头接耳；5．要求认真做好培训笔记，积极配合讲师讲课；6．要求学员将手机等通讯工具一律调成振动，不得在培训场所接听电话。人力资源部 餐饮部2013年工作计划- - 2013年，是我会换届后的第一年。我们一定要激发新热情，探索新方式，增强商会凝聚力，扩大商会影响力；协助政府搞好行业管理，帮助企业做好经营管理，让商会工作再上新台阶。特制定商会工作计划。 一、定期召开不同类型的会议。 1、每个月召开一次会长会议（会长、常务副会长、秘书长参加）； 2、一个季度召开一次会长扩大会（会长、常务副会长、副会长、秘书长参加）； 3、半年（6月、11月）召开一次常务理事会； 4、半年（2月、8月）召开一次名誉会长、顾问会议； 5、一年（12月）召开一次全体会员会议（年会）。 二、搞好办公室的搬迁工作。 因现有办公室要拆迁，将在2－3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要，适当添置必要的办公设施（空调、办公桌、宣传栏等）。 三、健全组织机构，继续发展会员。 目前还没有成立餐饮商（协）会的县市，在上半年要成立餐饮商（协）会。 今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量，吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人加入商会。 四、配合有关部门做好工作。 酒店员工入职培训测试题 客人意识 一．客人及客人意识 5 深圳某国际酒店有限公司新员工入职培训教案（欧洲国家的店规：“第一条：客人永远是对的；第二条：当客人错了的时候，请参照第一条”） 1、来者皆客，都应受到我们的高度重视并一视同仁（100—1=0），客人是我们工作的目的。 2、宾客意识的含义： A 员工要意识到宾客是有血有肉、有感情、亲善友好，是给酒店恩惠的人，要意识到客人是“上帝”，是“衣食父母”，客人永远是第一位的。客人的到来为我们提供了就业和生活的机会，客人主宰我们的经济命脉。 B 要意识到应当如何接待宾客，应以什么样的表情、态度、语言、方法、方式、运作，接待并服务于客人。 二．树立良好的宾客（客人）意识 １、不断更新观念，现代社会不同的工作，只有分工的不同，无高低贵贱之分。 3、把“对让给宾客”，处理宾客问题时，应遵循“客人永远是对的”这种观念和行为准则，要懂得如何给客人一个体面的下台阶的机会；（案例1、：餐厅跑单的客人；2、餐厅里的小插曲）注意让“对”技巧。客人是上帝、客人永远是对的（美国萨特提出）任何时候不要与客人争吵；（案例：1、服务员的委屈奖；2、客人将菜打翻了） 4、细微之处多留意，（提醒客人有水要防滑等。）做到想客人之所想，急客人之所急，做客人之所需，随时注意观察客人的喜怒哀乐，协助客人解决困难和需求。 5、礼让宾客，宴请时先让主宾入座，走路时让客人先走，有急事超过客人时要表示歉意。 6、客人的到来就是对我们的信任，如果我们的工作受到了客人的挑剔、投诉或指责，说明客人对我们还有信
会议接待及注意事项 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同，对会议的组织方法，礼仪要求也不同。 首先是会议的筹备工作。 ●根据会议规模，确定接待规格。 ●发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动期间每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。 ●选择会场。 选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一定标准： 第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位
太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。” 第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。 第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则，可能会造成损失。 第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。 ●会场的布置。 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。 一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。
听证会场纪律及注意事项 一、全体参加人员须佩戴会务组制发的代表证入场参加会议。遵守会场纪律，服从主持人安排。 二、参会代表应提前10分钟进入会场，会议期间请关闭通讯工具。 三、会场内请勿吸烟，不得随意走动，不要喧哗或进行其他妨碍听证秩序的活动。 四、由于听证代表发言时间有限，本次听证会不安排旁听代表发言和新闻记者提问。旁听代表如有意见或建议可填写《旁听代表意见表》，会后交给会务组。 五、听证会代表发言时请先举手示意，经主持人同意后发言；听证代表发言时，其他有权发言的听证参加人经主持人同意后可插话，但要尽量简短。发言时请讲普通话。 六、听证代表初次发言请作自我介绍，发言时间请控制在5分钟之内。如时间许可，经主持人同意，可再次简短发言。 听证代表发言应当就听证事项内容及相关法律、法规条文提出事实依据和理由，并作如实陈述。 持相同意见代表数量较多的，主持人可以要求各方推选代表发言。 七、发言时请观点鲜明、简明扼要、不重复。发言内容
集中在向听证人提问和对《中山市新增网吧审批和现有网吧处置工作方案》、《中山市网吧经营指标拍卖工作实施细则》提出意见和建议上。最后要表明自己对上述工作方案和实施细则的意见。 八、参加人员的发言顺序。 （一）按照《听证会议程》规定的顺序发言； （二）持有相同意见的参加人员按照下列顺序： 1、提出或直接反对工作方案的陈述人； 2、与听证事项有利害关系的陈述人； 3、了解听证事项的相关人； 4、专家陈述人； 5、其他陈述人。 九、听证代表陈述结束后，听证人可以对听证代表进行询问。 十、听证代表发言不得超越听证的法律、法规范围，不得进行人身攻击或诽谤。听证代表发言时有不妥当言论的，或陈述与听证事项无关的言论，或者起哄扰乱会场秩序的，听证主持人可以予以制止、责令其停止发言直到责令其退场。 十一、会后请听证代表留下，对听证笔录进行审阅并签名。全体与会人员须将会务组制发的证件交回给会务组。
培训纪律及要求： （1）实行定期而有效的培训。每月26日前部门责任人报培训需求与计划到人力资源部，人力资源部在每月28日前做出下月的培训计划表，针对情况 安排课程，报总经理审批。未按时交培训计划的，给予部门负责人一次 罚款20元的处罚。参加培训人员须按规定填写“培训心得表”在两天内 交到人力资源部，延期一次罚款20元。人力资源部收到“培训心得表” 后与部门主管商定专人跟进其“学以致用计划培训纪律及要求：”的 落实情况，其实际情况必须得着实记录，并由部门主管填写相关表格书 面的汇总报到总经理室。指定跟进人未及时跟进或未书面汇报总经理室 一次罚款30元。 （2）部门经理以上职位都有义务和责任做培训授课；相关授课人员须按总经理批准的月培训计划做好充分的培训内容准备，在培训前2天内把培训 资料内容以书面形式给人力资源部审核，报总经理审批，培训内容要求： 详细，思路清晰，有明确的主题，准备的言辞及丰富的表达形式。未按 时交培训资料内容的，一次处以20元罚款。 （3）公司通过报名演讲、考试/考核、评选推荐等方式定内部培训师。内部人员讲课给予50-100元/人/次的奖励，一次培训由一个人主讲（3小时以 上）给以主讲人100元以上奖励，一次课两个人以上主讲的给以50元/ 人/次（要求每个人讲1小时以上），每月月底由人力资源部统计。每半 年度评一次优秀讲师（按培训师考核表），并给以优秀讲师发300—1000 元的奖金。部门经理以上职位不享受单次讲课奖励，但可享受半年度优 秀讲师的评比与奖励。若培训老师授课不认真，针对性不强，员工满意 度低将取消培训师资格，对于部门经理以上人员出现上述情况将扣除其 相应的绩效工资。 （4）门店营业员（导购）新入职后指定专人培训，入职1个月内申请转正并顺利通过转正考核，转正考试分数75-80分（含） 给以指定的培训师奖励100元；转正考试分数在80分以上至 90分，给以指定的培训师奖励200元。转正考试分数在90分 （含）以上给以指定培训师奖励300元；考试分数在75分以 下没有奖。属于新员工的上级主管为指定培训师的不予发奖 金。市场/销售部业务营销人员到门店实习指定培训导师的， 转正考试分数在80分以上，给以指定培训导师50/次元奖励。 并由人力资源部做记录，作为半年度考核的依据之一。 （5）公司员工必须参加公司指定课程的学习，不得缺席，不得迟到、早退。
关于加强公司培训纪律的规定 培训能够提高员工素质，发掘员工潜能，为企业建立人才储备，是企业实施人力资源发展战略的重要环节，也是企业激励员工的重要手段之一。为规范公司培训体系，明确培训纪律，经公司研究决定特作如下规定： 一、员工应积极参与公司组织的培训课程； 二、培训学习实行签到考勤制，不得迟到、早退，不得无故请假、缺席；员工培 训请假需向管理部提交部门负责人审批后的请假条； 三、文员级（含）以上员工培训出勤情况及学习状态直接与本人绩效挂钩： 1、培训迟到、早退一次，当月绩效成绩扣1分； 迟到、早退超过20分钟以上者按事假处理。 2、非工作原因不能参加培训视为事假，事假一次，当月绩效成绩扣2分，并 须参加补训。 3、培训不得无故旷课，旷课一次，当月绩效成绩扣3分，并须参加补训。 4、应遵守培训纪律，认真听讲，做好培训学习记录，不得随意接听手机，不 得在培训期间做与培训无关的事情。出现违纪情况一次，当月绩效成绩扣 1分，依次类推。 5、若培训有笔试等考评内容时，员工应按要求及时将试卷提交管理部，如未 按规定及时提交，当月绩效成绩扣1分。 四、操作类员工培训纪律要求： 1、迟到、早退一次，行政处罚5元；迟到、早退超过20分钟以上者按事假处 理。 2、非工作原因不能参加培训视为事假，事假一次，行政处罚10元，并须参加 补训。 3、培训不得无故旷课，旷课一次，行政处罚15元，并须参加补训。 4、应遵守培训纪律，认真听讲，做好培训学习记录，不得随意接听手机，不
得在培训期间做与培训无关的事情。出现违纪情况一次，行政处罚5元，依次类推。 5、若培训有笔试等考评内容时，员工应按要求及时将试卷提交管理部，如未 按规定及时提交，行政处罚5元。 本规定自2010年10月1日起执行,人力资源总监签批生效。
一、培训的纪律要求 1、不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外）。擅自缺席， 视为自动离职。 2、进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3、见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4、培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5、培训中同事之间要相互尊重、友爱互助，不可发生争执、打架， 不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。 6、培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿 外，还将视情况处罚。 7、培训时应认真听课，做好笔记，不得做与培训无关的事。 8、开始培训后，一律关闭手机。 二、培训所需要的态度和培训的意义 心若改变，你的态度跟着改变； 态度改变，你的习惯跟着改变； 习惯改变，你的性格跟着改变； 性格改变，你的人生跟着改变。 培训的意义： 1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 2、可学到新的知识，多获得经验，从而有机会得到提升。 3、坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。
4、会增强自身对胜任工作的信心。 5、增强工作能力，有利于未来发展。 团队精神： 1、信念：一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是真正的成功。 2、团队：有共同目的、志趣的人所组成的集体。 企业不是某一个人或几个人就能做好的，需要所有人员的精诚合作才能实现成功。 每一位员工都代表企业的形象，不管是否与自己的本职工作有关，都应尽力给客户及同事提供帮助。 合作是一种能力，更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量。 “有很强的沟通能力，并善于和他人合作。”已成为企业在招募员工时对其素质重要衡量指标。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。 团队精神的要求： 1. 当同事需要帮助时，一定要帮忙。 2. 如同事的工作需要你接替，一定要心甘情愿。 3. 工作中要有使用精神。（不分职位、岗位、工作内容）
培训课堂纪律要求 一、目的：为能营造共同自律、礼貌、有序的培训课堂氛围，合理使用培训室，以确保培训教学课程能如期，有效的开展。 二、适用范围：所有课程及所有参与公司内训之人员 三、资料： 1、培训室设备使用注意事项 1.1要爱护培训室公用设备，有任何异常状况要及时反馈。人为损坏的，由当事人照价赔偿并做处罚处理。 1.2要持续培训室的清洁：严禁在培训室内吸烟、乱丢垃圾、随地吐痰，不得在培训课桌或是墙壁上乱涂乱划。 1.3玻璃门、桌椅、窗帘、看板等公物要轻拉、轻挪，不使用时要归位收好、摆放整齐、持续整洁。 2、课堂要求 2.1培训讲师课堂要求 2.1.1培训讲师须按课程表完成授课资料，不得早退或是拖延，资料尽量生动活泼，适度与学员进行发问互动，以便调动学员的用心性及加深教学印象。 2.1.2由培训师做好学员签到工作及试卷、成绩整理，整理后交人事部归档。 2.1.3讲师阅卷要秉持公平公正的原则对考卷的真实状况进行打分。 2.1.4培训讲师要配合人事部对于培训所进行的效果评估及学
员意见调查等工作。 2.1.5讲师应不断提升自我的教学技能，以适应现代化教学模式。 2.2学员课堂要求 2.2.1上课时严禁接听和拨打电话，须自觉将手机关掉或设置为静音状态。 2.2.2上课时禁止离开教室（上洗手间、喝水、及特殊状况除外）。 2.2.3上课时言行要礼貌，随身物品不得放在桌面上，上课结束离开时务必将椅子归位并持续培训室清洁。 2.2.4学员在培训时要认真听讲，适时做好笔记，对于教学资料有不明之处要勤于发问。 3、培训讲师及学员考勤管理要求 3.1培训讲师及学员均须准时到场。 4、考试成绩说明及合格标准 4.1若考试不及格者不予发放岗前培训证和中级孕婴师证。 4.3成绩将做为学员转正、晋升、调动的考核评分依据。 6、未尽事宜，按公司规定或当日课程之相关通知、规定等执行。 7、以上资料自颁布之日起生效实施，修订、解释权归人事部。
会议礼仪注意事项 篇一：迎宾礼仪,活动礼仪,会议礼仪的要求及注意事项 1、迎宾礼仪 一、仪容仪表要求 项目怪异发型。怪异发型。 2.短发：前不过眉，后不过领短发：前不过眉， 3.长发盘发标准：发夹必须统一为黑色或棕色。长发盘发标准：发夹必须统一为黑色或棕色。面部面部清洁，化淡妆、口气清新，戴眼镜员工，镜片无色、干净、明亮、面部清洁，化淡妆、口气清新，戴眼镜员工，镜片无色、干净、明亮、无破损。工装要保证干净、挺括、无褶皱、合体、无破损、无异味，能展示企业形象工装要保证干净、挺括、褶皱、合体、无破损、无异味，着肉色丝袜，穿裙子时着连裤袜，要求干净、无破损、无抽丝、着肉色丝袜，穿
裙子时着连裤袜，要求干净、无破损、无抽丝、脱落或堆积色丝袜现象具体要求要求头发不凌乱、无异味、无头屑。 二.迎宾服务礼仪 1、站立：站立：女迎宾员站姿脚为“ 字型或“ 字型，左脚脚跟靠右脚脚心处， a.女迎宾员站姿脚为“丁”字型或“V”字型，左脚脚跟靠右脚脚心处，35—度为宜，双手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。两脚之间呈35—45 度为宜，双手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。男迎宾员站姿为双脚与肩同宽，双腿绷直，双手背后右手放于左手后面。b.男迎宾员站姿为双脚与肩同宽，双腿绷直，双手背后右手放于左手后面。 2、引领：引领时，做里面请的手势：将右手臂自然弯曲提至齐胸的高度，然弯曲，a.引领时，做里面请的手势：将右手臂自然弯曲，提至齐胸的高度，手指伸直五指并拢，手掌心向上以肘关节为轴，指向目标，动作幅度不要过猛。伸直五指并拢，手掌心向上以肘
关节为轴，指向目标，动作幅度不要过猛。引领客人时，米左右侧身行走，b.引领客人时，应在宾客的左侧前方米左右侧身行走，同时用眼睛余光观察客人是否跟上，行走过程中不时回头示意客人，光观察客人是否跟上，行走过程中不时回头示意客人，上台阶或有拐弯时提醒客人慢行。客人慢行。 c.问候时，遵循四先原则，先女后男，先老后幼，先宾后主，先主要后一问候时，遵循四先原则，先女后男，先老后幼，先宾后主，般。客人带有行李或较重的公文包时征求客人意见，若对方再三谢绝帮助， d.客人带有行李或较重的公文包时征求 客人意见，若对方再三谢绝帮助，则不必再三征询，对客人的任何物品都要轻拿轻放。则不必再三征询，对客人的任何物品都要轻拿轻放。用餐高峰期时，餐厅内暂无空位，要向客人表示歉意，说明情况。 e.用餐高峰期时，餐厅内暂无空位，要向客人表示歉意，说明
培训纪律管理规定 2、要树立集体主义观念,维护集体的利益,自觉遵守中小学教师职业道德规范,树立良好的教师形象,不体罚和变相体罚学生,更不得以钱代罚。 5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。 6、做到三备:备教材、备学生、备方法。 7、认真书写教案。 9、教案要整洁清楚。 11、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。 12、按时完成，及时批改，无缺漏。做到全批全改，精批细改。 13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批。 14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理。 15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。 17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访。协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果。 18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。 19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系。 20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作。 21、按时接送低年级学生上下课。
22、督促学生完成好作业，每天保证半个小时听磁带时间。 23、发现学生在学习过程中有厌学、逃学情况，应及时向老师了解情况、反映情况，真正做到家校共育。 1.全年招收新生，额满为止。新生报名入学，立即填写新生登记表，并交纳学费。 3.为了规范教学，学生进入课堂须统一着装，不佩戴任何饰物，女生需结扎头发。 4.学生上课，家长不准进教室，保证课堂教学，在窗外观看也请不要讲话，保持安静的学习环境。 5.学生请假应向老师提前请假，请假超过学期的1/4课时，不允许参加考级。 6.学生报名参加考级，比赛，表演需在规定时间内到任课教师处报名，若过期未报则以自动放弃。 7.考级时间在每年7月，证书颁发在3个月后，成绩不合格的学生将发给“结业证书”，但不能升级，可以留级。 1.Danceroom是供应于导师为学员进行授课培训专用，由授课导师安排上课秩序，管理人员、负责其他管理; 2.凡玩咖队员、学员有需使用Danceroom的，除课程表安排授课时间和学员、队员、老师交流时间，须提前一天与管理人员汇报取 得批准，准予使用; 3.有寄放衣物者，请自身保管好钥匙，课程结束后退还与管理处; 4.室内设备人人爱护，不得擅自玩弄，如有损坏室内设备者应承担赔偿损失; 6、 二.人员管理与处罚条例
XX人寿保险股份有限公司 学员培训纪律管理规定 为培养学员自动自发的学习精神，增进学习效果，提升业务伙伴的专业形象，请受训学员务必遵守以下规定： 一、课堂纪律 1、受训期间不得无故缺席、迟到或早退； 2、服装仪容应整洁、端庄、适宜； 3、课堂内不得高声喧哗、言词不雅； 4、上课时请将移动电话关机或关至静音； 5、教室内请勿吸烟，课程进行期间不得喝水、吃东西； 6、保持环境清洁，勿乱仍纸屑；下课后请将桌椅复位； 7、上课时精神专一，用心听讲，尊敬讲师； 8、服从班主任及工作人员指导，切勿擅自行动。 二、请假、缺席有关规定 9、学员请（事、病）假、外出，须填写请假单，并经班主任签字核准； 10、请假超过培训总时数十分之一者，一律退训，不得结训； 11、迟到或早退超过十分钟以上，视同缺席一条； 12、迟到或早退未超过十分钟，但累计次数达二次者，视同缺席一条； 13、无故缺席一小时以上者，以退训论处； 14、遭退训处理的学员，此次培训成绩为“不合格”，学分为“○”；其参训一切费用须自行承担，并视情形给予扣薪等相应的处理。如情况特殊，请假经批准者，不在此限。 三、其它注意事项 15、为维持学习及教学品质，请避免同事或亲友前来探视； 16、遵守训练场地各项规定，爱护公物，不得有损害公司名誉的行为； 17、私人贵重物品请自行妥当保管； 18、受训期间，如感身体不适或须协助事项，请速与班主任或工作人员联系； 19、尽快熟悉参训伙伴，加强交流沟通，虚心请教。
XX人寿保险股份有限公司XX分公司培训部 . 学员手册 欢 尊敬的创业经理人： 您好！ 欢迎您来到XX，恭喜您已成为“XX人寿XX分公司首期营销管理干部培训班”的一员，训学员是XX人寿的前期创业者，肩负着XX未来的发展重任，又是未来各分支公司的榜样和同弹奏XX人寿的胜利乐章！
开会注意事项 入或离开会场要服从指挥，注意秩序，不一哄而上，不争先恐后，以免造成拥挤堵塞和防止事故。集会中应注意遵守会场纪律，不随便走动或发出声响，不做破坏会场气氛，恭候报告人到来。当报告人到来时，会场应立即安静下来，并报以热烈的掌声。在报告过程中，每个应端坐静听，不交头接耳窃窃私语，不打瞌睡，不无故中途离席。报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，也应以长时间的热烈掌声，以表示感谢。 集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。 （1）守时 无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。 （2）谈吐有节 注意不随便打断别人的谈话，先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。 （3）态度和蔼 在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。 （4）语气中肯 避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。 （5）注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不当着他人的面指责对方是"瞎说"、"废话"、"胡说八道"等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。 （1）开会之前要深入考虑召开会议的目的，准备好会议上报告、提问、调查或讨论的纲目。 （2）要根据会议内容、性质与需要物选定参加会议的人员名单。参加会议人数的多少，应根据会议内容和会议预期效果、场地条件而定。为深入探讨一些问题而开的会议，人数可少些。调查情况、纪念及宣传性的会议，人数可多些。
培训纪律管理规定1 培训纪律管理规定 1 1、自觉遵守学校的一切规章制度,按时到校,不迟到、不早退，更不旷工,有事、有病要及时请假,一般不请事假。 2、要树立集体主义观念,维护集体的利益,自觉遵守中小学教师职业道德规范,树立良好的教师形象,不体罚和变相体罚学生,更不得以钱代罚。 3、全体教师要积极参加各级教研活动,以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。 4、每学期初要制定好进度计划,写出教学工作计划,对教材、学生进行认真分析,提出切实可行的教学方法。 5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。 6、做到三备:备教材、备学生、备方法。 7、认真书写教案。 8、青年教师要写出详案,老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。 9、教案要整洁清楚。 10、坚持运用普通话教学，做到教态自然，态度和蔼，语言准确;英语教师尽量用纯英语讲课，做到发音准确，语音语调自然流畅。 11、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。
12、按时完成，及时批改，无缺漏。做到全批全改，精批细改。 13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批。 14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理。 15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。 16、不失时机地对学生进行安全教育，不得有大小事故发生，经常对学生进行法制教育，杜绝违纪和违法行为发生。 17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访。协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果。 18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。 19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系。 20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作。 21、按时接送低年级学生上下课。 22、督促学生完成好作业，每天保证半个小时听磁带时间。 23、发现学生在学习过程中有厌学、逃学情况，应及时向老师了解情况、反映情况，真正做到家校共育。 24、办学宗旨:培育走向世界的成功者。为学生终身发展负责。 培训纪律管理规定2 1.全年招收新生，额满为止。新生报名入学，立即填写新生登记表，并交纳学费。
培训室使用及课堂纪律要求 一、目的：为能营造共同自律、文明、有序的培训课堂氛围，合理使用培训室，以确保培训教学课 程能如期，有效的开展。 二、适用范围：所有课程及所有参与公司内训之人员 三、内容： 1、培训室设备使用注意事项 1.1要爱护培训室公用设备，有任何异常情况要及时反馈。人为损坏的，由当事人照价赔偿 并做处罚处理。 1.2要保持培训室的清洁,严禁在培训室内吸烟、乱丢垃圾、随地吐痰，不得在培训课桌或是 墙壁上乱涂乱划。 1.3使用投影仪须按规范操作，详见《投影仪使用指南》。 1.4玻璃门、桌椅、窗帘、看板等公物要轻拉\轻挪，不使用时要归位收好、摆放整齐、保持 整洁。 1.5培训用器材及钥匙由当课培训讲师进行保管，根据课程表交接至下一课培训讲师并进行 设备交接登记。 1.6当天最后一堂课之讲师需将培训器材及时归还至所借部门（24小时内）。 2、课堂要求 2.1培训讲师课堂要求 2.1.1培训讲师不得在上课时间接听私人电话或是做与课堂教学无关之行为（如放电影、MP3、 看报纸、玩手机等）。 2.1.2培训讲师须按课程表完成授课内容，不得早退或是拖延，内容尽量生动活泼，适度与 学员进行发问互动，以便调动学员的积极性及加深教学印象。 2.1.3由培训师做好学员签到工作及试卷、成绩整理，整理后交人事部归档。 2.1.4讲师阅卷要秉持公平公正的原则对考卷的真实情况进行打分。 2.1.5培训讲师要配合人事部对于培训所进行的效果评估及学员意见调查等工作。 2.1.6培训讲师在结课后要自觉检查培训室内器材是否齐全完好，灯、空调是否关闭、窗帘 是否收起、桌椅摆放是否整齐等情况，确认无误后方可离开。 2.1.7讲师应不断提升自我的教学技能，以适应现代化教学模式。 2.2学员课堂要求 2.2.1上课时严禁随意走动、大声喧哗、嬉笑打闹、聊天、打瞌睡、玩手机、吃零食等行为。 2.2.2上课时严禁接听和拨打电话，须自觉将手机关闭或设置为静音状态。 2.2.3上课时禁止离开教室（上洗手间、喝水、及特殊情况除外）。