https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,pany Background
https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,, Inc.
was founded in 1994 and is headquartered in Seattle, Washington.
NASDAQ
Ernst & Young LLP, Independent Registered Public Accounting Firm, In our opinion, the financial statements referred to above present fairly, in all material respects, the consolidated financial position of https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,, Inc. at December 31, 2010 and 2009, and the consolidated results of its operations and its cash flows for each of the three years in the period ended December 31, 2010, in conformity with U.S. generally accepted accounting principles. Also, in our opinion, the related financial statement schedule, when considered in relation to the basic financial statements taken as a whole, we expressed an unqualified opinion.
Own words: the auditors conducted the conclusion not only in accordance with the standards of the Public Company Accounting Oversight Board (United States), but alsobased on criteria established in Internal Control, so we agree with the opinion of unqualified.
Barnes & Noble, InceBay Inc.
224.74 by OCT 7
The company serves consumers through its retail Web sites and focuses on selection, price, and convenience. It also offers programs that enable sellers to sell their products on its Web sites, and their own branded Web sites.
Beginning with its expansion into the UK and Germany in 1998, and subsequently to France (2000), Japan (2000), Canada (2002), and China (2004), Amazon has expanded its geographic footprint into the world’s major e-commerce markets
B Financial Statements Summary
Profitability Ratios Trend Analysis
Gross profit margin: the Gross profit margin for Amazon over the last three years was 22.28 in 2008, 22.57 in 2009, and 22.35 in 2010. The variance is less than 0.29 which means the Gross profit margin remains at a stable level.
Return on assets:
For Amazon, the Return on Assets was 8.69 in 2008 and 8.15 in 2009. The number downs to 7.07 in 2010.The ROA ratio was decreasing in a row during the three successive years, which is not a good sign because the company is not using its effectively to turn the money it has invested into net income.
Return on common equity:
The return on equity of Amazon was 33.25% in 2008, while the figure saw a huge drop in 2010, which is only 22.75%. In 2010, the figure decreased to only 19.01%. This figures show that Amazon is not fully utilizing its money that the stockholders invested to generate profit.
EPS (Basic)
The EPS basic for Amazon has increased to 2.58 in 2010; down from 2.08 in 2009 and 1.52 in 2008. The figures show a steady increase about 0.5 per year. This increase reflects that Amazon’s per common share is yielding more money
Liquidity ratios trend analysis
Current ratio
The current ratio of Amazon is 1.30 in 2008, 1.33 in 2009 and 1.33 in 2010. The figures were all over 1.0, which means that Amazon was able to meet its current liabilities and the ability to cover its liabilities remained stable during the past three years.
Quick Ratio
The Quick Ratio for Amazon over the last three years was 1 in 2008, 1 in 2009, and 0,96 in 2010. The stability of the ratios indicates that Amazon has a great amount of liquid funds to meet its liabilities.
Gross profit margin ratio
Efficiency ratio
Asset turnover
The asset turnover ratio of Amazon was 2.58 in 2008 and the figure dropped to 2.22 in 2009. In 2010 the figurecontinuallydecreased to 2.1.
如何注册美国公司开美国亚马逊网店如何注册一家美国公司? 答：1)首先在亚马逊销售商品是为了在网上销售，无需实际的经营地址，也就不用考虑所注册的州贸易方面的优势，直接选择税收最低的州注册即可; 2)拟定一个公司名称用于在该州政府网站上查册，无重复一般都可以使用; 3)提供注册公司董事、股东等护照及身份证信息; 4)提供各股东所持有的股份; 5)提交当地州政府注册; 如何申请美国联邦税号(EIN)? 1)公司注册完成后，获得注册证书等政府文件; 2)在税务局网站上申请美国联邦税号，一般操作为2-3个工作日完成;
如何开设美国本土银行账户? 1)美国公司注册完成且公司申请美国联邦税号后，可直接开设美国本土银行账户; 2)一般客户有两种选择，一是直接董事携带公司文件及税号到美国任何一家美国本土银行去当面开户即可，二是找国内的代理人代为开设美国本土银行账户(需董事签署美国银行开户文件) 3)签署文件后，需开户人提供信用卡对账单及护照信息页扫描件等信息，用于确认开户人的信誉度; 4)一般流程为2周左右，操作完成，获得公司账户需汇入第一笔款项即可激活，一般采用境外汇款的形式，登录网银更改初始密码即可正常使用注册美国公司、申请税号、美国银行本土开户、申请美国商标、美国条形码等相关信息，具体的费用以及过程方面可详细咨询我们。 关于亚马逊 答：美国亚马逊作为全球第二大海外代购网站，在美国、加拿大、中国、英国、法国、德国、意大利、日本和西班牙九个国家均拥有强大的网上销售平台,共计近两亿的活跃用户。于是很多商家纷纷选择在美国亚马逊网上开店，来增加自己的商业利润。Amazon和eBay是美国电子商务网站双寡头，流量和销售额都比较
卓越亚马逊供应链分析 一.背景分析 （一）网购发展 随着互联网在中国的迅猛发展，网购已成为当下年轻人甚至中年人的一个主要消费方式。在这一庞大的消费市场中，淘宝、卓越亚马逊、当当以及新出来的一些团购网站杀的风生水起。作为B2C网站模式的卓越亚马逊网，与同样发展模式的当当相比，其发展速度大大领先于后者。在如今购物网站竞争激烈的时代，供应链成为卓越战胜对手的一大法宝，现在我们就来通过分析卓越亚马逊的供应链来了解其发展迅速的原因。 （二）卓越亚马逊简介 卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。主要经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。 二．供应链模型分析
（一）模型图 模型图解析： ①该模型图是以卓越亚马逊为核心企业，上游连接出版社，新华书店，品牌公司，实体商家和贸易城的供应商，下游连接第三方物流，公司物流和邮政部门直至最终客户端的供应链模型； ②在该模型中主要进行货品运输，因此在物流配置上十分重要，同时IT 系统的技术支持为模型运行提供强大的技术支持和信息流通保障； ③模型主要是进行B2C销售，因此在供应商的选择上采取精品化，主要在商品贸易和物流集中地区设置仓储中心，一方面有利于集中采购，仓储管理，另一方面可以辐射该区域的客户群； ④其选择了多元化的物流方式，主要结合运输成本来选择物流形式，可以使物流更加低成本，高效率； ⑤由于网上平台和IT技术系统的强大支持，终端客户可以及时了解货品情况。 二）供应链模型探讨分析
亚马逊注册问题汇总（2） 本期的亚马逊培训，小编是来为大家送福利的，作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构，海猫也拥有着一支专业的客服团队，今天的内容干货满满，大家可以搬好小板凳排排坐了！本篇文章讲述亚马逊店铺注册关于营业执照和公司地址部分问答，小伙伴可以收藏保存了！亚马逊店铺注册信息营业执照&公司地址相关问答 问：请问现在都必须要用三证合一的营业执照注册亚马逊店铺吗？以前老的营业执照还没有去合一的执照不能审核通过？ 答：是的，必须要三证合一的。 我要注册欧洲站点,想变更营业执照地址,但是招商经理发快要发注册链接给我了,那我应 该先注册，还是先变更地址呢？ 先变更地址。 问：请问一下，我的公司是新注册的，营业执照能通过亚马逊的店铺注册和审核吗？亚马逊会不会像一些电商平台那样，对企业要有几年的经营时间才能开店？ 答：能通过的。对企业的经营时间没要求。 问：北美站美国站的“卖家信息”里面的“公司地址”，是填营业执照上的地址还是信用卡账单地址？ 答：营业执照上的地址。 问：我在注册亚马逊店铺的时候，永久地址一栏需要写哪个地址呢？
答：统一写营业执照的地址 问：你好，我之前用自己的营业执照注册的亚马逊账号有问题，现在还没有申诉回来。现在我要用我老公的营业执照资料再申请一个新的账号，但是公司监事是我的名字，请问会产生关联吗？ 答：可以的，北美站没事，不过建议改监事。 问：请问下，这个地方要填写全英文还是拼音？招商经理给我一个注册指导书，书上用的是Co.,Ltd.后缀我是写XXXX Gongsi还是写XXX Co.,Ltd.？ 答：都可以的。 问：我在注册亚马逊帐户时，公司地址应该填哪个？ 答：无论是大陆公司还是香港公司，不管营业执照上的地址和自己公司实际运营地址是否一致。在注册亚马逊账户的时候一律以营业执照上的信息为准。 问：请问注册亚马逊专业账号，公司信息或者法人信息会不会泄露出去或者被查询到？因为我们是工厂，我们的客户也在做亚马逊，但是我们不太想让客户知道我们跟他们存在于同一平台，有竞争关系。 答：欧洲站的会将卖家信息显示在前台，北美站不会有。
亚马逊注册问题汇总（1）本期的亚马逊培训，小编是来为大家送福利的，作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构，海猫也拥有着一支专业的客服团队，今天的内容干货满满，大家可以搬好小板凳排排坐了！本篇文章讲述亚马逊店铺注册（全球开店）部分问答，还不懂亚马逊全球开店的小伙伴可以收藏保存了！ 店铺注册（全球开店） 问：海猫有专属招商经理注册通道吗，有对接招商经理的邮箱吗？ 答：有。各位需要注册亚马逊新店铺的新卖家请注意啦！前方高能！需要走招商经理通道注册新店铺的，可以通过海猫专属通道，亚马逊招商经理都会认真处理！ 海猫学员专属亚马逊招商经理注册通道链接如下： https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,/leadformspr?Lead_Source_Detail=HMH2017GD&LD_ Code=Jianzhong%20Yang 日本站： harry：panchunx@https://www.doczj.com/doc/fa220329.html, 欧美站： 佟周：zhoutong@https://www.doczj.com/doc/fa220329.html, Chris：jianzhoy@https://www.doczj.com/doc/fa220329.html, 问：大家都用什么邮箱注册亚马逊？ 答：注册邮箱一般用QQ邮箱、Foxmail 、雅虎、outlook、hotmail 问：如果我店铺是做塑料袋的，但弄电子产品的SKU开通类目申请可以吗？ 答：可以的。 日本站 问：现在注册日本站月租需要多少钱？有免月租的优惠吗？ 答：日本站在2016.08月前通过招商经理链接注册免12个月的月租，4900日元/月，但现在已经没有这个优惠了。日本站的招商政策和欧美站全球开店的相近，比如通过招商经理报名平台活动等，通过全球开店也已经没有购物车了。
卓越亚马逊（Amazon）：企业的核心价值观卓越亚马逊(Amazon):企业的核心价值观 最近在团队内发起了一些和价值观有关的讨论。 从小团队一步步走过来，一开始人少，日常工作就可以默默统一。但企业到一定规模，就开始需要明确这样的有些务虚的东西。 我理解的企业的核心价值观，是那些大家认同的、应当共同坚持和维护的原则。在形成明确的价值观后，一个团队会对不符合的行为形成自发的修正。 有机会仔细看了一下Amazon官网底部的核心价值观，提到不少出色的点。在网上没看到其它详细的翻译(除了这篇内部ppt)，所以花了两个小时简陋地翻译了一下，水平太业余，还远做不到信雅达。 Amazon的领导力原则 无论你是一线的员工，还是一个大型团队的经理，你都是Amazon的领导者。以下是我们每位Amazon人都努力遵循的原则: 客户第一 领导者总是以客户为出发点，积极而有活力地工作，以赢得和保持客户的信任。虽然领导者们也很关注竞争对手，但他们对客户更痴迷。 主人翁意识 领导者都是公司的拥有者。他们着眼长远，不为眼前而牺牲公司的长期利益。他们总能站在比自己团队更高的角度，代表整个公司做出决策和行动，并且从不会说”这事儿不归我管”。 创新并保持简单 领导者都应要求自己的团队，持续在创新上思考和实现，并保持简单有效。他们有足够的眼界，能从任何地方发现新点子，并且不会因为”这不是我们自己想出
来的”而弃之不用。当我们打算做一件别人都没做过的事时，我们已经做好了长期可能被人误解的准备。 坚持正确的做事 领导者能够坚持正确的做事。他们应当有很好的商业判断和直觉。 招聘并培养最优秀的人 每次招聘或提拔下属，领导者都应该对他们的绩效有更高的要求。他们能发现，并为团队招募到最出类拔萃的人才。同时，要发掘潜在的领导者人才，并非常专注的培养他们。 坚持高标准 领导者要有近乎严苛的高标准，即使在很多人看来这个标准已经有些变态的高了。同时，也要持续的提高标准的门槛，使得团队能够在产品、服务和流程上有高质量的产出。领导者能及时弥补遇到的缺陷和问题，不会让它们出现在产出中。 富有全局观 局限自己的思维，就像一个人只会说一些自我应验的预言一样。领导者应大胆地描绘愿景，并确保传达到位，以激励团队给出更好的结果。同时，也要独立思考，并想方设法服务于客户。 积极行动 速度决定一切。很多判断和行动，即使后来发现做错了，也都是可以回溯撤销的，并且事前并不需要大量的调研。同时，我们也鼓励承担有预期的风险(不鼓励盲目的尝试)。 节俭
Amazon根据用户来源的推荐系统 (文章来自子木的博客转载请注明) Amazon根据用户来源的推荐系统这个体系分为两部分： 第一部分 Amazon根据用户来源来判断是否给出相关搜索的推荐的页面： 在google里面搜索这本书30年后你拿什么养活自己点击进入amazon的页面 所看到的图是这样的
当把通过google来的《30年后，你拿什么养活自己》这本书的url 通过粘贴到浏览器打开我们看到的页面是 一样的url但是是不一样的页面， mazon 判断用户来源，当用户通过搜索引擎来的用户给他一个推荐页面，
在js里面判断了refer信息 PS：(amazon定义了pathname为searh。对这个问题进行发散思维，也许通过referre判断出其它path，亚马逊会给出另外一套体系的页面，比如针对联盟、针对facebook的用户。 通过javascript:alert(document.referrer);命令看 推荐的商品是关键字在amazon站内搜索的结果，图：
第二部分 Amazon通过判断keywords在站内搜索结果数目来决定是否给出相关搜索的推荐页面，当搜索结果数目大于1的时候给出相关搜索的推荐，当搜索结果等于一的时候无相关搜索推荐页面。 当我们通过一个长尾关键字30年后，你拿什么养活自己？顶级理财师出上班族的财富人生规划课来进行搜索时候 商品的url 无论是通过搜索引擎还是通过自己来源，都没有相关搜索的推荐页面。 因为
的搜索结果为1. 总结：amazon这套系统的逻辑大致是这样，当用户通过搜索引擎来页面的时候，一般认为搜索引擎的用户的搜词不够精准，于是amazon扮演起一个搜索精准化的功能，将用户的搜索结果精准（给出关键词的站内搜索页面推荐）。 当用户搜索的关键字比较精准（根据站内搜索结果数目判断为一条的），认为是精准搜索，不给出相关搜索推荐页面。
亚马逊公司相关战略分析 组员：严兰葛宇婷孙艺虹 欧阳伊卉路嘉 亚马逊公司简介 亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN），是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。 它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。 2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者 杰夫·贝佐斯亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。性质是基本的网路书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网路的潜力和特色，当实体的大型书店提供20万本书时，网路书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多
种生物的亚马逊河重新取名，于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记，1996年时改到德拉瓦州登记，并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN，一股为18美元（目前在股票分割之后，一股大约是50美元）。 公司收购历程 ?1998年，亚马逊收购了IMDb。 ?1999年6月，亚马逊收购了Alexa。 ?2003年，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手en:CD Now。 ?2004年，亚马逊收购了中国的卓越网。 ?2007年11月亚马逊于推出第一代Kindle,采用电子墨水并改善了以往电子阅读器的不足之处。 ?2009年，亚马逊收购了线上鞋子零售商内华达州公司Zappos，交易的总规模达到了近9亿美元，在亚马逊的历史上，这已经是规模最大的一笔收购交易了 ?2009年2月，亚马逊推出第二代Kindle。 ?2010年7月,亚马逊推出第三代Kindle。 ?2011年9月28日,亚马逊宣布推出触屏版的Kindle Touch,同日,亚马逊推出Kindle Fire,正式进军平板电脑市场。 ?2012 年9 月7 日,亚马逊发布新一代电子书Kindle Paperwhite,同日还发布了Kindle Fire HD
最新亚马逊全球开店账号与自注册账号区别 一、亚马逊有两种账号：一个是通过招商经理注册链接渠道注册的账号，一个是网页自行注册账号。 看起来两个账号没多大差别，但一些新手卖家对于这两者之间还是存在疑惑，我们一起来看下。 第一种：全球开店账号——由中国招商团队负责，必须是以公司名义注册，不管是大陆公司还是香港公司。全球开店需要通过亚马逊招商经理的邀请发送注册链接注册。 全球开店只是亚马逊的一个项目名称而已，并不是说通过这种方式开店开下来就可以进行全球销售。 第二种：个人自注册账号——由美国本地的团队负责，在amazo自行注册即可。目前也需要提供公司资料。通常不经过亚马逊招商团队邀请链接注册的账号，都属于个人自注册账号。无论提供了哪些资料都属于“自注册”账号。如果自注册账户之后希望重新通过“全球开店”渠道，可先在亚马逊后台联系客服，注销账号后可以重新申请，通常资料是可以使用的。 二、全球开店账号与自注册账号对比 1，审核难度 全球开店——计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台，所以对卖家的资质审核比较严格，不是想入驻就可以入驻的。
卖家自己申请全球开店通过率5%不到，而且一旦申请没有通过，那么对于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。 个人自注册——个人名义申请注册的就会相对简单很多，通过率高。 2，审核周期 全球开店和个人自注册的审核时间是一样的的，提交资料之后，审核时间都在24小时之内。（以上时间是大致时间，不是绝对的，也要看资料准备情况，一次通过最好，不然会耽误很多时间哦） 3，账号安全性 全球开店 账号安全性高，封店率＜9%。有客户经理辅导, 小到政策违规，大到账号受限，客户经理都会优先收到警告，以便指导卖家及时改进。 一旦账号被暂停销售或者封号，客户经理可以协助提出针对性的改进计划，以便卖家更好的回复，大大提高账号救活机会。 个人自注册 账号安全性低，封店率＞56%，账号有问题没有预警，没有客户经理协助。 4，监管力度 经营全球开店账号，必须严格遵守亚马逊的平台规则，产品图片、标题、描述等都必须严格按照平台要求上传，否则会被警告。个人账号这方面和全球开店账号大致差不多。 5，其他全球开店账户一开通，卖家发货使用FBA物流就可以拥有购物车，期限为一个月。如果账号表现不错就可以持续拥有购物车。 且全球开店账户优先获得各种功能内测，例如Amazon Exclusive Program, A+ page。优
最新亚马逊账号注册流程 这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊的最新注册流程。自从上周亚马逊开始放开美国站的开店注册的难度后，又是一大波的跨境电商卖家进入了亚马逊这个平台。对于新卖家来说，海猫跨境小编带来的这个东西肯定是你们最喜欢的啦。 亚马逊全球开店最新审核资料大纲： 1、企业开店：营业执照+法人身份证（注意：只是美国站哦！） 2、个人开店：身份证+水电煤账单 也就是说： 昨日，一份名为“2017亚马逊全球开店须知（流程、资质及所需资料）”的PDF 被公开。下附详细截图：
有关开店流程，招商经理建议，务必使用全新的邮箱地址，并准确填写卖家的开店第一意向站点（北美、欧洲或日本）；如需做多个站点，填写多次并使用不同的邮箱地址。提交成功后，页面会跳转到亚马逊全球开店主页，之后一般10个工作日内会有专属运营经理与卖家联系，无需自行再在网站上重复注册。过程中如有问题，可邮件联系亚马逊招商经理,如果还有不明白的地方的话，可以咨询我们官网的客服的。 海猫跨境电商给你想要的所有跨境电商方面的干货 据可靠消息，亚马逊官方最快将于3月13日正式后台系统层面落实。此外，企业提交审核资料平均在10分钟之内可通过。 想知道更多的亚马逊运营技巧，来海猫跨境上课呀，我们有各种阶段的亚马逊培训班，保证让您一次上课，终身受益。 亚马逊大卖家秘籍：https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,/dmj.html 这一期的跨境电商培训就讲到这里了，还有很多关于跨境电商的知识，怎么
破~~大家到时候记得去海猫跨境的官网上看连载哦~ 。 海猫总裁班期待你的到来 海猫巡中国跨境电商企业家峰会 如果你想学习更多的跨境电商知识的话，点击一下链接 寻找海猫妹子，就可以加入我们哟~~海猫妹子在这里等你哦！ 《大卖家》疯狂来袭写给渴望在跨境电商领域有所作为的你 海猫跨境电商培训：https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,/
卓越亚马逊的经营现状分析 一．卓越的经营现状 卓越亚马逊，“中国B2C电子商务领导者”，是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”的卓越模式，迅速成长，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为全国访问量最大，营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。 主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。 二、经营中存在的问题及解决办法 （一）库存水平过高 对于电子商务的运营成本，有一种流行的误区是因为将库存转嫁给他人，节省了库房和物理店面的成本，所以电子商务在成本上有极大的优势，商品的价格可以压到很低。实际上，这种成本的节省是有限的。无库存的经营方式可以降低库存成本，减少企业在初期的压力。随着竞争加剧，顾客把方便快捷做为进行网上购物的第一因素时，企业只有建立配送中心并保持一定的存货水平才能缩短货物运送时间，持续保持和改善顾客体验。如何打破消费者网络购物的地域局限？继北京之后卓越亚马逊在电子商务相对比较成熟的上海（后迁至苏州）、广州，分别建立了仓库，这样的布局不仅满足了业务量较高的当地消费需求，也有利于卓越亚马逊对全国市场的覆盖。我国目前大约有572个地级市，卓越亚马逊已经完成了一、二、三级大部分城市的覆盖，同时在346个城市实现了货到付款的服务。三地仓库的建立可以大大缩短配送时间和配送成本。中国的供应商信息化水平决定了目前实现库存共享还不现实，企业必须拥有自有库存，用“鼠标+库房”的经营方式来提高送货速度。 （二）物流水平要求越来越高 随着卓越的商品种类、用户和订单的不断增加，对物流和存货水平提出越来越高的要求，物流已经成为 B2C 缩短到货时间，改善用户体验的最大障碍。目前的改进方法是：建立订单查询功能。很多顾客取消订单，是因为卓越没有提供订单的处理情况（无法查询到订单发货后的具体信息），导致顾客尤其是新顾客的怀疑。如果能让顾客自己在网上查询订单的运送状况，比如是否已经包装完毕、需要几天可以到达、目前到达的城市等，通过加大顾客的控制感和信息掌握，减少取消订单的机率。 （三）退货问题
史上最全亚马逊账号注册问题汇总（二） 33、亚马逊的店铺费用$39.99是从信用卡里面扣还是账号里面扣？ 有销售额的情况下，会从账号里面扣。没有销售额或者销售额不够的情况下，会从信用卡里面扣。 34、亚马逊上好标题是怎么样的？ a. 每个单词的首字母必须大写（除了 a, an, and, or, for, on, the 之类的词），不要全部单词都是大写，不要包含类似 ! * $ ? 这种的符号。 b. 不能有特殊字符，不能有中文输入法状态下输入的标点符号；商品标题不能有商标符号；如有数字描述请 用阿拉伯数字不要使用文字例如：要写 2 不要写 Two。商品名称不能有自己的 SKU 号码或者其他编码。 c. 如包含批量销售，请在商品名称后面添加（pack of X）。 d. 不能过长，不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。 e. 如果有多个用途只写一种用途或兼容信息，其他请在 Bullet Points 或者 Description 里填写。例如：某电池 适用于某电脑的各种机型，不能写超过 2 款机型。 2. Brand Name 是必填项，并且要将 Brand Name 显示在标题的最前面，大小写要保持一致，电子类无品牌商品要注明无品牌。
a. 例如：[Brand] + [Product name] - “MYBRAND Cell Phone Case for iPhone5 Black” b. 例如：[Brand] + [Product name] - “Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black” 3. 不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息，例如 : a. “Free Shipping”, “2 days express delivery” b. “Best Seller”, “Hot Item”, “Latest design, New Fashion, Fashion 2013” c. “Your Company Name”, “Money-back Satisfaction Guarantee” d. “Customizable please email me your idea or design”, e. ”Please go to my website or amazon store for more colors and more designs” f. “Please tell me your size.” 35、优秀的标题是怎么样的？ 优秀的标题范例： Aaker? Rugged Dual Layer Case for iPhone 6 with Kickstand (Snow White, Pack of 3) 相比之这个标题就写的比较得体：标题首字母大写（介词连词全部小写）； 标题一开头就写上了该产品的品牌（如果您有品牌的话，当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个），给客户一种信任的感觉； 标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么？”iPhone 6的XX保护壳，这个保护壳还有一个支架“with Kickstand”这个产品小特点也传递给了客户；最后部分是颜色的说明，这个手机壳的颜色是Snow White。 个人感觉这种标题是比较优秀的，它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的
B2C卓越亚马逊案例分析 班级: 信管10-1 学号：8号 姓名：余涛
一．亚马逊的发展历史 全球最大的网上书店亚马逊网上书店2002年底开始赢利，这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来，经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩：2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元，比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利，但净亏损额为1.52亿美元，比上年同期减少了73.4%，2002年第四季度的销售额为14.3亿美元，实现净利润300万美元，是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后，经过研究后惊奇地发现，正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊，是物流创造了亚马逊今天的业绩。那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的企业哪些有益的启示呢? 我们从一下分析中可以得出答案 二、物流公司分析 ①资料一为卓越亚马逊在物流方面的模式图，从上图我们可以看出，卓越亚马逊在 公司物流这一块主要采取了两种方式，第一种方式是通过公司自建的物流来为买家运送他们所订购的货物，第二种方式是通过将部分产品的运送权给别的物流公司来管，也就是通过第三方物流来为客户提供货物。②对于卓越亚马逊来说，它在北京、苏州、广州和成都有着自己的四大仓储中心，所以在选择顾客所定的货物该采取哪种方式运送时，他们会通过自己的IT 系统的来决定是通过自己的物流公司来直接对其进行运送还是通过别的物流公司来运送，以便让客户能够在最短的时间里拿到自己所订购的产品，当然同时也会降低自己公司在运输上的成本。③所以总的来说，卓越亚马逊在对于客户所订购的产品的运送方面所采取的物流主要是通过公司自己的物流体系以及第三方物流来实现的，这种方式对公司对于货物的运输时间和成本方面都能够得到相对较好的协调。 三、采购分析 卓越亚马逊在对于商品的采购方面有着其自己的原则，而在供应商的选择上主要有一些品牌产品公司、新华书店及出版社和实体商家以及一些相对较大的贸易城，企业在选择供应商时所考虑的因素主要是商品的质量、价格以及商家离企业自身所拥有仓储中心的距离，所以在供应商方面，卓越亚马逊往往会在那些商品集中、物流公司相对集中和离自己的仓储中心相对较近的地区进行选择，这也是卓越的“精选品种、全场库存、快捷配送”的模式的一种比较实际的体现。卓越亚马逊由于有着它自身强大的IT 系统，这对于它在商品的采购方面具有着一定的优势，以至于公司可以预测性的向供应商采购其所需要的产品，这在很大的程度上给公司的物流等环节节约了时间，同时这也让客户能够在最短的时间里拿到他们所需要的货物。采购上的快速反应对于公司的库存管理也产生着比较大的影响，让顾客不至于经常出现想要货物但却没货的情况。
亚马逊2018年最新注册账号资料详解 关于亚马逊账号注册整理了北美，日本，欧洲站开店的一些准备资料。 一、美国站自注册开店准备资料： （一）自注册 1、 公司开店：营业执照+法人身份证； 个人开店：身份证+信用卡账单，可能会被二次审核需要提供营业执照，建议最好以公司名义去注册； 2、双币信用卡（visa或者MasterCard均可，可以用任何的干净双币信用卡） 3、干净的电脑网线手机号 4、收款账户（WF卡，P卡，PingPong等） 5、审核资料：提交营业执照扫描件或者照片，法人身份证，如被二次审核需带地址的法人费用账单 （二）全球开店： 1、营业执照（个体户不接受） 2、双币信用卡（visa或者MasterCard均可，可以用任何人的干净的信用卡） 3、干净的电脑网线手机号（即从未注册或登陆过亚马逊账户的电脑网线和从绑定过亚马逊联系过亚马逊的手机号）
4、另外填写一份卖家信息表（一些基本信息如注册邮箱法人姓名店铺名这些） 5、收款账户（WF卡，P卡，PingPong等） 6、审核资料：提交营业执照扫描件或者照片，法人身份证，如被二次审核需带地址的法人费用账单 二、日本站开店准备资料： 1、公司开店：营业执照+法人身份证； 个人开店：身份证 2、双币信用卡（visa或者MasterCard均可，可以用任何的干净双币信用卡） 3、干净的电脑网线手机号 4、收款账户（WF卡，P卡，PingPong等） 三、欧洲站全球开店准备资料： 1、营业执照（个体户不接受） 2、双币信用卡（visa或者MasterCard均可，最好是法人或者股东的，如果是股东的双币信用卡，股东的占比需大于25%） 3、干净的电脑网线手机号（即从未注册或登陆过亚马逊账户的电脑网线和从绑定过亚马逊联系过亚马逊的手机号） 4、另外填写一份卖家信息表（一些基本信息如注册邮箱法人姓名店铺名这些） 5、收款账户（WF卡，P卡等） 6．准备kyc审核资料：
亚马逊（Amazon）公司组织结构的演变历程及其现状分析 管工1201 刘启 201203083 一、公司简介 亚马逊公司（英语：https://www.doczj.com/doc/fa220329.html, Inc.，NASDAQ：AMZN）是一家总部位于美国西雅图的跨国电子商务企业，业务起始于线上书店，不久之后商品走向多元化。目前是全球最大的互联网线上零售商之一。 杰夫·贝佐斯于1994年7月创建了这家公司，最初他将其命名为“Cadabra”，https://www.doczj.com/doc/fa220329.html,这个网站则在1995年上线。之后，Cadabra公司的名称又被以世界最大的河流之一——亚马逊河重新命名。 亚马逊公司在美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、巴西、日本、中国、印度、墨西哥、澳大利亚和荷兰均开设了零售网站，而其旗下的部分商品也会通过国际航运的物流方式销售往其他国家。波兰和瑞士等国也有望开设分站。 贝索斯目前仍旧是亚马逊的最大股东，持有该公司8500万股，持股比例约为18.5%。 二、业务演变 第一次业务结构:成为“地球上最大的书店”（1994年-1997年） 1994年夏天，从金融服务公司D.E.Shaw辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高；而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。经过大约一年的准备，亚马逊网站于1995年7月正式上线。为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”（Earth‘s biggest bookstore）。为实现此目标，亚马逊采取了大规模扩张策略，以巨额亏损换取营业规模。经过快跑，亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。1997年5月Barnes&Noble开展线上购物时，亚马逊已经在图书网络零售上建立了巨大优势。此后亚马逊和Barnes&Noble经过几次交锋，亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。 第二次业务结构:成为最大的综合网络零售商（1997年-2001年）贝佐斯认为和实体店相比，网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择，因此扩充网站品类，打造综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考虑。1997年5月亚马逊上市，尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩张。经过前期的供应和市场宣传，1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow，成为最大的网上音乐产品零售商。此后，亚马逊通过品类扩张和国际扩张，到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”（the Internet’s No.1 retailer）。
如何注册亚马逊商标 亚马逊注册品牌商标好处 1.树立自己的品牌，以免被跟卖 2.不用担心品牌侵权而导致亚马逊账号被封 3.知识产权，长久的价值 4.提高店铺的形象和客户信任度 如何注册亚马逊商标 1．美国是一个实行判例法(即不成文法)的国家，因此法院判例在美国处理商标纠纷及商标法的发展中起到了较为重要的作用。 2．美国采用使用在先的商标保护原则。在美国商标的所有权通常取决于商标在美国的使用。一般来讲，即使先使用者从未在美国注册其商标或后使用者先注册了相同或近似的商标，先实际使用某—商标者有优于在后使用商标者的权利。当然，从商标保护的角度来讲，也不可忽视使用者的商标在美国联邦专利商标局的注册。 3．根据美国目前适用的商标注册规定，在美国可以注册商品商标、服务商标、集体商标和证明商标。 4．美国采用商品和服务国际分类。商标注册分为主簿和副簿。 亚马逊商标注册及申请流程 1、申请人资格：任何使用或善意打算使用商标的个人或组织都可以申请商标注在征得申请人同意的情况下他人也可以使用该商标。两个或两个的个人或组织可以共同申请一件商标。 2、申请流程： 形式审查实质审查公告注册核准 3、有效期：从申请日起算 10 年，注册有效期满需继续使用的，应在注册有效期满前 6个月申请续展注册，每次续展注册有效期为10年 注册亚马逊商标的条件 1、申请人可以是自然人或法人（不限于美国居民或法人）； 2、商标标识应当有显著特征，便于识别，并不得与他人在先取得的合法权利相冲突。 3、法律制度规定的不予注册的情形外。 1 1
亚马逊商标异议 如果没有被退或申请人答复理由成立，该商标即会被印制在商标公告上。TPO将给申请人发出通知以告之公告日期。此后30天为异议期。 发证 如申请基于商标在先的实际使用且没人提出异议，TPO将于公告12个星期后颁发注册证书。 如商标注册申请基于申请人将善意使用该商标的声明，TPO将于12个星期后颁发通知书。 申请人在6个月时间内可以使用此商标交提交使用声明，或者申请6个月延展期。 只有当特别标注时才可延长此期限。使用声明提交并通过后，TPO将颁发注册证书。 注册有效期十年。但申请人需要在第五——第六年间提供一份用以表明该申请继续存在的证明。 注册亚马逊商标所需资料： 1、以法人申请，附《营业执照》或有效登记证明复印件加盖公章 1 份；以自然人申请附个人身份证明文件 1份； 2、申请人的详细信息（中英文），包括姓名或名称，性质、国籍以及详细地址、邮编，联系方式； 3、电子版商标标样； 4、商品名称和类别； 5、申请人提交真诚使用商标的声明，说明将要在何种产品或服务上使用有关商标； 6、申请人提供在商业中真实使用商标的声明 1 2
卓越亚马逊的案例分析 商业模式是一种关于企业产品流（或者服务流）、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制。包括：产品、资金和信息流的体系结构;不同商业角色及其作用；不同商业角色在商务运作中获得的利润和收入来源；企业在商业模式中创造和体现的价值。通俗的理解，电子商务的商业模式是利用和发挥Internet优势的商业模式。应该体现电子商务的生存状态和生存规律。 卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。 任何一个公司可以把不同的模型组合在一起作为它的web商业策略的一部分，并且这些模型是相互联系、交叉的。卓越亚马逊的商业模式类型主要有广告模型、信息中介模型、商贸模型、会员模型等。 1、广告模型：卓越亚马逊在首页，如果是初始，则首页是网站推荐 的产品。若是老客户则在右面有网站推荐的产品。并且中间展示 用户曾经浏览的产品以及网站推荐的与之相关的产品。网站通过 这广告，扩大了网站的销售额。 2、信息中介模型：网站允许客户对商品进行评论，使客户可以相互 交换信息：同时客户评论所购产品和服务的质量。 3、商贸模型：卓越亚马逊属于虚拟商家类型，他通过在网站上模拟 传统的商品和服务的批发商或零售商，可以进行销售。 4、会员模型：在卓越亚马逊上浏览商品不需要登录，但是购买商品 就要注册会员并登录。
亚马逊商标注册问题及流程 亚马逊注册品牌商标优点，第一树立自己的品牌，避免被跟卖；第二不必忧虑品牌侵权而导致亚马逊账号被封；第三知识产权，长久的价值；第四进步店肆的形象和客户信赖度。 关于亚马逊商标： 美国的知识产权保护深入人心，不少外国买家（尤其是美国买家）会要求制造商或卖家证明其拥有产品的知识产权，以保障本身不会卷入侵权诉讼。中国企业的产品出口至美国的数量十分巨大，越来越多的企业希望也有必要到美国注册自己的商标。如果你的产品没有在美国注册商标，可能会面临货物被海关扣押，造成严重损失的局面。注册商标能很好地制止竞争对手的恶意竞争，维护自己的利益，增加企业的价值。 亚马逊商标注册的流程： 1申请——PTO（United States Patent and Trademark Office美国专利和商标局）负责联邦政府的商标注册。收到注册申请后，PTO会进行形式审查以确定其是否符合商标注册的基本要求。如果符合，PTO会签发日期并在提交申请两个月后发给申请人一份通知书。如果不符合要求，则将所有材料包括申请费全部退还给申请人。 2审查——在提交申请四个月后，PTO的审查员将负责审查并决定该商标能否注册。如不能，审查员会发函注明退回理由或者需要做的改动。申请人必须在收到信后六个月内答复，
否则该申请即终止。如果申请人的答复不能成立，审查员将发出最终驳回。申请人可上诉商标审查及上诉委员会。 3异议——如果没有被退或申请人答复理由成立，该商标即会被印制在商标公告上。PTO 将给申请人发出通知以告之公告日期。此后30天为异议期。 4发证——如申请基于商标在先的实际使用且没人提出异议，PTO将于公告12个星期后颁发注册证书。如商标注册申请基于申请人将善意使用该商标的声明，PTO将于12个星期后颁发通知书。申请人在6个月时间内可以(1)使用此商标并提交使用声明，或者(2)申请6个月延展期。只有当特别标注时才可延长此期限。使用声明提交通过后，PTO将颁发注册证书。 5时效——注册有效期为十年。但申请人需要在第五---第六年间提供一份用以表明该申请继续存在的誓言书。 商标注册的注意事项： 申请注册美国商标的程序是甚么？ （1）申请人选择自己的商标设计；
已注册的香港公司如何申请入驻亚马逊网店 马云在早年创业时就曾说过：现在不做电子商务，未来你将无商可务，于是有了淘宝。下面是本人为您解答已注册的香港公司如何申请入驻亚马逊网店，希望对你有所帮助! 正如马云预言的一样，电子商务发展至今使许多的商家在网上拓展跨国贸易。让每个人足不出户就可以逛商场，在网上只有你想不到的，没有你买不到的产品。而亚马逊是全球知名品牌，进驻亚马逊国际站能让企业的产品快速销售给全球客户。如今，也有很多的客商咨询日聪咨询顾问，我注册的香港公司是否可以入驻亚马逊平台? 首页不管任何的公司入驻亚马逊，都要求要实体公司。申请亚马逊账号很容易，但很多公司往往在这步卡住了，就是填写“country”这一项时选择香港即可。 注册香港公司申请亚马逊欧洲账号时，香港公司需要提交香港公司注册证书和商业登记证、公司单据(仅针对用香 港公司注册需要)、主要联系人和受益人信息以及离岸账户流 水和对账单。 一般很多企业注册香港公司，并不都在香港有实际办公地址，但亚马逊欧洲站会审查企业账号操作地址是否在香港，如果断定你并不是在香港营业，则需要重新提供一系列的大陆办公地址以及账单等，这将会大大注册周期。申请欧洲亚马逊账号时，不一定要用香港的虚拟办公地址，可以直接使用大陆的办公地址来注册，同时提交公司的正常账单，这样往往能更
快通过审核。 注册香港公司申请亚马逊店铺所需要提供哪些资料? 申请北美站，日本站和澳大利亚站需要准备： 1、者香港公司注册证书和商业登记证扫描件; 2、香港公司法人身份证正反面扫描件; 3、双币信用卡(VISA或者MASTERCARD); 4、收款账户(我们可以协助申请); 5、两个有效手机号码; 6、注册邮箱; 申请欧洲站店铺需要额外准备： 1、香港公司对公账单; 2、法人居住地证明; 注册香港公司申请亚马逊对于创业者发展长远来说还是比较好的，现在注册香港公司也比较方便，维护成本低，处理起来比较省心。 注册香港公司
河南工程学院《物流管理》考查课 专业论文 基于亚马逊公司的电子商务发展现状分析 学生姓名：魏雪丽 学院: 工商管理学院 专业班级: 市场营销1３２1 专业课程：物流管理 任课教师: 崔迎科 ２01４年06月20 日
摘要 随着互联网技术的飞速发展,电子信息技术的玲更是达到了飞快成熟的阶段，随之而来的便是电子商务的飞猛发展的冲击，尤其是在最近几年的网上购物的的崛起，更是达到了人们所难以想象的程度。本文以亚马逊公司的电子商务发展为基低,对亚马逊公司电子商务的详细的阐述，分析了亚马逊物流飞速发展的基础上，亚马逊电子商务所存在的潜在危机和问题，并给予一定的解决措施，并对其进行未来的展望的论述。 关键字:亚马逊；电子商务;发展
前言 电子商务的发展已经改变了整体的商业模式和人们的生活方式,作为在电子商务的发展最快的亚马逊来说,不仅为其他公司的电子商务的发展提供了方便也为其他公司在发展过程中提供了借鉴，研究亚马逊公司对我国的电子商务发展有着重要的意义,但是即使是发展最快的电子商务企业也必定会有其一定的问题，本文通过对其问题进行借鉴，详细的阐述了对于一般企业而言，在未来所要采取的策略,以及以亚马逊为代表阐述饿了未来的电子商务的发展前景。
一、亚马逊电子商务现状 (一）亚马逊公司简介 亚马逊公司是典型的面对消费者的零售网站（Bｕsｉnｅｓs tｏCoｎsumer，B2C）。亚马逊公司最初是个网上书店，但现在产品种类已经扩大至音像光盘、录像带、化妆用品、宠物用品及杂货等，并提供拍卖及问候卡片等服务,简言之，您几乎可以在这里买到所有商品。它正努力成为全球最大的网上零售商。谈及亚马逊，公司的创始人贝佐斯说：“我们要创建一个前所未有的事物。”１ （二）亚马逊的经营模式分析 亚马逊的B2Ｃ市场经营模式在现有的电子商务市场中占据十分重要的地位,成功的经营模式是和亚马逊的经营分不开的,这些主要取决于亚马逊的核心经营理念4Ｃ经营理念的运用的成功即:成本，顾客,便利,沟通，更深入的做到了营销战略中的重要思想。 1.以顾客（Custoｍer)为中心的策略 亚马逊以顾客为中心的策略值得任何公司去学习，凭借着亚马逊的对顾客的真诚和服务,为亚马逊公司的信誉度增添了更高的市场占有率。亚马逊公司的目标直截了当:“力争成为全球最能体现客户至上理念的公司,提供给客户希望在网上购买的一切商品。”亚马逊的客户跟踪能力也是业界最好的。在每位注册用户每次登录网站时，亚马逊都会收集其相关数据,并会根据这些数据,为客户显示他们可能实际需要并乐于购买的商品。2 ２.成本（Ｃost）策略 亚马逊在成本上的战略采用了大部分公司度不会采取策略，比如：亚马逊的网络会员可以在自己的网站上添加亚马逊的商品链接，希望为自己的网站带来更多利润,这吸引了大批客户前来亚马逊购物。3为此不仅让员工感受到了危机感,让员工可以为此顾客更加的真诚和用心,而且也可以让客户更加的感受到亚马逊的处处为客户考虑的态度,赢得更多的消费者的信赖。 3、带来便利（Cｏnvenieｎce）的策略