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农家乐经营服务规范标准[详]

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农家乐经营服务规范标准[详]

农家乐经营服务规范

SB/T 10241-2007中华人民共和国商务部

1.本标准规定了农家乐的术语和定义,经营服务基本要求、等级条件和评定管理原则。

本标准适用于全国各种形式的农家乐经营服务活动。

2.规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件,其最新版本是用于标准。

GB 5749 生活饮用水卫生标准

GB 9663 旅店业卫生标准

GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准

中华人民共和国卫生部(2005年)《餐饮业和集体用餐配送卫生规范》

3.术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1农户(farmer)地域在乡村,以农,牧、渔业为主要职业的居民户,其“农户”的定义包含渔户、牧户。

3.2农家乐(country inns and restaurants)农户利用乡村资源,农家庭院为载体,为消费者提供具有乡村情趣和农家生活为特色的餐饮、住宿以及劳动体验、休闲娱乐,观光度假等服务的经营实体,可有田园休闲型、山地景观型、生态文化型和产业基地型等模式,包括渔家乐、牧包乐等。

3.3服务员(service in country inns and restaurants)在农家乐中为消费者提供餐饮、住宿、农事参与、旅游、娱乐等活动服务人员。

4.农家乐等级划分及标识

农家乐分为五个等级,用五角星标识,即一星、二星、三星、四星、五星;星级越高,表示其农家乐的经营服务水平越高。

5.农家乐经营服务基本要求

5.1经营要求

5.1.1 农家乐的经营管理和服务项目应符合有关法律法规规定。

5.1.2 应按规定办理卫生许可证、排污证等,取得营业执照和税务登记证。

5.13 明示服务项目,明码标价。

5.2 环保要求

5.2.1 周围环境整洁,无散放垃圾、无污水或其他污染物。

SB/T10421-2007

5.2.2家禽、宠物实施疾病预防处理,出示相关证明。

5.2.3有环保宣传和符合环保要求的处理废弃物措施。

5.2.4不使用不符合环境保护要求的材料与原料。

5.3消防要求

5.3.1经营服务人员应掌握消防安全知识。

5.3.2室内装修、装饰应采用不燃、难燃材料。

5.3.3按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标识。定期对消防设施和器材进行检查维护保养,确保消防设施和器材的完好、有效。

5.3.4易燃易爆物品的储存和管理应符合消防安全规定。

5.4安全要求

5.4.1房屋建筑坚固、安全。

5.4.2住宿设施门锁等安全装置完好,有效。

5.4.3电力系统的安全保护装置完好、有效;电气安全、完好。

5.4.4各项活动和休闲设施设备及器具完好、安全。

5.5卫生要求

5.5.1饮用水应符合GB5749的要求。

5.5.2服务人员应具有卫生常识,进行健康检查,取得至少乡镇医院出具的健康证明。

5.5.3餐饮场所卫生应符合《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》和GB16153的相关要求。

5.5.4住宿场所卫生应符合GB9663的相关要求。

5.5.5食品加工应做到生熟分开。

5.5.6禁止加工经营病死、毒死或死因不明的禽、畜、水产动物及制品,未

经检验或检验不合格的肉类及其制品。

5.5.7禁止使用法规和标准规定的高度农药或使用农药未超过安全期的蔬菜、水果及其他可食农产品。

5.5.7应配备基本生活药品,经营者发现食物中毒或疑似食物中毒事故时,应及时向当地卫生部门报告,并积极救助。

6.农家乐经营服务等级条件

6.1一星

6.1.1建筑与环境

a)提供服务的建筑物相对独立、安全,稳固;

b)室外搭建的遮阳棚等装置安全、牢固。

6.1.2住宿接待设施

a)客户内配置桌、椅、床等必要的家具,通风、照明良好;

b)设有供客人使用的公共卫生间,卫生间内设置蹲坑、洗脸盆、淋浴等基本卫生洁具,通风、照明良好,固定时段供应冷热水;

c)客用床单、被套、枕套等棉织品一客一换;

d)提供冷热饮用水;

e)有防蟑螂、老鼠、蚊子、苍蝇等措施。

6.1.3餐饮接待设施

a)餐具使用、食品制作、储存等符合《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》相关要求;

b)食品原料应保持新鲜;

c)就餐区域干净、整洁,照明、通风良好。

6.1.4活动及娱乐设施

a)客人活动场所干净、卫生,无散放垃圾或其它污染物;

b)活动场所安装的设施应安全、稳固、干净、卫生。

6.1.5服务人员

a)服务人员基本职业道德要求:遵纪守法、诚信、公平、敬业,热情友好、不卑不亢;

b)服务人员行为举止文明,自然得体,亲切热情;

c)至少有1名服务人员能熟练掌握普通话;

d)服务人员需持键康证上岗,其他人员应有健康证明,无急慢性传染病;

e)建立服务人员基本服务操作规程要求,服务人员按规程要求进行操作;

6.2二星

6.2.1建筑与环境

a)建筑外观风格保持基本完好;

b)提供服务的建筑物相对独立,安全、稳固;

c)室外搭建的遮阳棚等装置安全、牢固。

6.2.2住宿接待设施

a)客户有一定装修,配置桌、椅、床等必要的家具,提供电视机,电风扇等设备,通风、照明良好;

b)设有供客人使用的公共卫生间,卫生间内设置蹲坑、洗脸盆、淋浴等基本卫生洁具,通风、照明良好,固定时段供应冷热水;

c)客用床单、被套、枕套、毛巾等棉织品一客一换;

d)提供拖鞋等基本住宿用品,质量良好,安全卫生;

e)提供冷热饮用水;

f)有防蟑螂、老鼠、蚊子、苍蝇等的措施。

6.2.3餐饮接待设施

a)餐具使用、食品制作、储存应符合《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》相关要求;

b)食品原料应保持新鲜;

c)就餐区域干净、整洁、照明、通风良好;

d)有与餐厅配套的公共卫生间,卫生间通风、照明良好。

6.2.4活动及娱乐设施

a)具有特定的客人活动或娱乐场所;

b)客人活动及娱乐场所干净、卫生,无散放垃圾或其他污染物;

c)活动及娱乐场所安装的所有设施应安全、稳固、干净、卫生。

6.2.5服务人员

a)服务人员基本职业道德要求,遵纪守法、诚信、公平、敬业,热情友好,

不卑不亢;

b)服务人员行为举止文明,自然得体,亲切热情;

c)25%以上有服务人员与客人交流无语言障碍,准确理解客人要求;

d)服务人员持健康证上岗,其他人员应有健康证明,无急慢性传染病;

e)建立服务人员基本服务操作要求,服务人员按要求操作。

6.3三星

6.3.1建筑与环境

a)建筑外观风格保持完好,与周边环境协调,具有一定特色;

b)提供服务的建筑物相对独立,安全、稳固;

SB/T 10421—2007

C)室外搭建的遮阳棚等装置安全、牢固。

6.3.2 住宿接待设施

a)客房有一定装修特色,配置桌、椅、床等必要的家具,提供电视机,空调,公共电话等设备,通风、照明良好;

b) 设有客房内的独立卫生间,卫生间内设置蹲坑,洗脸盆,淋浴等基本卫生洁具,通风,照明良好,至少两个固定时段供应冷热水;

c) 客用床单、被套、枕套、毛巾等棉织品一客一换;

d) 提供托鞋等基本住宿用品,质量良好,安全卫生;

e) 提供冷热饮用水;

f) 有防蟑螂、老鼠、蚊子、苍蝇等的措施。

6.3.3 餐饮接待设施

a) 餐具使用、食品制作、储存应该符合《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》相关要求;

b) 食品原料应保持新鲜,有地方特色;

c) 就餐区域干净,整洁,照明,通风良好,有一定的装修或装饰;

d) 有与餐厅配套的公共卫生间,卫生间通风,照明良好。

6.3.4 活动及娱乐设施

a)开展至少一项家事参与或民俗文化娱乐活动;

b)客人活动及娱乐场所干净、卫生,无散放垃圾或其他污染物;

c)活动及娱乐场所安装的所有设施应安全、稳固、干净、卫生。

6.3.5 服务人员

a) 服务人员基本职业道德要求:遵纪守法、诚信、公平、敬业,热情友好、不卑不亢;

b)服务人员行为举止文明,自然得体,亲切热情

c)25%以上的服务人员能熟练掌握普通话;

d)至少一名服务员了解当地的旅游景点、民俗风情及乡土特产;

e)服务人员持健康证上岗,其他人员应有健康证明,无急慢性传染病;

f) 建立服务人员服务操作要求,服务人员熟练掌握操作要求;

6.4 四星

6.4.1建筑与环境

a)建筑外观风格保持完好,地方或乡村特色突出;

b)提供服务的建筑物相对独立、安全、稳固;

c)室外搭建的遮阳棚等装置安全、牢固;

6.4.2住宿接待设施

a) 客房装修具有突出特色,配置桌、椅、床等必要的家具,提供电视机、空调、公共电话等设备,通风、照明良好;

b)设有客房内的独立卫生间,卫生间内设置抽水恭桶、洗脸盆、淋浴等基本卫生洁具,通风,照明良好,24小时供应冷热水;

c) 客用床单、被套、枕套、毛巾等棉织品一客一换;

d) 提供托鞋、毛巾、牙杯、水杯等基本住宿用品,质量良好,安全卫生;

e) 提供冷热饮用水;

f)客房内卫生、清洁,有防蟑螂、老鼠、蚊子、苍蝇等的措施;

g)客房安全设施完备,安全性能较好。

6.43.餐饮接待设施

a)餐具使用、食品制作、储存等应符合《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》相关要求,使用消毒设备;

b)菜肴具有浓郁的农家特色,有独家自创的特色菜肴;

c)食品原料应保持新鲜,有农家特色;

d)就餐区域干净、整洁、通风良好,装饰装修有特色;

c)有与餐厅配套的公共卫生间,卫生间通风、照明良好,有抽水恭桶、洗手池等卫生设备。

6.4.4活动及娱乐设施

a)开展至少三项有特色的农事参与或民俗文化娱乐活动;

b)客人活动娱乐场所干净、卫生,无散放垃圾或其化污染物;

c)活动及娱乐场所安装的所有设施应安全、稳固、干净、卫生。

6.4.5服务人员

a)服务人员基本职业道德要求:遵纪守法、诚信、公平、敬业,热情友好,不卑不亢;

b)服务人员行为举止文明,自然得体,亲切热情;

c)50%以上的服务人员能熟练掌握普通话;

d)20%以上的服务人员熟悉当地旅游景点、民俗风情及乡土特产;

e)服务人员持健康证上岗,其他人员应有健康证明,无急慢性传染病;

f)建立服务人员服务操作要求,服务人员熟练掌握操作要求。

6.5五星

6.5.1建筑与环境

a)建筑外观风格保持完好,装饰特色与当地环境相一致,挖掘了当地历史;

b)提供服务的建筑物独立设置,安全、稳固;

c)室外搭建的遮阳棚等装置安全、牢固。

6.5.2住宿接待设施

a)客户实施绿色装修,地方或个性特色突出,配置桌、椅、床等必要的家具,提供电视机、空调、电话、网络等设备,通风、照明良好;

b)设有客户内的独立卫生间,卫生间内设置抽水恭桶、洗脸盆、淋浴等基本卫生洁具,通风、照明良好,24小时供应冷热水;

c)客用床单、被套、枕套、毛巾等棉织品一客一换;

d)提供拖鞋、毛巾、牙杯、水杯等基本住宿用品,质量良好,安全卫生;

e)提供冷热饮用水;

f)客户内卫生、清洁,有防蚊、蝇、鼠、蟑螂等的措施;

g)客户安全设施完备,安全级别高。

6.5.3餐饮接待设施

a)餐具使用、食品制作、储存等应符合《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》相关要求,使用消毒设备;

b)菜肴具有突出的农家特色,并与当地的文化、历史相吻合,有一定种类和数量的独家自创的特色菜肴;

c)食品原料应保持新鲜,有农家特色;

d)就餐区域干净、整洁、照明、通风良好,装饰装修特色突出;

e)有与餐厅配套的共公卫生间,卫生间通风、照明良好,有抽水恭桶、洗手池等卫生设备。

6.5.4活动及娱乐设施

a)开展至少五项具有当地特色的农事参与或民俗文化娱乐活动;

b)有为残疾人设置的设施,重要场所有外语标识;

c)客人活动及娱乐场所干净、卫生,无散放垃圾或其他污染物;

d)活动及娱乐场所安装的所有设施应安合、稳固、干净、卫生.

6.5.5服务人员

a)服务人员基本职业道德要求:遵纪守法、诚信、公平、敬业,热情友好,不卑不亢;

b)服务人员行为举止文雅规范,自然得体,亲切热情;

c)50%以上的服务人员能熟练掌握普通话,至少有1名服务人员掌握一门外语的基础用语,能够领会外国客人的要求;

d)30%以上的服务人员熟悉当地旅游景点、民俗风情及乡土特产;

e)服务人员持健康证上岗,其他人员应有健康证明,无急慢性传染病;

f)建立服务人员服务操作要求,服务人员熟练掌握操作要求。

7.评定管理原则

7.1建立评定工作程序和规则。

7.2经营者自愿申请农家乐的等级评定。

7.3饭店业国家行业组织负责评审员的技术指导。

7.4评定工作由经培训考核合格的评审员现场评定。评定合格的颁发全国统

一的农家乐等级标识。

休闲农庄经营发展的策划案

休闲农庄经营发展的策划案 城市生活的喧嚣,让从来没有走出过城市的人们感觉到了一种寂寞与烦躁。人们需要激情生活,需要新鲜的事物来调节生活的情趣。走进乡村田园,感受乡土气息带来的舒畅。亲手种植、收获自己劳动成果;品尝农家菜肴的独特美味,唤醒胃,唤醒对生活的激情。

QQ农场、白社会…等多款网络游戏,正热闹着城市的每台电脑,同时也成为无数人们茶余饭后的话题焦点,人们正享受着“田园生活”给他们带来的缕缕清风。体验从来没有的快乐与激情。这些游戏的盛行,同时也体现了人们对待生活的一种状态与生活需求。 在此,笔者(中国餐饮经营)特为广大的餐饮管理者和农庄经营者奉献一份实用的经营策划案: 一、我们的竞争力是什么? 1、农家乐,体验真正的田园乐趣; 2、独有原生态特色养殖食品; 3、真正的趣味、真正的健康娱乐; 4、真正的生活享受;

5、让网络与生活将幸福最完美结合; 二、农庄的优势与人群开发 现实版“快乐农庄”的出现将满足了人们精神需求、生活需求、趣味需求的同时;还可有助于对社会良性发展取到莫大的作用。我们将通过全方位的营销建设,来达到“经营”与“对社会发展”的双重建设。让消费者来农场得到的不只是田园的乐趣,更多的是通过田园生活给他们的幸福生活带来帮助。 ◎好处1、有助于对幸福家庭的建设;(家庭群体) 每天早出晚归,夫妻之间、父母与子女之间,无法进行很好的情感沟通,时间常了,就会造成夫妻情感淡漠、矛盾,父母与孩子间的生疏,使孩子不能健康的成长。周末,一家人驱车来到“快乐农庄”,让孩子与父母一起很好的沟通交流,体验生活,更好引导孩子的正确人生观,同时夫妻间的情感也得到了更深的巩固。通过一起劳作、通过趣味活动、专家教育讲座(教育孩子、夫妻如何相处…),增加家庭的凝聚力、团结、恩爱。

农家乐整治方案

天荒坪镇农家乐整治方案 一、目的 为规范我镇农家乐的发展,美化农家乐的经营场所,提升农家乐的档次和品位,丰富农事参与及农事体验活动,创品牌、创特色,促进农家乐向规范化、特色化、精品化方向发展,进一步提升我镇农家乐的规模和档次,结合我镇农家乐的发展实情特拟定我镇农家乐的整治方案。 二、整治措施 (一)环境营造 1、外围环境的营造 (1)周边生态环境良好,景观特色明显,具有浓郁的乡村风情(2)经营区域内绿化率不得低于50%,绿化树种以乡土树种为主(3)厅院内步行道路要体现生态性,可铺设鹅卵石、青砖等,尽量减少水泥路面 2、建筑结构及外观 (1)建筑结构安全,有合法的房屋产权或使用权 (2)建筑外观具有地方农家特色,并与周边环境协调、统一 (3)庭院布局科学合理,无乱搭乱建、乱堆乱放现象 (4)主体建筑与辅助建筑在外观上应保持风格一致 (5)建筑外观、墙面须整洁、干净 3、标示牌 (1)入口处要有农家乐名称的特色标示牌,名称应具有乡土气息

(2)厨房、餐厅、客房、厕所及农事参与活动等区域须设置标示牌(3)在水池、电缆等危险处须设置警示性标示牌 (4)所有标示牌以木质、竹质为主,式样、颜色、字体统一(5)标识标牌的统一,整个行政村的农家乐标识标牌要统一。(二)设施设置及卫生要求 1、综合接待处 (1)接待处须保持干净、整洁 (2)接待处应提供咨询、旅游宣传资料、小件物品寄存、雨伞等服务项目 (3)提供公用电话服务 (4)提供POS机刷卡业务 (5)有陈列安吉特色旅游商品的展示台,出售土特产品、旅行日用品等旅游商品 (6)配备小药箱,内置简单的应急药品,如感冒药、腹泻药、创可贴、红药水等 (7)有与接待能力相匹配的生态性停车场 (8)提供贵重物品寄存服务 (9)在适合的地点放置垃圾箱,外形美观,保持外观清洁、无臭味2、餐厅 (1)地面硬化处理、防滑,并保持清洁 (2)餐厅位置合理,采光、通风性良好,内部整洁,面积大小须适合用餐

最新原创农牧民农家乐经营策划方案

农牧民农家乐经营策划方案 一、项目介绍 农家乐 (happy farmhouse ) 指农牧民在自有宅基地或农村集体土地上利用庭院、果园、花园、农场、牧场等田园景观和自然生态、乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供以农牧业体验为特色的观光、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营实体。 二、目的:利用当地的自然环境与现有设施开办‘农家乐'生态休闲旅游项目,组织城里人利用闲暇时间去享受农村生活,开展品农家饭、做农家活、摘农家菜等活动,为快节奏、工作压力大的城里人提供一个接触大自然、领略田园风光、体验乡土气息、购买土特产品的机会。 三、市场前景分析 1、消费趋势: 1.1进入21 世纪以来,全球国际旅游业的格局发生了重大变化,亚太地区跃居世界第二,欧洲、亚太地区和美洲三足鼎立的局势真正确立。更值得注意的是,全球旅游发展的亮点在东方,而中国是东亚旅游的领军者。因此,中国旅游的发展举世瞩目,“中国现象”成为近两年来的重要话题,

中国旅游业也将面临着重大变革。 1.2中国的经济不断发展,人民的收入不断提高,恩格尔系数也随之下降,就意味着人们用于食物所占的比重越来越小,用于其它方面的收入便相应提高,当然人们对旅游的需求也就越来越高。 1.3在旅游路线的选择上,相对于长路线来说人们更喜欢选择比较短一点的路线。主要是因为在快节奏生活下的人们,很难找出足够的时间来做长途旅行;而且长途旅行很花钱,还让人玩得很累,影响接下来的工作;并且现在的人都追求自由,做长途旅游时,人们会由于对地形的不足而受到限制,远不如短途旅游那样自由。 2、游客选择趋势 2.1 “干农家活,吃农家饭,做农家人”正在成为新的时尚休闲。现代都市人都趋向远离喧嚣的噪音和钢筋水泥丛林,投身山林田园,去感受大自然的真山真水,达到春观花,夏纳凉,秋赏桂,冬咏梅,享受轻松一刻的目的。 2.2 现代旅游者更多的是感受寻求返璞归真,回归自然的感受,在宁静、自然中彻底放松自己;强调一种参与,一种体验。另一方面,由于游客具有“求新、求异”的心理,他们希望在安全、洁净、卫生的前提下,能有更多新奇的见闻和感受,能了解到当地特色民族风土人情。 四、SWOT 分析

各地区出台的农家乐政策

1安徽省宁国市对农家乐政策: 2 郑州市担心农家乐造成的环境污染 3 陕西省出台农家乐工作指导意见

4重庆市武隆县工商局 想方设法为返乡农民工创业提供帮助,为返乡农民工在家乡办厂开店、从事个体经营营造更加宽松的市场准入环境 5 六盘水市旅游局引导扶持农家乐示范户 6 上海市关于农业旅游发展意见

7 衢州市农家乐政策 对获得星级荣誉的经营户,各有关部门只收取工本费 7 商州市农家乐政策

8 上海市金山区 9 甘肃省定西市 日前,定西市渭源县制定出台扶持“农家乐”发展意见,重点在建设用地、规费减免、信贷支持、资金奖励和培训服务等五个方面给予政策扶持,同时,整合相关项目向“农家乐”建设倾斜扶持,全县规划建设100家左右设施齐全、经营规范的“农家乐”。 10 浙江省仙居县 在产业发展、公共事业、基础设施、房屋建造、环境营造等方面,力求做到

与农家乐发展相互配套,逐步形成“一村一品” 11 柞水大力扶持农家乐 12 商南“雨露计划“培训进农家

13 石泉县两河镇加快农家乐集群建设步伐 14 贵州省 为提升乡村旅游产业的服务水平,贵州启动了“乡村旅游进农家”活动,专门制定了乡村旅社等级评定地方标准,对开展乡村旅游的农户、申报全国农业旅游示范点的经营者进行有序引导。对乡村旅舍的建筑风格、装修布置、客房用品配备、安全防范、环境卫生、食品卫生均进行规范,指导农户依照标准建设乡村旅舍,避免盲目投资。在2008年,贵州集中完成了一批重点旅游民居旅舍的基础设施建设改造,目前已评审出362家规范化乡村旅舍。 15湖北省 湖北省旅游局、省人力资源和社会保障厅、省财政厅日前下发了《关于大力发展农家乐旅游促进农民自主创业

一份实用的休闲农庄经营发展的策划案

一份实用的休闲农庄经营发展的策划案 城市生活的喧嚣,让从来没有走出过城市的人们感觉到了一种寂寞与烦躁。人们需要激情生活,需要新鲜的事物来调节生活的情趣。走进乡村田园,感受乡土气息带来的舒畅。亲手种植、收获自己劳动成果;品尝农家菜肴的独特美味,唤醒胃,唤醒对生活的激情。 QQ农场、白社会…等多款网络游戏,正热闹着城市的每台电脑,同时也成为无数人们茶余饭后的话题焦点,人们正享受着“田园生活”给他们带来的缕缕清风。体验从来没有的快乐与激情。这些游戏的盛行,同时也体现了人们对待生活的一种状态与生活需求。 在此,笔者(中国餐饮经营)特为广大的餐饮管理者和农庄经营者奉献一份实用的经营策划案: 一、我们的竞争力是什么? 1、农家乐,体验真正的田园乐趣; 2、独有原生态特色养殖食品; 3、真正的趣味、真正的健康娱乐; 4、真正的生活享受; 5、让网络与生活将幸福最完美结合; 二、农庄的优势与人群开发 现实版“快乐农庄”的出现将满足了人们精神需求、生活需求、趣味需求的同时;还可有助于对社会良性发展取到莫大的作用。我们将通过全方位的营销建设,来达到“经营”与“对社会发展”的双重建设。让消费者来农场得到的不只是田园的乐趣,更多的是通过田园生活给他们的幸福生活带来帮助。

◎好处1、有助于对幸福家庭的建设;(家庭群体) 每天早出晚归,夫妻之间、父母与子女之间,无法进行很好的情感沟通,时间常了,就会造成夫妻情感淡漠、矛盾,父母与孩子间的生疏,使孩子不能健康的成长。周末,一家人驱车来到“快乐农庄”,让孩子与父母一起很好的沟通交流,体验生活,更好引导孩子的正确人生观,同时夫妻间的情感也得到了更深的巩固。通过一起劳作、通过趣味活动、专家教育讲座(教育孩子、夫妻如何相处…),增加家庭的凝聚力、团结、恩爱。 ◎好处2、加深情侣、朋友之间的爱情与友情;(朋友、情侣) 通过亲近生活、贴近生活的方式,更有助于爱情与友情的发展增长。通过一些趣味活动、自助活动等新颖的娱乐方式,来为情感增加更多的交流通道。 ◎好处3、更好的去实现生意场上的社交;(总裁,商务应酬) 实惠低消费、安静(远离城市的喧嚣)、享受田园风光带来的惬意、感受趣味活动带来的乐趣;有更多的空间更好的与客户进行交流;为客户提供全面周到

农家乐营销策划书

课程:营销方案设计 农家乐营销策划书 系 专业 班级 姓名 学号 任课教师 学年学期 2016年 2月 29日 目录 一、策划环境分析...................................... (一)宏观环境分析................................ 1.政治和法律环境分析.............................. 2.经济和贸易环境分析.............................. (二)企业内部环境分析............................ (三)SWOT分析 ................................... 1.优势分析........................................ 2.劣势分析........................................ 3.机会分析........................................ 4.威胁分析........................................ 二、竞争对手分析...................................... 三、市场分析.......................................... (一)市场现状....................................

(二)市场细分...................................... 四、项目定位.......................................... 五、市场定位.......................................... (一).目标顾客定位................................. (二).产品定位..................................... 六、营销活动的开展.................................... 七、营销策略.......................................... (一)产品策略.................................... 1.服务产品........................................ 2.产品品牌包装.................................... (二)价格策略.................................... 1.定价方法........................................ 2.定价依据........................................ 八、总体费用预算...................................... 九、效果评估.......................................... 十、附录..............................................

广州市农家乐服务质量等级评定办法

广州市农家乐服务质量等级评定办法 为全面推行农家乐服务质量等级评定工作,规范农家乐服务管理,提高农家乐服务质量,特制定本办法。 一、评定范围 凡在广州市行政区域内利用庭院、堰塘、果园、花圃、农场等农、林、牧、渔业自然资源和乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供观光、娱乐、休闲、住宿、餐饮、购物等服务的农家乐经营实体(以下简称‘农家乐经营户’),在经营满12个月之后,均可申请参加农家乐服务质量等级评定。 二、评定项目 农家乐服务质量等级评定,依据《广州市农家乐服务质量等级划分及其评定》进行。满分500分,其中:基本条件20分,经营服务场地70分,接待服务设施250分,公共区域15分,环境保护15分,质量要求65分,服务项目15分,与当地发展的关联度50分,加分项目35分。评分标准中有分档计分的,对应该档次给分;无分档计分的,有项给分无项不给分。各等级农家乐基础分:一星级不低于120分;二星级不低于180分;三星级不低于280分;四星级不低于380分;五星级不低于480分。 三、评定机构 农家乐服务质量等级评定工作由评委会负责组织专家评审

组开展。 (一)评委会 市成立?广州市农家乐服务质量等级评定委员会?(简称?市评委会?),各区、县级市相应成立本地区评委会。四星级以上农家乐由市评委会负责组织评定;三星级以下农家乐由区(县级市)评委会负责组织评定。 市评委会办公室设在广州市农业局农村建设指导处。主要由广州市农业局分管领导、农村建设指导处处长和一名负责同志、市旅游局一名负责同志和一名高校专家组成。 (二)专家评审组 广州市农家乐服务质量等级评定专家评审组(简称?专家评审组?),负责对参与评定的农家乐企业进行考察和打分,并将评审意见报评委会进行审定。 市建立农家乐服务质量等级评定专家库,主要由农业部门专家、旅游部门专家和高校专家三部分成员组成。评审组从专家库中抽取。四、五星级农家乐的专家评审组由一名旅游部门专家、二名农业部门专家和来自高校的二位专家组成;三星级以下农家乐的专家评审组由一名旅游部门专家、一名农业部门专家以及来自高校各一位专家组成。专家组成员从专家库中随机抽取,按照地区回避的原则,评审专家不能参与其所在地的农家乐等级评定。 四、申报和评定程序

农家乐餐饮经营的几点思路

有关农家乐餐饮经营的几点思路 随着现代旅游业的快速发展,市场日趋丰富和多样化。“开轩面场圃,把酒话桑麻”的农家生活使越来越多城市人向往,以“吃农家饭、住农家屋、享农家乐、观农村山水”为主要内容,以回归自然、放松身心为目标的乡村旅游逐渐受到市场和社会的广泛关注与认同。顺应着这种潮流,农家乐在我市周边农村逐渐兴盛起来。它的兴起,丰富了城市居民的闲暇生活,拓宽了农民的致富门路,也带动了假日的发展,取得了较好的社会效益和经济效益。 ,面对节假日不断涌入乡村旅游的游客,许多农民朋友却不知如何接待服务,体现在餐饮经营上更加突出。因为从经济利益等方面考虑,农家不可能聘请专业厨师,更不可能去学习专业厨艺技能。但的水平又直接影响着农家乐旅游的发展,需要有针对性地引导和帮助。 对此,根据近几年对农家乐餐饮的了解和关注,有关“农家乐”餐饮经营方面,我总结了以下几点: 一、服务人性化。 勤劳简朴、热情好客是中华民族的传统美德,特别是远离市场竞争的乡村,村民大多心地善良、淳朴憨厚。但是随着游客数量和接待次数的增加,许多开展农家乐旅游的家庭住户的管理人员(一般是户主)服务水平不高,服务意识不足,往往会造成无论是哪位客人的要求、不管是什么要求、能不能够达到的要求都满口答应。但是由于农家住户服务人员较少,一旦忙起来,客人的要求不能够及时满足或者先满足了那些无关紧要的要求,就会给客人不好的印象。其实,农家乐的服务人员不能一味迁就客人而勉强为难自己,而要学会合理拒绝客人,尤其是在现有条件下很难满足的要求。同时在客人用餐时,服务人员不能远离,要及时为客人提供服务。 二、器具统一化。 与居家自用不同,游客用餐讲究的是协调与舒适。但许多农家乐餐馆使用餐桌、餐椅、餐具并不统一,往往在一家可以看见颜色式样各异的桌子和椅子,一个餐桌上可以看到大大小小的盘子、高高低低的碗,塑料的、搪瓷的、铁质的一起上,给人以不整洁之感。因此,农家餐需要根据自己的接待能力配备相应数量的餐具和器皿,如果使用具有地方特色的餐具效果会更好。 三、卫生安全化。 “农家乐”的厨房制作车间生菜与熟菜分开放置,饮用水源和清洁水分开,面粉、米、油、调料等储藏间也要防潮、防鼠、防霉变,同时仓库要禁止外人出入。

农家乐经营服务规范

农家乐经营服务规范 SB/T 10241-2007中华人民共和国商务部 1.本标准规定了农家乐的术语和定义,经营服务基本要求、等级条件和评定管理原则。 本标准适用于全国各种形式的农家乐经营服务活动。 2.规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件,其最新版本是用于标准。 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 中华人民共和国卫生部(2005年)《餐饮业和集体用餐配送卫生规范》 3.术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1农户(farmer)地域在乡村,以农,牧、渔业为主要职业的居民户,其“农户”的定义包含渔户、牧户。 3.2农家乐(country inns and restaurants)农户利用乡村资源,农家庭院为载体,为消费者提供具有乡村情趣和农家生活为特色的餐饮、住宿以及劳动体验、休闲娱乐,观光度假等服务的经营实体,可有田园休闲型、山地景观型、生态文化型和产业基地型等模式,包括渔家乐、牧包乐等。 3.3服务员(service in country inns and restaurants)在农家乐中为消费者提供餐饮、住宿、农事参与、旅游、娱乐等活动服务人员。 4.农家乐等级划分及标识 农家乐分为五个等级,用五角星标识,即一星、二星、三星、四星、五星;星级越高,表示其农家乐的经营服务水平越高。 5.农家乐经营服务基本要求 5.1经营要求

农家乐经营合作协议(完整版最新修订)

农家乐经营合作协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 甲方与乙方共同投资经营位于农家乐,甲方投资万元人民币,乙方投资元人民币,甲乙双方各占50%股份。经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议: 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就农家乐合作经营等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供投资合股以及适当的经营中的管理,协助甲方提高农家乐业务发展和赢利,实现双方在利益方面的多赢局面。 二、甲方和乙方的合作就其投资比例对农家乐的赢利景象年终分红以及农家乐的经营管理权利(职务)。其所有投资都将用于农家乐的原始投资(房租、装修、经营类手续办理、进货、员工开支等),甲方不得擅自挪用和他借甲方和乙方的共同投资款项。乙方可在甲方实施每笔资金开支时提出监督和审查的权利,甲方必须提供相应的票据和开支证明。 三、甲乙双方所拥有的权利和义务: 1农家乐的发展和经营管理过程中,甲方和乙方应在各类事项,如采购、雇佣、装修、辞退、选拔、财务管理、发展意向等共同协商决定,甲方或乙方不得擅自决定各类事项的最终决定。 2、甲方和乙方共同拥有农家乐发展和财务的知情权和决定权,可随时就农家乐经营发展中出现的情况召开管理层会议、决议。 3、甲方和乙方共同拥有农家乐在农家乐经营发展中需要签署各类合同的首席权和签名权。 4、股份分红比例按照甲方和乙方的投资比例进行。 5、甲方与乙方应遵照友善和睦的原则,共同管理共同发展。 6、甲方和乙方提供必要的继续投资,在此协议期间内,应积极参与酒点的开发和投资。 四、合伙双方共同经营、共同劳动、共同担风险、共负盈亏,企业盈余按照各自的投资比例分配。

农家乐旅游经营管理模式

农家乐旅游经营管理模式 一、农家乐旅游的经营管理模式 1.“公司+基地+农户”模式“公司+基地+农户”模式的基本构成包括公司、“农家乐”旅游基地和农户家庭经营三个方面的经济联合体。此种模式是以公司牵头,吸纳当地农民参与“农家乐”旅游的经营与管理,并对农户的接待服务进行规范、指导,实施统一管理,从而保证“农家乐”旅游的服务质量和规范性的经营管理。在这一模式中,公司可以是规模较大的旅游公司,他们可以作为农家乐旅游合作的投资方,以其自身所拥有的财力、客物力等方面的优势,在距离城市不远的郊区建设“农家乐”基地。公司直接与农户签订合作协议,并且明晰各方的权利和义务及各自所应承担的责任。基地内通过吸纳有意愿参与农家乐旅游的经营与管理的当地农民,在幵发农家乐旅游资源、建立“农家乐”基地时,充分利用农户闲置的农业资源、富余的劳动力、丰富的农事活动来充实“农家乐”旅游活动,向游客展示真实的乡村文化。这样,可以充分调动当地想经营农家乐的农民的积极性。并且公司可以通过协商按照一定的比例,向农户提供开发和经营管理所需的资金,农户采取作价入股的方式,将自己的房屋、田地和果园等个人财产入股,按股分红。但是,这种模式在实际运营中会出现很 多问题。首先,从公司和农户两者的自身条件来看,因为具有较强的市场意识、雄厚经济实力、拥有较严密的组织和完善的管理与市场营销体系,并且熟知政府的各项政策和法律法规,在与农户合作中处于较有利的地位,;而单个农户将会处于劣势的地位,因为单个农户的经营规模偏小,资金、技术都比较薄弱,对于市场和政策的变化敏感度不高,分散的农户各自独立,缺乏代表自身利益的组织作为依靠。这样,农户和公司无论在谈判过程中还是利益分配时必然处于不利的地位。其次,公司虽然可以在技术方面向农户提供培训、在服务方面订立标准,但是由于

四星级农家乐标准

四星级农家乐标准 一、经营服务场地 1、生态环境良好,景观特色突出,绿化面积不低于百分之七十,植物与环境配置得当,有特色、效果好,具有浓郁的乡村风情; 2、建筑结构良好,布局科学合理,接待服务功能完善、齐备。设施设备舒适、方便、安全,完好率百分之百。装饰、装修具有特色。 3、占地面积不少于6000平方米。用于接待的建筑面积不少于1200平方米,接待区域地面全部进行了硬化处理。 二、接待服务设施 综合服务设施 1、总服务台:位置醒目、合理、大气,有装饰、有标志,提供咨询、宣传品、价目表、小件物品寄存、雨伞、紧急救助室等服务项目。 2、设置公用电话、磁卡电话。 3、有必要的消防设施。 会议设施 1、有容纳100人以上的专用会议室,配有衣帽间。 2、至少配有1个小会议室。 3、有必要的会议音响设备。 4、有电脑及投影设备。 5、有不少于100平方米的展览厅。(此项为选择项)

客房(不作为必备项,有则要求,无则不要求) 厨房 1、厨房布局流程合理,其使用面积应与接待能力相适应。 2、厨房地面采用硬化处理,防滑、有地沟,易于冲洗。墙面满铺瓷砖,有吊顶。 3、初加工间、烹调间、面点间、凉菜间、洗碗间应独立分设并分设符合卫生要求;凉菜间及蛋糕裱花间有足够的冷气冷藏设备、有空气消毒装置和专用清洗消毒设施。面点间、凉菜间应有能够开合的食品输送窗口; 4、餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池及蔬菜清洗池、肉类清洗池应独立分设并符合卫生要求。 5、有食品库房和非食品库房 6、有消毒专用设备。 7、有充足的冷藏、冷冻和保鲜设备。 8、工具用品以不锈钢为主。 9、有合理良好的通风排烟设施、饮食油烟达标排放。 10、有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水达标排放设施。 11、有符合卫生要求的密闭废弃物存放容器并保持外部整洁。 12、有必要的消防设施。 三、餐厅 1、餐厅位置合理,采光通风良好。大气、整洁,其使用面积不少于

农庄经营合作协议word版本

** 农庄合作经营协议 甲方: 乙方: 丙方: 经公开协商讨论同意,甲乙丙三方本着平等、自愿、公平、有偿的原则,签订本合同,共同信守。 第一条合作经营名称、位置和面积 甲乙丙三方自愿合作经营甲方所承包地块,位于 的**农庄(暂定名),总面积约壹拾伍亩地,具体面积、位置以合同附图为准,附图经甲乙丙三方签字确认。 第二条合作经营项目和范围 合作经营项目为特色餐饮,范围包括烟酒销售、棋牌等。利用合作人各自具备的资金管理优势和独特风味,使合作人通过合法的手段,创造劳动成果,分享经济利益。 第三条期限 期限为年,自2016年月日起至年月日止,期限内共同合作经营。期限内如遇国家政策性调整,另行议定。如需继续经营,三方应重新商定相关事宜。 第四条合作经营方式

合作期间,甲方提供场地外,并承担农庄总投资的15%,乙方承担农庄总投资的75%,丙方承担农庄总投资的10%。三方共同开发经营,具体经营模式、投资规模、分成比例等事宜,由三方商议后,共同制定。 第五条甲乙丙各方的盈余分配 1、合伙期间各合伙人的出资为共有财产,设立存取款帐户,作为每次支出与收入的公务帐户,不得随意请求分割或收回。 2、合伙各方共担风险,共负盈亏。除去经营成本、日常开支、工资、奖金、需缴纳的税费等的收入为净利润,即合作创收盈余,此为合作分配的重点,将以合作人出资为依据,按比例分配。 1)盈余分配:在未收回出资额期间,甲方按年盈利的25%分配;乙方按年盈利的65%分配;丙方按年盈利的10%分配。收回出资额后,甲方按年盈利的40%分配;乙方按年盈利的45%分配;丙方按年盈利的15%分配。 2)债务承担:经营过程中的债务先以合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,合伙人共同承担,任何一方对外偿还后,另外几方应当按投资比例在10日内向对方清偿自己应负担的部分。 3)合伙经营终止:农庄转让所得按出资比例分配。 第六条退出与清算 1、需要有正当理由方可退出,如要退出,折旧与增值三方同意,由余下两方由回股份方可退出; 2、不得在合作经营不利时退出,不得在淡季退出(每年11月、12月、1月、2月) 3、不得转让他人,否则按退出方式对待,未经同意而擅自退出

农家乐创业详细计划书模板.doc

农家乐创业计划书模板 随着全球经济一体化的进程加快,科技、信息及文化各领域交流的扩大,久居城镇的人群对于农家乐休闲的需求也在不断增加,使得这类景观得到了迅速发展。以下是我为大家整理的关于,给大家作为参考,欢迎阅读! 篇1 一、项目介绍 农家乐是新兴的旅游休闲形式,农民向城市现代化人提供的一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游放松。 一般来说,农家乐的业主利用当地的农产品进行加工,满足客人的需要,成本较低,因此消费就不高了。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光,可以舒缓现代人的紧绷的思绪,因此受到很多城市年轻人的热烈欢迎。 我国真正意义上的乡村旅游始于20世纪80年代,它在特殊的旅游扶贫政策指导下应运而生,但由于起步较晚,目前尚处于初期阶段。目前我国各地的乡村旅游开发均向融观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐于一体的综合型方向发展,其中国内游客参加率和重游率最高的乡村旅游项目是:以住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐为内容的民俗风情旅游;以收获各种农产品为主要内容的务农采摘旅游;以民间传统节 庆活动为内容的乡村节庆旅游。 农家乐旅游是乡村旅游的一种形式,它是传统农业与旅游业相结合而产

生的一种新兴的旅游项目。农家乐的发展,对促进农村旅游、调整产业结构、建设区域经济、加快农业市场化进程产生了良好的经济效益。 农家乐发展起来后,带来的不仅仅是消费收入,还有产品信息、项目信息和市场信息,为当地经济的发展提供了契机。农家乐成为农民了解市场的窗口,成为城市与乡村互动的桥梁。各地游客为农村带来了新思想、新观念,使农民及时了解到市场信息,生产经营与市场需求相接轨。开办农家乐的农民经常到旅客中间调查市场需求,然后有针对性地开展生产,有的建起了无公害蔬菜基地,有的则做起农产品深加工的生意。 二、项目概述 1、项目简介 农民依托当地旅游风景资源,利用村寨院舍开发农事风情和本土文化资源,因地制宜地经营特色旅游服务,成为勤劳致富的有效途径。农家乐旅游服务模式也就应运而生。农家乐旅游项目不仅根据当地实际,发展特色农家旅游,还注入现代人很少涉及的视觉旅行,让人们子啊享受身体的旅行和心情的放松的同时,让其视觉上也能得到很好的享受。 除此之外,发展生态农庄还有以下几点原因: 1、人们的生活水平日益提高,消费结构的快速升级,休闲旅游成为城市居民一个新的消费需求和一种新的生活方式。越来越多的城市居民开始崇尚自然、回归自然、享受自然。每个人都有返璞归真的欲望,而农家乐恰好满足了人们走进自然,回归自然的心理。在青山绿水间,吃农家饭、干农家活、观农家景,临走还捎带点土鸡之类的农家特色,尽情享受回归自我的轻松和飘逸。

《农家乐经营服务规范》

《农家乐经营服务规范》 地方标准编制说明 1、工作简况 1.1任务来源 本标准的制定任务来源于江西省质量技术监督局2013年第一批拟立项地方标准项目,由星子县旅游局、星子县质量技术监督局、江西省标准化研究院等单位负责该地方标准的起草工作。 1.2标准制定的目的和意义 为规范农家乐的发展,美化农家乐的经营场所,提升农家乐的档次和品位,丰富农事参与及农事体验活动,创品牌、创特色,促进农家乐向规范化、科学化、特色化方向发展,使农家乐成为我省休闲旅游业的一个重要组成部分和亮点,特参照SB/T 1042-2007《农家乐经营服务规范》、DB36/T 458-2005《江西农家旅馆星级的划分和评定》,制定了《农家乐经营服务规范》地方标准,旨在引导我省农家乐发展,规范经营行为,提高服务水平,保障其可持续发展,充分发挥乡村旅游在扩大内需和促进消费中的作用以及对农村经济的持续带动作用,促进农业产业结构调整、农村精神风貌优化和农民增收。 1.3主要工作过程 2012年10月,星子县旅游局、星子县质量技术监督局、江西省标准化研究院成立了项目组,并召开了项目会议,确立《农家乐经营服务规范》的框架、对主要内容进行了讨论并对项目的工作进行了部署和安排。2013年1月初,项目组成员召开会议,成立《农家乐经

营服务规范》地方标准编制小组。参考了其他地区的地方标准、结合星子县温泉的特色,就标准的框架、主要内容进行了深入的讨论,确定了标准的结构和内容,对标准编制工作进行了部署和安排。2013年5月标准编制小组对大量资料进行综合研究分析后,形成了标准的草稿,期间广泛征求意见,得到了大量的回馈意见,起草小组多次召开会议,对标准草稿进行了反复修改和讨论,最终开成了标准的征求意见稿。 2、标准编制原则和确定标准主要内容 2.1 标准编制原则 本标准编制在遵循“适用性、充分的可预见性、高效的协调和兼容性、灵活的开放性”等原则的基础上,按照GB/T 1.1—2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》的要求进行编写的,力求各项要求科学合理,符合景区实际需要,并注重标准的可操作性。 2.2主要内容和相关说明 本规范的从六个方面规定了温泉旅游度假区服务管理规范的内容和要求,适用于江西省接待国内外旅游者的温泉旅游景度假区的服务管理规范,主要包括服务总则、水质要求、设施要求、环境空气质量、安全要求、卫生要求、服务人员要求、服务质量检测与持续改进。本标准主要参考SB/T 1042-2007《农家乐经营服务规范》、DB36/T 458-2005《江西农家旅馆星级的划分和评定》,并结合九江、上饶两地时间情况,对我省的农家乐的服务经营活动进行了规范。 3 主要试验的分析、综述报告以及预期的经济效益及社会效益

三星级农家乐标准

三星级农家乐标准 一、经营服务场地 1、生态环境良好,景观特色突出,绿化面积不低于百分之六十,具有浓郁的乡村风情; 2、建筑结构良好,布局科学合理,接待服务功能完善、齐备。设施设备舒适、方便、安全,完好率百分之百。 3、占地面积不少于3000平方米。用于接待的建筑面积不少于600平方米,接待区域地面全部进行了硬化处理。 二、接待服务设施 厨房 1、厨房布局流程合理,其使用面积应与接待能力相适应。 2、厨房地面采用硬化处理,防滑、有地沟,易于冲洗。墙面满铺瓷砖,有吊顶。 3、初加工间、烹调间、面点间、凉菜间、洗碗间应独立分设并分设符合卫生要求;凉菜间及蛋糕裱花间有足够的冷气冷藏设备、有空气消毒装置和专用清洗消毒设施。面点间、凉菜间应有能够开和合的食品输送窗口; 4、餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池及蔬菜清洗池、肉类清洗池应独立分设并符合卫生要求。 5、有食品库房和非食品库房 6、有消毒专用设备。 7、有充足的冷藏、冷冻和保鲜设备。 8、工具用品以不锈钢为主。

9、有合理良好的通风排烟设施、饮食油烟达标排放。 10、有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水达标排放设施。 11、有符合卫生要求的密闭废弃物存放容器并保持外部整洁。 12、有必要的消防设施。 三、餐厅 1、餐厅位置合理,采光通风良好。大气、整洁,其使用面积不少于100平方米。 2、餐厅地面已做硬化处理,防滑、易于清洗。 3、有雅间,且不少于2间。 4、桌椅、用具、餐具、酒具、茶具配套。 5、供应品种有良好的感官性,味道纯正,符合卫生、质量标准要求。 四、厕所 1、设计合理,与接待能力相适应,与周边环境和建筑相协调。 2、男女厕所分开设置,厕位各不少于2个。 3具备辅助设施:手纸、手纸框、洗手池(配配洗涤品)、镜台。 4、粪便处理:有直排污水管道或单独设置的化粪池,污水达标排放。 5、采光、通风、照明条件良好,除臭措施有效,效果好。 6、厕所内设备、环境整洁,无蚊蝇。 五、停车场 1、车位与接待能力相适应,场地、道路平整、畅通,已做硬化处理。 2、标识:按GB/T15566要求设置中英文对照的公共信息图形符号,且符合GB/T10001.1的规定。 六、环境保护

农家乐的现状和经营模式

农家乐得现状与经营模式 1 研究背景 目前,我国国内旅游业持续不断升温,各种旅游方式应运而生。随着人们收入水平得提高,闲暇时间得增多,可以预见旅游业得纯粹观光功能将趋于弱化,度假、休闲、体验得功能将逐步呈现。伴随着城市居民回归自然意识得产生,作为一种新型旅游形式得农家乐旅游应运而生,已成为了我国旅游业中一道亮丽得风景。 2 研究目得 农家乐作为一种乡村休闲旅游得新型旅游形式,对发展农业与旅游业具有明显得促进作用。一方面,农家乐旅游得发展有助于调整农村产业结构,有助于提高农民素质,更有助于城乡交流,促进新农村建设,从而缩小城乡差距;另一方面,农家乐旅游得发展顺应了旅游业发展得浪潮,拓宽了旅游资源得种类与特色,丰富了旅游产品得文化内涵与品位推动了旅游消费,进一步提升了旅游业得综合效益。 3 各地农家乐发展现状 3、1 方家庄村农家乐旅游得发展现状 3、1、1 具体情况 方家庄村就是首府乌鲁木齐市南郊水西沟镇得一个行政村,距离市区仅 38 公里,就是进入水西沟镇风景旅游区得门户,也就是去南山丝绸之路国际滑雪场得必经之路。在 2003 年开展农家乐旅游以前,这里由于地处山区,地少且不平整、产业优势不突出,绝大部分村民依靠种地与放牧维持生计,生活水平处于较为贫困得状态,年人均收入3000余元。村民居住条件较差,大部分住宅就是上世纪 60-70年代村民自建得土坯房,住宅低矮、阴暗、破旧,人畜混住。这个由于历史形成得自然村,缺乏统一规划,住宅布局散乱,居住分散,供排水、乡村道路、交通、环境卫生等最基本得公共服务设施严重滞后。2003 年,方家庄村调整农 业经济结构,转变传统得生产方式,依托“南山风景区必经之路”得优势条件,整村发展农家乐。在 2003 年 10 月开始农家乐旅游接待营业,人均收入由 2003 年得 4574 元增加到

开办农家乐必须满足的基本条件和要求

开办农家乐必须满足的基本条件和要求 随着乡村旅游经济的不断发展,以农家乐为代表的乡村旅游逐渐的盛行起来,成为农村人创业致富的一条不错的途径,农家乐给农村带来的效益不断的增加,带动了村民创办农家乐的热情,针对越来越多的农家乐政府也出台了相关政策,严格规定新生的农家乐经营单位所具备的基本条件,目前政府规定农家乐开业应具备的条件和要求主要包括:从业资格、经营服务场地、接待服务设施、经营管理、人员等几个方面。 一、从业资格 农家乐应按规定办理相关证照,实行持证经营。如到相关行政主管部门办理: 1)卫生许可证; 2)排污申请许可证; 3)工商注册登记; 3)组织机构代码。 二、经营服务场地 1)生态环境良好,具有浓郁的乡土风情。接待区域面积与接待能力相适应,且全部进行了硬化处理。无安全隐患,对可能出现危险的地方,应设置警示标志,并远离处于地质灾害或低洼河边的危险地方。 2)房屋结构坚固,通风良好,光线充足。

3)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象。 4)垃圾处理、污水排放、饮食油烟排放应符合GB8978、GB18438等相关规定。 5)有明显的规范标志。 6)字号牌匾的文字书写规范、工整、醒目。 7)接待服务设施 三、厨房 1)位置合理,离暴露垃圾堆(场)、厕所、牲畜棚圈不少于20米,其使用面积不少于12平方米; 2)厨房地面已作硬化处理,防滑、易于清洗。墙裙瓷砖不得低于1.5米; 3)厨房顶棚应能防尘、光洁、便于清扫,且不得使用竹笆或纸板; 4)有清洗、切配、烹调、凉菜制作和餐具、工用具洗涤和消毒的设施和场所,并符合国家相关餐饮业管理规定和标准要求。洗涤消毒的洗涤剂应符合GB 14930.2的规定; 5)有良好的通风排烟和冷藏设备。 四、就餐环境 1)位置合理,采光通风良好,其使用面积不少于30平方米; 2)餐厅地面已作硬化处理,防滑、易于清洗; 3)就餐环境应符合卫生标准。 五、厕所

农家乐经营合作协议范文

农家乐经营合作协议范文 甲方: 乙方: 甲方与乙方共同投资经营位于新庙镇月陂村七组农家乐,甲方投资万元人民币,乙方投资元人民币,甲乙双方各占50%股份。经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议: 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就农家乐合作经营等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供投资合股以及适当的经营中的管理,协助甲方提高农家乐业务发展和赢利,实现双方在利益方面的多赢局面。 二、甲方和乙方的合作就其投资比例对农家乐的赢利景象年终分红以及农家乐的经营管理权利(职务)。其所有投资都将用于农家乐的原始投资(房租、装修、经营类手续办理、进货、员工开支等),甲方不得擅自挪用和他借甲方和乙方的共同投资款项。乙方可在甲方实施每笔资金开支时提出监督和审查的权利,甲方必须提供相应的票据和开支证明。 三、甲乙双方所拥有的权利和义务: 1农家乐的发展和经营管理过程中,甲方和乙方应在各类事项,如采购、雇佣、装修、辞退、选拔、财务管理、发展意向等共同协商 决定,甲方或乙方不得擅自决定各类事项的最终决定。 2、甲方和乙方共同拥有农家乐发展和财务的知情权和决定权,可随

时就农家乐经营发展中出现的情况召开管理层会议、决议。 3、甲方和乙方共同拥有农家乐在农家乐经营发展中需要签署各类合同的首席权和签名权。 4、股份分红比例按照甲方和乙方的投资比例进行。 5、甲方与乙方应遵照友善和睦的原则,共同管理共同发展。 6、甲方和乙方提供必要的继续投资,在此协议期间内,应积极参与酒点的开发和投资。 四、合伙双方共同经营、共同劳动、共同担风险、共负盈亏,企业盈余按照各自的投资比例分配。 五、协议期限:本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效,经过甲方乙方双方协商,因农家乐的经营和发展的需要,本协议期限为年,从年月日至年月日满。协议期满双方同意可以续签。甲方(签字):乙方(签字): 年月日 内容仅供参考

农家乐经营合作协议(律所修正版)

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 农家乐经营合作协议(律所修正版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

甲方: ______________________ 乙方: ____________________ 甲方与乙方共同投资经营位于农家乐,甲方投资万 元人民币,乙方投资元人民币,甲乙双方各占50%殳份。经过友好协商, 在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议: 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就农家乐合作经营等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供投资合股以及适当的经营中的管理,协助甲方 提高农家乐业务发展和赢利,实现双方在利益方面的多赢局面。 二、甲方和乙方的合作就其投资比例对农家乐的赢利景象年终分红以及农家乐的经营管理权利(职务)。其所有投资都将用于农家乐的原始投资(房租、装修、经营类手续办理、进货、员工开支等),甲方不得擅自挪用和他借甲方和乙方的共同投资款项。乙方可在甲方实施每笔资金开支时提出监督和审查的权利,甲方必须提供相应的票据和开支证明。 三、甲乙双方所拥有的权利和义务: 1农家乐的发展和经营管理过程中,甲方和乙方应在各类事项,如采购、雇佣、装修、辞退、选拔、财务管理、发展意向等共同协商决定,甲方或乙方不得擅自决定各类事项的最终决定。 2、甲方和乙方共同拥有农家乐发展和财务的知情权和决定权,可随时就农家乐经营发展中出现的情况召开管理层会议、决议。 3、甲方和乙方共同拥有农家乐在农家乐经营发展中需要签署各类合同的首席权和签名权。 4、股份分红比例按照甲方和乙方的投资比例进行。 5、甲方与乙方应遵照友善和睦的原则,共同管理共同发展。 6、甲方和乙方提供必要的继续投资,在此协议期间内,应积极参与洒点的开发和投资。 四、合伙双方共同经营、共同劳动、共同担风险、共负盈亏,企业盈余按照各自的投资比例分配。

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