保额销售经典话术
风险图话术
“您是一家之主, 在您的呵护下, 您的太太和孩子生活得无忧无虑。世界上有许多意想不到的事情会发生, 如意外和疾病。一旦有意外发生,您的家庭就会有意想不到的后果,那时您的太太和孩子失去的不仅仅是丈夫和父亲 , 更重要的是失去了家庭稳定的收入来源。” “不过请您放心,根据我们公司的调查, 99%的客户都是平平安安的。这样最终您会建立起一笔资产。这笔钱是您的个人财产。
您是一家之主,您为家庭做的贡献最大,将来为自己积累一笔资产也是应该的。” 资金积累图话术
“每个人都有积累财富的目标,可我们存钱会买房买车,总也达不到储蓄的目标,只有人寿保险能使您积累起一笔资产。你有了这笔资产养老就不用愁啊! 您要是想花的话, 可以拿出来一部分花。即使您不拿出来,您的小孩也会很孝顺地养您老。您是一家之主, 您为家庭做的贡献最大,为自己积累这笔资产也是应该的。”
压力图话术
“这是您,这是您的爱人,这是您的小孩,这是您的父母,这是您爱人的父母。中国实行计划生育政策,这种 4:2:1的家庭结构是不可避免的。现在的孩子活得真累,一个人要承担 6位老人的养老和医疗问题。而西方社会就不是这样, 那里的老人早已经解决了自己的养老和医疗问题, 不但没有给孩子带来生活负担, 反而给孩子留下一大笔免税的遗产。我们做父母的能把自己的问题解决好,就是对孩子最大的支持。”
“所以, 现在您最重要的就是要解决好自己的问题。既然您没有运气成为富人的后代, 那您为什么不努力成为富人的祖先呢?!”
(通关内容到此结束
(写在最后的话请永远牢记保额销售标志性的三句话:
1、您买不买保险没关系,您听我讲得有没有道理?
2、您看我是否可以帮您设计一份低保费高保障的保险计划建议书?
3、保险是我的工作,我很热爱这份工作,需要很多朋友的支持和帮助。您有没有不错的朋友帮我介绍几个,我去帮他们算一算,买不买保险没关系!
轻松谈保险
——话术集锦
轻松谈保险
——话术集锦
——业:王先生您的小孩几岁?叫什么名字?
——客:9岁,叫小宝。
——业:这么大了啊 , 您真有福气 , 那么年轻 , 小孩又
那么可爱 , 您一定希望小宝(亲切说小孩名 ,
像叫自己孩子将来能有出息 , 成就比别人
高对吧?(看着对方的眼睛
——客:那当然?
——业:王先生 , 如果有一天 , 小宝从学校给您打电话
说:“钱丢了已两餐没吃东西了 , 肚子好
饿。” 您一定非常着急对吧?
——客:当然?
一、父母的期望
——业:我想您一定恨不得长翅膀飞到学校 , 给小宝
送钱是吧?王先生 , 一天没吃会不会影响小
孩子的成长。
——客:当然?
——业:一天没吃的您都急成这样 , 万一永远没有饭
吃的时候怎么办?
——客:?
——业:王先生 , 您每次出门的时候 , 通常都留多少钱
在家里?(轻淡地、有意无意地提出来
——客:?
——业:如果您出差三个月 , 大概会给家人准备多少
钱?(稍微严肃的看着准保户
——客:?
——业:王先生 , 依小宝现在的年纪如果被迫失学 , 他将来的成就会不会比其他人好? (很关切的提出问题
——客:不太可能。
——业:以您能力这些当然都不是问题 , 可如果因为自己或别人的不小心 , 事情发生了 , 小宝的生活费要怎么办?学费从哪里来?
——客:?
——业:王先生, 我介绍一位患难之交的朋友帮您解决这问题, 您愿意跟他交往吗? (关心地问出这个关键句子停几秒不讲话 , 等答案
二、作最好的选择
——业:张先生,试想一下,如果我们生病住院了,有鲜花与支票这两种东西可以选择, 您会选哪一个?
——客:那当然是支票了。
——业:您的朋友或亲属当中有没有人会送支票来?
(注视他的眼睛,安静的看着他
——客:恐怕不会有。
——业:是啊!朋友、亲属只能冲着友情、亲情送点钱或礼物表达心意,真正看病诊疗费、药费、看护费等费用,还是得自家人负担, 您说呢?如果这时真有人送一张现金支票的话,您一定会很感激他,是吗?
——客:是的。
——业:那好, 现在花点钱与他相处,以后有需要时他一定全力帮你;这份合同保证绝对兑现,您要不要让它今天就生效?
(坚定的语气
三、每个动作都是钱
——业:让我们来仔细算一下:
一旦失去一家之主,一个家庭还需要用到哪些钱?
——包括:亲友借贷医疗费子女教育费房地产税房屋贷款生活费红白包育儿费还有通货膨胀的因素……
——业:王先生,您这么打拼,这么努力,可是您知道吗 ? 保护这个家庭的最大本钱是什么? (轻松的闲聊,停 --看他如何回答
——客:?
——业:我们保护家庭的最大本钱,就是健康的身体和稳定的收入,对吧?
(顺着答案,试着把此问句综合进答案中
——客:?
——业:王先生,不知您有没有想过,如果身体有了异样, 那我们最大的本钱剩下什么?
(停 --等答案,关心的提此问句
——客:?
——业:钱,对吧!您算过吗?一旦失去了健康, 失去了一家之主,家里需要用到多少钱?
(停 --稍候,安静的看着他
——客:?
四、万全准备
——业:陈姐,您去医院探视过住院的朋友或亲属
吗?(轻松的口语提起住院
——客:有啊!
——业:现在住院的费用很贵啊! 一个小感冒要几百块钱, 开盲肠这样的小手术都要几千元。 (轻松的讲
——客:对啊!
——业:哎!住院真是即痛苦,又要花很多钱是吧!
(当成自己姐妹或亲人般的说
——业:陈姐,您知道都需要哪些开销吗?
(关心的问,停 --看反应
——客:?
——业:您看, 公费医疗能百分之百的报销吗?个人要负担很大一部分, 这些问题您是否想过如何解决?
——客:不曾想过。
——业:如果是比较重的病例如中风、癌症,还要请专家会诊,送红包是吧? (停,看他反应
——客:?
——业:还要用到昂贵又不报销的特殊药品 , 除此一个病人就不像我们正常
人 , 还要增加营养 , 吃上又得多花很多钱。
(停 --看他如何反应
——客:?
——业:陈姐, 如果有一天无法避免要付这些钱的时候, 您想这要由谁来付呢? (关心的问
——客:?
——业:是您的家人或您自己呢?一旦住院收入又会降低甚至没有是吗?家里还得有人护理又得耽误工作甚至赚钱, 这些谁能弥补呢?会不会威胁到整个家庭的正常生活?
——客:?
——业:陈姐,您 (您家人要不要用到银行存款?
——客:要啊!
——业:如果有一天必须付钱 , 您希望用您自己的钱还是别人的钱?
——客 :当然是别人的钱 , 但有这种人吗?
——业:有啊!这张保单就可以。
(拿出保单看一下
五、自保或投保
——业:王先生,不管您是否投保, 您事实上都已经投保了。 (看着他平静诚恳地说您不但投保了,而且还开了一家保险公司 . 这就是您开的保险公司,投保的人是您的妻子, 孩子,父母。 (带着笑容,用手指着客户您这家公司与保险公司最大的不同是:当事情发生时,您要自己负责;保险公司是别人负责,是保险公司的老板负责。
——业:王先生,您是您家庭的印钞机守护神,您重不重视您自己也许不重要,但对依靠您印钞的家庭来说就重要了;他们靠您源源不断地印出钞票来。但是, 您想想看, 机器需不需要保养、大修甚至会损坏?
(停,看他反应
——业:一旦机器暂时出了故障, 不能印钞时, 有没有足够的修理费?生病就如同机器故障般,您家人要怎么办?您有没有多余的医疗费用?
(停,看他反应
——业:如果您这部印钞机受损了,就和我们的身体无法再供我们使用一样;此时, 您如何再供给家人生活费;还有,如失去了赚钱能力,家里还会有谁来照顾您;供给您生活费?
——业:不过王先生,您不必如此辛苦, 您也不必担心,您更不用开自己的保险
公司,您只要把,风险转嫁给保险公司的老板就好了。
——业:王先生,您一年可以存多少钱?
六、脆弱的生命
——业:陈姐,偶尔您会不会感冒看医生?
——客:会啊!
——业:如果感到发烧或小孩不舒服时, 您会不会用体温计量一下体温? (简单提出一个问题
——客:会啊!
——业:陈姐,您知道 36.5度是正常体温,一旦发烧达 38.5度,就要送急诊室看医生了,对吧?
——客:是啊!
——业:那您知不知道,如果低于正常温度 2度, 也就是体温低到 34.5度时, 该到哪里去看病?
(停 --安静的等他回答
客:?
——业:医学常识告诉我们,人的体温只要有 2到 4度之差即可决定生死。 (把平常简单的医学知识平淡的提出来陈姐, 您知道吗?当一个人的体温比正常人低 2度时, 他的家人就要给殡仪馆打电话了。 (停 --安静的等他回答人是家庭中最宝贵的资产,却也是最禁不起打击的。
——客:?
——业:陈姐, 您有没有想过, 一般人除了意外的发生措手不及外, 通常要走的时候都无法说走就走,总得拖上几天。有的甚至几个月、几年,对吧!这要花掉大笔的医药费, 再加上最后一笔费用,可能会把部分的积蓄给花掉,对吗?您有没有想过这些要用掉多少钱?
——客:?
——业:至少 5 万要吧?陈姐,花点钱每月存一百多元钱把我们老的时候的这笔钱准备出来也拖累儿女,您看好吗 ?
七、退休后还要用什么钱?
——业:王先生,您想过吗?一个人退休后除了基本生活费外,还会有哪些花费? (轻松的谈起
——客:我没有想过那么多。
——业:我这里有一张表请您看看。
(找对时间,拿出表
1.我们多少会有一些人情事故,红白包一年收个几个,这个很正常吧! (用轻松关心的语气,逐条逐项叙述
2.我们年轻的时候努力赚钱,年老时总该给自己一个愉快的回馈,安排旅游看看这精彩世界,这时总要用到一些钱吧!
(停 --安静一段时间,看看反应再慢慢细说
3. 年轻时我们用健康去换财富,年老时我们用财富换回健康,这也该要花医疗费吧!
(停 --再看看反应
4.政府不会忘了我们的口袋,房屋税、遗产税… 不会因为我们老了就打折。
(保持轻松,诚恳的态度
5.将来有一天我们先走了,老伴总要留一点生活费在身边,是吧!
6.孙子回来时,我们总不能不准备玩具,礼品或零用钱,是吧!当我们晚年时老板不给我们薪水了,而我们依然有这么多的费用要花,您想,您要如何做准备?(关心的语气客:?
——业:您目前准备了多少?(停 -看看反应
是不是我替您算一下?
八、生活重担一人担
——业:王先生,您看计划生育的结果,一家只生
一个小孩,我们下一代的负担真是越来越
重,依靠他们养的人越来越多,是吗?
(慢慢地说,简单的聊天
——客:对啊!
——业:儿子结婚小夫妻就要负担四个老人加上自
己的小孩,两个人要养七个人,谁是他们第一个抚养的对象。
——客:儿子呗!
——业:实在也是,现在竞争激烈,父母都把培养
孩子放在首位,您在孩子身上有哪些投资 ?
——客:学钢琴、书法、画画、舞蹈等……
——业:是啊!学费都很贵。可不学怎么办,又不
甘心落在人家后面,真是负担太重了;况
且原来是一个老人几个儿女养, 现在是一个儿子养几个老人, 真是心有余力不足哇!
——客:对啊!
——业:您想过吗?您老时是靠儿子养还是自己呢?
——客:儿子能靠上吗?
——业:父母都爱孩子,都想多给他一些,不拖
累孩子是吗?您这方面做了什么样的安排呢?
——客:你有什么好的建议吗?
——业:趁自己有能力时,把退休的生活费、医
疗费都安排好,让自己也让孩子轻松过日
子,王先生,您想退休后一个月 1500元
生活费够吗?如果一个月 1500元,一年
共 1.8万。我帮您规划一份退休后一年可以
领 2万元的年金保险给您参考,您看如何?
(望着准保户,试着解读他的表情及内心
九、人生价值
——业:王总, 您如此辛苦加上优越的领导才华, 白手起家创造了这样的企业, 真是不简单, 我实在很佩服; 您的财富这么多,不知道
您有没有算一下总共有多少?
(用赞美、真诚的赞美告诉他,微笑轻松的提问财产问题
——客:没有。
——业:认真估算一下超过几百万吧?
(再微笑轻松的描述一下
——客:没这么多啦!
——业:您真客气!王总,要赚这么多钱真的要比别人辛
苦,对吧!但您有没有仔细想过,您所有财产当中最重要的是什么?
(听他说,安静的看着他,等他回答。
——客:……
——业:最重要的就是我们的生命,是吧!因为钱是人赚
的,但我们常计较这些;您有没有想过您的生命价值是多少?
——客:?
——业:您一年大概超过 30万吧?(轻松微笑提问
——客:你开玩笑。
——业:王总,一年 30万,您现在 45岁,一直工作
到 60岁退休至少还有 15年, 15年下来您的
生命至少价值 450万,对吧?
(简单初略估计一下
——客:您开玩笑。
——业:可如果躺下了,会值多少?您有没有想过,
如果一切平顺,您个人将可创造 450万的财富甚至更多。但如果…… ,您值多少?
——客:……
——业:王总,我有方法可以让您不论什么情况都保有 450万的生命价值,您要不要参考看看? (微笑轻松的说,停 --等他回答
十、健康家庭
——业:王先生,您有没有按医生的建议每半年
做一次身体健康检查?(关心的问一下
——客:没有啊,我没有时间。
——业:不知您有没有感觉,生病时除了身体的
痛苦外,通常心情也比较难受,对吧?
(以话家常的方式随口说出
——客:对啊!
——业:您想,有没有人喜欢长期住医院打点滴
的?(用聊天不经意的谈谈
——客:脑袋坏了才会这么想。
——业:没人愿意生病更不想长期呆在病房您说是吗? ——客:是啊!
——业:您看,生病是不分男女老幼、贫富贵贱的, 不管帝王将相或贩夫走卒都逃不过它,并不会因为他们的身份而有所改变,对吧?
——客:对啊!
——业:慢性病又要长期追踪治疗,虽然有最好的医师,最先进的设备,花很大的医药费,却有时仍于事无补,要接受命运的安排,是不是? 我想请教您,如果您或您家中有人患心脏病、糖尿病,这些庞大的医疗费,您要如何?
(看看准保户的反应
——业:吴先生,我们经常上街时,看到一些七
十几岁的驼背老人在拾纸箱,您看过这种
情形吗?
——客:看过啊!
——业:在繁华的商业街上,还会看到跪在地上
的老人在乞讨,您是否也见过这种情形。
——客:有啊!
——业:早晨去市场买时,还会见到一些老人在
捡菜贩扔掉的剩菜叶,您当时的感觉是什
么样, 很可怜是吧!
——客:是啊!
十一、老年生活的快乐与辛苦
——业:每天早晨,公园里也有许多老年人,穿著鲜艳的服装扭秧歌、练剑、打球、打太极,脸
上带著健康快乐的笑容,您说是吧!
——客;是啊!
——业:在老人活动中心,还有很多老人下棋、砌长
城、练书法、跳舞等等,看着他们无忧无虑
的享受着生活的乐趣,您又有何感想?
——客:很好啊!
——业:前一种人往往是没有固定工作没有退休金的
老人,就要辛苦一生去赚活命钱,实在是很
可悲,是吧!
——客:是啊!
——业:后一种人往往是一些离退休的高档老人 , 享受着国家的待遇;今天的社会,我们大都成为了第一种人, 竞争的激烈, 使得很多人没有固定工作, 退休金变得没着落, 您说是吗? ——客:是啊!
——业:吴先生,您晚年的养老费,维持健康的
费用是如何规划的。
十二、您挑的担子平衡吗?
——业:陈姐,您开车吗?开车的时候可不可以
一面踩刹车一面加油门?(轻松的笑谈
——客:不行
——业:这样是不是很危险?(放轻松微笑的问
——客:是啊!
——业:陈姐,您努力工作赚钱就像在加油门,
可是您家里的花费就像是在踩刹车,这两
者每天都不断的交互进行,您不觉得越来越辛苦?
(以开玩笑的方式叙述
——客:不会,赚钱本来就是要花啊!
——业:一家生活的担子由您来挑,您觉得重吗?
——客:很重啊!
——业:如果有一天您不能再挑了,您想有谁可以代
替您?(再细心诚恳的问
——客:我有保险了!
——业:您保了多少呢?(进入保险不足额
——客:30万。
——业:陈姐,您知道 30万元放在银行用年息 2%计
算,您一年可以有多少利息吗?
——客:不知道。
——业:共计 6000元。您平常一个月的生活要不要
1000元?(简单计算,提出生活费的问题
——客:要啊。
——业:那好,现在您有 30万的保险,扣除其它费
用不谈, 纯粹放在银行生息, 每月也不过 500元, 您家人要如何筹措另外的 500呢? 何况如果事情发生,例如生病住院甚至……
都要花一笔不小的钱,对吧!
(将保险金额和保险的理赔金作比较
——客:对啊!
——业:那所剩的保险金就更有限了。陈姐,您投
保 30万够吗?
(停——看看他如何回答,诚恳有礼的问
十三、最沉重的钱袋
——业:王先生,经过公园或地下道时,您有没
有看过一些老人在睡觉或者在乞食?
(轻松,若无其事的谈起
——客:有啊!
——业:撇开部分刻意诈财的不说,您想有没有
老人愿意如此?(放轻松,慢慢的说
——客:没有吧!
——业:王先生,您觉得他们可怜吗?
(停——看看他如何反应
——客:不可怜啊!谁叫他们年轻时不努力!
——业:您想,如果他们有子女的话,愿不愿意让
他们这样?(以协商语气来谈
——客:有些子女很不孝喔!
——业:如果这些老人年轻的时候知道有一天他们
必须街头乞讨为生,您想他们会不会在年轻的时候努力存钱? ——客:会啊!
——业:您有没有想过,他们当中有些人可能年轻
的时候也很努力打拼,可是由于命运的捉弄,使得他们年老的时候仍然衣食不饱? (很理智的问
——客:有可能。
——业:尽管年轻时努力打拼,可由于不当的投资
或者错误的理财,使我们年老时仍一无所有,
有可能吧?(再提出更深入的话题
——客:可能。
——业:这里有句话您看有没有道理。“ 人一生最
沉重的钱袋是年老时空无一物的钱袋” , 因
为我们已经老了,没有人再给我们薪水,日
子难过, 可是岁月却一点也不留情的一天
一天要过,这时才知道什么叫做储蓄。王
先生,您晚年的储蓄如何规划,您仔细算吗(将感情放在叙述中,露出感伤的情感, 关心的问
十四、精挑细选
——业:林姐,这儿有两张钞票,没有任何条件,
挑中的就是您的,您挑哪一张?(100元、
10元
——客:这一张(100元。
——业:虽然您的选择正确,可我总觉得您的内
心相反的是选择这一张(10元。您知道
为什么吗?
(停——听听他如何回答
——客:?
——业:林姐,请问您每个月大概存多少钱?
(轻松的提出问句
——客:1500元。
——业:那您一年就可以存 1.8万了,对吧? 20
年存下来 36万加上一些利息,大概 40万左右。(简单计算一下
——客:大概吧!
——业:所以林姐,要得到 40万的现金,就必须
很有耐心的每月到银行存钱,而且中途绝
对不能支取,如此 20年后才有 40万的资产,
对吧!
(以轻松的口吻说明
——客:大概如此。
——业:您要换一种方式存钱,只要几天的时间您就
销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。以下是为大家整理的保险销售话术技巧相关内容，希望对读者有所帮助。 准客户：喂你好，哪位? 代理人：你好，请问是XX先生吗? 准客户：我是，你哪位? 代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答) 准客户：你有什么事吗? 表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力 代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。 代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。 尊重客户的决定二选一法则 你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗? 处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。 代理人：张先生，这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。 准客户;对不起，我真的没有兴趣。 代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。 准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
保险电话的销售话术技巧 随着经济的发展，人民群众的保障意识得到了很大的提高，大部分人会选择性的购买适合自己的保险。但是大家对待保险公司的电话销售是怎么看待的呢?是否想了解保险电话销售话术技巧呢?为此由为大家分享保险电话的销售话术技巧，欢迎参阅。 保险电话销售话术技巧分析一：具体客户具体分析。 王先生是公司经理，他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话，但是让他们感觉奇怪的是，同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同，让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一，保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。 二：从不怕拒绝 当今社会压力大，也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚，所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况，这就需要保险员有足够的耐心，和应付挫折的信心。也就是保险销售的秘诀之二，不要害怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑，而客户又真的需要这项服务，那最终一定会促成的。
保险电话销售技巧：成交技巧一、批准成交法 在销售对话的尾声，你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。假如客户表示没有其他的问题，你就把合约拿出来，翻到签名的那一面，在客户签名的地方做一个记号，然后把合约书推过去对他说：“那么，请你在这里批准，我们就可以马上开始作业。” “批准”一词胜过“签名”。这时你把整份销售合约推到客户面前，把你的笔放在合约上做好记号的旁边，微笑，并且挺直腰坐在那里，等待客户的反应。 二、订单成交法 在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好，如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充分的考虑时间。” “王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样，可不可以把您的大名填在这份文件上?” 三、宠物成交法 你经过一家宠物店，看见一只可爱的小狗，漆黑的大眼睛望着你，不知不觉，你走进了宠物店。聪明的业务员，轻轻将小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这就是宠物成交法。 很多企业都在使用这种成交法，比如：试开一辆汽车;30天免费会员;在家试用7天;第一期免费杂志;把复印机送到你的办公室试用两天。
平安保险话术大全 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。 2、促成时要大胆心细，不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。 4、成时要察言观色，把握成交信号。 5、促成时要快速积极，以快取胜。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着
你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？ 2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！ 推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢？现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客：现在我没有钱，等到我有钱，我再去找你不就行了吗？ 推销员：你现在没有钱不要紧，正巧我身上带的有钱，我现在先给你办，等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。顾客：不不！谢谢你了，我现在的确没有钱，等我有钱一定找你办理。 推销员：你看是不是这样行不行？你量力而行办保险先分二步走。第一步：你先办理一份交费少的保险，每月仅仅需要交纳60多
阳光人寿富贵金升销售话术 一、短信及电话约访话术 ***，您好，我是***。有一个特大好消息要第一时间告诉你，为庆祝我们阳光人寿成立五周年，特让利推出一款利益很高的投资理财产品，在市场上非常领先。你看是明天上午还是下午方便我们见面聊。二、开门话术 （寒暄、赞美）1分钟 王老板，我这两天特别忙，这个投资项目太火了，我们公司就销售30天，名叫富贵金升。她的特点是：一存就拿，边存边拿，不存也拿，拿了又拿，期满还本。在同类产品当中收益最快，回报最高，还承诺保底5%。 三、说明话术 因为时间的关系，刚好之前陈老板为他的5岁孩子办了这个理财计划，我就以他为例介绍一下。他每年存2万元，一共存10年。这个账户将为客户进行三次增值，一是保单分红，二是年金返还，三是账户收益，通过时间+复利的威力，到60岁账户价值已达到309万，有养老需求的可按需领取，如不需要则钱还在不断地增值，到75岁满期时保守预计账户价值高达327万，收益稍好则可达805万，甚至更多……他每天只省下不到55块钱，10年时间就打造出一个800多万富翁。 这款投资理财产品返还超快、领取超活、收益超多，专家理财复利增值，且回馈让利期间承诺5%收益率，这么好的政策仅有一个月的时间。王老板，你觉得一年投2万不多吧 四、促成话术（如果客户5秒钟不说话，立刻促成） 1、其实，拥有这份计划非常简单，只需每天投入55块钱，一共就投10年。就可享受高收益高回报， 给自己最爱的家人投资一份，这种爱心的传递可不是其他商品能实现的。 2、你不要犹豫了，它和我们以往买的产品是不一样的，是一款纯粹投资型产品。我们公司老总也买了 一份，这个计划正式适合您这样的成功人士。 3、凡在今明两天办理这款产品，赠送一棵会使你财源广进的“摇钱树”，您先占一个名额吧。 4、您现在犹豫，可能是因为我讲得不够清楚，这样吧，我们***月***日有关于这个投资项目的产品说 明会，有知名理财专家现场讲解，你来听一听，到时再做决定。这是邀请函，到时我来接你。 五、拒绝处理 1、我还是觉得不如保守投资（银行等）
直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对 方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而 改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜 意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。这样就知道 了卖啤酒其实卖的是文化，卖可口可乐其实卖的是活力和正宗，卖彩券、保险是卖的未来期 望。消费者行为学认为，消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要，而将 销售话术与这些心理需要结合起来，就会打动他们，让他们改变态度。 第一大销售话术：安全感 人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用 的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服 的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人 肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资 房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户， 而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。 卖 儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬；让客户观察皮肤里面的螨 虫 来推销化妆品，也是一种吓唬；日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的 对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效 的 推销话术。 第二大销售话术：价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了 是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝 说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这 台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。 推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美 味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福？”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果 不买，我都想鄙视她一下。
一、讲行业 3句话讲“发展快”： 业：老陈，你知道吗，保险已经存在六百多年了，中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。老陈你看这个数据（指向彩页中“中国将成为世界第三大寿险市场，保费收入将达到6500亿美元”这句）。未来，保险行业的发展势头也会更加强劲。 3句话讲“潜力大”： 业：你看这里，中国人均保费仅有178.9美元（指向柱状图），与发达国家相比差距悬殊。可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”。而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”。 1句话讲“体现爱”： 业：现在流行说“中国梦”，要我说啊，中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱，每一个人都有看病钱，每一个孩子都有读书钱，每一个老人都有养老钱，这其实也是保险行业的爱与责任。 2句话讲“受扶持”： 业：正是因为商业保险的重要作用，国家对保险行业的发展也高度重视和扶持。法律上颁布了“保险法”，监管上设置了正部级单位“保监会”，政策上还特别由国务院颁布了“国十条”。（指向彩页相关内容：李克强总理在国务院常务会议上，还部署了五项措施以加快发展现代保险服务业。） 二、讲公司 4句话讲“实力强” 业：谈到保险业，就不得不说一说我所在的中国平安。它是中国第一家股份制保险企业，资本实力雄厚，截至13年公司资产已达3万3千多亿（指向彩图数据）。平安有4400个分支机构，为超过8000万的客户提供专业服务（指向彩图数据）。作为一家综合金融服务集团，平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域，能一站式满足你买房买车买保险，投资储蓄信用卡的多元化金融需求。（如客户对综合金融有兴趣，可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解。） 1句话讲“声誉好” 业：平安成立至今获得无数荣誉，你看（指向彩页中橙色字体）有...... 2句话讲“专业精”： 业：这些口碑的建立至少有2方面原因，第一个原因是平安的专业，就拿我所在的平安人寿为例，它目前产品数量已达60多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。同时，平安人寿还通过专业的企业培训和完善的管理机制，打造出了一支专业的寿险销售队伍。 3句话讲“服务优”： 业：第二个原因就是平安非常重视客户服务。每年除了客服节等活动外，平安还于2011年提出了（指向彩页）“标准案件，资料齐全，两天赔付” 的承诺。此外，平安还首创了MIT 移动展业、保单E服务和一账通，让你足不出户就可享受从承保到保单打理的一站式贴心服务，让你的生活更简单。 三、讲自己 2句话讲“认同保险、追求成长”： 业：其实我以前对保险也不了解，但经过这段时间的学习，我觉得每个人都需要保险保障，
木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 对于保险销售业务员而言，掌握电话约访的销售技巧与话术，用好电话约访的销售技巧和话术，对于养成有计划、有步骤、高效率的工作习惯，让客户快速成交大有裨益。 一、电话约访的特点 电话的发明改变了许多人的生活，使人与人之间的距离缩短、空间缩小，并节省了不少时间，对于“时间就是金钱“的保险销售业务员来说，充分利用电话可使业务推广更加顺利，因为电话约访具有以下特点： 1、节省时间：我们知道电话是快捷又方便的沟通工具，保险销售业务员通过电话只要3—5分钟就可以沟通完毕，利用电话在1小时内可以与十几位准客户取得联系，这样，既避免了兜圈子的烦恼，又节省了时间。 2、符合现代人的交际规则：现代社会竞争十分激烈，要利于不败之地，就必须不断进取。因此，人人忙碌，分秒必争，时间的安排已成为惯例。唐突拜访往往不受欢迎，而电话约访则符合礼仪，保险销售业务员反而能给对方留下良好的印象。
3、过滤客户效率高：透过电话的联络，保险销售业务员可以过滤掉不适合的客户，也可以事先了解对方的看法和立场，还可以事先做好准备，有助于面谈时策略的运用。 4、奠定面谈的基础：有计划且有礼貌的电话约访，可以创造保险销售业务员与客户面谈的机会，借着事先安排的面谈策略，为销售保单奠定良好的基础。 二、保险销售业务员电话约访的目的：就是争取客户面谈的机会 三、保险销售业务员电话约访前的准备 1、个人心理准备 P——练习：电话约访前要进行充分话术准备及自我演练。(电话标准话术、拒绝话术) R——放松：心情放松，设想与老朋友打电话 E——热忱与信心：通过电话也能传递保险销售业务员的热忱与信心，展现出保险销售业务员的专业形象，让保险销售业务员的客户透过电话感受到你的热忱与信心
保险销售技巧及话术 作为一个保险销售，你是否掌握了正确的销售技巧呢?下面由小编为大家整理的保险销售技巧和话术，希望大家喜欢! 保险销售的方法技巧 保险推销技巧一、推销保险之前，自己应先投保。 我说的从我做起，就是说保险是好，那么你自己选择一份先投保上。不然，你怎么去动员别人。在推销保险时，客户很可能提出，你说保险好，那么你保了吗?这时，你可以理直气壮的回答，我投保了，不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的，保险这么好、那么好，可您就是不保，这样是没有说服力的。 保险推销技巧二、推销保险，可先从亲朋好友开始。 回顾营销展业的历史，我们的营销员几乎都是这么走过来的，应该说这是一条成功的经验。为什么这样说，保险确实好，保险公司带头保，亲朋好友跟着保。这样做，陌生的人知道后，保险不是骗人。如果骗人、害人，保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外，从亲朋好友中动员投保，因为他们了解你，用老
百姓的话说，对你知根知底，认为你不可能骗他、害他，一旦投保，他也愿意把钱交给你。所以说，得出这样一个结论，熟人好办事。同行们，回顾您所走过的历程，生人和熟人相比较，哪个成功率高? 保险推销技巧三、推销保险，必须对保险条款吃透。 条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱，有多少好处，什么时间受益等都说不清楚，人家也很难投保。应该做到，不同的年龄，不同的经济状况，选择不同的险种，既少花钱，得到实惠又多，使保户享有最大的利益，我想，他一定投保。伙伴们，不要着急，一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。 保险推销技巧四、推销保险，语言的技巧更为重要。 俗话说：“好马在腿上，好人在嘴上”。同样是一张嘴，人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴，比较陌生的人，几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处，几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，甚至把他赶出去。这说明了什么?语言的技巧特别重要。我记得人们常说的一句话：“吹笛得吹在眼上，打鼓得打在点上，说话得说在节骨眼儿上”。干咱们这一行，就是啄木鸟卡跟头，全靠嘴。因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说
保险话术集锦 一、有社会养老保险” 这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。比如说，您家里目前使用25寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？ 二、“我不想把钱摆在保险单上” 人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。 三、“我要再考虑一下” 当我们看报时，一定会发现，每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌，你相不相信，这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定，但是如今他们杨作决定时，一切已经太晚。 四、“我现在无力负担，要等这一委收成以后再谈” 您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？ 五、“我有劳保，再说社会会照顾我的家庭” 那是不可能的，也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道，社会最多能给多少？劳保能给多少？现在您只有签字参加保险，才能保证您家庭的一切开支永远不缺。 六、“我要和我太太商量” 这是很好的建议，让我们约个时间到您府上拜访，与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便？ 七、“我有朋友在保险公司，我会找他买” 我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险” 保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人，他们的寡妻孤儿到时候将会发现，他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划，如
保险销售话术大全不好使你砍我好了 最近要搞一次全系统的培训，其中一个是销售技能训练，我把经典的话术做了总结归纳，有些事听课向别的老师学的，有的是我自己实践总结使用的。还没整理完，先发一些上来给大家分享。觉得好给个好评，不好的话骂我砍我都行，呵呵。 还有，有什么好的建议，一定告诉我啊。 一、观念沟通话术用于和客户沟通保险观念 防盗门话术 请问你认同保险吗？ -不认同- 请问你早上出门的时候锁门了吗？ -锁门了-为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？ 不是。- 为什么要关？ -以防万一。 -很好！保险就是以防万一。 -请问你家有社区大门和保安吗？
-有。- 为什么你家还要装铁门？- 多一道保险。- 社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！ -为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？ -需求不同。- 所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！-所以我们的铁门就是提醒我们要有责任为未发生的事提前做防范-如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？ -排。 -所以说你不是不认同保险， 只是不想花钱对吗？- 对。- 所以保险不要钱的话，请问你想要吗？ -要。- 那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？ 少赚20元话术
王先生，您现在收入还不错，所以您觉得保险对您没有太大的用处，您说是吗？ 那我请教您个问题，加入每天少20元钱，对您现在的生活会不会有什么影响呢？ 如果不会的话，那如果现在突然有一个突发事件，要您拿出30万来救急，请问，会不会对您的收入产生什么影响呢？ 既然是这样，那么现在我们每天拿出20元来做储备，一旦发生什么紧急状况，我们可以马上拿出30万来急用，这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢？ 这就是保险。所以今天我们一起坐下来计划一下，每天拿20元出来会给我们带来一个怎样的财务保障。 需求分析之救命钱话术 小芳，其实对于一个家庭来说，不管他们很有钱还是没有钱，一个家庭要规划的钱是两笔钱：第一笔钱叫救命钱。什么叫救命钱？当一个家庭如果突然发生问题的时候，这个救命钱可以拿来解决问题的，这叫救命钱。第二笔钱叫钱滚钱。什么叫钱滚钱？你们家有多余的钱，这个钱可以拿去做
保险8大签单技巧和话术 1 安全感 人为什么要买保险？说白了就是因为缺乏安全感。担心住院了没钱治，所以买重疾险；担心老了生活质量下降，所以养老保险；担心孩子将来没有钱上好的学校，所以买教育金险。 用安全感打工客户应该是最常见的销售话术，比如：汽车销售员说这种汽车的安全行车系统对于保障雨雪天气的行车安全很有帮助；卖房子的说货币贬值、股票亏损，不如买房来得安全等等，对于有意向购买的客户来书，一定非常有说服力。 安全感的反面是恐惧，如果安全感无法打动你的客户，不妨用恐惧感来吓唬他一下。比如，在销售教育金保险时说，将来所有的孩子都有保险，只有你们咱家孩子没有，千万别输在起跑线上了。 2 价值感 每个人都渴望实现自己的价值，渴望被认可。比如，一个销售办公设备的对一个设备部经理说，这台设备能大大提高员工的工作效率，这说明你这个设备部经理慧眼识货。同样，当一个保险代理人向一位妻子推销保险时，他可以这样说：“人的一生中不可避免的是生老病死，万一有一天真的生病了，有保险可 以报销，丈夫一定会感激你今天的明智之举。” 3 自我满足感 人除了要实现个人价值，还要有自我满足感，我不但有价值，还有自己的风格和特点。比如，汽车销售员会说，这辆车不但性能优异，车身的线条
也非常有特色，尤其适合像您这样的成功人士。同样，当保险代理人向客户推销保险时，可以这样说：“我们公司这份重疾险保障非常全面，不仅覆盖了保监会规定的25种重疾，还额外增加了20种，而且保费比其它同类产品更低。” 4 情爱亲情感 做销售要善于用语言引起对方的想象，比如，一个汽车销售员会对客户说，这辆车的空间非常宽敞，可以坐7个人，周末您可以带上老人和小孩一起出去郊游，享受清新的空气。同样，当八仙代理人向客户推销一份养老保险时可以这样说：“您从60岁开始就可以每个月领取一笔养老金，不给子女增加负担就能保障自己的老年生活，甚至可以和老伴一起去周游世界，儿女又孝顺，想想都觉得很幸福。”如此美好的老年生活，试问谁能不心动呢？ 5 关注细节 很多保险公司的培训都会降到，面谈客户时要主动热情，但是大多数人并没有领会其中的精髓。如果你以为热情只是随时保持笑容，言语主动甚至咄咄逼人，那就大错特错了。凡事都要掌握好度，过分的热情反而会让客户反感。 热情不只是嘴上说，脸上装，而是要关注到细节上，要真真正正用心去做。放在保险销售上就是要发自内心地、设身处地地为客户着想，用你的保险产品满足客户的需求，使客户的利益最大化。
保险推销话术大全 电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。电话是用来约定拜访时间的，而不是用来介绍产品的，更不妄想成交的。下面是小编为大家收集关于保险推销话术大全，欢迎借鉴参考。 电话约访的话术技巧： 一、推销员要热情而亲切的问候，并自然大方的自我介绍。 二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。 三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。 四、推销员在电话中要学会用二择一的法则，主动地确定见面的日期、时间和地点。 五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点，并表示感谢。
六、推销员的语言要亲切，语调要温和，口齿要清楚，要保持微笑。 1、喂!您好!张经理，我是中国平安人寿保险公司的业务代表，昨天我在报纸上看到介绍你的*，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间?到时我去拜访您。 2、喂!您好!张科长，我是中国平安人寿保险公司的业务代表，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢? 3、喂!您好!张经理，我是中国平安人寿保险公司的业务代表，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢? 4、喂!您好!王科长，我是中国平安人寿保险公司的业务代表，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从
“增员三讲”话术 第一讲：讲行业 1、寿险是怎样的行业 请问您之前了解过保险行业吗？请问您之前购买过保险吗？ 其实，保险是转移风险的工具，更是一项慈善事业，它减少了经济风险，降低了风险对家庭的伤害。现在的保险越来越被国家重视，您最近应该看到中央台的广告，叫“保险让生活更美好”。其实就是国家对老百姓的启示，推荐大家购买保险，减轻社会压力。现在的保险业属于朝阳行业，处于黄金十年，发展潜力巨大。 保险除了我们常见大病险、意外险、养老险、子女教育金意外，还有车险，企业保险等。随着人们生活水平提高，私家车越来越多，车子要上路就要买保险；随着企业的发展，他们也会给员工和企业财产购买保险。所以无论是家庭还是企业，都是需要购买各类保险的，保险销售处处都是市场。 2、保险销售是怎样的工作 保险销售不仅可以帮助别人而且可以提升自己，只要努力，随着工作时间和经验的增加，收入会不断提升，上不封顶。保险销售工作时间弹性大，充分发挥自己的能力。除了每天早上需要参加早会或培训学习外，其他时间可以自由支配，自主安排工作时间。 来到平安实际上就是自主创业，不需要我们投资入成本，房租、水电、工商、税务、广告都不需要我们打理。我们只需要学习更多的知识，放平心态，带上自己的展业工具，就能够开始创业。 3、保险销售与其他职业的区别
1）如果在单位上班，工资老板决定，时间无法自主，晋升机会也少，无法体现自身价值；在平安你的晋升不受其他因素干扰，全由自己的努力决定。2）做普通销售，收入有很多限制，且不能发展团队，一旦停止收入将没有保 障； 3）做生意，除了投入成本高、还需应付工商、税务等，利润无法保证。 第二讲：讲公司 1、公司实力及声誉 平安于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。目前屹立于世界500强第29位。 2、公司的资源平台支持 中国平安是国内金融牌照最齐全、业务最广泛的个人金融生活服务集团。平安集团不仅可以为客户提供保险、银行及证券、基金、信托等全方位金融产品服务，还将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景，为广大客户提供优质的生活服务。 平安发展到今天，已经不仅仅是一家金融集团，依托集团强大的互联网科技平台，为我们的客户服务、市场开拓、销售管理等提供了诸多便利，比如金管家APP，注册用户量已经超过1亿…… 3、公司对个人成长的支持 1）平安是行业内的黄埔军校，您看，这是平安的培训体系，从新人生产线、主管生产线、销售技能提升线、导师生产线和客户经理线提供了系统的
保险推销话术大全：话术惯例 如果我有这个能力，我一定要把保险这两个字，写在家家户户的门楣上。——邱吉尔（英国前首相） 许多东西是买了才相信，而人寿保险是相信了才会买。——周润发（香港著名影星） 别人都说我很富有，拥有很多的财富。其实真正属于我个人的财富是给自己和家人买了充足的人寿保险。——李加成（香港著名企业家） 保险的意义在于：今天为明天做准备，真是真稳健；生时为死时做准备，这是真旷达；父母为孩子做准备，真是这慈爱。——胡适（中国著名学者） 只有拒绝风险的人，没有拒绝保险的人。——季伍利（作者） 1、保险是强者购买的商品，弱者享受的保障。 2、买保险有分红，投资理财更轻松。 3、科学理财，财源滚滚，您不理财，财不理您。 4、平时当存钱，有事不缺钱，养老永领钱，万一领大钱，投资稳赚钱，破产保住钱，受 益免税钱。 5、人无远虑，必有近忧；有备无患，有保无险。提早为自己健康的身体购买一份医疗保险，没病时，保险会带来一个平安与祝福；有病时，保险会送来一份急需的现金，不会让健康因为金钱和短缺而留下深深地遗憾。 6、平时您省下一点零花钱，办一点人寿保险，显您一世英明，保您全家平安。 7、您花钱买的是保险，带去的是您全家的保障，捎去的是保险公司的祝福。 8、您买一份分红保险，利息有保底，红利有保障，年年派息，岁岁分红。 9、您买分红保险，父母享分红，子女有保障，一人投保，三代受益。 10、分红保险，合理避税（利息税、所得税），享受分红，红利滚滚至，利息年年来， 保障伴终身，理财多收益。 11、保险公司是您免费的投资理财顾问，可以这您的钱财发挥更大收益——高额的保障，丰厚的回报。 保险推销话术大全：促成话术
保险公司销售话术挺全的 2. 万能险：以不变应万变，既坐享中国经济发展的成果，又不用承担任何风险……是长线投资的利器！……它的攻击能力不是很强， 但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔，一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队，进攻型的南美球队很少得冠军！ 这些，都是专家玩的游戏！ 3. 牛市上，车速越来越快，业余选手应该让位给专业选手…… 4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用，那种人不是我们的客户，可能是我们的救济对象！ 5. 一定要让时间来帮自己赚钱！ 6. 再说我是肯定活不过娃娃的…… 7. 孤儿报单是回归主管，也就是向上一级交接，其它的公司是有拓展部在负责，续期10元/人，没有积极性 8. 如果你能保证你25年内都不生病，我就不建议你买了＠！ 9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱！ 10. 在国外，传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”！ 11. 保险不能改变生活，但是可以防止生活被改变！ 12. 这个世界上爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以穷人居多； 13. 这个世界上爱女人的男人很多，可是懂女人的男人很少，所以怨妇很多！ 14. 个人炒股，是种爱好，但未必能解决需要，就像家用缝纫机和打毛线相比，爱好不能解决需要！ 15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹！ 16. 分红产品话术：这都是额外拣的东西，有就有，没有就算了，没有你也会买，毕竟你不是看重这个才买的…… 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司，11个月存银行，1个月存中英 18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果，放在银行，确实错失了收益的机会！ 19. 客户不是不信任保险，而是不信任我做保险＠！ 20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业，但经过学习，我觉得……特别是当我看到一起起事故，一个个鲜花般的生命凋零…… 如果我在这个行业取得成功的话，你也会为我感到高兴的，是吗？ 21. 我敢打赌，你买保险有一天会上瘾的！ 22. 用对方能够接受的方式进行沟通！ 23. 主动交钱叫投资，被动交钱叫罚款！ 24. 爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以这个世界上穷人很多； 25. 爱女人的男人很多，懂女人的男儿很少，所以这个世界上怨妇很多！ 26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担＠！ 27. 这个世界上到处都是有才华的穷人，选择不同，命运也是不同的！ 28. 大单靠威，小单靠催＠！ 29. 医学可以让生命创造奇迹，但金钱让许多家庭被迫选择放弃！ 30. 疾病不是意外，而是生命中必须计算的成本！ 31. 据《中国统计年鉴》，人一生患重大疾病的可能性是72.18％，且重疾发病率正在年轻化，目前是42岁！ 32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗（其实儿童的肿瘤治愈率是很高的） 33. 这个世界上所有的人都在赚你的钱，所以你赚别人的钱天经地义！ 34. 按揭的东西，一定是专款专用！ 35. 前面公司已经给你开了好几个账户了，所以这个账户（现金价值）就不高了！ 36. 穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来…… 第一章开门话术 这是两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。－－罗伯特·庞德（世界形象设计大师） 寒暄是建立人际关系的基石，也是向对方表示关怀的一种行为。寒暄内容与方法得当与否，往往是一个人人际关系好坏的关键，所以要特别重视。——原一平（日本寿险推销之神） 寒暄话术的技巧 1、寒暄要发自肺腑，诚恳热忱。6、寒暄要态度认真，表情慈祥。 2、寒暄要纯真朴实，自然贴切。7、寒暄要面带微笑，慈爱有善。 3、寒暄要满腔热忱，热情洋溢。8、寒暄要声音宏亮，语调高亢。 4、寒暄要简洁有力，干脆力量。9、寒暄要语气坚定，刚强有力。
2010保险经典话术总结（下） 11．经典话术：“我在家做家庭主妇不需要买保险” 家庭主妇是一个不小的客户群体，这部分人大都具有牺牲精神，她们把自己的全部身心都放在了家人身上，无论是衣食还是住行，时时处处都习惯于替他人着想。然而，她们自身除了没有工资收入以外，也没有任何社会福利待遇。论保障，她们是最缺乏的，但她们往往以自己是一个家庭主妇，整天在家，不会遇到什么风险为由，婉拒保险，应如何应对呢？ 营销员小王：您好，于大嫂！今天您在准备给大哥做什么好吃的呢？ 客户于女士：哦，快来小王，我听说冰糖银耳莲子粥很好喝，还养生，这不在照着介绍做呢。 营销员小王：在生活饮食上您总是那么上心，快成美食和营养专家了。 客户于女士：哪里，差得远呢，只是像我们这样没有工作的家庭主妇，不把家操持好，还能干什么呢？ 营销员小王：其实大哥工作又忙又累，挣钱也相对多，您留在家里做好一家人的饭，照顾好孩子，典型的男主外、女主内，也算是一种不错的安排了，哪有十全十美的？说实话，我挺羡慕你们的。 客户于女士：说的也是，只能是这样了，又不能像你们那样到外面去跑跑。 营销员小王：哎，说起我们的工作来了，大嫂，您整天忙里忙外，总是为别人着想，也得替自己想想啊，比如给自己投份保险，买点保障什么的。 客户于女士：咳！咱一个家庭主妇，全职太太，整天不出屋，顶多骑自行车去早市买点菜，去学校门口接送一下孩子，遇不上什么危险，还用买什么保险啊！ 营销员小王：哦，咱们家庭主妇相对说意外风险会少些，但也不能说一点儿风险没有，风险随时随地都对人类构成威胁。你没听说前两年在某个农村有一个人就坐在自家炕头上，还被人工降雨的炮弹击中了吗？还有，前两天在天河小区，有个人在晚上回家的路上，就在自家楼下拐角处掉到丢失了井盖的地沟里，摔折了腿，这样的事数不胜数啊！ 客户于女士：哦，这样的事有时的确也是在所难免，不过自己小心点就是了，哪有那么多巧事都让咱姐妹赶上啊，你说是不是？ 营销员小王：只是有些事情不怕一万就怕万一呢！保险就是以防万一的安排。话又说回来，最好我们一生都平平安安，顺顺利利，这是再好不过的了。不过，
中国平安电销话术 1.我有朋友在保险公司，我会找他买 答：我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 2. 我现在无力负担，要等这一季收成以后再谈 答：XX先生，我理解您的想法，可是您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？ 3. 我不想把钱摆在保险单上 答：人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥有日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出 4．中途经济周转不过来怎么交保费呢？ 答：先生，是这样的，这样的情况呢我们也跟客户考虑到了的，即使你参加了这个计划中途因周转不过来没有闲钱再续保费了的话我们这边是有60天的宽限期的，也就是说在这60天的宽限期里的任何一天你续交保费都是可以的，并且合同在这60天当中呢也是有效的，所以呢先生你是不必担心这一点的。 5.退保的损失太大不划算！ 答：先生，其实呢保险是给咋们生活上的一个保障，又可以帮我们理财，而且还会有收益的，如今这个社会每天都有意外的发生，人们对于意外后的保障是真正很需要的，说白了保险就是给咋们的一个风险的转移，当家庭被意外的不幸笼罩着的时候而自己有一份保障，随之而来的巨大金额的损失就由保险公司替咋们承担了，这样不好吗？
6.退保手续太麻烦！ 答：先生，首先呢我可以肯定先生你是一个做事考虑的很长远很周到的，那么既然我们都知道保险对咋们生活的重要性那为什么要退保呢，给自己一个长久的计划保障而自己分文不损失又还有额外的固定收益这样何乐而不为呢，先生你是一个考虑得很长远周到的人我相信这一点你也应该是赞成的吧！ 7.我老公做生意，我们在家没有风险的！ 答：小姐，可以看出来你是个很幸福的人，但是呢现今社会竞争激烈，有的家庭一个人养活几个人，那么，那个人就相当于一个拉车的车夫，而车子上坐的是一家的老小，为了生活好，车夫要拉车上坡，万一拉车的绳子断了，那么整个的车子就会滑下坡。。。。。。倘若车夫只要出不多的钱雇佣一个人在后面推车，那么情况就两样了，不是吗？这里，推车的就相当于保险啊。
先生/女士-您好打扰您了，这里是中国平安贵宾室的，请问公司给你发送的邀请短信，您是否收到了呢？ （我们是不会发短信，基本客户就会说没有啊，或者什么短信，如果说收到了就说A的话术，别的就看B的话术） A：那您看给您准备几个礼品呢？（如果是说好好，会议我不参加的就说）那抱歉打扰您的祝您平安快乐！（如果明显感觉是敷衍的，那就尽快结束通话）（如果说忘记内容了，按照B话术前面去掉抱歉话语） B：很抱歉，可能是公司短信系统升级问题吧，是这样的，为了庆祝中国平安成功收购深发展，也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持，特此在明天下午2点，水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会（时间和地点有的时候会变，到时候在会给你们说），凡是受邀嘉宾，均会免费获赠健康体检卡，审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险！那么，现在贵宾室诚邀您的参加，请问，是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢？我们要给您提前准备席位以及小点心。 如果客户说那好来N位：那好，贵宾室现在给你登记N席位，嗯，先生/女士您贵姓呢？-- （如果客户说了，那就登记，要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说）-是这样的，我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户，现在公司规模很大，比如车险，寿险，养老险，或者单位买的意外险，上飞机买的保险，等等，所以才会给您打的，这点您放心！ （不管说什么只要确定来的，或者不确定的都说） 那好，稍后给您安排到会一对一的客户经理（这里停顿下）王琛给您在把参会的时间地址发过去，祝您平安快乐！ 确定来：请问预留几个席位呢？公司的地址是。。。到时候会有专门的接待人员提前与您联系。 收费不：本次会议呢，是全程免费的！并且还有给您赠送健康体检卡，审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险！
保险推销话术大全：精典话术惯例22222 一、至理名言 如果我有这个能力，我一定要把保险这两个字，写在家家户户的门楣上。——邱吉尔（英国前首相） 许多东西是买了才相信，而人寿保险是相信了才会买。——周润发（香港著名影星） 别人都说我很富有，拥有很多的财富。其实真正属于我个人的财富是给自己和家人买了充足的人寿保险。——李加成（香港著名企业家） 保险的意义在于：今天为明天做准备，真是真稳健；生时为死时做准备，这是真旷达；父母为孩子做准备，真是这慈爱。——胡适（中国著名学者） 只有拒绝风险的人，没有拒绝保险的人。——季伍利（作者） 1、保险是强者购买的商品，弱者享受的保障。 2、买保险有分红，投资理财更轻松。 3、科学理财，财源滚滚，您不理财，财不理您。 4、平时当存钱，有事不缺钱，养老永领钱，万一领大钱，投资稳赚钱，破产保住钱，受益免税钱。 5、人无远虑，必有近忧；有备无患，有保无险。提早为自己健康的身体购买一份医疗保险，没病时，保险会带来一个平安与祝福；有病时，保险会送来一份急需的现金，不会让健康因为金钱和短缺而留下深深地遗憾。 6、平时您省下一点零花钱，办一点人寿保险，显您一世英明，保您全家平安。 7、您花钱买的是保险，带去的是您全家的保障，捎去的是保险公司的祝福。 8、您买一份分红保险，利息有保底，红利有保障，年年派息，岁岁分红。 222
9、您买分红保险，父母享分红，子女有保障，一人投保，三代受益。 10、分红保险，合理避税（利息税、所得税），享受分红，红利滚滚至，利息年年来，保障伴终身，理财多收益。 11、保险公司是您免费的投资理财顾问，可以这您的钱财发挥更大收益——高额的保障，丰厚的回报。 保险推销话术大全：促成话术 促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。————林裕盛（台湾寿险大师） 促成没有丝毫的侥幸，惟有推销员的勤奋的努力。 ————-季伍利（一个小人物） 促成代表了收获，付出代表了播种，只有付出，才能杰出。 ————季伍利（一个小人物） 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。3、促成时要大胆心细，不可犹豫。 2、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。4、促成时要快速积极，以快取胜。 3、成时要察言观色，把握成交信号。5、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 222 推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送