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阿尔法文件编号: ARF-2017-1218
作息制度表
—、总贝y
为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精
神，并使员工的工资核算做到有章可依，结合我公司实际情况，特制
定本规定
二、公司作息制度（卷材车间作息时间表按本车间制度执行）
上午7：25---12: 00 下午13：00—17：30
午饭12：00-12: 20 晚饭17:30-18:00
三、考勤范围
1、公司除上级领导（董事长，总经理）以外，其他所有员工均在考
勤之列。
2、所有员工进出厂区必须在门卫录入指纹，漏入一次罚款10元。
四、签到规定
签到以打卡机为准，一天三次早上和下午上班及晚上下班。到月底出
勤按照打卡机的记录以及请假条、出差申请单、外出办事条等为准。
五、考勤规定
1、迟到（早退）时间在30分钟以内则罚款10元，中层领导20元，
高层领导40元；若迟到（早退）30分钟以上60分钟以内的则扣半天工资；若迟到（早退）60分钟以上则扣除当天工资。
2、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门领导开具证明。一个月内累计漏打三次，超过三次视为迟到或早退，扣除当月全勤奖。
3、出差人员必须填申请单，提前一天报备部门领导；未打申请也未
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报备的按照旷工处理。以免月底统计考勤出现遗漏现象。
4、上班时间需要外出办事填写出门条让领导签字如下班前不能回来打卡者需要部门领导补签字。
六、请假规定
1、员工如不能正常上班，需办理请假手续填写《请假条》一到三天直接找部门领导审批，三天以上必须由上级领导审批方可生效
2、车间员工请假需要车间主任签字和厂长签字方可生效。
3、部门领导请假必须有上级领导审批。
4、如需延长请假时间需提前和领导沟通，如领导批准回来后找领导补签字，若领导没批准且没有按时上班的，按旷工处理。没有请假也没有按时上班按旷工处理，旷工一天罚款100元，超过三次自动离职。部门领导旷工一天罚款500元，超过3次自动离职。
七、考勤统计
每月5日前各部门领导将上个月考勤报表整理好报送到财务部门，如有请假、出差、外出办事、漏打卡等人员需把相关申请单附在考勤记
录表后。
八、附则
员工执行本制度，其他未尽事宜经公司上级领导批准后择时颁行
阿尔法新材料江苏有限公司
行政部
2017年12月18日
员工作息制度 为了工作的顺利开展，提高公司的形象和竞争力，强化员工工作纪律，对作息制度进行如下规定. 一、工作时间与休息 项目部上班时间为上午8时至12时，下午14至19：30时，不准迟到早退，一月内无故迟到早退累计三次作为旷工一日处理。工作人员在工作时间内，必须严格约束自己，公司对员工的工作情况随时进行抽查，对于工作时间内不在本职岗位的，或偷懒、睡觉、做与本职工作不相关事情的，发现第一次罚款200元，第二次罚款300元，第三次500元。情节严重的予以开除。 每周休息一天,休息日为每周的星期日（或星期六）。项目开工，临时设施搭建完毕后，指定项目的施工员等相关人员住施工现场，同一项目的施工人员不能同时休息，根据现场的施工情况安排好休息时间，并做好每月的休息情况表上报公司。根据工程实际情况进行调休。休息时间以不影响工程施工为原则，可以累计。 在公司总部上班人员执行公司总部相应的作息制度。 二、关于请假 1、请假必须申请公司批准。 2、所有请假均需填写假条。批准后交到公司财务部，无假条的视为旷工。 3、请假时间少于0.5天者，一律按0.5天事假对待 4、事假期间无工资。 8、请假未经批准而未出勤者，视为旷工。
三、关于旷工： 旷工期间停发工资，旷工1天扣本人工资100元，连续5天扣本人工资600元整。累计10天—15天（不含）累计扣本人工资1000元，一年内累计旷工30天给予除名。 四、关于外出 1、出差 出差人员需填写出差申请单，写明原因和时间，在出差前交到总经理处，未填写者视旷工处理。 2、因公外出 因公外出需办理公务者，下班要回公司打卡记录考勤，如特殊情况，不能返回，第二天填写外出单，写明外出任务情况，并由派遣外出任务的领导签批，未提供者视为旷工。 五、汇报和检查制度 项目部管理人员对所在项目的施工情况，考勤情况定时报告到公司，公司定期对项目部的情况进行检查，项目部人员的考勤由指定人员负责。 六、关于休息日、请假日、旷工日的冲抵 累计的休息日可以冲抵请假日，但必须写明冲抵的天数，冲抵后，不扣除当月相应请假的工资。旷工日不能进行冲抵。 七、累计休息的使用和补偿办法 在工程结束后，公司没有其他安排的，员工可申请累计休假，累计休假必须提出申请，7天内由公司经理批准。7天以上由董事长批准。未经批准，不得休息。休息前必须做好相应的工作。休息期间，公司有相关事务安排的，以公司安排为准，相应休息日继续累计。一年内没有用完的累计休息，公司根据相应情况进行补偿。 以上制度请各位遵照执行，本制度从2011年3月10日开始执行。
公司上下班作息时间管理规定 一、总则 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象，从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二、办公时间 1、办公时间：上午9点开始 2、服饰要求：着装整齐，讲究卫生 3、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持、谦让 4、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事情 三、客户户外谈判 1、进行户外作业，必须制订安全作业计划，列出访问客户名单、具体时间安排、配 备设备用具、人员数量。 2、每天出发和回来时，清点好各种户外用具，出现毁坏及时报告，并做好登记和更 换。 3、每天对客户进行记录和收集资料由有关人员负责整理和保管，保证工作质量。 4、户外工作完成后，有关人员及时整理资料，及时提交报表。 四、行为准则 1、员工正常上、下班内不得迟到、早退，不得嬉笑、打闹而影响公司形象，不得做 与工作无关的事情。工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作；， 2、请假员工需填写请假单或提供相关证明文件，并经相关人员审批后，方可作考勤， 否则示当天工资无效。 3、禁止在公司内吸烟，要随时保持公司整洁，不可乱七八糟，重要单据不可以乱放。 4、办公接听电话应先使用“您好，XX公司”通话期间注意使用礼貌用语。如当事人 不在或遇到不可解决的事情时应做好记录并转告。 5、未征得他人同意，不得随意翻看他人办公资料物品，需要保密的资料，资料持有 人必须按照规定保存。 6、对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提 的问题应该耐心解释。 五、处罚 1、未在正常规定班次时间内上班的，按迟到计算，未按正常时间下班的按早退计算。 凡迟到或早退超过30分钟的，不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。 2、发放正常上、下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理，旷工一天按当天工 资的一倍扣除（2天二倍，如此下推）；连续旷工3天（含3天）以上者，按自动 离职处理，自动离职不计发当时所有未工资。 2011．8．10
会展现场管理规定 完整版 导读 ... 为更好的提升会展服务质量和会展推广工作得到有效的延伸及达到参展预期目的，从而需规范会展现场 在岗人员的管理，推进会展活动健康有序开展，特作如下相关内容规定： 1、本文档内容完善对会展参展企业可以借鉴或参考之用途。 2、可以节约大量的打字工作时间。 3、为你提高工作效率和省去花大量的时间思考这些问题，有点伤脑筋。 4、本管理规定是会展现场管理规定内容最完善的，涉及方方面面为你考虑最全面希望能够及时帮助到您。 6、本管理规定内容共24条，3155字数。
会展现场管理规定 为更好的提升会展服务质量和会展推广工作得到有效的延伸及达到参展预期目的，从而需规范会展现场 在岗人员的管理，推进会展活动健康有序开展，特作如下相关内容规定： 第一条考勤制度 1、会展期间，严格按公司规定时间到场签到考勤。 2、会展期间，各岗位人员无故不得擅自离岗。 3、会展期间，员工无重要事情不得请假，部门领导不得批假，如需批假需要行政部、此次会展领导审批 同意方可准假。 第二条晨会 1、会展期间，建立晨会制度。 2、领导对当日工作做好安排部署及听取员工建议和意见等。 3、明确岗位分工，各司其责，互相配合的原则。 第三条着装要求 1、会展期间，必须着正装，系领带，穿正装黑色皮鞋。 2、衣服要求保持干净整洁。 第四条仪容仪表 1、男性：不得留胡须，发型怪异、裸露纹身等。 2、女性：不得浓妆艳抹，太过于妖娆及使用浓烈的香水味等。 3、夏季：女性不能袒胸露背；男性不能穿休闲短裤。 4、冬季：不能穿着太臃肿或穿皮大衣之类的衣服。 第五条佩带工作牌 1、参展在岗服务员工必须佩带工作牌。 2、本人随时检查或同事之间相互检查工作牌正面是否向外。 3、工作牌应保持整洁不得沾有污迹。 第六条资料管理 1、根据岗位分工不同由本人管理好本次会展所需的相关工作资料。 2、宣传册或DM 广告单由指定专人管理。 3、在职服务岗位人员的U 盘资料应做好备份处理并作妥善保管。 第七条热情接待 1、首先，一定要微笑服务，服务宗旨“客户就是上帝”。 2、接待客户时热情一点，注意服务用语。客户迎面过来时说(三米左右 )，您好，请问你需要哪方面的 服务，我能帮助到你吗？如有需要我们服务的，我们乐意为你提供咨询服务和帮助；客户离开时说，请慢走！ 3、邀请客户来展厅接待服务区就坐，并倒水泡茶或取矿泉水。 4、如果在会展现场客户不多时，可以迎送客户三五步。 第八条沟通要求 1、客户咨询时，回答语速要放慢节奏。
会展展会公司管理制度和工作职责 目录 市场拓展部的工作职责和资源配置 一、数据库资源整合——客户资源整理和信息通道架设 二、部门配合和业务协作 三、资源配置情况 市场拓展部人员绩效考核方式 一、电话销售人员的工作目标和责任实施 二、市场调研及客户服务人员的工作目标和责任实施 三、市场拓展部经理的工作目标和责任实施 四、市场拓展部员工福利待遇 五、市场拓展部员工日常工作管理 业务部的的工作职责和资源配置 一、工作职责 二、资源配置 业务部人员的绩效考核方式 一、业务员的工作目标的责任实施 二、业务主管的工作目标和责任实施 三、业务员的福利待遇 四、业务部员工的日常工作管理 五、业务部与设计部门的工作配合 六、业务部和制作部的人员配合 市场拓展部的工作职责和资源配置 概述： 市场拓展部将是第一个与客户打交道的部门。所以，市场拓展部的人员应该是最熟悉公司的人，其中包括：公司的业务、计划、目标、宗旨。 市场拓展部应主动去了解公司的每一项工作内容，熟知所有与业务有关的名词。只有成为对公司熟知的人，才可以知道我们究竟在做的是一个什么样的工作！我们要怎么样才能做好这一项工作！那么在客户提出问题的时候，我们会懂得如何向客户解答。至少我们可以知道该去找谁。在直接与客户接触或间接与客户接触的时候，市场拓展部的人员应下意识的去向客户宣传公司，把这样的宣传当成我们的责任。让客户感觉到，你对公司所能给他提供的服务和能达到的水准非常有信心。 日常工作中，还应主动的给自己创造一个良好的工作环境。做为公司的先锋部门，市场拓展部应该永远充满激情与活力。一个良好的环境势必能带给自己一个愉快的心情。在注重公司内部环境整洁的同时，我们鼓励市场拓展部的人员给自己创造一个有个性的工作区域。
日常作息 一、作息 1、公司实行每周 5 天工作制。周一至周五的工作时间为： 8：30－12:00，13：30－17：30。 2、公司客服代表等岗位执行综合计算工时工作制，请留意所定岗位的相关规定，或咨询入职引导人。 二、考勤 1、采用签到制。 每天上午上班前、下午下班后，均须在签到本上如实签到。客服代表在交班、接班时签到。 2、工作时间因公外出时，须在考勤员处登记。 三、请假 1、病、事假应填写《请假申请单》（见附表一），获上级主管批准后交考勤员登记。请病假者须将医院的有关证明交予考勤员备案，无医院证明的病假按照事假执行。 2、一个月内病假累计超过 5 天（含 5 天）者，扣减当月工资的 20%。 3、普通职员请假审批程序： （1）两日内的病、事假由部门（或者分支机构）经理审批； （2）超过两日（含两日）不足五日的病、事假须由部门（或者分支机构）经理报分管副总裁审批； （3）超过五日的病、事假须由副总载报总裁审批。 4、事假为不带薪假，当日累计超过一小时、半天内的事假，按半天计算。一小时以下（含一小时）的事假扣款 20 元。 5、副总裁及部门（分支机构）经理病、事假由总裁审批。 6、请假者应在事前办理请假手续，若未能事前办理请假手续的应及时告知相关负责人，待上班后补办请假手续。已到上班时间未上班、超过十分钟请假的，按旷工处理。
四、违纪 1、迟到、早退： 十分钟（含十分钟）以内，罚款 10 元；十分钟至三十分钟（含三钟），罚款 30 元；三十分钟至一个小时（不含一小时），罚款 50 元。若正常上签到（退）者，一次罚款 10 元。 2、迟到了不按迟到时间签到的罚款 200 元。未到公司而请人代签考勤的，代签人和当事人各罚款 200 元。 3、上班时间私自外出者，每次罚款 50 元。 4、旷工 旷工半天扣除当日全部工资；累计旷工一天作为自动离职，公司予以除名；因旷工给公司工作上造成损失的将扣除当月工资作为处罚。 因特殊原因上班时间没有且没有请假的，需书面说明原因，经确认属于特殊情况的，除扣除没有上班天数资外，另扣减当月工资的 50%作为处罚。 五、加班 1、公司不提倡职员加班，但因特殊情况可能会临时安排职员加班，安排加班首先由（或者分支机构）经理事先向上级主管负责人提出，经上级主管同意后可以安排加班。员工加班优先考虑在一个月内给予调休，若因工作需求无法安排调休的，给予相应工资补偿。 2、由于公司客服代表实行综合计算工时工作制，公司将按客服代表考核办法，给予相应的调休或加班补偿。 3、公司对职员分配任务，根据工作岗位基本技能要求合理分配，如果职员在合理的任务分配条件下无法正常完成工作、自发的延长工作时间或利用业余时间进行的，不以加班论。 六、职工应自觉遵守公司作息制度，作息情况将作为公司考核职工业绩的一项重要指标。
公司上下班时间管理规定 一．《总则》 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二．《上班时间》 1．上班时间：上午8：00—12：00 下午13：00—18：00（如有调整另行通知）。 2．文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持谦让。 3．工作内容：所做工作为公司业务，不做与工作无关事情（如玩手机开小差）。 4．团结一致：公司内部一定要团结，为公司的目标和所需努力工作。 5．责任：做事情要有责任心，不应相互指责和推卸责任，要做到人人有责任心，做到做事情负责任，为公司的目标做好责任工作。 三．《行为准则》 1．员工正常上下班内不得迟到，早退，不得做影响公司形象与工作无关的事情，工作期间保持乐观，不可因私人情绪影响工作。 2．请假时需事先说明情况，提前提交请假申请书，由负责人签字同意生效。 3．要随时保持公司清洁，保持好工作环境清洁，不可乱丢东西，爱护公司物品，重要单据不可乱放，工具定时检查，用完放好以备下次再用时好找。 4．对待客户应礼貌、热情、周到、不卑不亢、为客户着想，对客户所提的问题耐心解释。 5．各司其职做好份内事情，做好每天的工作，做好每次的工作质量。 四．《处罚》 1．未在正常规定上班的按迟到计算，未正常时间下班的按早退计算，凡迟到或早退超过5分钟的不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。 (考勤机或者打卡机数据为唯一依据） 2．正常上下班时间内未请假不上班的一律按旷工处理，旷工一天按当天工资的一倍扣除（2天二倍，如此下推）。 五．《总结》 1．为了公司的形象和利益请大家互相监督。 2．为了公司的形象和利益请大家相互要团结。 3．为了公司的形象和利益请大家努力工作。 4．为了公司的未来和前景———加油！！！
为提高公司工作效率，规范公司运作，维护公司权益，促进公司健康、持续发展，特制定公司内部管理制度。 一、机构设置与职能 本公司设立总经理、副总经理，下设三个部门，客户部、活动部和行政部。 公司未来组织结构图 （一）总经理及副总经理按照公司章程规定的履行职责。 总经理岗位职责： 1、确立公司战略目标和服务宗旨，制定相应的经营方针、质量方针、质量目标，并制定具 体实施措施和服务质量标准； 2、审定签署公司重大合同，审批公司财务预算、决算，控制各项开支和成本小号，提高经 济效益和社会效益； 3、聘、任公司部门经理以上职员，决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动； 4、审定各级管理人员的职权范围，协调管理关系，调动各级管理人员的工作积极性和主动 性； 5、组织新项目的开发和重大活动的策划审批； 6、须经总经理批准的其他重大事项。 副总经理岗位职责： 1、协助总经理执行公司各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体工 作； 2、督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准，掌握日常经营的具体情况； 3、检查公司管理制定、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况； 4、就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议，对市场进行研究并发 表见解，供总经理参考。
（二）客户部职能职责 部门职能：负责公司日常的业务管理工作；公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施；进行市场、客户的信息搜集、整理以及关系维护；公司项目的对客接洽、策划与实施。 客户部组织结构图 客户部经理岗位职责 1、在总经理领导下，全名负责公司产品的市场开发、客户管理和项目实施的组织工作。定 期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制订市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。 2、根据公司的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原 则、依据，组织人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出年度、季度任务指标，下达销售任务，并组织贯彻实施。 3、掌握市场动态，分析项目动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提 出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4、协调客户部和各相关客户及供应商的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立 长期稳定的良好协作关系。 5、经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准。 6、定期检查项目计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 7、定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调 整产品销售策略，适应市场竞争需要。 8、及时与财务及客户经理沟通，对重点客户信用风险进行评估，掌握客户拖欠款情况，分 析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。 9、培训下属员工，评估员工工作。 10、制定部门工作计划、管理制度、工作流程，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开 支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用。 11、总经理交办的其他事务。
企业单位作息时间管理办法 为了加强公司管理，形成良好的公司上下班及作息时间习惯，树立良好的公司形象，特制订本管理规定。 一、总则 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象，从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二、办公时间 1、办公时间：上午8-12点 下午2-5点 2、服饰要求：着装整齐，讲究卫生 3、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持、谦让 4、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事 情 三、野外作业 1、进行野外作业，必须制订安全作业计划，列出野外工作任 务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意 事项。 2、每天保证野外作业时间总计达到六小时以上，早晨出发时 间尽早为好，一般不迟于上午8点。 3、每天出发和回来时，清点好各种野外用具，出现毁坏及时 报告，并做好登记和更换。
4、每天野外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保 管，保证工作质量。 5、野外工作完成后，有关人员及时整理资料，及时提交成果 报告。 四、吃饭休息 1、就餐时间：早晨7：00-7：50 中午12：00-12：30 晚上17：30-18：00 2、休息时间：中午12：30-14：00 晚上22：00-次日6：00 休息时间为公司工作时间和吃饭时间以外的时间，由个人灵活安排，以保证公司上班时间和不影响他人在公司规定的休息时间内的休息为原则。 3、中方员工离开办公室和居住地必须给主管人员或同事讲明，原则上应两人以上同行，并注意安全，擅自外出发生意外由自己负主要责。但发生意外，必须立即报告，公司人员必须给予解决。 五、考核 1、违犯公司上述规定，情节轻微，第一次给予警告，第二次 由当事人写出书面检查，第三次以上的给予考核，按照情 节严重处理。 2、违犯公司上述规定，情节严重，由当事人写出书面检查， 并给予20-100元罚款。
展览搭建公司管理制度 ------------------------特装承建单位入场管理规定 ---------------------------------施工作业管理规定 格益传媒 2016年3月25日搭建公司入场管理流程：
审核——报备——报到 一 . 进场管理规定 ( 一). 审核 特装展位搭建单位需按要求在组委会服务处办理相关进场手续：1.特装展位审图截止日期：2016 年4 月6 日前发送邮箱至交组 委会进行审核。需提供的材料：立体效果图、平面图、联系方式等。（审核后合格的图纸会加盖审核专用章以电子邮件形式回执给该公司，不合格的图纸将以书面形式通知其进行修改，进行从新审核） 审核信息内容包含： 1.展位效果立体图电子版彩图（上面标注长宽高尺寸、企业名称、展位号）、 2.搭建公司名称及联系方式 格式要求： 1.彩色图片要求分辨率清晰，jpg格式， 2.统一放入文件夹并标注展览搭建公司名称 3.以压缩包的形式发送至QQ邮箱（） （二）在官方网站中下载进馆作业安全承诺书并签字加盖公章（本承诺书一式两份，一份用于办理施工进场手续，留存组委会，一份由进馆作业单位自己保留。） （三）现场办理进馆施工手续需向组委会提供以下材料（资料带至
展馆现场办理入场） ① . 提供营业执照复印件及相关承建资质证明； ② . 施工单位现场施工负责人身份证复印件及电话号码等资料； ③ . 提供《进馆作业安全承诺书》 ④ . 展位效果图复印件， 二、施工作业管理规定 （一）基本规定 1、搭建单位对展位施工安全负责，展会承办单位在展会布展、开展期间，应组织人员进行现场安全检查，对现场发现的不符合安全规定的施工行为或安全隐患，督促其整改，以保证整个展会顺利、安全举行。 2、展区规划设计和展位搭建，不得超出划定的相应功能区域，超出边界的违规搭建将被要求拆除，由此产生的后果由相关搭建施工单位自行承担。 3、展位搭建的设计须符合各相关专业技术准则的要求（如安全用电、消防、结构、给排水等） 4、展位的总体结构限高5米（包括地台高度和悬挑造型等），特殊情况下，如搭建高度必须超出 5 米，施工单位需制定安全保障方案，并报会展中心审核后同意方可实施。 展位木质结构单跨跨度限制在 6 米以内，钢结构和钢木混合结构（包括内衬钢质方筒、铁架）单跨结构限制在 8 米，成型钢网架跨度可
公司考勤管理制度 一、夏季作息时间（5月1日-10月31日） 上午：8:00 —11:30 下午：14:00 —18:00 二、冬季作息时间（10月31日-5月1日） 上午：8:30 —11:30 下午：13:00 —17:30 三、作息制度 1、公司规定每月工作日为26天，员工如因事需在工作时间内外 出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。原则上每月最多可请假2天，报主管部门审批并报行政部作为考勤依据。 若请假2天以上需相关部门主管签字后，再报总经理批准。 否则按旷工或除名处理。并报行政部作为考勤依据。 2、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、 替他人签到。员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分. 3、以上请假，无论什么原因，必须办理有主管签字同意请假的 手续。特殊情况，到岗后，立即补办。以考勤卡和请假条，作为月底考勤汇总的唯一依据。 四、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及 设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应 及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、正确使用公司内的水、电、等设施，最后离开办公室的员工应关闭电灯和一切公司内应该关闭的设施。 五、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大办公室、会议室）。 4、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。 5、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 7、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。 8、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
会展服务公司管理制度和工作职责
2）定期发送我司相关展览及会议方面的资料，注意资料的更新，尽量提供有价值参考业务资料给客户。 3）留意国家馆所参加的相关展览及会议，有针对性的对相应类型的国家馆分类，并进一步了解，可以采取拜访的形式做进一步沟通； 4）目的是了解国家馆参加展览或会议的一般操作流程，明确具体负责相关部门及负责人、获取展览或会议的计划单、并建立初步合作意想； 5）往来资料的整理归档； 6）每半年做工作小结及现状分析，不断推进工作经度。 B、特装展商信息 1)、市场拓展部将特装展商按行业进行划分，完成资料的统计归档； 2）、根据以往会刊显示资料，按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商（贸易公司）的资料并加以汇总; 3）、根据汇总后的资料，提取重要客户部分；提供给业务部； 4）、目的是熟悉掌握展览的客户群，提供详细的资料来源给业务部门。 6、主办单位联络 市场拓展部根据分析价值，主动取得与主办单位中的某个人的联络，结交朋友，获取其最新的展商信息（二）、其他会务信息关注 1、网络专题信息摘选分析 2、选择报刊信息摘选 3、其他通路 二、部门配合和业务协作（一）、市场拓展部与业务执行部的相互配合和协作 A、市场拓展部对业务执行部工作的支持 1、收集整理有价值性展商名单，由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求，转由业务部门跟单服务； 2、对业务部门招投标的客户以及其他重点客户提供原来的参考展示风格和相关公关策划信息； B、业务执行部对市场拓展部工作的支持 1、跟踪市场拓展部提供的客户资源，并及时反馈； 2、提供市场拓展部没有掌握到的其他信息，与市场拓展部共同促进对行业和客户的认识 C、市场拓展部与业务执行部的沟通方式—市场拓展部和业务执行部的周会：时间：每周一下午 参加对象：市场拓展部主管、业务执行负责/电话销售、总经理会议程序： 1、市场拓展部主管通报上一周提供客户信息情况和分配情况（见例表）一周（一月）客户联络分配情况统计
作息时间及考勤管理规定 第一条目的 为了加强公司管理，规范员工行为，树立公司良好的企业形象，促使员工养成良好的上下班作息时间习惯，特制定本管理规定。 第二条工作时间 办公室人员的工作时间为：5天8小时制（即：夏季上下班时间为上午：8:30—12:00、下午：14:30—18:30；冬季上下班时间为上午：8:30—12:00、下午：14:00—18:00），但星期六及国家法定节假日依据值班表轮流值班（值班时间在其余时间以换休形式予以抵消）。 第三条考勤规定 1、打卡的规定：以下岗位必须每天打4次卡： --2、员工上下班忘记打出勤卡，应由当事人填写（未、漏）打卡签卡申请表，呈报负责或管理部经理签字后交管理部文员备案，三天内未办理补签者，以旷工论处，但未打卡后因外出处理公务者，亦事后照同办理补签手续。 3、员工上下班忘记、未、漏打出勤卡，每月签卡只限于三次，若超出按迟到、早退处理（因公外出未打卡者除外）。 4、任何员工不得打连卡，违者按照迟到、早退处理。 5、员工于规定上班时间后，超出15分钟打卡者为迟到，于规定下班时间前15分钟打卡者为早退；凡迟到、早退或超出公司考勤规定的按照公司《人事行政管理制度》执行。
6、礼仪、保安岗位每天必须在规定的上班时间前15分钟到岗，否则视为迟到。 7、连续旷工3天或年度累计旷工8天，按国家和公司有关规定予以除名并扣除罚金。 8、各级管理人员对于所管辖下属的员工考勤，应予严格执行，如未按规定手续办理或隐瞒蒙混事情，一经查明，应受连带处分。 9、管理人员及员工不得自行图改、遗失、故意毁损、伪造原始考勤。 第四条加班规定 1、员工加班须按照公司《人事行政管理制度》中规定的管理权限逐一审批并于每月底呈报公司批准后才予以计算加班费。 2、管理人员加班一般以倒休形式予以补偿，因工作需要不能以倒休形式补偿的，于每月底呈报公司批准后才予以计算加班费。 第五条假期规定 1、事假 ①、由员工本人提出请假申请并填写《请假申请单》，管理人员依据公司《人事行政管理制度》中规定的管理权限逐一审批，在得到批准后方可休假，否则按照旷工处理；并于每月底呈报公司。 ②、事假薪资：事假一天扣发日工资100％，每月事假超过3天者不能参与月度先进个人的评选；年度事假超过6天者（不含6天）不能参与年度优秀员工的评选。 2、休假
作息时间管理办法 为推动有限公司做好日常工作，特制订本办法： 1、非法定假日上班时间为：冬季：上午8:30-12：00，下午1:00-5:30；夏季：上午8:30-12：00，下午1:30-6:00；法定假日全天休息。 2、不鼓励加班，个人工作尽量在工作时间内完成；必须加班的，公司负责报销饭费，由公司总经理根据情况酌情考虑是否放发加班费；加班需要写申请，经过领导批准；来不及填写申请的，要打电话申请，经批准即可，后补填单子。 3、公司总经理有事，须向商务经理请假，填写请假条，来不及填写的，事后必须补齐。员工请假的，须向总经理或商务经理请假，填写请假条，来不及填写的，事后必须补齐。 4、月全勤人员奖励100元，（全勤指：全月无迟到早退、无请假）；公司每月给每人三次迟到机会，超过三次
机会的，迟到或早退1次，扣5元，迟到或早退超过半小时及以上，按照旷工处理，扣除半天工资，超过半天的按照日工资扣除。 5、出勤记录由商务经理负责，如商务经理不在，委托商务经理代理人负责。 6、工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。擅离职守30分钟内可视同迟到，超过30分钟的按旷工处理。 7、公司每周六上午进行学习、交流；每月进行一次培训（月培训期间，除工作原因可不参加，个人原因不准假）。 8、每周六、日公司都安排人员值班，周末公司有事，在群里通知值班人员，如未回复，打电话确认；值班人员需
负责值班当天的事情；值班情况详见商务经理发出的值班表，值班表每月更新。 9、每周五都要提交工作日记，交由总经理，由总经理评审，作为每月、每季度、每年度优秀员工的评选标准之一。 10、公司投标项目实行竞争上岗，方案完整者优先！ 本办法解释权归科技有限公司法人。 本办法未尽事宜，适当时候补充完善。 本办法自2016年02月01日起执行。 2016年02月01日
XXXX展览服务有限公司 规章制度 团结，奋进，共发展 我钦佩是那些领导在与不在都会一直专注与工作的人，我也能理解那些努力去经营一家公司企业家们，他们不会因为下班的铃声而放下手中的工作。如果没有这种拼搏的斗志、没有这份努力的心血，他们的员工将挨饿或者无家可归。 果他付你薪水，让你得到温饱和拥有幸福感，你应该用心为他工作，并支持他的立场，和他所代表的公司形成统一体。 那些不能胜任，没有才能的人都将被摒弃再就业的大门之外，只有忠于公司的人才会被留下来。为了公司的利益，使得每个老板只得留下那些最佳的员工---把公司当家的人。 无规矩不成方圆，一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！制度只能对自觉的人有效，对于没有觉悟的人，任何优良的制度都会大打折扣，或者是无效的。我相信xx展览的合格员工都是能促进公司发展的有觉悟的人。 公司精神：团结、奋进、共发展 团结：天南海北，我们能相聚一堂就是缘分，首先要团结，只有团结我们才能运筹帷幄、决胜千里，xx展览杜绝个人主义，推广1+1大于2的模式；先做人、再做事，要打造自己堂堂正正的人格，在任何时候都要让别人信得过，我们就像经营公司品牌一样经营自己。
奋进： 当前我们还处于发展和拓展的阶段，还需要我们进行做好长期的努力的打算、拼搏与付出。我们一定奋勇前进，在携手中克服前进中的阻力，成就xx展览明日的辉煌 共发展：你们为xx展览默默地付出，将会在克服困难与收获喜悦中伴随着xx 展览的发展，同时，xx也为你们提供了诠释人生的舞台，能力是你的，那么无悔的青春就是你在xx的努力拼搏，成就你事业上的丰碑。 作为xx展览的员工，让我们一起放飞梦想、一起努力，让我们共同展：成绩属于昨天，荣誉归于今天的大家，明天还在于创造。让我们携手共进、勇于拼搏的xx人在奋斗中探索，在实践中总结，总有一天会形成适合自己的铁军式销售模式。我们的路会越走越远…… 公司规章制度 一、工作制度
1.展会：会议、展览会、展销、体育等集体性活动的简称，是指在一定地域空间，有许多人集聚在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。包括各种类型的大型会议、展览会展销活动、体育竞技活动、大规模商品交易活动等。诸如各种展览会、博览会、体育运动会、文化活动、大型国内外会议和交易会等。 2.展会类型：政府公益展、综合展、专业展、消费品展、商务贸易展 3.展会客户类型：组展商、参展商、参观者 4.会展客户关系的特点：1.会展企业在会展前已掌握了潜在客户较为详细的资料2.展前、展中、展后与客户进行全程沟通 3.展会本身的特征有助于会展企业与客户建立长期关系。 1.客户关系管理这一概念是由Gartner Group最先提出的。定义:客户关系管理是一种管理策略。实施客户关系管理的企业的组织结构、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心，协调和统一企业与客户之间的交往，以便获取、发展、留住有价值的客户，挖掘潜在客户，提高客户满意程度，培育客户的忠诚度，实现企业盈利能力的最大化。 2.关系质量指买卖双方的信任感、满意感和归属感。（信任感指人们对信任对象可信性和善意的看法；满意感指客户的需要得到满足之后的一种心理状态，是客户对产品和服务的特征、或产品和服务本身满足自己需要程度的一种判断。；归属感指客户与企业保持长期关系的意愿。） 3.客户关系管理的实施:1.客户细分策略，指企业把本企业的所有客户划分为若干个客户群，同属一个细分群的客户彼此相似，而隶属于不同细分群的客户被视为是不同的。2.关系发展策略3.资源分配策略 4.客户关系的健康发展策略。 *3.客户关系管理的原理：第一：信息原理。即企业必须努力获取有关客户的可靠信息，建立客户数据库。第二：投资原理。即企业应该选择哪些值得投资的客户。第三：个性化产品和服务原理。即企业为客户提供个性化的产品和服务，更好满足客户需要。第四：交流原理。企业应与客户进行系统的交流。企业及时调整各项策略，满足客户不断变化的需求，长期留住价值客户。第五；整合原理。把客户整合进行价值创造过程。第六：关系意愿原理。培养客户与企业建立独特的意愿。 4.主要的客户关系管理策略： 1.服务质量策略 2.一对一的个性化营销策略 3.伙伴关系管理 4.客户满意度与忠诚感管理 5.客户价值策略 5.客户关系价值：指企业与客户建立、保持发展关系所能获得的价值。管理人员可以根据客户关系价值的大小，衡量本企业客户关系管理是否成功。企业从以下方面衡量客户关系价值:（1）客户关系的获利能力和现金流（2）客户关系寿命（3）能力价值（4）推荐价值（5）潜在价值 １.消费价值：指客户在一定的使用环境中对产品和服务属性、产品和服务效用， 以及消费结果对消费目的的满足程度的评价。 强调三个重要因素：1.产品和服务是实现客户目的的媒介，使用产品的目的广义
展览馆管理制度 一、目的 为规范展馆的使用、管理达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。 二、适用范围 所有与展馆相关人员 三、展馆使用时间 8：30—18：00 四、展馆秩序 1、自觉遵守展览馆管理规定，维护展览秩序，爱护馆内展品设施，共同营造安全文明，舒适温馨的展厅环境。 2、馆内禁止吸烟，禁止携带或使用明火。 3、请不要擅自移动展馆内的展品和设施设备。 4、请爱护公共卫生，不要随处乱丢垃圾。 5、请爱护公共绿地，不要随意踩踏和采掘花草。 6、展馆内不要大声喧哗。 7、展馆开馆至闭馆时间内，请参观人员保管好各自的物品，以防物品丢失或损坏。 8、物品禁入 （1）未经允许，所有鸟类，爬虫类，鱼类或其他禽兽类不得进入展馆。除非其使用与展览活动有关，请先得到批准。 （2）危险物：包括（但是不限于）武器、枪支、刀、剑、弹药、炸药、易燃物、易爆物、剧毒品、放射物或者其它危险物品。 （3）违反中国知识产权保护法律、侵犯知识产权物品。 五、展览馆的管理职责 １、展厅由展品部对其进行专人管理，钥匙由展品部专人管理，其他部门需用到展品部登记并取用。 ２、卫生由保洁员负责。
３、水电由工程部电工进行维护、维修。 4、展品部对所有展品进行归档，并登记造册。 5、饮用水/饮料由办公室申购，并置放于仓库内；由办公室专人进行管控，并在《饮品领用/箱存登记表》上进行出入箱登记。 6、展品的上架、维护由展品部负责。展品专管人员定期清理展品，调整展品摆放位置，并根据展馆需要及时增补展品，确保展品多样化。 7、客人由导游组导游陪同参观并由导游填写好《展厅客人参观记录表》，并向客人提供相关讲解服务。 8、展厅专管人员需在每天上班时开启展馆门窗，保证内部空气流通。下班前关闭展馆门窗及水电、排风系统，保证用电安全。 六、展馆的调试、维护维修 １、展厅由展品部负责管理并申报维修事宜。 ２、如因水电问题，将所存在的问题报基建部，由基建部派人对其进行维修。 ３、如因展品方面存在问题报办公室，由办公室对其进行处理。 七、展馆环境 １、环境卫生由保洁员负责，每个星期进行一次全面清洁。 ２、展厅里的花草，由展品部专管人员按期浇水施肥。 3、展厅禁止吸烟。 八、展厅的使用 １、公司部门使用展厅，由使用人员申请，经部门主管审批，部门经理批准方能使用。 ２、申请人员到展厅管理人员处登记后进入展厅使用。 ３、其他部门借用展厅，必须获得总经理的批准，再到展厅管理人员登记后方可使用。 4、客户参观未经允许，不得拍照或摄像。 5、进入展厅人员请珍惜保洁员及相关工作人员的劳动成果。 6、展品专供展厅使用，禁止将展品带出展厅。 7、禁止触摸展品。
公司展会管理制度 一、总则 为规范公司参加展会的管理工作，使参展工作科学的分工、严谨的执行，既能创造好的经济效益，又能使企业的品牌和产品得到有效的宣传和推广，特制定本制度。 二、展会功能 行业展会为集销售产品、展示企业形象、接触潜在客户、测试新产品市场反应、维系老客户关系、调查市场需求、了解竞争态势、洞察产业发展趋势的综合性多功能企业常规性活动。 三、展会流程
四、部门责任 A、企管部： 1、负责收集相关展会信息，把收集的展会信息资料移交市场部。 2、收到总经理同意的参会请示后，根据市场部提交的参会方案筹备相关会议资料，包括：参会合同签订、会务费用申请（不含差旅费）、宣传资料的设计印刷、特装展位的搭建。 3、把筹备资料转市场部，以备参会人员携带资料参会。 4、监督参会部门及人员是否及时筹备相关展会工作。 B、市场部： 1、接收到展会相关资料，筛选审核是否和我公司业务相关，是否具有参会价值。 2、计划参加的会议，了解详细会议情况，制定参会方案（包括展位大小、位置、广告方案、演讲时间、参会人员等相关内容），并提交参会请示（附参会方案）。 3、针对会议主题，如有特殊宣传需要，负责筹备相关宣传文案。提交企管部设计印刷会议折页。并参与审定会展折页最终样稿。 4、与会务组做好对接工作，做好携带参会物品及货物运输准备。如需相关部门配合一同参会，需提前所需部门人员沟通、协调参会行程。 5、组织参会人员并携带参会资料及物品按时参加会议，提前布置好展位，做好相关宣传工作，会后总结提交参会报告。 C、其他参会部门 如会议需要，市场部需要其他部门配合参加会议，作相关会议报告或宣传工作，相关参会部门人员应积极配合，做好参会准备。 五、参展过程 1.展品和样本册等摆放有序、干净 2.参展人员统一着工作服、展现良好的企业形象 3.参展过程要求业务人员主动、热情、即时记录客户所需产品的相关信息
公司上下班作息时间管理规定 一．《总则》 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二．《上班时间》 1、行政上班时间：上午8：30—12：00 下午14：30—18:00时间：两班倒白班上午8：30-下午18:00 晚班18:00-8:30（视情况而定，如有调整另行通知） 2、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持谦让。 3、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事情（如玩手机、开小差） 4、团结一致：公司内部一定要团结为公司的目标和所需努力工作。 5、责任：做事情要有责任心，不应相互指责和推卸责任，要做到人 人有责任心，做到做事情负责任，为公司的目标做好责任工作。三．《行为准则》
1、员工正常上下班内不得迟到早退,不得做影响公司形象与工作无关的事情工作期间保持乐观 不可因私人情绪影响工作。 2、请假时需事先说明情况。 3、要随时保持公司清洁保持好工作环境清洁，不可乱丢东西爱护公司物品重 要单据不可乱放，工具定时检查，用完放好以备下次再用时好找。4、对待客户应该礼貌，热情，周到，不卑不亢，处处为客户着想，对客户所提 的问题应该耐心解释。 5、各司其职做好份内事情，做好每天的工作，做好每次的工作质量。 四《处罚》 1、未在正常规定上班的按迟到计算，未正常时间下班的按早退计算，凡迟到或早退超过30分钟的不管任何原因扣掉当月工资的10元/次。 2、正常上下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理，旷工一天按当天工资的一倍扣除（2天二倍，如此下推） 五《总结》
作息时间管理办法 关于《作息时间管理办法》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 关于工作上班时间和加班时间有什么规定呢?如何有效地进行时间管理?下面第一范文网小编给大家介绍关于上班时间管理办法，欢迎阅读! 作息时间管理办法一我们建群为了开心，但健康永远要摆在第一位。据有关专业人事小零同志介绍，睡眠是最好的养生、美容之道。而休息，则是治病最好的药。古人讲求劳逸结合，我们作为21世纪的新新人类，比古人会享受。我们提倡劳、逸、娱相结合，把工作学习、休息和游戏的时间优化协调起来，务求实现人生最大的价值和幸福感。 据专业调查员小零同志调查显示，我国30岁以下人群，超过60%的人缺乏睡眠。而大多数人的睡眠不足是由作息时间不合理直接造成的。30岁以下的人群是我国未来30年中，社会主义事业建设的主力军。我们现在处于生长发育时期，如果在这一时期休息不好，势必会影响工作、学习和身体发育，由此涉及到日后的各种下至自身健康，上至国家兴亡的事情。 有见及此，我群特请来职业规划及时间管理专家小零同志，来协助我群制定作息制度，其规定如下，供大家共同遵守： 1、群聊天及群空间开放时间为8：00AM——12：PM。每晚12点准时关门。在开放时间之外的，向管理员说明特殊使用事由，经管理员同意后，方可使用。 2、群员需因应各自实际情况，保证有关的工作、学习时间。严禁在工作任务未达标、学习功课未完成的情况下进行游戏及聊天。 3、群员需自觉保证营养补给。10：00前没吃早餐，13：00前没吃午饭，20：00前没吃晚饭的群员，严禁进行游戏及聊天。 4、合理协调游戏及聊天时间。连续游戏时间严禁超过4小时。管理员有义务随时提醒群员适当离开电脑，活动身体，给疲劳的眼睛一点休息。各位群员不得说管理员烦~~~知道不? 5、如有群员违反上述4点中的任何一点，经发现管理员给予警告一次。再犯者，在群空间通报批评。累犯者，视情节轻重，分别给予游戏直接激情(风也同志深有体会)、屏蔽发言(小黑同志深有体会)、留群查看及开除群籍等处分。 此作息管理办法，自公布之日起施行。 群员如有任何意见及建议，均可在规定公布之日起五天内，跟帖给予提出。如没有建议，也希望群员跟帖给予支持。 作息时间管理办法二一、严格遵守公司制定的作息时间。上班时间：上午8～12，下午1～5。 二、迟到早退按50元每小时计算扣除工资(不足1小时按50元，超过1小时按旷工处理)。有事提前请假，未请假或未批准请假，算旷工一天，按工资二倍罚。 三、员工工作期间严禁做与工作无关的事：如上班时间玩手机、上网玩游戏、聊天、睡觉、在车间不允许吸烟等，发现每次扣工资20元。 四、没事情做的时候，自已主动找事做，或要求安排，上班时间不作为的，扣工资每次20元。 五、下班前10分钟整理自己的工具，并按公司要求放在指定的地方，如发现乱存乱放的，扣工资每次20元。另及时搞好车间环境卫生。 六、售后服务，回公司必须带回售后服务单，若没有不计工资。 七、中午吃饭时间，必须打完卡统一吃饭，不打卡则按早退处理。