各类人员消防安全应知应会知识
一、单位负责人
1、单位安全职责要求有那些？
开展四个能力建设；落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；组织防火检查，及时消除火灾隐患；组织进行有针对性的消防演练；对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测。
2、单位基本情况有那些？
说明本单位性质，**年开始营业，建筑面积**万平方米，建筑层数*层，员工**人。消防组织和消防设施基本情况。
3、整改火灾隐患有哪些要求？
能当场改正的火灾隐患，立即整改。对不能当场改正的火灾隐患，消防工作归口管理职能部门或者专兼职消防管理人员应当根据本单位的管理分工，及时将存在的火灾隐患向单位的消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。在火灾隐患未消除之前，落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，将危险部位停产停业整改。火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查。
4、单位消防安全制度主要包括那些内容？
消防安全教育、培训；防火巡查、检查；安全疏散设施管理；消防（控制室）值班；消防设施、器材维护管理；火灾隐患整改；用火、用电安全管理；易燃易爆危险物品和场所防火防爆；专职和义务消防队的组织管理；灭火和应急疏散预案演练；燃气和电气设备的检查和管理；消防安全工作考评和奖惩等制度。
5、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
6、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
7、“第一灭火力量”和“第二灭火力量”的概念？
第一灭火力量是由起火部位附近的当班员工自发组成的，在1min内形成灭火力量。第二灭火力量是由不在起火部位的其他当班员工组成的，火灾确认后，在3min内形成灭火力量。
8、“第一灭火力量”和“第二灭火力量”应采取那些灭火措施？
第一灭火力量应采取如下措施：火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨打电话通知消防控制室或值班人员；消防设施、器材附近的员工，使用消火栓、灭火器等设施器材灭火；疏散通道或安全出口附近的员工，引导人员疏散。
第二灭火力量应采取如下措施：火灾确认后，单位消防控制室或单位值班人员能立即启动灭火和应急疏散预案，通讯联络组按照灭火和应急疏散预案要求通知员工赶赴火场，与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；灭火行动组根
据火灾情况使用本单位的消防设施、器材，扑救初起火灾；疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；安全救护组协助抢救、护送受伤人员，阻止无关人员进入火场，维持火场秩序；后勤组负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。
9、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
二、防火巡查员：
1、防火巡查包括哪些内容和要求？
巡查的内容包括：四个能力建设情况，用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消防安全情况。
消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。营业期间的防火巡查至少每两小时一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，夜间组织防火巡查，消除遗留火种。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
2、防火检查包括哪些内容和要求？
检查的内容应当包括：四个能力建设情况;火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有效情况；用火、用电有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。
应当至少每月进行一次防火检查。防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。
3、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
4、灭火器如何维修保养？
应当定期对灭火器进行维护保养和维修检查。对灭火器应当建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂的时间等有关情况。
5、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
6、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
7、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
8、“第一灭火力量”和“第二灭火力量”的概念？
第一灭火力量是由起火部位附近的当班员工自发组成的，在1min内形成灭火力量。第二灭火力量是由不在起火部位的其他当班员工组成的，火灾确认后，在3min内形成灭火力量。
9、“第一灭火力量”和“第二灭火力量”应采取那些灭火措施？
第一灭火力量应采取如下措施：火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨打电话通知消防控制室或值班人员；消防设施、器材附近的员工，使用消火栓、灭火器等设施器材灭火；疏散通道或安全出
口附近的员工，引导人员疏散。
第二灭火力量应采取如下措施：火灾确认后，单位消防控制室或单位值班人员能立即启动灭火和应急疏散预案，通讯联络组按照灭火和应急疏散预案要求通知员工赶赴火场，与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；灭火行动组根据火灾情况使用本单位的消防设施、器材，扑救初起火灾；疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；安全救护组协助抢救、护送受伤人员，阻止无关人员进入火场，维持火场秩序；后勤组负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。
10、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
三、客房（楼层）服务员
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、每天班前、班后应检查什么？
检查所在楼层的疏散通道是否畅通，常闭式防火门是否关闭，防火卷帘下是否堆有物品，灭火器、消火栓等是否有缺失，取用是否方便。检查房间时电源是否正常，有没有未熄灭的烟头或遗留火种，如果有及时熄灭。
4、发现火灾后的处置措施？
火灾发生时，及时报警，通过喊话等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员逃生，扑救初起火灾。
5、、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
6、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
7、客人入住应提醒那些消防要求？
为了您的安全请您不要卧床吸烟，房门后设置了疏散示意图，请您注意查看，这是离您最近的安全出口，发生紧急情况您可以从这个安全
出口进行疏散，为了安全离开房间请您关闭电源。
8、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
四、包厢服务员
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、每天班前、班后应检查什么？
每天班前、班后检查本包厢的消防安全。上班时检查包厢，检查电源是否正常，开灯时留意是否有异常。营业下班检查有无遗留烟头，如果有及时熄灭或清理；关闭所有的电源。火灾发生时，及时报警，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员逃生，扑救初起火灾。娱乐场所服务员要检查，音频控制室在发生火灾时能将卡拉OK厅、包房内画面、声音切换成火灾警报，告知顾客安全疏散。
4、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
5、灭火器如何维修保养？
应当定期对灭火器进行维护保养和维修检查。对灭火器应当建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂的时间等有关情况。
6、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
7、发现火灾后如何处置？
火灾发生时，及时报警，通过喊话等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员逃生，扑救初起火灾。
8、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
五、营业员
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、每天班前、班后应检查什么？
每天进行岗位防火检查。上班时，检查电源是否正常，开灯时留意是否有异常，提醒顾客禁止吸烟，下班时关闭所有的电源。检查营业场所附近的疏散通道是否畅通，常闭式防火门是否关闭，防火卷帘下是否堆有物品，灭火器、消火栓等是否有缺失。
3、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
4、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
5、发现火灾后的处置措施？
火灾发生后，及时报警，通过喊话等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员逃生，扑救初起火灾，并提醒火场人员疏散时不要恐慌，要互帮互助，提高疏散效率。特别是地下商场、市场火灾，员工要及时引导人员分区域、分出口疏散，严防踩踏事故的发生
6、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
六、控制室值班人员
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、有哪些消防安全工作职责？
负责对各种消防控制设备的监视和运用；定期做好系统测试，确保良好运行；认真填写交接班记录，遇有故障及时排除、汇报并做好记录；熟练掌握火警处置程序，经常演练。
4、火灾发生后，如何处置？
接到火灾报警信号时，立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。确认火情后，立即发出火警指令，通知第二灭火力量人员增援，迅速拨打“119”电话报警，并启动事故广播（或进行现场广播），告知＊＊楼层＊＊位置发生火灾，请顾客不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散、撤离；同时，立即启动消防水泵等设施。
5、向“119”报警的内容和要求？
报警人姓名、工作单位、联系电话；失火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。
7、灭火和应急疏散预案应包括哪些内容？
火灾事故应急处置组织机构；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初期火灾的程序和措施；通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
6、还应了解哪些相关内容？
本单位基本情况（包括：面积、楼层高度、员工人数等），消防组织，消防设施（灭火器、自动报警、自动喷淋、消火栓、手报等的位置数量）。
7、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
七、公寓管理员：
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、每天消防工作职责有那些？
日常工作中，负责公寓楼的消防安全管理。平时检查公寓楼内疏散通道是否畅通，消防设施、器材是否完好有效，是否有违章用火、用电、使用大功率电器的现象。
4、发现火灾的处置措施有哪些？
火灾发生后，及时报警（分别向119和学校安保部门），按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场学生疏散逃生，扑救初起火灾。
5、向“119”报警的内容和要求？
报警人姓名、工作单位、联系电话；失火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。
6、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
7、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水
带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
8、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
八、教师：
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
4、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
5、教师如何开展消防宣传教育
可以利用主题班会、知识竞赛、书画比赛、课堂试验以及学校管理教育、军训、实验教学、专业课程、社会实践和119消防日宣传等活动，加强对学生消防知识的教育，如火的危害有哪些；为什么不能玩火；家里使用的哪些物品是易燃易爆危险品；点蜡烛、蚊香、燃放烟花爆竹有何危险，应当注意什么；家用电器、燃气有那些火灾危险性，应该怎样安全使用；在家中或学校遇有火灾时怎样报警；被火围困时如何逃生。通过教育，使在校学生了解公民应当遵守的法定消防安全义务；掌握宿舍、教室、实验室、树林草坪、公共场所防火安全知识；掌握灭火的基本方法和常见灭火器材的使用及逃生自救知识。
幼儿园要根据幼儿体力和智力特点，通过说唱儿歌、做游戏、讲故事、绘画、参观消防站等形式，对幼儿进行直观、形象的消防安全教育。要教育儿童不要把火柴、打火机等当作玩具，不要触摸家用电器、煤气或灶具开关；燃放烟花爆竹时，要在老师或大人的看护下进行，不要单独燃放；发生火灾时，要迅速离开火场，并立即通知老师或大人，不要试图去灭火。平时，还要教育儿童了解幼儿园和家庭一旦发生火灾时应当选择的疏散逃生路线等。
九、厨师
1、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
2、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、每天班前、班后应检查什么？
每天班前、班后应检查燃油、燃气管道、阀门有无破损、泄露；班后燃油、燃气阀门是否关闭；灶台、油烟罩和烟道清理是否及时；班后是否切断电源，火源是否妥善处理；消火栓、灭火器、灭火毯、消防安全标志是否完好。
4、灭火器如何使用？
提灭火器走到距火点３米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。
5、消火栓如何使用？
打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。
6、发现火灾的处置措施有哪些？
火灾发生时，及时报警，通过喊话等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员逃生，利用厨房内的消防设施、器材扑救初起火灾。
消防安全标准化应知应会考试（试卷一） 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 一、单选题 1. 《中华人民共和国消防法》的立法目的，是为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护（）、财产安全，维护公共安全。 [单选题] * A.生命 B.财产 C.人身(正确答案) D.公民人身 2. 根据《中华人民共和国消防法》，我国的消防工作原则是（）。 [单选题] * A.政府统一监管、部门依法领导、单位全面负责、公民积极参与 B.政府统一领导、部门依法负责、单位全面参与、公民积极监管 C.政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与(正确答案) D.政府统一监督、部门依法领导、单位全面参与、公民积极负责 3. 根据《中华人民共和国消防法》，下列关于公民在消防工作中的权利和义务描述错误的是（）。 [单选题] * A.任何人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务 B.任何人都有参加有组织的灭火工作的义务(正确答案) C.任何人发现火灾都应当立即报警;任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警;严禁谎报火警 D.任何单位和个人都有权对住房和城乡建设主管部门、消防救援机构及其工作人员在执法中的违法行为进行检举、控告
4. 根据《中华人民共和国消防法》，机关、团体、企业、事业等单位，应按照（）配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效。 [单选题] * A. 企业标准 B.地方标准 C.国家标准、行业标准(正确答案) D.本单位消防制度 5. 根据《中华人民共和国消防法》，举办大型群众性活动，承办人应当依法向（）申请安全许可。 [单选题] * A.工商行政管理部门 B.公安机关(正确答案) C.安全生产监督部门 D.产品质量监督部门 6. 根据《中华人民共和国消防法》，关于消防产品的要求错误的是（）. [单选题] * A.消防产品必须符合国家标准;没有国家标准的，必须符合行业标准 B.禁止生产、销售或者使用不合格的消防产品以及国家明令淘汰的消防产品 C.依法实行强制性产品认证的消防产品，由具有法定资质的认证机构按照国家标准、行业标准的强制性要求认证合格后，方可生产、销售、使用 D.新研制的尚未制定国家标准、行业标准的消防产品，可以随意生产、销售、使用(正确答案) 7. 根据《中华人民共和国消防法》，（）不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材。 [单选题] * A.外单位人员 B.未成年人 C.任何单位、个人(正确答案)
关于消防安全知识培训的重要意义
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关于消防安全知识培训的重要意义 首先,消防安全工作的重要意义决定了必须对员工进行消防安全知识培训，主要有以下三点: 第一、加强对消防安全知识学习，可以进一步提高公司的服务质量。当客人入住酒店时，我们为客人提供舒适宽敞的住宿环境、美味可口的食物、服务员甜美的微笑、亲切的问候等服务时,这是很容易让客人感觉到的，实际上他们还需要一种隐形的服务，那就是保障人身及财产安全的需求,并且这种需求很强烈，所以，保障客人安全是我们服务内容之一。希望通过此次培训,强化员工的安全防范意识，增加工作责任心，坚持把消防安全工作做到位,杜绝一切大小火灾事故的发生。因此,住店客人对人身及财产安全的需求也得到满足，且由衷的感到满意,酒店的美誉度在客人们心中占了一定的地位,做好了消防安全也相应的提高我们公 司的服务质量。 第二、加强对消防安全知识学习，对公司的经营、发展有着直接关系。做好消防安全工作对酒店的正常经营有着重要关系,正是由于我们酒店全体上下都明白了这个深刻道理,希望本次消防培训结束后，酒店员工用自己所掌握的理论知识运用于实践,把消防安全工作作为自己的第一工作任务来对待,广泛宣传消防安全常识，营造消防安全宣传氛围,让每一位住店客人感觉来到迎宾馆非常具有安全感，感受到了迎宾馆人的热情以及迎宾馆人为了消防安全工作的稳定而不屈不挠的精神。不仅使得我们酒店生意越来越红火,还使得酒 店的知名度不断得到提高。 第三、加强对消防安全知识学习，有助于迎宾馆人全体员工个人综合素质的提高。酒店员工光有酒店荣誉感、酒店服务知识已跟不上现代社会的发展需求,且必须具有相应的安全防范意识,才能更好地为客人提供个性化、亲情化、优质化的服务。希望通过本次消防安全知识培训,要求全体员工强化安全防范意识,增强在处理应急事故能力的同时，个人综合素质也得到进一步提高。要树立“预防为主、防消结合”的理念。 鉴于上述三点原因，足以说明对应迎宾馆员工开展消防安全知识的培训十分必要，也只有广大员工熟练掌握一定的消防安全知识，增强防范的意识，并且运用到日常的工作。 星级酒店消防安全管理制度 第一章总则? 火灾始终时时刻刻对酒店业构成巨大的威胁.口前，国内外酒店对消防工作越来越重视。我们酒店投入了大量的资金，购买了先进的火灾报警系统和自动灭火系统。这对洒店消防工作起到厂积极的作用.但是酒店的消防工作应以预防为主,为了做好应付各种突发事件的准备，根据酒店的现实情况,制定本规定。 ?第二章消防机构? 第一节消防委员会的成立?消防委员会的人员组成： 消防委虽会主任:酒店总经理 副主任：营运总监、工程部总监、安全部经理。 成员：工程部、安全部主管及其他各部门经理。 第二节三级防火责任人的确定? ?酒店设三级防火组织，任命三级消防安全责任人：?一级消防安全责任人由酒店法人代表总经理担任, 二级消防安全责任人由各部门经理担任,?三级消防安全责任人由各级主管
员工应知应会（消防基础知识） 一、四个能力内容： 1、提高检查消除火灾隐患能力； 2、提高组织扑救初起火灾能力； 3、提高组织人员疏散能力； 4、提高消防宣传教育培训能力； 二、三懂三会内容： 三懂：懂基本消防常识、懂逃生自救技能、懂消防设施器材使用方法； 三会：会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。 三、灭火器使用方法： 手提或肩扛灭火器跑到着火点——拔下保险销——手握喷嘴2/3处——对准火源下部——压下压拔——左右扫射。 四、消火栓使用方法： 需两人配合使用，打开消火栓门，按下手报按钮，一人手拿水带和水枪，先将水带向前甩开，将一头交到一人手中接到消火栓栓口，手拿水带另一头和水枪向着火点方向跑去，一边跑一边将水枪和水带接上，跑到位置对准火点，另一人打开阀门，水流喷出灭火。 五、怎样报告火警（如何拨打119）： 讲清起火单位名称、详细地址、讲清燃烧物性质、火场内部情况、有无人员被困、几楼着火、留下姓名及联系电话、同时派人到大路口接应消防车。 六、第一灭火力量的形成及内容： 建立第一灭火力量，有起火部位现场员工组成，在1分钟内形成。火灾报警按钮或电话附近的员工，立即按下按钮或拔电话通知消防控制室（说清楼层及具体部位）；消防设施、器材附近的员工使用现场灭火器等设施灭火；疏散通道或安全出口附近的员工负责疏导人员疏散。 第二灭火力量火灾确认后，单位按照灭火和应急疏散预案，组织人员3分钟内形成的灭火救援力量。 七、疏散逃生的方式、方法： 将身体匐低，用衣物或毛巾掩住口鼻（在身边有水源的情况下应将衣物或毛巾沾湿），疏散的队伍应自觉并为一排，如身边有顾客，应将顾客放在身前，用左手压住其背部，稳定顾客的情绪，统一跟随队伍疏散。 八、消防应急箱(七个一)使用功能： 1、干粉灭火器2KG一具，用于扑救初期火灾； 2、防毒面具一具，用于疏散逃生使用； 3、干电池强光手电一个（可持续使用30分钟以上），用于疏散逃生使用； 4、毛巾四条、矿泉水两瓶（500ml以上），两者相互配合使用。使用方法：逃生时将矿泉水倒到毛巾上，用湿毛巾捂住口鼻； 5、消防水桶一个（直径不小于20CM、存水不少于三分之二），用于扑救初期火灾；
消防安全知识应知应会 1、消防安全“四个能力”是什么？ 检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。 2、消防工作贯彻的方针是什么？预防为主，防消结合。 3、全国消防安全宣传日是哪天？11月9日。 4、“四懂四会”指的是什么？ 四懂：懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的基本知识，懂得扑救火灾的方法，懂得火灾逃生方法； 四会：会报火警，会使用消防器材设施，会处理险肇事故，会组织安全疏散。 5、为突出消防工作的重要性，交流中心始终坚持什么原则？谁主管、谁负责。 6、消防重点部位实行的“三定”内容什么？定人，定点，定措施。 7、消防工作实行的是什么责任制？防火安全责任制。 8、发现明火应该如何报警？ 砸开最近的手动报警器的玻璃，拨固定电话“119”通知监控或保安。您的姓名；确认着火位置；火的性质与火势；是否有人被火困或受伤。 9、什么是“第一灭火应急力量”？ 失火单位现场员工在第一时间内形成的灭火应急力量。 10、一旦发生火情，应迅速将火警信息传到消防控制中心或安全部，报警方式通常有哪三种？ （1）自动报警装置报警；（2）员工报警；（3）客人报警。 11、发现房间内有烟冒处是不是应该立即开门进入查明情况呢？不能。 12、在疏散过程中引导客人从哪里疏散？最近的安全疏散通道。 13、在疏散过程为了快速疏散可以使用电梯吗？不能。 14、疏散过程中可以回房间拿贵重物品吗？不能。 15、疏散过程中工作人员可以使用电话吗？不能。 16、我们可以采取什么方法通过烟雾区？ 用湿毛巾捂住嘴鼻采取弯腰姿势或沿着墙壁朝出口方向匍匐前进。 17、发现明火若火势难以控制我们应该怎么做？ 应撤离现场，并关闭沿途门窗，站在安全地方等候急救队伍的到来，协同扑救火灾。 18、“疏散引导员”指的是什么？ 发生火灾时，单位负责组织引导现场人员疏散的工作人员。 19、火灾扑灭后，为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任，故意破坏现场或者伪造现场，尚不构成犯罪的，按消防法规定该怎样处罚？处警告、罚款或者十五日以下拘留。 20、值班人员如发现有积水、受淹等情况，应该通知哪个部门？工程部。 21、在接到疏散指令后，所有人员应该怎么做？撤离所在地，赶到所在指定地点。 22、喷淋头周围温度达到多少时，会自动爆裂，打开灭火。68℃（厨房的水喷淋为98℃）。 23、楼层采取的疏散方法是什么？自上而下。 24、疏散中生命安全的保障是什么？保持镇静。 25、离你所在岗位最近的安全疏散通道在哪里？根据各部门各岗点的实际回答。 26、离你所在岗位最近的灭火器、消火栓分别在哪里？根据各部门各岗点的实际回答。 27、接到客人财物丢失的接报人员立即通知？安全部（8301）及本部门经理。
关于消防安全知识培训的重要意义 首先，消防安全工作的重要意义决定了必须对员工进行消防安全知识培训，主要有以下三点： 第一、加强对消防安全知识学习，可以进一步提高公司的服务质量。当客人入住酒店时，我们为客人提供舒适宽敞的住宿环境、美味可口的食物、服务员甜美的微笑、亲切的问候等服务时，这是很容易让客人感觉到的，实际上他们还需要一种隐形的服务，那就是保障人身及财产安全的需求，并且这种需求很强烈，所以，保障客人安全是我们服务内容之一。希望通过此次培训，强化员工的安全防范意识，增加工作责任心，坚持把消防安全工作做到位，杜绝一切大小火灾事故的发生。因此，住店客人对人身及财产安全的需求也得到满足，且由衷的感到满意，酒店的美誉度在客人们心中占了一定的地位，做好了消防安全也相应 的提高我们公司的服务质量。 第二、加强对消防安全知识学习，对公司的经营、发展有着直接关系。做好消防安全工作对酒店的正常经营有着重要关系，正是由于我们酒店全体上下都明白了这个深刻道理，希望本次消防培训结束后，酒店员工用自己所掌握的理论知识运用于实践，把消防安全工作作为自己的第一工作任务来对待，广泛宣传消防安全常识，营造消防安全宣传氛围，让每一位住店客人感觉来到迎宾馆非常具有安全感，感受到了迎宾馆人的热情以及迎宾馆人为了消防安全工作的稳定而不屈不挠的精神。不仅使得我们酒店生意越来越红火， 还使得酒店的知名度不断得到提高。 第三、加强对消防安全知识学习，有助于迎宾馆人全体员工个人综合素质的提高。酒店员工光有酒店荣誉感、酒店服务知识已跟不上现代社会的发展需求，且必须具有相应的安全防范意识，才能更好地为客人提供个性化、亲情化、优质化的服务。希望通过本次消防安全知识培训，要求全体员工强化安全防范意识，增强在处理应急事故能力的同时，个人综合素质也得到进一步提高。要树立“预防为主、防消结合”的理念。鉴于上述三点原因，足以说明对应迎宾馆员工开展消防安全知识的培训十分必要，也只有广大员工熟练掌握一定的消防安全知识，增强防范的意识，并且运用到日常的工作。 星级酒店消防安全管理制度 第一章总则 火灾始终时时刻刻对酒店业构成巨大的威胁．口前，国内外酒店对消防工作越来越重视。我们酒店投入了大量的资金，购买了先进的火灾报警系统和自动灭火系统。这对洒店消防工作起到厂积极的作用．但是酒店的消防工作应以预防为主,为了做好应付各种突发事件的准备，根据酒店的现实情况，制定本规定。 第二章消防机构 第一节消防委员会的成立 消防委员会的人员组成： 消防委虽会主任：酒店总经理 副主任：营运总监、工程部总监、安全部经理。 成员：工程部、安全部主管及其他各部门经理。
员工消防安全基本知识培训内容 1、单位消防安全“四个能力”建设的内容是什么？ 答：“检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力”。 2、每名员工应做到“四懂四会”，“四懂四会”的内容是什么？ 答：懂本岗位的火灾危险性；懂预防火灾的措施；懂扑救火灾的方法；懂逃生的方法。 会使用消防器材；会报火警；会扑救初起火灾；会组织疏散逃生。 3、什么是第一、第二灭火应急力量和疏散引导员？ 答：发生火灾时，在火灾现场的员工为第一灭火应急力量，应在1分钟内组织扑救初起火灾;火灾确认后，单位按照本单位灭火和应急疏散预案，组织员工形成的灭火应急力量为第二灭火应急力量，应在3分钟内开展火灾扑救;发生火灾时，单位各楼层疏散通道、安全出口部位负责组织引导现场人员疏散的工作人员为疏散引导员。 4、第一灭火应急力量应如何处置初起火灾？ 答：1、靠近火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消防控制室或单位值班人员;2、靠近消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火;3、现场员工迅速引导人员疏散。 5、第二灭火应急力量应如何组织开展火灾扑救？ 答：1、消防控制室或单位值班人员启动灭火和应急疏散预案的同时，报告单位负责人;2、单位负责人迅速展开指挥，召集各行动小组按程序实施
火灾扑救和人员疏散;3、通讯联络组迅速通知员工赶赴火场，并与公安消-防-队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工;4、灭火行动组根据火灾情况使用本单位的消防设施、器材扑救火灾; 5、疏散引导组按分工组织疏散现场人员; 6、安全救护组协助抢救、护送受伤人员; 7、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。 6、疏散引导员设置要求及如何引导人员疏散？ 答：单位应在每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员(佩戴荧光袖标或马夹，手持灾光棒)，负责组织引导在场人员安全疏散。火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。 7、怎样打火警电话? 答：1、火警电话119打通后，应讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌号码等详细地址;2、要讲清什么东西着火，火势情况;3、要讲清起火的具体部位，燃烧物质和燃烧情况;4、报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码;5、报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。发现火警应及时报警，这是每个公民的责任。 8、各岗位员工如何查改身边的火灾隐患？ 答：各岗位员工应当每日上、下班前进行岗位防火自查，检查包括下列内容：1、用火、用电、用油、用气有无违章;2、附近疏散通道、安全出口是否畅通;3、附近消防器材、消防安全标志完好情况;4、场所有无遗留火种; 5、其他消防安全情况。
安全管理知识应知应会手 册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
安全管理知识应知应会手册 Xxxxxxxx编 2018年3月 前言 为不断增强各级管理人员的安全生产观念，能够运用安全生产管理基础理论和方法，辨识、评价和控制危险有害因素，组织开展隐患排查治理，改善生产作业环境，制定安全制度和规程，规范从业人员作业行为，增强安全管理的系统性和有效性，提高公司生产安全事故预测、预警和应急救援能力，提高生产安全事故调查、统计、分析水平，提高把握生产安全事故的特点和规律的能力，提高公司安全生产管理水平，特编制本《安全管理知识应知应会手册》。 《安全管理知识应知应会手册》内容分为四个部分，各级管理人员除了熟悉、掌握本手册内容外，还应学习掌握其它有关安全生产管理知识。 《安全管理知识应知应会手册》适用于本公司所有管理人员学习使用。 由于受时间、个人水平等方面原因影响，所摘编内容有限，难免有疏漏和不当之处，欢迎大家批评指正。 目录 一、法律、法规、条例 二、标准规范 三、地方规定、办法及其他 四、公司安全生产管理规定
一、法律、法规、条例 1、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。 2、安全生产的方针是：安全第一，预防为主，综合治理。 3、安全生产的“三必须”是指：管行业必须管安全，管业务必须管安 全，管生产必须管安全。 4、安全生产的实质是安全生产、人人有责。 5、企业主要负责人应领导企业安全管理工作，组织制定企业中长期安全 管理目标和制度。 6、企业主要负责人、项目负责人和专职安全管理人员必须经安全生产知 识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书。 7、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或减轻其对 从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 8、《职业病防治法》规定：用人单位不得安排未经上岗前职业健康检查 的劳动者从事接触职业病危害的作业;不得安排有职业禁忌的劳动者从事其所禁忌的作业;对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动者，应当调离原工作岗位，并妥善安置;对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。 9、生产经营单位制定或修改有关安全生产规章制度，应当听取工会的意 见。 10、生产经营单位必须依法参加 11、《安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生 产管理人员履行下列职责： 1）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案； 2）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；
四个能力应知应会 什么是“四个能力”：1、检查消除火灾隐患能力2、扑救初起火灾能力3、组织疏散逃生能力4、消防宣传教育能力 你单位的巡查时间是多长一次：营业性场所至少2小时一次巡查，机关、团体、事业单位至少每日防火巡查一次。 什么是“三近原则”：1、距起火点近的员工负责利用灭火器、室内消火栓、消防软管等进行灭火。2、距电话或手报近的员工向单位值班室（或消控室）和消防队报警。3、距安全通道或出口近的员工立即组织引导人员向安全地点疏散。 “三提示”内容：提示本场所火灾危险性；提示本场所安全逃生路线、安全出口的具体位置，遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救；提示本场所内简易防护面罩、手电筒、灭火器等灭火、逃生设备器材具体放置位置和使用方法。 什么是“四懂四会”？ 1、会报火警，会使用常见灭火器材，会扑灭初起火灾，会组织火场紧急疏散。 2、懂得本岗位的火灾危险性，懂得火灾的预防措施，懂得火灾的扑救方法，懂得火灾的逃生方法。 灭火器的使用方法：提起灭火器，拉开安全插销，握住皮管，朝向火苗，用力按下手压柄，朝向火苗根部喷射，左右移动扫射直到火苗熄灭。 单位相关人员职责： 1、明白人达到能熟练讲解本单位开展四个能力建设内容、单位基本情况、消防设施情况。 2、消防安全管理人达到熟知本单位开展四个能力建设情况，能组织日常消防演练和培训，能陈述单位消防设施情况，能讲解防火检查或部门级联查内容以及发现问题的处理程序。 3、日常消防巡查人员达到熟知四个能力建设内容和火灾发生后自身职责，能陈述本岗位巡查检查路线、内容以及发现问题的处理程序。 4、各级部门消防安全负责人达到熟知四个能力建设内容，明确火灾发生后职责，能陈述本部门火灾危险性和自查方法以及解决问题的程序，应能组织开展本部门消防安全教育，召开本部门消防安全会议、点评本部门消防安全工作。 5、普通员工熟知四个能力建设内容，明确火灾发生后自身职责，能陈述本岗位的火灾危险性和自查方法以及解决问题的处理程序，岗位周围消火栓、灭火器、疏散通道、安全出口、手动报警、内部报警电话位置，酒店、歌厅等能提示顾客相应三提示内容。掌握三近原则。 6、消控室人员应熟知接处警程序、各类功能操作。 员工应熟悉本单位疏散通道、安全出口，掌握疏散程序、逃生技能。 单位应在每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。 7、火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。 8、火灾无法控制时，单位火场总指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。员工发现火灾该怎么做？ 1、员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场员工应在1分钟内形成第一灭火力量，采取如下措施： 2、火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消防控制室或值班人员； 3、消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火； 疏散通道或安全出口附近的员工引导人员疏散。
消防安全知识培训会议纪要 俗话说，水火无情。对于运营公司来说，在不断提升营运管理水平的同时，时刻不能放松安全警惕。控制的前提是充分了解，只有对起火原因、灭火工具的使用、如扑救、如自救等常识全面学习，才能够做到日常工作中有效避免火灾发生、及时整改火灾隐患及遇到险情临危不乱。 一、燃烧的必备条件 燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生放热反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟的现象。燃烧必须具备三个条件，即可燃物、助燃物、着火源。 可燃物是指凡是可与氧化剂起剧烈反应并能引起燃烧的物质。 助燃物是指凡是与可燃物质相结合能导致燃烧的物质。如氧气及氧化剂等。 着火源是指凡是能引起可燃物着火的热源。常见的着火源有火焰、电火花、赤热体、机械火星、化学反应热、光辐射等。 浓烟致人死亡的主要原因是一氧化碳中毒。据统计，火灾中被浓烟熏死呛死的人是被烧死者的4.5倍。在一些火灾中，被烧死的人实际上是烟气中毒窒息死亡之后又遭火烧的。
二、火灾的分类 1、按燃烧对象分类 （1）A类火灾：普通固体可燃物燃烧引起的火灾； （2）B类火灾：油脂及一切可燃液体燃烧引起的火灾； （3）C类火灾：可燃气体燃烧引起的火灾； （4）D类火灾：可燃金属燃烧引起的火灾； （5）E类火灾：指带电的电器设备及其他物体燃烧引起的火灾； （6）F类火灾：烹饪器具烹饪物（如动植物油）火灾。 2、按火灾损失重程度分类： （1）特别重大火灾是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾； （2）重大火灾是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火灾； （3）较大火灾是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾；
预防火灾 社会的共同责任 消防安全“四个能力” 检查和整改火灾隐患的能力 单位应建立防火检查、巡查队伍。 单位消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织一次消防检查。 单位实行每日防火巡查，并建立巡查记录。 员工每天班前、班后进行本岗位防火自查。 组织引导人员疏散逃生能力 疏散逃生十诀： 第一诀：熟悉环境，牢记出口 第二诀：保持镇静，迅速撤离 第三诀：正确引导，有序疏散 第四诀：不入险地，不贪财物 第五诀：简易防护，蒙蔽匍匐 第六诀：善用通道，莫入电梯 第七诀：火已及身，切勿惊跑 第八诀：避难场所，固守待援 第九诀：发出信号，寻求援助 第十诀：缓降逃生，滑绳自救扑救初起火灾能力 掌握“三近”原则： 距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火 栓灭火。 距电话或火灾报警点近的员工负责报警。 距安全通道近或出口近的员工负责引导人员疏 散。 消防安全知识宣传教育培训能力 单位应当建立消防宣传和教育培训制度。 员工在上岗前要进行岗前消防安全培训。 在岗员工每半年至少进行一次消防安全培训。 单位应当根据实际情况设置消防安全标识。 员工自身应做到“三懂、三会” 三懂三会：懂基本消防常识、懂消防设施器材使 用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会 扑救初起火灾、会组织人员疏散 消防安全管理人应做到“四查” 1、查火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统是 否正常； 2、查防排烟系统是否正常； 3、查消火栓系统是否正常； 4、查火灾事故广播系统是否正常。 安保人员日常应做到“三查” 1、查有无违章使用明火； 2、查灭火器材是否完好； 3、查疏散通道、安全出口是否畅通； 员工对顾客应做到“三提示” 1、提示场所火灾危险性。 2、提示场所逃生路线。安全出口具体位置，遇 火灾等紧急情况如何正确逃生、自救。 3、提示熟悉灭火器和逃生设备器材使用方法。 火灾处置“五个第一时间”要求 1、第一时间发现火情。 2、第一时间报警。 3、第一时间扑救初起火灾。 4、第一时间启动消防设施。 5、第一时间组织人员疏散。 加强社会单位“四个能力”建设 共筑乌鲁木齐消防安全“防火墙” 1、检查消除火灾隐患的能力 ●查用火用电禁违章操作 ●查通道出口禁堵塞封闭 ●查设施器材禁损坏挪用 ●查重点部位禁失控漏管
消防安全“应知应会”知识手 册(标准版) Without safety as a guarantee, it may be vanished in an instant! So the importance of safety is a subject that everyone must pay attention to. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0217
消防安全“应知应会”知识手册(标准版) 1.我国大陆通用的火警电话号码是？答：119。 2.火灾发生后应如何报警？ 答：（1）应保持镇定，拨打119电话； （2）讲明详细灾害地点或附近目标； （3）简述灾情状况； （4）留下电话及地址以便进一步联系，并到路口迎接消防车。 3.发生火灾时应注意什么事项？ 答：（1）切忌慌乱、判断火势来源，采取与货源相反方向逃生； （2）切勿使用升降设备（电梯）逃生； （3切勿返入屋内取回贵重物品； （4）夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人逃生。
4.室内消火栓使用方法？ 答：（1）打开消火栓箱； （2）取出水带卷盘铺设水带； （3）水带一头接上消火栓、另一头接上水枪； （4）打开阀门。 5.灭火器使用方法？ 答：（1）将安全梢拉开； （2）将皮管朝向火点； （3）用力压下把手，选择上风位置接近火点，向火焰根部喷射。 6.逃生中如何避免火、烟之危害？ 答：（1）以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。 （2）于无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。 （3）若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或以湿棉被、毛毯裹住身体，迅速通过以免身体著火。 （4）烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用，
消防安全知识 一、自觉维护公共消防安全，发现火灾立即上报有关部门，迅速拨打119电话报警。 二、报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码。 三、不损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。 四、不携带易燃易爆危险品进入生产场所。 五、不在严禁烟火的场所动用明火和吸烟。 六、配备必要的消防器材，正确、熟练掌握消防器材的使用方法，并定期检查合格后方可使用。 七、每个工作地点都应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图。及时检查，消除火灾隐患。 八、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。 九、正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。 十、当发现燃气罐阀门失灵并着火时，应迅速将罐拖至空旷处任其燃烧，同时报警通知有关部门处理。 十一、不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防
车通行和火灾扑救的障碍物。 十二、不躺在床上吸烟，不乱扔烟头。 十三、定期组织员工进行逃生疏散应急演练。 十四、进入作业场所注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。 十五、选择逃生路线，应根据火势情况，优先选用最简便最安全的通道和疏散措施。 逃生时注意事项： 一、一旦发现自己处在火场的最危险地区，要立即停止一切工作，设法脱险。脱险时，要观察、判断火势情况，明确自己所处环境的危险程度，以便采取相应的逃生措施和方法。 二、在室内发现外部起火，开启房门时，须先触摸门板，若发现发热或有烟气自门缝窜入，不能贸然开门，而应设法寻求其他通道，若发现不热，要缓缓开启，并在一侧利用门扇作掩护，防止烟气熏倒或热浪灼烧。 三、夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人逃生。 四、遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物而延误时间、不盲目跳楼。 五、必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰
单位员工消防知识应知应会内容 1、四个能力是什么？答：检查消除火灾隐患能力；组织扑救初起火灾能力；组织人 员疏散逃生能力；消防宣传教育培训能力。（熟背） 2、什么是第一灭火力量？什么是第二灭火力量？第一灭火力量：指失火现场附近员 工在1分钟内组成灭火力量扑救初起火灾；第二灭火力量：指火灾确认后，单位按照预案组织员工3分钟内形成灭火力量灭火； 3、我旁边发生火灾怎么办？答：（参考答案）立即呼叫附近员工参加灭火，用电话 打119，报告单位领导。距起火点近的负责用灭火器进行灭火。距安全通道或安全出口近的立即组织顾客疏散。 4、我的岗位消防职责是什么、班前班后做什么？答：（根据各岗位实际回答）如： 平时检查自己区域的用火用电等火灾隐患，附近发生火灾时进行扑救、报警，其他区域发生火灾时我就在这个出口的疏散引导顾客；下班前我要检查一下有没有遗留火种，切断电源。 5、怎么报警？答：拨打119电话，讲清楚具体位置，什么东西着火，并派人到路口 引导消防车。 6、发生火灾怎么疏散顾客，自己怎么逃生？答：发生火灾时，靠近安全出口的员工 负责组织引导人员疏散。疏散引导员通过喊话、广播等方式，站在出口处，大声呼唤逃生人员向出口处疏散。逃生时最好用浸湿的布制品捂住口鼻匍匐前进。待顾客疏散完后自己再逃生。 7、灭火器怎么使用？答：拔插销、软管对准火苗、按下压把喷射灭火。 8、消火栓怎么使用？答：接水带水枪、开启阀门出水灭火，两人抱水枪。 疏散演练示意图 单位员工消防知识应知应会内容 1.四个能力是什么？答：检查消除火灾隐患能力；组织扑救初起火灾能力；组织 人员疏散逃生能力；消防宣传教育培训能力。（熟背） 2.什么是第一灭火力量？什么是第二灭火力量？第一灭火力量：指失火现场附近 员工在1分钟内组成灭火力量扑救初起火灾；第二灭火力量：指火灾确认后，单位按照预案组织员工3分钟内形成灭火力量灭火； 3.我旁边发生火灾怎么办？答：（参考答案）立即呼叫附近员工参加灭火，用电话 打119，报告单位领导。距起火点近的负责用灭火器进行灭火。距安全通道或安全出口近的立即组织顾客疏散。 4.我的岗位消防职责是什么、班前班后做什么？答：（根据各岗位实际回答）如： 平时检查自己区域的用火用电等火灾隐患，附近发生火灾时进行扑救、报警，其他区域发生火灾时我就在这个出口的疏散引导顾客；下班前我要检查一下有没有遗留火种，切断电源。 5.怎么报警？答：拨打119电话，讲清楚具体位置，什么东西着火，并派人到路 口引导消防车。 6.发生火灾怎么疏散顾客，自己怎么逃生？答：发生火灾时，靠近安全出口的员 工负责组织引导人员疏散。疏散引导员通过喊话、广播等方式，站在出口处，大声呼唤逃生人员向出口处疏散。逃生时最好用浸湿的布制品捂住口鼻匍匐前进。待顾客疏散完后自己再逃生。 7.灭火器怎么使用？答：拔插销、软管对准火苗、按下压把喷射灭火。 8.消火栓怎么使用？答：接水带水枪、开启阀门出水灭火，两人抱水枪。 疏散演练示意图
消防“六加一”内容 消防安全重点单位开展一次消防安全评估、签订一份消防安全承诺书、维护保养一次消防设施、组织检测一次电气和燃气线路设施、全面清洗一次油烟道、集中培训一次全体员工。关键是一项一项抓好落实。 消防实行三项报告备案制度内容 “三项”报告备案制度是巩固社会单位消防安全管理、全面落实重点单位消防安全主体责任、推进消防工作社会化采取的一项有力举措，是指消防安全重点单位应定期向当地公安机关消防机构报告消防安全责任人、管理人依法履行消防安全职责情况，记录日常消防安全管理和消防安全管理情况。“三项”报告备案包括以下三项内容： （1）消防安全管理人员报告备案。消防安全重点单位依法确定的消防安全责任人、消防安全管理人、专（兼）职消防管理员、消防控制室值班操作人员等，自确定或变更之日起5个工作日内，向当地公安机关消防机构报告备案，确保消防安全工作有人抓、有人管。消防安全责任人、消防安全管理人要切实履行消防安全职责，接受公安机关消防机构的业务指导和培训，落实各项消防责任，全面提高本单位消防安全管理水平。 （2）消防设施维护保养报告备案。设有建筑消防设施的消防安全重点单位，应当对建筑消防设施进行日常维护保
养，并每年至少进行一次功能检测，不具备维护保养和检测能力的消防安全重点单位应委托具有资质的机构进行维护保养和检测，保障消防设施完整好用。消防安全重点单位要将维护保养合同、维保记录、设备运行记录每月向当地公安机关消防机构报告备案。提供消防设施维护保养和检测的技术服务机构，必须具有相应等级的资质，依照签订的维护保养合同认真履行义务，承担相应责任，确保建筑消防设施正常运行，并自签订维护保养合同之日起5个工作日内向当地公安机关消防机构报告备案。 （3）消防安全自我评估报告备案。消防安全重点单位消防安全管理情况，每月组织一次自我评估，评估发现的问题和工作薄弱环节，要采取切实可行的措施及时整改。评估情况应自评估完成之日起5个工作日内向当地公安机关消防机构报告备案，并向社会公开。 消防安全“三知四会一联通”内容 “三知”是指微型消防站队员要知道单位内部消防设施位置、知道疏散通道和出口、知道建筑布局和功能。 “四会”是指会组织疏散人员、会扑救初起火灾、会穿戴防护装备、会操作消防器材。 “一联通”是指公安消防支队或大中队与微型消防站、微型消防站与队员保持通信联络畅通。
消防安全应知应会试题（参考） 姓名：日期：成绩： 一、单项选择题 1、下列物质中，不属于易燃易爆压缩气体或液化气体的有（B ）。 A、液氨 B、空气 C、氮气 D、汽油 2 、我国的“119”消防宣传活动日是( A）。 A.11月9日 B.1月19日 C.9月11日 3、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的（C ）。 A、上部 B.中部 C.根部 4、身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的（ C ）。 A、.就地打滚 B.用厚重衣物覆盖压灭火苗 C.迎风快跑 5、（B ）必须分间、分库储存。 A.灭火方法相同的物品 B.容易相互发生化学反应的物品 C.以上两种答案都对 6、电脑着火了,应（B ）。 A.迅速往电脑上泼水灭火 B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑 C.马上拨打火警电话,请消防队来灭火 7、用灭火器进行灭火的最佳位置是（B ） A.下风位置 B.上风或侧风位置 C.离起火点10米以上的位置 二、多项选择题 1、防止火灾的基本方法是（ABC ） A、有效地管理好可燃物 B、控制火源 C、避免火源 D、不照明 2、干粉灭火剂主要适用于（ABC ）扑救物质的火灾，有的还适用于扑救木
材、轻金属和碱金属火灾。 A、易燃液体 B、可燃气体 C、电气火灾 D、金属燃烧火灾 3、以下哪（ABCD ）项属于火灾逃生的要点。 A、防烟熏 B、果断迅速逃离火场 C、寻找逃生之路； D、等待他救 4、灭火的基本方法有( ABCD)。 A、窒息灭火法 B、冷却灭火法 C、隔离灭火法 D、抑制灭火法 5、使用ABC类干粉灭火器可以扑灭以下哪几类火灾？（ABCD ） A、含碳固体火灾 B、可燃液体火灾 C、可燃气体火灾 D、金属火灾 6、发生火灾后，如何逃生?（BCD ） A、发生火灾后，应选择电梯逃生 B、逃离火场的路线上遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿，再找一块湿毛巾捂住口鼻，以起到隔热虑毒的作用。 C、在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离。 D、楼道内烟雾过浓，无法冲出时，应利用窗户阳台逃生，拴上安全绳或床单逃生。 7、遭遇火险正确脱险方法有下面的哪几条？（ABCD ） A、用湿毛巾掩住口鼻，从安全通道匍匐前进 B、披上浸湿的衣物，向安全出口方向逃生
消防安全知识培训会议 纪要 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
消防安全知识培训会议纪要俗话说，水火无情。对于运营公司来说，在不断提升营运管理水平的同时，时刻不能放松安全警惕。控制的前提是充分了解，只有对起火原因、灭火工具的使用、如何扑救、如何自救等常识全面学习，才能够做到日常工作中有效避免火灾发生、及时整改火灾隐患及遇到险情临危不乱。 一、燃烧的必备条件 燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生放热反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟的现象。燃烧必须具备三个条件，即可燃物、助燃物、着火源。 可燃物是指凡是可与氧化剂起剧烈反应并能引起燃烧的物质。 助燃物是指凡是与可燃物质相结合能导致燃烧的物质。如氧气及氧化剂等。 着火源是指凡是能引起可燃物着火的热源。常见的着火源有火焰、电火花、赤热体、机械火星、化学反应热、光辐射等。
浓烟致人死亡的主要原因是一氧化碳中毒。据统计，火灾中被浓烟熏死呛死的人是被烧死者的4.5倍。在一些火灾中，被“烧死”的人实际上是烟气中毒窒息死亡之后又遭火烧的。 二、火灾的分类 1、按燃烧对象分类 （1）A类火灾：普通固体可燃物燃烧引起的火灾； （2）B类火灾：油脂及一切可燃液体燃烧引起的火灾； （3）C类火灾：可燃气体燃烧引起的火灾； （4）D类火灾：可燃金属燃烧引起的火灾； （5）E类火灾：指带电的电器设备及其他物体燃烧引起的火灾； （6）F类火灾：烹饪器具内烹饪物（如动植物油）火灾。 2、按火灾损失严重程度分类：
（1）特别重大火灾是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾； （2）重大火灾是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火灾； （3）较大火灾是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾； （4）一般火灾是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接财产损失的火灾。 三、主要的起火原因 1、违反电器安装安全规定； 2、违反电器使用安全规定； 3、违反安全操作规定； 4、吸烟； 5、生活用火不慎； 6、放火，人为纵火；
工作行为规范系列 员工岗前消防安全知识培 训内容 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-46575员工岗前消防安全知识培训内容Training content of fire safety knowledge for employees 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1、一畅:保障人员密集场所消防安全通道畅通。 2、两知:知道消防安全职责，知道岗位火灾危险性。 3、四能:即四个能力。迅速组织扑救初起火灾的能力;及时引导人员疏散的能力;发现并整改常见火灾隐患的能力;消防安全知识宣传教育培训能力。 4、本单位配备的灭火器多为ABC多功能干粉灭火器，分为4公斤和8公斤两种;配电室、电站、信息中心配备的为4公斤二氧化碳灭火器。 5、每年的11月9日为全国消防安全宣传日。 6、灭火的基本方法有:冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。 7、有焰燃烧须具备可燃物、助燃物、点火源、(温度)和未受抑制的链式反应。
8、白炽灯与可燃物之间的距离不得小于50cm，室内消防拴周围1.5m内禁止摆放物品，防火卷帘门两侧50cm内禁止摆放物品，室外消防栓周围3m内禁止摆放物品，室外消防专用车道、停车区、转弯区严禁占用堵塞。 9、报警方法:(1)按手动报警按钮报警;(2)电话报警。电话报警时要讲清楚起火点(在什么地方)、燃烧材料(什么东西烧着了)、火势情况、本人工作单位(岗位)及姓名。 10、报警电话:火警119;盗警110;急救中心120。 11、消火栓 (1)组成:消火栓由水龙头、水带、卡口、水枪头四部分组成。 (2)使用方法:使用时一定要先观察好周围的设施(柜台、货架)布局，选择好水带的铺设路线，打开消火栓玻璃门(两人面向消火栓站立，站在消火栓右侧的为第一人，站在消火栓左侧的为第二人)，第一人持水枪头与水带一端卡口，边跑边将水枪头与水带连接牢固:第二人将水带另一端卡口与阀门出水端口对接，待水带打开后(不得存在折叠、弯曲现象)，将阀门向逆时针方向旋转(模拟)，打开消火栓阀门，然后第
消防小常识 ■四懂内容： 一、懂本岗位的火灾危险性 1、防止触电； 2、防止引起火灾； 3、可燃、易燃品、火源。二、懂预防火灾的措施： 1、加强对可燃物质的管理； 2、管理和控制好各种火源； 3、加强电气设备及其线路的管理； 4、易燃易爆场所应有足够的、适用的消防设施，并要经常检查，做到会用、 有效。 三、懂灭火方法： 1、冷却灭火方法； 2、隔离灭火方法； 3、窒息灭火方法； 4、抑制灭火方法； 四、懂逃生方法： 1、自救逃生时要熟悉周围坏境，要迅速撤离火场； 2、紧急疏散时要保证通道不堵塞，确保逃生路线畅通； 3、紧急疏散时要听从指挥，保证有秩序的尽快撤离； 4、当发上意外时，要大声呼喊他人，不要拖延时间，以便及时得救，也不要贪婪财物； 5、要学会自我保护，尽量保持底姿势匍匐前进，用湿毛巾捂住嘴鼻； 6、保持镇定，就地取材，用窗帘、床单自制绳索，安全逃生； 7、逃生时要直奔通道，不要进入电梯，防止被关在电梯内； 8、当烟火封住逃生通道时，要关闭门窗，用湿毛巾堵住门窗缝隙，防止烟 雾侵入房间； 9、当身上的衣物着火时，不要惊慌乱跑，就地打滚，将火苗压住； 10、当没有办法逃生时，要及时向外呼喊求救，以便迅速的逃离困境。
■四会内容： 一、会报警 1、大声呼喊报警，使用手动报警设备报警； 2、如使用专用电话、手动报警按钮、消火栓按键击碎等； 3、拨打119火警电话，向当地公安消防机构报警。 二、会使用消防器材 各种手提式灭火器的操作方法简称为： 一拔拔掉保险销， 二握握住喷管喷头， 三压压下握把， 四准对准火焰根部即可。 三、会扑救初期火灾 在扑救初期火灾时，必须遵循：先控制后消火，救人第一，先重点后一般的原则。 四、会组织人员疏散逃生 1、按疏散预案组织人员疏散； 2、酌情通报情况，防止混乱； 3、分组实施引导。 ■消防安全四个能力基本内容 一、检查消除火灾隐患的能力 查用火用电，禁违章操作； 查通道出口，禁堵塞封闭； 查设施器材，禁损坏挪用； 查重点部位，禁失控漏管。 二、扑救初级火灾的能力 发现火灾后，起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量；火灾确认后，单位3分钟内形成第二灭火力量。 三、组织疏散逃生能力 熟悉疏散通道，熟悉安全出口，掌握疏散程序，掌握逃生技能。 四、消防宣传教育能力