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如何提高一线营销执行力

如何提高一线营销执行力
如何提高一线营销执行力

如何提高一线营销执行力

对于提高营销执行力这方面,很多专家、学者都从包括公司管理、制度体系、流程管理等方面做了很详尽的分析,笔者也曾经写过类似的文章,今天我主要从一线业务的工作内容和管理上来分析一下。

确实,很多公司、企业非常头疼的营销执行力低效现象是由公司管理的不规范引起的,但仅仅制度健全,管理规范就够了吗?不然,笔者认为要强化营销执行力,必须从现场抓起,从一线抓起。

因为营销总部任何的政策和方案最后都要具体到每一个区域市场上,由每一个一线业务人员来具体执行。以前我们也谈到过政策在向下贯彻、传达的时候会存在理解上的偏差和失真现象,但即使是没有任何的偏差,一点都没有失真,一线业务人员如果没有执行或者没有执行到位,最后的效果仍然是差强人意的,所以营销执行力必须从一线抓起,这样才能从根本上保证营销执行力,尤其是最近笔者亲身跑了几个区域市场之后,这种感觉就更加强烈。

那么如何加强一线业务人员的执行力呢,笔者认为应该从几个方面来着手:

一、规范工作内容

一线业务人员的工作内容包括几个方面,具体为:

1、做好市场基础工作

市场基础工作在不同的行业有不同的说法,就白酒行业来说,市场基础工作包括:

(1)市场调研:

包括政策环境、地理环境、人文环境、消费能力、消费特点、行业发展、竞争态势、各级终端基本资料等等,尤其是终端资料的收集和完整,这是我们进行终端运做的基础,包括客户资料表、客情联络表、终端销量统计表等等,还要保证定期或不定期地更新;

(2)市场体系的建设:

这里主要指各级经销商的选择、确定,比如一个地级市场包括若干个区、县,是否设立诸如一级经销商—二级经销商—乡镇级经销商这样的市场体系。

一个区域市场的体系建设完善,是否合理关系到渠道间利润的合理分配,关系到各级经销商的发展,关系到我们产品在当地区域市场的发展,所以,市场体系的完整、完善、合理、有效是非常重要的工作。

(3)销售网络的编织:

销售网络的建设是我们每个区域市场工作的重中之重,因为这关系到我们市场基础工作是否全面,是否扎实,直接体现我们产品的铺市率和消费者购买的便利性,对产品销售起着至关重要的作用。

在横向上,要强调在确立重点渠道的基础上,必须要全渠道运做,把渠道完善、渠道完整提上工作日程,在稳定强势渠道的基础上,开发新渠道,强化弱渠道,最终要实现区域市场的全渠道平衡发展。

在纵向上,要求各级区域市场把每一个渠道尽量下延,比如流通渠道的乡镇,商超渠道的食杂店等,加强深度分销力度,尽可能地深挖渠道资源,发掘渠道潜力,要让各级消费者看得到,买得到,并且方便购买,便利消费。

通过我们横向、纵向的建设,就是要把我们的区域市场网络编织地更加完整,更加完善,更加细致,真正做到每一个市场的精耕细作。

(4)业务团队的建设:

这里指除正式编制之外的,但受一线业务直接管理的,比如市场维护人员、促销队伍等。

由于这部分人员一般不属于公司正式行政编制,而且能力参差不齐,但他们又是直接面对终端,面对消费者的非常重要的一部分人员,所以如何加强团队建设,提高团队的凝聚力和向心力,加强素质锻炼和业务培训,就是作为一线业务团队建设重要的工作内容。

2、做好市场维护工作

市场维护工作也有的专家学者把它列为市场基础工作范畴,在这里把这部分单列出来,主要是要突出市场维护工作的重要性。

市场维护工作包括几方面:

(1)各级经销商的维护工作;

在各级的销售工作中,我们经常希望经销商能最大程度地配合公司整体市场工作,比如资金、人员、车辆等,但我想说的是,当我们在要求经销商的时候,我们到底为经销商做了些什么?

在现今服务营销已经成为市场经济主导的时候,世界零售巨头沃尔玛的价值体系建设值得我们借鉴,沃尔玛为了保证产品质量,保证产品成本,它把价值链下延到各级生产厂家去,去帮助他们实现管理规范、流程再造、成本控制、质量控制,从而自己也得到了高质量、低成本的商品。

所以,我们也要加强对各级经销商的维护、服务工作,帮助他们实实在在地解决问题,包括管理问题、市场问题、产品问题、销售问题、人员问题,甚至终端回款问题,这样的话,经销商对我们的服务工作满意了,那么自然也愿意把大部分的精力投放到我们产品身上,即使利润率不是其所代理产品中最高的,但他仍然相信通过我们的努力销量肯定会提高,他也可以通过量来实现自己的利润。(2)各级终端的维护工作;

在现今销售行业中,终端的作用越来越大,尤其是国际性的超级连锁商超进入中国后,有人预言:不出5年,巨型的连锁零售商将彻底“消灭”现在国内比较盛行的批发市场。我们姑且不论这个预言的可能性大小,但超级连锁对于中国零售业的影响和作用是毋庸质疑的;另外白酒行业的“血战终端”也并非虚言,得终端者得天下,这话一点都不夸张,甚至连五粮液、茅台这样的中国白酒顶尖品牌也在酝酿进行终端运做,可见一斑。

综上所述,紧跟时代脚步,紧跟市场发展,加强各级区域市场的终端维护,这对于一线业务人员来说是至关重要的,它决定着自己品牌在当地市场发展前

景。

终端维护是上面我们谈到的终端网络建设的跟进,它的主要工作包括:

●定期或不定期地要进行终端拜访;

●查看产品陈列,保证产品在各级终端的生动化陈列;

●统计销量,统计库存,及时定单补货;

●做好终端各级人员的客情公关工作,包括老板、各级经理、领班、领袖服务员、

吧员、库管等,随时沟通,随时联络感情,这是终端维护工作非常重要、非常关键的环节之一;

●随时关注竞品的动向,及时提出应对方案;

●终端中存在的各种问题,包括产品、人员、配送、账款、费用、宣传等,及时

发现,及时上报,及时解释,及时解决。

所以,终端维护工作是连续的,必须是规范运做的,如果我们不能做到这些,那我们业务人员就将成为名副其实的“救火队员”,往往会陷入疲于奔命的尴尬境地,现场执行力自然大打折扣。

(3)与消费者的沟通和互动工作

社会在进步,市场在发展,营销理念也在不断地变化,原来被销售界视为圭臬的“4P”也已经发展到“4C”的高度,其中的Promotion(促销)也已经转变为Communication(沟通)。

促销的目的主要是为了让消费者能尽可能高频次地感知本产品信息,尽可能地在一定条件下产生消费欲望,购买冲动,主要是单向式的,即营销者根据自己的费用、产品特点等来设计出促销方案,消费者被动地接受这种强加于己的促销。

但现在的沟通更多地强调产品与消费者的对话式沟通,强调对消费者的影响和引导,要求在充分了解消费者能够或乐于接受的促销方式、消费方式、表现形式等情况的基础上,把公司、产品信息传达给消费者,为产品树立良好的口碑和形象,为将来实现消费奠定基础,主要是突出一种能动性。

这就要求我们的一线业务人员要随时掌握区域消费者的包括消费心理、消费习惯、消费能力、消费偏好、消费特点、民风民俗等的发展变化,随时准备调整与消费者沟通的方式、方法、特点,保证沟通的有效性。

3、保证产品在区域市场的动销,并按时完成销售任务

任何销售工作最后都要以销量来说话,以绩效来考核,所以,一线业务人员的最重要的工作就是要实现产品的动销,完成销售任务,达成销量目标。

上面我们介绍的几个方面实际也都是在为产品动销打基础,中国俗话说得好“磨刀不误砍柴工”,这就是说如果能够非常到位地完成前面的基础工作,实现最后的销售应该是自然而然的事情,可谓“水到渠成”。

同时,因为现在市场竞争相当激烈,市场情况错综复杂,如何比较准确地分析市场困难,如何解决,如何规避,在困难中如何找到属于我们的市场机会,对一线人员来说也是一个大的考验,也是一项很重要的工作。

另外,也要求我们的一线业务人员能够准确分析我们产品的所处生命周期阶段,清楚我们产品在当地区域市场所处行业地位,有针对性地制定各种销售政策、

促销政策、分流政策、广告宣传方案,来有效地激励各级经销商,鼓励各级终端成员,吸引消费者,最终实现回款,实现销售目标。

二、加强管理

工作职责明确了,工作范围也确定了,接下来就要加强管理,销售行业有个经典的说法就是对待业务人员,各级经理要“销量考核,过程管理”,也正应了这个话题。

1、制度健全

区域市场作为一个市场组成的单位个体而言,往往会相应地成立区域分支机构,这种分支机构一般称之为办事处、经营部。

俗话说,“无规矩不成方圆”,在实际运做中,虽然公司有非常明确的各项管理制度,但往往由于区域市场的分散性和工作的相对特点,“山高皇帝远”的感觉油然而生,在这种情况下,严明的、系统的管理制度就很有必要了。

首先,要建立本区域办事机构的包括行政、财务、销售等在内的管理组织体系;

其次,要建立包括考勤、办公区管理、办公用品管理、电话、传真、信件管理等正常经营所必需的行为规范、规章管理制度;

第三,要建立包括出差管理、促宣品管理、要货申请管理、巡店及客情维护管理、费用申请及申报管理等相关业务管理制度;

第四,要制定包括财务、物品申请、费用申请等各种必要的、清楚的、畅通的工作流程;

第五,坚持例会制度,坚持每天、每周、,每月的例会,内容可以包括工作汇报,工作安排、传达精神、问题总结,市场分析、市场研讨等。

2、目标管理

区域市场的目标管理也就是要将区域目标分项、分时段进行分解,责任到人,责任到渠道,责任到点,责任到产品,责任到时段,这是销售行业中非常有效的

很多的销售经理没有工作规划,也没有工作计划,自己片区相对又比较大,市场巡查就容易形成“救火”模式,这边出问题了,马上赶赴现场去协调;那边出问题了,马不停蹄,赶过去解决,结果是自己疲于奔命,不但没有从根本上解决市场问题,解决基础问题,反而是“火情”不断,市场不稳,没有步入良性发展的轨道,这也是很多公司普遍存在的现象。

(3)“钦差大臣”现象

还有一些销售经理不是适当分权,让一线业务人员有一定的权限和空间去处理问题,而是牢牢地把人事、政策、促销等权力把控在自己手里,只有等自己到市场上后,才解决问题,给予政策,典型的“钦差大臣”模样,结果一线业务人员基本没有独立处理事情、解决问题的权力,有劲使不上,尤其是一些问题的处理上,延误战机,失去市场机会;并且极大地降低了一线业务人员在各级商家心目中的地位,造成驻地业务的“影子”现象。

(4)“事必躬亲”现象

这跟上面“钦差大臣”现象有些类似,权倒是放了,但主要区别在于销售经理总觉得自己比一线业务人员水平高,事事指点,件件亲为,直接遏制了一线业务人员的积极性和创造性,更滋生了一种依赖心理,这对员工的工作产生了很大的影响。

4、即时监控

即时监控指的是各级销售经理对待一线人员不但有管理和领导职能,而且很重要的就是要做到监督、控制,保证他们的工作能在法律、公司制度和行规范围内开展。

监控方面在笔者《流程顺畅、监控有力》一文中有详细阐述,在这里就不再赘述,总得来说,监控工作对于提高营销执行力来说是很关键的,它可以对正常的经营起到重要的保驾护航的作用,它是重要的保证之一。

一线市场执行力是我们整体营销执行力的基础,我相信如果我们在一线人员的市场工作内容上加以规范,进行科学地、系统地管理,并且加强业务培训,加强心态调整,加大业绩考核力度,一线执行力应该能够最大程度地保证,同时也就保证了我们整体业务工作的顺利进行,我们的品牌才有生命力,我们的公司才会有发展的动力。

团队执行力提升的几个方法和措施

课程背景: 不会执行与结果发生,战略不落地、企业不赢利很正常!!! 你也许懂得发动机的原理,但你会开车吗? 你知不知道开车不认真会车毁人亡? 你也许看了无数场足球比赛,但你真正懂得踢球吗? 你知不知道踢球不全力以赴就会被淘汰? 你知不知道踢球有可能会把脚踢断? 但你想过没有,一个好的司机是有价值的,一个好的球员更是身价千万!这就是市场,市场只回报那些真正的执行者。 培训内容: 第一部分:执行的主体----强大团队 1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。 2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。 3、团队:执行的团队有统一的目标,统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工,就没有强大的公司。 4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。 经典训练:团队建设 第二部分:执行的基因------商业人格 一、什么是执行力

执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。 二、为什么执行难? 我们行动的准则,不是自己的职责,而是老板的脸色、同事的行为,没有自己独立的人格,突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由,这就是商业人格的缺失;部门之间不是职业价值的交换,而是责任的推诿,一旦出现了问题,立即推给别人,没有独立的自省意识,这也是商业品格的缺失。 三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。 三、什么是商业人格 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。 商业人格---坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。 1、独立地坚守公司原则,制度面前“六亲不认”,责任第一,遵循成年人逻辑; 2、独立地做出价值结果,用与团队、客户做公平交换,提倡社会人心态。 四、商业人格的修炼方法(四要四不要) 1. 对客户:要结果,不要理由; 2. 对上级:要价值,不要讨好; 3. 对同事:要对事,不要对人; 4. 对自己:要原则,不要人情。 经典电影:商业人格 第三部分:执行的本质----结果导向 一、不做结果的困惑 没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。 二、不结果的根源是什么?

打造销售团队狼性执行力

打造销售团队狼性执行力课程内容 一、坚决吃肉,决不吃草,打造狼性销售团队 为什么向狼学习 狼的性格特点 认识狼性觉醒自我 狼性文化与团队精神 销售人的精、气、神 卓越源于要求 二、激发团队斗志燃点执行热情 狼性团队正面思维与心态 销售压力管理与应对 积极情绪创造正面能量 解码狼性精英的心态 目标的力量 定目标的三个标准 狼性团队必胜的八大信念 三、对高效执行力的认识 执行力是什么 团队执行中的各种现象 高效执行八字箴言 高效执行是对成果负责

任务型和结果型的差距 做了与做到的区别 团队执行的五个关键点 四、销售团队执行不力的根源销售团队执行力暴露的问题执行流程不畅的病因 领导大于制度 模糊的制度 制度给我们的启示 华为的狼性文化理念体系五、狼性团队高效执行力提升有效命令才有高效执行 高效执行从沟通开始 狼性执行型人才的三大标准解除销售执行障碍的三大关键PDCA标准化执行流程 六、决定执行力的因素 执行中容易混淆的主次 决心比成败重要 态度比方法重要 速度比完美重要 认真比聪明重要

结果比理由重要 七、执行到位的八大步骤 选择执行人 明确成果 时间期限 达成共识并承诺 制定措施 检查监督 修正与完善 根据结果奖惩 八、狼性团队高效行为建设 高效行为的定义 狼性执行团队的标准 团队六大职业价值观 品德、品质、品牌 团队的终极目标 责任是万力之源 课程主讲:孙巍 中国领导艺术研究院研究员 北大、清华总裁班特聘培训师 通威集团特聘营销教练 北京华夏国博特聘团队激励教练

《法家韩非与刚性管理》课程创始人 工作经历: 孙老师十余年的营销暨管理实践让他积累了大量案例和经验,深刻了解国内企业的营销现状和中国实际情况。他遵从“行之有效”的准则,以解决问题为目标,注重营销实践中的积极创新,吸纳和应用先进营销理念和方法的同时深入挖掘传统文化的思想精髓形成了独特的营销思想。并且他凭借自己的营销管理思想成功带领了多个团队取得了卓越成绩,培养了一大批营销管理人才。还将研发的刚性管理成果应用于团队建设,注重团队潜能激发,使得团队屡创辉煌业绩,为公司赢取了丰厚的利益。凡经过他训练打造的团队都精气神十足,斗志昂扬,业绩出众。他提出营销讲的是态度和思维,而不单是技巧。 孙老师用激情去吸纳和传播知识,通过不同的交流方式,把教学中的各个环节紧密有效地结合起来,在培训中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。最终使学员的心灵受到碰撞,智慧得到启迪,潜能得以挖掘。凡所有听过他讲课的人,都认为孙老师的课程极具震憾力与实用性,对个人和企业都有实质性的帮助。 孙老师将法家韩非子的治国之术与世界500强企业、中国100强企业的成功管理之道完美结合,开创了《法家韩非与刚性管理》课程。颠覆了只发现问题而不能解决问题的传统模式,并以为中国企业逐鹿全球为使命。 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

谁动了我的奶酪--偷走营销人执行力的五个因素

“没有执行力,就没有竞争力”这是现阶段所有企业最流行说的一句话!。 所谓执行力,即完成目标的能力。执行力可以看做是企业成功的必要条件之一。那么企业怎样才能提高执行力呢?企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多,例如个人性格、教育背景、工作经验、成功欲望、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现:所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力,通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果,在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸,而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度,他就会主动的去学习、去实践,有意识的提高自身的能力,从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此,态度才是个体成功的根本,同时也是企业提升执行力的根本。 笔者通过十几年带团队的总结发现,影响营销人员执行力有以下五个核心要素: 一、使命感:无为而治 如果我们进行一项民意调查:你信仰什么宗教?大多数的人会告诉你:我信仰佛教. 其实,绝大多数的中国人是什么宗教都不信,而是信实用主义,对待工作大概会有以下四 种态度:一、"有奶便是娘",工作没耐心忠诚度低,经常跳槽。二、“量钱而为”,公司给多少银子就干多少活,否则就是吃亏。三、“谋生的手段”,也是大部分人的心态,中庸之道,不积极也不消极。四、“当作事业来经营”,即把个人的奋斗目标复合到企业的发展。积极态度的最高境界是“无私奉献”,要想达到这样的高度只有一条路可走,那就是建立“企业信仰”,让员工把工作当成崇高的使命。 然而信仰的建立不是一朝一夕的事情,在这个过程中有许多工作要做。这其中包括:1、自上而下的宣传、不走样的复制和身体力行;2、前后一致的执行;3、让业务模式和业务流程服务于企业信仰;4、利用人力资源手段来强化企业信仰。通过这些手段,将企业使命、企业远景和核心价值观植入员工的大脑,成为员工的“DNA”。企业信仰的建立才算初步完成。有信仰的员工会毫无保留的奉献自己的力量去实现企业的目标,这样的企业无疑具有一

销售团队执行力

销售团队执行力提升暨第二届中国农牧企业营销特训营 【课程愿景】帮助农牧企业销售队伍达到领先竞争力与精准管理水平。 【课程背景】一头狮子领导的一群羊,可以打败一头羊领导的一群狮子。我们不但需要有一支训练有素的狮子般的销售队伍,同时更需要具有有效管理这支销售队伍的精英。 【课程目标】 1、认识卓越销售团队的特征并分析自己销售团队的优劣; 2、了解执行力的前提和基础,从执行意愿和能力双方面提升销售团队执行力; 3、销售团队规划、培养、控制、激励,缔造卓越销售团队,开创市场奇迹! 4、销售经理如何当好营销教练。 【课程大纲】 一、销售团队执行力的组成 ◆执行目标—没有目标就无从谈起执行 ◆执行方案—实现目标所需要的指导思想 ◆执行监督—确保执行正确的必要手段 ◆执行考核—验证执行程度与结果的措施 ◆执行反馈—被执行主体所产生的反作用力 ◆执行提升—强化执行力的必须过程 二、销售团队执行力的影响因素 ◆企业文化----必须接受企业的文化理念吗? ◆技能----专业与非专业综合技能应该包含哪些? ◆方法----执行的手段或者步骤世界上有没有百试百灵的方法? ◆合作----单力与合力问题团队精神对执行力的影响究竟有多大? ◆沟通----深度、有效的理解沟通真的很困难吗? ◆销售政策----相对公平、绝对公开、执行公正,是否有激励性?什么样的政策才具有激励性? ◆应变能力----个人与团队的应变能力、市场信息反馈处理能力(及时、有效) ◆销售管理与考核----过程管理的重要性以及结果考核的必要性

◆产品本身----是否有缺陷? ◆与销售相配套的资源----企业内部与外部资源 三、销售管理者的角色认知与自我定位 ◆销售经理的个人魅力----如何让自己的队员服从指挥(我的管理思维到位吗?) ◆销售经理发动团队的要素我能在下属面前装傻吗? ◆销售经理推动提升业绩的功能我和销售员一起做市场能够服众吗? ◆优秀与平庸销售经理的思维差异劳心与劳力眼前与长远局部与整体思维习惯 四、销售团队执行力的配套建设 ◆销售团队的社会责任感培训体系建设没有社会责任感的团队是会短命的? ◆销售团队的企业归属感培训体系建设让销售员思想有“家”、身心有“港湾” ◆销售团队的福利体系建设个人福利与团队福利的关系 五、提高销售团队执行力的措施 ◆销售员的培训----态度决定一切 ◆提升个人与团队的技能----谁当教练员? ◆改善处理事务的方法----你能提供多少种方法 ◆让沟通无处不在,成为一种享受实现快乐营销不可或缺的手段 ◆制定符合企业发展阶段和市场实际的,且适应销售团队的销售政策----你的政策销售员都接受了? ◆经理的领导力提升训练和加强自身的综合素质的修炼----我能让销售员敬佩吗? ◆制定配套的个人与团队对于市场问题的应变程序,便于高效处理各种突发事件现有的程序有没有问题?有没有评价措施? ◆过程管理为主,结果考核为辅(并非不要结果)你有管理工具吗?你会使用这些工具管理吗? ◆不断改善产品品质改善产品品质是不是生产技术人员的专利呢? ◆丰富和完善为销售服务的企业内外部资源 六、如何运用“人”、“事”的匹配创造高绩效 ◆选拔才干----如何发现他的销售优势什么是才干?与才能有差别吗? ◆面试与销售进门先握手赞美你的人是好营销员吧? ◆怎样激励销售人员----制定可执行的激励机制金钱能够不断的实现激励目标吗?

牢记这五点,实现营销团队的高效执行力

任何组织的设计都离不开人,管人也好,管事也好,最终“事”也是人做的。所以要建立高效的营销组织,除了在技术上进行组织的“架构”以外,更重要的是要做到以下由行知优才多年研究企业绩效后所总结的五点经验,并理顺关系。那么,在推进执行中,你就会看到什么叫做“高效的营销组织”了。 第一、目标一致是前提 营销离不开目标。目标的产生要依据公司营销战略和区域市场状况来确定,最重要的是要求成员在营销战略方向上有统一的认识,只有这样才能拧成一股绳,百折不挠,这是组织存在的前提。 第二、明确的标准是基础 没有规矩无以成方圆,组织在设立了目标,并得到了团队成员认同之后就要依据组织架构建立管理标准并要求非常明确。具体就是岗位职责和技能、各种奖罚措施,达成目标的手段、方式、资源等等。 第三、团队整体素质是保证 团队的整体素质是保证组织高效的保证,一是要靠选拔,要选择最适合的人到设定的岗位上来。 二是要进行培训,要使进入这个组织的成员知道规定动作,但不局限于规定动作,管理人要做好团队的教练。主要从专题培训、技能、常规培训和实地辅导着手,不断提升团队的整体业务素养。 第四、团队协作是关键 对于做快销品的销售人员而言,一个人不可能做完所有渠道和终端,这就涉及到团队的配合、协作问题;再有,公司相关的职能部分的协作也不可轻视,作为组织中的一员,要充分利用公司的资源、也必须整合好公司的资源才可能做出最好的成绩。 第五、有效沟通是核心 沟通是每天都在做的事情,但不是每个人都能做到有效的沟通。其实有效沟通就是探寻问题及问题的解决办法。其实是在建立一种双方的联系和信任。包括营销组织内部的沟通;还有就是公司相关职能部门的沟通。特别是作为区域市场作战的人员来说,获得公司职能部门的支持可以减少很多阻力。 以上这篇关于提升营销团队的高效执行力的技巧为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。想要全面掌握战略模式技巧,提升企业管理能力,提升组织经营绩效,就上行知优才。

企业团队执行力十大经典案例

企业团队执行力经典案例解析 执行力经典案例一:谁去给猫挂铃铛 有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。 点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。 执行力经典案例二、忙碌的农夫 有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。 点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。 执行力经典案例三、买复印纸的困惑 老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! 点评:执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。 执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺,”老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。”

营销团队必须具备的特质:执行力

营销团队必须具备的特质:执行力 《把信送给加西亚》以及美国西点军校“没有任何借口”,其实强调的都是执行力。但这是理想中的执行力。作为营销团队要想真正地提升执行力,还必须从实际出发,一点一滴抓执行,从而让执行力不至于落空。执行力关系到企业的成败,要想打造营销团队的执行力,就要做到“树立一个观念,坚持四定法则,使用好一个工具”。 树立职业的观念 《长征》中红军第五次反围剿,就其战略而言其实是一个错误的决策,可广大的指战员还是不折不扣地执行,虽遭致惨败,但却显示了红军广大将领高超的组织性、纪律性以及强大的执行力,这也是为什么红军虽然就剩下了三万余人,但却依然“星星之火,可以燎原”的原因。 营销团队为何执行不力?知名营销专家黄先仁(博客 https://www.doczj.com/doc/f96530498.html,)认为,很多 时候都跟团队成员,特别是团队负责人不能正确理解执行内容有很大的关系,甚至一些团队“首领”有恐惧症,大为抵制。要想提高团队执行力,作为营销团队负责人必须要树立职业的观念,即“在其位,谋其政”,履行自己的职责,即使有不理解的地方,也要做一个不折不扣的执行者,要在理解中执行,在执行中理解,决不能有意见就抵制,要站在职业营销人的角度来对待执行力问题,而不能做一个“伪执行者”。 营销团队负责人只有以身作则,做执行的表率和榜样,才能让政令畅通,从而上行下效,带动整个营销团队的执行。 坚持四定法则 坚持四定法则,是提升执行力的核心与关键,所谓四定法则,就是执行要定目标,定责任人,定标准,定考核。 定目标。既要明确执行什么。既要有执行的内容,即执行的目标。也就是说,要提高和强化执行力,首先要制定执行目标。比如,年度的销售目标,就是执行目标。同时,要想提升执行力,还要善于把销售目标分解成可执行的销售指标,销售目标是一个“战略” 目标,战略是无法执行的,要把它分解成“战术“动作,即销售指标才能执行。比如,每月100万元的销售任务就是一个销售目标,这个销售目标无法执行,只有把它分解到每个业务员、每个市场、每个客户,每个品种上,销售目标才能真正地实现。 定责任人。销售目标要想更好地落实,不出现人人都是目标对象,但人人都不是目标承担者这一现象,就必须要明确执行目标的具体承担者,即要确定执行对象或者说责任人,通过将目标分解到责任人,目标才有了具体的承担者,目标的实现才有方向和载体。确定责任人,还要注意一个问题,那就是要善于将目标准确无误地予以传达和贯彻,不能截流和歪曲,信息渠道和信息收集尽量扁平化,要通过沟通,使每个人都能心平气和地接受目标和指令。 定标准。工作指针要想顺利贯彻执行,必须要制定符合实际的执行标准。执行标准的

赢在执行-华为营销团队的执行力

赢在执行-华为营销团队的执行力 课程背景 一个企业的执行力强弱直接影响企业的市场竞争力,乃至关乎企业生死,如何提高企业执行力,是企业管理者需要不断思考、不断总结、不断优化的关键管理课题。因此如何打造高绩效、执行力强的团队,成为企业实现经营目标的必要条件,也是摆在管理者面前的必修课程,以及急需解决的问题。其实企业家们早已将“执行力”当作口头禅,无论大会小会,他们拉着嗓子喊、拍着桌子叫“执行力哪去了”?把未能完成销售业绩,未能如期开发出新产品等,统统归为执行力不到位。但执行力不是喊出来的,优秀企业的成功经验值得参考借鉴。华为从两万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在年营收达到近6000亿,累计纳税3000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业。成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴。 课程收益 本课程通过对华为狼性营销团队的文化基因进行分析解码,将带领您透彻理解华为为什么执行力强大的原因,同时辅助于业界一些通行的提高团队执行力的方法和工具,以及对华为市场营销的经典案例分析,帮助企业中高层管理人员学会如何执行,掌握执行方法。从而走出管理误区,能够高效地完成任务,为企业的长足发展奠定基础。 课程对象:总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等 课程特色:陈锐老师语言幽默诙谐,让学员在轻松愉悦中和团队训练中打造狼性营销团队。结合陈锐老师二十来年实业及咨询双重职业经历,课程案例均为老师亲身经历,真实性与可操作性强。并通过课堂讲授+案例分析+视频分析+小组讨论+互动演练,让学习过程生动化。 课程大纲

团队执行力

一.什么是团队执行力 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。通俗地讲,就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 二.团队执行力的重要性 一个好的集体,一个具有竞争力的集体需要具备许多因素,包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外,团队执行力也是一个非常重要的环节。 1.执行力是团队合作的基础。 2.执行力是团队能够打胜仗的保障 3.执行力也是跨部门团队得以良性运作、持续发展的推动力。 三.团队执行力的五个关键词 (1)沟通 沟通是前提。 有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅! (2)协调 协调是手段。 协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!(3)反馈 反馈是保障。 执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。 (4)责任 责任是关键。 企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。 (5)决心 决心是基石。 狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面! 四.高效团队执行力的培养 1.勇于改造团队。 当发现团队存在的问题时,要勇于解决问题。也许在改革中会受到许多阻力,比如下级会对你的方案提出质疑,或许方案的事实并没有短时间见效,但是都不应该阻挠你的改革措施。一个领导者应该勇于将团队向着高效团队改革。 另外要做到发现问题的同时立即解决问题,不要拖延时间。在管理学中有一个“秃头论证”理论在这里说明问题很恰当。众所周知,掉一根头发不会成为秃头,掉两根头发也不会成为秃头,即使掉一百根头发也不是秃头。可是我们并不可以就此安心,真正的秃头是一个

团队执行力心得体会

团队执行力 一直以来,有些问题一直困扰我们: 1、我们一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了; 2、我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着; 3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不知道怎么给下属有效指导,怎么有效沟通,造成了部门工作的低效; 4、我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起; 5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施; 6、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯; 7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念; 8、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。 所以必须从以下几点去认知和思考: 1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

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