XX集团营销本部经销商管理部工作手册经销商治理部工作手册
年月
目录
第一章部门职能与机构设置 (22)
第二章岗位职责与任职要求 (33)
第三章销售指标及奖励 (34)
第四章经销商的选择 (35)
第五章经销商的谈判与签约 (37)
第六章经销商的供货价格治理 (38)
第七章货款结算与回收 (38)
第八章订货和发货治理 (39)
第九章经销商的销售支持 (40)
第十章经销商巡访治理 (41)
第十一章定期汇报制度 (42)
第十二章例会制度 (43)
第十三章业务员出差治理 (43)
第十四章业务人员行为规范 (43)
第十五章办公室工作治理 (44)
第十六章附则 (44)
第一章部门职能与机构设置
第一条经销商治理部职能
1．以直销店面为依靠，通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，扩大市场占有率。
2．通过对经销商的支持与服务，建立起紧密的合作关系，形成全国性的经销商营销网络。
3．调控价格，协助经销商通过市场竞争，赢得更多的消费者。4．努力回款，减少坏帐，降低销售成本，不断为企业制造心的效益。5．协助大区开展工作，在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。
第二条机构设置
第二章岗位职责与任职要求
第三条经销商治理部经理
1．完成公司交给的各项任务，制定本部门的工作打算并组织实施检查和监督。
2．把握全国重点经销商的情形，对各大区经销商分格的建议与进展提出规划。
3．制定本部门各项规章制度和工作程序。
4．制定本部门资金预算和各项支出打算。
5．处理本部门疑难问题，和谐部内外及客户的合作。
任职要求：
年龄在45岁以下，当地正式户口，个人素养好，责任心强，躯体健康，精力充沛，大学以上学历，五年以上行业经营治理体会，由组织策划、治理、和谐能力。
第四条经销商治理部信息员
1．完成本部门交给的各项工作任务，指定部门的信息收集打算并负责完成落实
2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。
3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。
任职要求：
年龄35岁以下，当地正式户口，躯体健康。大专以上学历，能熟练使用电脑，具有三年以上统计与信息资料治理体会。
第五条大区业务主管职责
1．负责本区经销商销售指标的完成，指定本区域的工作打算并负责落实。
2．负责对所属区域的经销商考查、选择、报批及签定合同。
3．负责经销商供货和谐工作，按时结算货款。
4．对经销商的产品展现、销售、售后服务进行指导和和谐。
5．负责所属业务员的治理。
任职要求：
年龄在40岁以下，当地正式户口，责任心强，躯体健康，精力充沛。大专以上学历，五年以上经销商治理体会，有一定治理、和谐能力，有行业工作经历者优先。
第六条业务员职责
1．完成业务主管下达的销售指标及交给的各项工作任务。
2．把握自己负责区域经销商的状况，不断进行沟通。
3．负责经销商的供货及货款回收，做好经销商的支持工作。
4．反馈市场信息及商家消费者对公司产品的意见。
任职要求：
年龄在30岁以下，大专以上学历，躯体健康，当地正式户口，三年以上销售体会。
第三章销售指标及奖励
第七条销售指标
1．销售指标的确定
依照公司下达的年度销售指标，确定各大区年度销售指并将其按月分解下达。
经销商各大区的经销商主管和业务员，将相应承担不同的销售指标。
2．指标包括销售额指标和区域经销商开发数量指标。
3．指标按月统计，由大区经销商主管将完成情形上报大区经理，经销商治理部进行全国范畴的统计与考核工作。
第八条奖励方法
1．实行业务员销售全额提成的方法，按月销售额（以到帐为准）提取销售提成，每月由经销商治理部经理核算并上报财
务部审核批准。
2．提成包括：业绩奖金、业务招待费、佣金、市内交通费等费用。
3．指标实行按月考核提成，实行按季发放制，每季度未发放其该季度各月应发的提成总和。
第四章经销商的选择
第九条差不多市场的调查
1．由大区经销主管组织业务员对负责的区域进行差不多市场的情形调查，从而确认销售渠道的进展与趋势。
2．调查的内容应包括：
（1）区域差不多情形：即人口、经济状况、消费者结构、购买力等。
（2）市场容量：包括现实的与潜在的市场需求。
（3）消费者偏好：品牌偏好、品种偏好、价格偏好、购买地偏好。
（4）竞争对手情形：竞争对手实力，网络体系，经营业绩等。
（5）经销商情形：经销商数量、实力、业绩，经营特点，经营信誉等。
（6）零售商情形：零售商的分布、范畴以及其他情形。
3．调查结果，由调查人员写出调查报告，并对调查结果进行分析，确定该市场的进入方式。
4．依照市场差不多情形，确认一定数量可供合作的经销商，以备调查与选择。
第十条经销商的调查
1．在深入进行市场调查的基础上，将所确认的经销商下分类进行调查。
2．调查后填写《经销商调查表》。
3．依照调查结果，对所调查经销商进行综合评判。
4．由大区经销商主管将调查结果上报大区经理，大区经理会同经销商治理部对所调查经销商进行优选核审批。
5．经销商选定后，有关资料包括选定和未选定的都要报经销商治理部存档。
第五章经销商的谈判与签约
第十一条谈判原则与策略
1．一样经销商的谈判由大区经理和大区经销商主管进行，重点经销商的谈判由销售总监及经销商治理部经理出面进行。
2．因各经销商的具体情形不同，合作意向及详细条件也各不相同，谈判中应坚持公司的全然利益，并注意区别对待，灵活
运用。
3．约束条款必须完备，以防问题一旦显现，给公司造成大缺失。
4．合同期限应适度，一样不宜过长，以便公司依照合作成效及合同执行情形，及时变更和终止合同。
5．合同起草时，应先让对方提供合同文本，如此能够把对方“亮”
在明处，排除对方隐藏的“陷阱”，我方能够争取主动。
6．合同文本规范双方行为的法律文件，必须慎重推敲，专门是细节要格外小心，概念模糊不清的条款不能使用，以防今后
“扯皮”。
7．合同签约前双方应提供齐备合法的经营证件，同时要复印存档。
第十二条合同的审批与签定
1．双方共同起草的合同定稿后，先上报公司法律部门进行文本审核，若存在问题时要进行再修改。
2．双方合作合同应统一由公司法人或法人托付代理人来签订，一样应由公司总经理签订。
3．托付代理人签约时要出具法人托付书，并交对方存档。
4．有关资料，如房产证明，房屋建筑蓝图，对方的营业证件等，应当有详细的复印件和所签合同一起存档备查。
5．合同签订后，交经销商治理部统一存档。
第六章经销商的供货价格治理
第十三条经销商制定价格方案
1．经销商的供货价格方案由经销商治理部制订，并上报销售总监，经公司总经理批准后实施。
2．没有新方案公布前，所有经销商业务一律按既定价格方案执行。
第十四条供货价格
见公司《本制装修产品市场营销打算》、《分销网络开发与治理实施方案》。
第七章货款结算与回收
第十五条货款结算原则
１．为防止货款拖欠形成死帐，经销商一律采取款到发货的原则。
２．为防止样品压款造成死帐，经销商一律部提供无偿样品，坚持款到发货的原则。
３．样品在无破旧的前提下，可给预换货优待，或者经销商再进货时，对样品价格给予一定的优待返还。
４．支票汇款结算，要等货款到帐后，才能发货。
第十六条货款的回收
１．经销商的货款回收，由所负责该经销商的业务员直截了当负责。
２．货款一律由经销商直截了当汇到公司帐号上，专门情形现金结算时，应由店面收银员收款，或直截了当到公司财务部
交款。
第八章订货和发货治理
第十七条订货治理
１．查阅双方签定的经销合同。
２．查阅交易记录和结算记录。
３．如无货款结算遗留问题，可进行下次订货。
４．双方填写订货单一式四份。
５．订货单交经销商治理部、经销商、财务部和物流部各一份。第十八条发货和运输
１．产品运输一律由经销商自己负责。
２．如对方运输由困难，我方协助办理运输，各项费用由对方负责。
３．发货时，经销商要到库房进行物资验收，验收合格后对方要在验货单上签字。
４．托付我方代办托运时，若对方不来验货，应在订货合同上注明我方不负任何责任。
第九章经销商的销售支持
第十九条支持与关心内容
１．确定有利双方价格体系，提供价格爱护、返利、折让等支持，具体按公司有关价格政策操作。
２．按市场竞争势态，优先供应商品，改进进货周期与期量标准，支持经销商合理库存。
３．协助经销商提供有关市场与客户信息。
４．提供我公司产品的有关技术资料和有关产品宣传促销资料。
５．协助经销商，对销售终端导购人员进行我公司商品专业知识和有关导购技巧的培训。
６．进行售后组装与修理的有关技术培训与支持，样品可由我公司大区派出售后服务人员进行示范性组装。
７．提供相关的备件和易损件，支持售后服务质量。
８．提供卖场的装修设计和商品的布置方案，并提供统一的标识。
９．进行由关产品促销方面的整体支持。
第二十条售后支持的实施
１．经销商的售后支持工作，由各大区经销商主管提出支持方案，报大区经理审批后实施。
２．涉及公司有关职能部门协助的，由经销商治理部报销售总
监审批，由有关职能部门协助进行。
第十章经销商巡访治理
第二十一条定期巡访打算
１．业务员每月初应制定出自己所负责的经销商巡访工作打算，同时填报《经销商巡访打算表》，交大区经锁商主管。
２．经销商主管对打算进行调整、修改和补充后，报大区审批。
３．经大区经理审批后的经销商巡访打算，由经销商主管汇总后，上报经销商治理部。
４．经销商巡访工作完成后要填写《经销商信息资料表》，统一交经销主管储存。
５．经销商治理部应对各大区经销商巡访打算的执行情形，进行检查和监督。
第二十二条巡访内容
１．销售情形，包括已销售商品情形、库存成品情形。
２．市场和消费者对哦我公司成品的意见和反映。
３．售后支持与服务方面还有哪些需求。
４．经销商差不多情形及经营状况。
５．对下一步进货的品种、数量，以及进一步合作的态度。
６．其他各方面的信息。
第十一章定期汇报制度
第二十三条汇报制度
１．大区经销商主管和业务员，于每天下班前填写当天《业务职员作日报》，交大区经理。
２．大区经销商主管于每周五下班前向经销商治理部交本周工作总结及下周工作打算。
３．大区经销商主管每月25日前，向经销商治理部经理上报本月工作总结和下月工作打算。
４．出差的业务人员，应当每隔两天向所属部门领导汇报一次自己的工作，并要求领导的指示。紧急情形随时和部门领导
联系并汇报情形。
第十二章例会制度
第二十四条例会制度
１．总部：每周一由经销商治理部经理主持全体人员会议。总结上周工作，布置下周任务，解决交流问题。经理不在总部
时将指派他人主持会议。
２．大区：每周一由各大区经销商主管主持所属人员会议，总结上周工作，布置下周任务，解决交流问题。主管不在时，
指派他人主持会议。
第十三章业务员出差治理
第二十五条出差打算
１．业务员的出差打算，随同经销商巡访打算一起制定。
２．出差打算上报经销商主管，由大区经理审批。
３．差旅费用在业务员提成中列支，差旅费用的支出，要经公司财务部经理签批后执行。
第二十六条临时出差的报批
１．业务主管出差：本人写出差申请报告，由大区经理批准。
２．部门经理出差：本人写出申请报告，由公司销售总监批准。
３．出差的借款和按公司财务部统一规定执行，佣金、业务招待费一律冲抵销售提成。
第二十七条出差的治理
１．出差人员不准做出违法乱纪和有损于公司形象的情况。
２．出差中遇到重大问题需随时向上级领导汇报。
３．每位出差人员回到公司后，需向部门经理交书面工作报告。
第十四章业务人员行为规范
第二十八条行为规范内容
１．礼仪规范：服装外表整洁，举止大方。
２．语言规范：礼貌用语，不讲精话不带脏字。
３．工作规范：做到有理、有利、有节。
４．行为规范：落落大方，不卑不亢，不做有损公司形象的情况。
５．操作规范：严格按照工作手册和公司有关政策和规定执行。
第十五章办公室工作治理
第二十九条办公室治理制度
１．对来访的客户热情友好，问清来访目的，介绍相关人员接待。
２．用公司规定的标准用语接，做好记录并向相关人员传递内容，打时，应使用礼貌用语，谈话简明、扼要。
３．信息员负责部门办公室的日常值班工作。
４．工作时刻禁止串岗、谈天，不做与工作无关的事，不准打私人。
５．注意环境卫生，保持办公室整洁。
第十六章附则
第三十条经销商治理部负责对本手册的制定与修改。
第三十一条本手册的说明权在经销商治理部。
第三十二条本手册自正式颁布之日起生效。
附表一
经销商调查表
调查人：日期：
附表二
经销商巡访打算表
填表人：日期：附表三
经销商信息资料表
业务员：日期：附表四
经销商订货单
供方（甲方）需方（乙方）公司名称：客户名称：
经办人：经办人：
地址：地址：
：：
：：
开户银行：开户银行：帐号：帐号：
税号：
本订单一式四份
公司管理规章制度 （员工手册） 山西广千木业有限公司
目录 第一章公司简介 第二章总则 第三章入职、试用期、转正、离职、解雇第四章面试流程 第五章员工管理制度 第六章岗位职责制度 第七章考勤、休假制度 第八章采购发货管理制度及流程 第九章绩效考核制度 第十章附则
第一章公司简介 山西广千木业有限公司成立于2001年，是一家集设计、生产、安装和服务为一体的多元化、专业化和技术化的大型家居建材公司。公司先后引进德国、台湾等国内外高端生产设备，专注每一个细节，倾力打造全国超一流的木门家居产品。 公司以市场为向导，高起点，高标准。以敏锐的眼光和超前的意识不断自主研发与创新产品，严格控制产品质量，从引进原料到产品加工、安装过程一律实施全程指导和监督，并与国际、国内著名材料供应商和五金供应商强强合作，建立长期战略合作关系。产品工艺独特，精工细致，品类多样，款式新颖，性能卓越，确保客户满意度。多年来，公司一直以绿色低碳为根本，以产品的先进设计，高端品质为己任，以无微不至的细节服务为最高宗旨，全力打造“广达天下、牵手世界”的广千系列家居品牌。广千个性化的设计、高端奢华的质感、贴心的服务也获得了消费者的一致认同和好评。 公司一直恪守诚信经营，以人为本，尊重市场，勇于挑战，年轻团队。以无比强大的团队凝聚力不断开拓进取，不断超越自我，经过公司坚持不懈的努力奋斗，先后被评为和授予：中国木门30强，国家建材AAA级示范单位，中国著名品牌，国家绿色环保建材产品等荣誉和称号。 “广千”一个寓意着和谐、幸福、积极追求完美生活的家居文化品牌，广千人将积极进取，一如既往引领木门潮流，崇尚服
【精品文档】 榜首章序言 一、编制意图 为建立和完善 XXXX 有限公司职工日常处理准则，辅导和协助 职工了解、体会和习惯公司快速展开的要求，加强职业道德建造，规 范从业本质和行为准则，清晰本身权益和职责，自觉实施岗位职责， 严格履行规章准则，真实进步作业功率，特拟定本手册。 一、编制准则 本手册依据国家及省、市有关法律法规及政策规则，并结合公司实际状况拟定。本手册是公司规章准则的组成部分，并视作职工劳作合同的附件。 此版职工手册是试用版，因为公司的展开与运营环境的不断变 化，本手册中规则的政策均有或许随之相应的修订，不过，任何政策 的变化咱们都将及时告诉您，未尽事宜参照公司其它相关规章准则执行。您有不清晰的当地，请提出自己的疑问。咱们期望您作为中泰公 司的一员感到愉快。 本手册是规范公司职工处理作业的准则性文本，职工应自觉遵守本手册的首要准则及企业职工处理准则的规则，认同企业文化和展开理念，诚信廉洁，尽职尽责，注重企业诺言，保护公司形象。公司依 据《劳作法》和《劳作合同法》有关规则为职工供给作业机会和展开 渠道，并给予应有的薪酬、待遇及福利。 二、公司展开概略
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【精品文档】XXXX 有限公司是由山西省侯马市晋丰炉料有限公司独家投 资，化德县政府招商引资进入本县东泽工业园区的重点企业项目。经 过一年多的根底建造，公司现有一台 33000KVA 的镍合金矿热炉 （RKEF）和回转窑现已竣工投产。 2013 年—2014年榜首期完结投资 27 亿元，建成 5 条矿热炉出产 线以及 2 台120 吨电炉，3 台AOD 精炼炉，3 台LF 精炼炉，镍铬合 金出产能力到达 50 万吨；2015 年—2016 年二期完结 100 万吨建造内容。印尼红土矿山建造主项目正在谋划中，天津港口物流公司已展开 事务。项目建成后年产量到达 200 多亿元，年上缴税金 10 多亿元， 可处理 2000 个作业岗位。 公司采用国际先进工艺回转窑+矿热炉（RKEF）热装热对工艺， 以高镍合金的热料直接进入矿热炉锻炼，是国内第二家成功选用该工 艺的企业。该工艺在世界上已被老练运用，比照同行其他工艺可节能50%。烟气处理减排率由传统的 55%进步到 95%，无废水排放，彻底 契合国家的环保政策。于 2011年列入国家发改委鼓励类工业，代表 着未来国内镍合金工艺的展开方向，为企业的可持续展开奠定了基 础。 公司秉承“以人为本、以诚为信” 的企业政策，坚持“以质制胜、寻求杰出”的精力，遵循“至精诚恳、服务社会”的企业宗旨，建立 “安全出产、环保节能” 的处理理念。力求成为技能在国内抢先与 世界同步，具有竞赛优势的职业领跑者。
***集团营销本部 经销商管理部工作手册 年月 目录
第一章部门职能与机构设置 (22) 第二章岗位职责与任职要求 (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择 (35) 第五章经销商的谈判与签约 (37) 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持 (40) 第十章经销商巡访管理 (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 第十二章例会制度 (43) 第十三章业务员出差管理 (43) 第十四章业务人员行为规范 (43) 第十五章办公室工作管理 (44) 第十六章附则 (44) 第一章部门职能与机构设置 第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托，通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，扩大市场占有率。
2．通过对经销商的支持与服务，建立起紧密的合作关系，形成全国性的经销商营销网络。 3．调控价格，协助经销商通过市场竞争，赢得更多的消费者。4．努力回款，减少坏帐，降低销售成本，不断为企业创造心的效益。5．协助大区开展工作，在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。 第二条机构设置 第二章岗位职责与任职要求 第三条经销商管理部经理 1．完成公司交给的各项任务，制定本部门的工作计划并组织实施检查和监督。
2．掌握全国重点经销商的情况，对各大区经销商分格的建议与发展提出规划。 3．制定本部门各项规章制度和工作程序。 4．制定本部门资金预算和各项支出计划。 5．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作。 任职要求： 年龄在45岁以下，当地正式户口，个人素质好，责任心强，身体健康，精力充沛，大学以上学历，五年以上行业经营管理经验，由组织策划、管理、协调能力。 第四条经销商管理部信息员 1．完成本部门交给的各项工作任务，指定部门的信息收集计划并负责完成落实 2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。 3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。 任职要求： 年龄35岁以下，当地正式户口，身体健康。大专以上学历，能熟练使用电脑，具有三年以上统计与信息资料管理经验。 第五条大区业务主管职责 1．负责本区经销商销售指标的完成，指定本区域的工作计划并负责落实。 2．负责对所属区域的经销商考查、选择、报批及签定合同。 3．负责经销商供货协调工作，按时结算货款。
企业规章制度和员工手册的制订及相关法律风险防范 主讲人：苏雪石
第一节企业规章制度概述 一、引言 【案例】吴某于2005年1月21日入职科技公司，从事软件和数码产品的开发工作，双方签订了劳动合同，劳动合同期限至2007年1月1日止。2006年6月13日，吴某在科技公司内部网络发布了题为“大家来评一评啊！ 公司这样做事有没有天理！”的帖子，主要内容说科技公司没有为吴某办理2005年5月的社会保险，找公司补办，公司人力资源部都推托不管。2006年6月14日，吴某将其私人电脑（台式机）带进公司放在前台修理，修理好后带入了办公室。2006年6月16日，科技公司辞退吴某，其理由就是：吴某在公司内部交流系统散布不利于公司的言论，并带私人电脑进入公司办公区域。
科技公司提供了《保密制度》、《员工保密合同》证明吴某违反了其相关规定。《保密制度》规定：未经允许不得携带私人的电脑、MP3播放器、……等具有存储能力的设备到公司；对违反保密制度的，视情节轻重，给予一定罚款处分，造成公司严重损失的，将追究法律责任。《员工保密合同》规定：吴某如违反保密合同的规定，造成科技公司一定经济损失的，科技公司视情节轻重处理吴某3-10万元罚款，无论违约金给付与否，科技公司均有权不经预告立即解除与吴某的聘用关系；《员工保密合同》中没有关于禁止带电脑等设备进入公司办公区域的规定。另，科技公司没有为吴某缴交2005年5月的社会保险。2006年6月22日，吴某不服科技公司的辞退决定向仲裁委申请仲裁，要求科技公司支付经济补偿金。
建立健全企业规章制度的作用 1、是企业现代化建设的需要； 2、能明确指引员工行为，有利于调动员工的积极性； 3、可以保障企业合法、有序、高效运作； 4、是抵御劳动争议风险的有力手段。
xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发
目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)
第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置
第二条 部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。 财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部
代理商（经销商）管理手册 沈阳某重工集团有限公司 二零一六年十一月十三日 目录 代理商（经销商）管理规定 一、代理商（经销商）入选条件与资格审定原则 1.1. 代理商（经销商）是某利用当地的社会和市场资源，进行市场开拓、扩大市场份额、增加销售收入并降低经营成本的一种营销手段，对代理商（经销商）入选资格的审定是一项细致和严谨的工作，也是保证代理商（经销商）的利益一项必要流程。 1.2. 某要求获得代理商（经销商）资格的企业或个人必须具有两年及以上在行业内代理销售工程改装车、工程机械或承揽相关施工工程及辅助材料销售的实际市场运作经验，行业跨度不能太大，具有良好的区域人脉资源和一定市场基础。 1.3. 代理商（经销商）应在交通、市政、公安交警系统及城乡建设与管理领域有一定的社会资源关系，能够提供近三年建立起的相关社会关系的证明材料。 1.4. 代理商（经销商）要具备一定的资金基础。代理商在通过资格审定后，要与某签订《产品代理合作协议》，并提交50万元的诚意保证金，诚意保证金作为代理产品的部分预付款和代理市场的担保金，在代理期限结束或合作协议终止时一次性退还。如果是项目代理或单一项目的经销，在项目完成即合同签订后，予以退还。
1.5. 代理商（经销商）资格审定需要提交完整的企业法人情况证明，包括银行资信等级证明、财务审计报告及营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人证明及能够证明企业正常经营活动的相关材料，有固定的办公地点。 1.6. 代理商每年要完成500万元以上的销售额，包含某的全线产品，少于500万元不能成为代理商；经销商不受销售额限制和年度考核，某根据实际销售、回款情况给予差额奖励及一定的年终返利。 1.7. 代理商原则上仅限本地区（本省或本省内若干区域）代理销售，如跨地区必须能够提供在市场内有良好社会关系的证明；经销商可不受区域限制。代理商必须有固定的工作地点；经销商可以没有具体的工作地点，也可以是个人行为，可以与某进行多种形式的合作，获取佣金。 二、代理商（经销商）的责任与义务 2.1. 代理商的责任和义务 某与代理商必须签订年度代理合同，即《产品代理合作协议》，按照某对代理商的要求，完成年度销售目标。 代理商在签订合同时，合同内容和条款原则上必须按照某的合同模板编制，如有特殊情况不能使用标准模板，需与某协商处理，不能擅自答应客户提出的各类要求，更不允许随便承诺。 代理商不受某区域经营人员的支配，也无权与他们签订任何形式的合作协议或责任承担书，代理商要定期向某提报项目报备材料，定期提报项目进展说明，避免与某的区域经营人员发生市场冲突，同时接受某对代理商的考核，考核内容详见某《代理商运营综合评定》。 代理商有责任和义务并具有相应能力参加行业内的技术比武、行业学术性会议及职业技能比赛等行业性活动，可以独立完成某的产品宣传工作。 代理商完成年度销售目标后，某会给予更多优惠性的激励，包括3%-5%的利润返
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下： 一、公司---即指深圳市***实业有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者； 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全
规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务； 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作； 二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之； 三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚； 四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部
营销中心手册定稿
营销管理纲要 为了顺利实现项目的既定销售计划，有必要建立一个完整的，富有卓越工作效率的的营销管理体系，通过各部门之间的紧密配合，使整个营销管理体系正常运作，起到组织销售、指导销售、控制销售、调整销售的作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本手册主要阐述各部门的工作职能、日常业务的组织管理及人力资源管理、计划任务制定、销售管理与工作流程、信息反馈机制、工作秩序及管理制度等几大管理要素的功能和协调配合。 共分五部分： 第一部分营销中心管理架构 第二部分部门职能和岗位职责 第三部分工作流程规范 第四部分营销中心管理制度 第五部分奖惩、佣金及考核
第一部分营销中心管理架构 营销中心从功能上划分为策划、销售和招商三个部门,三部门各自分工,互相配合,通过策划促进销售和招商,通过销售和招商信息反馈策划成果，最终做到共同配合完成公司的销售任务。 (一)组织结构 根据公司业务发展的要求，营销组织按照职能划分为以下几个部门，组织结构如图： （二）、岗位架构营 策销 招 分管副 策划招销售策划招 置业 销售
第二部分部门职能和岗位职责 一、部门职能 （一）营销中心 1.对董事会和总经办负责； 2.从销售的角度向公司提供整体发展的建议，根据公司有关经营发展战略制订 年度、季度、月度推广方案； 3.配合公司整体发展制定出相应的部门构建和人员安排计划； 4.对策划部、销售部、招商部的管理和组织工作； 5.根据公司的发展计划，组织策划部人员制订相应的推广策划方案，配合销售 部、招商部工作的开展； 6.负责公司对外公关活动的组织与开展； 7.公司营销人员的培训、选拔和推荐工作； 8.负责董事会和总经办安排的其它工作。 （二）策划部 1.对营销中心负责； 2.根据营销中心的营销计划制定相应的推广策划方案； 3.根据项目进展要求，定期进行市场调研工作； 4.对销售部和招商部提供的销售报表和客户信息进行定期分析； 5.负责公司广告推广和对外宣传工作的具体任务； 6.协助销售部和招商部的销售招商工作。 （三）招商部 1.对营销中心负责； 2.负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作； 3.根据营销中心的营销计划配合策划部制定相应的租售方案； 4.协同策划部定期进行与商业项目有关的市场调研工作； 5.对招商部的日常工作制作销售报表并进行分析； 6.根据需要协助销售部和策划部的工作；
公司员工管理手册总册文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
公司管理制度 目录 第一条 2 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条
（一）目的 为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，维护公司良好形象，理顺公司内部关系，使各项管理制度化、标准化，提高办事效率和公司经济效益，特制订本制度。 （二）适用人员范围 本公司全体员工（包括厂部员工）。 （三）包含内容 本管理制度包括：员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 （一）入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》，携带身份证复印件一份，简历一份，提 交到（人事行政部）存档备案。 2、入职者上岗前，必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间，分别按试用期和转正期规定领取薪资。 （二）试用期规定 1、一般员工，试用期为：1至2个月。 2、主管级别以上员工，试用期为：2至3个月。
3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核，考核通过可提前转正。 4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者，公司将提前一周（7天）通知试用人员停止试用且不录用。试用人员如不适应公司提供的岗位，须提前一周（7天）向公司提出离职。试用期间，试用期人员提出因不能胜任岗位工作者，双方可协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者，立即停止试用且不予聘用。（不提前打招呼自动离职的员工，不发放工资） （三）转正 1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料，确定其转正时间、职级、薪资和福利，并通知个人及财务部。 2、转正薪资从转正次日起享受。例：2014年6月17日入职，2014年7月17日转正， 7月1日至17日按试用期薪资标准发放；18日至31日按转正后薪资标准发放。 （四）工资报酬 1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。员工薪资按月支付，当月薪资次月发放，发薪日为每月15日。个人月薪实行保密制度，不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。 2、公司根据经营需要，有权要求员工加班，实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。 3、员工加班超过晚上10∶00时，可享受晚上夜宵（方便面一盒）。 4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补（10元一餐）
***集团营销本部 经销商管理部工作手册年月 目录 第一章部门职能与机构设置 ........................................... 2 第二章岗位职责与任职要求 .......................................... 33 第三章销售指标及奖励 .............................................. 34 第四章经销商的选择 ................................................ 35 第五章经销商的谈判与签约 .......................................... 37 第六章经销商的供货价格管理 ........................................ 38 第七章货款结算与回收 ............................................. 38 第八章订货和发货管理 ............................................. 39 第九章经销商的销售支持 ........................................... 40 第十章经销商巡访管理 .............................................. 41 第十一章定期汇报制度 .............................................. 42 第十二章例会制度 .................................................. 43 第十三章业务员出差管理 ............................................ 43 第十四章业务人员行为规范 .......................................... 43 第十五章办公室工作管理 ............................................ 44 第十六章附则 ...................................................... 44 第一章部门职能与机构设置
公司员工管理制度手册,员工签字确认 1 公司员工管理手册,员工签字确认 作者：————————————————————————————————日期： 编制审核批准 此文件为济南尚鼎信息技术有限公司有限公司内部管理文件， 目录 一、总经理致辞(2) 二、经营理念(2) 三、品质政策(2) 四、企业文化(2) 五、公司简介.................................................... 2-3 六、组织架构(3) 七、聘用规定.................................................... 3-5 1、基本政策(3) 2、入职手续(4)
3、试用期(4) 4、聘用的终止(4) 5、劳动合同(4) 6、离职手续..................................................... 4-5 八、员工福利(5) 九、管理制度................................................... 5-18 1、员工行为规范........................................... 5-7 2、奖惩规定................................................... 7-10 3、办公室管理制度(职员工作纪律) ....................... .…10-11 4、发放物品管理规定(11) 5、出入管理规定(11) 6、宿舍管理规定(11) 7、工资发放时间与方式及注意事项……………………………………11-12 8、考勤管理规定…………………………………………………………12-13 9、请销假管理规定………………………………………………………13-14 10、安全与预防…………………………………………………………14-18 一、总经理致辞：
实习前言 欢迎您参加某某公司实习工作！ 在实习开始前，请仔细阅读并领会由实习分公司人力资源部发给大家的《某某公司员工手册》、《道德操守规范》、《实习手册》及《安全手册》，确保在实习期严格遵守上述手册中规定的各项内容。 一、实习注意事项： 1、时刻遵纪守法，严格遵守公司的各项规章制度； 2、多问、多观察、多思考、虚心学习并听从教练、同事的指导。 3、尊重工作同事，言谈举止大方得体，上班不闲聊、不追逐嬉戏。 4、工作发生异常或对于工作有任何疑问可随时询问你的教练，以及时妥善处理。 5、实习期间，严格遵守各项设备操作规范和要求，确保人身和财产安全。 6、实习期间，因违反实习纪律和安全规则造成自身、他人或公司的人身伤害和财产损失由学生本人及家长承担相关法律责任。 二、实习计划 某某公司实习生计划是为分公司商学院实习生安排为期一年半的培训实习计划，营运部实习生和资产保护部实习生分别适用不同的培训计划，具体如下： ?营运部实习生 第一阶段：综合知识学习和部门工作体验 2周 第二阶段：员工岗位PSTI（岗位职能培训指引）学习和在岗实操 50周 第三阶段：主管岗位PSTI（岗位职能培训指引）学习和在岗实操 26周 ?资产保护部实习生 第一阶段：综合知识培训和部门工作体验 2周 第二阶段：员工岗位PST（岗位职能培训指引）培训和在岗实操 26周 第三阶段：员工指导培训（员工指导培训模式）和独立代班 50周 作为一名实习生，你应充分利用一年半的培训时间，全面、深入地掌握本职工作知识和技能。身边的每一位同事都是你可以学习的对象。同时，如果有任何疑问或有任何需要帮助的事宜，实习分公司教练、实习分公司总教练、人力资源部、营运培训组和区域资产保护部培训组将竭诚为你提供帮助。 三、实习生职责
***集团营销本部 经销商管理部工作 手册 年月
目录 第一章部门职能与机构设置 (322) 第二章岗位职责与任职要求 (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择 (35) 第五章经销商的谈判与签约 (37) 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持 (40) 第十章经销商巡访管理 (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 第十二章例会制度 (43) 第十三章业务员出差管理 (43)
第十四章业务人员行为规范 (43) 第十五章办公室工作管理 (44) 第十六章附则 (44) 第一章部门职能与机构设置 第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托，通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，
扩大市场占有率。 2．通过对经销商的支持与服务，建立起紧密的合作关系，形成全国性的经销商营销网络。 3．调控价格，协助经销商通过市场竞争，赢得更多的消费者。 4．努力回款，减少坏帐，降低销售成本，不断为企业创造心的效益。 5．协助大区开展工作，在业务上进行必要的指导、考核、检查、监督。 第二条机构设置 第二章岗位职责与任职要求
第三条经销商管理部经理 1．完成公司交给的各项任务，制定本部门的工作计划并组织 实施检查和监督。 2．掌握全国重点经销商的情况，对各大区经销商分格的建议与发展提出规划。 3．制定本部门各项规章制度和工作程序。 4．制定本部门资金预算和各项支出计划。 5．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作。 任职要求： 年龄在45岁以下，当地正式户口，个人素质好，责任心强，身体健康，精力充沛，大学以上学历，五年以上行业经营管理经验，由组织策划、管理、协调能力。第四条经销商管理部信息员 1．完成本部门交给的各项工作任务，指定部门的信息收集计划 并负责完成落实 2．负责部门内外的信息交流和信息资料整理。 3．负责部门内外和客户的日常往来信息传递和汇报。 任职要求： 年龄35岁以下，当地正式户口，身体健康。大专以上学历，能熟练使用电脑，具有三年以上统计与信息资
公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工，系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，填写《人力资源需求表》，经人事办审核、总（副总）经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月，主管及以上人员试用期２－３个月，期满合格后，方能正式录用；成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时，应向人事办送交以下证件： （1）毕业证书、学位证书原件及复印件；
（2）技术职务任职资格证书原件及复印件； （3）身份证原件及复印件； （4）一寸半身免冠照片二张； （5）其它必要的证件。 5、凡有下列情形者，不得录用。 （1）剥夺政治权利尚未恢复者； （2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； （3）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者； （4）贪污、拖欠公款，有记录在案者； （5）患有精神病或传染病者； （6）因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者； （7）身体条件不适合所从事的岗位者，经总经理特许者不在此列； （8）其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。 7、员工录用分派工作后，应立即到所分配的地方工作，不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇
高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册
2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16) 工资考核办法 (21)
费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34)
公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象，自觉执行公司各项规章制度，热爱企业。 2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体，不着奇装异服（必要时按公司要求统一着装），挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守，不迟到、不早退、不旷工，吃苦耐劳，勤奋敬业。严格履行岗位职责，不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业，维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事，文明得体，态度诚恳，实事，不损害公司声誉。 7、爱护公共财物，不铺、不浪费。 8、保持岗位整洁，维护公共卫生、不乱扔杂物。 9、相互尊重，和谐相处，和蔼礼貌，说话和气。 10、服从领导，听从指挥，团队配合，相互协作，乐于奉献，以公司利益为先。
员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制，每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门，按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制，外出办事要向部门负责人及综合部报告，并说明到何部门办什么事情，需用时间等， 4、员工有私事必须请假，请假要履行请假条，经有关负责人审批后，将请假条报综合部存档备案。 5、公司原则上实行八小时工作制，有特殊情况需加班加点的，所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。 6、公司部人员原则上实行节假日休息制度，如遇特殊情况需在节假日正常上班者，必须无条件服从。特殊岗位者除外。 7、公司部人员实行节假日轮流值班制，凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗，负责处理当日公司相关事务，遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。 8、不得将小孩及无关人员带入公司。 9、节假日、星期天及八小时以外要保持畅通，做到随打随
公司员工手册奖惩管理制度（值得借鉴） 奖励 1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案，公司在任用与提升考核时，同等条件下优先选择。奖励类型分三类，包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 1.2奖励条款 1.2.1 有下列行为表现者，公司予以通报表扬： 1.工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 2.品行端正，恪尽职守，为广大员工称道者； 3.领导有方，主管业务工作成效显着者； 4.合理化建议被公司采纳，在应用中取得较好效果者； 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者； 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者； 7.良好履行本职工作，受到客户的口头或书面表扬者； 3.1.2.2有下列行为表现者，公司给予贡献奖，通报全公司并视具体情况给予100元-1000元现金激励： 1.在工作中做出显着成绩，取得经济效益在1万元- 10万元之间的； 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者； 3.遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，积极抢救公司及社会损失者； 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者； 5.合理化建议被公司采纳，在应用中取得卓越效果者；
6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者； 7.全年累计获“通报表扬”三次者； 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者，公司给予杰出贡献奖，通报全公司并视具体情况给予1000元- 10000元现金激励： 1.在工作中做出卓越成绩，取得经济效益在10万元以上的； 2.遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者； 3.公司认定的其他表现。 3.2 惩处 3.2.1 目的在于改正错误而非处罚，高标准的纪律要求对于公司管理尤为重要，通过订立处罚条例，促使员工达到并保持公司规定的工作纪律要求。处罚类型分四类：包括书面警告、通报批评、解除劳动合同及经济赔偿。 3.2.2 惩处条款 3.2.2.1 有下列行为（包括但不限于）之一的，公司给予书面警告： 1.一个月内累计迟到、早退或忘记打卡3次（含）或旷工1 天的； 2.替他人或让他人代打考勤卡的； 3.工作态度不认真、不配合、故意拖延工作进度或不按时完成工作的； 4.不按照公司工作程序办事的、或不服从合理的工作安排主观操作过失，导致工作出现错误，但未造成管理或经济后果的； 5.无故不参加公司安排的培训、会议的； 6.工作时间内聚众聊天、喧哗、或擅离工作岗位、无故串岗的；
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.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度......................................................... 错误!未定义书签。人事管理办法 ....................................................................... 错误!未定义书签。员工请、销假管理制度......................................................... 错误!未定义书签。文献、资料收发管理制度 ..................................................... 错误!未定义书签。公司档案管理制度 ................................................................ 错误!未定义书签。公司印章管理制度 ................................................................ 错误!未定义书签。公司车辆管理制度 ................................................................ 错误!未定义书签。运营中心安全保密制度......................................................... 错误!未定义书签。办公用品领用管理制度......................................................... 错误!未定义书签。存货管理制度 ....................................................................... 错误!未定义书签。工资考核办法 ....................................................................... 错误!未定义书签。
*＊*集团营销本部 经销商管理部工作手册 年月 目录
第一章部门职能与机构设置.................................................................................. 2２第二章岗位职责与任职要求. (33) 第三章销售指标及奖励 (34) 第四章经销商的选择?３５ 第五章经销商的谈判与签约................................................................................ ３7 第六章经销商的供货价格管理 (38) 第七章货款结算与回收 (38) 第八章订货和发货管理 (39) 第九章经销商的销售支持.................................................................................... ４0 第十章经销商巡访管理.. (41) 第十一章定期汇报制度 (42) 43 第十二章例会制度? 第十三章业务员出差管理.................................................................................... ４3 43 第十四章业务人员行为规范? 第十五章办公室工作管理.................................................................................. ４４第十六章附则........................................................................................................ ４4 第一章部门职能与机构设置 第一条经销商管理部职能 1．以直销店面为依托,通过渠道挖掘，广泛吸引经销商，扩大市场占有率。
员工手册 第一章总则 为维护公司正常生产、工作、生活秩序和社会治安，保障公司经营活动顺利进行，让每位员工养成良好习惯，倡导良好工作风气，结合公司实际情况，特制定本《员工手册》。 本员工手册是****有限公司规章制度的一部分，适用于公司的全体员工。本手册将向各位员工介绍公司的概况、管理制度等。本手册中的条款和劳动合同中的条款具有同等法律效力。 公司的质量目标及员工行为规范 一、公司质量目标：一年内实现科技含量产品3项投放市场1项产品一次交验合格率96%以上顾客满意度85% 员工培训有效率达100% 持续培训和引进专业技术、营销、管理人才，不断增强公司活力和发展后劲。 二、员工行为规范: 1．着装应整洁；衣冠不整者不得进入公司；不得身着短裤、背心和拖鞋上班；车间人员一律着工作服，并拉好工作服拉链，扣好袖扣，戴好工作帽；行政人员应着装大方、庄重和得体； 2．不得剃光头，穿异装，男职工不得留长发，女职工不得披肩散发； 3．上班时正确佩戴员工牌； 4．文明就餐、乘车，依次排队，禁止无序拥挤、大声喧哗；注意交通安全，谨慎合法驾驶。 5．公司内严禁吸烟，禁止未经批准明火作业；危险化学品、易燃易爆物应专人保管；发现险情、火情及时报告； 6．遵守工艺纪律，持证上岗,不得违章操作，确保安全；爱护公物，节约开支。 7．工作时间不准饮酒、聊天、唱歌；不准吃零食；不准睡觉；不准看与工作无关的书、报；不准玩电脑游戏和打牌、下棋；不准上与工作无关的网站；不准串岗、擅自离岗。 8．不得参与赌博；不得侮辱和殴打他人；不得无理取闹；不得离间同事间关系或唆使他人寻衅闹事；不得做有损于公司声誉及信用的事情； 9．不得利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益。 10.按规定穿戴好劳动保护用品；因身体健康不适应工作岗位的情况，员工应主动提出，主管应及时调整。 11.管理人员应主动承担责任,关心培育部属、建立高效团队；全体员工应努力工作，积极参与培训和文化 学习，提高工作技能，争取获得好的业绩和晋升。 12.遵守国家法律、社会公德、市民道德规范；积极参与社会慈善、救助活动；积极维护、宣传公司形象。 第二章录用 一、员工的录用 录用员工时，应聘者需提交以下资料，并经书面考试和面试，公司方可录用。 （1）近期免冠照片； （2）身份证或户籍证明； （3）体检表；
营销中心 工作标准手册 编制： 审核： 批准： 发放号： 持有人： 2020－09－01发布 2020－09－02实施
目录 第一章总则 (1) 一、目的 (1) 二、管理目标 (1) 三、适用范围 (1) 四、使命和愿景 (1) 五、企业文化解读 (1) 第二章组织架构及部门职责 (3) 一、部门组织架构 (3) 二、部门主要职责 (3) 第三章岗位职责与权限 (5) 一、营销总监职责 (5) 二、市场经理职责 (8) 三、投标经理职责 (11) 四、商务经理职责 (14) 五、市场主管职责 (17) 六、投标主管职责 (20) 七、商务主管职责 (23) 八、市场组长职责 (26) 九、投标组长职责 (29) 十、商务组长职责 (32) 十一、市场专员职责 (35) 十二、投标专员职责 (38) 十三、商务专员职责 (41) 十四、商务助理职责 (44) 第四章人员分工 (47) 第五章常规性工作 (51)
第六章报表 (53) 第七章考核制度 (84) 一、考核目的 (84) 二、适用范围 (84) 三、考核周期 (84) 四、考核原则 (84) 五、考核指标及薪酬 (85) 六、提成标准 (86) 七、考核关系及考核对象 (87) 八、考核要求 (87) 九、人员考核表 (88) 十、考核成绩评定 (102) 十一、实施步骤 (102) 十二、考核纪律 (103) 第八章营销中心管理制度 (104) 一、总则 (104) 二、原则 (104) 三、市场预测 (104) 四、经营决策 (105) 五、市场销售平衡及签订合同 (105) 六、编制产品发运计划，组织回笼资金 (105) 七、建立销售信息反馈 (106) 八、部门会议管理 (106) 九、人员培训 (108) 十、业务管理 (108) 十一、客户管理 (109) 十二、月报及应收账款标准 (110) 第九章工作流程 (111)