窗口单位工作作风自查自纠工作报告
按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求，我局高度重视，认真安排部署，以作风建设为切入点，从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作，并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》，针对存在的突出问题，扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下：
一、自查情况
近年来，我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度，增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政，以群众满意为主要目标，不断提高窗口单位综合服务水平。
(一)强化规范管理，严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化，整理编发了《机关管理制度汇编》，涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块，统一制度规范，有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要，每个经办环节均制定业务流程图，并明确各服务窗口岗位职责，进而形成了权责明确、业务规范的工作机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，提高群众满意度，我局制定了一系列服务规范，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持
饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则，遵章守望纪，行为规范，展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。
(三)办事公开透明，深得群众好评。在各服务窗口推行“三亮明” 、“四公开”,即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明承诺、亮明标准,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。
二、存在的问题及努力方向
(一)要进一步解放思想
一是调查研究不够。针对我局业务辐射面内的群体，他们的想法、要求，就业服务、社会保障方面存在的问题、难题等等这些，我们缺少深入的调查研究和针对性的解决办法。因此虽然我们做了不少事，但重点问题并没有解决，事倍功半。二是执行政策不够灵活。在自查中，我们虽然没有发现吃、拿、卡、要等现象，但在处理一些问题的方法上仍具有局限性，在政策执行方面不够灵活，所以在自查中，我们及时发现问题，要引以为戒，切实改进工作方法和作风。三是社会保障方面的自身建设能力不足。现有的硬件建设不够，特别是人才服务交流建设，基础薄弱，服务项目和能力不强，还没有形成社会化、专业化的格局。针对上述问题，我局将着力加强队伍建设、加强制度建设、加强作风建设，转变工作方法，全力打造“阳光人社”。
(二)要进一步加强服务意识
目前我局在某些业务办理上存在办事程序复杂、环节繁琐现象;在部分窗口科室，还存在工作方法简单，对群众缺乏热情，对工作缺乏激情等问题。这充分说明我们服务基层和群众的主观能动性不够，工作方法和措施需要改进。为此，我们责成相关窗口单位认真查找出问题，制订整改措施，明确目标，责任到人，在此基础上，要求各窗口单位按照群众反馈的意见和要求，认真落实上级关于工作作风检查的相关规定和要求，更加努力地做好工作，让群众满意。
(三)要进一步提高办事效率
针对部分窗口单位办事效率低等问题，我们首先在有关窗口进行了思想教育和作风整整顿，并组织全体同志进行了深入细致的分析和自查，认真反思群众提出的问题。从客观上来说，由于部分办事人员不能相对固定，经办人员对业务不熟悉，出错率高，造成办事人员一事多跑现象，进而产生不满抵触情绪。再者由于有些政策宣传早，出台滞后，造成政策普及与政策落实的脱节，群众期盼早日实施，可在办理方面，我们只能等到上级政策出台后才能组织实施，有的工作项目职能已转移，而群众并不知情。在主观上，由于工作人员少，来办事的人多，招待不周、招呼不到、顾此失彼的现象确实存在。再一方面，政策规定多，前来咨询政策规定或上访人员，经反复解释仍不通，需要花大量时间来接待此类上访人员。大家在实际工作中，确实存在着一定程度的服务不周到、解释不耐心、态度不和缓等现象。为此，我们在人社各服务窗口开展了作风整顿，并要求相关窗口单位认真反思，限期整改。
(四)要进一步加大政务公开力度
我们在群众关注的社会保险、就业安置等社会热点、难点方面，为实行政务公开，做了大量工作，并取得一定成效。但我们仍存在一些不足。对此，要求窗口单位在现有工作的基础上，进一步明确职责，规范公开载体、程序和内容，增加工作透明度，接受群众监督。在政务公开工作中，只要不涉及国家机密，能公开的都进行公开。对社会保险政策、事业单位招考、军转安置、职称评定等工作严格按照法定程序进行，并将办理程序、办结时限、办理结果向社会公开。通过这些举措，将进一步推进我局的政务公开，提高工作效率。
三、整改措施
(一)加强学习培训，提高队伍素质。
一要丰富学习内容。重点学习《劳动合同法》《公务员法》《社会保险法》等法律法规和业务知识，进一步提高干部职工的业务水平和办事能力;积极开展职业道德教育、专题讨论、专题报告会和实地参观等教育活动，培养干部职工正确的人生观和价值观，增强反腐倡廉意识。二要创新学习形式。坚持“周五课堂”学习制度，采取自学与集中学习相结合、专题讲座与专题讨论相结合、外出参观与培训相结合等多种形式，提高学习的针对性和实效性。全年举办学习培训班不少于20期。三要增强学习效果。学习培训要做到有计划、有考勤、有笔记、有心得。办公室每月检查一次笔记、半年组织一次考试，每年组织一次知识竞赛。考试成绩一次不合格人员进行补考、连续两次不合格人员进行离岗培训。切实把学习成果转化为工作思路、工作措施
和工作本领。
(二)加强制度建设，强化责任意识。
一是落实服务承诺制。各科室结合业务实际，确定承诺事项、办结时限、政策依据等，由办公室梳理汇总，经局党组审核后向社会公布，接受社会各界监督。二是严格办结制。承诺的服务事项，要在执行法律法规的前提下尽量减少办事环节，确保在规定时限内办结;三是执行首问责任制。要及时受理咨询和办事人员提出的问题和要求，不属于职责范围的,要积极主动地帮助联系、搞好衔接。四是深化AB 岗工作制。提倡和培养工作人员一岗多责和一岗多能，各科室、各岗位确定AB角，确保各项工作正常运转，不让服务对象跑冤枉路。五是实行一次告知制。要进一步梳理各项工作流程，编制服务指南，印发明白卡，对办事条件实行一次性告知，为服务对象提供方便。
(三)规范办事行为，提升服务水平。
一是深化政务公开。严格落实《政府信息公开条例》有关规定，将服务事项、办事程序、政策标准、工作动态等通过信息、网站、公开栏、新闻媒体等，依法将群众关心、关注的热点问题及时向社会公开。同时，在各服务窗口设立监督台，实行岗位公示，接受群众监督。二是深化办事引导。各科室明确一名业务精、素质高的工作人员，负责电话接听咨询。在大厅设立咨询引导台，由各科室抽派人员轮流担任咨询引导员，对办事群众进行全程引导办理，变被动工作为主动服务，进一步提高办事效率。三是加强基层调研。班子成员以及相关业务科室要深入基层、深入群众，广泛征求意见和建议，切实帮助解决
基层、企业和群众在生产生活中的实际困难。要认真做好群众来信来访工作，畅通社情民意表达渠道，及时高效处理矛盾纠纷，切实维护群众合法权益和社会稳定。四是畅通信息渠道。全年开展政策法规宣传、人才交流会等大型“阳光服务”活动4次以上;及时编发政务信息，完善黄骅人力资源社会保障官方网站，进一步拓宽群众获取政策信息的渠道，提高舆论宣传水平。
(四)深化内部管理，树立机关形象。
严格执行签到、病事假审批和外出请销假制度;严禁迟到、早退、串岗和擅离职守;严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事聊天、看电影、玩游戏、炒股等各种与工作无关的活动;严禁参与任何形式的赌博活动;严禁非特殊需要工作日中午饮酒、下基层大吃大喝;严禁吃拿卡要、以权谋私;严禁对群众态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴和刁难怠慢服务对象。
(五)加强监督考核，健全激励机制。
一是加强内部督查。由局党组成员率办公室组成督查小组，不定期对机关纪律、工作作风、办事效率、服务质量等进行明查暗访，并以书面形式予以通报。二是完善外部监督。设立群众意见箱、举报热线、网上意见窗口，由专人负责意见收集整理。每年召开一次服务对象满意度测评会。同时聘请人大代表、政协委员、企业和群众代表组成社会监督团，对各服务窗口机关效能情况进行监督检查、定期座谈沟通，广泛征求社会各界的意见和建议，及时发现、及时整改。三是严格奖惩措施。对服务热情、业绩表现突出，受到群众好评的人员，
将树立典型，予以表彰奖励，并作为年度评先考核依据;对在工作中失职、渎职、违法违纪、态度恶劣的人员，视情节给予警告、离岗培训、辞退等惩罚措施。
机关作风整顿活动个人自查报告 一、存在的问题 一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高，学习的内容较浅，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，从而使得学习的效果不明显。动力不足，缺乏学习的主动性。主要表现在：一方面，学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够;另一方面，学习的钻劲不够。学习过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，全面贯彻;第三，学习重点不清。自己没有认真把握学习重点，但求面面俱到，结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。 二是责任意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看见其它同志工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自己管，也就没有主动提出来帮助改正，而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷;有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。 三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习，但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题，可总是讲在嘴边，忘在手边，结果分析和处理问题的方法简单，对具
体问题分析力度不够，不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。 二、产生问题的原因分析 一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天，不学习，就要落伍。以往我总认为，只要能把本质工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中，我认为只要能干好本职工作就行了，而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻，读读书本，偏重于时事了解，而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够，致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够，对于学习制度坚持不够，老爱犯“三分钟”热情的毛病，这一不良习惯致使学习收效不大。 二是思维局限，认识落后。思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不给组织添乱子，也就问心无愧。没给自己
窗口单位作风建设自查自纠报告 按照省市统一部署，我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》传达到每位干职工，全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查，对照要求认真开展自查自纠活动。现将自查自纠情况汇报如下： 一、高度重视，精心部署 一是及时成立了以党总支书记、局长任组长，各分管局长任副组长，各股室负责人，各窗口代表为成员的窗口单位作风建设工作领导小组。二是机关全体、各经办机构分别召开窗口建设专题会议，传达《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》精神，学习省人社厅制定出台的窗口单位《服务规范》、《纪律要求》、《文明用语》，强调窗口单位纪律要求（二十个禁止），要求各窗口工作人员务必严格要求自己，强化机关作风建设。三是结合我局实际，在严格执行纪律规定的基础上，出台了《关于办公电脑使用的管理规定》，并加强日常的督查。 二、强化措施，切实对照整改 一是健全“五制”、“四公开”、“三亮明”。五制：首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制。四公开：办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。三亮明：亮身份、亮承诺、亮职责。二是透明公开政务信息。利用各业务经办机构公示栏、显示屏、局网站等多种渠道发布政务信息，将与服务事项有紧密联系的工作职责、工作人员信息、办事流程等信息公开发布，对各项政务信息及时调整、更新。三是规范干职工行为。全局干职工统一挂牌上岗，着装整洁，仪表端庄，严格工作纪律，对每位服务对象，做到“三个有”（来有迎声，问有答声，走有送声）、“四个不”（不把个人不良情绪带入窗口，不推诿扯皮敷衍应付，不为难服务对象，不与服务对象发生争执冲突）、“五个用心”
工作作风自查报告自查报告工作作风自查自纠报告 自从开展作风教育整顿活动以来，我能够按照学校的安排，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论是单位组织的职工学习会，还是小组学习会，我都按时参加，没有缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，我还注意对照要求，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正自己存在的作风问题。 对照教育局要求查找的几个重点进行自查，自己认为我个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识，在工作中和同志们的工作展开了更好更多的合作。不管是份内份外，只要有任务，只要有利于工作，有利于教育事业的发展，我们都是心往一处想，劲往一处使。二是认真搞好团结，充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护教师的形象。三是在平时的工作作风上，个人也是做得比较好，十分注意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯，一般都要提前到办公室。到了办公室，就认认真真地做事，没有擅自脱岗。四是责任感较强，精神状态好，我一直都有一种不甘落后的信念，千方百计要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了领导的肯定。五是能不断充实自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能坚持学习，努力使自己不掉队。
当然，与越来越高的工作要求相比，与不断发展的形势相比，个人身上仍存在一些问题和不足。一是自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。 1、思想跟不上形势，没有从政治大局考虑。在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念，因此在思想上出现偏差。 2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误，工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，缺乏积极进取的精神，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题。 1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。认真学习和深刻理解有关转变干部作风提高行政效能建设文件的精神实质，把握起精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。
改进工作作风自查自纠报告 导读：本文改进工作作风自查自纠报告，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 通过召开党组会议、馆长办公会、集体讨论、学习交流等形式，科学安排，周密部署，认真查找存在问题，及时制定整改措施。并重点对因公出国(境)经费、公务车购置及运行费、公务接待费进行自查。现将自查情况报告如下：一、主要问题自查总体情况较好，馆领导班子贯彻省委省政府和厅党组决策部署扎实有力，坚持和完善民主集中制，决策客观、科学、民主。干部职工的服务意识、责任意识、创先争优意识、廉洁自律意识普遍较强。但客观总结，我馆仍在一定程度上存在如下几个方面问题：1、相关制度有待完善，我馆现使用规章制度大多制定于2003-2006年间，随着近年来文化大繁荣大发展的深入推进，公共文化服务体系的不断完善，以及事业单位体制改革的持续深入。原有规章制度已在很大程度上不能适应文化馆的工作需要，为进一步改进工作作风，提高工作效能。亟需制定完善一套新的工作制度。2、我馆主办、承办或参与组织的活动较多，部门跨度较大，在活动项目、活动程序管理上仍存在许多缺失疏漏，须严格活动管理规范，以便于文化活动的顺利开展、相关材料的搜集整理，及艺术档案的编订入册等，为今后活动的开展提供宝贵经验。3、在安全管理方面，因我馆位于文化大厦内部，办公场所和服务阵地安全管理较大，虽经几次整改后已安装部分消防及监控设
施，消除了一些安全隐患。但仍存在安全漏洞，需要进一步查漏补缺、严抓共管。4、车辆管理需进一步规范。以利于提高车辆的使用效率，节约经费开支，便于科学调度，保障各项工作的顺利进行。 二、三公经费自查情况及相应措施1、加强领导，建立专项检查机制我馆成立了以陈蜜为组长、郭平为副组长、办公室主任、财务科主任为成员的自查领导小组，认真分析研究自查中发现的问题，从制度上对全馆“三公”经费支出进行了规范，并要求各部门加强协同配合，形成工作合力，建立长效机制，扎实推进“三公”经费专项检查工作的开展。2、狠抓落实，严控各种预算外支出。公务接待费用方面，今年我馆公务接待费预算为元，1-6月实际支出元，占全年总费用%。我馆举办培训活动实行集体会签到制，先由主办部门向馆领导班子提出请示，提交预算，通过后严格按程序和预算控制支出。经自查，我馆上半年不存在公款消费情况。因公出国(境)费用方面，2013年上半年我馆没有人员因公出国(境)。公务车购置及运行费用方面，我馆进一步加强了公车管理，制定《文化馆车辆使用管理制度》，实行定点维修，统一保险，节假日严格执行公务车辆封存备案制度，每月对车辆燃修费用进行统计公示。三、全面整改措施1、切实精简会议。未经批准不以江苏省文化馆名义召开或变相召开会议、举办活动。凡是以江苏省文化馆名义召开会议和举办活动，须经馆班子研究批准。参会人员交叉、内容相近的会议尽量合并。少开会，开短会，讲短话，戒空话，戒套话。举办高质量、高水准、贴近基层、帮助全省群文干部提高专业素质和技能的培
窗口工作整改措施 想要做好窗口工作，领导要制定好整改的措施，鼓励员工积极学习先进经验，开阔思路和视野，增强工作创新意识和创新能力。以下是我整理的资料，仅供参考，欢迎阅读。 窗口工作整改措施 根据局党组整顿机关作风活动部署要求，为进一步推动整顿机关作风活动深入扎实开展，切实解决突出问题，建立健全有效机制，确保活动取得实效。结合服务窗口工作实际，特制定活动整改落实方案如下： 一、目标要求 紧紧围绕局党组的重点工作和任务要求，以开展整顿机关作风活动为抓手，立足窗口实际，着力推进工作落实和服务机制创新，提高服务能力和水平，切实履行好服务职责，树立服务窗口的良好形象，争当全市行政服务窗口工作排头兵，为确保全市食品药品安全有效做出积极贡献。 二、整改内容及整改措施 1、窗口人员素质参差不齐的问题。整改措施：(1)加强全体工作人员业务理论学习，重点掌握行政许可、服务型窗口建设知识，增强理论素质和工作能力。(2)强化市行政服务中心和单位的学习、业务骨干轮流讲课等制度落实，使学习经常化、制度化，营造浓厚的学习氛围。(3)创新学习方式，结合外出学习考察等形式，吸收先进理念和经验，促进工作思路措施创新。 2、窗口行政审批改革需进一步深化的问题。整改措施：(1)结合当
前服务窗口和单位职能的工作实际，深入开展工作调研，深入探讨当前进一步深化窗口行政审批工作。(2)转变工作职能，不断建全的完善行政许可审批机制，切实做好行政审批工作。 3、审批与服务界定不清的问题。整改措施：(1)牢固树立服务理念，全面梳理现有的行政审批事项，从业务受理、材料审查、勘察验收、领导签发直到发放批件各个环节，逐项制定行政许可和服务事项的内部办理工作流程，作为每个办理事项必须遵循的规范。(2)牢固树立服务理念，以服务相对人和群众满意为标准，注重细微服务，开展延伸服务，强化政务公开，完善监督机制，塑造"阳光诚信"服务品牌，开展标准化窗口创建和主动联系企业反馈意见活动，搭建软环境建设优质平台。 4、信息化程度比较低的问题。整改措施：(1)加强电子政务建设，配合有关部门开展网上审批、电子监察工作，提高现代化管理水平;(2)加强与兄弟市县同行业窗口单位的工作联系，充实有计算机管理专业技术人员到窗口工作，积极探索窗口开展计算机管理应用的各项软件运行，提高窗口各项数据分析管理信息化工作。 5、窗口工作人员压力大的问题。整改措施：(1)注重和关心窗口工作人员的政治和生活待遇，不断提高窗口工作人员的工作积极性;(2)积极组织窗口工作人员参加各种有益的文体娱乐活动，陶冶健康向上的工作情操，为做好窗口工作创造良好的环境。 6、创新意识工作不强的问题。整改措施：(1)深入调查研究，学习先进经验，开阔思路和视野，增强工作创新意识和创新能力; (2)建立健全管理制度，强化考核管理，完善激励约束机制，推动
范文：________ 工作作风自查报告 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共4 页
工作作风自查报告 根据《中共xx市xx区委办公室、xx市xx区人民政府办公室关于印发<全区集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案>的 通知》(xx党办发〔****〕*号)文件精神，不断加强环保队伍纪律作风建设，进一步转变工作作风，严明干部职工纪律，在全局营造风清气正、干事创业的良好环境，我局积极开展严肃工作纪律整顿工作作风活动。 一、领导重视，精心组织 成立了由jú长任组长，副jú长任副组长，站、队、股室主要负责人为成员的严肃工作纪律整顿工作作风整专项活动领导小组，召开全局严肃纪律整顿作风动员大会，明确作风整顿意义，安排布置作风整顿三个阶段的具体工作和时间，认真分析目前我局干部职工工作作风中存在的问题和表现，提出了“五个严禁、四个一律”的边整边改措施，并会上要求全体干部职工，要以铁的纪律，硬的措施，统筹兼顾，保证我局作风整顿取得实效。 二、突出重点，查摆作风问题和不足 根据我局近段时间干部职工在工作上、思想上、行为的表现，这次作风整顿我们将着重抓住以下五大重点和突出的问题进行整顿： 1、纪律松散、不服管教，自由主义严重的问题; 2、工作消极、蒙混过关，上班不在状态的问题; 3、不讲服从、我字当头，工作安排推萎不到位的问题; 4、思想滑坡、责任不清，意识错位的问题; 三、措施得力，务求作风整顿见实效 针对这些问题症结，我局规定全局干部职工必须严格执行“五个严 第 2 页共 4 页
窗口单位自查自纠报告范文 窗口单位自查自纠报告 按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求，我局高度重视，认真安排部署，以作风建设为切入点，从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作，并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》，针对存在的突出问题，扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下： 一、自查情况 近年来，我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度，增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政，以群众满意为主要目标，不断提高窗口单位综合服务水平。 (一)强化规范管理，严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化，整理编发了《机关管理制度汇编》，涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块，统一制度规范，有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗
位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要，每个经办环节均制定业务流程图，并明确各服务窗口岗位职责，进而形成了权责明确、业务规范的工作机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。 (二)工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，提高群众满意度，我局制定了一系列服务规范，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则，遵章守望纪，行为规范，展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。 (三)办事公开透明，深得群众好评。在各服务窗口推行“三亮明”、“四公开”,即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明承诺、亮明标准,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。 二、存在的问题及努力方向 (一)要进一步解放思想
报告编号：YT-FS-1479-16 职工工作作风自查自纠情况报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
职工工作作风自查自纠情况报告(完 整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 根据公司的统一安排，我参加了学习贯彻《职工工作作风整顿》活动，对《职工工作作风整顿》的实施意义有了更加深刻的认识，一个月以来来，我认真学习和贯彻执行《职工工作作风整顿》的各项规定，对照“工作性质，工作流程”的相关规定，并结合自身工作和工作作风情况进行了自查，现将自查情况报告如下： 一、存在的问题 (一)在学习上：学习的 要求和动力不够，对学习的要求不够高，在学习内容上，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，在学习的方式上，理论与实践结合差，学以致
用不活。动力不足，缺乏学习的主动性，主要表现在一是学习的自觉性不强。较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够。二是理想信念淡化。自已不管在何处工作，总是随遇而安，缺乏开拓创新意识。在思维方式上，习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式比较少。 (二)在工作作风上：工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩，但是树立为经济发展服务意识不够深刻，工作作风不深入、不扎实。有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准。责任意识不够强，由于大局意识不够，往住只管自已职责以内的事，其它的事就少有过问，对工作的热情不够。 二、产生问题的原因分析 (一)平时疏于学习。以往我总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，其实，学习与工
窗口单位自查自纠情况汇报 首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规， 认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。 我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。 通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。 自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题：（1）、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。（2）、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。 整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。 机关效能建设自查自纠情况汇报 自开展机关效能建设活动以来，县委组织部按照县效能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至8月31日，自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下： 一、在问题及表现 目前，我部干部队伍素质、工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上恪尽职守，真抓实干，为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看，与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面：1、个别干部素质不高。忽视学习提高，思想理论水平、工作能力不够强，存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。2、创新意识不够。安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。 3、机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，不注意自身形象，有时说话不注意场合，在机关工作的时间多，深入实际、深入基层较少。 4、工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。 二、原因分析 综合分析上述问题的根源，主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透，对保持共产党员先进性的要求做的不紧；坚持党的理论联系实际，实事求是，密切联系群众不够，在新形势、新任务面前，改造和提高自己的积极性、主动性不高。
个人工作作风自查报告 工作作风是人们在工作中所体现出来的行为特点，是贯通于工作过程中的一贯风格。下面是为您预备的个人工作作风自查报告，供大家参考和借鉴噢!希翼能对您有所帮助。后续精彩别断，敬请关注! 个人工作作风自查报告一： 一、参加机关作风教育整顿活动事情 自从开展作风教育整顿活动以来，我可以按照学校的安排，积极参加学习，仔细查寻咨询题。在学习方面，不管是单位组织的职工学习会，依然小组学习会，我都按时参加，没有缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的并且，我还注意对比要求，查寻实际工作中和个人思想中的咨询题和别脚，努力纠正自己存在的作风咨询题。 二、自查自纠事情 固然，与越来越高的工作要求相比，与别断进展的形势相比，个人身上仍存在一些咨询题和别脚。一是自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力别脚之感，别能主动出击，只能被动对付。 对比教育局要求查寻的几个重点进行自查，自己认为我个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识，在工作中和同志们的工作展开了更好更多的合作。别管是份内份外，只要有任务，只要有利于工作，有利于教育事业的进展，我们基本上心往一处想，劲往一处使。二是仔细搞好团结，充分发挥团结协作精神。我向来把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一，别利于团结的事别做，别利团结的话别说，维护教师的形象。三是在平时的工作作风上，个人也是做得比较好，十分注意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了别迟到、别早退的适应，普通都要提早到办公室。到了办公室，就认仔细真地做事，没有擅自脱岗。四是责任感较强，精神状态好，我向来都有一种别甘降后的信念，千方百计要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了领导的确信。五是能别断充实自已，努力提高工作技能和效率。在工作和日子中，能坚持学习，努力使自己别掉队。 三、存在咨询题的原因 1、思想跟别上形势，没有从政治大局思考。在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而坚固树立为党和人民事业奋斗的信念，所以在思想上浮现偏差。 2、思想认识反思别够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要别违犯纪律、别犯错误，工作上别求有功，但求无过，别求过得硬，但求过得去，缺乏积极进取的精神，满脚于完成领导交办的工作任务，对 怎么开拓性地开展工作研究别够，没有从领导角度方面和政治高度方面思考咨询题。 四、将来的整改措施 1、以学习教育为途径，提高政治业务素养。 仔细学习和深刻理解有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质，把握起精神要点，提高理论素养与思想政治水平。努力钻研政管理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚决信念、提高素养。纪律教育学习是终身的情况，任何时候都别能放松。将来我要仔细学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。 2、积极开拓进取，提高工作水平。要别断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力，多向领导、同事请教，要开拓创新，积极进取，灵便运用合理的办法和措施，开展工作，处理咨询题，把工作能力提高到一具新的水平。经过别断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际咨询题的能力;要说究办法，
龙潭镇劳动保障所作风建设整顿自查报告 为认真贯彻落实省委、省政府《关于加强干部作风建设进一步优化发展环境若干问题的决定》，根据镇党委、政府、纪委的统一安排布置，我镇劳动保障所工作人员在听取理论课的基础上，自觉对照省《决定》、“十要十戒”要求和《全镇集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，从干部个人思想上、作风上和部门工作存在的缺点和不足上认真进行了自查，针对问题，确定了整改措施。现在，将自查存在的现象归纳如下： 1、个别工作人员工作纪律自由散漫，无时间观念，以自己为中心，不服从统一安排。 2、个别干部有时责任心不强，对待工作任务马虎了事。 3、对国家惠民政策落实到了基层，但有时好人主义现象发生，贯彻政策不到底。让少数投机人员钻政策的空子。 4、部门创新工作不突出，干部理念守旧，不能把政策最大限度地用活用足。 针对上述情况，特制订以下整改措施： 1、继续加强干部思想作风建设教育，增强干部党性观念和法纪意识，做到自觉遵守工作纪律。工作人员加强业务知识的学习，做到业务精通、胸有成竹，要求干部以饱满的热情，严谨的态度，扎实的作风抓工作落实。 2、明确分工，责任到人，严格考核，建立问责机制。 3、坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。正确评估风险岗位，在办事薄弱环节注意防范，确保不出事、不出错。为确保农保基金的安全性，使最广大人民的权益得到维护，要认真做好城乡居民社会养老保险工作中待遇申请人员的资料资格审查工作，防止重领、异地重报现象，要准确、及时做好丧失养老金领取条件人员的注销申报，防止冒领、多领现象发生；在促进就业办理再就业优惠证（就业失业登记证）过程中，耐心细致规范操作，让就业困难群体真正享受到国家的“阳光雨 1/ 2
原平一中自查自纠情况汇报 首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规， 认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导学校全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使学校全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。 我们学校还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。 通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使学校工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。 自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题：（1）、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。（2）、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，学校个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。 整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。
个人作风情况自查及整改报告 自开展“整治机关作风，建设清新的从政文化”活动以来，认真学习实施方案，深刻领会活动的重大意义和必要性，使自己的工作作风、精神状态、服务态度、工作纪律等方面有了显著提高，通过对照检查和领导、同志们的帮助，查找了个人存在的问题和不足，主要有以下几个方面： 一、理论学习主动性不够，自觉性不高。 自觉主动地抽时间静下心来学习的时间比较少，利用工作空闲和业务之外的时间学习也比较少，理论功底还不够扎实。作为全区行政事业单位集中核算部门的一名工作人员，还需要熟练掌握各项财政法律、法规等专业业务知识，适应不断发展变化的工作要求，提高自身整体业务素质。 二、业务水平和服务意识还有待于继续提高。 紧紧满足于耐心服务、主动服务、文明服务，对于政府采购相关工作还有待于进一步提高，安于现状，存在不求有功，但求无过的思想，还需要更好地保持与各单位的交流与协作，正确处理好服务与监督的关系。 三、创新精神还需不断提高，缺乏争先创优的精神。 在工作中只注重自己本岗位的工作，只完成份内的事。在对外宣传工作中，办法不多，思路不宽，只完成领导交办的各项任务，缺乏创新精神，工作缺乏亮点，按部就班，缺乏争创一流工作业绩的信心。 通过这次整风活动，使我充分认识到，是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好契机，通过学习、查摆、谈心交流和同志们的帮助查出的我自身存在的问题，为我及时敲响了警钟，我要与优秀同志找差距，在今后的学习工作中，争取自我完善，改正不足，特制定如下整改方案： 一、坚定理想信念，牢固树立党的宗旨观念。 进一步认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会精神实质，把握理论精髓，不断提高自己的政治觉悟，牢记党的
关于“窗口单位服务质量”的自查报告 根据***《关于对全市窗口单位服务质量进行督查的通知》的精神，**中心结合市委书记**同志在**********大会上的重要讲话，全体干部职工统一思想，凝聚力量，以更优的服务、更高的标准、更新的理念、更硬的作风扎实做好各项工作。在窗口单位办事效率和服务质量方面，紧密结合****书记大会讲话中指出的“四个方面问题”和“五个突破”、“八个不准”、“三个转变”的具体要求，结合工作实际，现将自查和整改措施报告如下： 一、工作中的不足 １、劳动纪律执行不严。办事窗口人员做其它工作时，补岗人员有时不及时到位。 2、个别人胸牌佩戴不及时。 3、便民服务盒物品有时补充不及时。 4、有时窗口办公桌台面物品归置零乱。 5、服务态度、服务水平方面，虽然大家的服务态度和服务水平已经站在了很高的高度，但是，我们还要换位思考，转向主动服务，切实为当事人着想的方面提高。 二、整改措施 1．加强各项规章制度建立和落实。比如首问首办责任制、AB角工作制、窗口工作人员准则、着装、佩戴胸牌、上下班制、按时请销假等制度的。同时加大贯彻力度，全面落实出勤、
绩效评价、严禁上班期间上网游戏炒股等各项规章制度，进一步规范日常办公秩序，使各项工作规范化、制度化、模式化，细化职责与分工，将每一项具体任务落实到人，明确标准和完成时限，使每一项工作有部署、有落实达到更高的标准、争取更好的效果。 2、改进工作，规范管理，提高效率。**中心按照市政府和局行政审批的工作要求，对交易业务程序、提交的有关材料和办理时限等方面进行了简化，大大的方便了办事群众。但在交易指导价格、政策咨询等方面还需要不断的改进。针对这些问题，中心抽调人员积极主动地与其它部门协商合作，本着简化办事程序的原则与局内外各单位协商，同时投入人力物力研发一体化办公管理程序，保证了办证的时限大大提高，同时在办公区域增设收件窗口，满足广大群众的办事需要。 3、为方便广大群众办事，我们印制了《办事指南》，制作了装有老花镜、印台、填写笔等“便民盒”，购置了饮水机、登记台、建立了政策咨询台、电脑触摸机等设备设施，方便群众办事。 4、开展定期和不定期的检查，中心做到每天都要到一线窗口检查工作人员的服务情况和落实各项制度的情况，对办公场所卫生、佩戴上岗证、人员在岗情况、服务态度、办事效率等方面存在的问题及时进行批评和纠正。 20**年*月**日
作风突出问题自查自纠报告 第一篇 一、总体要求 以科学发展观为指导，按照实事求是、边查边纠边改的原则，达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。根据区效能建设领导小组办公室下发《关于开展“自查自纠”活动的通知》的文件精神，我局开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动自查自纠的范围是：区档案局全体机关干部和职工，重点是对看近年来优化环境、服务发展的各项工作以及思想、作风方面是否符合集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的要求进行自查自纠。 二、方法步骤 采取走出去、请进来、广纳谏言、互查互评、边查边改等方法进行。我局自查自纠坚持实事求是和紧密联系实际的原则，有什么问题就查找什么问题。既要敢于揭短，不回避矛盾，又要注意方法，达到解决问题，推进工作的目的。主要包括： 1、组织召开座谈会，发放征求意见表，重点征询工作对象、服务对象对本部门单位及个人工作作风的意见和建议。 2、单位主要领导带头开展自我剖析，主动查找自身存在的问题，敢抓敢管，组织好本单位的自查自纠工作。 3、组织干部互相评议，开展批评与自我批评，深入查摆问题。 4、设立自查自纠对外公布投诉电话、电子信箱。广泛收集意见和建议。
5、进行集中纠正、改进。集中纠正改进是自查自纠的继续和深化。这个阶段，要集中解决自查自纠中发现的突出问题，提高我局工作水平，加强制度建设，推进体制创新。 三、开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动执行情况 健全组织，强化领导 1、为保证集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动有序开展，我局成立了区档案局开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组和办公室，明确工作目标，抓住工作重点，理顺工作思路，确保活动实效。 2、强化领导抓落实，全局领导班子思想高度统一，领导干部率先垂范，全体工作人员步调一致，采取各种有效措施，推进集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的全面开展。 精心组织学习，增强服务意识 我局从三个方面强抓理论学习，建设学习型机关、培养学习型干部，提高干部整体素质。通过不断学习，提高了干部职工的政治思想素质和业务素质，增强了我局干部职工为民理财水平和解决实际问题的能力，提高了我局干部职工的公仆意识和服务质量。 1、制定学习计划和办法。做到“三严二保”，即严格考勤，保证学习人数；严格纪律，保证学习进度；严格态度，保证学习效果。 2、拓宽学习内容，增加学习途径。根据学习优、作风优、素质优要求学习以思想政治和业务知识学习为重点，着眼于提高我局干部
个人作风自查报告模板4篇 鲁迅先生有一句名言："我的确时时解剖别人，然而更多的是更无情面地解剖我自己。下面就是小编给大家带来的个人作风自查报告模板4篇，希望大家喜欢! 个人作风自查报告【一】 根据县委、县政府关于转变作风优化环境集中整治活动的要求,我局及时安排认真部署。在做好第一阶段宣传发动、学习的基础上，第二阶段突出了自查自纠、互查互纠这个重点，现根据有关要求，将个人自查自纠情况报告如下。 一、参加集中整治活动情况 自从开展机关转变作风优化环境集中整治活动以来，我能够按照县委、县政府和局的安排部署，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论是单位组织的职工学习会，还是中心小组学习会，我都按时参加。在坚持学习的同时，我还注意对照要求，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正干部队伍中存在的作风懒散、工作效率低下等问题。同时，对照县委、县政府党风廉政建设相关规定，严明机关干部工作纪律，并且努力从自身做起、从点滴做起。同时积极带领局班子做好本单位的思想作风建设，努力把自已培养成为合格的机关党员干部，努力使本单位成为高效、廉洁、勤政、开拓型的机关。 二、自查自纠情况 局要求党组成员着重查摆问题，并根据自身工作的实际，对照局实施方案进行自查。在方式上，除了个人自查外，还动员和组织干部职工帮助我个人查找问题，分析原因，进行整改。对照查找的五个重点、自己认为个人总体上还做得比较好。一是大局观念好、有强烈的全局意识。我们班子人少，既有分工，责权明确;同时，更多的合作。不管是份内份外，只要有任务，只要有利工作，有利事业的发展，大家都是心往一处想，劲往一处使，没有一点相互推诿、相互扯皮、争权夺利的现象。二是民主集中制贯彻执行好。在我们党组内，无论是我，还是另外几位班子成员，都做到了“大事多商量、小事多通气、无事多沟通”。在决策上，遵循“少数服从多数”，不搞“一言堂”。在日常工作上，以制度管人、管事、管已，按规定程序处理工作。三是严格遵守财经纪律。做到了不越权、不越
窗口个人自查自纠报告一 为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务质量，根据《民主评议基层站所测评工作细则》文件精神，以科学发展观为指导，以群众满意为目标开展了一系列的窗口服务工作。现结合实际工作，将自查情况汇报如下 加强领导，严格督促检查。社事中心按照有利于提升窗口服务水平、服务质量的原则，明确职责，指定专人负责。通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强窗口服务工作。对于思想上不重视、工作上不得力的工作人员，及时点出问题，提出批评，限时整改。 优化环境，提高服务质量。服务大厅环境整洁，无脏、乱、差现象，服务设施基本齐全。每位窗口工作人员接待群众都要“换位思考”，设身处地地站在服务对象的角度，以服务对象的感受来促进我们的工作。做到热情接待、规范言行，符合程序马上办，材料不全帮着办，坚决杜绝 “脸难看、话难听、事难办”的现象，积极为服务单位和个人提供业务咨询服务，真正做到用自己的优质服务让服务对象高兴而来，满意而去。 健全制度，促进依法行政。规范窗口业务工作，做到登记文本格式科学、严谨;操作流程规范、标准、明确。结合各种资源，接受群众对窗口服务的评议监督。组织全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的实际工作，以进一步提升窗口受理的服务质量。 狠抓窗口服务工作作风、纪律及廉政建设。严抓窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓服务态度，以“利民、便民、亲民”为原则，执情、真诚、耐心为办事人员服务。加强内部监察，规范权力运行机制，主动接受外部监察，接受群众监督。 窗口个人自查自纠报告二 在创建文明示范窗口活动中，日东高速公路菏泽管理处按照市局要求，结合自身工作实际，开展了以“强素质、建队伍、树品牌、铸精品”为主要内容的自查活动，进一步提升广大干部职工的职业道德水平，增强服务意识，提高服务质量，切实塑造出良好的文明窗口形象。现将自查活动开展情况汇报如下 一、把“三大文明”建设协调发展作为创建工作目标 高管处充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，发挥广大团员青年的生力军、突击队作用，以创建“文明示范窗口”为抓手，开展“青年文明号”、争当“优秀收费员、优秀养护员”等多种形式的文明创建活动，积极推进菏泽高速公路物质文明、政治文明、精神文明“三大文明”的协调发展。 二、把创新管理模式作为创建工作出发点 高管处把创建活动与管理工作有机结合起来，使活动更加科学化、程序化和规范化，提
工作作风个人自查自纠报告 工作作风个人自查自纠报告 自查报告工作作风个人自查自纠报告报告查自纠个人作风工作 根据省、市公司及县委、县政府关于开展整治影响发展环境的干部作风突出问题相关文件精神，通过学习，本人进一步明确了活动意义，并围绕活动专题和内容，进行了深入调研，梳理出了相关意见和材料。 一、存在的相关问题和主要原因 1、理论学习的自觉性不够强。虽然平时较为注重学习，但学习的内容不系统、不广泛，有时只注重实用主义，不注重全面性和系统性。 2、思想解放力度不够大。在当前的形势下，思想的深度和广度跟不上发展的步伐。由于思想解放不够、创新不足、导致在工作中循规蹈矩，按部就班，对广电网络业务的发展准备不足，信心不够，存在一定程度的畏难情绪。 3、工作方法不够多。在工作中，方法不多，执行力不够强，导致所分管的工作相应滞后，在服务和管理上有所欠缺，工作没有新的起色。 二、今后的整改措施和努力方向 1、振奋精神，坚定信心。充分认清当前发展形势，振奋精神，坚定发展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全县发展的高度看待问题，进一步坚定信心，实现工作和业务的超常规发展。
2、加强学习，提高素质。不断增强自觉学习的主动性，注重理论和实践相结合。把学习融入到工作和生活中，找出差距，弥补不足，不断提高自制素质。 3、转变作风，强化服务。结合自身工作，形成独立思考、独立工作的能力，不断探索出改革创新的新方法、谋求发展新思路，不断改进工作之风，务求取得实效。结合作风转变，树立服务第 一、服务制胜，服务增效的工作观念，全面落实服务项目公示制、首问负责制、服务承诺制、限时办法制、服务回访制、责任追究制、服务督查抽等制度，规范行为，顺应形势发展而要，推进工作的大跨越、大发展。 附送： 工作作风建设自查报告 工作作风建设自查报告 自查报告工作作风建设自查报告报告建设作风工作 自市委、市政府展开整顿机关作风活动以来，通过认真学习，发现自己还有很多方面存在不足，需认真加以改进和进步。现就对比市委作风建设活动要求，从思想上、工作上、学习上进行了自查。 一、存在的题目 一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高，学习的内容较浅，学习的范围较窄，系统性、专业性、深进性不强，从而使得学习的效果不明显。动力不足，缺少学习的主动性。主要表现在：