办公自动化基础知识
1、计算机系统：硬件（hardware）、软件（software）系统。
外观：主机箱、外部设备。
功能：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2、CPU是计算机核心部件，对微机整体性能起决定性作用。衡量CPU性能的指标：一是主频（主频越高，CPU速度越快）；二字长。
3、内存储器：随机（RAM）断电后，RAM中数据会丢失只读（ROM）不因断电丢失数据。
4、外存储器：硬盘、软盘、光盘及其他移动存储设备。
5、硬盘使用注意事项：
①注意保护0磁道。0磁道是硬盘面最外沿的磁道。上面记录着重要的系统信息，一旦被破坏，硬盘就无法使用。
②尽量避免对硬盘进行格式化，格式化会丢失全部数据并减少硬盘使用寿命。
6、常用光盘三类：只读型光盘（CD-ROM）、一次写入型光盘（写入重要数据）和可擦写光盘。
7、显示器两大类：阴极射线管显示器（CRT）和液晶显示器（LCD）维护、保养和防护：
①注意防磁；
②注意使用屏幕保护程序（时间间隔以短为宜，设密码）；
③显示器窗口不得朝向门窗。
8、计算机软件系统系统软件：
操作系统（OS）:DOS、Windows操作系统、UNIX操作系统、
Net Ware、Windows NT。
9、开关机：关闭计算机后一般至少要间隔10秒以后才能再次接通电源，最好间隔3分钟以上。
热启动：①“Ctrl+Alt+Del”键；②按主机箱面板上“Reset”键10、“死机”处理：唯一的恢复办法是重新启动系统（热启动）。造成“死机”的原因主要有二：①操作系统本身存在缺陷；②是由于用户操作等外部原因致使系统资源严重匮乏并导致操作系统崩溃。11、清理磁盘步骤：操作时，在Windows开始菜单中选择“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘清理”，程序启动后出现一个驱动器选择窗口，通过下拉列表选择要清理的驱动器，选好单击“确定”按钮。
12、在Windows开始菜单中选择“程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘碎片整理程序”，会出现“磁盘碎片整理程序”对话框，选择要整理的硬盘，单击“碎片整理”，程序就会开始整理所选择的硬盘。
13、计算机病毒特征：传染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性、不可预见性。
14、病毒防治：①不滥用磁盘，尽量专机专用、专盘专用；②不用来路不明的软件；③安装防病毒软件；④不要打开来历不明的邮件；
⑤对重要数据进行备份（异地存放；双轨质纸质文件）。
15、菜单的约定：
①命令后“…”。当选用这类命令，将弹出一个对话框，要求用户输入必要的信息或做进一步的选择；
②命令后带“▼”。表示在它下面有级联菜单，应继续做进一步的选
择；
③命令后带组合键。表示该命令具有快捷键，用户直接按下次组合键就可执行该命令；
④命令后有字幕。加下划线的字母是该命令的命令代码。打开菜单后，直接兼下该字母即可执行该命令。
16、选取文件或文件夹：
要选取多个连续对象，可以用鼠标单击第一个对象，再按下“Shift”键单击最后的对象；也可以自第一个对象单个拖动鼠标到最后对象；如果要使用键盘，可以按下“Shift”键连续移动光标，则光标所经过区间的所有对象都被选中。
17、用鼠标直接拖动的方法复制或移动对象：
当源文件与目标文件在同一磁盘上时，按住鼠标左键直接拖动对象可以完成对象的移动，如果按下“Ctrl”键再拖动对象可以完成对象的复制。
当源文件与目标文件在不同的磁盘上时，按住鼠标左键将对象从一个磁盘直接拖动到另一磁盘上完成对象的复制，如果按下“Shift”键再拖动，再完成对象的移动。
18、永久删除：
①清空回收站；
②按“Shift+Del”组合键；
③按住“Shift”键，再选择删除。
19、Windows XP支持星号（*）和问号（？）两个通配符，星号表示多个字符，问号一个字符。
20、文件属性可以是存档、隐藏、只读3种属性的任意组合。只读
属性文件通常不易误删。
21、资源管理器采用双窗格显示结构，其窗口分为两个区域。左窗格显示器整个系统的文件夹树。
22、具体设置方法：
①在桌面上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“显示属性”对话框。选择“屏幕保护程序”选项卡；
②单击该选项卡中的“屏幕保护程序”下拉列表，将会看到系统提供的所有屏保程序；选取一种屏保程序，单击“预览”按钮，可显示该屏幕保护程序的动态演示外观；单击“设置”按钮，自定义该屏保的显示选项；利用“等待”按钮设置系统启动屏保程序之前要等待的时间；
③设置完成后，单击“确定”按钮即可。
23、Word2003启动操作：
①“开始”菜单；
②单击“开始”，选择“运行”，键入“盘符\路径Winword.exe”“确定”；
③快捷方式。
24、文件存盘：
选择“文件“菜单中的”保存“命令或者单击”常用“工具栏中的“保存”按钮或者按“Ctrl+S”键。
如果要想改变正在编辑的文字的名字、路径或文件格式，可以打开“文件”下拉菜单，选择“另存为”命令，将弹出“另存为”对话框。在该对话框中，可以重新设置文件的存储路径、文件名以及文件类型等信息。
25、Word选取文本：
①将鼠标指针移至某行最左边的选定栏中，然后单击鼠标可以选定一行文本。如果要选定多行文本，可以在选定栏中单击并拖动；
②按照“Ctrl”键，单击句子中的任意位置可以选定一句文本；
③要选定一段文本，可以用鼠标双击选定栏，也可以在该段内任意位置三击鼠标；
④要选定整个文档，可以用鼠标在选定栏中三击；
⑤要选定一竖块文字，可把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住“Alt”键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动即可；
⑥要选定大范围的文本，先在要选定块的起始处单击，按住“Shift”键，再单击选定块末尾。
26、“复制”Ctrl+C;“粘贴”Ctrl+V。
27、创建表格：
①使用“常用”工具栏上的“插入表格”按钮创建规则表格；
②用“表格”菜单上的“插入”命令建立空表格；
③用“表格”菜单上的“绘制表格”命令绘制表格。
28、改变行高或列宽：
①使用鼠标进行调整；
②使用对话框进行精确调整。单击“表格”菜单（或表格本身）中的“表格属性”命令，单击“行”（“列”）选项卡，精确调整
29、页面格式：打开“文件”下拉菜单，单击“页面设置”命令，可以打开页面设置对话框，该对话框中有页边距、纸型、版式、文档网络等选项卡，可进行相应设置。
30、打印预览屏幕上显示的是实际的打印效果。打印Ctrl+P
31、启动Excel时，系统将自动打开一个新的工作簿。该工作簿含3各工作表，名字分别为“Sheet1”,“Sheet2”,“Sheet3”. 32、单元格选定（选定不相邻的矩形区域）
有时需要用到不连续的单元格区域，先按“Ctrl”键，然后单击所需单元格。
33、数据输入
①输入文字：Excel默认单元格宽度是8个字符宽（4个汉字），如果输入文字超过默认宽度，就会溢出到右边的单元格内
注意：输入邮政编码、电话号码等时，在其前加上单引号。
输入文本字符靠左对齐，如是数字则靠右对齐。
②输入数字：Excel将自动使用科学计数法来表示，如“123456789123”，显示为“1.23E+11”
注意：输入数字时，数据中的单个句号将会被作为小数点处理，正号会被忽略，负数前加“-”号或用圆括号括起来。
③输入日期和时间
a、时间格式Excel自动为24时，12时需键入AM或PM
b、日期格式2002/3/2或2002-3-2
日期和时间中用空格分隔2002/3/220：00
④“Enter”确认输入；“Tab”指向右边的单元格
⑤清除单元格，只是删除单元格内内容；删除单元格则是将选定的单元格从表中删除
34、设定数据有效性步骤：P/85-86
①选定要增加有效检查的单元格
②执行“数据”菜单中“有效性”命令，出现“数据有效性”对话框，单击“设置选项卡”。
③在“允许”框中选择检验方式，如“小数”。
④在“数据”下拉列表中选择条件。
⑤在“最小值”与“最大值”中输入数值，比如0和100.
⑥按下“确定”即可。
35、改工作表名称：双击选中的工作表标签，工作表名反白显示，然后输入新名回车即可。
36、移动、复制工作表：在同一个工作簿移动工作表，只需用鼠标单击要移动的工作表标签，然后按住鼠标左键拖动。
注意：如果在拖动前按住“Ctrl”键，将会复制一张工作表。
37、关闭：Excel中同时打开了多个工作簿，为将其一次关闭，按住“Shift”，单击“文件”菜
单。此时，原“关闭”命令变为“关闭所有文件”命令，单击即可。
38、改变数字格式的步骤是：
①选定需要格式化的单元格或一个区域
②单击“格式”菜单中的“单元格”命令，在出现的“单元格格式”对话框中单击“数值”选项卡，在“分类”下拉列表选择一项，比如“数值”。
③在右侧区域进行相应的设置，按“确定”。
39、折行：单击要处理的单元格，使单元格中的文字出现在上方的编辑栏中，然后在位于编辑栏中需要折行的文字上单击，可看到插入点出现。桉“Alt+Enter”，敲“回车”。还可用“单元格对话框”设置自动折行。在出现的“单元格格式”对话框中单击“对齐”选项卡，
选中“自动换行”复选框，单击“确定”即可。
40、处理标题
在Excel中这一功能的实现是通过“合并及居中”按钮实现。步骤：按实际宽度选择要居中的标题，单击即可。
41、行列高
①Excel中，单远格默认宽度是“8.38”。
②自动调整：“格式”→“行”子菜单上的“最适合的行高”或“列”子菜单上的“最适合的列宽”命令。
42、单元格地址：相对地址（Excel2000默认状态），绝对地址、混合地址、三维地址。
43、自动求和：选定要求和数值所在的行或者列中与数值相邻的单元格，单击“常用”工具栏中的自动求和∑，用鼠标选定要汇总的单元格或单元格区域，敲“回车”键或按下“确认”即可。
44、数据排序：
⑴使用“排序”对话框进行排序
①在需要排序的数据清单中，单击任一单元格；
②选择“数据”菜单上的“排序”命令；
③单击“主要关键字”右侧的下拉箭头，选定一个排序字段，在右边选项按钮中选中“升序”或“降序”；
④在“次要关键字”中选定一个排序字段，右边选“升/降序”；
⑤“确定”
⑵使用工具按钮进行排序：升序↓，降序↓。
45、PowerPoint2003在其中键入文本的区域是一个带虚线边框的方框，称为“占位符”。
46、在幻灯片窗格的下侧是备注窗格。用户在此处键入演示时要使用备注。可以拖动该窗格的边框以扩大备注区域。
47、要新增幻灯片，只需单击“插入”菜单下的“新幻灯片”命令，或单击“常用”工具栏中的“新幻灯片”按钮，将会出现一张新幻灯片，同时右侧的任务窗格变为“幻灯片版式”任务窗格。
48、页面设置步骤：
①打开要进行页面设置和打印的幻灯片；
②单击“文件”菜单中的“页面设置”命令；
③在“幻灯片大小”下拉列表中，选择一种幻灯片尺寸，当选择了一种尺寸后，在下面的“宽度”和“高度”数值框中将显示该幻灯片尺寸类型对应的“宽度”和“高度”。在“方向”选项区中可以指定幻灯片、备注、讲义和大纲的方向；
49、打印步骤“
①单击“文件”菜单上的“打印”命令（打开“打印对话框”），可设置打印机类型、打印范围和内容。
②单击“确定”
50、应用和更好模板的具体步骤：
①打开要应用设计模板的演示文稿；
②单击“格式”菜单下的“幻灯片设计”命令或者在“格式”工具栏上单击“设计”，在右侧会出现“幻灯片设计”任务窗格（如已打开“幻灯片设计”窗格并显示有配色方案或动画方案，请单击“设计模板”）；
③在“幻灯片设计”任务窗格中，已用设计模板出现在“在此演示文
稿中使用”三下，所有可用的设计模板都出现在“可供使用”之下。
51、制作新的表格幻灯片步骤：
①单击“常用”工具栏中的“新幻灯片”按钮，屏幕右侧出现“幻灯片版式”窗格，在“其他版式”中单击“标题和表格”版式。
②双击“幻灯片窗格”中的表格占位符，即可出现“插入表格”对话框。
③在对话框中输入表格的行数和列数，然后单击“确定”按钮，即可生成表格，同时出现“表格和边框”工具栏。
52、在已有的幻灯片中添加表格
单击“插入”菜单中的“表格”命令，出现“插入表格”对话框，在对话框中输入表格的行、列数，单击“确定”即可。
53、在幻灯片中添加用户自己的图片文件：
①在显示要插入图片的幻灯片；
②单击“插入”菜单中“图片”子菜单中的“来自文件”命令，出现“插入图片对话框”。
③在“查找范围”中找到图片文件所在的位置，然后选定该图。
④单击“插入”即可。
54、启动幻灯片方法：
①单击演示文稿滚动条左侧的“幻灯片放映”按钮。
②在“幻灯片放映”菜单中单击“观看放映”命令。
③单击“试图”菜单中的“幻灯片放映”命令。
④按“F5”键。
55、控制幻灯片放映：“→”，“↓”或“PgDown”键，进入下一张幻灯片；按“←”，“↑”或“PgUp”键，进入上一张幻灯片。
56、计算机网络最主要的目的是提供不同计算机和用户之间的资源共享，大体由两部分组成，一是通信子网，二是资源子网。另外还有用于确保网络通信的协议。
57、共享资源包括：数据资源、软件资源、硬件资源
58、Tcp/LP协议特点：一是标准化，几乎任何网络软件或设备都能在该协议上运行；二是可路由性，这使得用户可将多个局域网连成一个大型互联网络。
59、网卡即网络接口卡，又称网络适配器。
60、调制解调器是用于实现计算机局域网环境与电话线系统连接的专用网络设备，是拨号用户必不可少的设备只要。
61、按网络覆盖的范围分，可分为局域网、广域网。
局域网（LAN）：办公室或实验室（十米级网），建筑物的网（百米级网），校园网（千米级网）。广域网（WAN）:城域网（WAN）、地区网或行业网（百公里级）。国家网（千公里级）甚至洲际网（万公里级）。
62、因特网主要功能：
①数据与信息的查询（网页浏览、资料搜索查询）
②高速通信服务（电子邮件、电视电话、电视会议和文档传递等）
③电子教育（远程教育、培训，阅读电子出版物，访问电子图书馆等）
④电子娱乐（播放电影电视，交互式电子游戏，文化娱乐信息的交流与讨论等）
⑤电子购物（网络购物、质量投诉、电子传单、电子广告、电子化结帐与各类电子消费方式）
⑥各类应急信息服务请求和社会保障类电子化服务（远程医疗和会诊、
交通信息管理、突发性事件的紧急响应、失物招领、迷失儿童与老人的寻找等）
63、默认的封面文件为主页。浏览器是用来浏览网上信息的主要工具，包括Internet、Explorer、Netscape、Navigator。BBS又称“电子公告牌”用户在这里可以发布并获得各种信息。著名的搜索引擎Yahoo、Google和搜狐、百度。防火墙是用增强机构内部网络安全性的一个或一组系统，防火墙是只允许授权的数据通过。
64、域名：要想在网上建立服务器发布信息，必须首先注册自己的域名，只有拥有了自己的域名，别人才能访问到你。
顶级域名：机构性域名、地理性域名。
机构性域名：com（营利性商业实体）、edu（教育机构或设施）、gov （非军事性政府或组织）、net（网络资源或组织）、org（非营利性组织机构）、firm（商业或公司）
办公自动化基础》 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 一、单选题(共30 道试题，共60 分。)得分：60 1. 在Excel2010 中，如果需要将选定区域中低于平均值的单元格格式设置为红色文本，则需要选用() 条件格式。 A. 突出显示单元格规则 B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 色阶 答案:B 满分： 2 分得分：2 2. 单击图片，图片周围出现8 个控制点。按住() 键同时拖动控制点，可以以图片中心为基点，对图片进行缩放。 A. Ctrl B. Enter C. Shift D. Alt 答案:A 满分： 2 分得分：2 3. 在Excel2010 中，如果需要将选定区域的单元格格式设置为绿-白色阶，则需 A. 突出显示单元格规则
要 选用() 条件格式。 A. 普通
B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 色阶 答案:D 满分： 2 分得分：2 4. 拷贝屏幕的快捷键是() 。 A. Ctrl+C B. Ctrl+V C. Alt+PrintScreen D. PrintScreen 答案:D 满分： 2 分得分：2 5. 在表格行选择时，借助() 键并配合鼠标的操作，可以选择连续的多行。 A. Ctrl B. Enter C. Shift D. Alt 答案:C 满分： 2 分得分：2 6. ()视图是系统默认的视图方式，所示的文档与打印效果几乎完全一 具有“所样，见即所得”的特点。 A. 突出显示单元格规则
B. 页面A. 普通
C. 大纲 D. 阅读版式 答案:B 满分： 2 分得分：2 7. 利用()，可以设置在整个演示文稿中针对某一对象(如标题、正文等)的自定义动画，从而提高动画的设置效率。 A. 设计模板 B. 幻灯片母版 C. 配色方案 D. 动画方案 答案:B 满分： 2 分得分：2 8. 在Excel2010 中，如果需要将选定区域中唯一值的单元格格式设置为红色文本，则需要选用() 条件格式。 A. 突出显示单元格规则 B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 色阶 答案:A 满分： 2 分得分：2 9. 在Excel2010 中，如果需要将选定区域的单元格格式设置为四等级，则需要选用() 条件格式。 A. 突出显示单元格规则
1.办公自动化的简称是___b__。 A) OZ B) OA C) IC D) IT 2.信息技术的全称是_d____。 A) System Technology B) Office Automation C) Information Education D) Information Technology 3.办公自动化的理论基础是__b___。 A) 行为科学B) 系统科学 C) 管理科学D) 计算机科学 4.办公自动化里___b__是决定因素。 A) 人和设备B) 人 C) 设备D) 人和管理 5.以下哪项不是办公自动化的六大要素___a__。 A) 办公人员、办公系统B) 办公制度、办公技术工具 C) 办公人员、办公机构D) 办公信息、办公环境 6.办公自动化系统是服务于某种目标的__a___处理系统。 A) 人机信息B) 网络信息 C) 自动D) 中心 7.直接影响办公自动化系统的总体机构的是___c__的设置。 A) 办公制度B) 办公人员 C) 办公机构D) 办公环境 8.计算机及计算机网络系统处理各种办公信息的技术叫：a_____。 A) 办公信息处理技术B) 网络信息处理技术 C) 计算机管理技术D) 系统信息存储技术 9.下列__c___是OA系统的信息存储设备。 A) 打印机B) 传真机 C) 磁盘D) 光驱 10.打印机是OA系统的___a__设备。 A) 信息处理B) 通信
C) 信息存储D) 信息发生 11.计算机病毒具有的特性是__d___。 A) 传染性和寄生性B) 隐蔽性和破坏性 C) 潜伏性D) 以上都是 12.以下是文字处理软件是：_d____。 A) Photoshop B) Flash C) Net meeting D) WPS 13.以下设备为输入设备的是_c____。 A) 显示器B) 主机 C) 键盘D) 打印机 14.办公自动化系统的技术核心是__d___。 A) 文字处理技术B) 办公通信技术 C) 办公网络技术D) 办公信息处理技术 15.CPU的中文含义是___d__。 A) 运算器B) 计算器 C) 控制器D) 中央处理器 16.衡量计算机存储容量的单位通常是__a__。 A) 字节B) 比特 C) 块D) 以上皆不对 17.操作系统是属于___a__。 A) 软件系统B) 应用系统 C) 计算系统D) 办公系统 18.计算机软件由__b___组成。 A) 文档和数据B) 文档和程序 C) 程序和工具D) 工具盒数据 19.一个VGA屏幕的分辨率是640×480则说明___a__。 A) 它有307200个像素B) 它有307200平方毫米大小 C) 它有307200种色彩D) 它有307200种灰度 20.以下那些是图像处理软件的是____d_。
《办公自动化基础》 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 一、单选题（共30道试题，共60分。）得分：60 1.在Excel2010中，如果需要将选定区域中低于平均值的单元格格式设置为红色文本，则需要选用()条件格式。 A. 突出显示单元格规则 B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 色阶 答案:B 满分：2分得分：2 2.单击图片，图片周围出现8个控制点。按住()键同时拖动控制点，可以以图片中心为基点，对图片进行缩放。 A. Ctrl B. Enter C. Shift D. Alt 答案:A 满分：2分得分：2 3.在Excel2010中，如果需要将选定区域的单元格格式设置为绿-白色阶，则需要选用()条件格式。 A. 突出显示单元格规则 B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 色阶 答案:D 满分：2分得分：2 4.拷贝屏幕的快捷键是()。 A. Ctrl+C B. Ctrl+V C. Alt+PrintScreen D. PrintScreen 答案:D 满分：2分得分：2 5.在表格行选择时，借助()键并配合鼠标的操作，可以选择连续的多行。 A. Ctrl
C. Shift D. Alt 答案:C 满分：2分得分：2 6.（）视图是系统默认的视图方式，所示的文档与打印效果几乎完全一样，具有“所见即所得”的特点。 A. 普通 B. 页面 C. 大纲 D. 阅读版式 答案:B 满分：2分得分：2 7.利用（），可以设置在整个演示文稿中针对某一对象（如标题、正文等）的自定义动画，从而提高动画的设置效率。 A. 设计模板 B. 幻灯片母版 C. 配色方案 D. 动画方案 答案:B 满分：2分得分：2 8.在Excel2010中，如果需要将选定区域中唯一值的单元格格式设置为红色文本，则需要选用()条件格式。 A. 突出显示单元格规则 B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 色阶 答案:A 满分：2分得分：2 9.在Excel2010中，如果需要将选定区域的单元格格式设置为四等级，则需要选用()条件格式。 A. 突出显示单元格规则 B. 项目选取规则 C. 数据条 D. 图标集 答案:D 满分：2分得分：2 10.设置文档的垂直对齐方式应选择（）菜单中“页面设置”子菜单进行。 A. 编辑
电大办公自动化基础知 识完美版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
《办公自动化》基础知识（完美版） 1． OA, 办公自动化的全称是_____。 A) Office Assistant B) Office Automation C) Operational Analysis D) Open Architecture 【答案】B。 2．信息技术的简称是_____。 A) IC B) IQ C) OA D) IT 【答案】D。 3．办公自动化的理论基础是_____。 A) 行为科学 B) 系统科学 C) 管理科学 D) 计算机科学 【答案】B。 4．办公自动化里_____。 A) 人和设备是重要条件，而技术是决定因素 B) 技术和设备是重要条件，而人是决定因素 C) 设备和管理是重要条件，而人是决定因素 D) 人和管理是重要条件，而技术是决定因素 【答案】B。 5．办公人员、办公机构、办公制度、办公技术工具、办公信息及环境是_____的六大要素。 A) 办公自动化系统 B) 办公自动化 C) 办公系统化 D) 系统自动化 【答案】A。 6．办公自动化系统是服务于某种目标的_____处理系统。 A) 人机信息 B) 网络信息 C) 自动 D) 中心 【答案】A。 7．直接影响办公自动化系统的总体机构的是_____的设置。 A) 办公制度 B) 办公人员 C) 办公机构 D) 办公环境 【答案】C。 8．计算机及计算机网络系统处理各种办公信息的技术叫：_____。 A) 办公信息处理技术 B) 网络信息处理技术 C) 计算机管理技术 D) 系统信息存储技术 【答案】A。 9．磁盘是OA 系统的_____设备。 A) 信息处理 B) 通信 C) 信息储存 D) 信息发生 【答案】C。 10．打印机是OA 系统的_____设备。 A) 信息处理 B) 通信 C) 信息存储 D) 信息发生
OA系统的基本知识和操作方法(一) 作者: 来源: 点击数: 240 目前，总公司办公自动化（OA）系统已经上线运行。实现办公自动化是对传统办公模式的一种变革，为更好地发挥系统的作用，提高办公自动化水平，便于操作者学习OA系统、掌握O A系统，从今天开始，本报开辟《办公自动化知识和使用技巧》专栏，陆续刊发OA系统的基本知识和操作方法，为广大O A系统用户服务。——编者 1、[起草]节点为起草“总公司发文”的人；一般起草后送部门领导核稿，核稿后送盖章环节盖本部门电子印章；盖章后需要会知相关部门的送相关部门处理，没有会知的送总公司领导签发； 2、[核稿]节点一般为本部门领导，核稿后若有需要修改的可以直接修改，也可以送起草人修改；不需要修改的在审批单核稿处盖个人图章或签名，然后返回起草人； 3、[盖章]节点一般为本部门文书，管理公章的人，若总公司发文通过本部门领导核稿，并已加盖个人盖章或签名；则盖本部门电子印章；若所收到总公司发文不符合盖章条件，可以返回给起草人做相应修改；重新核稿； 4、[会知部门]节点是总公司发文中需要会知的相关部门，相关部门办公室收到该文，应送部门领导，由部门领导给出会签意见； 5、[会知部门领导]节点可以直接写出会签意见，也可以指定某处室来办理，最终写出会签意见； 6、[处室文书]节点若收到总公司发文，则根据部门领导意见，送处室领导；
7、[会知处室领导]节点一般为处级领导，收到该文可以写出本处室意见，也可以指定办理人办理； 8、[处理人]节点根据处室领导意见，进行办理；办理后返回给处室文书； 9、[总公司领导秘书]节点收到总公司发文后，把正文转成领导批示后送给总公司领导签发；若发现起草人送文送错了，可以送其他领导秘书，也可以直接返回给起草人；领导签发后送总公司文书编号； 10、[签发]节点为总公司领导，同意签发则在表单上手写签发意见；若不同意，则写不同意意见，或直接返回给秘书；也可以在正文中进行批阅； 11、[编号]节点，收到该文，若属于上行文并得到总公司领导签发，则编文号； 12、[套红]节点收到该文，对该文进行正文排版、套红； 13、[校对]节点收到该文，对该文进行校对； 14、[用印]节点，收到该文若满足盖章条件则在正文盖总公司电子印章；若该文格式，排版有问题可返回套红步骤进行修改； 15、[分发]节点是总公司发文审批过程结束后，返回给起草人，由起草人分发该文，送相关单位传阅； 16、[传阅]节点是需要相关单位来阅读、执行该文内容的情况； 17、[结束]流程结束标志；（待续）
1、_____工具可能用来验证Windows 7 上安装的设备驱动是否有数字签名。C) Sigverif.exe 2、_____技术可以防止信息收发双方的抵赖。C) 数字签名 3、_____是传输层以上实现两个异构系统互连的设备。D) 路由器 4、____是Windows 7 系统所具有的。D)以上都是 5、“先____后____”是Word 2010 环境下字处理的最大特点。D) 选定、操作 6、3G 是指_____。A) 3rd Generation 7、A1和D4中间的区域可以用_____来表示。C)A1：D4 8、CPU的中文含义是_____。 D) 中央处理器 9、E-mail地址的格式为_____。A) 用户名@邮件主机域名 10、E-mail地址格式为:usename@hostname，其中usename称为_____。A) 用户名 11、Excel 2010 工作表中可以进行智能填充时，鼠标的形状为_____。C)实心细十字 12、Excel 2010 中有多个常用的简单函数，其中函数AVERAGE（区域）的功能是_____。B) 求区域内所有数字的平均值 13、Excel 2010中，当鼠标拖曳时要按住Ctrl的操作是_____。A) 单元格复制 14、Excel 2010中，在选定单元格后进行插入行操作，新行会出现在_____。A) 当前行上方 15、Excel 2010中，在选定单元格后进行插入列操作，新列会出现在______。 A)当前列左方 16、Excel 2010中单元格C4代表_____。C) 第4行第3列 17、Excel 2010最多保留数字的_____位有效数字。C) 15 18、FTP是一个_____协议，它用以用来下载和传达计算机中的文件。A) 文件传输 19、Hub是_____ 。C) 集线器 20、Internet和WWW的关系是_____。B) WWW是Internet上的一个应用功能 21、IP 电话是在_____上传送语言的通信业务。A) Internet 22、IP地址是一串难以记忆的数字，人们用域名来代替它，完成IP地址和域名之间转换工作的是_____服务器。A) DNS 23、ISP的全称是_____。A)Internet Service Provider 24、Modem 中文解释为_____。C) 调制解调器 25、Outlook Express是_____。D)电子邮件系统 26、Sheet1:Sheet3!A2:D5表示_____。A) Sheet1，Sheet2，Sheet3的A2:D5区域 27、TCP/IP是_____。A) 传输控制协议/网络互连协议 28、URL的作用是_____。B) 定位网页地址 29、Web上每一个页都有一个独立的地址，这些地址称作统一资源定位器，即_____。A) URL 30、Windows 7 中打开“轻松访问中心”的快捷键是_____。D) Windows徽标键+U 31、Windows的目录结构采用的是_____。D) 树形结构 32、Word 2010 模板文件的后缀是_____。D) dotx 33、Word 2010 文档不可以另存为_____类型。D) flash 34、Word 2010 允许用户反悔，可撤销前面所做的_____步的操作。A) 成千上万 35、WWW是什么的缩写_____。 D) World Wide Web 36、WWW提供的搜索引擎主要用来帮助用户____。D) 在Web上快捷地查找需要信息 37、安装Windows 7 操作系统时，系统磁盘分区必须为_____格式才能安装。D) NTFS 38、按“格式刷”按钮，可以进行_____操作。A)复制文本的格式 39、办公自动化的简称是 _____。 B) OA 40、办公自动化的理论基础是_____。 B) 系统科学 41、办公自动化里____是决定因素。B) 人 42、办公自动化系统的技术核心是_____。D) 办公信息处理技术 43、办公自动化系统可分为三个层次，以下哪个不属于其中？_____。D) 计划型OA 系统 44、办公自动化系统是服务于某种目标的_____处理系统。A) 人机信息 45、操作系统属于_____。A)软件系统 46、撤销输入可以按_____键。A) Ctrl+Z 47、打印机是OA 系统的_____设备。A) 信息处理 48、单元格A1为数值1，在B1输入公式：＝IF（A1>0，“Yes”，“No”），结果B1为_____。A) Yes 49、当前工作表是指_____。A) 被选中激活的工作表 50、当向Excel 2010 工作表单元格输入公式时，使用单元格地址D$2引用D列2行单元格，该单元格的引用称为。B) 混合地址引用 51、登陆Windows 7首先需要一个_____。B) 用户账户 52、电子邮件到达时，如果并没有开机，那么邮件将_____。D) 保存在服务商的E-mail服务器上 53、电子邮件系统具有的功能不包括: _____。D) 打印邮件 54、段落结束时，应按_____键，可继续输入新段落。A) Enter 55、非法的Windows 7 文件夹名是_____。 D) a*b 56、关闭Windows 7 的功能组合键是_____。D) Alt+F4 57、衡量计算机存储容量的单位通常是_____。A) 字节 58、互联网上的都是基于一种协议，WWW服务基于_____协议。C) HTTP 59、计算机病毒具有的特性是_____。D) 以上都是 60、计算机及计算机网络系统处理各种办公信息的技术叫：_____。A) 办公信息处理技术 61、计算机软件由_____组成。B) 文档和程序 62、计算机网络可以有多种分类，按拓扑结构分，可以分为_____结构等。C) 总线网、环形网、星形网 63、剪贴板的主要操作为：剪切、_____、粘贴。C) 复制 64、建立一个计算机网络需要网络硬件设备和_____。C) 网络操作系统 65、默认状态下位于Word 2010 屏幕底部的是_____。B) 状态栏 66、启动Windows 7 系统时，要想直接进入最小系统配置的安全模式，按_____。D) F8 67、如果要删除所选单元格中原有的数据，则选取单元格后单击_____键即可。A) Delete 68、如果要在“插入”和“改写”状态之间切换，可以按____键。A)Insert 69、如果用户想保存一个正在编辑的文档，但希望以不同文件名存储，可用_____命令。A) 另存为 70、如果在B2：B11区域中产生数字序号1,2,3…..,10,则先在B2单元格中输入数字1，再选中单元格B2，按住_____不放，然后用鼠标拖动填充柄至B11。B) Ctrl 71、使用_____键可以复制所选的文档内容。D) Ctrl+C 72、万维网WWW以_____方式提供世界范围的多媒体信息服务。C) 超文本 73、为网络提供共享资源并对这些资源进行管理的计算机称之为_____。B) 服务器 74、文件的类型可以根据_____来识别。C) 文件的扩展名 75、文件夹中不可存放_____。C) 字符
OA一词最早的提出是从政府信息化里提出来的，也就是所谓的办公自动化，在我国信息化的进程中，早期的OA系统都是政府提出需求，由软件开发商为政府专门定制开发，使得我国OA系统发展多样化，但没有形成商业规范。 OA这个词，在国外是没有明确定义的。依据目前国内的现状来看，种类也是多种多样。水平一般的我就不说了，大体有以下几种情况： 第一、OA是基于即时通讯来做的。这一点厂商一般会自行开发一个即时通讯系统。在此基础上，增加其他的功能。梦龙系统是这里面做得比较出色的一款。 第二、OA是基于门户做的。微软虽然没有推出OA软件产品，但其STS/SPS往往被国内的一些企业当成OA来使用。很多中小企业对OA认识也就是一些门户网站。 第三、OA协同办公系统是基于流程做的。这类系统往往重点在流程设计和扭转上。他们将OA和日常工作中的表单扭转（例如：报销流程、请假流程等等）集合起来考虑。如果深入的，可以将工作流的理念和OA一起对客户进行灌输。不过目前工作流在全国的实践其实并不是很成功。很多理论性的方法，并没有得到大规模验证。因此，这类OA倒成了工作流的先行者了。 第四、OA是基于管理做的。这类OA主要考虑的是管理者的需求。应该说，如果说销售产品，满足管理者需求是非常重要的一点。而这一点也确实往往能够抓住客户的心。金和软件就是这样的。 第五、OA是基于知识管理做的。这一点和第二点有点想象。但更重要的理念是在于告诉你如何能够将知识管理好。说实话，知识管理这是一个谁也不敢轻易踏入的领域。据说可口可乐公司也上过知识管理，最后失败了，关键不是软件，而是企业的变革。 到此为止，选择OA的过程中，我们首先界定清楚OA是什么，然后再从中找出我们的需求重点。这样，OA项目至少会成功一半！
珠海交通集团 OA协同办公系统 简易操作手册 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2016年4月
1.O A涵义及价值 办公自动化系统（以下简称OA系统）内容包括协同办公、综合办公、公共信息、文档管理、个人办公等，主要实现内部与异地的网络办公，无纸化办公，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高内部的办公效率。OA系统的目标就是要建立一套完整的工作监控管理机制，明确工作事项的责任权，最终解决部门自身与部门之间协同办公工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。 2.首次登录操作 登入OA系统的用户名详见，初始密码是123 1、打开IE浏览器，在地址栏里输入OA网址： 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2、首次登录设置IE浏览器：点开浏览器，点开菜单“工具”－>弹出窗口阻止程序－>关闭弹出。 工具－>Internet选项－>安全－>可信站点－>添加OA内网IP 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 并去掉服务器验证的勾。如下图：
自定义级别设置－>启用ActiveX控件。 3.各项功能简介 3.1完善个人信息 3.1.1个人信息完善 点开个人头像- 用户密码修改。如下图：
原密码是123，新的密码自己设置，如果有忘记密码者，请联管理员 3.1.2通讯录 点开就出现公司人员的联系方式及所在部门 3.1.3消息浏览 ?在右上角有一个消息，当有阿拉伯数字的时候，就表单有待办事项或者已办消 息的提醒 3.1.4在线交流 ?在右上角有个则可进行双方的简短语言交流，双方可反复进行沟通。 ?可以通过在线人员情况，查看员工或领导在办公室情况
OA软件常识大全 来源：飞企OA软件研发中心 OA,也叫“办公自动化”（Office Automation,简称OA），又叫电子政务。是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。 OA软件的种类有很多，按照技术来分则分为四大类，其中最为受欢迎的是平台型OA。最具有代表产品如：FE业务协作平台。 一、平台型OA 又称（平台型协同） OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA 和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。如：FE业务协作平台。 二、FEOA 协同品牌软件 OA系统的主流技术，从过去的Domino逐步向.NET、Java迁移，主流的软件公司已经将JAVA作为根本技术路线，而原有Domino、php、.NET路线的产品，在高端用户需求面前，逐步成为明日黄花，此类公司也在悄然转型，沿着JAVA 路线开辟新产品。 三、移动OA 实现移动应用 随着手机操作系统和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 四、ERP集成的系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即使消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制成为要点。
笔记 一、正确的开机和关机的方法： 开机：先开显示器后按主机箱 关机：先关主机后关显示器 二：鼠标的使用方法： 左键：单击双击拖动 中键：用来浏览网页或长文档（滑动上下拖动）右键：单击拖动 单击左键：选定对象或确定操作 双击左键：打开对象 左键拖动：移动对象 单击右键：弹出对象的右键菜单 右键拖动：移动或复制对象 三：键盘的分区 (一)：功能键区：ESC-----F12 ESC 放弃键：取消当前执行的操作或退出。（二）：主键盘区：字母键区 ASDF JKL; FJ:盲点 双符键：上下两种字符组成
Caps lock:大写字母锁定键Shift:上档键 1.用于输入双字符上面的字符 2.切换大小写字母（按住时：输入大写字母松开的时： 输入小写字母） Backspace:退格键：删除光标左侧的文字 Enter:回车键 1.换行 2.确定并执行操作 （三）：编辑键区 Print screen:抓屏键：复制电脑屏幕上的画面作为图片使用方法： 打开要复制的界面-------点击抓屏键-------打开可以放置图片的软件-----空白的位置单击右键------粘贴（Ctrl+V） Alt+抓屏键：复制当前激活的窗口 Delete:删除键：删除光标右侧的文字或所选的对象Home:将光标快速移至行首 Ctrl+ Home: 将光标快速移至文章的起始位置 End: 将光标快速移至行尾 Ctrl+End: 将光标快速移至文章的结尾部分 Pageup:上翻页Pagedown:下翻页 (四):小键盘区（数字键区） Numlock:数字锁定键（第一个指示灯）
常用的快捷键： Ctrl+shift：在所有输入法之间进行切换 Ctrl+空格：在中英文输入法之间进行切换 Ctrl+句号：在中英文标点符号之间进行切换 shift+空格：全角和半角之间进行切换 Alt+Tab:在所打开的窗口之间进行切换 Alt+ESC:按窗口打开的先后顺序进行切换 Alt+回车：弹出文件属性对话框（先选中文件） Win+D:最小化和还原所有窗口 第二部分 计算机的组成： 硬件部分和软件部分组成 定义：硬件是指那些看得见、摸得住的实体；例如：主机、显示器、键盘、鼠标、音箱等。 软件是指为计算机运行服务的各种程序和全部技术资料。软件又分为系统软件和应用软件。 硬件系统： 1.运算器（CPU）中央处理器是计算机的核心部件 2.控制器
OA知识普及之OA相关模块——OA中的资产管理 1. OA中资产管理的定义 广义的资产管理定义: 属于经营过程中用来改变或者影响劳动对象的劳动资料，是固定资本的实物形态。 这里我们探讨的是组织内部的资产管理课题，关注资产的全生命周期管理，即利用有限的人力、财力、时间等资源完成资产从增加、扩建、调拨至报废的全生命周期管理，使资产在其生命周期内实现价值最大化。 在这个过程中，与财务软件中的资产管理注重资产的价值、价格、损耗、折旧管理不同，OA中资产管理的重点是对资产的状态管理（更偏向于资源的调控管理），也就是对资产从采购申请-采购（租用）-入库-领用-借用-调拨-报废-盘点等整个状态以及数量、使用信息的管理。 它可以帮助管理者清晰知道一个组织中有哪些资产，在哪些部门和人员手中使用，让每一个人都很清楚自己调用了公司多少资产；而深度的资产管理应用需要把资产使用的费用核算到每一个部门、每一个人员、每一个项目和客户。
2. OA中资产管理的关键点 资产属性自定义：固定资产和低值易耗品的管理，在领用、报废、盘点等操作有很大的不同，因此需要对不同类型资产的类型属性可以自定义管理重点 资产状态数据：可以清晰知道资产分布在哪些部门和人员手上，可以清晰地显示库存数量告诉用户哪些资产可以被调用 资产管理卡片：卡片作为一个容器，显示资产在流转使用过程中的信息，而数据和状态由工作流来传输和管理（什么时候买的、供应商是谁、什么时候被谁调用的、什么时候维修过、什么时候被报废的） 资产管理的使用权限问题：什么样的资产可以被浏览到，什么样的资产什么样的级别角色、岗位和人员可以调用 资产管理的分权分级管理：对于一个集团公司如何落实到集团、事业部、分子公司、部门和人员对自己的资产的管理权限 3. OA中资产管理的难点 OA中的资产管理的占用冲突解决：各种资源的占有和使用冲突问题解决 OA中的资产管理调用的费用分摊问题：清晰归结每一个单位、事业部、分子公司、部门和人员调用资产需要被核算分摊的费用 OA中的资产管理需要与财务、ERP或者传统资产管理系统做集成和数据同步 OA中的资产管理需要与各种条形码或者二维码等设备对接
20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《办公自动化基础》在线作业 ()的显示方式,就是把所有窗口按照横向的方式并排排列起来。 A:层叠窗口 B:堆叠显示窗口 C:并排显示窗口 D:拆分窗口 答案：C ()是分页的一个标记，标记着一页的结束。 A:分页符 B:分节符 C:段落标记 D:换行符 答案：A 按()键，可以快速将当前文件夹中的所有文件和文件夹选中。 A:Ctrl+C B:Ctrl+V C:Ctrl+A D:Ctrl+X 答案：C ()的显示方式，就是把所有窗口按照纵向的方式堆叠排列起来。 A:层叠窗口 B:堆叠显示窗口 C:并排显示窗口 D:拆分窗口 答案：B 在SmartArt图形中，选定一个形状后，如果单击“升级”、“降级”按钮，则 可调整形状的()。
A:左右顺序 B:上下级别顺序 C:垂直对齐方式 D:水平对齐方式 答案：B 在Word2010中，标尺分为水平标尺和垂直标尺，通过设置()功能区中的“标尺”复选框，可以显示或隐藏标尺。 A:“开始” B:“插入” C:“页面布局” D:“视图” 答案：D 在工作表中对一个数据区域设置条件格式时，其条件格式最多可添加（）种。 A:1 B:2 C:3 D:4 答案：C 从第一张开始放映演示文稿的快捷键是()。 A:F5 B:Shift+F5 C:Ctrl+F5 D:Alt+F5 答案：A 在Excel中,如果需要对学生成绩表中“生源地”(包含河北、河南、天津、北京)按照“河北、天津、河南、北京”的顺序排列,则应该选择的排序类型是()。 A:依据单关键字排序 B:依据多关键字排序 C:依据笔划多少排序
办公自动化基础知识 众所周知，传统的办公模式以纸为主，且需靠人力实现传送。近几十年来，信息技术飞速发展，信息革命不断冲击，传统办公模式已远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活需要,所以办公自动化逐步得到了人们的重视与认可。 一、办公自动化的概念及特点 办公自动化(Office Automation，简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是社会信息化的产物。通过网络，组织机构内部的人员可以跨越时间、地点协同工作。通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷，从而极大地扩展了办公手段，实现办公的高效率。 办公自动化是信息化社会最重要的标志之一。它将许多独立的办公职能一体化，提高了自动化程度及办公效率，从而获得更大效益，并对信息社会产生了积极的影响。在当前国际上办公自动化飞速发展，它是涉及文秘、行政管理等多种学科并利用计算机、网络通信、自动化等技术的一门新型综合性学科。办公自动化理论基础中的计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学是办公自动化的四大支柱或称四大支撑技术。
办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机信息系统。其中“人”起决定因素。办公自动化将包括文字、数据、语言、图像等在内的办公信息实现一体化处理。它把基于不同技术的办公设备用网络联成一体，使办公室真正具有综合处理信息的功能。办公自动化的目标明确，能够优质、高效地处理办公信息和事务，提高了办公效率和质量。它是一种辅助手段，便于人们产生更高价值的信息，使办公活动智能化。 二、办公自动化应用 因篇幅有限，结合我局人员工作实践，本章主要介绍一下计算机技术基础知识，希望在工作中能给予大家帮助。 计算机系统主要由两部分组成，其包括硬件系统（hardware）和软件系统（software）。如图1： 图1
通达OA工作流程基础知识 点易通科技：苏明宪 1、什么是OA工作流程？ 工作流（Work Flow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。它要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。 简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。 OA中的工作流是指上述工作在OA软件中实现，并通过网络进行数据传输。工作办理完毕，可以进行复杂的数据查询、统计、汇总、分析等工作。 2、工作流程主要应用于什么领域？ 工作流程体现了协同办公的重要思想，是OA软件中最具特色的功能之一。广义来讲，凡是需要协同办理的规范工作，都可以通过工作流程来实现，比如收发文管理、请假管理、合同审批管理、出差、报帐管理、物品采购与审批管理、任务分配与工作协调流程等、设备维修流程等。OA软件应用得好的单位，往往是看其工作流是否应用得完善。我们实施的单位，少的一二十项工作流，多的有数百项工作流应用。 单位的内部管理主要靠制度，而OA中的工作流，正是单位制度的落地和良好执行的表现。 3、单位使用工作流有何好处？ 使用工作流，可以规范单位内部管理；使用OA工作流之后，不再是人拿着单子到各部门去找人等人，而是通过网络实现数据表单的流转，因此可以极大地提高单位办公效率；同时，由于减少纸质单子使用，节省人力时间，极大地降低了办公管理成本。工作流程执行后，所有数据统一集中管理，资源得到充分共享，数据不再形成孤岛，可以提大提高单位信息化管理水平。由于OA软件可以基于互联网、局域网、甚至在手机上运行，所以改变了传统的办公模式，使办公人员不再受地域限制。 由此可见，工作流程系统的使用，对于单位具有十分重要的意义。 4、通达OA工作流是如何设计的？ 通达OA具有十分强大的工作流系统，但设计却相对简单，要求设计人员在了解了单位的具体流程之后，不需要具备专业和计算机和软件、编程知识，很快就可以设计出赏心悦目，功能强大、贴合单位实际的工作流。 设计工作流的核心步骤有四个，即：设计表单、设计流程步骤、设置每步的经办权限、设置每步相关人员的操作字段权限。关于工作流程设计，有专门的教程，这里不再赘述。 5、关于固定流程与自由流程。 通达OA支持流程的类型包括固定流程和自由流程，所谓自由流程，就是事先不定义步骤，由发起人、经办人决定下一步流程走向。而固定流程是事先定义好流程步骤及属性，按设定的模式去
姓名：携手天津众创有限公司，一起为梦想而奋斗 入职通知书 编号:____ ____您好: 我仅代表天津众创有限公司很高兴地通知您，欢迎您加入我公司的________部门，任________职位。请您按要求携带学历证(原件)、学位证(原件)、身份证(原件)、工商银行卡(原件)和2张1寸免冠照,于9月1日到我公司的人力资源部办理入职报到手续。 祝您在新的岗位，上愉快、进步！ 人事行政部 李韬 5月1日
姓名：携手天津众创有限公司，一起为梦想而奋斗 入职通知书 编号:____ ____您好: 我仅代表天津众创有限公司很高兴地通知您，欢迎您加入我公司的________部门，任________职位。请您按要求携带学历证(原件)、学位证(原件)、身份证(原件)、工商银行卡(原件)和2张1寸免冠照,于9月1日到我公司的人力资源部办理入职报到手续。 祝您在新的岗位，上愉快、进步！ 人事行政部 韩沐 5月1日
姓名：携手天津众创有限公司，一起为梦想而奋斗 入职通知书 编号:____ ____您好: 我仅代表天津众创有限公司很高兴地通知您，欢迎您加入我公司的________部门，任________职位。请您按要求携带学历证(原件)、学位证(原件)、身份证(原件)、工商银行卡(原件)和2张1寸免冠照,于9月1日到我公司的人力资源部办理入职报到手续。 祝您在新的岗位，上愉快、进步！ 人事行政部 李涵 5月1日
姓名：携手天津众创有限公司，一起为梦想而奋斗 入职通知书 编号:____ ____您好: 我仅代表天津众创有限公司很高兴地通知您，欢迎您加入我公司的________部门，任________职位。请您按要求携带学历证(原件)、学位证(原件)、身份证(原件)、工商银行卡(原件)和2张1寸免冠照,于9月1日到我公司的人力资源部办理入职报到手续。 祝您在新的岗位，上愉快、进步！ 人事行政部 霍然 5月1日
oa表单基础操作说明 目录 一、调用表单模板.................................................................... - 1 - 二、表单基本操作.................................................................... - 2 - 1．黄色区域必填项 ............................................................... - 2 - 2．具体填制输入类型 ............................................................. - 2 - 1）文本类型：手工输入内容（图5） ............................................ - 2 - 2）下拉类型：下拉选择（图6） ................................................ - 3 - 3）日期选择（图7） .......................................................... - 3 - 4）插入附件（图8） .......................................................... - 3 - 5）重复表（添加行）.......................................................... - 4 - 6）复选框勾选................................................................ - 4 - 7）关联数据.................................................................. - 4 - 8）模板编号与流水号（图18） ................................................. - 6 - 9）手写签字.................................................................. - 6 - 三、审核/审批说明................................................................... - 7 - 1．在右上角填写意见自动匹配到表单栏目 ........................................... - 7 - 2．在表单栏目中填写意见、签字及日期 ............................................. - 8 - 四、流程说明........................................................................ - 8 - 1．查看流程 ..................................................................... - 8 - 2．竞争执行 ..................................................................... - 9 - 3．条件判定 ..................................................................... - 9 - 4．手动选择下一节点执行人员 .................................................... - 10 - 五、存档........................................................................... - 11 - 1．表单处理完毕后存档 .......................................................... - 11 - 2．在协同“已办事项”中进行存档 ................................................ - 12 - 3．存档文件查询 ................................................................ - 12 -
《办公自动化》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：办公自动化课程类型：公共基础课 计划学时：60学时学分：4学分 授课对象：计算机专业学生 二、课程定位与课程设计 1．课程的性质与作用 ⑴课改背景 随着信息技术和互联网技术的发展，计算机应用技术在政府机关、企事业单位、公司的日常管理及解决各项事务中发挥着越来越重要的作用，成为提高办公效率和企业经营效益的关键因素。在高职院校的各个专业中，有不少学生毕业后到公司或企事业单位从事秘书或文员的工作。为了适应就业市场的需要，很多院校开设了办公自动化这门课程，用以提高学生使用计算机进行办公的能力。 随着我国计算机知识的普及，目前越来越多的学生在上高职院校之前就已经掌握了一部分计算机的基础知识。如果我们还是重复讲授中学或是小学老师已经讲过的内容，势必会引起学生的反感，这样会大大降低学生对该门课程的学习兴趣。因此，本教程打破了传统的教学方式，用任务教学法讲解相关知识，目的是让学生熟练地使用计算机解决和处理日常办公事务，提高办公效率。 ⑵课程定位 《办公自动化》课程是非计算机专业学生学习计算机基本操作及Office办公软件知识的基础课程，其目标是使学生掌握计算机在办公自动化领域中的最常用的应用软件，掌握利用计算机实现办公自动化的原理及方法，并能熟练使用OFFICE及其捆绑组件实现电子化办公。本课程是一门综合性和实践性强很强的课程，内容横跨文理科和软硬件，教学时应注重理论联系实际，以培养学生实际操作动手能力为主，因此要求学生在学习过程中不断地通过大量的上机实验，熟练掌握办公软件的使用方法，为学生今后走上工作岗位打下坚实的基础。 2.课程设计的基本理念 以学生为主体，教师为主导，合理安排教学内容: