2015年“契合度杯”江西省大学生
蜜桔营销大赛
南丰蜜桔营销策划方案
参赛团队：战狼大队
所在院校：江西应用科技学院
目录
一、市场背景 (2)
二、市场分析 (3)
<一>总体水果市场分析 (3)
<二>柑橘类水果市场分析 (3)
<三>未来市场发展分析 (4)
<四>SWOT分析 (4)
三、产品的推广营销策略 (7)
<一>宏观的战略推进 (7)
<二>基于本次市销大赛的微观推广策略 (8)
四、效果评估 (11)
五、团队内部组织与管理 (12)
<一>团队介绍 (12)
<二>团队成员 (12)
<三>团队介绍 (12)
<四>团队分工 (12)
南丰蜜桔是我国一种品质优良的柑桔品种，因生长在江西省南丰县里而命名为南丰蜜桔，其主要特点是“皮薄核少，汁多无渣，酸甜适口，营养丰富”，因而被列为皇室贡品，多次被评为全国优质水果，素有“桔之之王”的美称，向来一向脱销的南丰蜜桔，却在近几年出现价格大起大落，有时候还严重滞销，特别反常。尤其今年的南丰蜜桔喜获大丰收，总产达到150万吨，比上年增加30％，在这样的一个背景下，南丰蜜桔的销售自然成了重中之重，针对这一现象，借着本次2015年“契合度杯”江西省大学生蜜桔营销大赛，故而我们对南丰蜜桔进行营销策划，由于是本着参赛的性质对南丰蜜桔进行营销，且时间仓促，所以我们的营销范围以及营销力度受限，但是我们会通过我们的校园团队就线上与线下渠道相结合的方式，尽自己最大努力挖掘南丰蜜桔潜在市场、扩大消费者市场与业务范围，树立南丰蜜桔的良好品牌形象，维护主办方的名誉与切身权益。
<一>总体水果市场分析
今年气候条件良好，没有出现什么大的自然灾害，所以水果大体上普遍丰收，果农也沉浸在水果丰收的喜悦当中，特别是柑桔类水果更是丰收，像省内的赣南脐橙，橘子，南丰蜜桔等。由于水果普遍丰收，所以市场上就出现了大量的水果而且价格都相对较低，导致有些水果就拼命降价销售，甚至于有些水果的销售价格已经完全低于其生产成本价格，但是为了回收成本即便是低于成本也得降价销售。即便是这样的一个情况，有些水果还是出现了严重的滞销情况，像赣南脐橙，广东橘子，柚子等，市场甚至出现供过于求的现象。
<二>柑橘类水果市场分析
柑橘类水果包括橘子，赣南脐橙，南丰蜜桔，广东橘子，柚子等等。橘子类水果存在一个普遍的现象，不容易保存，保存时间短，且容易上火多吃不利身体，其中保存时间相对较长的就数柚子和赣南脐橙了。所以人们买柑橘类水果一般都是暂时吃的，不会长期食用，一般只是尝尝鲜而已。普遍丰收的情况下，市场出现大量水果，让南丰蜜桔的销售在需求量增加的情况下也没有多大好转。南丰蜜桔是橘子类的优良品种，口感好，皮薄核少，汁多无渣，酸甜适口，营养丰富，很多人喜欢吃，而且价格相对其他水果较便宜，性价比高，而且有一定的知名度。
南丰蜜桔虽口感好，但不易长期保存，多吃对身体并无大益，
虽然有一定的知名度，但是这只是小范围的，全国知名度不够，而且多半是自产自销式经营，受地域局限很多。这样一来，原本市场地位不强的南丰蜜桔销售就更加艰难了。
<三>未来市场发展分析
虽然这几年南丰蜜桔价格波动较大，特别是前几年的销售不是很理想，出现大量滞销情况。但实际调查显示，南丰蜜桔并不是到了产品生命周期的晚期，而是问题出现在从生产者、经销商再到消费者这一整条生产供应链上，其实际消费市场远没有饱和，只要我们通过一些手段方式加以改变是完全可以缓解南丰蜜桔滞销压力和扭转当前局势转亏为盈，南丰蜜桔未来市场前景还是十分可观，总体市场前景看好。
根据所了解到的南丰蜜桔基本情况以及查找资料和相关新闻数据的调查，得出以下SWOT分析：
<四>SWOT分析
<1>南丰蜜桔的优势
1、具有南丰蜜桔品牌的无形资产的支持。
2、有经典的品质保证，口感优良。
3、种植力量悠久且具有得天独厚的地理优势。
4、种植面积大，形成一定规模。
5、政府的政策支持，为南丰蜜桔种植户创造良好的外部条件。
<2>南丰蜜桔的劣势
1、地域性强，虽是中国著名蜜桔品牌，但其发展的态势和影响力还不是很大。
2、良种化程度低，果品经销商很难找到大批量果形大小、成熟度、着色度、肉质、风味一致的果品，影响了南丰蜜桔订单农业的发展。
3、桔园配套设施差，桔园环境保护及水利化等基础设施整体水平差，阻碍果实顺利发育，导致渣多汁少味酸。
4、标准化程度不高。
5、产后处理技术落后，南丰蜜桔果品产后处理和加工业远落后于国际先进水平，且南丰蜜桔包装标准不统一，造成市场蜜桔果实良莠不齐，产地不明，严重影响了南丰蜜桔的声誉。
<3>南丰蜜桔的机会<0>
1、大众消费者对南丰蜜桔这一品牌的消费认同度越来越高。
2、2全国蜜桔市场呢竞争格局还不明显南丰蜜桔借助其独特的地缘优势和良好的声誉以及历史渊源进入市场的壁垒不会很大。
<4>南丰蜜桔的威胁
1、基本以家庭经营为主，没有形成规模化经营，经营粗放，效益不高。
2、产品线较短，没有拉开档位，产品线的内容必须要进行丰富，在价格的档次要有明显的大的区隔，应该尽快纳入到南丰蜜桔的战略规划之中。
3、南丰蜜桔这一品牌在全国市场的动作没有太大的力度，地域性强。
4、多以流动性摊点为主，整个营销网络不健全，整体营销也比较落后。
三．产品的推广营销策略
<一>宏观的战略推进
<1>产品策略:产品包装规格策略:遵循营销战略中心思想，拟确定以南丰蜜桔品牌为主打品牌，以蜜桔为副品牌。在产品的度数推广方面考虑到大众偏好，对口味甜的认同度比重较大，拟初步确定主推甘甜蜜桔。同时在包装上根据调查反映多侧重实用包装，同时又要根据特有人群需求，研发保鲜时间长的包装。总之南丰蜜桔要根据具体市场情况进行细分，制定出不同的产品策略。
<2>价格策略:南丰蜜桔品牌精品系列，丰富了蜜桔产品线的品相内容，使蜜桔产品的高端市场有了支撑的保证。考虑到其目标消费群体和所面对的目标市场，终端价格设定在5元到6元之间这样的一个价格体系之间，我们觉得南丰蜜桔品牌内涵和南丰蜜桔目前的营销表现，也需要更多的营销努力和支持产品在这个价格带上的有效运行，南丰蜜桔品牌系列在这个价格体系的框架里运作，确保咱们的一个盈利空间。还有就是针对普通大众需求，确定一个大家能够普遍接受的5元以下的一般性市场价格，提高消费者对于南丰蜜桔的品牌忠诚度以及南丰蜜桔品牌扩展。
<二>基于本次市销大赛的微观推广策略
<1>线上推广：
1. 在购物网站上，对南丰蜜桔产品进行大量宣传，提高知名度。
2. 建立多个博客，微博，加入相关的圈子进行信息发布，使大
学生进一步认识南丰蜜桔产品。
3. 为南丰蜜桔产品制作相关视频，上传到优酷，腾讯，56等视
频网站进行南丰蜜桔产品销售信息动态网上宣传。
4.创建QQ群聊天和加入相关QQ群进行聊天讨论，或者通过微
信和朋友圈，并同时发布我们的南丰蜜桔产品销售信息动态。
5. 各大网站进行链接，对南丰蜜桔销售信息动态进行全方位宣传。
6.和大型的学生门户类网站（如人人网、QQ校友、教育类网站、
招聘类网站、导航网站）、购物网站（互换链接）、视频影音网
站（如酷六、优酷，酷狗等）植入广告视频累宣传，加深公众印
象。并且建立南丰蜜桔网店数据库系统，对客户资料进行实名制
管理，来了解更多客户的需求，把售后服务做到最好。
7.在博客、微博、论坛、电子邮件、邮件列表、新闻组等上宣传销售信息动态。
8.做搜索引擎。
9.其他网络平台（百度百科、百度知道、百度贴吧、百度经验、腾讯QQ、飞信宣传、新浪、各大论坛发帖、自建网站频道、即时通讯）。
10.与一些专业的网络营销网站合作（如一推网），从而提高产品信任度的效果，带动产品销量，和一些媒体进行合。
11.和一些媒体进行合作，进行专业的新闻营销，如经常在媒体一些地方对南丰蜜桔进行宣传、报道等。争取在CCTV-7套农业频道进行宣传以及发布销售信息动态。
<2>线下推广：
1.组织“南丰蜜桔微信摇一摇推介会，”在特定时间地点，利用微信摇一摇加邮政南丰蜜桔公众账号为好友，从而进行推广营销宣传。
2.南丰蜜桔可以对一些热点的综艺节目进行赞助，提高知名度。
3.学校食堂显眼的地方贴宣传册。
4.在寝室楼栋拉横幅宣传。
5.与校方协商希望达成校企合作，让南丰蜜桔成为以后学校后勤柑橘采购唯一合作方。
6.大学生就业问题已成为了一个很严重的社会问题，在这里我们设计建立一支校园营销队伍，从事南丰蜜桔的推广，表现优秀者，既能毕业后直接被南丰蜜桔企业录用。
7.联系学校相关社团如：电子商务协会等电子商务类社团，开展“你所了解的南丰蜜桔”主题活动，让更多人进一步了解南丰蜜桔，并在现场进行南丰蜜桔扫码购。
8.网购风在大学校园盛行，在学生取包裹处可以附带一份南丰蜜
桔宣传册，宣传册上主要内容是：买南丰蜜桔，献出你的一份
爱心。就是通过顾客购买南丰蜜桔，然后我们取利润的多少百
分比对学校的贫困生或者是一些公益性项目进行捐赠。
9.印制大量彩色传单，组织团队成员发放宣传单，进一步加深同
学们对南丰蜜桔的了解。
10.与学校水果店进行合作，将产品在其店中代销或者以较合适
的价格批发给水果店。
11.取得学校同意后，与团队进宿舍推销以及在学校人流大的地
方进行一些高性价比的宣传促销活动。
12.到南昌的一些大型农贸市场进行现场推销，当然是在取得允许的前提下，我们对于各个商铺逐个推销，寻找突破口。
<3>其他推广：1.利用节假日对南丰蜜桔宣传推广：组织相关活动，如一年一度的“南丰蜜桔节”以及“南丰蜜桔大型采购会提高知名度。
四、效果评估
此次策划方案是基于南丰蜜桔市场实际情况进行，由于活动运行时间仅有10天，想要明显达到长期目标几乎是不可能的，但是作为长期发展的其中一部分，活动创造的表层价值和深层价值
都将推动长期目标的实现，例如爱心捐赠不仅实现了销售这一目的，更是树立了南丰蜜桔的公益形象；而其他活动基本上都打着价格战，吸引大学生顾客的注意力，加深客户群对于南丰蜜桔产品的良好印象。本团队在评估时将遵循时效性、完成性、满意性三大原则作为成功的依据。
时效性：主要考核营销活动是否按时开展，有开展活动的相关照片或文字为依据，同时注重活动的开展是否有一定的成效。
完成性：主要指预期营销目标是否完成。主要指营销活动执行过程中，是否完成营销具体目标中规定的：如，提高产品展露度；推动终端铺货率（终端零售商产品辐射时间预期铺货率达到60%），树立产品形象，建立美誉度，即存在回头客，消费者较满意等。
满意性：主要指通过活动的开展，有了一定的成效；在学校有了一定的知名度，同时，消费者通过活动的开展，对南丰蜜桔产生了兴趣，主动购买产品并向自己周围的朋友进行宣传。
五、团队内部组织与管理
<一>团队介绍:
队名：战狼大队
口号：战狼无敌，所向披靡！
<二>团队成员：队长张伟健
组员卢芸虹
邓同平
余腾
陈俊帆
余镇
<三>团队优势：我们团队为一个信仰共存。我们团队有志同道合的目标意识，同舟共济的协作精神，坦诚和谐的沟通氛围，荣辱与共的战友精神，精诚团结的共赢趋向。
<四>团队分工:
1、队长张伟健负责执行组织与管理；
2、队员卢芸虹负责创意
3、队员邓同平、陈俊帆、余镇负责市场与营销；
4、队员余腾负责售后服务
品牌营销策划方案 凝聚最纯朴的民族力量 酝酿最健康的玉液琼浆
保健酒市场分析 据业内专家指出，预计2010年‘保健酒’行业的市场规模将超过130亿元，将超越黄酒成为中国酒水家族‘五虎上将’中的第四名。中国保健酒行业正在以年均30%的速度高速发展，2001年中国保健酒行业只有8个亿，而2008年突破了100亿元大关。从劲酒、黄金酒、致中和、椰岛鹿龟酒等众多品牌再到白金酒，标志着保健酒发展即将进入“黄金时段”。 济南市场上，年前五粮液黄金酒、茅台白金酒的广告轮番轰炸，着实让我们感受到了保健酒市场的热闹非凡。加上张裕三鞭酒和劲酒等，济南市场有竞争力的一线品牌并不多见，而众多的二线品牌格局尚未形成，市场竞争不太激烈，行业进入门槛较低。 随着我国经济的高速发展，城乡人民群众的购买力有了大幅度提升，经济越发达的地区人民群众的保健意识就越强。济南作为山东省的省会城市，是保健酒的一个巨大消费市场。而保健酒的消费人群主要集中在中老年，尤其以老年人居多。健康的或亚健康的人喝保健酒，用于保健养生。而且男性消费者的认知要比女性消费者清晰。消费人群还偏向于在身份、在地位、文化层次上偏高和有较高消费能力的消费者。 人们对保健品越来越大的需求量，决定了保健酒市场巨大的发展潜力，抓住机会，我们完全有机会在这个市场上夺得先机。做为新品牌，想在如今的高端市场分一杯羹，需要解决的将是一连串的棘手问题。 元凤酒要想打开济南市场，需要面对并解决哪些问题呢？ 产品怎么包装设计？ 根据自己品牌产品的风格、市场地位与目标消费群体的偏好对产品进行有针对性的设计，新颖的设计与审美的愉悦以及与产品本身的贴合度三者的有机统一能带来产品的畅销。 产品如何进行品牌宣传？ 企业形象的建立，就如同鸟儿筑巢一样，从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢，正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。 产品走什么样的市场营销道路？ 保健酒和药相比、和其他酒类产品相比，即有相通之处，又有它自身的特点。所以，要完全按照药品或其他酒类产品的方法去搞市场推广，效果往往不会理想。买酒去超市和专卖店非常方便，买药去医院和药店更为放心，这种界于药和酒之间的产品，就要开辟一条新的销售通路，改造或建立新的网络，才能取得较好的终端销售效果。
雀巢咖啡营销策划书 一，引言 看到速溶咖啡你会想到什么？没错。超过50%的人会想到雀巢咖啡。这个世界最大的食品王国，有着悠久的历史和巨大的消费群体。雀巢咖啡已经成为世界知名的品牌，据权威估计，平均每秒有近三千二百杯雀巢咖啡被饮用。雀巢咖啡销量在所有雀巢产品中最大，主要是因为产品质量过硬，再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到“舒适”、“依偎”的感觉。1991年，据美国兰通公司的调查结果，雀巢咖啡这一品牌被列为世界10大著名品牌之一，其品牌价值1994年被确定为115．49亿美元。虽然雀巢咖啡的战绩显著，但是面临如今竞争剧烈的市场，还是需要明确自己目前的发展状况，努力突破瓶颈，继续扩大销售量和市场份额，寻求最佳营销方法，让雀巢咖啡一直处于不败之地。 二，雀巢咖啡营销现状 (1)市场状况：包括目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 产品市场与规模：产品市场我国咖啡市场年销售额200个亿。专家预测，随着80后、90后一代群体的成长，未来十年，咖啡市场将持爆炸性增长，增长率将高达35%以上。 广告宣传：现在的咖啡广告以电视广告为主，也有网站广告。麦斯威尔在电影《杜拉拉升职记》采取了植入式广告，效果很好。 市场价格：速溶咖啡的价格比较亲民，一般人都能买起。一般的
雀巢速溶咖啡每袋低于1元，属于大众消费品。 利润空间：速溶咖啡的的售价不高，而其成本又不低，平均每份速溶咖啡光咖啡豆就要用几十粒，单位利润比较少，主要靠规模盈利，所以总体盈利还是非常可观的 (2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 品种:雀巢的咖啡产品可以这样分：平装速溶咖啡，速溶咖啡礼盒，和即饮咖啡饮料。其中平装速溶咖啡又可以分为：雀巢1+2咖啡（原味；特浓；冰）；醇品；卡布基诺；金牌咖啡；早餐咖啡；咖啡伴侣植脂末；雀巢咖啡一杯装等。 奈斯派索咖啡是雀巢旗下另一高端品牌，在欧洲享有盛誉。2007年进入中国市场，短短3年就已赢得无数消费者的喜爱。它提供高品质的咖啡，在全球拥有190多家精品店，为消费者带来另一种全新的醇美咖啡体验。 产品特点：采用全新工艺，配以适量的糖和咖啡伴侣，口味恰到好处。饮用方便，一冲即可，新条装，外形纤巧，携带方便。有很多品种，适合很多人的喜好。有不同档次，适合不同用途。 市场价格： 销量最大的雀巢咖啡1+2原味串装平均价格约为：0.88元/袋。 特浓风味的雀巢咖啡1+2特浓串装平均价格约为：1.5元/袋。 味道较好的雀巢咖啡丝滑拿铁即溶袋装平均价格约为：2.1元/袋。味道较好的雀巢咖啡卡布奇诺加糖袋装平均价格约为：2.4元/袋。一般买瓶装纯咖啡选择的雀巢咖啡醇品100克/瓶价格约为：32.12
雀巢咖啡 营 销 策 划 书 策划人：朱海波 09国贸（1）班时间：2011年6月5日
前言 本策划书先通过对雀巢咖啡中国区销售情况分析，在确定雀巢校园之行，使雀巢咖啡拥有更多的市场空间，同时也为了使雀巢咖啡更多更快的的融入人们的生活，渲染时尚的气息，而制定的针对大学生这个充满时尚青春活力个性的群体的一系列策略。
目录 一、雀巢中国史 二、雀巢产品分析——咖啡（一）雀巢公司丰富多样的系列产品（二）雀巢咖啡的产品特点 （三）雀巢咖啡的市场生命周期分析（四）雀巢咖啡品牌形象分析 三、校园营销状况分析（一）产品市场分析 （二）竞争品分析 （三）消费者分析 （四）SWOT分析 四、市场营销策略 （一）产品的市场定位 （二）4PS策略 五、方案实施
一、雀巢中国史 雀巢中国总部位于瑞士的雀巢集团，是世界上最大的食品公司，在中国有着长久的历史。一个世纪以来，中国消费者已经非常熟悉并信任雀巢品牌，因为早在上世纪的1908年，雀巢公司就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处。雀巢是最早进入中国的外商之一，对中国有着坚定的承诺。在过去的十六年中，雀巢从瑞士对大中华区的直接投资已累计达七十亿元人民币。雀巢大中华区的总部设在北京，经营二十一家工厂，其中四家在上海地区、三家在广东省、四家在天津地区、三家在四川省、两家在山东省、一家在黑龙江省、一家在江苏省、一家在内蒙古自治区、一家在北京地区，还有一家在香港特别行政区。2001年，雀巢在上海成立了上海雀巢研发中心。这一研发中心致力于应用科技和
营养研究，并开发中国消费者喜爱的、适合中国人口味和消费能力的营养食品。2005年，雀巢在大中华地区的年度销售额达一百一十二亿元人民币，缴纳各项税款约十一亿元人民币。雀巢对大中华区庄严承诺：我们一定会和中国人民一起，为中国迈向灿烂的明天而做出自己最大的贡献。 雀巢中国总部位于瑞士的雀巢集团，是世界上最大的食品公司，在中国有着长久的历史。一个世纪以来，中国消费者已经非常熟悉并信任雀巢品牌，因为早在上世纪的1908年，雀巢公司就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处。雀巢是最早进入中国的外商之一，对中国有着坚定的承诺。在过去的十六年中，雀巢从瑞士对大中华区的直接投资已累计达七十亿元人民币。雀巢大中华区的总部设在北京，经营二十一家工厂，其中四家在上海地区、三家在广东省、四家在天津地区、三家在四川省、两家在山东省、一家在黑龙江省、一家在江苏省、一家在内蒙古自治区、一家在北京地区，还有一家在香港特别行政区。2001年，雀巢在上海成立了上海雀巢研发中心。这一研发中心致力于应用科技和营养研究，并开发中国消费者喜爱的、适合中国人口味和消费能力的营养食品。2005年，雀巢在大中华地区的年度销售额达一百一十二亿元人民币，缴纳各项税款约十一亿元人民币。雀巢对大中华区庄严承诺：我们一定会和中国人民一起，为中国迈向灿烂的明天而做出自己最大的贡献。
圣湖雪娇营销策划方案
一、市场分析 近年来，国家持续推广电子商务进农村的项目，一些省市率先建立了有地方特色的农产品品牌，如：宁夏中宁枸杞、阳澄湖大闸蟹等，为当地农民增收提供了另一条不同于以往传统销售的渠道。 圣湖雪娇是立足于久治县丰富的农牧产品，如：牦牛制品、乳制品、野生滋补类植物、原材料产品和手工艺产品，以促进久治县县域农产品品牌建设、提高全县农牧民收入、提升区域内农产品品牌价值为目的建立的所有权归久治县人民政府所有的地域品牌，通过该品牌的运营，以期打响久治农牧产品在全国的影响力。 二、圣湖雪娇品牌投入市场的政策 1、品牌投入市场的政策 圣湖雪娇品牌面向国内外中高端消费人群，主要目的是推介以久治为地标的久治县农牧产品，从而带动农户、合作社积极参与县域品牌发展，主动融入产业标准化，通过区域品牌建设与产品知名度提升，增加企业收入，带动产业发展，增加产品需求和劳务需求，最终实现精准扶贫。 圣湖雪娇农牧产品价格在行业中处在中游水平，产品价格以行业内同等质量产品的价格为依据，综合考虑自身产品的原料、运输、储存、包装以及人力成本等有差别的产品附加值来定价。 销售主要是依靠线上和线下两种方式，线下在农产品展会、各地超市等宣传推广品牌产品，线上主要是依靠淘宝“圣湖雪娇”店铺进行推广、销售。
圣湖雪娇品牌推广步骤为： 1）. 在取得R商标后，召开品牌发布会，联系省内媒体进行报导造势。 2）. 品牌产销对接会。 3）. 用好品牌识别系统，订制一批VI用品以免费赠送的方式广泛传播。 4）. 积极参加各种大型展销会，如广交会、成都糖酒会、青洽会，增加媒体曝光。 5）. 新媒体推广。微博、微信、头条、抖音等平台注册品牌官方账号进行推广，同时找网红合作进行宣传。 6）. 电视广告、公交车广告、街头大屏幕广告等传统广告方式。 7）. 互联网广告。搜索引擎优化、竞价排名、信息流广告等。 圣湖雪娇品牌产品促销活动线下主要依靠楼宇广告、公交广告、街头大屏幕广告、电梯广告、专营店推广等方式。线上促销活动主要依靠微博、微信、头条、抖音、公众号以及和网红合作等方式进行。广告预算费用共计为150万元。 圣湖雪娇品牌公关活动以召开发布会、参加展销会的形式开展，原则上主要推广圣湖雪娇品牌并签订战略合作协议。 2、品牌推广目标 圣湖雪娇品牌通过线上和线下的推广，在全国范围内打开品牌知名度，一年内品牌产品总销售额达到300万元以上。 3、品牌推广计划
内容摘要 雀巢咖啡的香醇传奇从1938年开始，世界上第一桶速溶咖啡在瑞士上市，此后雀巢咖啡的好味道一直延续至今，在1989年，雀巢咖啡第一条电视广告登陆中国，“味道好极了”的经典广告语家喻户晓。雀巢咖啡已成为消费者生活中不可或缺的部分，雀巢咖啡红杯更成为时尚、潮流，或是浪漫的代名词。雀巢咖啡在重视产品改良与创新的同时，还极力为消费者提供美味和卓越的感官享受，以随时随地给消费者带来美味、。健康与享受为忠贞不渝的目标。雀巢咖啡非常重视传播和发展能为消费者带来灵感的咖啡文化和积极乐观的生活理念，也因此一直致力于传递一种激情，帮助消费者看到生活阳光的一面。雀巢咖啡是促进人们沟通交流的一种很好的媒介，它能使人心情豁然开朗，使生活充满灵感。 雀巢咖啡一直积极地通过媒体，网络和各种市场宣传活动介绍优雅的咖啡文化。在对咖啡的培育、选择和研发的道路上始终走在行业的前端，并且在生产中遵循最高的标准，无论在咖啡场地选址、咖啡制造工艺还是雀巢咖啡本身的品牌发展都力争做到最好，使消费者拥有完美而新奇的咖啡之旅的体验。此外，雀巢咖啡还不断努力扩展雀巢咖啡家族，满足消费者不同方面的需求。目前雀巢咖啡已成为消费者休闲的首选，更是中国大学生的“至爱品牌”，成为时尚的代名词，它不只是一杯咖啡，更是标志着一个品牌和一种文化。 通过网络和实地调研，结合市场调研分析、消费者心理分析等数据可以发现：方便茶包与其他软饮料仍然是阻碍雀巢咖啡在中国市场提高占有率的重要因素，其中茶的影响最大。其次，雀巢咖啡在速溶咖啡领域占据超过半
壁的江山，但是消费者对速溶咖啡的定义仍停留在“没有个性”、“快速方便但是不太健康”。因此，要尽力通过营销将中国消费者的喝茶习惯转化，培养他们喝咖啡的习惯，同时促进消费者将饮用雀巢咖啡作为一种休闲的生活方式和带来灵感途径。在本广告策划方案中设计了关于雀巢咖啡的新创意、促销方式以及提升品牌影响力的公关活动，希望让中国消费者更加认同雀巢咖啡所带来的新的灵感生活，进一步提升雀巢咖啡的品牌形象。该方案主要从以下六大部分展开：1、市场环境分析；2、营销提案；3、广告创意设计提案；4、媒介提案5、广告预算；6、广告预期效果 目录 一、摘要 (4) 二、前言 (5) 三、企业概况 (6) 四、网络营销环境分析 (12) （一）宏观环境分析 (7) （二）产品分析 (9) （三）行业竞争状况分析 (10) （四）消费者市场和购买行为分析 (11) （五）SWOT分析 (12) 五、网络营销设计方案 (12) （一）网络营销目标 (13) （二）网络营销战略 (13) （三）网络营销实施策略 (17)
品牌营销策划方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
营销策划方案范文 一、分析营销机会？ 1、管理营销信息与衡量市场需求？ （1）、营销情报与调研？ （2）、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境？ （1）、分析宏观环境的需要和趋势？ （2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境） 3、分析消费者市场和购买行为？ （1）、消费者购买行为模式？ （2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）？ （3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段） 4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场） 5、分析行业与竞争者？ （1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）？ （2）、辨别竞争对手的战略？ （3）、判定竞争者的目标？ （4）、评估竞争者的优势与劣势？ （5）、评估竞争者的反应模式？ （6）、选择竞争者以便进攻和回避？ （7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场？ （1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；？
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场？ 二、开发营销战略？ 1、营销差异化与定位？ （1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化？ （2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异？ （3）、传播公司的定位 2、开发新产品？ （1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）？ （2）、有效的组织安排，架构设计？ （3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化 3、管理生命周期战略？ （1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段？ （2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略？ （1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额？ （2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略？ （3）、市场追随者战略？ （4）、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略？ （1）、关于是否进入国际市场的决策？ （2）、关于进入哪些市场的决策？ （3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程？ （4）、关于营销方案的决策（4P）？ 三、营销方案？
雀巢咖啡广告策划书 雀巢咖啡广告策划书（一） 一、雀巢咖啡的公司简介（来源中策划院） 二、市场环境分析 随着我国入世成功，外资对我国的投资别断加大,我国经济前途一片大好，居民收入较快增长,恩格尔系数还会有所落低的,有60%下岗职工进入了再就业服务中心,并按时脚额领到基本日子保障金.从总体经济进展看,经济呈现高速进展的态势。 咖啡，作为世界三大饮料之一，与中国的茶叶一样，有着丰富的文化内涵。它别但有着迷人的香气，更因为载有的独特的西方文化气息，是一种日子品位和小资情调的代表，在国内受到越来越多的，特别是年轻一代消费群体的追捧。 目前，我国咖啡市场年销售额200个亿。专家预测，随着80后、90后一代群体的成长，以后十年，咖啡市场将持爆炸性增长，增长率将高达35%以上。 三、消费者分析 茶在中国有悠久的历史，是人们从古至今家喻户晓的落温解暑、保健的饮品，占领了一定的消费者。但是随着经济全球化的进一步进展，中西方文化相融合，一些西方的饮食适应逐渐被中国消费者同意，其中就包括咖啡。喝咖啡的风气，是在上世纪９０年代后在城市白领中兴起的。在最近的二三年间，国内的咖啡消费明显增长，有数据表明，目前中国的咖啡消费量正以每年１０％的速度递增，有望成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。是什么导致咖啡在中国市场迅速崛起，咖啡具有提神醒脑的作用，还有人喜欢它苦中带甜的口感，进而吸引了相当一部分消费者。 四、广告策略 造企业形象,提高市场占有率 保持雀巢咖啡的市场领导地位,进一步拓展品牌空间 有针对性地吸引大众型和年轻活力型消费者，传播雀巢咖啡所代表的休闲,活力的文化和理念 （一）、产品定位策略 产品保持现有的口感质量 产品保持现有的价位 1、广告定位：巢咖啡以即冲即饮、滋味好为广告定位。把咖啡定位于“速溶型”，其目标对象别是针对在家的老年人，而是参加工作的少年男女。速溶，随着现代化工业生产进展的需要应运而生；速溶有益于少年男女珍惜时刻。珍惜时刻是时代的新潮，随着人们观念的改变，雀巢咖啡越来越受到欢迎。这一定位策略，使它成为现代化日子的一种日子方式。 2、产品定位：从雀巢咖啡的滋味来进行定位,让消费者意识到”滋味好级了”是一具很高的评价。 目标群体:上班族,加班,加点的年轻人 要紧人群——中少年人 数据：各年龄段对咖啡的爱慕程度别同，其中表示特别喜欢咖啡的人群中４１～５０岁占了２４、０％，２０～３０岁占了１８、０％。 进一步调查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受访者中，喝咖啡的男性为５５、１％，女性为４４、９％。 分析：咖啡作为一种口味独特的饮品深受少年消费者的爱慕，中年人和少年人是咖啡产品的要紧消费群体。并且男性消费者的人数远远超出女性消费者，购买者中也以男性居多。其原因在于咖啡属烟糖类产品，更多为男性所关注。而且作为一种嗜好品，更易受到男性的青睐。
品牌营销策划方案书 前言 XX手机是XX公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机。手机ID设计全部由XX内部来自摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达工厂代工。XX1采用线上销售模式于2011年10月正式发售，至此已经取得了较大的成功和反响。在XX1取得巨大成功后，为了继续保持低价格高性能优势，进一步开拓中国智能机市场，XX公司推出第二代产品。 在目前整个手机行业已进入移动互联网的时代来看，今天的手机更像电脑，超过了传统的手机。或者换句话来讲，今天的手机其实更像是一个掌上电脑，未来，手机也许会代替PC成为大众最常用的终端。 基于上述现实情况，XX手机基于三项理念来发展：软件、硬件、互联网。XX手机发展到今天，在MI2即将上市的前夕，除了需要XX手机自身强硬的软硬件做支持外，更需要一份完整的品牌营销策划来指导MI2的市场推广，以完成既定的目标。 一、策划的目的 品牌营销策划的目的，是要成功地塑造和传播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和传播为研究重点，在掌握了大量的信息资料的前提下，遵循系统性、针对性、可行性、创造性的原则，为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动方案的活动过程。使品牌营销的活动更具有效率，以便成功的塑造和传播品牌的形象，最终产生品牌的价值。品
牌营销的核心策略，是必须找出差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的领导品牌，直到建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而瓦解对手。 二、分析当前的营销环境状况 （一）当前的市场状况和市场前景分析 1、市场背景 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机厂商也在极力的致力于手机的创新，追求更加的与众不同，以达到在市场的竞争中占据优势地位。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产智能手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传方面等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。在前期，国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了一个借鉴的榜样。 继而今天，北京XX科技公司迎来了一个更加有冲击力的XX手机。XX科技公司通过发售M1一直到今天，共推出了米聊、MIUI、 XX手机三大核心产品。今年6月底MIUI社区活跃用户已达30万，实名社区米聊注册用户已达1200万。 在与同类国产智能机的对比上，XX手机具有其他同类国产机不可比
市场营销课程考试作业设计雀巢咖啡中国营销策略研究 院（系）信息工程学院 专业应用电子技术
目录 第一章雀巢公司概况及其竞争环境综合分析 ........................................... 错误!未定义书签。 1.1 雀巢公司概况 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.2 竞争环境分析 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3 本章小结 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。
第一章雀巢公司概况及其竞争环境综合分析 1.1 雀巢公司概况 咖啡的香醇传奇从1938年开始，世界上第一桶速溶咖啡在瑞士上市，此后雀巢咖啡的好味道一直延续至今，在1989年，雀巢咖啡第一条电视广告登陆中国，“味道好极了”的经典广告语家喻户晓。雀巢咖啡已成为消费者生活中不可或缺的部分，雀巢咖啡红杯更成为时尚、潮流，或是浪漫的代名词。 巢咖啡所带来的新的灵感生活，进一步提升雀巢咖啡的品牌形象。 1.2 竞争环境分析 中国在最近几十年里，无论在经济还是在文化或是在千年来的传统生活习惯上面都有着翻天覆地的变化。但是中国也是一个有着太厚的文化底蕴的国家。在这样一个以茶会友，无酒不成席的大的文化背景下，咖啡杯能在茶杯、酒瓶和可乐瓶中间争得多大席
灵动时刻，雀巢咖啡 ——雀巢咖啡策划案
卷首语 在一杯雀巢咖啡的氤氲的香气中 轻拂早春四月的云烟 被风轻轻吹软的黄昏中浮现的是谁的容颜 翻开的书页里夹着一泛黄的明信片 相机镜头定格在细雨点点洒落的窗沿 遥想塞纳河倒映的，也许空中花园可以重建 流转在舌尖咖啡香，让简单的生活生动起来 弥漫在口腔的回甘，让这些平凡的画面变得灵动 以为往昔点滴都蒙上一层淡淡的阴影 透过飘渺的咖啡香打量，才发现过往的爱、憎甚至平凡都是闪光的体验生活并不缺乏美好，你所需要的只是一点点的灵感启发 灵感、创意、时尚、生活...... 有人说：给我一根杠杆，我可以撑起世界 我们说：给我一点灵感，我可以创造一个新世界给我一杯雀巢咖啡，给生活加一点灵感，让生活时刻“灵动” 灵感让生活更加美好，灵动时刻，雀巢咖啡。
目录 第一章众里寻他——市场环境分析 宏观环境 微观环境 消费者分析 竞争对手分析 SWOT分析 第二章灵动时刻——营销策略 形象定位 营销策略定位 市场细分 4C 营销活动推广 第三章灵机一动——创意策略 广告目的 创意理念 创意表现 第四章灵感组合——媒介计划 媒介目标 媒介策略 媒体选择与组合
媒介排期 第五章灵便筹划——费用预算 媒介费用预算 营销活动费用预算 第六章灵用不同——效果评估 评估意义 评估方法 附录——调查问卷
第一章市场环境分析 一.宏观环境分析 在这里我们采用PEST分析法对雀巢咖啡的宏观环境进行分析，PEST分析包括：P（政治法律）、E（经济）、S（社会文化）、T（技术）。
二.微观环境分析 1.行业发展潜力 相关数据：1）中国潜在的咖啡消费者约为2亿至2.5亿人。 2）目前中国人的咖啡消费仍然不大，但增长势头非常可观，中国 咖啡消费年增长率为15%，而世界咖啡消费年增长率仅为2%。 2.行业发展特征 消费者饮用咖啡类型调查：
` 一、环境与竞争概述 中国目前的饮料市场的现状是碳酸型饮料独占半壁江山，茶饮料和果汁饮料发展迅速，近期销售量一直呈上升趋势，咖啡在整个饮料市场所占的份额较小。在咖啡市场内部竞争叫 缓和，雀巢咖啡一家独大。但“雀巢咖啡”不能把眼光局限在单纯的咖啡行业内部，面对竞 争日益激烈的市场，雀巢应该把视角看向整个咖啡市场。 产业内部： 在中国本土的咖啡市场,雀巢咖啡还是占有绝对的优势的,是中国咖啡产业的龙头老大. 目前在中国国内除了雀巢之外比较有竞争力的品牌还有麦斯威尔、哥伦比亚、星巴克和上岛。 据调查，在受访者中，有高达%喝过速溶咖啡。在雀巢咖啡的目标消费者中，%的受访者在准 备购买速溶咖啡的情况下会优先选择雀巢。排在消费者认为最好咖啡品牌第二、三位的分别 是星巴克和上岛，消费者选择比率非别只有%和%。因此我们可以总结说，在国内咖啡消费市 场，速溶咖啡据对占主流。而在速溶咖啡中，雀巢咖啡却是受众认可度最高的品牌。 近几年来，越来越多类似于星巴克的休闲咖啡厅出现在中国的市场上，其时尚休闲的消费环境成为了一种潮流的消费形式，受到了众多的青年人的追捧和青睐。由于中国的咖啡文 化底蕴并不深厚，对于咖啡的认知不深。由此可知，年轻人品味的并不仅仅是咖啡，更重要 的是一种时尚休闲的文化。通过上述分析我们可以看出，时尚的咖啡厅对传统的速溶咖啡造 成了威胁，虽然这种威胁暂时不会对雀巢的市场地位产生很大的影响，但这种时尚休闲的风 格却是目前乃至未来的一种趋势。 产业外部： 1、雀巢咖啡最大的竞争者就是可口可乐。 在整个中国饮料市场中，可口可乐是当之无愧的王者，是世界上最成功最有价值的饮料品牌。可口可乐在整个中国饮料市场上占近27%的份额，在多个城市连续多年位列市场销量 和市场占有率第一的位置。可口可乐的目标消费者也是青年群体，加之可口可乐久远的品牌 效应和在中国长时间的品牌影响，使其实际消费群体远远比目标受众要大的多。 2、中国市场对茶饮料有着深切的感情因素。 中国有着近5000年的茶文化，在中国的消费者，无论年龄、家庭背景、文化程度，都对茶饮料有着很深的感情。中国最大的茶饮料生产商是康师傅，其旗下的冰红茶、冰绿茶、 茉莉清茶、茉莉蜜茶等等已经成为相当成熟的产品，牢牢地占据着稳定的市场份额。王老吉 凉茶是一个不可忽视的后起之秀，其定位高端，口味甘醇、有一定的清火效用颇受消费者青 睐。 3、除碳酸饮料及茶饮料外，果汁饮料及其健康元素、休息时尚元素等做卖点都对雀巢 咖啡造成不可忽视的影响。 综上所述，对于雀巢咖啡来讲，整个饮料行业的竞争压力要比单纯的咖啡市场竞争压力
雀巢咖啡网络营销策划书小组成员：崔 强 侯亚飞 黄胜海 徐翠平 王迎莹 张 栋 目录
一、前言 二、企业概况 三、网络营销环境分析（一）宏观环境分析 ①中国经济发展趋势 ②中国地区文化 （二）产品分析 （三）行业竞争状况分析 （四）消费者市场和购买行为分析 1.消费者经济因素分析 2. 消费者心理因素分析 （五）SWOT分析 四、网络营销设计方案（一）网络营销目标 （二）网络营销战略 （三）网络营销实施策略 1.产品策略 2.价格策略 3.客户关系管理策略 五、方案实施计划（一）具体行动方案 1.活动主题 2.活动时间 3.线上活动内容 （二）策划方案各项费用预算及效果 （三）方案调整
一、前言 雀巢进入中国速溶咖啡市场20余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置，“味道好极了”这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。然而发展至今，雀巢咖啡这一单纯地以产品特征为诉求的推广主题，已不能满足其目前进一步的推广需求。我们必须在雀巢咖啡原有的品牌基础上进行品牌的扩展和延伸，从产品特征上升到品牌印象—— “一天好开始”正是雀巢咖啡现在要做的。 二、企业概况 雀巢公司，是世界最大的食品公司之一，于1866年在瑞士成立。目前，雀巢公司在世界范围内拥有511家工厂和超过25万名员工，生产包括速溶咖啡、婴儿配方奶粉、糖果巧克力、奶粉及液态奶、烹调产品、矿泉水、冰淇淋以及宠物食品等产品。在中国，自1908年起，雀巢就在上海成立了销售办事处。1996年，因业务的迅速发展，雀巢（中国）有限公司将总部由香港迁至北京。至今，雀巢已在中国累计投资70亿人民币，开设了20家先进的世界级工厂，雇员超过11000名，2003年销售额达到94亿人民币。 三、网络营销环境分析 （一）宏观环境分析 ①中国经济发展趋势 就中国经济社会发展而言，2011年既是夯实复苏基础的调整之年，又是实现可持续发展的关键之年，同时也是中国与世界发展进一步融合的一年。目前我国的GDP总量已经超过日本跃居世界第二。专家认为，今年的经济工作将会在转变发展方式，调整经济结构，提高经济增长质量和效益上下更大功夫。并且继续积极培育市场需求，拉动内需，中国经济发展将从主要依靠资源消耗转变为主要依靠提高劳动力素质、企业创新能力来发展，高新技术产业则被赋予更高期望。减排目标与经济发展相结合是大势所趋，中国已着手在新的一年里为代表未来方向的低碳经济发展谋划布局。 ②中国地区文化
雀巢咖啡营销策划方案 调查目的：通过对雀巢咖啡这个商品整体环境的全面分析，了解其市场的发展潜力和趋势及其影响因素，得出这次网络营销大赛选择雀巢咖啡的优势和障碍。 调查时间：3月22日-3月25日 调查地点：主要是商学院及周边社区 调查方式：以问卷调查和街头访问为主 调查对象：主要是长沙各大高校师生及周边社区业主 调查问卷：（见附录） 一、雀巢咖啡简介 1867年，雀巢公司创始人，一位居住在瑞士的化学家享利·内斯特尔（Henri Nestle）先生。用他研制的一种将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉，成功地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命，从此开创了雀巢公司的百年历程。 “Nestle”的意思是“小小鸟巢”，这个温馨的鸟巢作为雀巢公司的标志，深受消费者熟悉和喜爱，它代表着雀巢公司的理念：关爱、安全、自然、营养。作为全球最大的食品公司，雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量为重，为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生活。其中的雀巢咖啡销量最大，主要是因为产品质量过硬，再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到“舒适”、“依偎”的感觉。 二、喝咖啡的益处和人们对咖啡的认识 1.咖啡含有一定的营养成分。咖啡的烟碱酸含有维他命B，烘焙后的咖啡豆含量更高。并且有游离脂肪酸、咖啡因、单宁酸等。 2.咖啡对皮肤有益处。咖啡可以促进代谢机能，活络消化器官，对便秘有很大功效。使用咖啡粉洗澡是一种温热疗法，有减肥的作用。饭后喝一杯咖啡还有助于消化。 3.咖啡有解酒的功能。酒后喝咖啡，将使由酒精转变而来的乙醛快速氧化，分解成水和二氧化碳而排出体外。
4.咖啡可以消除疲劳。要消除疲劳，必须补充营养、休息与睡眠、促进代谢功能，而咖啡则具有这些功能。 在调查中我们发现，虽然有41%的人了解到咖啡有消除疲劳的基本功效，25%的人知道过量的饮用对身体有害，但是，只有7%的人知道咖啡也富含维他命B等营养成分。无疑人们都乐意所吃所喝是健康营养的，实际上，适量的咖啡有益于身体健康，同时还能避免各种因素对人体的不必要伤害。比如咖啡的解酒功能，预防疾病功能，还有防辐射功能以及对情绪带来的积极影响，但是这些功效分别只有2%，1%，0.5%，10%的人了解，无疑这些功效在现代人生活中尤其是学校里面焕发青春的学生当中是能产生很大的动力的。 表六：人们对咖啡的认识情况表（多选） 人们对咖啡的认识人数比例 有营养成分14 7.2% 咖啡对皮肤有益处23 11.8% 咖啡有解酒的功能 4 2.1% 咖啡可以消除疲劳80 41.0% 一日三杯咖啡可预防胆结石等疾病 2 1.0% 常喝咖啡可防止放射线伤害 1 0.5% 对一个人的机警和情绪会带来良好的影响22 11.3% 过量对健康有害49 25.1% 本题有效填写人次100 1 三、雀巢咖啡在这次活动中的市场供需分析 （一）消费者需求分析 1、消费者购买力分析 随着生活水平的提高，人们在消费这方面的支出与日俱增，据了解就长沙而言城市
创新营销品牌产品策划书 1.产品营销战略 四流的营销拼价格、三流的营销拼服务、二流的营销拼品牌、一流的营销拼概念。 目前，我们处处模仿，却不能优秀；面面俱到，却无法突破。拼价格？还有比我们价格更低的；拼服务，我们没有服务；拼品牌，我们把品牌当成傀儡？拼概念？我们还在效仿别人？ 难道我们就这样一直没有目标地走下去？我们知道市场的明天是谁都难测的，我们知道企业不可能一直保持现状，我们也知道创新是企业的生命，可是我们不知道如何迈出这创新的一步？我们也不敢迈？害怕发生意外？ 可是今日的辉煌不代表明天的成就，如果我们害怕这条新路上面有危险，那我们可以让部份产品来尝试走这条路，我们可以以的产品为营销示点，打了LOGO的产品，我们不贱卖，我们要规卖，按品牌的路线卖，我们不仅不要再跟着别人跑，我们还要学着走一条不寻常的路！找好定位走好路！ 1.1.产品营销 市场如战场，如何打赢一场战争，战略很重要，海陆空的布置，一样都不能忽视，尊系列营销策略——用“招牌爆款”引人气，用“促销爆款”造势气，用“盈利主打款”获财气！用“战斗款”打击对手的士气！ 1.1.1.招牌爆款 要做好产品营销，必须有一个招牌爆款，她是整个行业具有特色的产品，是吸引行业客户的“镇店之宝”，她虽然新潮，但必须是大众化，迎合大部份人的审美标准，它价格合理，却能创造惊人的累 积利润。 独一无二的创新——全球首个以中国文化为主题的产品“缘结中国”产品，融合中华文化的元素 “缘结中国”产品的元素： 女孩情丝款——珍珠、红绳、小曜石 男孩情丝款——檀木、红绳、黑绳、大曜石 女士淑女款——珍珠、各色绳 男士气质款——大曜石、各色绳 1.1.1.1.营销主题之一—健康 健康是恒古不变的话题，涉及人们的健康，会受到与众不同的关注。“缘结中国”蕴含健康的诸多元素。 珍珠——精选纯正天然珍珠，得天独厚的有机宝石，具有明目、除晕、提神、美容、抗衰老等非常多的功能价值。 曜石——增加身体能量、消除疲劳、增加生命力。 1.1.1. 2.营销主题之——爱情 赤绳子耳，以系爱人之手，此绳一系，终不可绾。赤绳，即红绳——一直是人们对不渝爱情的最好诠释，珍珠象征着健康与幸福；曜石象征着幸福与快乐。当“缘结中国”戴在彼此的手腕上，请相 互许下爱情的承诺，当红绳和宝石被彼此的承诺祝福后，每次只要你轻抚宝石，你会发现你拥有了足 够的勇气和宽容来珍惜爱情。 1.1.1.3.营销主题之——五行 正确佩戴属于自己五行的饰品，不仅会让自己心情明显好转，还会给自己带来好的运气。 金：钢珠、银珠、青铜珠 木：檀木 水：蓝色水晶 火：曜石 土：珍珠 1.1. 2.促销爆款 要做好产品营销，还必须有一个促销爆款，促销爆款是用来“勾引”别人的产品，它也许不盈利，
一、环境与竞争概述 中国目前的饮料市场的现状是碳酸型饮料独占半壁江山，茶饮料和果汁饮料发展迅速，近期销售量一直呈上升趋势，咖啡在整个饮料市场所占的份额较小。在咖啡市场内部竞争叫缓和，雀巢咖啡一家独大。但“雀巢咖啡”不能把眼光局限在单纯的咖啡行业内部，面对竞争日益激烈的市场，雀巢应该把视角看向整个咖啡市场。 产业内部： 在中国本土的咖啡市场,雀巢咖啡还是占有绝对的优势的,是中国咖啡产业的龙头老大.目前在中国国内除了雀巢之外比较有竞争力的品牌还有麦斯威尔、哥伦比亚、星巴克和上岛。据调查，在受访者中，有高达%喝过速溶咖啡。在雀巢咖啡的目标消费者中，%的受访者在准备购买速溶咖啡的情况下会优先选择雀巢。排在消费者认为最好咖啡品牌第二、三位的分别是星巴克和上岛，消费者选择比率非别只有%和%。因此我们可以总结说，在国内咖啡消费市场，速溶咖啡据对占主流。而在速溶咖啡中，雀巢咖啡却是受众认可度最高的品牌。 近几年来，越来越多类似于星巴克的休闲咖啡厅出现在中国的市场上，其时尚休闲的消费环境成为了一种潮流的消费形式，受到了众多的青年人的追捧和青睐。由于中国的咖啡文化底蕴并不深厚，对于咖啡的认知不深。由此可知，年轻人品味的并不仅仅是咖啡，更重要的是一种时尚休闲的文化。通过上述分析我们可以看出，时尚的咖啡厅对传统的速溶咖啡造成了威胁，虽然这种威胁暂时不会对雀巢的市场地位产生很大的影响，但这种时尚休闲的风格却是目前乃至未来的一种趋势。 产业外部： 1、雀巢咖啡最大的竞争者就是可口可乐。 在整个中国饮料市场中，可口可乐是当之无愧的王者，是世界上最成功最有价值的饮料品牌。可口可乐在整个中国饮料市场上占近27%的份额，在多个城市连续多年位列市场销量和市场占有率第一的位置。可口可乐的目标消费者也是青年群体，加之可口可乐久远的品牌效应和在中国长时间的品牌影响，使其实际消费群体远远比目标受众要大的多。 2、中国市场对茶饮料有着深切的感情因素。 中国有着近5000年的茶文化，在中国的消费者，无论年龄、家庭背景、文化程度，都对茶饮料有着很深的感情。中国最大的茶饮料生产商是康师傅，其旗下的冰红茶、冰绿茶、茉莉清茶、茉莉蜜茶等等已经成为相当成熟的产品，牢牢地占据着稳定的市场份额。王老吉凉茶是一个不可忽视的后起之秀，其定位高端，口味甘醇、有一定的清火效用颇受消费者青睐。 3、除碳酸饮料及茶饮料外，果汁饮料及其健康元素、休息时尚元素等做卖点都对雀巢咖啡造成不可忽视的影响。
雀巢咖啡的营销之路 国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。其实，很多业内人士也熟悉它的一个经典掌故，那就是雀巢咖啡在诞生之初，曾因过分强调其工艺上的突破带来的便利性(速溶)而一度使销售产生危机。原因在于，许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉得自己因为“偷懒”而使用的产品。那是1938年4月1日，雀巢公司开发的喷雾干燥咖啡粉末的工艺正式在瑞士投产，世上最早的速溶咖啡诞生了。很快地，雀巢咖啡便在法国、美国、英国及其他国家进行销售。 如今，雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售，每年的消耗量为17亿杯。尽管公司将近24％的营业额、 l10亿瑞士法郎来自饮品，然而雀巢并非只是一个速溶咖啡、果汁、矿泉水的制造商。1990年，雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎，而在1997年，头10个月的营业额就已高达569亿瑞士法郎，比去年同期增长217．5％。1994年底，雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌，价值高达l15．49亿美元，仅次于可口可乐和万宝路。它在各个事业领域的营业额分配是：饮品(23．6％)、麦片、牛奶和营养品(20%)、巧克力和糖果(16％)、烹饪制品(12．7％)、冷冻食品和冰淇淋(10．1％)、冷藏食品(8．9％)、宠物食品(4．5%）、药品和化妆品(3％)、其它制品和事业(1．1％)。它被誉为当今世界在消费性包装食
品和饮料行业最为成功的经营者之一。 在中国，雀巢于199O年投产奶粉及婴儿食品。产量从1990年的316吨猛增到1994年的l万吨，销售额达2亿美元，到2000年预计达7亿美元。 本文主要讨论雀巢公司最重要的品牌——雀巢咖啡(它占据了公司营业额的15％)的传播战略。并在最后，从总体上概括雀巢咖啡公司成功的市场领导者策略。 雀巢咖啡的国际传播原则 从消费者的观点看，国际品牌应该意味着一位旅行者在每个国家都能找到同样的产品组成、同样的类型。这就产生了一个疑问，雀巢咖啡是不是一个真正的国际品牌?事实上，雀巢咖啡这一品牌到处是一样的，标签上的图案也可能是一样的，但产品的类型，实际的组成和口味在各国却是不同的。雀巢咖啡有100多个品种，它们的口味根据各国消费者的嗜好而改变，这使得旅行者很难识别产品。因此，或许把雀巢咖啡作为一种国际概念比把它作为一个国际品牌更为恰当，因为它所有基本元素的标准还都是一样的。 就食品而言，采取根据各地的口味和偏好而生产产品的策略获得了极大成功，而遵循统一的国际策略往往是不可行的。雀巢咖啡就是一个最具说服力的例子。如同雀巢公司的经营理念所体现的，它在结构和组织上遵循“权限彻底分散”的原则。这也是雀巢公司里“市场头脑(Market Head)”说法所表达的——就是想法要和市场实况连结在一起，采取的行动和手段都力求能合乎当地的需要和要求。雀巢公司的主席兼首席执行长Helmut Maucher
雀巢咖啡的策略——分析 国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。其实，很多业内人士也熟悉它的一个经典掌故，那就是雀巢咖啡在诞生之初，曾因过分强调其工艺上的突破带来的便利性(速溶)而一度使销售产生危机。原因在于，许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉得自己因为“偷懒”而使用的产品。那是1938年4月1日，雀巢公司开发的喷雾干燥咖啡粉末的工艺正式在瑞士投产，世上最早的速溶咖啡诞生了。很快地，雀巢咖啡便在法国、美国、英国及其他国家进行销售。 雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售，每年的消耗量为17亿杯。尽管公司将近24％的营业额、 l10亿瑞士法郎来自饮品，然而雀巢并非只是一个速溶咖啡、果汁、矿泉水的制造商。1990年，雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎，而在1997年，头10个月的营业额就已高达569亿瑞士法郎，比去年同期增长217．5％。1994年底，雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌，价值高达l15．49亿美元，仅次于可口可乐和万宝路。它在各个事业领域的营业额分配是：饮品(23．6％)、麦片、牛奶和营养品(20%)、巧克力和糖果(16％)、烹饪制品(12．7％)、冷冻食品和冰淇淋(10．1％)、冷藏食品(8．9％)、宠物食品(4．5%）、药品和化妆品(3％)、其它制品和事业(1．1％)。它被誉为当今世界在消费性包装食品和饮料行业最为成功的经营者之一。 在中国，雀巢于199O年投产奶粉及婴儿食品。产量从1990年的316吨猛增到1994年的l万吨，销售额达2亿美元，到2000年预计达7亿美元。 雀巢咖啡的策略——分析 国内大众对雀巢咖啡的认识，也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。其实，很多业内人士也熟悉它的一个经典掌故，那就是雀巢咖